2022-2023年甘肅省定西市注冊會計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理預(yù)測試題(含答案)_第1頁
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2022-2023年甘肅省定西市注冊會計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.一家國際知名洗滌用品公司在與中國企業(yè)合資時,不得不根據(jù)中方的要求,同時采用己方和中方兩個商標(biāo)。這種策略屬于()A.規(guī)避B.協(xié)作C.對抗D.折中

2.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號——資金活動》,以下需關(guān)注的主要風(fēng)險是()。A.存貨積壓,導(dǎo)致流動資金占用過多

B.固定資產(chǎn)更新改造不夠,資產(chǎn)價值貶值

C.無形資產(chǎn)缺乏核心技術(shù),缺乏可持續(xù)發(fā)展能力

D.籌資決策不當(dāng),引發(fā)資本結(jié)構(gòu)不合理

3.公司戰(zhàn)略現(xiàn)代概念的屬性包括風(fēng)險性、應(yīng)變性和()。

A.全局性B.長期性C.計(jì)劃性D.競爭性

4.下列不屬于全面風(fēng)險管理特征的是()。

A.戰(zhàn)略性B.非專業(yè)性C.二重性D.系統(tǒng)性

5.甲企業(yè)是專門生產(chǎn)空調(diào)的家電企業(yè)。近期準(zhǔn)備新建多條產(chǎn)品線,并且會通過-系列收購不斷擴(kuò)張產(chǎn)品線,通過上述信息判斷,該企業(yè)應(yīng)采用的組織結(jié)構(gòu)類型為()。

A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)

6.下列不適宜跨國公司采用控制程度高的對外直接投資的情形是()。

A.母國與東道國社會文化差異大B.東道國的管制寬松C.公司擁有的技術(shù)水平高D.公司的國際經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)豐富

7.乙公司是-家大型家電零售連鎖企業(yè),近年來開始將觸角伸向上游環(huán)節(jié)。2009年收購了-家空調(diào)企業(yè),對其進(jìn)行全面重組,注入巨額資金用于改善該空調(diào)企業(yè)的研發(fā)能力,希望推出與競爭對手不同的產(chǎn)品。短短幾年時間,該空調(diào)企業(yè)研發(fā)出了若干新產(chǎn)品.在市場競爭中遙遙領(lǐng)先于原有競爭對手。乙公司針對該空調(diào)企業(yè)的此種做法屬于()。

A.總體戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.市場營銷戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

8.2012年3月,國內(nèi)兩大視頻網(wǎng)站土豆網(wǎng)與優(yōu)酷網(wǎng)正式宣布合并,它們的合并屬于()。

A.橫向并購B.縱向并購C.混合并購D.友善并購

9.

8

隨著國家住房產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整,一些企業(yè)迅速從高檔豪華房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)適用型住房的開發(fā),這屬于()。

10.

13

企業(yè)品牌戰(zhàn)略屬于()。

11.

2

分析企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)能力和企業(yè)業(yè)績之間是否存在差距屬于()。

12.下列關(guān)于金融衍生產(chǎn)品的說法中,不正確的是()

A.期權(quán)是在期貨的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種金融工具

B.衍生產(chǎn)品的缺點(diǎn)是成本高,風(fēng)險大

C.遠(yuǎn)期合約是必須履行的協(xié)議

D.期權(quán)合約到期可以選擇行權(quán),也可以選擇不行權(quán)

13.與多國本土化戰(zhàn)略相配套的組織結(jié)構(gòu)是()。

A.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)B.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)C.國際部結(jié)構(gòu)D.跨國結(jié)構(gòu)

14.在對企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部資源分析時,某公司認(rèn)為下列資源屬于具有一定優(yōu)勢的內(nèi)部資源,其中屬于該企業(yè)無形資源的是()。

A.財務(wù)資源B.供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)C.技術(shù)資源D.規(guī)章制度

15.浙江某民營企業(yè)的主營業(yè)務(wù)為廚房用具,其將產(chǎn)品定位于高端市場,舍棄低端市場。該企業(yè)采取的戰(zhàn)略屬于()。

A.集中差異戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略

16.甲公司是一個成熟的公用企業(yè),對于債權(quán)人來說,最希望采用的財務(wù)風(fēng)險與經(jīng)營風(fēng)險的搭配是()。

A.高經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險的搭配

B.高經(jīng)營風(fēng)險與低財務(wù)風(fēng)險的搭配

C.低經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險的搭配.

D.低經(jīng)營風(fēng)險與低財務(wù)風(fēng)險的搭配

17.

5

在下列四個周期中,()的財務(wù)風(fēng)險最高。

18.杭州宋城旅游發(fā)展股份有限公司,自始就注意將豐富文化元素、劇目編排和節(jié)目變化靈活的旅游文化演藝節(jié)目置于主題公園氛圍之中,其“主題公園+旅游文化演藝”的獨(dú)特經(jīng)營為其帶來了良好的發(fā)展效益和廣闊的品牌市場,成為其占據(jù)旅游市場高地的獨(dú)特優(yōu)勢,這說明戰(zhàn)略是一種()。

A.計(jì)謀

B.模式

C.觀念

D.計(jì)劃

19.

1

各大型企業(yè)都非常注意自己的CI(公司形象),并且聘請相關(guān)專業(yè)人員設(shè)計(jì)了企業(yè)的LOG0。那么這里企業(yè)運(yùn)用的是哪個促銷要素()。

20.《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》連同2008年6月發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,共同構(gòu)建了中國企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系,自2011年1月1日起首先在()施行。

A.境外上市的公司

B.境內(nèi)外不同類型的上市公司施行

C.境內(nèi)主板、中小板和創(chuàng)業(yè)板上市的公司

D.境內(nèi)外同時上市的公司以及非上市的大中型企業(yè)

21.在下列表述中,屬于企業(yè)內(nèi)部操作風(fēng)險的是()。

A.企業(yè)的運(yùn)營越來越依賴于基礎(chǔ)設(shè)施、電話、交通系統(tǒng)和能源供應(yīng)商

B.由于缺乏可用資金,到期無法支付應(yīng)付賬款

C.新產(chǎn)品上市失敗

D.成立開發(fā)新產(chǎn)品的項(xiàng)目小組,但項(xiàng)目開發(fā)成果遭到顧客拒絕

22.如果用合作性和堅(jiān)定性兩維坐標(biāo)來描述企業(yè)某一利益相關(guān)者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過程行為模式.“協(xié)作”是()。

A.中等程度的堅(jiān)定性和中等程度的合作性行為的組合

B.不堅(jiān)定行為與合作行為的組合

C.堅(jiān)定行為和不合作行為的組合

D.堅(jiān)定行為與合作行為的組合

23.下列有關(guān)內(nèi)部控制評價的說法中錯誤的是()。

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照制定評價方案、實(shí)施評價活動、編制評價報告等程序開展內(nèi)部控制評價

B.內(nèi)部控制有效性是企業(yè)建立與實(shí)施內(nèi)部控制能夠?yàn)榭刂颇繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)提供合理的保證

C.內(nèi)部控制缺陷按其本質(zhì)可分為設(shè)計(jì)缺陷和運(yùn)行缺陷

D.企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制評價,僅包括對內(nèi)部控制設(shè)計(jì)有效性的評價,不包括對運(yùn)行有效性的評價

24.某企業(yè)準(zhǔn)備推行某種新的激勵方式,雖然這種方式與過去的激勵方式相比,并沒有根本性的變化,但是,某些利益相關(guān)者基于對自身利益的考慮,可能會反對實(shí)施新的方法。則該企業(yè)應(yīng)該()

A.根據(jù)文化要求進(jìn)行管理B.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)C.重新制定戰(zhàn)略D.加強(qiáng)協(xié)同作用

25.下列關(guān)于集權(quán)型和分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)的表述中,錯誤的是()。A.A.集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)管理幅度比較窄

B.分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)一般包含更少的管理層次

C.集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)在危機(jī)的情況下能做出快速決策

D.分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)對上下溝通的形式進(jìn)行了規(guī)范

26.

15

以下屬于評價企業(yè)核心競爭力的方法的是()。

27.下列各項(xiàng)中,屬于外部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距的是()。

A.企業(yè)業(yè)績與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距

B.企業(yè)能力與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略之間的差距

C.主要利益相關(guān)者與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距

D.產(chǎn)業(yè)競爭對手與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距

28.以下不屬于市場風(fēng)險的是()。

A.利率風(fēng)險B.匯率風(fēng)險C.財務(wù)風(fēng)險D.商品價格風(fēng)險

29.甲公司是一家制藥公司,擬將其生產(chǎn)的藥品銷售價格提高25%,因此被相關(guān)部門約談,該部門擬以亂漲價為由對其進(jìn)行處罰。后甲公司與該部門協(xié)商,雙方最終達(dá)成在未來三年內(nèi)逐步調(diào)整銷售價格、三年后銷售價格比現(xiàn)價上漲15%的協(xié)議。此種行為模式為()。

A.和解B.協(xié)作C.折中D.讓步

30.并購交易中的不相容崗位不包括()。

A.并購合同協(xié)議的訂立與相關(guān)會計(jì)記錄

B.并購交易的申請與審批

C.并購交易的審批與執(zhí)行

D.并購合同協(xié)議的訂立與審核

二、多選題(20題)31.與傳統(tǒng)的職能管理相比,戰(zhàn)略管理的特征有()

A.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理

B.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的全局性管理

C.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的動態(tài)性管理

D.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的效能性管理

32.獨(dú)立的審計(jì)委員會的存在已經(jīng)被國際公認(rèn)為良好公司治理的一個重要特征。審計(jì)委員會負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)部審計(jì)部門的工作,下列選項(xiàng)中屬于審計(jì)委員會對內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行復(fù)核的內(nèi)容包括()。

A.組織中的地位B.職能范圍C.技術(shù)才能D.內(nèi)部審計(jì)組成

33.下列各項(xiàng)平衡產(chǎn)能與需求方法的說法中,屬于訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)的有()。

A.佳緣婚慶公司在結(jié)婚旺季啟用兼職員工

B.振華公司在中標(biāo)高速公路基建工程后開始采購生產(chǎn)設(shè)備

C.文星公司在每年畢業(yè)考試季提前大規(guī)模生產(chǎn)考試專用套裝文件

D.銷售旺季正式員工“三班倒”24小時全天候生產(chǎn)

34.下列各項(xiàng)關(guān)于公司的資本再調(diào)配方式的表述中,正確的有()。

A.債務(wù)重組后,公司核心業(yè)務(wù)或單項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)績會提高,使得公司的估值高于重組前

B.債轉(zhuǎn)股既可能是債券持有人自動行使權(quán)利,也可能是公司無法償還債務(wù)所致的

C.私有化是指上市公司的現(xiàn)有股東或管理人員購買公司的全部股票,從而降低所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離帶來的代理成本

D.在不改變總體資本需求的情況下,有償債能力的公司可以通過調(diào)整資本組合來實(shí)施業(yè)務(wù)重組

35.企業(yè)在進(jìn)行籌資活動時,為選擇批準(zhǔn)最優(yōu)籌資方案,可以采取的相關(guān)控制措施包括()。

A.根據(jù)分級授權(quán)審批制度,按照規(guī)定程序嚴(yán)格審批經(jīng)過論證的籌資方案

B.進(jìn)行監(jiān)督檢查及評價籌資活動過程,追究違規(guī)人員責(zé)任

C.審批中應(yīng)實(shí)行集體審議或聯(lián)簽制度

D.促成各部門嚴(yán)格按照確定的用途使用資金

36.區(qū)位理論認(rèn)為,市場不完全性不僅存在于一國市場上,同樣存在于國際市場上。國際市場的不完全性會導(dǎo)致各國之間的市場差異,這差異存在于()等方面

A.生產(chǎn)要素B.生產(chǎn)要素價格C.市場規(guī)模D.貿(mào)易壁壘

37.戰(zhàn)略的一個重要特性就是適應(yīng)性,這種適應(yīng)是一種復(fù)雜的動態(tài)的調(diào)整過程,要求企業(yè)在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時,不斷推出適應(yīng)環(huán)境的有效組織結(jié)構(gòu),可供選擇的組織的戰(zhàn)略類型包括()。

A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織

38.對競爭對手的分析主要內(nèi)容包括()

A.競爭對手的未來目標(biāo)B.競爭對手的假設(shè)C.競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略D.競爭對手的能力

39.企業(yè)在確定職權(quán)和崗位分工過程中,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)不相容職務(wù)相互分離的要求,下列屬于不相容職務(wù)的有()。

A.可行性研究與決策審批B.決策審批與執(zhí)行C.執(zhí)行與監(jiān)督檢查D.采購申請與采購執(zhí)行

40.下列各項(xiàng)中,屬于職能戰(zhàn)略的有()。

A.市場營銷B.人力資源C.信息技術(shù)D.研究與開發(fā)

41.

29

下列各項(xiàng)中,屬于波特價值鏈分析中輔助活動的有()。

42.甲公司將主要零部件生產(chǎn)和組裝安排至東南亞、南亞、南美等國家和地區(qū);客戶服務(wù)中心安排在南非;而總部主要負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的研發(fā)和制定總體的營銷策略。關(guān)于甲公司所采用的組織結(jié)構(gòu)表述正確的有()。

A.甲公司組織結(jié)構(gòu)可以是事業(yè)部制也可以是SBU

B.東南亞、南亞、南美等國家和地區(qū)的生產(chǎn)、組裝工廠通常被視作成本中心

C.有利于形成經(jīng)驗(yàn)曲線

D.地區(qū)分部結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢兼而有之

43.為管理層收購提供資金的機(jī)構(gòu)有()。

A.清算銀行B.保險公司C.商業(yè)銀行D.政府機(jī)構(gòu)

44.春華公司是一家煉鋼企業(yè)。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號——資金活動》,下列選項(xiàng)中,與該公司資金活動有關(guān)的風(fēng)險有()

A.公司成立之初,大部分資金來源為貸款

B.公司董事長認(rèn)為企業(yè)正處在快速發(fā)展時期,于是頻頻開展并購活動

C.公司資金調(diào)度不合理、運(yùn)營不暢

D.公司實(shí)行分權(quán)制,對資金活動管控不嚴(yán),部分項(xiàng)目經(jīng)理可以自由支配資金

45.戰(zhàn)略性業(yè)績計(jì)量的特征包括()。

A.它重點(diǎn)關(guān)注長期的事項(xiàng),對大多數(shù)企業(yè)而言可能是股東財富

B.它有助于識別戰(zhàn)略成功的動因,如企業(yè)是如何長期創(chuàng)造股東價值的

C.它通過企業(yè)提高業(yè)績來支持企業(yè)學(xué)習(xí)

D.它提供的獎勵基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項(xiàng)而不僅僅是某年的業(yè)績

46.企業(yè)要想知道自己的能力是否強(qiáng)過競爭對手,可以采用的方法有()。

A.自我評價B.行業(yè)內(nèi)部比較C.基準(zhǔn)分析D.成本驅(qū)動力分析

47.甲公司是一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),該企業(yè)將所有手機(jī)的電池生產(chǎn)授權(quán)給一個供應(yīng)商,由該供應(yīng)商負(fù)責(zé)甲公司手機(jī)電池的配置,甲公司采取的這種貨源策略的優(yōu)點(diǎn)有()。

A.企業(yè)不容易遭受供應(yīng)中斷的風(fēng)險

B.產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)并使企業(yè)享受價格優(yōu)惠

C.供應(yīng)商之間的競爭使企業(yè)的議價能力增強(qiáng)

D.隨著與供應(yīng)商關(guān)系的加深,企業(yè)可能獲得高質(zhì)量的供應(yīng)品

48.零散產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)可以從()方面考慮專門化戰(zhàn)略

A.顧客類型專門化B.地理區(qū)域?qū)iT化C.產(chǎn)品類型的專門化D.產(chǎn)品細(xì)分的專門化

49.企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視存貨驗(yàn)收工作,規(guī)范存貨驗(yàn)收程序和方法,下列關(guān)于存貨驗(yàn)收的說法中,錯誤的是()

A.外購存貨的驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,通過檢驗(yàn)合格的半成品、產(chǎn)成品才能辦理入庫手續(xù),不合格品應(yīng)及時查明原因、落實(shí)責(zé)任、報告處理

B.涉及技術(shù)含量較高的貨物,必要時可委托具有檢驗(yàn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)或聘請外部專家協(xié)助驗(yàn)收

C.自制存貨的驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對一致

D.其他方式取得存貨的驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注存貨來源、質(zhì)量狀況、實(shí)際價值是否符合有關(guān)合同或協(xié)議的約定

50.下列屬于風(fēng)險評估步驟的有()。

A.風(fēng)險辨識B.風(fēng)險分析C.風(fēng)險評價D.風(fēng)險計(jì)量

三、簡答題(10題)51.甲公司是一家中小企業(yè),成立的時間不長。在成立初期,為了在市場上取得較好的成績,主要投資人以一個較高的起點(diǎn)設(shè)立了這家企業(yè),花巨資購買了世界最先進(jìn)的一條生產(chǎn)線,并通過給予優(yōu)厚的待遇招聘到了一些資深的研發(fā)人員,為他們配備了很好的設(shè)備和環(huán)境,期望能夠在最短的時間內(nèi)研發(fā)出新產(chǎn)品。甲公司的產(chǎn)品質(zhì)量在市場上處于中上游水平,僅位于一家主要競爭對手之后。產(chǎn)品一經(jīng)推出即得到市場的認(rèn)同,銷售增長速度很快。針對該種產(chǎn)品客戶對售后服務(wù)的要求,甲公司主動與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系,使客戶對企業(yè)的服務(wù)形成無法通過其他途徑彌補(bǔ)的依賴。通過這種做法,該企業(yè)以優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),獲得了客戶的認(rèn)同,也維持了現(xiàn)有的市場。為了制定自身的發(fā)展戰(zhàn)略,采用五力模型對行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)進(jìn)行了分析。部分因素分析如下:

(1)本行業(yè)的新進(jìn)入者來自國內(nèi)、國外兩個方面。本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè);對國外進(jìn)入者,國家有一定限制以對本行業(yè)進(jìn)行必要的保護(hù)。

(2)本公司產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中,采購量在各供應(yīng)商之間分布較均勻,主要原材料暫無替代品。

(3)由于本行業(yè)中各企業(yè)提供的產(chǎn)品差異性越來越小,因此顧客選擇機(jī)會較多。

(4)由于科技進(jìn)步加快,市場上已開始出現(xiàn)性能更高的同類產(chǎn)品,只是目前的價格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品。

要求:

(1)上述四方面因素分別屬于五力模型中的哪個方面。

(2)說明每個因素對該行業(yè)競爭強(qiáng)度的影響。

(3)簡述五力模型的局限性。

52.前幾年,我國空調(diào)行業(yè)開發(fā)的商用空調(diào)的核心技術(shù)還要依賴進(jìn)口,現(xiàn)在我國某著名家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)——A公司進(jìn)行自主開發(fā),已掌握了商用空調(diào)的核心技術(shù)。目前已開發(fā)出嵌入式、吊頂落地式、風(fēng)管式等6大系列100多種款式新穎、功能齊備的空調(diào)產(chǎn)品,僅變頻中央空調(diào)就擁有10項(xiàng)達(dá)到國際領(lǐng)先水平的專利技術(shù),在國內(nèi)市場上十分暢銷,市場占有率不斷提高。它同時擁有混合渦旋變頻技術(shù),室內(nèi)機(jī)獨(dú)特的壓力傳感器控制技術(shù),實(shí)現(xiàn)了高效節(jié)能。該公司的風(fēng)管式系列空調(diào)采用了世界上先進(jìn)的可自由彎曲的管道送風(fēng),出風(fēng)口根據(jù)房間的環(huán)境可自由地選擇出風(fēng)口的數(shù)量及安裝位置,并可充分考慮房間的負(fù)荷及房間的調(diào)溫均衡,實(shí)現(xiàn)了比較完美的舒適感。嵌入式商用機(jī)具有節(jié)省空間、制冷效果快、高效、節(jié)能等特點(diǎn),具有世界上先進(jìn)的“三維螺旋風(fēng)葉”式風(fēng)扇,代表了嵌入式空調(diào)發(fā)展的新趨勢,具有靜音運(yùn)轉(zhuǎn)、循環(huán)風(fēng)量強(qiáng)勁等特點(diǎn),人體在這種空調(diào)環(huán)境中倍感舒適溫馨。據(jù)國家商務(wù)部商業(yè)信息中心對全國38個城市近2000家商場的權(quán)威監(jiān)測報表顯示,A公司已在國內(nèi)空調(diào)行業(yè)名列前茅,在某些地區(qū)市場上還處于領(lǐng)先地位。該公司取得如此成績,是與其采取的市場策略密切相關(guān)的。1997年該公司以“變頻”為賣點(diǎn),以差異化營銷策略,成功推出“變頻空調(diào)”,并通過差異化的外形和色彩,以及品牌運(yùn)作,迅速奠定了自身在空調(diào)市場的高檔、高質(zhì)的形象。“價格差異化”也使眾多消費(fèi)者對其優(yōu)秀品質(zhì)深信不疑。隨著國內(nèi)空調(diào)市場競爭日趨激烈,A公司從2001年3月開始進(jìn)行了大規(guī)模的降價行動,降幅達(dá)到30%。降價使得市場占有率迅速上升,形成了低價高質(zhì)的品牌差異化。在此基礎(chǔ)上,A公司推出“支持北京申奧”活動:將銷售額的1%捐出用于北京申奧,并承諾申奧成功則無償贊助一批商用空調(diào)用于奧運(yùn)場館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚(yáng)品牌,引起了廣大消費(fèi)者的關(guān)注,促進(jìn)了銷售量的繼續(xù)提升。除此之外,A公司還始終牢記“質(zhì)量第一”的企業(yè)生存之道,對產(chǎn)品的生產(chǎn)采取了極為苛刻的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。該公司每年花費(fèi)大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn),不斷提高一線員工的質(zhì)量意識和技能,從源頭上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。同時,對生產(chǎn)的每批空調(diào)都進(jìn)行抽檢,以確保產(chǎn)品能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用性能。要求:(1)A公司取得如此成績,與其采取的市場策略密切相關(guān),請說明該公司采取的策略涉及到市場營銷組合的哪些方面?(2)從質(zhì)量管理的角度而言,該公司為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的成本包括哪些?

53.當(dāng)下汽車產(chǎn)業(yè)的競爭日趨激烈,不斷變化的市場需求和急需升級的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形成汽車生產(chǎn)企業(yè)面臨的轉(zhuǎn)型壓力。R汽車集團(tuán)認(rèn)識到數(shù)字化對整個產(chǎn)業(yè)鏈的影響正在不斷增強(qiáng),涉及研發(fā)、制造、物流和銷售等多個環(huán)節(jié),采用數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新將是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的唯一途徑。企業(yè)原有的業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)冗長、部門之間存在信息壁壘。為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,R集團(tuán)首先從組織結(jié)構(gòu)入手,通過數(shù)字化業(yè)務(wù)流程重構(gòu)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu),整合研發(fā)、采購等部門,大力縮減管理層級,由集團(tuán)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)、售后統(tǒng)一管理。識別和消除非增值的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),將業(yè)務(wù)流程驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動。重組IT與生產(chǎn)技術(shù)人員并建成數(shù)字化項(xiàng)目組,提高數(shù)據(jù)化運(yùn)營水平。隨著消費(fèi)者需求不斷呈現(xiàn)出多樣化、個性化的特征,R集團(tuán)著力圍繞智能交互和自動駕駛兩大領(lǐng)域打造智能化核心產(chǎn)品,以批量產(chǎn)品向個性定制產(chǎn)品轉(zhuǎn)變的方式實(shí)現(xiàn)數(shù)字化工業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的轉(zhuǎn)變,逐漸形成了“接收訂單一產(chǎn)品設(shè)計(jì)一原料采購一個性化制造一物流配送一客戶服務(wù)”的數(shù)字化業(yè)務(wù)鏈。產(chǎn)品的迭代更新離不開人才和資金的投入,R集團(tuán)非常重視培養(yǎng)、引進(jìn)優(yōu)秀研發(fā)人才,截至2019年底,企業(yè)研發(fā)人員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到21562人,相比6年前增長了近一倍。同時,研發(fā)費(fèi)用和專利項(xiàng)目兩個重要衡量指標(biāo)的增長幅度都在兩倍以上。在銷售方面,R集團(tuán)以線上、線下營銷兩種方式打造數(shù)字化營銷,借助數(shù)字化訂單系統(tǒng),將傳統(tǒng)的4S門店轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化展廳,最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化訂單與“線上營銷+線下銷售”的數(shù)字化營銷體系。要求:(1)簡要分析數(shù)字化技術(shù)對R集團(tuán)公司戰(zhàn)略的影響。(2)簡要分析R集團(tuán)進(jìn)行數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面。

54.簡要分析光源公司如果推行新的運(yùn)營模式應(yīng)采取何種橫向分工組織結(jié)構(gòu)類型,并指出該種類型的優(yōu)點(diǎn)

55.甲公司是國內(nèi)知名家電生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品系列涉及空調(diào)、冰箱、冰柜、微波爐以及電視等。甲公司在年初舉辦的戰(zhàn)略研討會上對所處的外部機(jī)會與威脅、自身的優(yōu)勢與劣勢進(jìn)行深入分析后,確定了公司在今后一段時期應(yīng)該采取的3個發(fā)展子戰(zhàn)略:(1)公司將緊緊把握行業(yè)高速發(fā)展的機(jī)遇和市場上知名度高等有利條件,真抓實(shí)干,堅(jiān)持深耕現(xiàn)有的國內(nèi)外頂級客戶,以效益為中心,強(qiáng)化內(nèi)部管理,增強(qiáng)創(chuàng)新能力,不斷推出滿足客戶更高級需求的新產(chǎn)品,進(jìn)一步鞏固在業(yè)務(wù)方面的領(lǐng)先地位。(2)公司將積極發(fā)揮內(nèi)部資源優(yōu)勢。一是在維持目前依賴品牌店代銷的同時,逐步建立自己的實(shí)體店,并適時收購具有一定區(qū)域影響力的實(shí)體店;二是與網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站/公司充分合作,推出網(wǎng)絡(luò)電視,利用后者資源和技術(shù)拉動公司智能電視的銷售。(3)充分發(fā)揮公司技術(shù)及資本的優(yōu)勢,抓住我國“十三五”經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的機(jī)遇,推動公司手機(jī)產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場,利用既有口碑、銷售渠道和運(yùn)作模式打造自有智能手機(jī)品牌。雖然手機(jī)市場競爭十分激烈,但移動互聯(lián)代表未來發(fā)展趨勢,因此,公司決定進(jìn)軍手機(jī)市場。要求:請指出上述3個子戰(zhàn)略所屬發(fā)展戰(zhàn)略類型(如可細(xì)分,則細(xì)分),并簡要說明理由;同時指出上述3個戰(zhàn)略的實(shí)施途徑,并簡要說明理由。

56.一香煙生產(chǎn)企業(yè),經(jīng)過分析后,決定采用產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。針對本國現(xiàn)有的吸煙人群推出一款新型香煙。產(chǎn)品最初推向市場的時候,為使自己的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路,給消費(fèi)者留下美好的印象,公司著力培養(yǎng)自己產(chǎn)品的特色,取得了較好的效果。但不曾想到的是,隨后的幾年中,由于越來越多的消費(fèi)者認(rèn)識到吸煙的危害,開始戒煙,同時很多公司要求員工不能在辦公室吸煙,吸煙消費(fèi)者的數(shù)量開始急劇下降,造成公司的產(chǎn)品銷售開始下滑。針對這一情況,該公司決定改變策略,決定將其新型香煙產(chǎn)品推向吸煙者數(shù)量很多的鄰國。經(jīng)過努力,該公司在鄰國市場上取得良好的業(yè)績,銷售增長率、相對市場占有率均較高。

要求:根據(jù)以上資料及有關(guān)理論,回答下列問題:

(1)該公司在本國市場上最初的戰(zhàn)略失效屬于什么類型?

(2)根據(jù)波士頓矩陣法,該公司產(chǎn)品在鄰國市場上屬于什么類型的產(chǎn)品?

57.采取該種戰(zhàn)略應(yīng)具備什么條件?

58.瑞典汽車制造商沃爾沃與中國新東家吉利就在華擴(kuò)張計(jì)劃產(chǎn)生分歧。

據(jù)多名知情人士透露,吉利希望在中國再建至多3家工廠,以便從中國高速增長的汽車需求量中獲利,而位于瑞典哥德堡的沃爾沃管理層希望在擴(kuò)張之前先確立扎實(shí)的商業(yè)計(jì)劃。

“如果沒有盈利數(shù)據(jù)和良好的利潤率來為商業(yè)計(jì)劃提供支撐,董事會是不會做出投資決定的,”一位要求匿名的知情人士表示,“在學(xué)會跑步之前我們必須先學(xué)會走路?!?/p>

圍繞發(fā)展策略的辯論,標(biāo)志著迄今為止中國汽車制造商最大海外品牌收購案面臨的第一個重大考驗(yàn)。2010年3月,吉利同意從福特汽車手中收購沃爾沃之時,其董事長誓言將保護(hù)其管理獨(dú)立性和高端形象。

大慶市與上海嘉定區(qū)為吉利15億美元收購沃爾沃的交易提供了融資幫助,期望沃爾沃能將擬議中的汽車或發(fā)動機(jī)工廠設(shè)在自己的轄區(qū)內(nèi)。在中國,沃爾沃目前在福特與長安汽車的合資工廠生產(chǎn)S40緊湊型轎車和軸距加長版S80轎車,該合約將于2015—2018年到期。2010年沃爾沃在華銷量略多于3萬輛一其中近一半為進(jìn)口車,因此面臨高額關(guān)稅一是中國快速增長汽車市場中一個相對較小的角色。

沃爾沃首席執(zhí)行官斯特凡·雅各比希望在十年內(nèi)使公司的全球銷量翻番,達(dá)到80萬輛,發(fā)展策略的一部分就是在華擴(kuò)張。如今中國汽車市場規(guī)模已經(jīng)超過美國。不過他希望在采取進(jìn)一步行動之前,先為在華工廠確立清晰的商業(yè)理由,并明確資金來源。

根據(jù)一名聽取了審議內(nèi)容介紹的人士描述,沃爾沃內(nèi)部關(guān)于在華發(fā)展策略的討論“激烈,但沒有鬧翻”。

沃爾沃拒絕就討論內(nèi)容置評。吉利則將問題轉(zhuǎn)給了沃爾沃新任中國區(qū)董事長沈暉?!拔覀儺?dāng)然希望在中國發(fā)展一這是我們的目標(biāo)所在,”沈暉向英國《金融時報》表示,“我們只是需要制定出一個計(jì)劃,顧及融資可能性和適合中國顧客的產(chǎn)品?!?/p>

要求:

(1)按收購資金來源考慮,簡要分析此次收購行為的類型;

(2)簡述企業(yè)并購的主要動機(jī);

(3)簡要分析并購失敗的主要原因。

59.判斷N公司戰(zhàn)略失效的類型,并簡要分析N公司戰(zhàn)略失效的原因。

60.世通公司是美國第二大電信公司,曾經(jīng)在美國《財富500強(qiáng)》中排名前100位。

然而就在2002年,世通被發(fā)現(xiàn)利用把營運(yùn)性開支反映為資本性開支等弄虛作假的手段,在1998年至2002年期間,虛報利潤110億美元。事發(fā)之后,世通的股價從最高的96美元暴跌至90美分。世通于2002年末申請破產(chǎn)保護(hù)令,成為美國歷史上最大的破產(chǎn)個案,該公司于2003年末完成重組。世通的4名高管(包括公司的CE0和CFO)承認(rèn)串謀訛詐,被聯(lián)邦法院刑事起訴。

美國證監(jiān)會和法院在調(diào)查中發(fā)現(xiàn):世通的董事會持續(xù)賦予公司的CE0絕對的權(quán)力,一人獨(dú)攬大權(quán),而CE0卻缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力領(lǐng)導(dǎo)世通。世通并非制衡機(jī)制薄弱,而是完全沒有制衡機(jī)制。世通的董事會并沒有負(fù)起監(jiān)督管理層的責(zé)任,該公司的審計(jì)委員會每年召開會議僅花3~5小時,會議記錄草草了事,每年只審閱內(nèi)部審計(jì)部門的最終審計(jì)報告或報告摘要,多年來從未對內(nèi)部審計(jì)部門的工作計(jì)劃提出過任何修改建議。

由于世通為公司的高級管理層提供的豐厚薪酬和獎金,遠(yuǎn)多于他們對公司的貢獻(xiàn),這使得他們形成了一個既得利益的小圈子。這種惡性循環(huán),最終導(dǎo)致世通倒閉。

要求:根據(jù)以上資料,分析說明審計(jì)委員會的職責(zé)范圍。

四、綜合題(3題)61.

(1)A公司的戰(zhàn)略發(fā)展類型是什么,以及采用這種戰(zhàn)略的原因。

(2)簡述企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的含義以及二者的關(guān)系,并回答在此次戰(zhàn)略并購中,A公司如何處理使命(目的)和目標(biāo)的關(guān)系。

(3)結(jié)合所學(xué)知識和案例,回答戰(zhàn)略管理的流程。

(4)簡述A公司能夠成功實(shí)施這種戰(zhàn)略需要把握的關(guān)鍵要素有哪些。

(5)簡述A公司采取該戰(zhàn)略可能面臨風(fēng)險應(yīng)如何控制。

62.資料-:A牌啤酒成功地在中國西部-個擁有300萬人口的C市收購了-家啤酒廠,不僅在該市取得了95%以上市場占有率的絕對壟斷,而且在全省的市場占有率也達(dá)到了60%以上.成了該省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。但A牌啤酒在C市的產(chǎn)品仍然沿用原啤酒廠生產(chǎn)多年的-款產(chǎn)品。

C市100公里內(nèi)有-B牌啤酒公司,3年前也是該省的老大。然而,最近B牌啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了-家境外公司。B牌啤酒在被收購后.立刻花近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造,還請了世界第四大啤酒廠的專家坐陣狠抓質(zhì)量,但是新老板很清楚,營銷是B牌啤酒公司的短板。為-舉獲得C市的市場,B牌啤酒公司不惜代價從外企挖了3個營銷精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。

省內(nèi)啤酒市場的特點(diǎn)是季節(jié)性強(qiáng),主要在春末和夏季及初秋的半年多時間。-年的大戰(zhàn)在4、

5、6三個月基本決定勝負(fù)。作為快速消費(fèi)品,啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對穩(wěn)定.主要被大的-級批發(fā)商控制。B牌啤酒沒有選擇正面強(qiáng)攻.主要依靠直銷作為市場導(dǎo)人的手段。由銷售隊(duì)伍去遍布C市的數(shù)以萬計(jì)的零售終端虎口奪食。B牌啤酒的攻勢在春節(jié)前的元月份開始了,并且成功地推出了1月18日C市要下雪的懸念廣告,還有禮品附送,覆蓋率和重復(fù)購買率都大大超出預(yù)期目標(biāo)。

面對競爭,A牌啤酒公司在檢討失利的同時,依然對前景充滿信心。他們認(rèn)為對手在淡季爭得的市場份額,如果沒有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來;而且A牌啤酒公司的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊,B牌啤酒公司搶入零售網(wǎng)點(diǎn)不過是地面陣地的穿插。如今.啤酒銷售的旺季,也就是決勝的時候快到了。

資料二:A牌啤酒公司目前由-位總經(jīng)理(同時也是公司的董事長)和二位副總經(jīng)理(兼任公司的董事)組成的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行管理,工作有魄力,開拓創(chuàng)新意識強(qiáng),經(jīng)常超負(fù)荷工作。

日前,為總經(jīng)理召集20多個部門的負(fù)責(zé)人及全體領(lǐng)導(dǎo)班子共同研究。經(jīng)討論決定,要立即調(diào)整企業(yè)組織機(jī)構(gòu).按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍分成8個分公司。調(diào)整后,制定戰(zhàn)略并不僅僅是高層管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù),各層管理者都應(yīng)在其各自的層級參與戰(zhàn)略制定流程,工作積極性得到極大提高,企業(yè)的經(jīng)營狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

為進(jìn)-步提高市場競爭,A牌啤酒公司加大技術(shù)創(chuàng)新的力度,依托雄厚的資金和技術(shù)力量.以開發(fā)全新產(chǎn)品為目標(biāo),充分利用國外某科研機(jī)構(gòu)應(yīng)用研究的成果,推出了-款新口味的啤酒。通過大量的廣告宣傳和產(chǎn)品自身的獨(dú)特性.新產(chǎn)品投入市場后,消費(fèi)者反響不錯。產(chǎn)品的銷量開始增加。根據(jù)市場部門反饋回來的信息,新產(chǎn)品市場容量很大,且競爭的潛在威脅不大。有關(guān)部門綜合各方面的信息后,認(rèn)為消費(fèi)者對新產(chǎn)品有所認(rèn)識,急于購買,對較高的產(chǎn)品價格愿意接受。于是撰寫分析報告報主管領(lǐng)導(dǎo)并提出當(dāng)前企業(yè)應(yīng)采取的營銷策略。

要求:

根據(jù)資料-,回答下列問題:

(1)如何評價B牌啤酒的戰(zhàn)略實(shí)施?

(2)A牌啤酒應(yīng)采用什么樣的戰(zhàn)略(公司層戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略)?

根據(jù)資料二,回答下列問題:

(3)該企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形態(tài)是什么類型?

(4)新產(chǎn)品推出后,銷售量不斷增加,此時新產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的什么階段?

(5)根據(jù)有關(guān)部門綜合各方面的信息,你認(rèn)為目前企業(yè)應(yīng)采取什么樣的營銷策略?

63.甲公司是一家大型上市公司,在世界許多地方開展多種業(yè)務(wù)。甲公司的財務(wù)目標(biāo)是,使股東財富平均每年增長10%。目前,其凈資產(chǎn)總額為200億元人民幣,杠桿比率為48%,這一數(shù)字在本行業(yè)中是比較普遍的。目前該公司正在考慮為一項(xiàng)收購業(yè)務(wù)籌集大量資金。乙公司是計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)內(nèi)的一家私營企業(yè)。該公司已創(chuàng)立5年,由其主要股東,即最初的創(chuàng)始人管理。并且,由于該公司曾將公司股票作為獎金發(fā)放給雇員,因此大部分雇員亦是公司股東。鑒于股東們均不打算出售該公司的股票,因此不存在為股票定價的問題。無論利潤如何,該公司一直按照每股0.6元人民幣的比率派發(fā)股利。到目前為止,公司每年的利潤一直足以支付當(dāng)年股利,且每年至少1次,最多2次。乙公司目前完全采用權(quán)益融資方式,而未來業(yè)務(wù)的拓展可能需要再融資1億元人民幣。該公司在上一資產(chǎn)負(fù)債表日的凈資產(chǎn)總額為4億元人民幣。要求:根據(jù)上面的簡述,選擇較適合甲公司和乙公司的股利政策及融資政策。

參考答案

1.D選項(xiàng)A不符合題意,規(guī)避模式是不堅(jiān)定行為與不合作行為的組合;根據(jù)選擇的時機(jī),可分為兩種情況:一種是當(dāng)預(yù)期將要發(fā)生矛盾與沖突時,通過調(diào)整來躲避沖突;另一種是當(dāng)矛盾與沖突實(shí)際發(fā)生時主動或被動撤出;

選項(xiàng)B不符合題意,協(xié)作是堅(jiān)定行為與合作行為的組合,是指在對待矛盾與沖突時,既考慮自己利益的滿足,也考慮對方的利益,力圖尋求相互利益的最佳結(jié)合點(diǎn),并借助于這種合作,使雙方的利益都得到滿足;

選項(xiàng)C不符合題意,對抗是堅(jiān)定行為和不合作行為的組合,是指企業(yè)在處理矛盾與沖突時,目的在于使對方徹底就范,根本不考慮對方的要求,并堅(jiān)信自己有能力實(shí)現(xiàn)所追求的目標(biāo);

選項(xiàng)D符合題意,折中是中等程度的堅(jiān)定性和中等程度的合作性行為的組合。通過各方利益相關(guān)者之間的討價還價,相互做出讓步,達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議,本題屬于此類。

綜上,本題應(yīng)選D。

2.D資金活動需關(guān)注的主要風(fēng)險有:(1)籌資決策不當(dāng),引發(fā)資本結(jié)構(gòu)不合理或無效融資,可能導(dǎo)致企業(yè)籌資成本過高或債務(wù)危機(jī);(2)投資決策失誤,引發(fā)盲目擴(kuò)張或喪失發(fā)展機(jī)遇,可能導(dǎo)致資金鏈斷裂或資金使用效益低下;(3)資金調(diào)度不合理、營運(yùn)不暢,可能導(dǎo)致企業(yè)陷入財務(wù)困境或資金冗余;(4)資金流動管控不嚴(yán),可能導(dǎo)致資金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺詐。選項(xiàng)A、B、C屬于資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險。

解答本題的關(guān)鍵是掌握資

金活動和資產(chǎn)管理需關(guān)注的主要風(fēng)險。

3.D【解析】本題考核公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念。加拿大學(xué)者明茨伯格將戰(zhàn)略定義為“-系列或整套的決策或行動方式”,這套方式包括刻意安排(或計(jì)劃性)的戰(zhàn)略和任何臨時出現(xiàn)(或非計(jì)劃性)的戰(zhàn)略?,F(xiàn)代概念更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略另-方面的屬性-應(yīng)變性、競爭性和風(fēng)險性。

4.B全面風(fēng)險管理具有以下特征:(1)戰(zhàn)略性;(2)全員化。企業(yè)全面風(fēng)險管理是一個由企業(yè)治理層、管理層和所有員工參與的,對企業(yè)所有風(fēng)險進(jìn)行管理,旨在把風(fēng)險控制在風(fēng)險容量以內(nèi),增進(jìn)企業(yè)價值的過程。(3)專業(yè)性。要求風(fēng)險管理的專業(yè)人才實(shí)施專業(yè)化管理。(4)二重性。企業(yè)全面風(fēng)險管理的商業(yè)使命在于:①損失最小化管理;②不確定性管理;③績效最優(yōu)化管理。(5)系統(tǒng)性。全面風(fēng)險管理必須擁有一套系統(tǒng)的、規(guī)范的方法,來確保所有的風(fēng)險都得到識別,而且所有的風(fēng)險都得到管理。

5.B本題考核組織結(jié)構(gòu)的類型。通過產(chǎn)品線的增加,企業(yè)會不斷擴(kuò)張;隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,原有的創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)、職能制組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)將不再適用。在這-階段.具有多個產(chǎn)品線的企業(yè)應(yīng)采用M型結(jié)構(gòu)。M型結(jié)構(gòu)將該企業(yè)劃分成若干事業(yè)部,每-個事業(yè)部負(fù)責(zé)-個或多個產(chǎn)品線。本題中華威公司原來產(chǎn)品線單-。隨著規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,產(chǎn)品線不斷增加,此時應(yīng)采用M型結(jié)構(gòu),所以,選項(xiàng)B是答案。

6.A【答案】A

【解析】如果目標(biāo)國家的社會文化和本國文化差異較大,則最好先采取出口模式或契約模式進(jìn)入,以避免由于文化的沖突造成的摩擦成本。

7.D【解析】本題考核公司戰(zhàn)略的層次。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略又稱競爭戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略涉及將公司戰(zhàn)略所包括的企業(yè)目標(biāo)、發(fā)展方向和措施具體化,形成本業(yè)務(wù)單位具體的競爭與經(jīng)營戰(zhàn)略。本題中乙公司采取通過改善研究開發(fā)能力.推出新產(chǎn)品以確保獲取競爭優(yōu)勢,屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。

8.A橫向并購,是指并購方與被并購方處于同一行業(yè)。橫向并購可以消除重復(fù)設(shè)施,提供系列產(chǎn)品或服務(wù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),擴(kuò)大市場份額。

9.C提前性變革是指管理者能及時地預(yù)測到未來的危機(jī),提前進(jìn)行必要的戰(zhàn)略變革。當(dāng)國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整時,一些企業(yè)能預(yù)測到政策對未來的影響,提前進(jìn)行了戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)變這屬于提前性變革。

10.B品牌戰(zhàn)略就是要區(qū)分產(chǎn)品,是差異化戰(zhàn)略。它的特點(diǎn)之一就是“標(biāo)新立異”。

11.B

12.B選項(xiàng)A不符合題意,期權(quán)是在規(guī)定的一段時間內(nèi),可以以規(guī)定的價格購買或者出賣某種規(guī)定的資產(chǎn)的權(quán)利。期權(quán)是在期貨的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種金融工具,這種金融衍生工具的最大魅力在于,可以使期權(quán)的買方將風(fēng)險鎖定在一定的范圍之內(nèi);

選項(xiàng)B符合題意,衍生產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn):準(zhǔn)確性、時效、使用方便、成本優(yōu)勢、靈活性;對于管理金融市場等市場風(fēng)險有不可替代的作用。缺點(diǎn):衍生產(chǎn)品的杠桿作用很大,因而風(fēng)險很大,如用來投機(jī)可能會造成巨大損失;

選項(xiàng)C、D不符合題意,遠(yuǎn)期合約指交易雙方約定在未來特定時間以特定價格買賣特定數(shù)量和質(zhì)量的資產(chǎn)的協(xié)議。遠(yuǎn)期合約是必須履行的協(xié)議,不像可選擇不行使權(quán)利(即放棄交割)的期權(quán)。

綜上,本題應(yīng)選B。

13.A【答案】A

【解析】與多國本土化戰(zhàn)略相配套的組織結(jié)構(gòu)是全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)。

14.C技術(shù)資源是一種重要的無形資源,它主要是指專利、版權(quán)和商業(yè)秘密等。

15.D該民營企業(yè)將產(chǎn)品定位于高端市場,舍棄低端市場,因此屬于集中化戰(zhàn)略。

16.D對于債權(quán)人來說,低經(jīng)營風(fēng)險與低財務(wù)風(fēng)險搭配是一個理想的資本結(jié)構(gòu),可以放心為它提供貸款。企業(yè)有穩(wěn)定的現(xiàn)金流,而且債務(wù)不多,償還債務(wù)有較好的保障。

17.D衰退期的財務(wù)風(fēng)險是最高的,然后依次是:成熟期、成長期、起步期。

18.B戰(zhàn)略是一種模式,是一系列行動的模式或行為模式,或是與企業(yè)的行為相一致的模式。(參見教材1~2頁)

19.C

20.B《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》連同2008年6月發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,共同構(gòu)建了中國企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系,《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》自2011年1月1日起按已定時間表在境內(nèi)外不同類型的上市公司施行。同時,鼓勵相關(guān)非上市大中型企業(yè)提前執(zhí)行。

21.A【答案】A

【解析】選項(xiàng)A屬于操作風(fēng)險;選項(xiàng)B屬于財務(wù)風(fēng)險;選項(xiàng)C、D屬于運(yùn)營風(fēng)險。

22.D【答案】D

【解析】協(xié)作是堅(jiān)定行為與合作行為的組合。在對待利益矛盾與沖突時,既考慮自己利益的滿足,也考慮對方的利益,力圖尋求相互利益的最佳結(jié)合點(diǎn),并借助于這種合作,使雙方的利益都得到滿足。

23.D【答案】D

【解析】企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制評價,包括對內(nèi)部控制設(shè)計(jì)有效性和運(yùn)行有效性的評價。

24.A(1)處理企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性的關(guān)系有四種途徑:以企業(yè)使命為基礎(chǔ);加強(qiáng)協(xié)調(diào)作用;根據(jù)文化的要求進(jìn)行管理;重新制定戰(zhàn)略

(2)當(dāng)企業(yè)實(shí)施一個新戰(zhàn)略,主要的組織要素變化不大,但多與企業(yè)組織目前的文化不大一致。例如,當(dāng)企業(yè)準(zhǔn)備推行某種新的激勵方式,雖然這種方式與過去的激勵方式相比,并沒有根本性的變化,但是,某些利益相關(guān)者基于對自身利益的考慮,可能會反對實(shí)施新的方法。此時,企業(yè)需要研究這些變化是否可能給企業(yè)帶來成功的機(jī)會。在這種情況下,企業(yè)可以根據(jù)經(jīng)營的需要,在不影響企業(yè)總體文化一致的前提下,對某種經(jīng)營業(yè)務(wù)實(shí)行不同的文化管理。同時企業(yè)要對像企業(yè)結(jié)構(gòu)這樣與企業(yè)文化密切相關(guān)的因素進(jìn)行變革時,也需要根據(jù)文化進(jìn)行管理。因此選項(xiàng)A正確。

25.DD【解析】選項(xiàng)D屬于集權(quán)型決策的優(yōu)點(diǎn)。集權(quán)型決策的優(yōu)點(diǎn):一是易于協(xié)調(diào)各職能間的決策;二是對上下溝通的形式進(jìn)行了規(guī)范(比如利用管理賬戶);三是能與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致;四是危急情況下能夠做出快速決策;五是有助于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);六是這種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機(jī)構(gòu)(比如專業(yè)的非營利性企業(yè))實(shí)施密切監(jiān)控的企業(yè),因?yàn)樗械臎Q策都能得以協(xié)調(diào)。

26.C

27.D【答案】D

【解析】內(nèi)部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距包括:企業(yè)業(yè)績與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、能力與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、主要利益相關(guān)者與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距;外部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距包括:宏觀環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、產(chǎn)業(yè)環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距、產(chǎn)業(yè)競爭對手與業(yè)務(wù)單位差距;企業(yè)層面的差距分析以企業(yè)為單位進(jìn)行分析。選項(xiàng)A、C屬于內(nèi)部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距;選項(xiàng)B屬于企業(yè)層面的差距以及內(nèi)部環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的差距。

28.C【答案】C

【解析】企業(yè)需要管理的主要市場風(fēng)險是利率風(fēng)險、匯率風(fēng)險、商品價格風(fēng)險、股票價格風(fēng)險以及信用風(fēng)險。

29.C折中是中等程度的堅(jiān)定行為和中等程度的合作行為的組合。通過各方利益相關(guān)者之間的討價還價,相互做出讓步,達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議。折中模式既可以采取積極的方式,也可以采取消極的方式。前者是指對沖突的另一方做出承諾,給予一定的補(bǔ)償,以求得對方的讓步;后者則以威脅、懲罰等要挾對方做出讓步。多數(shù)場合,則是雙管齊下。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握折中策略的含義和特點(diǎn)。

30.A【答案】A

【解析】并購交易的執(zhí)行與相關(guān)會計(jì)記錄是不相容崗位,但是并購合同協(xié)議的訂立與相關(guān)會計(jì)記錄相容,可以由同一人執(zhí)行。

31.ACD選項(xiàng)A、C、D正確,選項(xiàng)B錯誤,與傳統(tǒng)的職能管理相比,戰(zhàn)略管理具有如下特征:戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理、戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層次管理、戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種動態(tài)性管理、戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一項(xiàng)效能性管理;

綜上,本題應(yīng)選ACD。

32.ABCABC【解析】審計(jì)委員會在四個主要方面對內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行復(fù)核,即組織中的地位、職能范圍、技術(shù)才能和專業(yè)應(yīng)盡義務(wù)。

33.AD選項(xiàng)B屬于資源訂單式生產(chǎn)。選項(xiàng)C屬于庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)。選項(xiàng)A、D正確。

34.BC【考點(diǎn)】資本再調(diào)配

【解析】業(yè)務(wù)重組后,公司核心業(yè)務(wù)或單項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)績會提高,使得公司的估值高于重組前,所以選項(xiàng)A錯誤;有償債能力的公司實(shí)施重組時,在不改變總體資本需求的條件下,可改善不同類型資本的組合方式以及資金可用的時間。所以選項(xiàng)D錯誤。

【說明】本題與A多選題第14題完全相同。

35.AC企業(yè)應(yīng)進(jìn)行審批,選擇批準(zhǔn)最優(yōu)籌資方案。相關(guān)的控制措施包括:(1)根據(jù)分級授權(quán)審批制度,按照規(guī)定程序嚴(yán)格審批經(jīng)過論證的籌資資方案;(2)審批中應(yīng)實(shí)行集體審議或聯(lián)簽制度。所以選項(xiàng)A、C正確;選項(xiàng)B、D是保證籌集資金的正確有效使用,維護(hù)籌資信用所采取的措施。(參見教材183頁)

36.BC選項(xiàng)A、D不符合題意,如果國外市場這些差異為準(zhǔn)備投資的一國企業(yè)帶來了有利的條件,企業(yè)就會發(fā)生對外直接投資,影響區(qū)位優(yōu)勢的主要因素有生產(chǎn)要素、市場定位、貿(mào)易壁壘、經(jīng)營環(huán)境等;

選項(xiàng)B、C符合題意,區(qū)位理論認(rèn)為,市場不完全性不僅存在于一國市場上,同樣存在于國際市場上。國際市場的不完全性會導(dǎo)致各國之間的市場差異,即在生產(chǎn)要素價格、市場規(guī)模、市場資源供給等方面存在著不同的差異。

綜上,本題應(yīng)選BC。

37.ABCDABCD【解析】在選擇組織戰(zhàn)略類型的過程中,企業(yè)可以考慮以下四種類型:(1)防御型戰(zhàn)略組織;(2)開拓型戰(zhàn)略組織;(3)分析型戰(zhàn)略組織;(4)反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。

38.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D正確,對競爭對手的分析有四個方面內(nèi)容:

競爭對手的未來目標(biāo):對競爭對手未來目標(biāo)的分析與了解,有利于預(yù)測競爭對手對其目前的市場地位以及財務(wù)狀況的滿意程度,從而推斷其改變現(xiàn)行戰(zhàn)略的可能性以及對其他企業(yè)戰(zhàn)略行為的敏感性;

競爭對手的假設(shè):假設(shè)包括競爭對手對自身企業(yè)的評價和對所處產(chǎn)業(yè)以及其他企業(yè)的評價,了解競爭對手的假設(shè)有利于正確判斷競爭對手的戰(zhàn)略意圖;

競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略:對競爭對手現(xiàn)行戰(zhàn)略的分析,目的在于揭示競爭對手正在做什么、能夠做什么;

競爭對手的能力:核心能力、成長能力、快速反應(yīng)能力、適應(yīng)變化的能力、持久力;

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

39.ABC企業(yè)在確定職權(quán)和崗位分工過程中,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)不相容職務(wù)相互分離的要求。不相容職務(wù)通常包括:可行性研究與決策審批;決策審批與執(zhí)行;執(zhí)行與監(jiān)督檢查等。采購申請與采購執(zhí)行不屬于不相容職務(wù)。

40.ABCD【答案】ABCD

【解析】職能戰(zhàn)略側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部特定職能部門的運(yùn)營效率。例如,研究與開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營、采購、人力資源、財務(wù)、市場營銷及信息技術(shù)等。

41.BD在波特提出的一般價值鏈中,輔助活動包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)和采購。

42.ABC根據(jù)題意,甲公司采用的組織結(jié)構(gòu)為全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)。選項(xiàng)A、B、C均是該組織結(jié)構(gòu)的特征。選項(xiàng)D為跨國結(jié)構(gòu)的特征。

43.ABCD【答案】ABCD

【解析】若干機(jī)構(gòu)專門為管理層收購提供資金,包括清算銀行、養(yǎng)老基金和保險公司、商業(yè)銀行、專門機(jī)構(gòu),以及政府機(jī)構(gòu)和當(dāng)?shù)夭块T。

44.ABCD選項(xiàng)A符合題意,公司正處于導(dǎo)入期或者成長期,企業(yè)的大部分資金來源應(yīng)是權(quán)益融資,春華公司大部分資金來源為貸款屬于債務(wù)融資,公司籌資決策不當(dāng),引發(fā)資本結(jié)構(gòu)不合理或無效融資,可能導(dǎo)致企業(yè)籌資成本過高或債務(wù)危機(jī);

選項(xiàng)B符合題意,公司頻繁并購,可能引發(fā)盲目擴(kuò)張,有資金鏈斷裂的可能;

選項(xiàng)C符合題意,資金調(diào)度不合理、營運(yùn)不暢,可能導(dǎo)致企業(yè)陷入財務(wù)困境或資金冗余;

選項(xiàng)D符合題意,資金活動管控不嚴(yán),可能導(dǎo)致資金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺詐。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

45.ABCDABCD【解析】戰(zhàn)略性業(yè)績計(jì)量的特征包括:(1)它重點(diǎn)關(guān)注長期的事項(xiàng),對大多數(shù)企業(yè)而言可能是股東財富。(2)它有助于識別戰(zhàn)略成功的動因,如企業(yè)是如何長期創(chuàng)造股東價值的。(3)它通過企業(yè)提高業(yè)績來支持企業(yè)學(xué)習(xí)。(4)它提供的獎勵基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項(xiàng)而不僅僅是某年的業(yè)績。

46.ABCD【答案】ABCD

【解析】企業(yè)自己的能力是否強(qiáng)過競爭對手常用的比較判別方法有:

(1)企業(yè)的自我評價;(2)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較;(3)基準(zhǔn)分析;

(4)成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法;(5)競爭對手的信息。

47.BD本題考核知識點(diǎn)“釆購戰(zhàn)略”?!凹坠臼且患沂謾C(jī)生產(chǎn)企業(yè),該企業(yè)將所有手機(jī)的電池生產(chǎn)授權(quán)給一個供應(yīng)商”表明采用的貨源策略是少數(shù)或單一貨源的策略。少數(shù)或單一貨源的策略的優(yōu)點(diǎn)有:①使企業(yè)與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系;②有利于企業(yè)信息的保密;③使企業(yè)增加進(jìn)貨的數(shù)量,從而產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)并使企業(yè)享受價格優(yōu)惠;④隨著與供應(yīng)商關(guān)系的加深,企業(yè)可能獲得高質(zhì)量的供應(yīng)品。選項(xiàng)A屬于少數(shù)或單一貨源策略的缺點(diǎn),選項(xiàng)C屬于多貨源少批量策略的優(yōu)點(diǎn)。

48.ABCD選項(xiàng)A符合題意,部分顧客可能因購買量小或規(guī)模小而造成討價還價能力低下,或者可能對產(chǎn)品或服務(wù)有特殊要求而對價格而不敏感,因此企業(yè)實(shí)行顧客類型專門化可以獲得潛在的收益;

選項(xiàng)B符合題意,有些產(chǎn)業(yè)在大的地域范圍內(nèi)可能不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或者企業(yè)難以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)所需的市場份額,但是在一個小的地域范圍內(nèi)卻可能獲得重要的經(jīng)濟(jì)性,其方法是集中設(shè)備、選擇更有效的廣告;

選項(xiàng)C、D符合題意,當(dāng)造成產(chǎn)業(yè)零散的原因之一是產(chǎn)品系列中存在多項(xiàng)不同產(chǎn)品時,產(chǎn)品類型或產(chǎn)品細(xì)分的專門化就是一種可行的戰(zhàn)略。企業(yè)可以通過使其產(chǎn)品達(dá)到足夠大的規(guī)模來增加與供應(yīng)商的討價還價能力;還可以通過具有專門技能而提高細(xì)分市場上產(chǎn)品差異化程度。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

49.AC企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視存貨驗(yàn)收工作,規(guī)范存貨驗(yàn)收程序和方法,著力做好以下工作:

(1)外購存貨的驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對一致。涉及技術(shù)含量較高的貨物,必要時可委托具有檢驗(yàn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)或聘請外部專家協(xié)助驗(yàn)收。(因此選項(xiàng)A錯誤,選項(xiàng)B正確)

(2)自制存貨的驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,通過檢驗(yàn)合格的半成品、產(chǎn)成品才能辦理入庫手續(xù),不合格品應(yīng)及時查明原因、落實(shí)責(zé)任、報告處理。(因此選項(xiàng)C錯誤)

(3)其他方式取得存貨的驗(yàn)收,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注存貨來源、質(zhì)量狀況、實(shí)際價值是否符合有關(guān)合同或協(xié)議的約定。(因此選項(xiàng)D正確)

綜上,本題應(yīng)選AC。

50.ABC本題考核進(jìn)行風(fēng)險評估的步驟。風(fēng)險評估包括風(fēng)險辨識、風(fēng)險分析、風(fēng)險評價三個步驟。

51.(1)因素l屬于新進(jìn)入者的威脅因素。因素2屬于供應(yīng)商討價還價的能力因素。因素3屬于購買商討價還價的能力因素。因素4屬于替代品的威脅因素。

(2)該行業(yè)存在新進(jìn)入者,這會對現(xiàn)有企業(yè)帶來競爭壓力。新進(jìn)入者來自于國內(nèi)和國外兩個方面。由于本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè),因此具有一定的進(jìn)入壁壘,在一定程度上限制了新進(jìn)入者的威脅。同時,由于國家有一定限制以對本行業(yè)進(jìn)行必要的保護(hù),因此來自于國外的新進(jìn)入者的威脅不大。加上E公司主動與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系,使客戶對企業(yè)的服務(wù)形成無法通過其他途徑彌補(bǔ)的依賴,也進(jìn)一步阻止了新進(jìn)入者的威脅。綜合看來,新進(jìn)入者的威脅不大。對于供應(yīng)商的議價能力分析:由于產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中,采購量在各供應(yīng)商之間分布較均勻,主要原材料暫無替代品,因此供應(yīng)商的議價能力較強(qiáng)。對于購買商的議價能力分析:由于不同企業(yè)產(chǎn)品的差異性越來越小,顧客的選擇機(jī)會較多,轉(zhuǎn)換成本相對較低,因此,購買商的議價能力較強(qiáng)。對于替代品威脅分析:市場上已經(jīng)出現(xiàn)了性能更高的同類產(chǎn)品,存在替代品威脅。但由于替代品目前的價格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品,因此短期內(nèi)威脅不明顯。

(3)波特五力模型在分析企業(yè)面臨的外部環(huán)境時是有效的,但它也存在著局限性。①該分析模型基本上是靜態(tài)的。然而,現(xiàn)實(shí)中競爭環(huán)境始終在變化。這些變化可能從高變低,也可能從低變高,其變化速度比模型所顯示的要快得多;②它能夠確定行業(yè)的盈利能力,但是對于非營利機(jī)構(gòu),有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯誤的;③它基于這樣的假設(shè);即一旦進(jìn)行了這種分析,企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果。這只是一種理想的方式;④它假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個行業(yè)(包括所有潛在的進(jìn)入者和替代產(chǎn)品)的信息。但這個假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中不存在。對任何企業(yè)來說,制定戰(zhàn)略時掌握整個行業(yè)的信息既不可能也無必要:⑤該模型低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關(guān)系以消除替代產(chǎn)品的威脅的可能性。在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界中,同行之間、企業(yè)與上下游企業(yè)之間不一定完全是你死我活的關(guān)系。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,或強(qiáng)弱聯(lián)手,有時可以創(chuàng)造更大的價值。

52.(1)A公司主要采取的是產(chǎn)品策略中的產(chǎn)品開發(fā)策略、價格策略中產(chǎn)品上市定價法中的撇脂定價法以及促銷策略。1997年該公司以“變頻”為賣點(diǎn),以差異化營銷策略,成功推出“變頻空調(diào)”屬于產(chǎn)品開發(fā)策略。通過差異市場營銷策略,塑造本企業(yè)產(chǎn)品差異化的特點(diǎn),例如外形、色彩等等。在產(chǎn)品差異化的基礎(chǔ)上,首先制定高價策略,形成高檔、高價的品牌形象,從而爭取到了消費(fèi)者的信賴。隨著市場競爭的激烈,該公司又根據(jù)競爭情況,進(jìn)行了降價,形成低價高質(zhì)的品牌形象,使得市場占有率迅速上升。屬于撇脂定價法。A公司推出“支持北京申奧”活動:將銷售額的1%捐出用于北京申奧,并承諾申奧成功則無償贊助一批商用空調(diào)用于奧運(yùn)場館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚(yáng)品牌,引起了廣大消費(fèi)者的關(guān)注,促進(jìn)了銷售量的繼續(xù)提升。在增加銷量的同時樹立了企業(yè)良好的公眾形象。屬于促銷策略。(2)運(yùn)行質(zhì)量成本,是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的一切費(fèi)用以及因質(zhì)量故障所造成的損失費(fèi)用之和。它又分為四類,即企業(yè)內(nèi)部損失成本、鑒定成本、預(yù)防成本和外部損失成本等。從質(zhì)量管理的角度而言,該公司為了保證質(zhì)量付出的成本主要有兩類:預(yù)防成本和鑒定成本。該公司每年花費(fèi)大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn),不斷提高一線員工的質(zhì)量意識和技能,這種支出屬于預(yù)防成本。預(yù)防成本指用于預(yù)防產(chǎn)生不合格品與故障等所需的各種費(fèi)用。主要包括:質(zhì)量計(jì)劃工作費(fèi)用、質(zhì)量教育培訓(xùn)費(fèi)用、新產(chǎn)品評審費(fèi)用、工序控制費(fèi)用、質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)用、質(zhì)量審核費(fèi)用、質(zhì)量管理活動費(fèi)用、質(zhì)量獎勵費(fèi)、專職質(zhì)量管理人員的工資及其附加費(fèi)等。該公司對生產(chǎn)的每批空調(diào)都進(jìn)行抽檢,以確保產(chǎn)品能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用性能,這種支出屬于鑒定成本。鑒定成本是指評定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量水平所需要的費(fèi)用。主要包括:進(jìn)貨檢驗(yàn)費(fèi)用、工序檢驗(yàn)費(fèi)用、成品檢驗(yàn)費(fèi)用、質(zhì)量審核費(fèi)用、保持檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備精確性的費(fèi)用、試驗(yàn)和檢驗(yàn)損耗費(fèi)用、存貨復(fù)試復(fù)驗(yàn)費(fèi)用、質(zhì)量分級費(fèi)用、檢驗(yàn)儀器折舊費(fèi)以及計(jì)量工具購置費(fèi)等。

53.(1)數(shù)字化技術(shù)對R集團(tuán)公司戰(zhàn)略的影響主要體現(xiàn)在以下方面:①數(shù)字化技術(shù)對組織結(jié)構(gòu)的影響?!捌髽I(yè)原有的業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)冗長、部門之間存在信息壁壘”“整合研發(fā)、采購等部門,大力縮減管理層級,由集團(tuán)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)、售后統(tǒng)一管理”。②數(shù)字化技術(shù)對經(jīng)營模式的影響?!癛集團(tuán)以線上、線下營銷兩種方式打造數(shù)字化營銷,借助數(shù)字化訂單系統(tǒng),將傳統(tǒng)的4S門店轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化展廳,最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化訂單與‘線上營銷+線下銷售’的數(shù)字化營銷體系”。③數(shù)字化技術(shù)對產(chǎn)品和服務(wù)的影響?!跋M(fèi)者需求不斷呈現(xiàn)出多樣化、個性化的特征”“以批量產(chǎn)品向個性定制產(chǎn)品轉(zhuǎn)變的方式實(shí)現(xiàn)數(shù)字化工業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的轉(zhuǎn)變,逐漸形成了‘接收訂單一產(chǎn)品設(shè)計(jì)一原料采購一個性化制造一物流配送一客戶服務(wù)’的數(shù)字化業(yè)務(wù)鏈”。④數(shù)字化技術(shù)對業(yè)務(wù)流程的影響?!捌髽I(yè)原有的業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)冗長、部門之間存在信息壁壘”“識別和消除非增值的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),將業(yè)務(wù)流程驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)9區(qū)動”。(2)R集團(tuán)進(jìn)行數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型主要有以下方面:①技術(shù)變革?!癛集團(tuán)非常重視培養(yǎng)、引進(jìn)優(yōu)秀研發(fā)人才,截至2019年底,企業(yè)研發(fā)人員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到21562人,相比6年前增長了近一倍。同時,研發(fā)費(fèi)用和專利項(xiàng)目兩個重要衡量指標(biāo)的增長幅度都在兩倍以上”。②組織變革?!癛集團(tuán)首先從組織結(jié)構(gòu)入手,通過數(shù)字化業(yè)務(wù)流程重構(gòu)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu),整合研發(fā)、采購等部門,大力縮減管理層級,由集團(tuán)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)、售后統(tǒng)一管理”“重組IT與生產(chǎn)技術(shù)人員并建成數(shù)字化項(xiàng)目組,提高數(shù)據(jù)化運(yùn)營水平”。③管理變革?!耙耘慨a(chǎn)品向個性定制產(chǎn)品轉(zhuǎn)變的方式實(shí)現(xiàn)數(shù)字化工業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的轉(zhuǎn)變,逐漸形成了‘接收訂單一產(chǎn)品設(shè)計(jì)一原料采購一個性化制造一物流配送一客戶服務(wù)’的數(shù)字化業(yè)務(wù)鏈”“以線上、線下營銷兩種方式打造數(shù)字化營銷,借助數(shù)字化訂單系統(tǒng),將傳統(tǒng)的4S門店轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化展廳,最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化訂單與‘線上營銷+線下銷售’的數(shù)字化營銷體系”。

54.當(dāng)企業(yè)在不同的地理區(qū)域開展業(yè)務(wù)時,區(qū)域式結(jié)構(gòu)就是一種較為適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu),按照特定的地理位置來對企業(yè)的活動和人員進(jìn)行分類。

55.(1)發(fā)展戰(zhàn)略類型:密集型戰(zhàn)略中的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略?!皥?jiān)持深耕現(xiàn)有的國內(nèi)外頂級客戶”表明其發(fā)展現(xiàn)有市場,“增強(qiáng)創(chuàng)新能力,不斷推出滿足客戶更高級需求的新產(chǎn)品”表明其開發(fā)新產(chǎn)品,即現(xiàn)有市場和新產(chǎn)品的組合。發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施途徑:內(nèi)部發(fā)展?!皥?jiān)持深耕現(xiàn)有的國內(nèi)外頂級客戶,以效益為中心,強(qiáng)化內(nèi)部管理增強(qiáng)創(chuàng)新能力,不斷推出滿足客戶更高級需求的新產(chǎn)品”。(2)發(fā)展戰(zhàn)略類型:①一體化戰(zhàn)略中的前向一體化戰(zhàn)略?!凹坠臼菄鴥?nèi)知名家電生產(chǎn)企業(yè)”“在維持目前依賴品牌店代銷的同時,逐步建立自己的實(shí)體店,并適時收購具有一定區(qū)域影響力的實(shí)體店”表明甲公司將自己的經(jīng)營領(lǐng)域向下游延伸。發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施途徑:a.內(nèi)部發(fā)展(新建)?!胺e極發(fā)揮內(nèi)部資源優(yōu)勢……建立自己的實(shí)體店”。b.外部發(fā)展(并購)?!安⑦m時收購具有一定區(qū)域影響力的實(shí)體店”②多元化戰(zhàn)略中的相關(guān)多元化戰(zhàn)略?!芭c網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站/公司充分合作,推出網(wǎng)絡(luò)電視,利用后者資源和技術(shù)拉動公司智能電視的銷售”。發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施途徑:戰(zhàn)略聯(lián)盟?!芭c網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站/公司充分合作”。(3)發(fā)展戰(zhàn)略類型:多元化戰(zhàn)略中的相關(guān)多元化戰(zhàn)略?!巴苿庸臼謾C(jī)產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場……打造自有智能手機(jī)品牌……公司決定進(jìn)軍手機(jī)市場”。發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施途徑:內(nèi)部發(fā)展?!俺浞职l(fā)揮公司技術(shù)及資本的優(yōu)勢……推動公司手機(jī)產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場”。

56.(1)由于該公司推出新型香煙后,最初銷售狀況良好,但隨著市場環(huán)境發(fā)生改變,企業(yè)面對的現(xiàn)實(shí)市場狀況與最初的預(yù)測開始產(chǎn)生越來越大的差距,戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)就顯得越來越糟,從而使失效率大為提高,這屬于戰(zhàn)略失效中的晚期失效。

(2)由于該產(chǎn)品推向鄰國后,在鄰國市場上取得了良好的業(yè)績,銷售增長率、相對市場占有率均較高,由此可以判斷屬于波士頓矩陣中的明星產(chǎn)品。

57.集中化戰(zhàn)略的實(shí)施條件是:①購買者群體之間在需求上存在著差異;②目標(biāo)市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強(qiáng)度等方面具有相對的吸引力;③在目標(biāo)市場上沒有其他競爭對手采用類似的戰(zhàn)略;④企業(yè)資源和能力有限難以在整個產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化只能選定個別細(xì)分市場。集中化戰(zhàn)略的實(shí)施條件是:①購買者群體之間在需求上存在著差異;②目標(biāo)市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強(qiáng)度等方面具有相對的吸引力;③在目標(biāo)市場上,沒有其他競爭對手采用類似的戰(zhàn)略;④企業(yè)資源和能力有限,難以在整個產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化,只能選定個別細(xì)分市場。

58.【答案】

(1)按收購資金來源劃分,此次收購屬于杠桿收購。

(2)并購的主要動機(jī)有:

①避開進(jìn)入壁壘,迅速進(jìn)入,爭取市場機(jī)會,規(guī)避各種風(fēng)險。

②獲得協(xié)同效應(yīng)。協(xié)同效應(yīng)產(chǎn)生于互補(bǔ)資源,而這些資源于正在開發(fā)的產(chǎn)品或市場是相互兼容的,協(xié)同效應(yīng)通常通過技術(shù)轉(zhuǎn)移或經(jīng)營活動共享來得以實(shí)現(xiàn)。用系統(tǒng)理論剖析這種協(xié)同效果,可以分為三個層次:第一,并購后的兩個企業(yè)的“作用力”的時空排列得到有序化和優(yōu)化,從而使企業(yè)獲得“聚焦效應(yīng)”。例如,并購后,兩個企業(yè)在生產(chǎn)、營銷和人員方面的統(tǒng)一調(diào)配,可以獲得這種效應(yīng)。第二,并購后的企業(yè)內(nèi)部不同“作用力”發(fā)生轉(zhuǎn)移、擴(kuò)散、互補(bǔ),從而,改變了公司的整體功能狀況。例如,公司內(nèi)部的轉(zhuǎn)移定價、信息、人員、產(chǎn)品種類、先進(jìn)技術(shù)與管理、分銷渠道、商標(biāo)品牌、融資渠道等資源優(yōu)勢互補(bǔ)與共享都是這種效應(yīng)的體現(xiàn)。第三,并購后兩個企業(yè)內(nèi)的“作用力”發(fā)生耦合、反饋、互激振蕩,改變了作用力的性質(zhì)和力量。例如,在公司內(nèi)部的技術(shù)轉(zhuǎn)讓、消化、吸收以及技術(shù)創(chuàng)新后的再反饋中,可以得到這種效應(yīng)。

③克服企業(yè)負(fù)外部性,減少競爭,增強(qiáng)對市場的控制力。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論表明,企業(yè)負(fù)外部性的一種表現(xiàn)是“個體理性導(dǎo)致集體非理性”。兩個獨(dú)立企業(yè)的競爭表現(xiàn)為這種負(fù)外部性,其競爭的結(jié)果往往使其兩敗俱傷,而并購戰(zhàn)略可以減少殘酷的競爭,同時還能夠增強(qiáng)對其他競爭對手的競爭優(yōu)勢。

(3)企業(yè)并購失敗的主要原因一般有以下幾個方面:

①并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合。企業(yè)文化的整合是最基本、最核心,也是最困難的工作。企業(yè)文化是否能夠完善地融為一體影響著企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營的各個方面。如果并購企業(yè)與被并購企業(yè)在企業(yè)文化上存在很大的差異,企業(yè)并購以后,被并購企業(yè)的員工不喜歡并購企業(yè)的管理作風(fēng),并購后的企業(yè)便很難管理,而且會嚴(yán)重影響企業(yè)的效益。

②決策不當(dāng)?shù)牟①?。企業(yè)在并購前,或者沒有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過于草率地并購,結(jié)果無法對被并購企業(yè)進(jìn)行合理的管理;或者高估并購后所帶來的潛在的經(jīng)濟(jì)效益,高估自己對被并購企業(yè)的管理能力,結(jié)果遭到失敗。

③支付過高的并購費(fèi)用。當(dāng)企業(yè)想以收購股票的方式并購上市公司時,對方往往會抬高股票價格,增加收購的代價。另外,企業(yè)在采用競標(biāo)方式進(jìn)行并購時,也往往要支付高于標(biāo)的價格才能成功并購。這種高代價并購會增加企業(yè)的財務(wù)負(fù)擔(dān),使企業(yè)從并購的一開始就面臨著效益的挑戰(zhàn)。凡此種種,企業(yè)在并購時應(yīng)引起注意,避免由于準(zhǔn)備不足或過于自信而造成并購失敗。59.戰(zhàn)略失效是指企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果偏離了預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài),按照時間順序,戰(zhàn)略失

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