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文檔簡介

跨境電商網(wǎng)絡營銷跨境電商運營CrossborderE-commerce1.1認識網(wǎng)絡營銷小米手機是最近幾年來最暢銷的國產(chǎn)手機之一,它的憑空崛起讓很多人感到不可思議。查找資料并對小米公司進行調(diào)研,分析小米到底使用了什么樣的網(wǎng)絡營銷手段,以及小米手機網(wǎng)絡營銷成功的最重要因素是什么?網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生1969年10月,計算機科學家LeonardK.教授發(fā)給他同事的一條短消息,標志著世界上第一封電子郵件誕生。1994年被認為是網(wǎng)絡營銷發(fā)展的重要一年。LaurcnccCantcr和MarthaSiegel通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布E-mail廣告只花費了20美元的上網(wǎng)通信費用就吸引來25

000名客戶,賺了10萬美元。網(wǎng)絡營銷產(chǎn)生的原因A技術(shù)原因:互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及B觀念原因:消費者價值觀的變革C現(xiàn)實原因:激烈的市場競爭我國網(wǎng)絡營銷的發(fā)展歷程1997年之前1997—2000年2001—2010年2010年至今傳奇階段萌芽階段應用和發(fā)展階段社交移動化階段網(wǎng)絡營銷傳奇企業(yè)應用網(wǎng)絡網(wǎng)上零售開始企業(yè)廣泛應用電子商務快速發(fā)展電子商務平臺出現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)搜索引擎營銷網(wǎng)絡廣告發(fā)展網(wǎng)絡介質(zhì)涌現(xiàn)Web2.0營銷社會化媒體移動營銷崛起社會關(guān)系資源用戶價值營銷網(wǎng)絡營銷的常用工具企業(yè)網(wǎng)站搜索引擎電子郵件即時消息微博營銷跨境網(wǎng)絡營銷的定義目前,對于跨境電子商務網(wǎng)絡營銷沒有一個準確和統(tǒng)一的定義,但是可以依據(jù)網(wǎng)絡營銷的定義進行理解。網(wǎng)絡營銷是一種以互聯(lián)網(wǎng)為媒介和平臺,以全新的方式、方法和理念實施市場營銷活動,使交易參與者(企業(yè)、團體、組織和個人)之間的交易活動更有效地實現(xiàn)的新型市場營銷方式。而跨境網(wǎng)絡營銷的交易主體是屬于不同關(guān)境的,物流運輸也是跨境完成的??缇尘W(wǎng)絡營銷的手段01搜索引擎營銷02電子郵件營銷03內(nèi)容營銷04網(wǎng)絡廣告營銷社區(qū)論壇軟文營銷05視頻營銷活動設(shè)置規(guī)則6.1店鋪自主營銷限時限量折扣店鋪滿立減全店鋪打折店鋪優(yōu)惠券6.1店鋪自主營銷6.1.1活動設(shè)置規(guī)則1.權(quán)限要求(1)限時限量折扣、全店鋪打折和全店鋪滿立減活動,只要有在線商品就可以參加。(2)店鋪優(yōu)惠券活動,需要開通速賣通店鋪才可以參加。2.設(shè)置和展示規(guī)則

(1)限時限量折扣活動必須提前12小時創(chuàng)建,全店鋪打折、滿立減和優(yōu)惠券店鋪活動都必須提前24小時創(chuàng)建。(2)限時限量折扣、全店鋪打折、店鋪優(yōu)惠券活動可以跨月創(chuàng)建,全店鋪滿立減開始和結(jié)束日期必須在同一個月內(nèi)。6.1店鋪自主營銷限時限量折扣活動在開始前6小時、全店鋪滿立減活動在開始前24小時,即處于“等待展示”階段,在此階段之前都可以修改活動內(nèi)容。店鋪優(yōu)惠券活動在活動開始前均可編輯和關(guān)閉,活動一旦處于“展示中”狀態(tài),則無法修改或關(guān)閉。6.1.1活動設(shè)置規(guī)則設(shè)置和展示規(guī)則限時限量折扣活動一旦創(chuàng)建,活動商品即被鎖定,無法編輯。如果想編輯該商品,需在活動開始前6小時退出活動。6.1店鋪自主營銷6.1.1活動設(shè)置規(guī)則3.優(yōu)惠生效規(guī)則(1)限時限量折扣活動與平臺常規(guī)活動的優(yōu)先級相同,正在進行其中任一個活動的商品不能參加另一個活動。(2)同時參加了限時限量折扣活動(或平臺活動)和全店鋪打折活動,則該商品在買家頁面展示時以限時限量折扣活動(或平臺活動)的設(shè)置為準,兩者的折扣不會疊加。(3)全店鋪滿立減和店鋪優(yōu)惠券活動可同時進行,且跟任一折扣活動都可以同時進行,折扣商品以折后價(包括運費)計入滿立減、店鋪優(yōu)惠券的訂單中,產(chǎn)生疊加優(yōu)惠,更易刺激買家下單。1.限時限量的折扣位置打開速賣通后臺,單擊“營銷活動”-“店鋪活動”-“限時限量折扣”-“創(chuàng)建活動”,如右圖示:店鋪自主營銷限時限量折扣2.限時限量的構(gòu)成置限時限量折扣由三個板塊構(gòu)成:活動名稱、開始時間和結(jié)束時間,這三個板塊需要我們填寫。如右圖示:店鋪自主營銷限時限量折扣3.前期產(chǎn)品準備在做限時限量折扣前,一定要做好準備。店鋪自主營銷限時限量折扣4.設(shè)置折扣數(shù)量我們需要根據(jù)前期產(chǎn)品的準備設(shè)置折扣,根據(jù)活動目的來設(shè)置數(shù)量。如下圖所示:在設(shè)置限時限量折扣時,有以下四點需要注意。(1)如果產(chǎn)品存在多個SKU,則此產(chǎn)品下所有SKU的產(chǎn)品普通庫存量非0且產(chǎn)品為“正在銷售”狀態(tài)下的均會參加到活動中。(2)目前全站活動和手機專享活動不支持獨立庫存,請賣家設(shè)置恰當?shù)幕顒诱劭勐室员苊忸A期外的損失。(3)同一產(chǎn)品必須先設(shè)置全站折扣后才能設(shè)置手機專享折扣。(4)促銷價必須要低于90天均價。1.限時限量的折扣位置1.營銷分組設(shè)置上面說到要對產(chǎn)品的整體利潤進行把控,那么到底應該怎么做才能把控好店鋪利潤呢?最直接的方法就是設(shè)置營銷分組,根據(jù)每個產(chǎn)品最髙能打多少折統(tǒng)一劃分組,以后設(shè)置每個產(chǎn)品的折扣就比較容易操作了?,F(xiàn)在開始進行營銷分組的設(shè)置,首先打開“營銷活動”-“店鋪活動”-“全店鋪打折”頁面,單擊“營銷分組設(shè)置”按鈕,如圖所示。店鋪自主營銷全店鋪打折1.營銷分組設(shè)置進入“營銷分組設(shè)置”之后,首先要進行產(chǎn)品分組,對每個產(chǎn)品的利潤度進行整體核算,弄清楚每個產(chǎn)品最高能打多少折、利潤是多少等,方便后續(xù)進行全店鋪打折。如右圖所示,這是一個已經(jīng)做好了營銷分組的店鋪,大家可以看到,最高折扣相同的產(chǎn)品統(tǒng)一放在一個組里面。例如,“10%discount”組里面的產(chǎn)品,只有10%的利潤度,做全店鋪打折時,這個組里面的產(chǎn)品最高只能打9折,如果打9.5折,那么就有0.5折的利潤。這樣全店鋪的利潤就可以完全把控了,也不至于虧本打折。店鋪自主營銷全店鋪打折店鋪打折設(shè)置做好營銷分組后,操作店鋪打折就輕而易舉了。首先打開“營銷活動”-“店鋪活動”-“全店鋪打折”頁面,單擊“創(chuàng)建活動按鈕”。如圖示:店鋪自主營銷全店鋪打折店鋪打折設(shè)置創(chuàng)建活動之后,進入全店鋪打折活動頁面,如圖:店鋪自主營銷全店鋪打折3.結(jié)合其他營銷工具全店鋪打折店鋪自主營銷前面說到做限時限置折扣時,要結(jié)合客戶管理進行營銷。其實全店鋪打折最好也能結(jié)合客戶管理進行營銷。首先進行客戶管理分析,有針對性地通知目標客戶,給客戶發(fā)營銷郵件,如果營銷郵件不夠用,可以借用第三方工具,向目標客戶發(fā)出通知,客戶會非常感激你的細心。除了客戶營銷,在全店鋪打折期間,大家最好能24小時不間斷地進行直通車推廣,通過直通車引進新客戶,本來客戶只想買你用直通車推廣的產(chǎn)品,但是進人店鋪之后,發(fā)現(xiàn)店鋪中所有的產(chǎn)品都在打折,很多客戶都會順帶買一些其他產(chǎn)品,這樣就提高了店鋪的客單價了。1.設(shè)置目的我們做滿立減活動,首先應知道為什么做。在做滿立減活動之前,首先要知道店鋪的客單價是多少,該數(shù)據(jù)在“數(shù)據(jù)縱橫”里面查找,可估量近段時間段內(nèi)的平均客單價。要注意的是,滿立減活動都由數(shù)量和時間的限制,如右圖示,滿立減活動每個月有十個,持續(xù)時長為720小時。6.1店鋪自主營銷6.1.4店鋪滿立減6.1店鋪自主營銷6.1.4店鋪滿立減2.如何設(shè)置滿立減如上圖,打開“營銷活動”-“店鋪活動”-“全店滿立減”頁面,單擊“創(chuàng)建活動”按鈕既可以進行全店鋪滿立減的設(shè)置了。滿立減有兩部分需要我們填寫,即“活動基本信息”和“活動商品及促銷規(guī)則”,如又圖示:首先,活動名稱和限時限量折扣一樣,要起一個讓人一目了然的名字,其次是優(yōu)惠條件和優(yōu)惠內(nèi)容的設(shè)置,最后,我們要借助滿立減這個工具,服務好客戶。1.設(shè)置目的設(shè)置優(yōu)惠券和滿立減一樣,也是為了提高店鋪的客單價。但是它又和滿立減不一樣,滿立減50美元以上的,最少要優(yōu)惠50美元,而優(yōu)惠券不一樣,它可以設(shè)置小金額的,比如2美元、3美元、4美元等,對于賣家朋友來說,是比較靈活的。第二個目的是,增加二次營銷的機會。其實優(yōu)惠券在國外是比較流行的,對國外的客戶很受用,我們把優(yōu)惠券發(fā)放給客戶了,他們就會想辦法把這個優(yōu)惠使用掉,這就達到了二次營銷的目的。具體的總結(jié)和注意事項如圖示。店鋪自主營銷店鋪優(yōu)惠券店鋪自主營銷店鋪優(yōu)惠券店鋪自主營銷店鋪優(yōu)惠券2.優(yōu)惠券的具體設(shè)置店鋪優(yōu)惠券可以分為兩種:領(lǐng)取型優(yōu)惠券和定向發(fā)放型優(yōu)惠券。選擇“營銷活動”-“店鋪活動”-“店鋪優(yōu)惠券”-“領(lǐng)取型優(yōu)惠券活動”/定向發(fā)送型優(yōu)惠券活動,單擊“添加優(yōu)惠券”按鈕,進入創(chuàng)建優(yōu)惠券的活動頁面,如右圖店鋪自主營銷店鋪優(yōu)惠券領(lǐng)取優(yōu)惠券活動定向發(fā)送優(yōu)惠券活動/01店鋪自主營銷平臺活動(AliExpressPromotion)是阿里巴巴速賣通面向賣家推出的免費推廣服務,主要包括大促活動,團購活動以及針對特定行業(yè)和主體的專題活動。每一期的平臺活動都會在MyAliExpress的“營銷中心”板塊進行展示和招商(如圖示)。賣家朋友可以選取自己店鋪內(nèi)符合活動招商條件的產(chǎn)品自主申請報名參加,一旦入選,該申報產(chǎn)品就會出現(xiàn)在活動的推廣頁面,獲得大量流量。平臺營銷活動1.平臺活動簡介平臺營銷活動平臺活動綜述(1)平臺常規(guī)性活動SuperDeal:全站唯一享有單品首頁曝光,適用于推新品和打造爆款的活動,包括Today’sDeal、WeekendDeals、和GaGaDeals三種活動。團購活動:針對特定國家的營銷活動。目前速賣通后臺已開通俄羅斯,巴西,印尼和西班牙四個國家的團購活動報名入口。(2)行業(yè)、主題活動

行業(yè)活動:根據(jù)不同行業(yè)的特性,推出的專屬于行業(yè)的主題營銷活動。比如家具行業(yè)的行業(yè)活動Transformyourroom.主題活動:針對特定主題設(shè)定的專題營銷活動。比如新年換新的主題活動,室內(nèi)運動服飾大促,情人節(jié)大促活動等。平臺營銷活動2.平臺活動分類(3)平臺整體大型活動促銷一般來說,一年“平臺大促”會有三次,根據(jù)不同的情況平臺會進行適當?shù)恼{(diào)整,平臺大促的流量非常大,尤其是“速賣通雙十一”大促活動的流量最大。平臺營銷活動平臺活動綜述(2)行業(yè)、主題活動1.SuperDealDailyDeal是SuperDeal中最具代表性的活動,也是速賣通歷史悠久、效果最顯著的折扣頻道。旨在打造速賣通平臺獨一無二的天天特價頻道,是全球速賣通退出的推廣品牌。它占據(jù)著全球速賣通平臺的首頁推廣位。免費推廣“高質(zhì)量標準,超低出售價”的產(chǎn)品。目前活動主要針對有銷量、高折扣的促銷產(chǎn)品進行招商。這里將會是平臺最具性價比產(chǎn)品的集合,也是推廣自身品牌的最佳展臺。DailyDeals的展示位置為首頁和SuperDeal活動頁面:平臺營銷活動SuperDeal與團購2.團購活動俄羅斯團購是速賣通國家團購項目中最具代表性的活動,也是目前整個速賣通平臺流量醉的常規(guī)性活動,團購活動流量可以達到整個俄文站全部流量的15%以上?;顒佣ㄎ粸樽畲罅髁浚羁斐鲐浐唾u家體驗最優(yōu)的營銷渠道。圖為俄文站首頁。平臺營銷活動SuperDeal與團購圖為俄羅斯團購頁面。平臺營銷活動SuperDeal與團購(1)爆品團招商店鋪要求,好評率≥93%,DSR如實描繪達到4.6,其他達到4.5;商品要求,俄語系國家近30天銷量20個,以及商品得分4.6以上;折扣要求。在90天最低價的基礎(chǔ)上實現(xiàn)10%OFF,手機平板類目5%OFF;物流要求,7天內(nèi)發(fā)貨,俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭三國包郵。(2)秒購團招商店鋪要求,好評率≥93%,DSR如實描述達到4.6,其他達到4.5;折扣要求90%OFF且銷售價格在2美元以內(nèi);活動庫存要求100以內(nèi);物流要求,3天內(nèi)發(fā)貨,俄羅斯,白俄羅斯,烏克蘭三國包郵。平臺營銷活動俄羅斯團購(3)精品團SuperDeal與團購平臺大促與雙十一活動類型年初的325購物節(jié)(ShoppingFestival)年中的819金秋盛宴(SupernovaSale)年底的雙十一大促(DoubleElevenCarnival)秒殺活動、主會場五折活動、分會場動、主題館、優(yōu)質(zhì)店鋪推廣活動、全店鋪折扣活動和“海景房”平臺營銷活動(1)前期準備工作的第一步是選品。選品必須符合所要報名平臺活動的要求,賣家需要仔細閱讀詳細的平臺活動招商細則。(3)確認所選擇產(chǎn)品的貨源穩(wěn)定,供應鏈完善,不會出現(xiàn)斷貨風險,同時確保所選產(chǎn)品的質(zhì)量是優(yōu)質(zhì)的。(2)產(chǎn)品選擇好之后,要不斷提升產(chǎn)品的信息質(zhì)量。比如針對所選擇的產(chǎn)品進行全面的產(chǎn)品屬性優(yōu)化和產(chǎn)品詳情頁再優(yōu)化,進行中、差評營銷進一步提高產(chǎn)品評分,以提升產(chǎn)品入選幾率。平臺營銷活動平臺活動的報名技巧、跟進和維護1.平臺活動報名前的準備平臺營銷活動平臺活動的報名技巧、跟進和維護01030204(1)報名平臺活動時首先要注意的是活動價格的申報。報名活動時的價格根據(jù)不同的活動類型有不同的要求,可以具體參考活動細則。(2)報名平臺活動時還需要注意活動的庫存設(shè)置。活動庫存區(qū)別于產(chǎn)品發(fā)布時設(shè)置的產(chǎn)品庫存,活動報名成功后,活動展示的SKU是全量展示,無論產(chǎn)品的普通庫存是否為0,活動都會繼續(xù)進行展示。(3)報名產(chǎn)品后,需要再仔細檢查一下運費模板是否符合活動要求。(4)盡量第一時間報名平臺活動。因為平臺每期活動的運營資源有限,為了避免扎堆報名,應盡量提前報名,以提升入選幾率。(1)產(chǎn)品報名成功后需要做好店鋪裝修、店招、海報、切片營銷和關(guān)聯(lián)營銷,以實現(xiàn)平臺活動最大化帶動全店銷售的效果。(4)活動結(jié)束后應及時發(fā)貨,做好售后服務,提升好評率,提升客戶購買體驗和服務體驗,留住老客戶。(2)做好定向優(yōu)惠券營銷、收藏夾和購物車營銷等,以配合平臺活動的開展,提升店鋪轉(zhuǎn)化率。平臺營銷活動

平臺活動的報名技巧、跟進和維護平臺活動成功后的維護(3)注意客服的及時性,提升客服的詢盤回復速度,增加客服在線時長,以滿足不同國家和地區(qū)的時差。社交媒體營銷SNS社交平臺屬性分析店鋪自主營銷SNS營銷策劃和實操方法SNS全稱為SocialNetworkingServices(社會服務型網(wǎng)絡),國際上以Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest、VK等SNS平臺為代表,專指旨在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡的互聯(lián)網(wǎng)應用服務。也指社會現(xiàn)有已成熟普及的信息載體,入SMS服務。SNS的另一種解釋是:SocialNetworkSite,即“社交網(wǎng)絡”或“社交網(wǎng)”。社會性網(wǎng)絡(SocialNetworking)是指個人之間的關(guān)系網(wǎng)絡,這種基于社會網(wǎng)絡關(guān)系系統(tǒng)思想的網(wǎng)站就是社會性網(wǎng)絡。社交媒體營銷SNS社交平臺屬性分析流量情況:2017年第二季度,F(xiàn)acebook的活躍人數(shù)為為13.2億人,同比增長17%。每個客戶的平均停留時間為16分鐘,客戶訪問深度為14.41,客戶跳出率低至22.57%,由這些數(shù)據(jù)可見Facebook的客戶群體粘度和忠誠度是極高的。社交媒體營銷SNS社交平臺屬性分析以“Facebook市場流量分析與粉絲行為習慣分析”為例客戶的訪問來源:直接訪問的人多達60.78%。也就是說,大部分客戶是通過直接鍵人域名進入Facebook官方網(wǎng)站的,可見客戶忠誠度極高,大部分訪客是經(jīng)常瀏覽Facebook的。23.64%的訪客來源于其他網(wǎng)站的推薦,這是Facebook的口碑營銷。9.59%的人來源于搜索。也就是說,這部分群體是聽說了Facebook,然后直接通過捜索引擎搜索來進進入網(wǎng)站。1.79%來源于社交網(wǎng)站,3.07%來源于E-mail,1.13來源于付費廣告。6.3社交媒體營銷6.3.1SNS社交平臺屬性分析1.Facebook市場流量分析與粉絲行為習慣分析訪問人群來源國家:來自Facebook出生地美國的客戶占比明顯是最大的是美國,其次是速賣通上的熱銷國家巴西。結(jié)合8月份的訪客數(shù)據(jù),13.2億人群中有7.07%來源于巴西,其次是土耳其,英國,和法國。社交媒體營銷SNS社交平臺屬性分析1.Facebook市場流量分析與粉絲行為習慣分析做進行營銷實施前,首先需要定位推廣的產(chǎn)品所面向的國家和客戶群體,從而根據(jù)他們的社交軟件使用偏好去確定合適的社交平臺。再者,根據(jù)客戶群體的性別,年齡,群體喜好,國家文化去策劃推廣內(nèi)容??偨Y(jié)為以下三點:社交媒體營銷SNS營銷策劃和實操方法1.內(nèi)容和互動策劃01我們要對客戶有清晰的認識;02多參考客戶的問題、作為內(nèi)容的話題點;03分析老客戶數(shù)據(jù),建立社區(qū)服務的賬號。社交媒體營銷SNS營銷策劃和實操方法實用社交工具介紹Hootsuite這是一款可以統(tǒng)一管理多個社交網(wǎng)站賬號的工具,能夠?qū)崿F(xiàn)定時發(fā)布。6.3社交媒體營銷6.3.2SNS營銷策劃和實操方法2.實用社交工具介紹GoogleShorter工具https://goo.gl,它可以將長鏈接縮短,還可以跟蹤鏈接被點擊的次數(shù),可以通過這個工具了解站外推廣的效果。舉例:我想要推廣自己的官網(wǎng)并了解推廣效果,可以復制這個鏈接到GoogleShorter生成短鏈接,再將這個鏈接加上文字發(fā)布到社交網(wǎng)站中。另外,如果發(fā)送郵件時不想讓客戶看到短鏈接,則可以使用圖片插入外鏈。在短鏈接后添加一個+號,就可以看到這個鏈接被點擊的次數(shù)、瀏覽器、移動端或者手機端、IP地址、操作系統(tǒng)。社交媒體營銷SNS營銷策劃和實操方法2.實用社交工具介紹,這個工具能實時跟蹤我們分享的短鏈接的點擊情況,如點擊的用戶來自哪里;用戶在哪里點擊了鏈接;用戶點擊了多少次等信息。短鏈接的弊端在于,縮短之后的鏈接會變得很奇怪,降低了客戶的信任感,但是如果不想讓客戶或者競爭對手跟蹤到我們的數(shù)據(jù),最好就是用短鏈接的形式做推廣。Bit.ly工具6.3社交媒體營銷6.3.2SNS營銷策劃和實操方法3.實操方法(以Facebook為例)Facebook分為兩類頁面:個人頁面和公司頁面。因此,第一個是個人賬號;第二個是公共主頁。個人賬號指的是建立代表客服或市場小組的個人賬號;公共主頁指的是建立代表品牌名字的公司頁面。個人頁面公司頁面社交媒體營銷SNS營銷策劃和實操方法3.實操方法(以Facebook為例)(1)Facebook個人頁面Facebook頁面注冊:進入注冊頁面后,F(xiàn)acebook會提示填寫姓名、生日、郵箱等信息,如圖。凡是要求填寫個人真實信息的都屬于真人社交網(wǎng)站。6.3社交媒體營銷6.3.2SNS營銷策劃和實操方法3.實操方法(以Facebook為例)(2)Facebook公司頁面Facebook公司頁面注冊入口:https://www.F/pages/create建議在注冊公司頁面的時候務必將公司信息填寫完整、準確,因為Facebook的公司頁面是可以在谷歌搜索時被檢索到的。建立公司頁面的要點如下:第一,要有詳細的介紹、聯(lián)號名稱。第二,F(xiàn)acebook公司頁面的命名最好與自己的品牌名稱一致,因為這樣客戶在谷歌搜索時就可以搜索到公司的Facebook頁面了。如果在Facebook公司頁面上發(fā)布了一些客戶好評,當客戶搜索到Facebook頁面看到這些內(nèi)容時,就可以增加客戶對品牌的好感度。若有免費的老客戶資源,則可以給老客戶發(fā)郵件歡迎他們關(guān)注我們的公司頁面。不管是否能成功,告知他們很有必要。在給客戶發(fā)貨時也可以附上Facebook頁面的網(wǎng)址。還需要注意圖片應該精美,如果受限于產(chǎn)品的屬性,起碼也要做到簡潔大方。因為社交時代是讀圖時代,圖片是全球通用的語言,產(chǎn)品圖片有賣點就能打動客戶,社交營銷尤其如此。社交媒體營銷SNS營銷策劃和實操方法實操方法(以Facebook為例)——如何在Facebook查找老客戶方法一,將通訊錄列表導入到Facebook廣告后臺,后臺會將列表中可以跟蹤到的客戶告知我們。方法二,直接詢問客戶他們經(jīng)常使用哪些社交網(wǎng)站,再算出使用社交網(wǎng)站的客戶比率。在Facebook廣告中,有個PowerEditor高級功能,它可以實現(xiàn)定制化受眾的功能。我們將老客戶聯(lián)系表單導入,就可以知道老客戶中有多少人在使用Facebook。PowerEditor比起Facebook普通廣告頁面功能更加全面,在廣告受眾選項中,分別有向定義受眾、創(chuàng)建類似受眾的選項。根據(jù)后臺列表格式,將老客戶列表上傳。建議將郵箱和電話號碼分別上傳增加覆蓋率。社交媒體營銷SNS營銷策劃和實操方法——如何開通Facebook廣告由于國內(nèi)部分企業(yè)盜刷信用卡發(fā)布廣告,而Facebook官方無法收到廣告款項,因而它們會封鎖信用卡所在地與賬號IP地址不一致的賬號,所以Facebook廣告賬號容易在開通時受限??梢試L試以下幾種方法開通Facebook廣告賬號:方法一聯(lián)系Facebook將我們的賬號列入名單方法二找到正規(guī)的渠道服務商開通一個廣告賬號方法三使用國外的信用卡6.3社交媒體營銷6.3.2SNS營銷策劃和實操方法(5)Facebook廣吿的類型流量廣告根據(jù)行為轉(zhuǎn)化廣告消息廣告頁面粉絲增加廣告游戲App安裝置廣告增加活動參與人數(shù)的廣告視頻廣告派送優(yōu)惠券廣告注:如果我們的產(chǎn)品需要專業(yè)解說,建議使用YouTube視頻在Facebook上投放廣告。搜索引擎營銷搜索引擎工作原理及現(xiàn)狀店鋪自主營銷搜索引擎營銷模式

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