




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
板把顧客當朋友,時不時給驚喜......通過賣神秘、賣真心、賣驚喜以及o2o模式經(jīng)營,重慶兩名80后男生把花賣出了鉆石價。從開店之初月虧2萬元,到三天營業(yè)額高達近4萬元。花店的兩名80后老板是如何實現(xiàn)營業(yè)情況大逆轉的?一、設計師轉行賣冷門花卉來到位于南坪的這家名為"lilyvillage"的花店。劉瑾銳是店老板之一,今年26歲,畢業(yè)于四川美術學院。畢業(yè)后他開始”北漂”,在一家著名設計公司做五星在當設計師的這幾年中,他結識了許多國際知名設計師,受他們的作品啟發(fā),去年五月份他辭職"下海",和朋友合伙在北京經(jīng)營一家花店。半年后回渝,于今年1月和同歲的周朦合伙開了一家網(wǎng)絡花店,專銷進口永生花、進口鮮花等高端花二、從月虧2萬到三天掙4萬現(xiàn)實給他潑了一盆冷水,在重慶,了解高端花卉的人少,優(yōu)質的進口鮮花幾乎無人問津。第一個月,不包括房租成本和人工費,網(wǎng)店就已虧損2萬元。為讓顧客親眼見證進口花和普通花的差別,經(jīng)過幾個月的籌備,今年6月他在南坪商圈開了一家體驗店,開始用o2o模式經(jīng)營花店,漸漸打開高端花卉的市場。"體驗店兩個月就從虧本到收支平衡,8月有了增長高峰,更高興的是,體驗額接近4萬元。三、和寶馬法拉利達成合作江北區(qū)、渝中區(qū)的20家營業(yè)數(shù)年的實體花店,了解到該行業(yè)收入差距很大,平均日營業(yè)額在100~3000元不等。目前,劉瑾銳的花店在運營時間短、高端花卉冷門的情況下,日營業(yè)額也至少有七八百元?,F(xiàn)在,花店已和寶馬、法拉利等品牌商達成合作,甚至還有黑龍江、上海、北京、云貴川等地的市民在線上購買。四、虧本到盈利他們?nèi)绾螌崿F(xiàn)逆襲:八、只賣3種人銷售方式神秘和幸福送到千家萬戶.為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境!2.公司目標支平衡.在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質大學西校區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容以asp的形式在分站推廣.經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場.1.行業(yè)分析大市場,以中國地質大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標是相當可觀的.2.調(diào)查結果分析查表見附錄一)和個別訪談的方式.此次我們共發(fā)出問卷50份,收回37份.由于時間誕節(jié)及朋友生日前后.3.目標客戶分析上傾向于能表達心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花.黃金金(組長)主要負責網(wǎng)站的制作和維護蔣文主要負責開發(fā)計劃李鑫主要負責經(jīng)營策略與項目規(guī)劃王鵬主要負責市場調(diào)查和結果分析2.營銷策略分析的需求.2.3促銷策略略模式.①打感謝電話或發(fā)e-mail進行友情提醒服務,并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡.會員價格.興趣的問題.調(diào)入系統(tǒng).有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點,以便于各高校配送成員就3.網(wǎng)上花店策略實施1.市場范圍選擇在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質大學西校區(qū)作為試點后,以asp的形式在分站推廣.先在已經(jīng)建成的另外7個分站試運營,經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場.月的時間.2.不足與困難之處人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品,最終能形成具有"xxx花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。1、提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務為根本,促進鮮花市場的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬立足地大,服務武漢,輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質大學西校區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功后,以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場"xxx花店"網(wǎng)站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網(wǎng)站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網(wǎng)站除武漢地質大學的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統(tǒng)計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當龐大的。而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,目標本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份,收回37份。由于時間有限,問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理在校大學生購買一般不問價格,但從網(wǎng)上定單來看側重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質4.1品牌策略網(wǎng)站建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上。由美工人員根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽預測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨特創(chuàng)新4.2價格策略青鳥網(wǎng)上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求。4.3促銷策略利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象。并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式網(wǎng)上花店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照在售后服務方面,由客戶服務部負責采取以下幾種方式:①打感謝電話或發(fā)e-mail進行友情提醒服務,并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴③設立消費者調(diào)查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自4.4渠道建設般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽,合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一大多數(shù)人都喜歡花,尤其是女人,都說女人的錢最好賺,因此開一家花店是個不錯的選擇,因為不僅女人會買,男人也會為了取悅女人經(jīng)常買花,因此今天就給大家分享一下這份最新花店創(chuàng)業(yè)計劃書范文。伴隨著的經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,對于可以美化家居環(huán)境的花來說是個好事,因為大多數(shù)人家里面多多少少都會買幾盆花或者植物養(yǎng),甚至有些家庭每天都會把餐桌上的花換成新鮮的,因此花店的市場日益繁榮。這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,提供鮮明、有效、暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務為根本,促進鮮花市場的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境!立足地大,服務武漢,輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質大學西校區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功后。以ASP的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。"地質大學青鳥花店"網(wǎng)站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網(wǎng)站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網(wǎng)站除武漢地質大學的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統(tǒng)計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)調(diào)查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份,收回37份。由①店名:為了讓廣大的消費者知道我們,同時也擴大影響力,給我們的花店取一個名字---“一點紅”,花店名字體現(xiàn)了花店的特點:小巧玲瓏,“紅”是鮮花②地點:由于現(xiàn)在我們的資金并不是很多,所以不能去市區(qū)找一個門面,作為大學生,可以在學校里開拓市場,花店地點設在校內(nèi)③銷售對象:主要針對大學④工作人員:在花店開始初期,我們五位同學輪流值班,安排好值日表,后期花店有進展后,擴招人員。保證花店的正常營業(yè)。本店對附近各高校大學生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷500份,收回370份。從問卷上看一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求買模式,購買行為往往隨心所欲(4)接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚鄢夢昌,徐杰雄主要負責公司事宜相妮主要負責賬目楊靜雯主要負責鮮花包裝梁月主要負責市場調(diào)查和結果分析的市場調(diào)查和大膽預測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨特創(chuàng)新2價格策略“一點紅”花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求3促銷策略利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與校報建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式網(wǎng)上花店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照①打感謝電話或發(fā)E-MAIL進行友情提醒服務,并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴③設立消費者調(diào)查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自4渠道建設般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽,合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點,以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質量等問題達成一致意見。和幸福送到千家萬戶.為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境!2.公司目標支平衡.在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質大學西校區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容以asp的形式在分站推廣.經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場.1.行業(yè)分析大市場,以中國地質大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標是相當可觀的.查表見附錄一)和個別訪談的方式.此次我們共發(fā)出問卷50份,收回37份.由于時間誕節(jié)及朋友生日前后.上傾向于能表達心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情黃金金(組長)主要負責網(wǎng)站的制作和維護蔣文主要負責開發(fā)計劃李鑫主要負責經(jīng)營策略與項目規(guī)劃王鵬主要負責市場調(diào)查和結果分析的需求.2.3促銷策略略模式.①打感謝電話或發(fā)e-mail進行友情提醒服務,并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡.會員價格.興趣的問題.調(diào)入系統(tǒng).3.網(wǎng)上花店策略實施3.現(xiàn)場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期5.消費特點60元以下的鮮花最受歡迎.6.信息基礎設施同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成.b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實現(xiàn)零庫上.預計需要人民幣2萬元左右.從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需要一個月的時間.3.第二期投資這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區(qū).,服務的內(nèi)容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高.其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資1.系統(tǒng)開發(fā)計劃考慮建立公司自己的網(wǎng)站.在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據(jù)預統(tǒng)功能達到公司預期的要求.僅滿足了廣大青年學生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡一、項目背景千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著"美好",特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品,最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的.。1.提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務為根本,促進鮮花市場的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬2.公司目標立足地大,服務武漢,輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司(喜盒網(wǎng))。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質大學西校區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功后,以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場"地質大學青鳥花店"網(wǎng)站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網(wǎng)站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網(wǎng)站除武漢地質大學的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統(tǒng)計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,目標市場的容量將是相當可觀的2.調(diào)查結果分析本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份,收回3
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 毛絨墊子企業(yè)ESG實踐與創(chuàng)新戰(zhàn)略研究報告
- 提花吊帶企業(yè)數(shù)字化轉型與智慧升級戰(zhàn)略研究報告
- 房屋抵押貸款保障的2025年度軌道交通工程款合同
- 2025年無產(chǎn)權地下室出售附帶土地使用權共享協(xié)議
- 2025年度綠色環(huán)保辦公室裝修合同協(xié)議
- 毛制繩絨織物企業(yè)數(shù)字化轉型與智慧升級戰(zhàn)略研究報告
- 2025年度知識產(chǎn)權股份代持及許可使用合同
- 爬行動物皮企業(yè)ESG實踐與創(chuàng)新戰(zhàn)略研究報告
- 鉬酸銨企業(yè)ESG實踐與創(chuàng)新戰(zhàn)略研究報告
- 創(chuàng)業(yè)支持服務合同
- 胸椎小關節(jié)紊亂診斷與治療-課件
- 四川省德陽市各縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政村村莊村名居民村民委員會明細及行政區(qū)劃代碼
- Unit1Developingideaslittlewhitelies課件-高中英語外研版必修第三冊
- Unit 2 Listening and speaking 課件-高中英語人教版(2019)選擇性必修第二冊
- (參考)食品加工操作流程圖
- 員工面試登記表
- 鋼棧橋施工方案型鋼
- PySide學習教程
- 事業(yè)單位綜合基礎知識考試題庫 綜合基礎知識考試題庫.doc
- 譯林初中英語教材目錄
- 物業(yè)交付后工程維修工作機制
評論
0/150
提交評論