智能旅游解決方案

智慧旅游解決方案簡介2021年8月目錄?上海北斗衛(wèi)星導(dǎo)航平臺2工程背景建設(shè)內(nèi)容效益分析國家對旅游業(yè)的推開工作2021年1月全國旅游工作會議加快推動旅游業(yè)向現(xiàn)代效勞業(yè)轉(zhuǎn)變。以信息化帶動旅游業(yè)向現(xiàn)代效勞業(yè)轉(zhuǎn)變，要大力開展旅游電子商務(wù)，開展在線旅游業(yè)務(wù)。開展“智慧旅游城市〞試點。?上海北斗衛(wèi)星導(dǎo)航平臺3國家旅游局局長：邵琪偉●智慧旅游是基于新一代的信息通信技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為滿足旅游者個性化需求，提供高品質(zhì)、高滿意度效勞，而實現(xiàn)旅游資源及社會資源的共享與有效利用的系統(tǒng)化、集約化、協(xié)同化管理變革?！裰腔勐糜问峭ㄟ^創(chuàng)新的效勞理念、信息技術(shù)和管理制度來主動開掘游客需求、響應(yīng)游客需求、創(chuàng)造游客需求。?上海北斗衛(wèi)星導(dǎo)航平臺4智慧旅游的概念伴隨著無線互聯(lián)網(wǎng)旅游時代的來臨及在線旅游效勞的普及，在線旅游二次變革在所難免！1、休閑旅游比重提升從2021年的73%提升到2021年的83%，出游人次突破1億。2、在線產(chǎn)品漸趨豐富從國內(nèi)酒店與機票2個產(chǎn)品拓展到十余種，覆蓋六大業(yè)態(tài)。3、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定占比增加從2021年的24%增加到今年的38%，預(yù)計到2021突破58%。4、交易平臺快速拓展覆蓋機票和酒店代理商網(wǎng)站，幾何集數(shù)增長。?上海北斗衛(wèi)星導(dǎo)航平臺5旅游業(yè)的數(shù)字化變革客源地旅游者目的地商家旅游運輸賓館酒店餐飲購物娛樂項目智慧旅游平臺景區(qū)景點旅游行政管理機構(gòu)(旅游局)景點介紹導(dǎo)游廣告電子門票優(yōu)惠券社交搜索購票優(yōu)惠券定酒店

評論廣告促銷優(yōu)惠券打折信息訂購評論反響統(tǒng)計分析景區(qū)平安游客流量統(tǒng)計分析投訴反響政策發(fā)布行政管理游客流量統(tǒng)計分析停車管理投訴反響景區(qū)介紹視頻資源智能導(dǎo)覽廣告促銷?上海北斗衛(wèi)星導(dǎo)航平臺7智慧旅游信息系統(tǒng)服務(wù)旅客智慧化政府管理智慧化商家營銷智慧化?上海北斗衛(wèi)星導(dǎo)航平臺8旅游智慧化的三個方面目錄?上海北斗衛(wèi)星導(dǎo)航平臺9工程背景建設(shè)內(nèi)容效益分析景點介紹交通查詢線路規(guī)劃游覽導(dǎo)航智能導(dǎo)游電子商務(wù)互動分享

求助維權(quán)

行程管理導(dǎo)覽導(dǎo)購票務(wù)預(yù)訂室內(nèi)定位實時客流增值效勞數(shù)據(jù)統(tǒng)計資訊發(fā)布咨詢效勞旅游商務(wù)投訴處理電子政務(wù)行業(yè)管理形象宣傳數(shù)據(jù)統(tǒng)計信息共享數(shù)據(jù)分析

?上海北斗衛(wèi)星導(dǎo)航平臺10智慧旅游總體框架智慧旅游綜合效勞平臺智慧導(dǎo)游智慧管理智慧景區(qū)?上海北斗衛(wèi)星導(dǎo)航平臺11智慧導(dǎo)游：游客旅游行為分析?上海北斗衛(wèi)星導(dǎo)航平臺資訊景區(qū)酒店餐飲訂票導(dǎo)航購物展覽互動投訴報警旅行社12智慧導(dǎo)游：客戶端智慧導(dǎo)游：智能導(dǎo)航實時路況實時路況擁堵顯示：上海周邊高速路外環(huán)線內(nèi)所有高架道路上海外環(huán)線內(nèi)26000個地面道路智能導(dǎo)航智能導(dǎo)航：首次路徑規(guī)劃時，實時路況信息參與計算，及時繞開紅色擁堵路段?上海北斗衛(wèi)星導(dǎo)航平臺13智慧導(dǎo)游：場館內(nèi)定位?上海北斗衛(wèi)星導(dǎo)航平臺14旅客到達景區(qū)，啟動智能導(dǎo)航游客按照語音提示和電子地圖引導(dǎo)接近某景物，終端自動播放相關(guān)的語音、視頻通過客戶端實時查看客流情況，及其園內(nèi)活動情況，安排好游玩方案。旅游結(jié)束后按照智能導(dǎo)航可在景區(qū)附近選擇購置紀念品等?上海北斗衛(wèi)星導(dǎo)航平臺15智慧導(dǎo)游：場景模擬●通過第三方市場進行推廣●通過三大運營商進行推廣●官方網(wǎng)站宣傳●旅游宣傳折頁、傳統(tǒng)媒體●用戶口碑傳播●……IphoneAndroidAPPStore?上海北斗衛(wèi)星導(dǎo)航平臺16智慧導(dǎo)游：客戶端應(yīng)用推廣視頻播放自助查詢折價券下載旅游產(chǎn)品銷售刷卡充值分布于主要星級酒店和旅游咨詢效勞中心的旅游電子信息屏，為來寶山旅游的游客提供自助旅游效勞。?上海北斗衛(wèi)星導(dǎo)航平臺17智慧景區(qū)：旅游電子信息屏訂票景區(qū)門票，餐飲票，展覽館票，娛樂活動票網(wǎng)站訂票確定購置二維碼票務(wù)平臺支付平臺確認支付二維碼電子票景區(qū)掃描管理平臺訪問網(wǎng)站驗證通過入園?上海北斗衛(wèi)星導(dǎo)航平臺18智慧景區(qū)：票務(wù)預(yù)訂智慧景區(qū)：客流量實時監(jiān)控手持終端導(dǎo)覽儀終端電腦通信基站互聯(lián)網(wǎng)管理平臺傳感器網(wǎng)絡(luò)，通信網(wǎng)絡(luò)感知設(shè)備幫助旅客及旅游團確定旅游方案減輕局部景點人流壓力管理部門管理更加方便，提高效勞質(zhì)量間接提高客流量?上海北斗衛(wèi)星導(dǎo)航平臺19智慧管理：旅游公共效勞門戶效勞門戶提供多種語言，效勞內(nèi)容覆蓋游、宿、行、食、購、娛、展、演8大業(yè)態(tài)的信息，全面展示寶山旅游的各種相關(guān)資訊，以高清圖片、視頻、360度全景等形式全方位地展示寶山豐富的旅游資源與風(fēng)貌。提供景區(qū)電子票務(wù)的在線預(yù)訂效勞、電子地圖的綜合查詢功能、實時交通查詢、高清影像、互動交流等。效勞門戶突出同游客的互動性，為游客提供全新的體驗和周到的效勞。?上海北斗衛(wèi)星導(dǎo)航平臺20智慧管理：運營車輛調(diào)度系統(tǒng)主要功能：衛(wèi)星定位：將運營車輛的實時精確位置傳到監(jiān)控中心.移動圖象傳輸:利用3G網(wǎng)絡(luò)將車輛現(xiàn)場圖象傳到監(jiān)控中心平臺.旅游車輛效勞公司主管視頻客戶端Web客戶端遠程監(jiān)控實時跟蹤現(xiàn)場采集車輛管理?上海北斗衛(wèi)星導(dǎo)航平臺21智慧管理：車載定位終端智能導(dǎo)航?上海北斗衛(wèi)星導(dǎo)航平臺22所有景區(qū)接待統(tǒng)計各個景區(qū)接待統(tǒng)計平均逗留時間統(tǒng)計游客旅游天數(shù)統(tǒng)計外來游客來源統(tǒng)計景區(qū)游客排行統(tǒng)計景區(qū)游客來源統(tǒng)計景區(qū)新增游客統(tǒng)計景區(qū)實時流量分析?上海北斗衛(wèi)星導(dǎo)航平臺23智慧管理：游客采樣分析系統(tǒng)智慧管理：旅游數(shù)據(jù)中心建設(shè)會聚旅游資源、產(chǎn)品要素、線路、應(yīng)急指揮、旅游管理信息，實現(xiàn)云處理、云共享、云發(fā)布。為游客提供“一站式〞旅游信息資源搜索效勞，提供線上到線下〔O2O)全方位的效勞，極大提升對游客的效勞品質(zhì)。建設(shè)標準統(tǒng)一、資源共享、接口開放、與旅游產(chǎn)業(yè)開展相適應(yīng)的數(shù)據(jù)中心管理系統(tǒng)，形成全域旅游公共信息數(shù)據(jù)資源庫，根本實現(xiàn)旅游公共效勞信息的采集、處理、發(fā)布、利用的標準化和智能化。為旅游行政主管部門、旅游企業(yè)提供信息發(fā)布的渠道和標準標準的數(shù)據(jù)交換接口，為有關(guān)單位提供信息資源共享的載體。?上海北斗衛(wèi)星導(dǎo)航平臺24智慧管理：與各平臺的對接功能與政府公共效勞系統(tǒng)的對接——氣象、交通等；與旅游公共效勞系統(tǒng)的對接——旅游集散中心、中央監(jiān)控系統(tǒng)等與旅游企業(yè)的對接——景區(qū)客流預(yù)計系統(tǒng)、票務(wù)系統(tǒng)、管理協(xié)同平臺等的對接；與商家對接——商場停車場信息、折扣信息等。與電子商務(wù)公共效勞平臺的對接及第三方電子商務(wù)系統(tǒng)的對