心靈雞湯講師講義

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔講師講義講師講義課程名稱：心靈雞湯20120306（七年老員工）課程目標(biāo)：1、學(xué)會打造良好的心態(tài)2、做個快樂的上班族，學(xué)會減壓。目標(biāo)學(xué)員：七年老員工課程大綱：章節(jié)知識點授課方式第一節(jié)認(rèn)識心態(tài)自我診斷是否有消極心態(tài)講師講述、學(xué)員自測、故事分享第二節(jié)成功人士的八大心態(tài)陽光心態(tài)講師講解、個案分析、視頻解析感恩心態(tài)講師講解、示范舉例、學(xué)員討論零度心態(tài)講師講解、講師提問、學(xué)員互動共贏心態(tài)講師講解、講師提問、學(xué)員互動老板心態(tài)講師講解、學(xué)員討論、案例分析空杯心態(tài)講師講解、學(xué)員討論、案例分析和諧心態(tài)講師講解、案例分析積極心態(tài)講師講解、案例分析、學(xué)員討論第三節(jié)學(xué)會減壓減壓方法學(xué)員討論，講師總結(jié)減壓運動講師與學(xué)員互動實施流程：開篇講師自我介紹介紹課程目標(biāo)及課程安排認(rèn)識心態(tài)（1）故事引入（講師講述、提問）講述關(guān)鍵：◆講師提問：為什么這兩個秀才有不同的結(jié)果，請1名學(xué)員回答◆簡單總結(jié)：事物的本身并不影響人，人們只受對事物看法的影響。同樣，對事物的看法沒有絕對的對錯之分，但有積極與消極之分，而且每個人都必定要為自己的看法承擔(dān)最后的結(jié)果。引出下一頁（2）心態(tài)的定義◆講師提問：什么是心態(tài)？請1~2名學(xué)員回答◆講師提問：你現(xiàn)在的心態(tài)怎么樣？此處可以請個別學(xué)員回答?！糁v師簡述：有時候我們不清楚自己的心態(tài)，下面我們來做一個簡單的自我診斷。引出下一頁（2）自我診斷（學(xué)員自測、分享、講師講述）講述關(guān)鍵：◆講師簡述四條檢測題◆講師簡述完后可以請學(xué)員舉手示意：1、以上4條沒有一條“是“的請舉手（可以看一下大家總體的心態(tài)情況），如果有人舉手，講師可以請他分享一下他如何保持快樂的心情或者如何保持這種積極的心態(tài)；（4）企業(yè)員工類型講述關(guān)鍵：講師講述四種員工類型講師提問：提問全體學(xué)員，現(xiàn)在的你是哪一種類型的員工？未來你想成為哪種？（5）好心態(tài)如何打造？講師簡述：良好的心態(tài)可以使我們的生活開心，工作愉快！那么良好的心態(tài)該如何打造呢？我們該如何解除消極的心態(tài)呢?引出下一頁（6）成功人士的八大心態(tài)◆講師簡述：成功人士的八大心態(tài)引出下一頁（7）打造陽光心態(tài)◆講師簡述：什么是陽光心態(tài)。陽光是世界上最純粹、最美好的東西，他驅(qū)除陰暗，讓人極目遠(yuǎn)眺，心曠神怡。1、快樂生活每一天。亞里士多德說，生命的本質(zhì)在于追求快樂，使得生命快樂的途徑有兩條：第一，發(fā)現(xiàn)使你快樂的時光，增加它；第二，發(fā)現(xiàn)使你不快樂的時光，減少它。2、工作著并快樂著。把工作當(dāng)成自我實現(xiàn)的樂趣，把工作當(dāng)作愉快的帶薪學(xué)習(xí)。而不僅僅是在為老板而工作，為賺錢而工作。3、積極的思維對待人和事，凡事多往好處想。4、滿熱情和朝氣，真心地、習(xí)慣性地幫助別人。5、迅速轉(zhuǎn)變和控制消極情緒。人生痛苦的事情在于剛買的沃爾沃變吉利了

人生幸福的事情在于剛買的吉利變沃爾沃了◆學(xué)員互動：播放視頻：THEgood—快樂面對◆簡單總結(jié)：生活就是一面鏡子你笑，它也笑；你哭，它也哭！所以要像視頻中的小孩一樣，快樂的面對生活?。?）塑造陽光心態(tài)◆講師簡述：1、改變不了事情改變態(tài)度，改變不了別人改變自己。你改變不了環(huán)境，但可以改變自己；你改變不了事實，但可以改變態(tài)度；你改變不了過去，但可以改變現(xiàn)在；你不能控制他人，但可以掌握自己；你不能樣樣順利，但可以事事盡心；你不能左右天氣，但可以改變心情；你不能選擇容貌，但可以展現(xiàn)笑容；你不能預(yù)知明天，但你可以用好今天。你不能改變別人，你只能改變自己。2、享受過程、活在當(dāng)下，精彩每一天：血戰(zhàn)臺兒莊、老虎追人掉懸崖吃草莓、智者與年輕人、賽跑旅游。過程重于結(jié)果。享受過程，精彩每一天。生命是一個過程不是一個結(jié)果，如果你不會享受過程，結(jié)果到了是什么，大家都知道。生命是一個括號，左邊括號是出生，右邊括號是死亡，我們要做的事情就是填括號，要用靚麗多彩的事情，好心情把括號填滿，結(jié)果到了括號就結(jié)束了。有一個年輕人看破紅塵了，每天啥也不干，懶洋洋地坐在樹底下曬太陽，有一個智者問，年輕人，這么大好的時光，你怎么不去賺錢?年輕人說，沒意思，賺了錢還得花沒。智者問，你怎么不結(jié)婚?年輕人說，沒勁，弄不好還得離婚。智者說，你怎么不交朋友?年輕人說：沒意思，交了朋友弄不好會反目成仇。智者給年輕人一根繩子說，干脆你上吊吧，反正也得死，還不如現(xiàn)在死了算了。年輕人說，我不想死。智者說，生命是一個過程，不是一個結(jié)果。年輕人翻然醒悟。怎么享受生命這個過程呢?把注意力放在積極的事情上。我們認(rèn)為生命如同旅游，記憶如同攝像，注意決定選擇，選擇決定內(nèi)容。有甲、乙兩個人看風(fēng)景，開始的時候你看我也看，兩人都很開心。后來甲耍了一個小聰明，走得快一點比乙早看一眼風(fēng)景，乙一看你想比我早看一眼，就走得更快一點超過了甲，于是兩人越走越快最后跑起來了，原來是來看風(fēng)景的，現(xiàn)在變成賽跑了，沿途風(fēng)景兩人一眼也沒看到，到了終點兩人都很后悔。生命的本質(zhì)是追求快樂不是比賽?；钤诋?dāng)下活在當(dāng)下的英文是Liveinthepresent?；钤诋?dāng)下的真正涵義來自禪，禪師知道什么是活在當(dāng)下。有人問一個禪師，什么是活在當(dāng)下?禪師回答，吃飯就是吃飯，睡覺就是睡覺，這就叫活在當(dāng)下。我現(xiàn)在問大家，對于你們來說，什么事情是最重要的?什么時間是最重要的?什么人是最重要的?有人會說，最重要的事情是升官、發(fā)財、買房、購車，最重要的人是父母、愛人、孩子，最重要的時間是高考、婚禮、答辯。我告訴大家，這些都不是，最重要的事情就是現(xiàn)在你做的事情，最重要的人就是現(xiàn)在和你一起做事情的人，最重要的時間就是現(xiàn)在，這種觀點就叫活在當(dāng)下，它是直接可以操作的。一個人被老虎追趕，他拼命地跑，一不小心掉下懸崖，他眼疾手快抓住了一根藤條，身體懸掛在空中。他抬頭向上看，老虎在上邊盯著他；他往下看，萬丈深淵在等著他；他往中間看，突然發(fā)現(xiàn)藤條旁有一個熟透了的草莓。現(xiàn)在這個人有上去、下去、懸掛在空中和吃草莓四種選擇，你們說他干嗎?(回答：吃草莓)，對，他吃草莓，這叫臨死前撈一口，臨退前撈一把，58歲現(xiàn)象。吃草莓這種心態(tài)就是活在當(dāng)下。你現(xiàn)在能把握的只有那顆草莓，就要把它吃了。有人說，馬上就要死了，還吃什么?他不是還沒死嗎?機會在動態(tài)中出現(xiàn)，沒準(zhǔn)老虎走了，他還可以爬上來。你把這個問題問幼兒園的孩子，孩子一定毫不猶豫回答，吃草莓。孩子比我們大人快樂，因為他們活在當(dāng)下。有人得了癌癥，已經(jīng)到晚期了，醫(yī)生對家屬說，別治了，沒幾個月活了，他想吃什么就吃什么，想干什么就干什么吧。這個病人就去旅游，叫拉著棺材去旅游，走到哪兒算哪兒，玩了半個中國，癌癥竟然好了。不要讓過去的不愉快和將來的憂慮像強盜一樣搶走你現(xiàn)在的愉快。把握現(xiàn)在，成就未來。3、關(guān)門身后的門，沉沒消極成本：英國首相勞合喬治、將過去的一切留在后面，不管是美好的成就，還是讓人懊惱的失誤，然后，你才可以重新開始。從昨天的風(fēng)雨里走過來，身上難免沾上塵土和霉氣，心中多少留下一些酸楚的記憶，這是不能完全抹掉的。我們需要總結(jié)昨天的失誤，但我們不能對過去了的失誤和不愉快的耿耿于懷，因為傷感也罷，悔恨也罷，都不能改變過去，不能使你更聰明、更完美。如果總是背著沉重的懷舊包袱，為逝去的流年傷感不已，那只會白白耗費眼前的大好時光，那也就等于放棄了現(xiàn)在和未來。追悔過去，只能失掉現(xiàn)在；失掉現(xiàn)在，哪有未來！要想成為一個快樂成功的人，最重要的一點就是記得隨手關(guān)上身后的門，學(xué)會將過去的錯誤、失誤通通忘記，不要沉湎于懊惱、后悔之中，一直往前看，這時你會發(fā)現(xiàn)，我們在每一天里重新誕生，每一天都是我們新生命的開始。（9）感恩心態(tài)◆講師簡述：什么是感恩心態(tài)。早上起來的時候，你看到窗外的陽光，你會感恩；吃一塊面包，你會感恩；接到朋友的電話，你會感恩；在樹上看到一只鳥在唱歌，你會感恩；看到貓咪睡在你的床頭，你會感恩；然后你的一天乃至你的一生，就在這感恩的心情中度過，那你還有什么不幸福的呢？（10）塑造感恩心態(tài)◆講師簡述：塑造感恩心態(tài)，從身邊的人做起。財散人聚餐聚人散：蒙牛牛根生（鄭俊懷）1983（6+10）、1999創(chuàng)蒙牛，面對伊利打壓中傷以德報怨感恩真誠，“草原品牌是一塊，蒙牛伊利各一半”、幫助鄭家，2003年11.23蒙牛感恩節(jié)◆學(xué)員討論：總結(jié)你應(yīng)該感恩的人，并說出為什么?。?1）零度心態(tài)◆講師提問：1、講師邀請一位學(xué)員閱讀李傲《零度生存境界》2、講師提問1~2名學(xué)員從李傲的話中總結(jié)什么是零度心態(tài)？◆講師簡單總結(jié)：引出下一頁◆講師簡述：講師根據(jù)自己的感悟，簡述零度心態(tài)的定義（12）塑造零度心態(tài)◆講師簡述：如何塑造零度心態(tài)。1、給燥熱的心靈酷暑降溫：物欲橫流的社會，空口袋故事、左轉(zhuǎn)王侯與夫人的對話（王心蕩，王祿盡矣），解釋為而不有、善而不居（很多人，有了貢獻(xiàn)沒有得到相對的報酬，就充滿了牢騷抱怨，而破壞了內(nèi)心的平衡。有些人品學(xué)兼優(yōu)，不被重視，就感覺有一種被遺忘、被冷落、被否定的落寞感，像屈原就是這樣。這樣的人他絕對活不下去，活在自憐里的人那多凄慘，當(dāng)他撐不下去的時候，最后必定是自己毀滅自己。所以我們要獲得安祥，首先就是要有只求心安的生活理念與生活態(tài)度）2、劉曉慶回首往事的感慨（好多人認(rèn)為奮斗的過程是痛苦的，只有成功才是歡樂的，我覺得不然，我知道每一天都即將逝去而變成寶貴的回憶，與其將來回憶還不如現(xiàn)在好好地去領(lǐng)略。我從來不嫌自己老，因為我比將來年輕。下農(nóng)村、當(dāng)工人、參軍、拍電影、經(jīng)商，都變成我不可多得的經(jīng)歷，它們過去了將永不再來，就連吵架、發(fā)生爭執(zhí)及不愉快的事件，我都把它當(dāng)成珍貴的瞬間來欣賞。我覺得我有無盡的青春。我下決心不荒廢人生，好好地瀟灑走一回。）3、以積極的觀念帶動健康的生活方式，讓自己不至于被繁華迷失性靈，綠色健康休閑。4、男子征婚走進(jìn)一扇扇門……追求過于完美！做好迎接挫折失敗災(zāi)難的心理準(zhǔn)備（13）共贏心態(tài)◆講師簡述：如何塑造共贏心態(tài)。你有一筐蘋果，我有一筐桃子，我想吃你的蘋果，你想吃桃子，怎么辦?蕭伯納所說：你有一個思想，我有一個思想，我們交換一下，一人就有兩個思想一位一生行善無數(shù)的基督徙，他臨終前有一位天使特地下凡來接引他上天堂。天使說：“大善人，由于你一生行善，成就很大的功德，因此在你臨終前，我可以答應(yīng)你完成一個你最想完成的愿望?！贝笊迫苏f：“神圣的天使，謝謝你這么仁慈。我一生當(dāng)中最大的遺憾就是：我信奉主一生，卻從來沒見過天堂與地獄究竟長得像什么樣子？在我死之前，您可不可以帶我到這兩個地方參觀參觀？”天使說：“沒問題，因為你即將上天堂，因此我先帶你到地獄去吧。”大善人跟隨天使來到了地獄，在他們面前出現(xiàn)一張很大的餐桌，桌上擺滿了豐盛的佳肴?！暗鬲z的生活看起來還不錯嘛！沒有想像中的悲慘嘛！”大善人很疑惑地問天使?！安挥眉保阍倮^續(xù)看下去?！边^了一會，用餐的時間到了，只見一群瘦骨如柴的餓鬼魚貫地入座。每個人手上拿著一雙長十幾尺的筷子。每個人用盡了各種方法，嘗試用他們手中的筷子去夾菜吃?？墒怯捎诳曜訉嵲谑翘L了，最后每個人都吃不到東西?！皩嵲谑翘瘧K了，他們怎么可以這樣對待這些人呢？給他們食物的誘惑，從不給他們吃?！薄澳阏嬗X得很悲慘嗎？我再帶你到天堂看看。”到了天堂，同樣的情景，同樣的滿桌佳肴，每個人同樣用一雙長十幾尺的長筷子。不同的是，圍著餐桌吃飯的是一群洋溢歡笑，長得白白胖胖的可愛的人們。他們同樣用筷子夾菜，不同的是，他們喂對面的人吃菜。而對方也喂他吃。因此每個人都吃得很愉快。天堂與地獄的區(qū)別在于與人相處的態(tài)度。所以想利益最大化，一定要有共贏的心態(tài)。引出下一頁！◆講師簡述：共贏心態(tài)的涵義。（14）塑造共贏心態(tài)◆講師簡述：共贏心態(tài)的涵義。1、一副畫需要不同色彩、一首歌需要不同音符（歌曲忐忑）。都在貢獻(xiàn)自己。學(xué)會包容與欣賞（殺人犯尚且知道孝順父母）正是由于差異的存在，才有了林林總總、豐富多彩的大千世界。要學(xué)會尊重個別差異，并找尋共同點。這就像一幅織錦畫一樣，就是那些不同的色彩和圖案造就了它的繽紛美麗。每一種花色和圖案都不相同，而那最真實的美麗就是每一種圖樣或花色對整體的貢獻(xiàn)。2、互相幫助，共補共贏“彩女魚”與“牙簽鳥”甚至于狼狽為奸，收貨稱重量方貼標(biāo)簽搬貨等等也都需要大家的配合來完成，包括經(jīng)營與運作之間少了誰都是不行的。3、理性認(rèn)知競爭與合作的關(guān)系蒙牛與伊利，競爭隊友而非競爭對手，（七傷拳，殺人一千自損八百），德國汽車/百事與可口競爭走向世界4、西游記師徒的團隊角色分析（提問）（唐僧是決策成員，孫悟空是具有較強業(yè)務(wù)能力成員的代表，豬八戒和沙和尚是具有協(xié)調(diào)功能的成員）。團隊本身就是一個大系統(tǒng)，由若干成員組成，所有成員在系統(tǒng)內(nèi)部都有固定的位置，這些位置互相銜接，互相滲透，共同構(gòu)成一個動態(tài)的有機整體。我們只有把團隊利益放在第一位，樹立個人利益服從團隊利益的意識，才能自覺轉(zhuǎn)變觀念、擺正位置，切實做到在團隊統(tǒng)一支配下各司其職、各盡所能。5、有這樣一部電影拍攝于上世紀(jì)50年代，講述了公主與記者之間在歐洲著名城市的一天浪漫之旅，主演因此獲得了奧斯卡最佳女主角?！瓕褪怯蓨W黛麗.赫本主演的《羅馬假日》關(guān)于美的理解（第一、擁有美麗的女人，要有一雙美麗的眼睛，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點和長處；第二、擁有美麗的女人，要有一雙漂亮的雙唇，要說好聽的話。）；怎樣夸獎女人的話語舉例（漂亮、氣質(zhì)、修養(yǎng)、善良---健康），與上司同事的換位6、學(xué)會寬容：有容乃大堵車買花拖車的故事。法國大文豪雨果所說：“世界上最寬闊的東西是海洋，比海洋更寬闊的是天空，但比天空還要寬闊的，卻是人的胸懷！”、“尺有所短，寸有所長”、“金無足赤，人無完人”（15）老板心態(tài)◆講師簡述：老板心態(tài)的涵義。1、老板是一群什么人？土狼（華為的任正非、聯(lián)想的柳傳志、海爾的張瑞敏、TCL的李東生就是這些土狼中的杰出代表。）、獅子、獵犬、恐龍…………老板不是“人”，銅錢做的眼睛(追逐利潤、創(chuàng)造價值既是企業(yè)的使命，也是老板的天職。松下幸之助曾不無激憤地說：“企業(yè)最大的罪惡就是不賺錢！”)、鼻子靈敏似獵犬(無論生存的機會、發(fā)展的機會，還是危險的氣味，災(zāi)難的降臨，他們總能異常機敏地嗅出。)、耳朵是順風(fēng)耳(無論是平常瑣碎、熙熙攘攘的市井之聲，還是絲絲縷縷、若斷若續(xù)的高層動靜，甚至是大洋彼岸一只蝴蝶輕輕抖動翅膀的聲音，都逃不過老板們靈敏的耳朵。)、饑餓的恐龍2、錢和事得關(guān)系：四種----把老板當(dāng)成別人的錢和事(自己的錢辦自己的事——既節(jié)約又有效率；自己的錢辦別人的事——節(jié)約但沒有效率；別人的錢辦自己的事——不節(jié)約但有效率；別人的錢辦別人的事——不節(jié)約也沒有效率。很多人和很多時候，我們總是把老板的錢和老板的事當(dāng)成別人的錢和別人的事來對待，最終結(jié)果是：老板把我們當(dāng)成了外人。)3、美國標(biāo)準(zhǔn)石油員工阿基伯特---成為董事長(他在遠(yuǎn)行住旅館時，總是在自己簽名的下方，寫上“每桶四美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”字樣，在書信及收據(jù)上也不例外，簽了名，就一定寫上那幾個字。洛克菲勒認(rèn)可)4、一枚硬幣、一杯豆?jié){的老板心態(tài)(這一塊港幣，如果不把它揀起來，它可能掉到水溝里面，這個社會財富就會流失掉，所以我們不能讓人們已經(jīng)創(chuàng)造出來的財富和價值，讓它流失掉，那個門衛(wèi)不僅知道珍惜財富，還懂得幫助別人，應(yīng)該獎勵。思想不同，對于一件事情的決定也是不一樣的。決定不一樣，又使得人們采取了不同的行動。行動不一樣造成了不同的結(jié)果，這種節(jié)約個人和社會財富的心態(tài)就是老板心態(tài)，也就是有的人成為成功的老板，而有的人則成不了老板，或者成為了一個失敗的老板。)李嘉誠一枚硬幣、王永慶一杯豆?jié){一塊毛巾（16）塑造老板心態(tài)◆講師簡述：如何塑造老板心態(tài)。什么叫做主人？不管老板在不在，不管公司遇到什么樣的挫折，你愿意去全力以赴，你愿意幫助公司去創(chuàng)造更多財富，這就是做主人的心態(tài)。什么叫做仆人？就是把自己當(dāng)成企業(yè)的仆人，是在為別人而工作。

老板是為自己而工作，他是要為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績，同時也要對自己負(fù)責(zé)任。如果你有為自己工作的心態(tài)，你也具備做老板的素質(zhì)。如果你的心態(tài)是在為別人工作，必須靠別人的監(jiān)管控制才肯努力工作，那你注定一輩子是個打工者。

如果你這輩子要做一個主人，要先具備做主人應(yīng)該具備的一個心態(tài)：只要我在做，我就要做到全力以赴。我們可以看到，好的領(lǐng)導(dǎo)者，開始都要做一個很好的跟隨者，在做跟隨者的時候，如果就是隨便做一做，混一混，就不會成為一個很棒的領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)你未來去領(lǐng)導(dǎo)的時候也會產(chǎn)生問題，大多數(shù)好的領(lǐng)導(dǎo)者，他最初就是一個好的跟隨者。像老板那樣思考和行動：首先，做事講品質(zhì)：做對的事情；嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)和程序工作，一點也不馬虎；第一次就把事情做對；考慮到下道工序是顧客；人品就是工作品質(zhì)。其次，做事講成本：做事之前要先進(jìn)行成本分析——如何做更省錢？如何做才有利潤？如何才能用最少的投入獲得最大的產(chǎn)出？第三，做事講效率：快速反應(yīng)；雷厲風(fēng)行；重視期限；拒絕拖延。第四，做事講責(zé)任：成果導(dǎo)向；團隊合作；大局觀念；積極進(jìn)取和創(chuàng)新；勇?lián)?zé)任；實事求是。3、齊勃瓦與卡耐基：15歲馬夫三年后做建筑工、自學(xué)技師，：“我不光是在為老板打工，更不單純是為了賺錢，我是在為自己的夢想打工。我們只能在工作業(yè)績中提升自己。我要使自己的工作所創(chuàng)造的價值，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過所得的薪水。我把自己當(dāng)作公司的主人，就能獲得發(fā)展的機遇。”自己努力與公司平臺----鋼鐵公司董事長并非說只要努力，你就一定能夠成為公司老板，而是說只要努力，只要付出比別人更多的工作熱情，你的才華是不會被埋沒的。前提是你必須把公司當(dāng)作自己事業(yè)的舞臺，以公司的主人翁心態(tài)去對待工作。你在為誰打工？答案已經(jīng)非常明確：你在為自己打工，為自己的人生打工！4、謹(jǐn)獨-換位思考和理解老板理解老板，思考老板所承受的壓力和所希望下級完成的工作；譚丁在沃爾瑪?shù)陌l(fā)展；真正意義上的老板往往知道自己最終想要什么，具備長遠(yuǎn)的眼光和戰(zhàn)略意識，而不是只考慮保住自己現(xiàn)有的飯碗；在解決問題的態(tài)度上，老板對一件事情完成的定義是徹底解決，今天能搞定的事情絕對不會拖到明天，打工者卻會習(xí)慣地把事情和天數(shù)分解開來做；老板們的成長就是一個個失敗和失利換來的，在失敗和失利面前，老板們勇于承擔(dān)責(zé)任，并能夠從中總結(jié)原因，吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗。而不是推卸責(zé)任，回避或者設(shè)法推給別人；很多打工者腦海里都存在著一些個人英雄主義，總想單槍匹馬在老板面前干出點什么成績，讓老板刮目相看，有時不惜冒一定的風(fēng)險，很少有打工者能從降低公司的成本及風(fēng)險或者提高效率的角度出發(fā)，去主動聯(lián)合其它同事，共同完成某項任務(wù)；在辦事情的思維上，老板往往集思廣益，思維多樣化，很少有打工者運用跳躍的思維方式和超越性的思維方式去考慮問題；在節(jié)約方面，老板每一分錢的開支都要考慮成本，精打細(xì)算是很多老板習(xí)慣性的思維和行為，而不少打工者卻恰恰相反。（17）空杯心態(tài)◆講師簡述：空杯心態(tài)的涵義。講師可以根據(jù)經(jīng)驗和經(jīng)歷講述空杯心態(tài)，如知了學(xué)飛的故事，禪師學(xué)佛的故事。如何塑造空杯心態(tài)呢？引出下一頁。（18）塑造空杯心態(tài)◆講師簡述：1、戒驕戒躁，永不自滿球王貝利故事，1364、1282。每當(dāng)實現(xiàn)了一個近期目標(biāo)，決不應(yīng)自滿，而應(yīng)迎接新的成功，應(yīng)把原來的成功當(dāng)成是新的成功的起點，應(yīng)有一種歸零的心態(tài)，才永遠(yuǎn)有新的目標(biāo)，才能攀登新的高峰，才能獲得成功者的無窮無盡的樂趣。2、定期歸零：哈佛大學(xué)校長故事，定期復(fù)位歸零，清除污染。不要守住半桶渾水，把杯子里的水倒掉3、成功是失敗之母：毛澤東與周谷城，福特一世與福特二世，月盈則虧，水滿則溢4、挑戰(zhàn)自我，創(chuàng)造鉆石未來，（“自己把自己說服了，是一種理智的勝利；自己被自己感動了，是一種心靈的升華；自己把自己征服了，是一種人生的成熟?！贝蠓舱f服了，感動了，征服了自己的人，就能征服一切挫折、痛苦和不幸。）70歲 胡達(dá)克魯斯老太太登山故事；為什么我們要不斷學(xué)習(xí)，有一個故事可以很好的闡釋這個道理，神諭的故事（鵝卵石）（多給做基金充電：學(xué)習(xí)、讀書讀報、交朋友、出國）（19）和諧心態(tài)◆講師簡述：引語：現(xiàn)在的中國社會到處都在講和諧，那么和諧到底是什么？人與自然人與社會人與自己，故宮三大殿的名稱，太和、中和、保和（太和殿：天地祥瑞，喻人與自然和諧；中和殿：中庸平和，喻人世和諧；保和殿：心態(tài)和順，身體安適，喻人的身心和諧。這三個殿的名稱反映了中國傳統(tǒng)文化的價值取向，就是追求和諧。）1、是一種積極的人生觀：古希臘先哲蘇格拉底的妻子（蘇格拉底笑著說：“我能長期與一個這樣的人生活在一起，那我將能與世界上任何一個人保持良好和諧的關(guān)系。”）蘇格拉底用自我的調(diào)整追求和諧人生的心態(tài)可以說是我們永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)的終極目標(biāo)。；幸?？鞓肥侨说母杏X；不同的心態(tài)，造成希望和失望的分野，也帶來人們截然不同的命運（推銷梳子的故事）。辦法總比困難多，沒有流不出的水和搬不動的山，更沒有鉆不出的窟窿及結(jié)不成的緣。積極的人象太陽，照到哪里哪里亮，消極的人象月亮，初一十五不一樣。2、自我的和諧是一門生存藝術(shù)和諧是一份沉靜，是一種淡泊，是一份寬容,是一種中庸,是一份誠摯，是一種禮讓，是一份信任，是一種祥和，是一份與人為善，是一種自得其樂，是路留一步、味讓三分,是退即是進(jìn)，與就是得，是清心寡欲,與世無爭?！恫烁T》上有這樣一段話:天運之寒暑易避,人世之炎涼難除；人世之炎涼易除，而心之冰炭難去。去得心中之冰炭，則滿腔皆和氣,自隨地有春風(fēng)矣！”身體和諧與精神和諧，健康自我3、人際的和諧是一門生存科學(xué)人際和諧—人緣（中國集體主義社會）中國重視一個人的“人緣”，用社會心理學(xué)的術(shù)語來解釋，人緣就是一種人際關(guān)系。在中國這種以關(guān)系為取向的社會里，十分強調(diào)社會和諧性及人際關(guān)系的合理安排。于是，人們潛移默化地形成了這樣一種概念：人緣是一種力量，更是一種資源。正因人緣的重要，人們對它也就越發(fā)地加以關(guān)注。人人都爭做“大眾情人”，因為“情人眼里出西施”，即使西施有毛病，人們也都包容她，由此自能萬事亨通。此外，中國人講究人緣和中國的社會氛圍有著密切關(guān)系。相比于西方的個人主義社會，中國是一個典型的集體主義社會。西方人認(rèn)同的觀念是心相異，心相隔，因此強調(diào)宗教理法、自我獨立、正義平等。而中國人普遍認(rèn)同的觀念是人心相同、相通，因此看重血緣親情、朋友情義，看重各種關(guān)系的長久穩(wěn)定。在這種氛圍中，人們覺得，只有在集體當(dāng)中，在人際的和諧當(dāng)中才能找到自我，內(nèi)心得到慰藉，才能體驗到平穩(wěn)和滿足。為此，中國人認(rèn)為，要想安身立命，必須要依靠一定的人緣，有了這些特定的人情關(guān)系，內(nèi)心才能平穩(wěn)，生活才能正常進(jìn)行。對于現(xiàn)代企業(yè)中的員工來說，良好的人際關(guān)系技巧和人緣，不僅能圓滿處理與老板、與同事、與員工、與客戶等各方面的關(guān)系，上下順暢，左右逢源皆大歡喜，在優(yōu)勢富集效應(yīng)的推波助瀾之下，實現(xiàn)驕人的業(yè)績和自我發(fā)展，而且還能帶動整個團隊的發(fā)展，在業(yè)界、公司和客戶中樹立良好的口碑。4、高山流水、竹林七賢。潤滑劑如果沒有和諧，何來伯牙、子期的“高山流水”？如果沒有和諧，何來王維、孟浩然的“寄情山水”？如果沒有和諧，歐陽修、范仲淹怎會“互勉互勵”？如果沒有和睦相處，焉有元稹、白居易的“共看夕陽”？因為做到了人類與自然的和諧，古代文人才會在菊花開遍的南山西疇臨清流而賦詩，在明月朗照的竹林間撫琴而長吟，在青山綠水間吟唱輕靈的詩句，活得悠然自在、瀟瀟灑灑。

和諧猶如一幅畫，好似一首歌，它有著巨大的凝聚力，同時也有著不竭的創(chuàng)造力。（20）塑造和諧心態(tài)

◆講師簡述：1、（在規(guī)劃人生時，必須注意個人的可持續(xù)發(fā)展，必須注意人生角色的平衡，必須處理好身心健康、家庭幸福、個人發(fā)展、事業(yè)成就、奉獻(xiàn)社會等各方面的關(guān)系，全面自己的提高物質(zhì)生活質(zhì)量和精神生活質(zhì)量，全面提升自己的人生境界和品位。而且，在進(jìn)行自我目標(biāo)設(shè)計的時候，既要保持它的激勵性，又要保持它的現(xiàn)實性，不可好高騖遠(yuǎn)地制定一些不切實際的目標(biāo)。這樣只會增加自己的挫敗感和無謂的煩惱。）和諧人生目標(biāo)：個人發(fā)展的目標(biāo)（個人定位，父親、丈夫、經(jīng)理、公民）、事業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的目標(biāo)（職業(yè)生涯定位）、興趣愛好的目標(biāo)、和諧關(guān)系的目標(biāo)2、人與人之間溝通分為三種心態(tài)：家長心態(tài)、成人心態(tài)、孩童心態(tài)，適當(dāng)調(diào)整自己，不同場合選擇好3、堅持“己所不欲，勿施與人”、“己所欲，亦勿施與人”的原則，秉承“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”、“仁者愛人”的理念。北風(fēng)和南風(fēng)比賽的故事（處理好人際應(yīng)該如此，“好雨知時節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生，隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲……”）（21）職場人際三大關(guān)鍵：◆講師簡述：職場三大關(guān)系：1、首先，接受與上級事實上的不平等狀態(tài)是我們的的明智選擇，黑格將軍留長發(fā)（美國軍隊中規(guī)定：軍人不能蓄長發(fā)。而黑格將軍在擔(dān)任北約部隊的總司令時，卻蓄著一頭長發(fā)。一名留長發(fā)的士兵看到畫報上登載了一頭長發(fā)的黑格將軍的照片，就趕忙將其剪下來，貼在不允許他留長發(fā)的連長的辦公室門上。為了表示抗議，這名士兵還畫了一個箭頭，并在旁邊配了一行小字：“請看他的頭發(fā)！”連長看了這份別出心裁的抗議書后，并沒有立即把這個憤憤不平的士兵叫來訓(xùn)斥，而是將那個箭頭延長到總司令的領(lǐng)章處，也加了一行小字：“請看看他的軍階！”

在企業(yè)中，老板與下屬事實上處于一種不平等的地位。比爾·蓋茨曾說：人生是不公平的，習(xí)慣去接受它吧。在企業(yè)中的不同地位就是這種不公平的重要表現(xiàn)地之一。）；其次，把老板當(dāng)作第一顧客，推銷自己（如果你把老板當(dāng)成第一顧客，那么你就要學(xué)會推銷自己；同時想辦法增加自身的價值。把老板當(dāng)作第一顧客是以一種積極的態(tài)度來看待自己與老板的關(guān)系。如果按照“顧客是上帝”的營銷理論，你就不會責(zé)怪老板的嚴(yán)責(zé)和挑剔了。把老板當(dāng)成第一顧客，你就要認(rèn)真仔細(xì)地研究老板合理合法的現(xiàn)實需求和潛在需求，進(jìn)而發(fā)揮自己的能量去創(chuàng)造和滿足這些需求。得老板者得舞臺。）2、言語溝通技巧講究方式方法、不要背后議論、學(xué)會忍讓、；誠信、欣賞、贊美、微笑、互助、溝通、尊重、熱情、友好是基本準(zhǔn)則3、下屬是你的績效伙伴，是你職業(yè)價值保值升值的基礎(chǔ)，講師這個時候可以講述“侍從害公子”的故事加以證明。（22）積極的心態(tài)◆講師簡述：積極的心態(tài)，是實現(xiàn)一切夢想的開始！講師可以根據(jù)自己的感悟進(jìn)行簡單的敘述?。?3）塑造積極的心態(tài)◆講師簡述：積極的心態(tài)，是實現(xiàn)一切夢想的開始！講師可以根據(jù)自己的感悟進(jìn)行簡單的敘述！阿甘精神解析，《阿甘正傳》片尾的那句話：“人生就如同一片輕盈的羽毛，有落下的時候，但你應(yīng)該鼓舞自己讓它不斷飄揚而上，向著新的高度超越自我。塞翁失馬焉知非福。情緒的控制對于一個人的成功起著至關(guān)重要的作用。對于我們每日不變的工作，我們要抱著不抱怨的心態(tài)，這樣才能把簡單的事情做得更偉大！引出下一頁?。?4）不抱怨◆講師簡述：講師講述一個營銷大師退休后的故事！一位著名的推銷大師，即將告別他的推銷生涯，應(yīng)行業(yè)協(xié)會和社會各界的邀請，他將在該城中最大的體育館，做告別職業(yè)生涯的演說。

那天，會場座無虛席，人們在熱切地、焦急地等待著那位當(dāng)代最偉大的推銷員作精彩的演講。當(dāng)大幕徐徐拉開，舞臺的正中央吊著一個巨大的鐵球。為了這個鐵球，臺上搭起了高大的鐵架。一位老者在人們熱烈的掌聲中走了出來，站在鐵架的一邊。他穿著一件紅色的運動服，腳下是一雙白色膠鞋。

人們驚奇地望著他，不知道他要做出什么舉動。

這時兩位工作人員，抬著一個大鐵錘，放在老者的面前。主持人這時對觀眾講：請兩位身體強壯的人，到臺上來。好多年輕人站起來，轉(zhuǎn)眼間已有兩名動作快的跑到了臺上。

老人告訴他們游戲規(guī)則，請他們用這個大鐵錘，去敲打那個吊著的鐵球，直到把它蕩起來。一個年輕人搶著拿起鐵錘，拉開架勢，掄起大錘，全力向那吊著的鐵球砸去，一聲震耳的響聲，吊球動也沒動。他接著用大鐵錘接二連三地砸向吊球，很快他就氣喘吁吁。另一個人也不示弱，接過大鐵錘把吊球打得叮當(dāng)響，可是鐵球仍舊一動不動。臺下逐漸沒了吶喊聲，觀眾好像認(rèn)定那是沒用的，就等著老人做出解釋。

會場恢復(fù)了平靜，老人從上衣口袋里掏出一個小鐵錘，然后認(rèn)真地面對著那個巨大的鐵球敲打起來。

他用小錘對著鐵球“咚”敲一下，然后停頓一下，再一次用小錘“咚”地敲一下。人們奇怪地看著，老人就那樣“咚”敲一下，然后停頓一下，就這樣持續(xù)地做10分鐘過去了，20分鐘過去了，會場早已開始騷動，有的人干脆叫罵起來，人們用各種聲音和動作發(fā)泄著他們的不滿。老人仍然敲一小錘停一下地工作著，他好像根本沒有聽見人們在喊叫什么。人們開始忿然離去，會場上出現(xiàn)了大片大片的空缺。留下來的人們好像也喊累了，會場漸漸地安靜下來。

大概在老人敲打了40分鐘的時候，坐在前面的一個婦女突然尖叫一聲：“球動了！”剎那間會場鴉雀無聲，人們聚精會神地看著那個鐵球。那球以很小的幅度動了起來，不仔細(xì)看很難察覺。老人仍舊一小錘一小錘地敲著，吊球在老人一錘一錘的敲打中越蕩越高，它拉動著那個鐵架子“哐哐”作響，它的巨大威力強烈地震撼著在場的每一個人。終于場上爆發(fā)出一陣陣熱烈的掌聲，在掌聲中老人轉(zhuǎn)過身來，慢慢地把那把小錘揣進(jìn)兜里。

老人開口講話了，他只說了一句話：“在成功的道路上，你如果沒有耐心去等待成功的到來，那么，你只好用一生的耐心去面對失敗。◆講師總結(jié)：以上就是成功人士的八種心態(tài)，只要擁有積極向上的心態(tài)，我們未來的每一天一定是快樂、幸福的。（25）學(xué)會減壓◆講師提問：現(xiàn)在問大家一個問題：在每天的工作中，你是否會有壓力？請現(xiàn)場1~2名同學(xué)回答?！糁v師總結(jié)：職場壓力大，導(dǎo)致現(xiàn)在很多白領(lǐng)面對壓力無法釋放，請問大家有沒有什么好的釋放壓力的方法，與我們大家一起分享？可以邀請幾名同學(xué)回答。◆講師簡述：釋放壓力的方法有很多，現(xiàn)在教給大家一個輕松愉悅的方法，我們一起來做這個游戲：（看誰抓得?。┯螒蚴沁@樣的：我們每個人伸出左手大拇指，代表幸運，放在別人的右手下，右手伸出，放在別人的大拇指上。當(dāng)導(dǎo)師講故事的過程中，出現(xiàn)“蘋果”兩字，我們就要試圖握住別人的拇指，即“抓住幸運”，同時又要讓自己的拇指逃離別人的魔掌。故事是這樣的：五只毛毛蟲的故事

第一只毛毛蟲

：話說第一只毛毛蟲，有一天爬呀爬呀過山河，終於來到這棵蘋果樹下。

他并不知道這是一棵蘋果樹，也不知樹上長滿了紅紅的蘋果。

當(dāng)他看到同伴們往上爬時，不知所以的就跟著往上爬。

沒有目的，不知終點，更不知生為何求、死為何所。

他的最后結(jié)局呢？也許找到了一顆大蘋果，幸福的過了一生；也可能在樹葉中迷了路，顛沛流離胡涂一生。

不過可以確定的是，大部分的蟲都是這樣活著的，也不去煩惱什麼是生命意義，倒也輕松許多。

第二只毛毛蟲：有一天，第二只毛毛蟲也爬到了蘋果樹下。他知道這是一棵蘋果樹，也確定他的「蟲生目標(biāo)」就是找到一棵大蘋果。

問題是...他并不知道大蘋果會長在什麼地方？但他猜想：大蘋果應(yīng)該長在大枝葉上吧！於是他就慢慢地往上爬，遇到分支的時候，就選擇較粗的樹枝繼續(xù)爬。當(dāng)然在這個毛蟲社會中，也存在考試制度，如果有許多蟲同時選擇同一個分支，可是要舉行聯(lián)考來決定誰才有資格通過大樹枝。幸運的，這只毛毛蟲一路過關(guān)斬將，每次都能第一志愿的選上最好的樹枝，最后他從一枝名為「臺大」的樹枝上，找到了一顆大蘋果。不過他發(fā)現(xiàn)這顆大蘋果并不是全樹上最大的，頂多只能稱是局部最大。因為在它的上面還有一顆更大的蘋果，號稱「老板」，是由另一只毛毛蟲爬過一個名為「學(xué)徒」的樹枝才找到的。令他泄氣的是，這個學(xué)徒分支是他當(dāng)年不屑於爬的一棵細(xì)小的樹枝。

第三只毛毛蟲：接著，第三只毛毛蟲也來到了樹下。這只毛毛蟲相當(dāng)難得，小小年紀(jì)，卻自己研制了一副望遠(yuǎn)鏡。在還未開始爬時，就先利用望遠(yuǎn)鏡搜尋一番，找到了一棵超大蘋果。同時，他發(fā)覺當(dāng)從下往上找路時，會遇到很多分支，有各種不同的爬法；但若從上往下找路時，卻只有一種爬法。他很細(xì)心的從蘋果的位置，由上往下反推至目前所處的位置，記下這條確定的路徑。於是，他開始往上爬了，當(dāng)遇到分支時，他一點也不慌張，因為他知道該往那條路走不必跟著一大堆蟲去擠破頭。譬如說，如果他的目標(biāo)是一顆名叫「教授」的蘋果，那應(yīng)該爬「升學(xué)」這條路；如果目標(biāo)是「老板」，那應(yīng)該爬「學(xué)徒」這分支；若目標(biāo)是「議長」，也許早就該爬「賭場保鑣」這條路了。最后，這只毛毛蟲「應(yīng)該」會有一個很好的結(jié)局，因為他己具備了「先覺」的條件了。但也許會有一些意外的結(jié)局出現(xiàn)，因為毛毛蟲的爬行相當(dāng)緩慢，從預(yù)定蘋果到抵達(dá)時，需要一段時間。當(dāng)他抵達(dá)時，也許蘋果已被別蟲捷足先登，也許蘋果已熟透而爛掉了...

第四只毛毛蟲：第四只毛毛蟲可不是一只普通的蟲，同時具有先知先覺的能力。他不僅先覺知道自己要何種蘋果，更先知——知道未來蘋果將如何成長。因此當(dāng)他帶著那「先覺」的望眼鐿時，他的目標(biāo)并不是一顆大蘋果，而是一芽含苞待放的蘋果花。他計算著自己的時程，并估計當(dāng)他抵達(dá)時，這朵花正好長成一顆成熟的大蘋果，而且他將是第一個鉆入大快朵頤的蟲。果其然，他獲得所應(yīng)得的，從此過著幸福快樂的日子。（26）總結(jié)課堂時間安排第一課時時間安排2、第二課時時間安排精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔《心靈軟件》—勵志類全新教材第一部分人的性格每個人的內(nèi)心都有一扇只能由內(nèi)開啟的改變之門，這扇門從外面是推不開的，只能由內(nèi)向外推。如果你不愿意打開這扇門，不論我在外面如何動之以情，曉之以理，一切還是無效。所以在看本書的時候，首先希望你能打開內(nèi)心里的這扇門，當(dāng)你打開這扇門后，你將會感受一些全新的東西，感受生命由此而來的改變。第1節(jié)：總言每個人的內(nèi)心都有一扇只能由內(nèi)開啟的改變之門，這扇門從外面是推不開的，只能由內(nèi)向外推。如果你不愿意打開這扇門，不論我在外面如何動之以情，曉之以理，一切還是無效。所以在看本書的時候，首先希望你能打開內(nèi)心里的這扇門，當(dāng)你打開這扇門后，你將會感受一些全新的東西，感受生命由此而來的改變。如果把一支蠟燭放進(jìn)全黑的屋子，黑暗瞬間消失，屋里有了光明。但是，增加十支、百支或千支蠟燭，房間無非是變得越來越亮。但決定性的變化是第一支蠟燭，是它沖破了黑暗。下面的內(nèi)容也許將成為燃亮你人生的第一支蠟燭。一、人的改變就在一瞬間人要改變自己，是一個漸進(jìn)的、緩慢的過程，還是一種突變呢？很多人的答案是：人的改變是漸進(jìn)的、緩慢的。如果你也抱有這種觀念，我相信你的改變是很困難的。但哲學(xué)不是告訴我們事物的變化是由量變到質(zhì)變嗎？比如一個人要戒煙，如果你總認(rèn)為戒煙是一個漸進(jìn)的緩慢的過程，要逐漸的戒，我相信你永遠(yuǎn)也戒不了煙；你只有某天感覺再抽下去會得癌癥，肺會完全爛掉，你才會痛下決斷，馬上采取戒煙措施，你也才有可能戒掉煙。現(xiàn)代的心理學(xué)理論告訴我們，人的改變就在一瞬間。我有一位大學(xué)同學(xué)，是我們班有名的吝嗇鬼。來深圳后，他的工資收入高了，但仍然不改吝嗇的毛病，每次與他一起吃飯都感覺不爽。一次下班時，他遭遇車禍，當(dāng)時就昏了過去。肇事司機以送他去醫(yī)院為借口，將他抬上車，但車開出不遠(yuǎn)，司機見四下無人，將他扔在路邊就跑了。他醒過來后，對前面的事已失去記憶了，只是覺得奇怪怎么自己坐在路邊，而且胸口疼痛難忍。好不容易遇見一個路人，他趕緊要路人幫忙給單位打個電話。很快，單位就來了人，將他送去校醫(yī)室檢查，但查不出結(jié)果，于是將他送到了醫(yī)院，開始醫(yī)院也查不出結(jié)果，就給他拍片，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他斷了11根肋骨。醫(yī)生判斷他一定是被車撞了。于是單位為他展開了調(diào)查，幸好有一位路人記下了肇事車的牌號，他才獲得了一些賠償，但他卻因此在醫(yī)院住了5個月。出院后，他當(dāng)天晚上就帶著夫人去麒麟山莊總統(tǒng)套房，花8000元錢住了一夜。我問他怎么突然想通了。他說要是當(dāng)時死了不也就死了，再多的錢又有什么用。從此他想通了，錢生不能帶來死不能帶去，錢就是用來花的。其實人的改變就在一瞬間，只要你思想上有了一種強烈的要改變的意識，并下一個決定，改變就會出現(xiàn)。CNN的老板特德?特納，年輕時是一個典型的花花公子，從不安分守己，二次被布朗大學(xué)除名，其中第二次更是因多次違反有關(guān)女生宿舍的規(guī)定。他的父親也拿他沒辦法。不久他的父親因企業(yè)債務(wù)問題而自殺，他因此受到了很大的觸動。他想到父親含辛茹苦地為家庭打拼，他卻在胡作非為，不僅不能幫助父親，還為父親添了無數(shù)麻煩。他決定改變自己的行為，要把父親留給他的公司打理好。從此他就像變了一個人一樣，成了一個工作狂，而且不斷地尋找機會，壯大父親遺留的企業(yè)，最終將一個小企業(yè)變成了世界級的大公司。美國拖欠聯(lián)合國會費，大家都知道，特納很氣憤，準(zhǔn)備自己捐助聯(lián)合國10億美金，而且他已經(jīng)兌現(xiàn)了他的諾言。如果你真的想改變自己，就去激發(fā)自己改變的欲望吧，當(dāng)欲望最強烈時，果斷地做一個改變的決定，你會發(fā)現(xiàn)奇跡就將在你身上出現(xiàn)。本書就是希望能促成你在一瞬間的改變。要點：人的改變就在一瞬間如果你真的想改變自己，就去激發(fā)自己改變的欲望吧，當(dāng)欲望最強烈時，果斷地做一個改變的決定，你會發(fā)現(xiàn)奇跡就將在你身上出現(xiàn)。二、要讓事情變得更好，先讓自己變得更好世界著名整容外科醫(yī)師馬爾茨講述了這樣一件事：紐約有位股票經(jīng)紀(jì)人，長得英俊瀟灑，待人和藹可親，備受人歡迎，因此事業(yè)也非常成功。一次，公司發(fā)生了火災(zāi)。很不幸，這位英俊的經(jīng)紀(jì)人半邊臉都被燒壞了，留下了嚴(yán)重的疤痕。自此以后，他整個人都變了。脾氣異常暴躁，稍一刺激就大發(fā)雷霆，動不動就罵妻子、打兒女。他的生意也漸漸差了，顧客都怕他。妻子不忍見他如此，就花了一大筆錢請馬爾茨為他整容。馬爾茨運用高超的整容醫(yī)術(shù)，最終將這位經(jīng)紀(jì)人的疤痕治理得基本不見痕跡。過了一段時間，馬爾茨突然接到一封感謝信，信中說：“我們?nèi)叶颊嬲\地感謝您！您不僅醫(yī)好了他面部的傷痕，您將他整個人都醫(yī)好了。自從您治好他臉上的傷痕后，他又和以前一樣了，在家里是好丈夫、好父親，對同事也謙讓有禮。他的生意又重新繁榮興旺，事業(yè)又開始獲得成功?？梢哉f是您讓他獲得了新生！”馬爾茨看到這封信后，內(nèi)心觸發(fā)了感慨：一個人的面部整容是次要的，重要的是心理整容。從此馬爾茨就將心理整容作為了終生的事業(yè)。一個人生理有病，一定會找醫(yī)生。但心理有病呢？生理的疾病只是損傷健康；心理的疾病卻危害靈魂，毀滅整個人。但在我們國家，大家往往忽視心理疾病，認(rèn)為那只屬于瘋瘋顛顛的精神病人。如果在我國和美國各有一位小姐的男朋友去看過心理醫(yī)生，結(jié)果卻會截然不同。在我國，隨之而來一定導(dǎo)致軒然大波：怎么？看過心理醫(yī)生，那不是精神有問題嗎？最后一定是彼此分手。而在美國出現(xiàn)這種情況，大家不僅不會覺得這位先生不正常，反而會認(rèn)為他有兩條優(yōu)點：其一，說明這位先生文化程度高。心理疾病往往只發(fā)生在文化素養(yǎng)高的人身上。其二，說明這位先生有錢。在美國，看心理醫(yī)生費用相當(dāng)高昂，遠(yuǎn)不是普通人能負(fù)擔(dān)得起的。如果男士在美國想表現(xiàn)魅力，那就趕緊去看心理醫(yī)生吧，大家就會認(rèn)為你既有文化又有錢。很多人渴望改變生活，想生活得更成功、更快樂、更有意義。那怎樣才能做到呢？美國成功哲學(xué)家金?洛恩說過這么一句話：“成功不是追求得來的，而是被改變后的自己主動吸引來的?！蔽蚁矚g下面這個故事：美國有位牧師，第二天要去進(jìn)行一次隆重布道演講，但躊躇再三，一直找不到合適的講題，偏偏他的小孩又在邊上搗亂。他就拿了一張世界地圖，幾下將它撕成碎片，交給小孩，說：“如果你能將這張地圖拼好，我給你兩塊錢。”小孩高高興興地就拿過去了。牧師心想：這張地圖夠孩子忙上幾個小時了，自己也正好準(zhǔn)備一下演講。豈料過了不到幾分鐘,小孩就興高采烈地跑出來,說地圖已經(jīng)拼好。牧師接過一看，果然一張完整的世界地圖又呈現(xiàn)在眼前，他奇怪地問：“你怎么能這么快就拼好了呢?”小孩回答：“地圖反面是一張人頭像,我把人頭像拼好了,地圖也就當(dāng)然拼好了?！蹦翈熞宦狀D然醒悟，他終于找到布道的題目：一個人是對的，他的世界也就是對的。要讓事情改變，先改變自己；要讓事情變得更好，先讓自己變得更好。如果你感覺自己做事不成功，做人不快樂，生活不幸福，你首先要好好檢討的是自己，自己有沒有需要改進(jìn)的地方。如果你感覺你的世界不對，那只是因為你自己不對；你感覺自己不成功，不快樂，不幸福，那不是世界不好，只是因為你還不夠好。比如你生病在病房住了幾個星期，病好后出門，看到藍(lán)天、白云、綠草，是否會覺得心情開朗呢？生命突然間變豐盈了。世界變了沒有？沒有變，世界還是照舊。是誰變了呢？是你變了，是你的心境變了。所以一切的改變，首先都來自于你自己的改變。你想要改變命運，就要學(xué)會改變自己。如果你覺得自己不夠快樂，不夠成功，不夠受歡迎，那你就得想辦法改變自己。一個人既想改變生活狀況，又不去努力改變自己，那像什么呢？我告訴你醫(yī)生對于精神病人的定義：重復(fù)做同樣的事情，卻妄想有不同的結(jié)果。要想有不同的結(jié)果，就得有不同的做事方式；要想有不同的生活世界，就得有不同的自己。要點：要想事情變得更好，先讓自己變得更好成功不是追求得來的，而是被改變后的自己主動吸引來的。第2節(jié)：改變你的思想改變你的思想，你就改變了你的命運那改變要從哪里開始呢？這個世界上最偉大的發(fā)現(xiàn)是什么？瓦特發(fā)明蒸汽機，使人類開始了用機器代替人手的歷程，引發(fā)了第一次產(chǎn)業(yè)革命，這個發(fā)現(xiàn)很偉大，但不是最偉大；而后電腦的出現(xiàn)，因特網(wǎng)的產(chǎn)生，這些都很偉大，但還不是最偉大；有人會說青霉素的發(fā)現(xiàn)，汽車的發(fā)明，生物工程等等……以上的發(fā)明、發(fā)現(xiàn)都只是技術(shù)層面的，其實這個世界上最偉大的發(fā)現(xiàn)是：人們可以通過改變自己的態(tài)度，從而改變?nèi)松?。我非常相信這句話。為什么說這是世界上最偉大的發(fā)現(xiàn)呢？因為惟有這個發(fā)現(xiàn)是關(guān)于我們每個人的成長與快樂的，它告訴我們?nèi)巳硕伎梢垣@得幸福與快樂，而且告訴了我們獲得的途徑，那就是從改變?nèi)松膽B(tài)度開始。既然這是世界上最偉大的發(fā)現(xiàn)，那我們不妨問自己，在我們的一生中我們運用過這條規(guī)律嗎？如果沒有，那不是對人類知識與智慧的一種最大浪費嗎？下面的故事是我希望自己能牢記一生的故事：2003年年初，臺灣有位叫劉俠的作家去世了，鳳凰衛(wèi)視為此制作了一套特輯———《天使走過人間》，看完這套特輯后，我被強烈地震撼了。當(dāng)晚，我的心久久地不能平靜，于是我連夜在網(wǎng)上查找了劉俠的資料和文章，那一整晚我都在經(jīng)受著一種心靈的洗禮，我愿意一千遍一萬遍地向人們宣揚劉俠。劉俠出生在陜西省扶風(fēng)市杏林鎮(zhèn)，為了紀(jì)念她的出生地，她取筆名杏林子。這是一個怎樣的人呢？12歲就得了一種怪病，經(jīng)醫(yī)師診斷為幼年型類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎，這是一種自體免疫系統(tǒng)不全而引發(fā)的慢性疾病，完全無藥可治，患者等于被宣判了漫長的死刑，在死亡之前是無盡的疼痛、更疼痛和更加疼痛的凌遲。那為什么還要活著呢?劉俠也問了自己這個問題。生病之后，她看著自己的關(guān)節(jié)一個個壞掉，漸漸不能走不能跳，身體的痛苦倒容易忍受，最大的痛苦是來自內(nèi)心，“我不知像我那樣既沒有念過多少書，又癱瘓在床上的病人到底有什么用？我活著到底是干什么？僅僅為了自己受苦、拖累家人嗎？我真的要在病床上躺一輩子，永遠(yuǎn)做一個廢人嗎？”于是她告訴自己，如果三年還不康復(fù)的話，就不要活了。結(jié)果，好不容易熬了三年，還是沒有好！她想：好吧，再延長三年好了，如果再不好，就絕對不要活了！但還不到第二個三年，也就是她16歲的那年，劉俠通過精神撫慰，劉俠對生命有了新的詮釋：上帝和魔鬼最大的不同就是：魔鬼千方百計只想叫人死，上帝卻千方百計只想叫人活，而且活得更好，更起勁、更快樂。所以給了人信心、希望、勇氣，還有愛；教導(dǎo)我們?nèi)绾卧谕纯嘀斜３中判模诨倚闹斜３窒Ｍ?，在危難中保持勇氣，也不斷用愛來滋潤我們飽受創(chuàng)痛的心靈，好叫我們的生命重新充滿生氣，勇敢地活下去。自從有了信仰，劉俠決定用快樂武裝自己，與痛苦和平相處。在她的右手腕上，有一堆密集的小白點，那全是針痕。每遇到需要靜脈注射或抽血的時候，醫(yī)生就搖頭嘆息，他們舉著針管一戳再戳，就是找不到那可憐的血管。有些醫(yī)生一針又一針的“失敗”，常弄得滿頭大汗，拿針管的手都在發(fā)抖，劉俠就忍住痛安慰他們：“不要緊，慢慢來！我是O型血，人們說O型血的人都很勇敢?！眲b不僅頑強地與病痛作斗爭，她還學(xué)習(xí)著怎樣去愛，怎樣去付出，并一點一點地磨練自己的個性。有位作家描述了看到劉俠的寫作過程。她在腿上架著一塊木板，顫巍巍地用兩個指頭夾著筆寫字，每寫一筆就像舉重一樣，要忍受巨大的痛苦，那位作家都不忍心再看下去了。但就這樣，劉俠寫出了幾百萬字，20多本的勵志書。她的作品也許稱不上精致文學(xué)，卻是一字一痛，一字一愛，所迸發(fā)的力量比那些精致文學(xué)還要偉大珍貴，這是她以“無用之軀”送給弱勢者、身心殘障者，以及無數(shù)跌倒過、在長夜里痛哭過的人的禮物。她這樣說：那時候活不下去的原因是不知道病何時會好，生命有什么意義、有什么價值？但我有了信仰以后，便對生命有一個新的詮釋：就是每一個生命，不管是老弱傷殘或貧富貴賤，都是珍貴的！每一個生命都有他特定的價值。人看人是看外表———看容貌、看財富、看地位。但上帝還應(yīng)該是看內(nèi)心，看我們有沒有對自己的生命盡了本分。不要求每一個人都拿一百分，因為知道人的才智有高低，能力有大小之分，只要求我們盡本分、盡了心，就夠了。一個12歲就被病魔纏身的女孩，卻憑著自己樂觀的生活態(tài)度和頑強的毅力，成為了風(fēng)靡臺港和東南亞的著名作家，她的文章被收錄在中學(xué)的課本中，她的散文《杏林小記》、《生之歌》、《生之頌》幾十年來都是臺灣中學(xué)生假期指定讀物，更以《另一種愛情》獲文藝大獎，在當(dāng)代的華人作家中，沒有人比得上杏林子勵志，除了她，沒有人可以頂著一個毀壞的身體以文字見證生命的強韌、熱情和美麗，歷經(jīng)二三十年而不輟。同時她還創(chuàng)辦了臺灣最大、最有影響的殘疾人組織———伊甸園。她自己在遭受不幸，她卻總在想法幫助別人。她在一個盲人按摩院，發(fā)現(xiàn)兩位盲人按摩師有音樂天分，她就鼓勵他們唱歌，并為他們請音樂教師，最后這兩位盲人按摩師成為了臺灣有名的音樂組合———雙福之音。杏林子創(chuàng)造了奇跡。不，不要說她創(chuàng)造了奇跡，她本身就是一種奇跡。但奇跡是怎么產(chǎn)生的呢？她的力量源自何處呢？水流經(jīng)管道的時候，它的形狀是管道的形狀；生命的泉水流經(jīng)你的時候，它的形狀就是你思想的形狀。杏林子的改變，杏林子創(chuàng)造奇跡的力量，源自于她思想的改變，她對生與死有了重新的認(rèn)識，她懂得了愛和快樂才是生命的真諦。思想決定行為，行為決定命運；要改變命運，就要改變行為；要改變行為，先要改變思想。如果一個學(xué)生成績不好，那是因為他學(xué)習(xí)不夠努力；他之所以不夠努力，是因為他不喜歡學(xué)習(xí)，認(rèn)為學(xué)習(xí)沒用；如果他繼續(xù)保有這種思想，結(jié)果就是將來沒有文化知識，也就很難有一個好的人生前途。如果他想改變學(xué)習(xí)不好的這種狀況，他就必須努力學(xué)習(xí)；而要有持續(xù)不斷努力學(xué)習(xí)的勁頭，他首先就得改變思想，改變那種不愿意學(xué)習(xí)的思想。所以人的一切改變，都是從改變思想，改變態(tài)度開始的！人的生活狀況只是人思想的反映，就像放電影，要想改變屏幕上的影像，就必須更換拷貝，我們的思想就是我們生活的拷貝。你現(xiàn)在的行為、狀況，是你以前思想的結(jié)果；你將來的行為、狀況，是你現(xiàn)在思想的結(jié)果。你想改變自己的生活，想走向成功，那就從改變?nèi)松鷳B(tài)度開始吧！印度教經(jīng)籍《薄伽梵歌》中有這樣一段話：我們降生在自然界；我們的第二次新生是在精神界。要點：人們可以通過改變態(tài)度，從而改變?nèi)松?。思想決定行為，行為決定命運；要改變命運，就要改變行為；要改變行為，先要改變思想。四、是你接受的知識和信息形成了你的思想任何一個人想改變自己，首先是從改變思想開始。那是什么形成了我們的思想和人生態(tài)度呢？就像你吸收的營養(yǎng)決定了你的身體，正是你所接收的知識和信息形成了你的思想。人們不是說知識是靈魂的食糧嗎？知識的確是靈魂的食糧，但食糧也有質(zhì)量的好壞之分，甚至還有些是腐爛變質(zhì)的，吃了對人體有害。所以知識的選擇非常重要，如果你接受了一些不好的知識，就會傷害你的靈魂，很多人的心態(tài)不好，或者做人不成功、不快樂，是因為他接受的信息不好，接收的知識不好。柏拉圖說：如果一個人沒有真正理解真善美是什么就去學(xué)習(xí)，那是一種非常冒險的行為，因為他很可能學(xué)到一些壞的東西，形成一種不健康的思想。所以要有幸福、快樂的生活，就要有積極、健康的思想；要有積極、健康的思想，就要選擇接受最好的知識。下面就是你應(yīng)該學(xué)習(xí)的能幫助你過上幸福、快樂、成功生活的知識，是你所應(yīng)該確立的人生態(tài)度，是啟動你大腦中巨大能量的一套心靈軟件。要點：是你接受的知識和信息形成了你的思想要有積極、健康的思想，就要選擇接受最好的知識。偉大的靈魂并不是平庸之輩所能理解，它是高貴心靈和強盛生命力的結(jié)合物。小時候去鄉(xiāng)下姥姥家玩，姥姥給了我一個石榴，吃完后我隨手將它的核扔在了小院里。幾天后，它居然發(fā)了芽，于是我拜托姥姥好好照料它。不經(jīng)意間十幾年過去了，我再去姥姥家時，發(fā)現(xiàn)院中多了一顆結(jié)滿碩果的石榴樹。姥姥告訴我這就是我當(dāng)年隨手撒下的種子。我真的驚奇了：一粒種子是這么小，但它的力量卻這么的無限，居然長成了大樹，還結(jié)出了無數(shù)的果實。于是我好奇地剝開了一粒石榴的種子，卻發(fā)現(xiàn)里面什么都沒有。但我總覺得它既然能成長為大樹，它里面一定有某種細(xì)微的、不可感知的本質(zhì)，正是這種本質(zhì)決定了它的未來，決定了它的成長方向。俗語說：種瓜得瓜，種豆得豆。你種下雜草的種子，就只能收獲雜草；你種下一顆大樹的種子，只要有適合的陽光、水分、空氣、土壤，它就能成長為一顆參天的大樹。其實人生也是一樣，你在心靈里播下了怎樣的種子，就將收獲怎樣的人生。盧梭一直是我崇拜的偶像，我常常為他的理論，為他孤獨的情感，激昂的文采所傾倒。但我初看《懺悔錄》時，卻怎么也在心里接受不了。一個少年時有露陰癖的性變態(tài)者，青年后又與他人共事一位中年貴婦，甚至因為這位貴婦去世時，在遺囑里未曾提到他，他就偷了這位貴婦一條價值不大的緞帶。就這樣一個無賴，居然完全靠自學(xué)成了民主社會理論的奠基人。于是我在心里問自己，為什么他能超越卑賤成為一個偉人呢？當(dāng)我看了他的《論人類不平等的起源和基礎(chǔ)》后，我明白了，雖然他浪跡過街頭，做過仆人，家庭教師，地位卑賤，但卻始終潛藏著一顆高貴的心靈，正是這種心靈引領(lǐng)他走出了卑劣，激勵他在劣境中去尋找一個更公平、美好的世界，從而將人類導(dǎo)向了平等、自由、博愛的新航向。就像卡萊爾說的：“他教導(dǎo)的東西，整個世界將去做和創(chuàng)造出來?！闭窃诒R梭思想的引導(dǎo)下，才有了法蘭西共和國，才有了美國的獨立宣言。第3節(jié)：高貴的種子盧梭在《懺悔錄》的開篇寫道：“當(dāng)末日的號角吹響時，我愿意拿著這本書和任何人一起站在至高無上的上帝面前接受審判。這就是我曾做過的，我曾想過的，這就是真實的我?！蔽也幌嘈攀澜缟嫌型昝赖娜耍珡墓胖两裼钟姓l能像盧梭那樣有勇氣、有道德，能將真實的自己坦然于眾呢？卑賤的人也許只有在卑劣中得到樂趣。盧梭生活在最底層，受盡了各種屈辱，但他心靈的高貴使他無法忍受這一切，在孤獨與痛苦中，他思考著人的權(quán)力和價值，并用他天才的靈魂和激情四射的言辭喚醒了我們，使我們認(rèn)識到平等和自由的可貴。他不僅自身超越了卑賤，而且用他高貴的心靈點燃了我們心靈中高貴的火種。也正因為如此，他生前雖然遭到了各種的非議、唾罵，但死后卻進(jìn)入了法國的先賢祠———一個專門用來安葬偉人的處所，具有世界性的榮譽紀(jì)念意義。人的思想和行為不可能全都是偉大的、高尚的，甚至有些可能是卑劣的，但只要心靈保持高貴，并遵循高貴心靈的指引，那么就必將超越平庸，變得杰出。還有拿破侖?波拿巴，我少年時最崇拜的人物。歌德說：拿破侖擺布世界，就像洪默爾（德國音樂家）擺布鋼琴一樣，任何時候他都胸有成竹，應(yīng)付裕如。他雖然出生在科西嘉貴族家庭，可初到法國時，也只是一個普通的軍校學(xué)生。但正像他的名字拿破侖———（意為荒野的獅子）一樣，他始終有著一顆高貴的心靈。拿破侖身材矮小，但內(nèi)心卻高貴狂傲，他宣稱，他的佩劍只有劍帶屬于法國，劍刃卻由他自己掌握。拿破侖十分迷戀盧梭等人的啟蒙思想，為盧梭那種慷慨激昂的語言、熱情奔放的思想鼓舞著。他在手稿中寫道：一個十分狡猾的兇手在謀殺了合法君主并成功地竊取王位后，同樣受到上帝法律的保護……人民比篡權(quán)者有更多的權(quán)力去驅(qū)逐一個篡權(quán)的君主。拿破侖在少年時就向君主的權(quán)力發(fā)起了挑戰(zhàn)。其實他一生都是一個高傲的人。在土倫之戰(zhàn)中初露鋒芒立下大功不久，由于法國內(nèi)部的政治斗爭，他被投入了監(jiān)獄。出獄后，一無所有的拿破侖奔走于革命新貴的門前，卻怎么也低不下他那倔強的頭顱。拿破侖天生就是一個要做大事的人，他不能忍受平庸的生活。在那段沒有事業(yè)可為的日子里，他心情郁悶，不修邊幅，頭發(fā)蓬松，一副惹人生厭的外表，甚至無心戀愛，身體上也顯出了病態(tài)。巴爾扎克充滿同情地寫道：“你要有種，你就揚著臉一直往前沖?？墒悄愕酶始伞еr、庸俗作斗爭，跟所有人斗爭。”但拿破侖并沒有被命運擊倒，他在積極作著準(zhǔn)備。不久保王黨人發(fā)生叛亂，由于巴黎沒有合適的軍事人才，熱月黨人不得不請閑居的拿破侖出來指揮軍隊。面對8倍于己的敵軍，拿破侖臨危受命，鎮(zhèn)靜自若，運用高超的軍事才華，只用一個小時就擊潰了叛軍。一位哲學(xué)家說：“人生雖然漫長，但緊要之處卻只有幾步?！蹦闷苼鲎プ×藘H有的兩次人生機遇，使平淡的人生立即綻放出異彩。一夜之間，拿破侖一躍成為手握首都軍事和治安大權(quán)的炙手可熱的人物。他的面前展現(xiàn)出一片錦繡前程。拿破侖卻不屑于此，葡月的功勛遠(yuǎn)沒有為他攫取最高權(quán)力提供充分的條件。他不愿把自己埋沒在巴黎的輕佻生活里；也不愿以自己的權(quán)力周旋于各種派別和權(quán)貴門前；他寧愿直中取，不愿曲中求。于是他毅然放棄了別人夢寐以求的職位，謀求了一個沒有多少實力的方面軍司令職位，為的是能統(tǒng)兵在外。拿破侖心中熾烈地燃燒著施展軍事才華，追求成為偉大統(tǒng)帥的強烈欲望，這種欲望不斷地驅(qū)使他去干一番轟轟烈烈的事業(yè)。正是他說出了“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”的名言。欲望加才華就能形成一種堅定的力量，正是這種力量使他最終成了傲視歐洲的雄獅。他本人也成了鼓舞幾代年輕人個人奮斗的目標(biāo)。從盧梭、拿破侖來看，他們有一個共同特點就是從小就有一顆高貴的心靈，他們不甘平庸，始終追求卓越。高貴正是一切偉人心靈中那種細(xì)微的、不可感知的、決定他們成長的本質(zhì)。你在心靈里種下的是卑微的種子，你就只能收獲卑微；而你種下的是高貴的種子，你就將收獲高貴，成為一個高貴的人。不談那些偉人，我認(rèn)識一些很成功的朋友，我也潛心研究過他們，我感覺他們最大的與眾不同不是能力上的，也不是知識上的，而是他們從小就有一顆不甘平庸的心。他們并不在外表上表現(xiàn)得狂傲，但在內(nèi)心深處都認(rèn)為自己是杰出的，是必將有一番作為的。即使開始的起點并不高，所處的環(huán)境很惡劣，身份很低微，但他們的雄心卻從來沒有湮滅，從來沒有喪失奮斗的意志。因此他們總是能抓住每一次機會，甚至沒有機會時，他們也能努力去創(chuàng)造機會。我有一位朋友，現(xiàn)在是擁有200多位工人的電子廠的老板，他對我說：“當(dāng)我在內(nèi)地工作每月只有200多元工資的時候，一位在深圳的朋友告訴我他的月薪有三四千元，我都沒有羨慕他，因為我認(rèn)定我將來必定不是只靠幾千元工資來謀生的人?！闭且驗樗羞@樣的雄心，在他打工做到月收入上萬元的管理層時，卻毅然放棄了職位，創(chuàng)辦了自己的電子廠。從我自身來看，我也實在是一個平凡的人，但沒想到不經(jīng)意間寫出的《方與圓》，沒有任何媒體的宣傳，沒有任何炒作，在默默無聞中居然暢銷了八九年，直到現(xiàn)在也還在熱銷之中，表現(xiàn)了強勁的生命力。那些媒體瘋狂炒作，排行榜上總是位居前列的書，書商告訴我最多也就銷了百來萬冊，而《方與圓》加上各種盜版版本，總數(shù)已過五百多萬冊；臺灣出版了繁體版，而且多次脫銷，部分內(nèi)容還被選入了臺灣國文版教材；韓國也翻譯出版了韓文版，關(guān)成為韓國的暢銷書。于是社會上林林總總出現(xiàn)了一系列借方圓命名的書，居方行圓已然成了一種做人的境界。一些不法書商還干脆以我的名義炮制了《縱與橫》、《點與線》、《點與面》、《新方與圓》等等，最令我哭笑不得的是，我不知什么時候就被人終結(jié)了，市面上居然出現(xiàn)了《方與圓》終結(jié)篇《受用一生的智慧》。就我這樣一個平凡的人，在書商眼里已然是創(chuàng)造了奇跡。既然我在一些人眼里創(chuàng)造了奇跡，而且總有一些熱心的讀者來電、來信詢問，我也開始認(rèn)真思考一下：自己到底有什么奇特?但想來想去，只是覺得自己既懶散又貪玩，沒有恒心、沒有毅力，也沒有才華，可能我惟一可取的就是：我平凡，但決不平庸，我總有一顆追求卓越的心。記得少年時，我就崇拜英雄，喜歡看英雄傳記?？戳恕度龂萘x》，就崇拜上了諸葛亮；看了《拿破侖傳》，又崇拜上了拿破侖。于是這些英雄在我幼小的心田里播撒下人生要鑄就輝煌的種子。我的言行舉止還和其他同學(xué)一樣，但我的血管里卻已開始博動著同那些英雄一樣殷紅的血液，從此我的心靈里就播撒下高貴的種子。記得初二學(xué)農(nóng)勞動時，站在一個小山頂上，面對著波光粼粼的南湖，我在內(nèi)心發(fā)下誓言：將來不論干什么，都要好好干，干出名堂。這成了支撐我一生的信念。有了這個要出類拔萃的心態(tài)，我一生都在積極進(jìn)取，尋找機會。但我生性懶散，臨高考前，還為剛借到的大仲馬的《基度山伯爵》而不忍釋手。結(jié)果高考考得不好，只得進(jìn)了師范學(xué)院。為了高考的失敗，我在心中一千遍地痛罵自己，用未來的前景激勵自己振作，我想努力考上研究生以改變命運。但我很貪玩，喜歡看球，喜歡踢球，還迷醉于金庸、古龍的武俠小說，特別是古龍的小說，直到現(xiàn)在，每隔數(shù)年，我又能重看一遍，而且成了疲累以后很好的享受。最終考研究生也泡了湯。畢業(yè)后，我分到了內(nèi)地的一所中學(xué)。雖然我外表并不張揚，但內(nèi)心卻在為無所作為而痛苦。我在日記中寫道：是什么讓我從夢中驚醒，是沒有成就呵……女人帶給我的只是漣漣的淚水，事業(yè)帶給我的卻是錐心的疼痛。于是我想變換環(huán)境，決定去深圳闖一闖。來深圳后，我還是教書，但內(nèi)心卻總在想著尋找自己的路。我在學(xué)校教書，熟悉中學(xué)教學(xué)。我想應(yīng)該先利用這個優(yōu)勢賺點事業(yè)的起步費。我考慮高考對學(xué)生自身要求較高，不是單憑教師努力就能取得成功，而初中生可塑性強，初中知識量小，內(nèi)容簡單，采用家教式的教學(xué)方法，只要教師優(yōu)秀，學(xué)生努力就一定有成效。于是我想到在初中辦貴族班。當(dāng)時學(xué)生請家教，每晚100元，不僅無法請齊中考要考的五科教師，而且家長不熟悉教師，不知道請的是否優(yōu)秀。何況100元酬金，也無法請到優(yōu)秀教師。我就想單獨一個學(xué)生缺乏相互的促進(jìn)，學(xué)習(xí)效果不一定好，而且學(xué)起來也挺悶的，無法保持長久的興趣。但學(xué)生太多了又無法因材施教。如果集中五個學(xué)生為一個班，每個學(xué)生每晚仍收100元，總共500元。我用每晚200酬金，請最優(yōu)秀的教師，因為同時開了好幾個班，這樣我就可以請五位教師輪流上課。教室租金一晚20元左右。我每個班一晚可以賺200多元。我賺了錢，教師對報酬滿意，學(xué)生進(jìn)步明顯，家長也滿意。這是一個三贏的局面。這種班辦了一年，就停辦了。一方面我并沒想在這方面長期發(fā)展；另一方面，后來深圳中考各個學(xué)校抓得很緊，課外作業(yè)越來越多，學(xué)生晚上參加學(xué)習(xí)，就難以完成學(xué)校的作業(yè)，時間上無法協(xié)調(diào)。這種班壽命不長，但我卻因此有了一點起步費，也就能開始了我后來的辦培訓(xùn)之路。如果要我總結(jié)前面走過的人生，我想我最可取的是從小看了一些英雄故事，名人傳記，開始了英雄崇拜，那些英雄的精神在我的心靈里扎下了根。于是我總在夢想著成為英雄，成為我少年時崇拜的偶像中的一員。我才總是折騰著，考研究生、闖深圳、辦貴族班，辦公司、從事成人教育、寫書等，直到現(xiàn)在這種精神還在我內(nèi)心中燃燒，總是鼓舞我不斷向前，不斷進(jìn)取。人生總會有低潮期，當(dāng)自己某段時間太過沉淪時，這種精神就會從心底深處跳出來，責(zé)罵自己，呼喚自己重新振作向前。當(dāng)自己取得了一定的成功時，這種精神又會鞭策自己，英雄的棲息地應(yīng)該是更遼闊的天空，決不能躺在一片小草地上沾沾自喜。英雄精神已經(jīng)與我的心靈融為了一體。人是應(yīng)該追求高貴的，活著為什么要平庸，要默默無聞呢?我們不能僅是為衣、食、住、行而活，不能每天只是靠看電視打發(fā)時光，人的生活不僅是生存，還要創(chuàng)造出一些價值，這樣的生命才是有意義的。佛教強調(diào)人生有因果關(guān)系。它認(rèn)為人有前世、今世和來世。人在現(xiàn)世的生活狀況，是你前世的所作所為造成；而你來世的生活狀況也取決于你現(xiàn)世的所作所為。即所謂今世之果是前世之因；來世之果是現(xiàn)世之因。我不想論及佛學(xué)的三世因果哲學(xué)，但我相信人生有因果關(guān)系。一些人取得成功，成為杰出人物，必定是有原因的。有人說是因為他們有能力，有勇氣，有熱忱，能抓住機會，我覺得都對，但更重要的是他們有一顆高貴的心靈，正是這粒種子催生出其他因素，使他們獲得成功。種子是有著巨大的力量的。小學(xué)時我們就學(xué)了夏衍的《種子的力量》。種子埋在土里，但無論有怎樣的阻礙，它總是能破土而出，即使上面是巖石，它也能找到縫隙發(fā)出芽來。一批小學(xué)生研究了爬墻虎對立交橋的破壞作用，發(fā)現(xiàn)它的根系能深入到裂縫中成長，對橋造成破壞作用，這不正說明種子的力量嗎?同樣，高貴的心靈具有決定一切的力量。無論你現(xiàn)在所處環(huán)境如何惡劣，地位如何低下，只要你擁有一顆高貴的心靈，你就絕不會甘于平庸，就會有一種偉大的力量支撐你不斷地向上走，而這種不斷向上走的力量正是人類所有精神財富中最寶貴的遺產(chǎn)，也必將引領(lǐng)你走向成功。相信高貴心靈的力量吧！它誓必能像種子一樣，沖破層層障礙，生根發(fā)芽，直至結(jié)出甜美的果實。要點：你在心靈里種下的是卑微的種子，你就只能收獲卑微；而你種下的是高貴的種子，你就將收獲高貴，成為一個高貴的人。維納在《控制論》中說：一個體系抵抗組織程度衰變的重要方法就是保持開放。被譽為日本經(jīng)濟起飛首要功巨的管理大師戴明博士，在日本做的最重要的工作之一，就是將日本企業(yè)單向的、封閉的組織系統(tǒng)，改造成循環(huán)的、開放的組織系統(tǒng)。第4節(jié)：變幻原是永恒變幻原是永恒。這個世界上惟一不變的就是變，而且變化的速度越來越快。記得十年前我買了臺BP機，那時還威風(fēng)得很，我將它掛在腰上，每次上街腰都挺得直直的。過了兩年，開始出現(xiàn)了手機，那時還叫大哥大，像一塊磚那么大，我有一位同學(xué)買了，他每次外出坐在“麻木”上時，都蹺著二郎腿，雙手抱著大哥大放在腿上，我常笑他應(yīng)該放到頭頂上，但現(xiàn)在街上隨便一個掃大街的屁股后面就別著一個大哥大。我讀大學(xué)時，聽錄音機還是很稀罕的，那時的錄音機主要是日本三洋廠生產(chǎn)的，所以又叫做“三洋”。記得報紙上還登載了一件這樣的事：一位仁兄分別有一位香港的親戚和一位農(nóng)村的親戚寫信想來他這里玩。他回信給農(nóng)村的親戚說最近很忙不要來了，回信給香港的親戚說很高興他來玩，希望能帶“三洋”過來。結(jié)果這位馬虎的仁兄將信裝錯了，他香港的親戚沒來，農(nóng)村的親戚卻牽著一頭山羊來了。但現(xiàn)在，不要說錄音機，CD、VCD、DVD數(shù)年就一個變化。其實近幾十年的科學(xué)發(fā)明，已經(jīng)超越了人類歷史上發(fā)明的總和。知識在不斷更新，信息在大爆炸，人們說除了老婆和孩子不能變，萬物都可以變；有人說老婆必要時也可以變，是可以變；有人說要經(jīng)常變，你想得美！“變”給我們帶來了兩方面的問題，一是危險，二是機會。面對變化的世界，人和企業(yè)墨守成規(guī)就會跟不上時代，遭遇危險。在管理學(xué)中有一種煮青蛙效應(yīng)。將一只青蛙扔進(jìn)熱水里，它會很快跳出來；但將青蛙放進(jìn)溫水中，它不會跳出來；然后給溫水逐漸加熱，青蛙開始察覺不到，沒有反應(yīng)，待到水溫升高后，由于它的體力在這種緩慢的加熱過程中已經(jīng)耗盡，這時青蛙再想跳出來，已經(jīng)晚了。很多企業(yè)的破產(chǎn)其實就是陷進(jìn)了這種煮青蛙效應(yīng)，待到企業(yè)醒悟過來時，已經(jīng)悔之晚矣。所謂人無遠(yuǎn)慮必有近憂。所以居安思危，預(yù)作籌謀，盡早把握變化才是人和企業(yè)保持長盛之道。就像沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始者沃爾頓所說：“你不能只是繼續(xù)做以前行得通的事情，因為你四周的每樣事情都在變化。想要成功，你必須站在變化的前面?！绷硪环矫?，變化就意味著要重新洗牌，會有新的領(lǐng)域出現(xiàn)，于是又給我們提供了機會。比爾?蓋茨之所以能成為世界首富，是因為變化———個人電腦的出現(xiàn)給他提供了機會，如果沒有這種變化，他是不可能在ＩＢＭ的眼皮底下壯大起來的。還有中國富豪榜上那群年輕的富豪們，不正是變化給他們提供了機會嗎？生活在這個時代真是非常幸福。當(dāng)今的世界充滿著前所未有的可能性與機會，讓我們能達(dá)到的目標(biāo)更多。而且事實上我們所面臨的選擇也可能是人類史上前所未見的，由于能從事的美好事情太多了，因此從中選擇的能力可能就是決定我們一生成就的最重要因素。要點：變幻是永恒。變化帶來了兩方面的問題：一是危險；二是機會。二、人的最高級的思維模式就是開放性思維在侏羅紀(jì)時代，地球上生存著恐龍、蟑螂和一種微生物。但現(xiàn)在強大的恐龍和那種弱小的微生物都先后消亡了，存活下來的只有蟑螂。達(dá)爾文的進(jìn)化論是物競天擇，適者生存，而不是強者生存。有經(jīng)濟學(xué)家說：千規(guī)律，萬規(guī)律，經(jīng)濟規(guī)律僅一條：就是適者生存。決定一個人的生活境況，富貴貧賤的因素，始終脫離不了適者生存，不適者淘汰的原則，這種適者也就是能適應(yīng)環(huán)境，順應(yīng)變化。所以變化是既有危險又有機會，也就是我們所說的危機，在危險中的機會。至于究竟是危險還是機會，就要看你是否能把握住變化，并順應(yīng)變化。1987年５月深圳發(fā)展銀行發(fā)行了股票。由于是新生事物，大家都抱著懷疑的態(tài)度，不愿意買。最后變成了各單位的攤派，要求共產(chǎn)黨員和干部帶頭認(rèn)購。一些熱愛黨的事業(yè)的愛國者卻因此也發(fā)了一筆不小的財。深圳的陳觀玉就是其中的一員。1988年股票已經(jīng)有了交易，當(dāng)時股票市場就像雜貨店，不大，也亂，人們懷揣著一張不記名的紙，在私下里討價還價，談著交易。那天，一位朋友告訴我，他的熟人有張1萬多股的股票要賣，每股想賣１塊２角，他不夠錢，提議我倆各出一半湊足錢買下來。他找我一方面我倆是朋友，有事好商量；另一方面他也認(rèn)為我能接受新生事物。但當(dāng)時我辛苦工作三四年，全部的積蓄才幾千塊錢，而且我想原來１塊錢一股的原始股都沒買，為什么現(xiàn)在要花１塊２去買呢？于是我對他說用１萬多元錢買張紙是不是犯傻啊。他見說服不了我，就另找人合伙買下了。不幾年，股票開始瘋漲，大家砸鍋賣鐵地去買股票，股市門口買股票者排成了一條長龍，發(fā)展股票也因此翻了300多倍。他們手上股票的市值已超過了300多萬。我悔得腸子都青了。人生中不是沒有機會，但我們總是懷疑、猶豫，顧慮重重，結(jié)果白白地讓它在眼皮底下溜走了。這是我人生中錯過的一次最容易發(fā)財?shù)臋C會。但人生中的機會遠(yuǎn)不只