國際商務(wù)談判課件第二章

掌握國際商務(wù)談判的關(guān)鍵國際商務(wù)談判是推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方式之一。在這個(gè)領(lǐng)域，文化差異和語言障礙是常見的障礙，而良好的談判技巧可以有效地解決這些問題。為什么文化差異對(duì)商務(wù)談判如此重要文化核心價(jià)值觀在國際談判中，關(guān)注對(duì)方的核心價(jià)值觀非常重要。溝通方式和理解文化差異會(huì)影響溝通方式和對(duì)話的理解。商業(yè)禮儀了解基本的商業(yè)禮節(jié)和行為規(guī)范可以在國際商務(wù)談判中獲得優(yōu)勢(shì)。準(zhǔn)備規(guī)劃能帶來成功了解對(duì)方在談判之前，了解對(duì)方的文化和商業(yè)背景能夠在談判中提供有利的議價(jià)策略。明確目標(biāo)和策略設(shè)定清晰的商業(yè)目標(biāo)和談判策略是談判成功的關(guān)鍵。制定計(jì)劃充分準(zhǔn)備計(jì)劃有助于消除緊張感，提高談判的成功率。掌握商業(yè)口才技巧開場(chǎng)白的重要性引人入勝的開場(chǎng)白可以吸引聽眾并贏得他們的信任。清晰的表達(dá)方式通過清晰簡潔和生動(dòng)的語言表達(dá)你的觀點(diǎn)。靈活運(yùn)用口音和語氣在國際商務(wù)談判中，靈活運(yùn)用口音和語氣可以為你贏得更多的信任和好感。自信表達(dá)您的想法在商業(yè)談判中，自信表達(dá)您的想法可以給人留下深刻印象?？刂茖?duì)話的節(jié)奏和方向1建立關(guān)系確保建立良好的人際關(guān)系。2表述觀點(diǎn)清晰的表述觀點(diǎn)有助于達(dá)成共識(shí)。3探討問題詢問問題，了解對(duì)方的想法和顧慮。4得到更多信息運(yùn)用有針對(duì)性的技巧和方法，收集更多的信息。5達(dá)成協(xié)議在談判取得進(jìn)展后，達(dá)成協(xié)議，確定下一步的行動(dòng)計(jì)劃。靈活應(yīng)變，處理意外情況備選方案?jìng)溥x方案或計(jì)劃可以在談判中應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的意外情況。危機(jī)管理在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)該采取果斷、快速的行動(dòng)。即興應(yīng)變?cè)谡勁兄校瑫r(shí)不時(shí)地采用即興應(yīng)變的方法可以解決意外情況和破局的出現(xiàn)。使用力量和權(quán)威處理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意行為充分了解惡意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的意圖，用權(quán)威和力量防范和反制。處理不協(xié)作的人員關(guān)注不協(xié)作人員的行為和舉止，提高個(gè)人權(quán)威和技巧來解決沖突和不協(xié)作行為。利用權(quán)威和影響力在必要時(shí)利用權(quán)威和影響力運(yùn)用商務(wù)談判。重視維護(hù)，實(shí)現(xiàn)共贏達(dá)成共識(shí)雙方都能接受的協(xié)議是成功的商務(wù)談判的關(guān)鍵。跟進(jìn)和遵守跟進(jìn)和遵守商業(yè)協(xié)議可以帶來未來更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。共贏局面通過合作和精細(xì)的協(xié)商，實(shí)現(xiàn)雙方的共同利益。注意禮儀、形象和行為習(xí)慣1著裝得體準(zhǔn)備正式而得體的著裝和服裝細(xì)節(jié)。2準(zhǔn)時(shí)到達(dá)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)，展現(xiàn)自己有條理、有組織的一面。3注意姿態(tài)和手勢(shì)注意自己的姿態(tài)、手勢(shì)和面部表情，特別是在跨文化商業(yè)談判時(shí)。談判失敗的原因及改進(jìn)策略清晰的目標(biāo)和策略沒有清晰的目標(biāo)和策略會(huì)導(dǎo)致談判失敗，持續(xù)改進(jìn)可以通過反饋和筆記實(shí)現(xiàn)。改進(jìn)溝通技巧改進(jìn)溝通技巧可以消除語言障礙和文化差異的影響。調(diào)整商業(yè)策略在談判失敗的情況下，改變商業(yè)策略可能是必要的。成功國際商務(wù)談判的案例分享公司協(xié)議內(nèi)容特色華為與五角大樓簽署