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山東省青島市注冊會計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.
第
10
題
實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于()。
2.古風(fēng)公司是一家生產(chǎn)洗護(hù)用品的企業(yè),隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,公司管理層發(fā)現(xiàn)人們越來越重視小孩的衛(wèi)生安全。于是,該公司將自己的目標(biāo)群體定位在十歲以下的小孩上,不去追求產(chǎn)品的市場覆蓋范圍,而主要生產(chǎn)獨(dú)具特色的專門適用于小孩子的洗護(hù)用品,贏得了市場的廣泛關(guān)注,并獲得巨大成功。由此可知,該公司采取的戰(zhàn)略是()
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.集中差異化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略
3.某公司是一家空調(diào)生產(chǎn)企業(yè),6月份以來該公司生產(chǎn)的空調(diào)銷售呈快速增長態(tài)勢,在市場中處于領(lǐng)先地位。從發(fā)展?jié)摿透偁帉?shí)力來看,該企業(yè)屬于高速成長市場中的領(lǐng)先者,那么該企業(yè)應(yīng)采取的財(cái)務(wù)策略是()。
A.支付較多的股利
B.追加投資,擴(kuò)大業(yè)務(wù)
C.小經(jīng)營規(guī)模,退出市場
D.維持目前市場份額,鞏固市場地位
4.甲公司是一家生產(chǎn)經(jīng)營手機(jī)的公司,為了應(yīng)對技術(shù)更新帶來的風(fēng)險(xiǎn),公司招聘了世界最先進(jìn)的技術(shù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行研發(fā),但這并不能完全消除技術(shù)更新帶來的風(fēng)險(xiǎn),這說明了風(fēng)險(xiǎn)特性中的()。
A.客觀性
B.收益性
C.普遍性
D.可變性
5.在波士頓矩陣中,明星產(chǎn)品所處的市場矩陣的特點(diǎn)是()。A.A.高增長的市場中占有高份額
B.低增長的市場中占有高份額
C.高增長的市場中占有低份額
D.低增長的市場中占有低份額
6.《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》目標(biāo)的設(shè)置,在COS0風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架的目標(biāo)基礎(chǔ)上又增加了一項(xiàng)()。
A.財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)B.戰(zhàn)略目標(biāo)C.經(jīng)營目標(biāo)D.資產(chǎn)安全目標(biāo)
7.陜西好滋味公司是國內(nèi)一家著名的生產(chǎn)和銷售熟食的企業(yè),在擴(kuò)展子公司的過程中,借鑒廣東美味公司的策略,從基準(zhǔn)分析角度看屬于()
A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競爭性基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.過程或活動基準(zhǔn)
8.下列選項(xiàng)中,不屬于內(nèi)部控制五大要素的是()
A.控制環(huán)境B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對C.控制活動D.信息與溝通
9.我國某紡織生產(chǎn)企業(yè)甲公司向歐洲H國出口“雙羊”牌高檔羊絨被,其英文商標(biāo)名為“Goats”。該產(chǎn)品雖然質(zhì)量上乘,但在H國一直銷路不佳。甲公司進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),在H國,“Goats”除了有山羊的意思以外,還有其他的貶義,一些消費(fèi)者因此產(chǎn)生不好的聯(lián)想,影響了產(chǎn)品的銷售。這個(gè)案例表明,企業(yè)跨國營銷可能面臨()。
A.市場風(fēng)險(xiǎn)B.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)C.文化風(fēng)險(xiǎn)D.品牌風(fēng)險(xiǎn)
10.下列關(guān)于及時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT)的表述中,正確的是()。A.JIT要求企業(yè)為防止發(fā)生配送延遲的情況儲備材料和部件
B.JIT使企業(yè)生產(chǎn)對供應(yīng)商的依賴性降低
C.JIT可用于服務(wù)型企業(yè)和制造型企業(yè)
D.JIT與企業(yè)的采購策略并不相關(guān)
11.企業(yè)將產(chǎn)品集中、儲存以及配送最終產(chǎn)品的活動屬于價(jià)值鏈中的()活動。
A.基本
B.輔助
C.價(jià)值
D.增值
12.美國在醫(yī)療保健方面的年人均支出為5711美元,挪威的年人均醫(yī)療保健方面的支出為3809美元,瑞士為3776美元,德國為3001美元。甲公司為國內(nèi)上市的醫(yī)療保健品公司。甲公司正在研究在上述國家直接投資生產(chǎn):醫(yī)療保健品?;谏鲜鰢以卺t(yī)療保健方面的年人均支出分析,屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當(dāng)考慮的()。
A.政治和法律因素
B.社會和文化因素
C.經(jīng)濟(jì)因素
D.技術(shù)因素
13.某銀行最近被監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)由于內(nèi)部流程的設(shè)計(jì)問題,導(dǎo)致發(fā)生了大量的客戶洗錢行為。銀行所暴露的風(fēng)險(xiǎn)是()。
A.舞弊風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)C.合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
14.衍生產(chǎn)品是其價(jià)值決定于一種或多種基礎(chǔ)資產(chǎn)或指數(shù)的金融合約,下列不屬于常見的衍生產(chǎn)品的是()。
A.遠(yuǎn)期合約B.期貨C.銀行存款D.期權(quán)
15.關(guān)于內(nèi)生增長的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.當(dāng)企業(yè)在具有美好發(fā)展前景的市場中經(jīng)營時(shí),可以通過充分利用現(xiàn)有產(chǎn)品及服務(wù)和市場機(jī)會或通過多元化來實(shí)現(xiàn)內(nèi)生增長
B.內(nèi)生增長戰(zhàn)略通常不包括新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃和戰(zhàn)略
C.內(nèi)生增長的成本增速較慢,這可能有助于將戰(zhàn)略發(fā)展對其他活動的干擾降至最低
D.當(dāng)市場發(fā)展得非??鞎r(shí),內(nèi)部發(fā)展會顯得過于緩慢
16.某CRN軟件開發(fā)商,把自己的業(yè)務(wù)部門劃分為電信、媒體和公用事業(yè)部門,金融、證券和保險(xiǎn)部門,制造、零售和物流部門,政府、教育和健康部門。該軟件開發(fā)商的業(yè)務(wù)部門劃分是根據(jù)客戶的()。
A.行業(yè)特點(diǎn)B.消費(fèi)動機(jī)C.價(jià)值D.市場細(xì)分
17.以下不屬于市場風(fēng)險(xiǎn)的是()。
A.利率風(fēng)險(xiǎn)B.匯率風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)
18.“戰(zhàn)略就是要通過正確地配置企業(yè)資源,形成有力的競爭優(yōu)勢”這種說法屬于戰(zhàn)略的()。
A.計(jì)劃觀
B.模式觀
C.定位觀
D.觀念觀
19.2000年,法國電信斥資432億歐元收購了英國第三大移動運(yùn)營商orange公司的全部股票,成為歐洲第二大移動通信公司,法國電信所采用的公司戰(zhàn)略是()。
A.縱向一體化B.內(nèi)部發(fā)展C.橫向一體化D.戰(zhàn)略聯(lián)盟
20.下列各項(xiàng)中,適用于多數(shù)小型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)模式的是()。
A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)
21.以下影響企業(yè)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵因素是()。
A.企業(yè)的戰(zhàn)略B.企業(yè)經(jīng)營所處的環(huán)境C.企業(yè)所采用的技術(shù)D.企業(yè)的人員和文化
22.市場滲透策略不適用于()。A.A.風(fēng)險(xiǎn)較低B.高級管理者參與度較高C.需要的投資相對較高D.需要的投資相對較低
23.甲公司是一家生產(chǎn)影碟機(jī)的公司,由于遭受到移動DVD的沖擊,其在經(jīng)營過程中出現(xiàn)了比較大的問題,這些問題已經(jīng)上升到整個(gè)行業(yè)的問題,企業(yè)無法對抗,由于技術(shù)比較落后,導(dǎo)致產(chǎn)品成本比較高,出現(xiàn)了投資資本回報(bào)率低于資本成本的情況,同時(shí)銷售增長情況大于企業(yè)可持續(xù)增長狀態(tài)。則下列說法正確的是()。
A.企業(yè)應(yīng)該將這部分業(yè)務(wù)進(jìn)行重組,生產(chǎn)出性能更好的影碟機(jī)
B.減少公司的股利支付以用更多的現(xiàn)金進(jìn)行投資
C.該公司處于減損型現(xiàn)金短缺狀態(tài)
D.該公司處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第三象限
24.某企業(yè)全球協(xié)作程度低,產(chǎn)品對東道國市場需求的適應(yīng)能力弱,該企業(yè)適宜采用的組織結(jié)構(gòu)是()。
A.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)B.國際部結(jié)構(gòu)C.跨國結(jié)構(gòu)D.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)
25.某公司的管理者在規(guī)劃企業(yè)的內(nèi)部控制時(shí).強(qiáng)調(diào)應(yīng)該關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,根據(jù)A身企業(yè)需要挑選適合企業(yè)現(xiàn)狀的要素、子系統(tǒng)和控制流程。該管理者強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)部控制的()。
A.全面性原則B.重要性原則C.制衡性原則D.適應(yīng)性原則
26.綜合性網(wǎng)絡(luò)零售商力升公司近幾年銷售量連續(xù)攀升,但其第三方物流配送能力不足,導(dǎo)致銷售過程中出現(xiàn)貨物積壓問題,對此力升公司通過自建物流體系使貨物的配送效率有了質(zhì)的提升。上述案例中公司采用的一體化戰(zhàn)略屬于()。
A.橫向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.前向一體化戰(zhàn)略D.市場開發(fā)戰(zhàn)略
27.企業(yè)()應(yīng)當(dāng)對內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
A.總經(jīng)理B.董事會C.評價(jià)部門或機(jī)構(gòu)D.評價(jià)工作組
28.企業(yè)在構(gòu)建并實(shí)施內(nèi)部控制體系中,應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則不包括()。
A.全面性原則B.重要性原則C.制衡性原則D.可接受性原則
29.下列關(guān)于保險(xiǎn)的說法中,錯(cuò)誤的是()。
A.商業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)主要指由于火災(zāi)、爆炸、暴風(fēng)雨及其他風(fēng)險(xiǎn)因素造成的直接損失
B.汽車物理損失險(xiǎn)主要指汽車的物理損害和失竊
C.內(nèi)陸航運(yùn)險(xiǎn)主要指通過內(nèi)陸、水路運(yùn)輸?shù)呢浳飺p失及對他人的責(zé)任
D.人壽保險(xiǎn)主要指向雇員提供醫(yī)療費(fèi)用給付的團(tuán)體醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)
30.近年來.隨著我國生活質(zhì)量的提高,人們對健康較為關(guān)注,越來越多的上班族每天開始吃早餐。我國某知名餐飲集團(tuán),針對上班族推出了-款“健康早點(diǎn)”套餐,因其便于攜帶、營養(yǎng)美味而受到眾多上班族的青睞。上述資料中所體現(xiàn)的宏觀環(huán)境因素是()。
A.政治和法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會和文化因素D.技術(shù)因素
二、多選題(20題)31.下列屬于企業(yè)文化的有()。
A.企業(yè)整體價(jià)值觀B.高級管理人員的管理理念和經(jīng)營風(fēng)格C.高級管理人員的職業(yè)操守D.員工行為守則
32.乙公司擬開辦航空業(yè)務(wù)并將其基地設(shè)在印度尼西亞,以使企業(yè)多元化發(fā)展。在分析該戰(zhàn)略提案時(shí),乙公司需要對外部環(huán)境進(jìn)行評估,其可使用的分析工具有()。
A.BCG矩陣分析B.4P分析C.PEST分析D.5力模型分析
33.進(jìn)行企業(yè)外部因素分析時(shí)主要從以下哪幾個(gè)方面進(jìn)行分析()。
A.宏觀環(huán)境分析
B.企業(yè)能力分析
C.產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
D.競爭環(huán)境分析
34.
第
41
題
以下關(guān)于公司治理的描述中,正確的有()。
35.企業(yè)可聘請有資質(zhì)、信譽(yù)好、風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)能力強(qiáng)的中介機(jī)構(gòu)對企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行評價(jià),出具風(fēng)險(xiǎn)管理評估和建議專項(xiàng)報(bào)告。報(bào)告一般應(yīng)包括()的實(shí)施情況、存在缺陷和改進(jìn)建議。
A.風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程與風(fēng)險(xiǎn)管理策略B.企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)建設(shè)C.風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系與信息系統(tǒng)D.全面風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)
36.甲公司是一家中國企業(yè),該公司管理層正在考慮將公司業(yè)務(wù)拓展到中東地區(qū)。由于中東地區(qū)多個(gè)國家政局很不穩(wěn)定,為此該公司管理層需要對此項(xiàng)決策的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)進(jìn)行分析。根據(jù)以上信息可以判斷,下列各項(xiàng)中,該公司管理層可以用來對政治風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估的方法有()。
A.平衡計(jì)分卡
B.專家建議
C.SWOT分析
D.出國考察
37.信息系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)主要包括的內(nèi)容有()。
A.日常運(yùn)行維護(hù)B.定期維護(hù)C.系統(tǒng)變更D.安全管理
38.下列選項(xiàng)中,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,屬于內(nèi)部控制目標(biāo)的是()
A.合理保證企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整
B.提高經(jīng)營效率和效果
C.合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)
D.確保財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性
39.與發(fā)達(dá)國家跨國公司外向投資相比。發(fā)展中國家跨國公司對外直接投資的優(yōu)勢主要包括()。
A.對發(fā)展中東道國具有更大的創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會的潛力
B.有益聯(lián)系和技術(shù)吸收的可能性較大
C.有可能直接推動提高發(fā)展中國家的生產(chǎn)能力
D.在進(jìn)入模式上往往是更多地采取并購而不是新建投資的方式
40.蘇寧易購是蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司旗下新一代B2C網(wǎng)上購物平臺?,F(xiàn)已覆蓋傳統(tǒng)家電、3C電器、日用百貨等品類。自成立以來,該公司加強(qiáng)人力資源培養(yǎng)開發(fā)和隊(duì)伍建設(shè)。充分調(diào)動全體員工的積極性,有效發(fā)揮員工潛能和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。該公司管理層每月召開經(jīng)營活動分析會,對經(jīng)營成果及關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)持續(xù)進(jìn)行審核和分析,每季度向董事會匯報(bào)經(jīng)營成果。根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,蘇寧云商的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素有()。
A.內(nèi)部環(huán)境B.控制活動C.風(fēng)險(xiǎn)評估D.信息與溝通
41.對于減損型現(xiàn)金剩余財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,可以采取的有效對策包括()。
A.提高稅后經(jīng)營利潤率B.提高經(jīng)營資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C.降低資本成本D.出售業(yè)務(wù)單元
42.下列各項(xiàng)中,屬于審計(jì)委員會的職責(zé)有()。
A.批準(zhǔn)外聘會計(jì)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)條款及審計(jì)服務(wù)的報(bào)酬
B.監(jiān)察和評估內(nèi)部審計(jì)職能在企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)中的有效性
C.對重大的財(cái)務(wù)報(bào)告事項(xiàng)和判斷進(jìn)行復(fù)核
D.在內(nèi)部審計(jì)完成后,依據(jù)有關(guān)工作目標(biāo)、已實(shí)施審計(jì)程序、意見及建議編制審計(jì)報(bào)告
43.某酒店在客戶滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)并未完全滿足商務(wù)旅行者的需求,遂決定向航空業(yè)了解如何更好滿足這類客戶。根據(jù)以上信息可以判斷,該酒店主要采用了()。
A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競爭性基準(zhǔn)C.過程或活動基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)
44.在開發(fā)平衡計(jì)分卡時(shí),需要研究顧客角度,下列屬于該角度潛在的領(lǐng)先指標(biāo)的有()。
A.企業(yè)形象B.新客戶開發(fā)率C.客戶滿意度D.客戶關(guān)系
45.甲公司是國內(nèi)火力發(fā)電裝備制造行業(yè)的龍頭企業(yè),擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢。2012年,甲公司在國家政策支持下,投資開展了為核電企業(yè)提供配套設(shè)備的新業(yè)務(wù)。由于相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足,且市場競爭激烈,該業(yè)務(wù)一直處于虧損狀態(tài)。下列各項(xiàng)對甲公司所作的SWOT分析并提出的相應(yīng)戰(zhàn)略中,正確的有()。
A.甲公司新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足,且市場競爭激烈,應(yīng)將新業(yè)務(wù)出售。此為WT戰(zhàn)略
B.甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢,但自身研發(fā)能力不足,應(yīng)尋找有實(shí)力的公司,結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為WO戰(zhàn)略
C.甲公司雖然新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足,但面對國家政策的支持,應(yīng)尋找有實(shí)力的公司,結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為ST戰(zhàn)略
D.甲公司擁有雄厚的資金實(shí)力和品牌優(yōu)勢,應(yīng)借國家政策支持的東風(fēng),加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)力度,爭取新業(yè)務(wù)盡快扭虧為盈。此為SO戰(zhàn)略
46.2008年6月,財(cái)政部會同證監(jiān)會、審計(jì)署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會制定并印發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時(shí)應(yīng)符合的目標(biāo)有()。
A.合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整
B.提高經(jīng)營效率和效果
C.促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略
D.有效支持企業(yè)職能部門的運(yùn)作
47.當(dāng)銷售增長率超過可持續(xù)增長率時(shí),企業(yè)會出現(xiàn)現(xiàn)金短缺,此時(shí)可以通過()來平衡現(xiàn)金流動。
A.提高經(jīng)營效率
B.改變財(cái)務(wù)政策
C.增發(fā)股份
D.降低資本成本
48.H公司是一家專注于自行車生產(chǎn)的國內(nèi)知名品牌企業(yè)。20世紀(jì)90年代初,其嘗試進(jìn)入國際市場。H公司通過參加廣交會,接受海外訂單,將在國內(nèi)銷售的自行車,通過海運(yùn)向采購商發(fā)貨。為避免海運(yùn)風(fēng)險(xiǎn),H公司投保了運(yùn)輸險(xiǎn);為避免人民幣堅(jiān)挺帶來的結(jié)匯損失,在結(jié)算行中國銀行簽訂了遠(yuǎn)期外匯合約。根據(jù)上述信息,下列表述錯(cuò)誤的有()。
A.H公司投保運(yùn)輸險(xiǎn)屬于風(fēng)險(xiǎn)控制策略
B.H公司簽訂遠(yuǎn)期外匯合約屬于風(fēng)險(xiǎn)對沖策略
C.H公司因人民幣堅(jiān)挺導(dǎo)致結(jié)匯金額較預(yù)期減少屬于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
D.H公司采取的經(jīng)營戰(zhàn)略類型屬于國際戰(zhàn)略
49.甲公司專門經(jīng)營一項(xiàng)其率先推出的手機(jī)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)以基于位置定位的手機(jī)信息系統(tǒng)為核心,使用戶到與甲公司合作的商家消費(fèi)時(shí),可得到一定的優(yōu)惠,甲公司也可從合作商家得到傭金。甲公司實(shí)施的競爭戰(zhàn)略有()。
A.混合戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
50.戰(zhàn)略實(shí)施需要解決的主要問題,下列說法正確的有()
A.保證人員和制度的有效管理
B.正確處理和協(xié)調(diào)公司政治關(guān)系
C.選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng)
D.協(xié)調(diào)好戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面的關(guān)系
三、簡答題(10題)51.
方案報(bào)價(jià)(元)成本(元)利潤(元)中標(biāo)概率甲850008400010000.80乙900008400060000.50丙10000O84000160000.40丁10015084000161500.10
要求:根據(jù)上表提供的各備選方案,判斷企業(yè)的最佳報(bào)價(jià)方案是哪一個(gè),并簡要說明理由。
52.資料一:甲有限責(zé)任公司是一家成立時(shí)間較長,大型的建筑工程公司,有在海外承攬大型工程的豐富經(jīng)驗(yàn)。目前,該公司打算開拓南美市場,但經(jīng)過分析后,擬進(jìn)人的A國政局不穩(wěn),并且國內(nèi)經(jīng)濟(jì)惡化,通貨膨脹率十分嚴(yán)重,而且政變后新上臺的軍政府不承認(rèn)前任政府所有簽署的相關(guān)協(xié)議,另外外匯管制十分嚴(yán)格。因此,該公司決定放棄此地區(qū)市場,轉(zhuǎn)而進(jìn)軍中東市場。由于公司資質(zhì)很好,很順利的承攬到了為中東某國修建高速公路這一工程。由于工期長,且有尾款”,并以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算,在匯出時(shí)再按當(dāng)時(shí)牌價(jià)折算成美元。該公司為防止業(yè)主拖欠工程款,向中信保投保了信用險(xiǎn),為防止匯率波動影響公司最后利潤,公司財(cái)務(wù)部使用相關(guān)衍生產(chǎn)品進(jìn)行對沖,鎖定大部分工程款匯率。根據(jù)以往同業(yè)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)工程結(jié)束時(shí),工程指揮部使用的奔馳車,工程中使用的日本施工機(jī)械等,該國海關(guān)會以各種借口扣留在本國,但公司認(rèn)為幾年工程下來,這些設(shè)備已大幅度減值,不能因小失大,因此,不再為此而進(jìn)行其他運(yùn)作。資料二:鑒于公司此次開拓海外市場的風(fēng)險(xiǎn)較大,公司專門成立了風(fēng)險(xiǎn)管理委員會和風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門。(1)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會對董事會負(fù)責(zé),由于本公司創(chuàng)始人劉某擔(dān)任董事長同時(shí)兼任總經(jīng)理,不宜擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會的召集人,因此,公司確定由公司行政董事李某擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會的召集人。(2)公司規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)管理委員會對全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性向董事會負(fù)責(zé),風(fēng)險(xiǎn)管理委員會的召集人李某負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門履行全面風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé),對風(fēng)險(xiǎn)管理委員會負(fù)責(zé)。要求:(1)請根據(jù)上述材料一,指出甲公司涉及到的主要風(fēng)險(xiǎn)及各自采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具;(2)根據(jù)資料二,指出其中的不恰當(dāng)之處;(3)請列舉風(fēng)險(xiǎn)管理委員會的職責(zé)。
53.如果公司要想進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,高層比較注重風(fēng)險(xiǎn)管理成本,請您向高層詳細(xì)介紹一下風(fēng)險(xiǎn)管理成本。
54.財(cái)政部會計(jì)司發(fā)布的《我國上市公司2007年執(zhí)行新會計(jì)準(zhǔn)則情況分析報(bào)告》顯示,在1570家上市公司中,有287家存在預(yù)計(jì)負(fù)債,占18.28%,這287家上市公司2007年確認(rèn)的預(yù)計(jì)負(fù)債總額為148.50億元,其中,因擔(dān)保事項(xiàng)確認(rèn)的預(yù)計(jì)負(fù)債達(dá)到22.26億元,占到了14.99%。另有研究資料表明,我國上市公司擔(dān)保業(yè)務(wù)增速快、金額大、風(fēng)險(xiǎn)高、違規(guī)情況較為嚴(yán)重,僅2001—2004年,平均每年新增l21家上市公司涉及擔(dān)保事項(xiàng),年均增速達(dá)到35%;截至2004年10月,837家滬市上市公司中,有180家存在違規(guī)擔(dān)保情況,涉及金額為279.98億元,違規(guī)擔(dān)保金額占上市公司擔(dān)??傤~的26.72%;在深市505家上市公司中,涉及擔(dān)保的公司311家,擔(dān)保總額達(dá)420億元,其中違規(guī)擔(dān)保金額為131億元,占擔(dān)??傤~的31.19%。
要求:簡述擔(dān)保的主要風(fēng)險(xiǎn)以及管控?fù)?dān)保風(fēng)險(xiǎn)的主要風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)。
55.運(yùn)用“專業(yè)化程度”和“地理分布程度”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,按照“專業(yè)化程度”分“高”、“低”兩個(gè)檔次,“地理分布程度”分“高”、“中”、“低”3個(gè)擋次,將案例中所提及的國內(nèi)天然氣企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分
56.甲公司為一家中國企業(yè),P公司、S公司為歐洲企業(yè),S公司為P公司的全資子公司。甲公司計(jì)劃向P公司收購S公司100%的股權(quán),并購項(xiàng)目建議書部分要點(diǎn)如下:要點(diǎn)1:甲公司為一家建筑企業(yè),在電力建設(shè)的全產(chǎn)業(yè)鏈(規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程施工與裝備制造)中,甲公司的規(guī)劃設(shè)計(jì)和工程施工能力處于行業(yè)領(lǐng)先水平,但尚未涉及進(jìn)入裝備制造領(lǐng)域。在甲公司承攬的EPC(設(shè)計(jì)—采購—施工)總承包合同中,電力工程設(shè)備均向外部供應(yīng)商采購。為形成全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,甲公司擬通過并購方式提升電站風(fēng)機(jī)等電力工程設(shè)備的技術(shù)水平和制造能力。要點(diǎn)2:P公司為一家大型多元化集團(tuán)企業(yè),涉及電氣工程、信息與通訊、家電、風(fēng)機(jī)、照明等多個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域。近年來,受外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境,尤其是歐洲經(jīng)濟(jì)狀況影響,P公司經(jīng)營出現(xiàn)困難。為集中資源,鞏固其在信息與通訊、電氣工程等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,P公司決定對風(fēng)機(jī)、照明等業(yè)務(wù)予以剝離出售,降低營運(yùn)的復(fù)雜性,S公司就在本次剝離出售計(jì)劃范圍內(nèi)。要點(diǎn)3:S公司為一家裝備制造企業(yè),以自主研發(fā)為基礎(chǔ),在電站風(fēng)機(jī)領(lǐng)域擁有世界領(lǐng)先的研發(fā)能力和技術(shù)水平。S公司風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)90%的客戶來自歐美,在歐美市場享有較高的品牌知名度和市場占有率,銷售一直保持著較高增長水平。雖然S公司擁有領(lǐng)先的技術(shù)和良好的業(yè)績,但是風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)并非S公司所屬集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)。要求:(1)根據(jù)要點(diǎn)1和要點(diǎn)3,從并購雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類,指出甲公司并購S公司的并購類型及理由;(2)根據(jù)要點(diǎn)2,指出P公司所采取的總體戰(zhàn)略類型;(3)根據(jù)要點(diǎn)3,運(yùn)用波士頓矩陣,指出S公司風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)在市場中所屬的業(yè)務(wù)類型,并說明理由;同時(shí)指出其下一步應(yīng)該采取的戰(zhàn)略及管理組織形式。
57.甲公司是一個(gè)已經(jīng)成立并正常運(yùn)行5年的企業(yè)。有關(guān)甲公司的基本情況如下:所在產(chǎn)業(yè)的注冊資金要求很高;甲公司很好地控制了所在地區(qū)的銷售渠道;甲公司生產(chǎn)的產(chǎn)品所需原料A由于具有獨(dú)特性,只能從供應(yīng)商乙采購;甲公司從乙公司購人原料A占乙公司原料A銷售量的比例很大;市場上充斥著大量與甲公司B產(chǎn)品功能類似的產(chǎn)品;由于甲公司產(chǎn)品與競爭企業(yè)產(chǎn)品存在同質(zhì)性,因此客戶很容易轉(zhuǎn)換供應(yīng)商,客戶不穩(wěn)定;在市場上除甲公司外,生產(chǎn)B產(chǎn)品的企業(yè)較多;甲公司所在產(chǎn)業(yè)是一個(gè)增長迅速的產(chǎn)業(yè)。要求:請根據(jù)波特的五力模型對甲公司進(jìn)行產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析,指出哪些因素會降低甲公司的競爭優(yōu)勢,哪些因素會提高甲公司的競爭優(yōu)勢。
58.某汽車制造廠多年來一直專注生產(chǎn)轎車,但隨著汽車市場競爭日趨激烈,發(fā)展前景不容樂觀,公司管理層欲對今后的長遠(yuǎn)發(fā)展制定戰(zhàn)略。然而公司內(nèi)部高層意見不統(tǒng)一。一派認(rèn)為現(xiàn)在公司每年生產(chǎn)轎車所需的鋼材價(jià)格居高不下,而鋼材成本占整車成本的比重較高,應(yīng)果斷進(jìn)入鋼鐵行業(yè)以控制原材料成本;另一派認(rèn)為盡管農(nóng)用拖拉機(jī)市場競爭也很激烈,而且生產(chǎn)轎車和生產(chǎn)農(nóng)用拖拉機(jī)面對的市場截然不同。但隨著國家支持“三農(nóng)”的各項(xiàng)優(yōu)惠政策的出臺,我國農(nóng)村對農(nóng)用拖拉機(jī)的需求很大,公司應(yīng)該發(fā)揮在轎車生產(chǎn)中積累起來的優(yōu)勢和經(jīng)驗(yàn)盡快進(jìn)入這一領(lǐng)域。
要求:
(1)指出以上兩派觀點(diǎn)各自應(yīng)采用什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略?
(2)指出以上兩種戰(zhàn)略的適宜情形。
(3)指出以上兩種戰(zhàn)略可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
59.簡述企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)管理過程中需要關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)。
60.鳳凰衛(wèi)視是全球性華語衛(wèi)星電視頻道,是華語媒體中最有影響力的媒體之一,是中國大陸最先獲得落地權(quán)的境外電視媒體之一。鳳凰衛(wèi)視于2018年3月7日正式更名為“鳳凰衛(wèi)視投資(控股)有限公司”,更名后其定位已升級為“內(nèi)容運(yùn)營型高科技全媒體集團(tuán)”,并訂立了為期三年的戰(zhàn)略升級目標(biāo):依托鳳凰衛(wèi)視品牌力與專業(yè)精神,打造以內(nèi)容運(yùn)營為核心、跨界融合發(fā)展的、國際領(lǐng)先的高科技全媒體集團(tuán)。發(fā)展上將會以內(nèi)容和品牌為核心,依托多元化業(yè)務(wù),進(jìn)行跨界融合的多元化投資。具體來看,是指在繼續(xù)堅(jiān)守與保持領(lǐng)先的華語媒體內(nèi)容提供商基礎(chǔ)上,以鳳凰品牌與高端媒體內(nèi)容為依托,借力前沿?cái)?shù)字技術(shù),跨界融合發(fā)展,對具有價(jià)值、有可持續(xù)發(fā)展商業(yè)模式的項(xiàng)目進(jìn)行了孵化與持續(xù)投入。同時(shí),鳳凰衛(wèi)視的相關(guān)多元化延伸已涵蓋動漫、游戲、數(shù)位科技、文創(chuàng)、云技術(shù)服務(wù)、教育、展覽等領(lǐng)域,為公司業(yè)績帶來新的增長點(diǎn),并以此來應(yīng)對移動通訊時(shí)代激烈的競爭下宏觀經(jīng)濟(jì)放緩和若干新媒體業(yè)務(wù)暫停造成的經(jīng)營虧損。鳳凰衛(wèi)視與阿里巴巴宣布于2018年11月16日訂立了一份戰(zhàn)略合作備忘錄。根據(jù)該備忘錄,鳳凰衛(wèi)視與阿里巴巴表示了在節(jié)目內(nèi)容、產(chǎn)品、平臺及云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面開展深化合作的意愿,并將在跨界創(chuàng)新、資本投資、中臺技術(shù)共用、達(dá)摩院科創(chuàng)轉(zhuǎn)化與傳播等領(lǐng)域增加合作的可能性,以及在備忘錄一年有效期內(nèi)簽署有約束力的戰(zhàn)略合作協(xié)議的意向。作為鳳凰衛(wèi)視集團(tuán)旗下服務(wù)全球華人的一站式智能投資平臺,鳳凰金融集團(tuán)自成立以來就將用戶定位為全球華人群體,并在持續(xù)發(fā)展中逐步完善全球化業(yè)務(wù)布局。2018年,鳳凰金融在美國紐約法拉盛地區(qū)落地成立了紐約分公司。作為多元化戰(zhàn)略布局的重要一環(huán),鳳凰金融以“一站式財(cái)富管理+互聯(lián)網(wǎng)智能金融”為兩大核心引擎,在2017年1月上線國際站之后,就針對目前大部分海外華人普遍面臨投資理財(cái)渠道較少、可投資資產(chǎn)類型較少等問題,鳳凰金融分別在美國、東南亞、歐洲等地區(qū)上線多樣化產(chǎn)品。此次在法拉盛成立的鳳凰金融紐約分公司,可為美國東部地區(qū)的華人在投資理財(cái)和財(cái)富管理方面提供專業(yè)精細(xì)的一對一服務(wù),并量身定制個(gè)性化的資產(chǎn)配置方案。未來,鳳凰金融將繼續(xù)以國際化視角不斷拓展海外市場,獲取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),開拓更多優(yōu)質(zhì)的全球資產(chǎn)為更多華人提供更豐富的金融服務(wù)。要求:(1)簡述采用多元化戰(zhàn)略的原因,并簡要分析鳳凰衛(wèi)視采用多元化戰(zhàn)略的原因;(2)簡述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑,并簡要分析鳳凰衛(wèi)視實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的具體途徑;(3)簡述企業(yè)國際化經(jīng)營的動因,并簡要分析鳳凰金融國際化經(jīng)營的動因。
四、綜合題(3題)61.八佰伴曾是日本最為成功的超級市場,在20世紀(jì)90年代全盛時(shí)期,八佰伴在全球16個(gè)國家擁有400多家百貨公司,以雄霸世界零售業(yè)第一把交椅而揚(yáng)名。l997年9月,八佰伴宣布破產(chǎn),向法院申請“公司更生法”保護(hù),當(dāng)時(shí)八佰伴的負(fù)債額達(dá)到l613億日元,是日本戰(zhàn)后最大的一宗企業(yè)破產(chǎn)案。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致八佰伴破產(chǎn)的致命原因有三:
第一,八佰伴低估經(jīng)營非核心業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),在急速成長過程中,八佰伴逐漸背離了百貨和超市的主業(yè),而發(fā)展地產(chǎn)、飲食、食品加工和娛樂等輔業(yè)。然而,隨著金融風(fēng)暴的沖擊,集團(tuán)的這些輔業(yè)變成了負(fù)資產(chǎn),這些輔業(yè)都為八佰伴帶來了沉重的負(fù)擔(dān)。
第二,八佰伴低估了擴(kuò)張業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),1990年至l996年短短6年間,八佰伴在中國內(nèi)地的零售點(diǎn)由零擴(kuò)展到50多家,在擴(kuò)展的過程中,它明顯地低估了擴(kuò)張業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),加上八佰伴當(dāng)時(shí)遇上國家宏觀調(diào)控,為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)主席的夢想,只好通過信貸維持?jǐn)U張。面對較預(yù)期差的回報(bào)及不斷擴(kuò)大的資金需求,八佰伴最終陷入難以自拔的困境。
第三,八佰伴也低估了開發(fā)海外新興市場的風(fēng)險(xiǎn)。由于Et本市場零售業(yè)飽和,強(qiáng)大競爭對手林立,八佰伴采取了積極開發(fā)海外市場的戰(zhàn)略,但卻低估了開發(fā)新興市場的風(fēng)險(xiǎn)。1972年八佰伴將巴西視為第一海外市場,但當(dāng)時(shí)的巴西經(jīng)濟(jì)動蕩,最后慘淡收場。20世紀(jì)90年代初,八佰伴開始進(jìn)入中國市場,甚至將它的總部遷至上海。但由于中國消費(fèi)者當(dāng)時(shí)還未能完全接受超市和百貨公司的銷售模式,中國消費(fèi)能力還處于比較低的水平,加上遇到中國宏觀調(diào)控和國內(nèi)合資伙伴已核準(zhǔn)資金不能如期到位等問題,引致資金回報(bào)率不斷下落,辛苦經(jīng)營了十多年的八佰伴終于以清盤結(jié)束業(yè)務(wù)。
要求:
結(jié)合上述資料,簡述企業(yè)倒閉的不同類型及其原因。
62.
(1)A公司的戰(zhàn)略發(fā)展類型是什么,以及采用這種戰(zhàn)略的原因。
(2)簡述企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的含義以及二者的關(guān)系,并回答在此次戰(zhàn)略并購中,A公司如何處理使命(目的)和目標(biāo)的關(guān)系。
(3)結(jié)合所學(xué)知識和案例,回答戰(zhàn)略管理的流程。
(4)簡述A公司能夠成功實(shí)施這種戰(zhàn)略需要把握的關(guān)鍵要素有哪些。
(5)簡述A公司采取該戰(zhàn)略可能面臨風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)如何控制。
63.隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的高速發(fā)展和人民生活水平的提高,食品的安全與健康越來越受到消費(fèi)者的關(guān)注,綠色、健康的果汁飲料越來越受到消費(fèi)者的青睞。根據(jù)目前全球飲品的趨勢。飲料類產(chǎn)品按特質(zhì)分為“樂趣”、“養(yǎng)身”、“方便”和“健康”四大類。而果汁屬于“健康”一類。消費(fèi)者購買果汁的主要動力是希望能獲得其中有益健康的成分。大部分消費(fèi)者對純果汁的營養(yǎng)價(jià)值更為信任,其中追求高品質(zhì)生活的人群,知識女性和中老年人更看重純果汁的健康特性,這些人消費(fèi)能力較強(qiáng),消費(fèi)理念成熟且難以改變。國內(nèi)果汁市場真正發(fā)展還不到10年,目前國內(nèi)果汁人均年消費(fèi)量還不到1L,僅相當(dāng)于世界平均水平的1/10,發(fā)達(dá)國家平均水平的1/40,因此,果汁市場在中國仍有巨大的發(fā)展空間。新的《食品安全法》中要求追溯原材料。這對于那些擁有自身原果生產(chǎn)基地的果汁企業(yè)是很好的機(jī)會。在各飲料巨頭的暗戰(zhàn)中,果汁飲料市場的爭奪將更為激烈。現(xiàn)有的果汁飲料市場存在著幾股不同的力量:一是跨國公司如可口可樂、百事可樂等,這也是最強(qiáng)勁的一股力量;二是有臺灣背景的統(tǒng)一和康師傅;三是匯源、娃哈哈、養(yǎng)生堂等國內(nèi)知名企業(yè)。整體上看,果汁市場競爭表現(xiàn)出兩大特征:一是飲料市場競爭非常激烈,果汁類飲料品牌眾多;二是競爭對手有強(qiáng)大的資金支持,市場宣傳與推廣力度很大。中國有五千多年的蠶桑文化歷史,種桑養(yǎng)蠶在中國家喻戶曉,消費(fèi)者對桑椹的認(rèn)知度較高,具有較好的市場基礎(chǔ)。甲公司是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的科技型出口企業(yè),聚焦于桑椹果汁產(chǎn)品的生產(chǎn)。擁有一支集研究員、博士、碩士在內(nèi)的多學(xué)科高素質(zhì)人才組成的隊(duì)伍。對桑椹的研究已經(jīng)有幾十年的歷史,取得多項(xiàng)技術(shù)專利,對桑椹的研究已達(dá)到世界領(lǐng)先水平,是國內(nèi)唯一獲得綠色食品標(biāo)志的果汁類飲品。該公司桑椹果汁的生產(chǎn)規(guī)模全國第一,規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)明顯。整個(gè)生產(chǎn)過程嚴(yán)格按照綠色食品的四個(gè)要求進(jìn)行全程控制:第一,按綠色食品的要求選擇種植基地,擁有1330畝的桑果種植基地。原料基地在大氣、土壤、水資源等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制。但這也造成符合要求的基地遠(yuǎn)離城市,運(yùn)輸成本偏高。同時(shí),桑果生產(chǎn)周期一年只有1季,果實(shí)小,須人工采摘;第二,使用符合綠色食品要求的有機(jī)化肥;第三,產(chǎn)品的加工生產(chǎn)嚴(yán)格按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。果汁的質(zhì)量、顏色、味道的調(diào)配、果汁的成分和含量的穩(wěn)定性都是同類產(chǎn)品無法與之相比的;第四,原汁的加工處理嚴(yán)格控制在1:1。產(chǎn)品原汁含量高,純鮮榨,營養(yǎng)成分豐富。由于資金的限制,企業(yè)在品牌推廣、企業(yè)與產(chǎn)品的宣傳、渠道的建設(shè)等方面與眾多飲料企業(yè)相比明顯處于劣勢,企業(yè)產(chǎn)品的知名度不高。由于企業(yè)本身體制問題,人才隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)明顯重技術(shù)輕市場。銷售隊(duì)伍的建設(shè)落后于產(chǎn)品發(fā)展的需要,產(chǎn)品的市場開發(fā)缺乏力度。要求:(1)請使用SWOT分析法對甲公司的環(huán)境進(jìn)行分析;(2)甲公司在經(jīng)營的過程中采取了哪些戰(zhàn)略類型?(3)針對該公司銷售管理問題,請給出相應(yīng)的解決方案。
參考答案
1.C成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)針對大規(guī)模市場,以低成本獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)以低單位產(chǎn)品價(jià)格為那些對價(jià)格較為敏感的用戶生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。
2.C選項(xiàng)A不符合題意,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制,在研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域把成本降到最低限度,成為產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略;
選項(xiàng)B不符合題意,集體成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是針對某一特定購買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場或區(qū)域市場,采用成本領(lǐng)先來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略;
選項(xiàng)C符合題意,集中差異化戰(zhàn)略是指針對某一顧客群、產(chǎn)品細(xì)分市場或區(qū)域市場采用差異化戰(zhàn)略,即滿足某一特定市場的獨(dú)特需求。本題中該公司將戰(zhàn)略定位在十歲以下的小孩上,生產(chǎn)獨(dú)具特色的專門適用于兒童的洗護(hù)用品,可以判斷該公司采用的是集中差異化戰(zhàn)略。
選項(xiàng)D不符合題意,多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場不同的領(lǐng)域。
綜上,本題應(yīng)選C。
3.B該類產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期中的成長期,屬于明星產(chǎn)品,適宜采取追加投資,擴(kuò)大業(yè)務(wù)的策略。
4.A風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性,是指風(fēng)險(xiǎn)不以企業(yè)意志為轉(zhuǎn)移,獨(dú)立于企業(yè)意志之外的客觀存在。企業(yè)只能采取風(fēng)險(xiǎn)管理辦法降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率和損失幅度,而不能徹底消除風(fēng)險(xiǎn)。(參見教材213頁)
5.A解析:選項(xiàng)B是金牛產(chǎn)品的特點(diǎn);選項(xiàng)C是問號產(chǎn)品的特點(diǎn);選項(xiàng)D是瘦狗產(chǎn)品的特點(diǎn)。
6.D【答案】D
【解析】COS0風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架的目標(biāo)包括
經(jīng)營目標(biāo)、財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)、合規(guī)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)?!镀髽I(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》目標(biāo)的設(shè)置在COS0風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架的4目標(biāo)基礎(chǔ)上又增加了一項(xiàng)“資產(chǎn)安全”目標(biāo)。
7.B選項(xiàng)A不合題意,內(nèi)部基準(zhǔn):企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間互為基準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)與比較;
選項(xiàng)B正確,競爭性基準(zhǔn):直接以競爭對手為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,“好滋味公司是國內(nèi)一家著名的制造熟食企業(yè),在擴(kuò)展子公司的過程中,借鑒廣東美味公司的策略,”具有直接競爭關(guān)系;
選項(xiàng)C不合題意,一般基準(zhǔn):以具有相同業(yè)務(wù)功能的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較;
選項(xiàng)D不合題意,過程或活動基準(zhǔn):以具有類似核心經(jīng)營內(nèi)容的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較,但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競爭的關(guān)系;
綜上,本題應(yīng)選B。
8.B選項(xiàng)A、C、D不符合題意,內(nèi)部控制五大要素包括下列5個(gè)要素:
(1)控制環(huán)境;
(2)風(fēng)險(xiǎn)評估;
(3)控制活動;
(4)信息與溝通;
(5)監(jiān)控。
綜上,本題應(yīng)選B。
9.C在H國,“Goats”除了有山羊的意思以外,還有其他的貶義,一些消費(fèi)者因此產(chǎn)生不好的聯(lián)想,影響了產(chǎn)品的銷售。這個(gè)案例表明,甲公司跨國營銷可能面臨社會文化風(fēng)險(xiǎn)。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握社會文化風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵。
10.CJIT理念可用于服務(wù)型企業(yè)及制造型企業(yè),所以選項(xiàng)C的說法正確;采用JIT時(shí),配送到生產(chǎn)現(xiàn)場的部件和材料正如生產(chǎn)所需,企業(yè)不會為防止發(fā)生配送延遲的情況而儲備材料和部件,所以選項(xiàng)A的說法不正確;采用JIT時(shí),生產(chǎn)對供應(yīng)商的依賴性較強(qiáng),如果供應(yīng)商沒有按時(shí)配備,則整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃都會被延誤,所以選項(xiàng)B的說法不正確;采用JIT時(shí),采購策略就是采購正如生產(chǎn)所需,與采購策略是相關(guān)的,所以選項(xiàng)D的說法不正確。
11.A
12.BPEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會和文化因素以及技術(shù)因素。甲公司對上述國家在醫(yī)療保健方面的年人均支出分析,屬于PEST分析中的社會和文化因素分析。
13.C【答案】C
【解析】合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)是指不符合法律或法規(guī)要求的風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于員工、過程、基礎(chǔ)設(shè)施或技術(shù)或?qū)\(yùn)作有影響的類似因素(包括欺詐活動)的失誤而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險(xiǎn)。
14.CC【解析】本題考核衍生產(chǎn)品。常用衍生產(chǎn)品包括:遠(yuǎn)期合約、期貨、互換、期權(quán)等。
15.B內(nèi)部發(fā)展,也稱內(nèi)生增長,是指企業(yè)在不收購其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤、活動等內(nèi)部資源來實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。由于現(xiàn)有產(chǎn)品的壽命有限,內(nèi)生增長戰(zhàn)略必須包括新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃和戰(zhàn)略、新的能力和競爭力。
16.A【答案】A
【解析】根據(jù)客戶的行業(yè)特點(diǎn)來劃分企業(yè)的業(yè)務(wù)部門,其優(yōu)點(diǎn)是:提供服務(wù)針對性強(qiáng),便于企業(yè)從滿足各類客戶的要求出發(fā)安排活動。其缺點(diǎn)是:按這種方法組織起來的部門,主管人員常常列舉某些原因要求給予特殊照顧和優(yōu)待,從而使這些部門和按照其他方法組織起來的部門之間的協(xié)調(diào)發(fā)生困難。
17.C【答案】C
【解析】企業(yè)需要管理的主要市場風(fēng)險(xiǎn)是利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)以及信用風(fēng)險(xiǎn)。
18.C戰(zhàn)略是一種定位,是指企業(yè)采取何種措施適應(yīng)所處環(huán)境。定位包括相對于其他企業(yè)的市場定位,如生產(chǎn)或銷售什么類型的產(chǎn)品或服務(wù)給特定的部門,或以什么樣的方式滿足客戶和市場的需求,如何分配內(nèi)部資源以保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
19.C橫向一體化是指企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合競爭企業(yè)的戰(zhàn)略。法國電信通過并購競爭企業(yè)成為歐洲第二大移動通信公司,屬于橫向一體化。
20.A【答案】A
【解析】創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)是多數(shù)小型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)模式。
21.B解析:以上各項(xiàng)均是影響企業(yè)結(jié)構(gòu)的因素,但是,企業(yè)經(jīng)營所處的環(huán)境是關(guān)鍵因素。
22.C解析:市場滲透戰(zhàn)略對應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)較低、.高級管理者參與度較高,且需要的投資相對較低的時(shí)候,市場滲透策略也會比較適用。
23.C該公司的投資資本回報(bào)率低于資本成本,銷售增長率高于可持續(xù)增長率,所以屬于減損型現(xiàn)金短缺,處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第四象限。因此可以采取的措施包括:徹底重組或出售,由于該公司出現(xiàn)的問題是整個(gè)行業(yè)的問題,應(yīng)該選擇出售,避免更多的損失。
24.B企業(yè)發(fā)揮全球協(xié)作的程度低,產(chǎn)品對東道國市場需求的適應(yīng)能力也比較弱,在這種情況下,企業(yè)多把產(chǎn)品開發(fā)的職能留在母國,而在東道國建立制造和營銷職能。其組織結(jié)構(gòu)往往采用國際部結(jié)構(gòu)。
25.B【解析】本題考核內(nèi)部控制的原則。重要性原則,是指在全面控制的基礎(chǔ)上,內(nèi)部控制應(yīng)該關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。該公司管理者強(qiáng)調(diào)應(yīng)該關(guān)注重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,根據(jù)自身企業(yè)需要挑選適合企業(yè)現(xiàn)狀的要素、子系統(tǒng)和控制流程,體現(xiàn)的是重要性原則。
26.C前向一體化戰(zhàn)略通過控制銷售過程和渠道,有利于企業(yè)控制和掌握市場,增強(qiáng)對消費(fèi)者需求變化的敏感性,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力。案例中,力升公司是通過對銷售過程中的配送環(huán)節(jié)增加控制權(quán)擴(kuò)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)。因此,選項(xiàng)C符合題意。
27.B【答案】B
【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制評價(jià)指引》要求,內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)董事會或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后對外披露或報(bào)送相關(guān)部門,即企業(yè)董事會或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
28.D【答案】D
【解析】企業(yè)在構(gòu)建并實(shí)施內(nèi)部控制體系中,應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則有:(1)全面性原則:(2)重要性原則;(3)制衡性原則;(4)適應(yīng)性原則;(5)成本效益原則。
29.DD【解析】本題考核保險(xiǎn)的主要類型。醫(yī)療保險(xiǎn)主要指向雇員提供醫(yī)療費(fèi)用給付的團(tuán)體醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn),所以,選項(xiàng)D的說法錯(cuò)誤。
30.C【解析】本題考核宏觀環(huán)境分析中的社會和文化因素。隨著我國生活質(zhì)量的提高,人們對健康較為關(guān)注,說明消費(fèi)者的價(jià)值觀發(fā)生變化,越來越多的上班族每天開始吃早餐說明消費(fèi)者的生活方式發(fā)生變化,因此,本題所體現(xiàn)的宏觀環(huán)境因素是社會和文化因素。
31.ABCD【答案】ABCD
【解析】企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中逐步形成的、為整體團(tuán)隊(duì)所認(rèn)同并遵守的價(jià)值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神,以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱。選項(xiàng)A、B、C和D均屬于企業(yè)文化。
32.CD本題考核對宏觀環(huán)境分析和五力模型的理解。宏觀環(huán)境(PEST)分析包括四大要素:政治和法律因素(Politicalfactors);經(jīng)濟(jì)因素(Economicalfactors);社會和文化因素(Social
factors);技術(shù)因素(Technologicalfactors),可用這種方法客觀分析企業(yè)所處的外部環(huán)境;五力模型,用以確定企業(yè)在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢等,是行業(yè)環(huán)境分析的方法,所以正確答案是CD。參見教材16、23頁。
【試題點(diǎn)評】本題考核“宏觀環(huán)境分析和五力模型”。
33.ACD
34.ABCD公司治理是在合法、合理、可持續(xù)性的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,同時(shí)確保公平對待每一個(gè)利益相關(guān)者該公司的客戶、員工、投資者、供應(yīng)方合作伙伴、土地管理部門和社區(qū)等。因此,公司治理反映了企業(yè)的文化、政策、如何處理利益相關(guān)者之間的關(guān)系及其價(jià)值觀。
35.ABCD【答案】ABCD
【解析】風(fēng)險(xiǎn)管理評估和建議專項(xiàng)報(bào)告一般應(yīng)包括以下幾方面的實(shí)施情況、存在缺陷和改進(jìn)建議:(1)風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程與風(fēng)險(xiǎn)管理策略;(2)企業(yè)重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要管理及業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制系統(tǒng)的建設(shè);(3)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系與信息系統(tǒng);(4)全面風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)。
36.BD政治風(fēng)險(xiǎn)的評估方法包括專家建議;出國考察;調(diào)研;定量測量法。
37.ACD本題考核系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)。信息系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)主要包括三方面的內(nèi)容:日常運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)變更和安全管理。
38.ABC《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時(shí)應(yīng)符合以下目標(biāo):
(1)合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)(選項(xiàng)C正確);
(2)合理保證企業(yè)資產(chǎn)安全;
(3)合理保證企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整(選項(xiàng)A正確);
(4)提高經(jīng)營效率和效果(選項(xiàng)B正確);
(5)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
選項(xiàng)D屬于COSO委員會提出的《內(nèi)部控制——整合框架》對內(nèi)部控制目標(biāo)的規(guī)定。
綜上,本題應(yīng)選ABC。
39.ABC【解析】本題考核發(fā)展中國家跨國公司對外直接投資的優(yōu)勢。發(fā)展中國家跨國公司在進(jìn)人模式上往往是更多地采取新建投資的方式而不是并購,所以選項(xiàng)D的說法不正確。
40.AB“該公司加強(qiáng)人力資源培養(yǎng)開發(fā)和隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動全體員工的積極性,有效發(fā)揮員工潛能和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展”屬于內(nèi)部環(huán)境,選項(xiàng)A正確;“該公司管理層每月召開經(jīng)營活動分析會,對經(jīng)營成果及關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)持續(xù)進(jìn)行審核和分析,每季度向董事會匯報(bào)經(jīng)營成果”屬于控制活動,選項(xiàng)B正確。
41.ABCD【答案】ABCD
【解析】由于減損型現(xiàn)金剩余財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的投資資本回報(bào)率與其資本成本的差額為負(fù)數(shù),減損股東財(cái)富,所以,應(yīng)提高投資資本回報(bào)率和降低資本成本,增加股東財(cái)富。如果不能扭轉(zhuǎn)局面,則出售業(yè)務(wù)單元。
42.ABC[答案]ABC
[解析]審計(jì)委員會應(yīng)批準(zhǔn)外聘審計(jì)師的業(yè)務(wù)條款及審計(jì)服務(wù)的報(bào)酬;選項(xiàng)A正確。確保充分且有效的內(nèi)部控制是審計(jì)委員會的義務(wù),其中包括負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)部審計(jì)部門的工作。審計(jì)委員會應(yīng)監(jiān)察和評估內(nèi)部審計(jì)職能在企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)中的角色和有效性,所以選項(xiàng)B正確。審計(jì)委員會一般有責(zé)任確保公司履行了對外報(bào)告義務(wù),審計(jì)委員會應(yīng)結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制情況,對重大的財(cái)務(wù)報(bào)告事項(xiàng)和判斷進(jìn)行復(fù)核,所以選項(xiàng)C正確。審計(jì)報(bào)告是由審計(jì)師編制的,所以D不正確。
43.CD“酒店在客戶滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)并未完全滿足商務(wù)旅行者的需求”表明屬于顧客基準(zhǔn),“向航空業(yè)了解如何更好滿足這類客戶”表明屬于過程或活動基準(zhǔn)。
44.ADAD【解析】客戶角度的目標(biāo)和指針可以包括目標(biāo)市場的銷售額(或市場份額)以及客戶保留率、新客戶開發(fā)率、客戶滿意度和盈利性??ㄆ仗m和諾頓把這些稱為滯后指標(biāo)。他們建議經(jīng)理人要明確對客戶提供的價(jià)值定位。在明確價(jià)值定位的過程中,卡普蘭和諾頓定義了幾個(gè)與客戶滿意度有關(guān)的驅(qū)動指標(biāo)。時(shí)間、質(zhì)量、價(jià)格、可選性、客戶關(guān)系和企業(yè)形象。他們把這些稱為潛在的領(lǐng)先指標(biāo)。
45.ADSWOT分析中的S是指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(Strengths),W是指企業(yè)內(nèi)部的劣勢(Weaknesses),O是指企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(Opportunities),T是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅(Threats)。B項(xiàng)為SW戰(zhàn)略;C項(xiàng)為WO戰(zhàn)略。
46.ABC【答案】ABC
【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時(shí)應(yīng)符合以下目標(biāo):(1)合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整;(2)提高經(jīng)營效率和效果;(3)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
47.ABC
48.ACH公司投保運(yùn)輸險(xiǎn)屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略,選項(xiàng)A錯(cuò)誤。H公司因人民幣堅(jiān)挺導(dǎo)致結(jié)匯金額較預(yù)期減少屬于市場風(fēng)險(xiǎn)(匯率的不利波動),選項(xiàng)C錯(cuò)誤。
49.BC差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價(jià)。集中化戰(zhàn)略針對某一特定購買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場或區(qū)域市場,采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來獲取競爭優(yōu)勢。題中,甲公司率先在行業(yè)內(nèi)推出該手機(jī)業(yè)務(wù),體現(xiàn)了其對差異化戰(zhàn)略的運(yùn)用,而這種手機(jī)業(yè)務(wù)僅針對到與甲公司合作的商家消費(fèi)的客戶,是集中化戰(zhàn)略運(yùn)用的表現(xiàn)。
50.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D正確,戰(zhàn)略實(shí)施要解決以下幾個(gè)主要問題:
(1)確定和建立一個(gè)有效的組織結(jié)構(gòu);
(2)保證人員和制度的有效管理;
(3)正確處理和協(xié)調(diào)公司政治關(guān)系;
(4)選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng);
(5)協(xié)調(diào)好戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面的關(guān)系;
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
51.
52.(1)南美A國存在較大政治風(fēng)險(xiǎn),因此,該公司放棄開拓該國市場,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。承攬中東某國工程后,該公司為防止業(yè)務(wù)拖欠工程款,蒙受信用風(fēng)險(xiǎn),其向中信保投保,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。該公司為防止工程款遭受匯率不利變動而蒙受市場風(fēng)險(xiǎn),其采用了衍生品,部分鎖定匯率,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)對沖。該公司針對該國海關(guān)的特有做法,這種政治風(fēng)險(xiǎn)對公司影響不大,在該公司承受范圍內(nèi),因此,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)保留。(2)資料二中的不恰當(dāng)之處:風(fēng)險(xiǎn)管理委員會的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長擔(dān)任;董事長兼任總經(jīng)理的,召集人應(yīng)由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?。本公司董事長兼任總經(jīng)理,不能成為風(fēng)險(xiǎn)管理委員會的召集人,應(yīng)該由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?,公司由行政董事李某?dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會的召集人是不恰當(dāng)?shù)?。企業(yè)總經(jīng)理對全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性向董事會負(fù)責(zé)??偨?jīng)理或總經(jīng)理委托的高級管理人員,負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作,負(fù)責(zé)組織擬訂企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案。本公司將其都?xì)w由風(fēng)險(xiǎn)管理委員會的召集人李某,是不恰當(dāng)?shù)摹oL(fēng)險(xiǎn)管理職能部門對總經(jīng)理或其委托的高級管理人員負(fù)責(zé),并不對風(fēng)險(xiǎn)管理委員會負(fù)責(zé),因此,情況3不恰當(dāng)。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會對董事會負(fù)責(zé),主要履行以下職責(zé):①提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告;②審議風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案;③審議重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制,以及重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告;④審議內(nèi)部審計(jì)部門提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告;⑤審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案;⑥辦理董事會授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的其他事項(xiàng)。
53.風(fēng)險(xiǎn)管理成本是指在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中發(fā)生的成本是公司經(jīng)營成本的一部分主要有以下兩種分類:一是以風(fēng)險(xiǎn)為基點(diǎn)的分類包括:預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本。預(yù)防成本是指為了防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生而在組織內(nèi)部采取目標(biāo)制定、跟蹤監(jiān)督、事項(xiàng)識別和應(yīng)對防范措施所花費(fèi)的成本費(fèi)用以及因此增加了控制和管理環(huán)節(jié)而降低了業(yè)務(wù)效率所造成的直接、間接損失。糾正成本是指發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)苗頭而對其實(shí)施檢查、追究、處置、復(fù)原所花費(fèi)的成本費(fèi)用。糾正成本是預(yù)防成本的追加和補(bǔ)充。懲治成本是指當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生且對組織內(nèi)部和外部(包括對社會)造成了現(xiàn)實(shí)危害因而對其進(jìn)行處理、處罰、整治而支付的成本費(fèi)用。損失成本是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后對企業(yè)帶來的直接的、間接的、有形的、無形的、經(jīng)濟(jì)的、社會的、短期的、長遠(yuǎn)的、現(xiàn)實(shí)的和潛在的經(jīng)濟(jì)損失。這種損失有的可以準(zhǔn)確確認(rèn)和計(jì)量有的則難以準(zhǔn)確計(jì)算。二是以風(fēng)險(xiǎn)管理為基點(diǎn)的分類包括:進(jìn)入成本、維持成本、評估成本和處置成本。進(jìn)入成本是為建立風(fēng)險(xiǎn)管理能力而付出的代價(jià)。這種成本主要是為了技術(shù)、工具以及訓(xùn)練而發(fā)生的。維持成本是為了有效維持組織風(fēng)險(xiǎn)管理的能力保持風(fēng)險(xiǎn)程序在最新狀態(tài)而發(fā)生的成本。評估成本是在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中對事項(xiàng)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估發(fā)生的成本包括在風(fēng)險(xiǎn)辨識討論會或訪談中所消耗的時(shí)間與資源、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)評估與分析、參加風(fēng)險(xiǎn)審查以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等而付出的代價(jià)。處置成本涵蓋執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的行動成本這些行動原本不在項(xiàng)目計(jì)劃中但被認(rèn)為是必要的以便切實(shí)地應(yīng)付被辨識出的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理成本是指在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中發(fā)生的成本,是公司經(jīng)營成本的一部分,主要有以下兩種分類:一是以風(fēng)險(xiǎn)為基點(diǎn)的分類,包括:預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本。預(yù)防成本是指為了防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,而在組織內(nèi)部采取目標(biāo)制定、跟蹤監(jiān)督、事項(xiàng)識別和應(yīng)對防范措施所花費(fèi)的成本費(fèi)用,以及因此增加了控制和管理環(huán)節(jié)而降低了業(yè)務(wù)效率所造成的直接、間接損失。糾正成本是指發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)苗頭而對其實(shí)施檢查、追究、處置、復(fù)原所花費(fèi)的成本費(fèi)用。糾正成本是預(yù)防成本的追加和補(bǔ)充。懲治成本是指當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,且對組織內(nèi)部和外部(包括對社會)造成了現(xiàn)實(shí)危害,因而對其進(jìn)行處理、處罰、整治而支付的成本費(fèi)用。損失成本是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后對企業(yè)帶來的直接的、間接的、有形的、無形的、經(jīng)濟(jì)的、社會的、短期的、長遠(yuǎn)的、現(xiàn)實(shí)的和潛在的經(jīng)濟(jì)損失。這種損失有的可以準(zhǔn)確確認(rèn)和計(jì)量,有的則難以準(zhǔn)確計(jì)算。二是以風(fēng)險(xiǎn)管理為基點(diǎn)的分類,包括:進(jìn)入成本、維持成本、評估成本和處置成本。進(jìn)入成本是為建立風(fēng)險(xiǎn)管理能力而付出的代價(jià)。這種成本主要是為了技術(shù)、工具,以及訓(xùn)練而發(fā)生的。維持成本是為了有效維持組織風(fēng)險(xiǎn)管理的能力,保持風(fēng)險(xiǎn)程序在最新狀態(tài)而發(fā)生的成本。評估成本是在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中對事項(xiàng)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估發(fā)生的成本,包括在風(fēng)險(xiǎn)辨識討論會或訪談中所消耗的時(shí)間與資源、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)評估與分析、參加風(fēng)險(xiǎn)審查以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等而付出的代價(jià)。處置成本涵蓋執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的行動成本,這些行動原本不在項(xiàng)目計(jì)劃中,但被認(rèn)為是必要的,以便切實(shí)地應(yīng)付被辨識出的風(fēng)險(xiǎn)。
54.【答案】
(1)擔(dān)保所涉及的主要風(fēng)險(xiǎn):
①企業(yè)對擔(dān)保申請人的資信狀況調(diào)查不深,審批不嚴(yán)或越權(quán)審批而導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受法律責(zé)任;
②對被擔(dān)保人在擔(dān)保期內(nèi)出現(xiàn)財(cái)務(wù)困難或經(jīng)營陷入困境等狀況監(jiān)控不力,應(yīng)對措施不當(dāng)而導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任;
③被擔(dān)保人和提供擔(dān)保人在擔(dān)保過程中存在舞弊行為而導(dǎo)致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)的利益受損。
(2)在擔(dān)保業(yè)務(wù)流程中,企業(yè)應(yīng)關(guān)注各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),包括受理申請、調(diào)查評估、審批、簽訂擔(dān)保合同、進(jìn)行日常監(jiān)控等環(huán)節(jié)。
①受理申請。為避免擔(dān)保申請受理流于形式或難以對擔(dān)保申請人提出的擔(dān)保申請進(jìn)行初步評價(jià)和審核,企業(yè)需健全其擔(dān)保政策和相關(guān)管理制度,明確擔(dān)保對象、范圍、方式、條件等,并按擔(dān)保申請人提出的擔(dān)保申請進(jìn)行評價(jià)和嚴(yán)格的審核。
②調(diào)查評估。為減低企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受欺詐,強(qiáng)化擔(dān)保業(yè)務(wù)中調(diào)查評估制度是非常重要的,包括委派具備勝任能力的專業(yè)人員或部門負(fù)責(zé)對擔(dān)保人進(jìn)行資信調(diào)查及風(fēng)險(xiǎn)評估。
③審批。為規(guī)范擔(dān)保業(yè)務(wù)的審批及防止擔(dān)保決策出現(xiàn)重大疏漏,可能引發(fā)嚴(yán)重后果或存在舞弊行為,企業(yè)應(yīng)健全授權(quán)審批制度。
④簽訂擔(dān)保合同。
⑤監(jiān)控。企業(yè)在合同簽訂后,如果對擔(dān)保合同履行情況疏于監(jiān)控或監(jiān)控不當(dāng),將可能導(dǎo)致企業(yè)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善應(yīng)對被擔(dān)保人的異常情況,延誤處置時(shí)機(jī),加劇擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),加重經(jīng)濟(jì)損失。
55.競爭環(huán)境分析的另一個(gè)重要方面是要確定產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有主要競爭對手的戰(zhàn)略諸方面的特征。波特用“戰(zhàn)略群組”的劃分來研究這些特征。一個(gè)戰(zhàn)略群組是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略,或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團(tuán)。
56.(1)從并購雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類,甲公司并購S公司屬于縱向并購中的后向并購。理由:S公司在甲公司所在經(jīng)營鏈條的上游,為甲公司供貨。甲公司并購其上游企業(yè)屬于縱向并購中的后向并購。(2)P公司采取的總體戰(zhàn)略類型為收縮戰(zhàn)略中的放棄戰(zhàn)略?!癙公司決定對風(fēng)機(jī)、照明等業(yè)務(wù)予以剝離出售,降低營運(yùn)的復(fù)雜性,S公司就在本次剝離出售計(jì)劃范圍內(nèi)”。(3)S公司的風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)屬于“明星”業(yè)務(wù)。理由:S公司風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)在歐美市場享有較高的品牌知名度和市場占有率,即相對市場占有率高;銷售一直保持著較高增長水平,即市場增長率較高。因此,S公司風(fēng)機(jī)業(yè)務(wù)在市場中屬于高增長一強(qiáng)競爭地位的“明星”業(yè)務(wù)。“明星”業(yè)務(wù)適宜采用的戰(zhàn)略是積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場機(jī)會,以長遠(yuǎn)利益為目標(biāo),提高市場占有率,加強(qiáng)競爭地位。明星業(yè)務(wù)的管理組織最好采用事業(yè)部形式,由對生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營者負(fù)責(zé)。57.
(1)新進(jìn)入者的進(jìn)人威脅:甲公司所在產(chǎn)業(yè)要求注冊資金高,會降低新進(jìn)入者的進(jìn)入威脅,從而提高甲公司的競爭優(yōu)勢;甲公司很好地控制了銷售渠道,會減小新進(jìn)人者的進(jìn)入威脅,從而提高甲公司的競爭優(yōu)勢。(2)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力:因?yàn)樵螦只能從供應(yīng)商乙采購,因此會提高供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)的能力,從而降低甲公司的競爭優(yōu)勢;由于甲公司從乙公司購人原料A
占乙公司原料A銷售量的比例很大,因此會降低供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力,從而提高甲公司的競爭優(yōu)勢。(3)購買者討價(jià)還價(jià)的能力:甲公司產(chǎn)品替代產(chǎn)品多,購買商可以輕易轉(zhuǎn)換供應(yīng)商,轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商的成本低,因此會提高購買商討價(jià)還價(jià)的能力,從而降低甲公司的競爭優(yōu)勢。(4)替代產(chǎn)品的替代威脅:由于甲公司市場上替代產(chǎn)品很多,因此來自替代品的威脅很大,從而降低甲公司的競爭優(yōu)勢。(5)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭:由于市場上生產(chǎn)8產(chǎn)品的企業(yè)很多,競爭者數(shù)量多,所以產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭強(qiáng)度高,從而降低甲公司的競爭優(yōu)勢;甲公司所在產(chǎn)業(yè)是一個(gè)增長迅速的行業(yè),這一因素會降低產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭強(qiáng)度,從而提高甲公司的競爭優(yōu)勢。
58.【答案】
(1)主張進(jìn)入鋼鐵行業(yè),采用的是后向一體化戰(zhàn)略:主張進(jìn)入農(nóng)用拖拉機(jī)行業(yè),采用的是相關(guān)多元化(同心多元化)戰(zhàn)略。
(2)后向一體化戰(zhàn)略就是企業(yè)通過收購或兼并若干原材料供應(yīng)商,擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng),實(shí)行供產(chǎn)一體化。該戰(zhàn)略的適宜條件是:
①供應(yīng)商成本較高、可靠性較差而難以滿足企業(yè)需要:
②供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多;③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)增長潛力較大;
④企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;
⑤供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤率較高;
⑥企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定對企業(yè)而言十分關(guān)鍵,后向一體化有利于控制原材料成本,從而確保產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定。
相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用原有優(yōu)勢來獲得融合優(yōu)勢。相關(guān)性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營銷技能以及用戶等方面類似。該戰(zhàn)略的適宜條件是:企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)有較強(qiáng)競爭優(yōu)勢,而該產(chǎn)業(yè)成長性或吸引力逐漸下降。
(3)企業(yè)實(shí)施縱向一體化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:①不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來的風(fēng)險(xiǎn);②縱向一體化,尤其是后向一體化,一般涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專用性較強(qiáng),增加了企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的退出成本。
企業(yè)實(shí)施多元化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn):①來自原有經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。②市場整體風(fēng)險(xiǎn)。③產(chǎn)業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)。④產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險(xiǎn)。⑤內(nèi)部經(jīng)營整合風(fēng)險(xiǎn)。
59.資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:①存貨積壓或短缺可能導(dǎo)致流動資金占用過量、存貨價(jià)值貶損或生產(chǎn)中斷。②固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護(hù)不當(dāng)、產(chǎn)能過??赡軐?dǎo)致企業(yè)缺乏競爭力、資產(chǎn)價(jià)值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費(fèi)。③無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患可能導(dǎo)致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:①存貨積壓或短缺,可能導(dǎo)致流動資金占用過量、存貨價(jià)值貶損或生產(chǎn)中斷。②固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護(hù)不當(dāng)、產(chǎn)能過剩,可能導(dǎo)致企業(yè)缺乏競爭力、資產(chǎn)價(jià)值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費(fèi)。③無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù)、權(quán)屬不清、技術(shù)落后、存在重大技術(shù)安全隱患,可能導(dǎo)致企業(yè)法律糾紛、缺乏可持續(xù)發(fā)展能力。
60.(1)多元化戰(zhàn)略的原因:①在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中持續(xù)經(jīng)營不能達(dá)到目標(biāo)。②企業(yè)由于以前在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中成功經(jīng)營而保留下來的資金超過了其在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中的財(cái)務(wù)擴(kuò)張所需要的資金。③與在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中的擴(kuò)張相比,多元化戰(zhàn)略意味著更高的利潤。鳳凰衛(wèi)視采用多元化戰(zhàn)略的原因主要基于①③?!傍P凰衛(wèi)視的相關(guān)多元化延伸已涵蓋動漫、游戲、數(shù)位科技、文創(chuàng)、云技術(shù)服務(wù)、教育、展覽等領(lǐng)域,為公司業(yè)績帶來新的增長點(diǎn),并以此來應(yīng)對移動通訊時(shí)代激烈的競爭下宏觀經(jīng)濟(jì)放緩和若干新媒體業(yè)務(wù)暫停造成的經(jīng)營虧損”。(2)發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑包括外部發(fā)展(并購)、內(nèi)部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟。“鳳凰衛(wèi)視與阿里巴巴宣布于2018年11月16日訂立了一份戰(zhàn)略合作備忘錄”“在備忘錄一年有效期內(nèi)簽署有約束力的戰(zhàn)略合作協(xié)議的意向”說明鳳凰衛(wèi)視實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的途徑是戰(zhàn)略聯(lián)盟。(3)企業(yè)國際化經(jīng)營的動因包括四個(gè):尋求市場、尋求效率、尋求資源和尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。鳳凰金融國際化經(jīng)營的動機(jī)主要是尋求市場和尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。①“就針對目前大部分海外華人普遍面臨投資理財(cái)渠道較少、可投資資產(chǎn)類型較少等問題,鳳凰金融分別在美國、東南亞、歐洲等地區(qū)上線多樣化產(chǎn)品。此次在法拉盛成立的鳳凰金融紐約分公司,可為美國東部地區(qū)的華人在投資理財(cái)和財(cái)富管理方面提供專業(yè)精細(xì)的一對一服務(wù),并量身定制個(gè)性化的資產(chǎn)配置方案”體現(xiàn)的是接近目標(biāo)市場,滿足消費(fèi)者需要,動機(jī)是尋求市場。②“鳳凰金融將繼續(xù)以國際化視角不斷拓展海外市場,獲取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),開拓更多優(yōu)質(zhì)的全球資產(chǎn)為更多華人提供更豐富的金融服務(wù)”體現(xiàn)的是尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。
61.
企業(yè)倒閉的不同類型企業(yè)倒閉的原因分析不成功的創(chuàng)業(yè)公司這種類型的公司管理者缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),這是一個(gè)典型的初始缺
陷,、管
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