2021-2022年河南省洛陽市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理模擬考試(含答案)

2021-2022年河南省洛陽市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.某公司是一家商品流通企業(yè)，商品都是外購的，在對外購商品進行驗收時，應重點關(guān)注的是()。

A.合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對一致

B.產(chǎn)品的質(zhì)量

C.存貨來源

D.實際價值是否符合有關(guān)合同或協(xié)議的約定

2.關(guān)于內(nèi)生增長的說法，錯誤的是（）。

A.當企業(yè)在具有美好發(fā)展前景的市場中經(jīng)營時，可以通過充分利用現(xiàn)有產(chǎn)品及服務和市場機會或通過多元化來實現(xiàn)內(nèi)生增長

B.內(nèi)生增長戰(zhàn)略通常不包括新產(chǎn)品開發(fā)計劃和戰(zhàn)略

C.內(nèi)生增長的成本增速較慢，這可能有助于將戰(zhàn)略發(fā)展對其他活動的干擾降至最低

D.當市場發(fā)展得非?？鞎r，內(nèi)部發(fā)展會顯得過于緩慢

3.企業(yè)文化與組織績效之間具有相關(guān)性，下列說法中，錯誤的是（）。

A.企業(yè)文化成為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑

B.企業(yè)文化也可能損害企業(yè)的績效

C.符合特定條件的企業(yè)文化可以成為維持競爭優(yōu)勢的源泉

D.企業(yè)文化增加了企業(yè)處理信息的難度

4.調(diào)查顯示最成功的企業(yè)能夠?qū)⑼獠繖C會與內(nèi)部優(yōu)勢緊密相連，并且研發(fā)戰(zhàn)略與企業(yè)目標緊密相關(guān)，而制定得當?shù)难邪l(fā)政策是這一過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。下列選項中不屬于研發(fā)政策需要考慮的是（）

A.強化產(chǎn)品或流程改良B.成為研發(fā)領導者或跟隨者C.成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者D.開發(fā)智能化技術(shù)或手動流程

5.下列選項中，關(guān)于預算控制描述不正確的是（）

A.預算可以作為授權(quán)

B.預算控制強調(diào)的是一種結(jié)果

C.編制預算最常用的方法有增量預算與零基預算兩種

D.預算是一個多目標的活動

6.甲銀行在某地新建分行的戰(zhàn)略是，先主攻小額商貸業(yè)務在當?shù)亓⒆?，再通過為小商戶理財，擴大存款業(yè)務。王某是該行小額商貸部的一名主管，為實施新建分行的戰(zhàn)略，首先抓住戰(zhàn)略實施中的一個重要變量——市場細分，組織信貸員對市場進行細分和選擇研究。因為他知道，只有在市場細分基礎上選擇確定了目標市場之后，才是下一步的()。

A.市場定位B.市場開發(fā)C.產(chǎn)品開發(fā)D.產(chǎn)品推廣

7.美國政府規(guī)定，外國商品到岸價不得低于出廠價格，因此這給國外各個企業(yè)的出口帶來了一定的影響，對企業(yè)來說屬于（）。

A.經(jīng)濟環(huán)境因素

B.社會和文化環(huán)境因素

C.技術(shù)環(huán)境因素

D.政治環(huán)境因素

8.下列選項中，關(guān)于藍海戰(zhàn)略特征的說法正確的是（）

A.企業(yè)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)展開激烈的競爭

B.企業(yè)爭取創(chuàng)造和攫取新的市場需求

C.企業(yè)遵循價值與成本互替定律

D.根據(jù)差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇，把企業(yè)行為整合為一個體系

9.甲公司是一家家用電器生產(chǎn)企業(yè)，其生產(chǎn)的藍光播放機首次投放市場，為了擴大藍光播放機的銷量，甲公司對其首次上市定價采用了低于其他企業(yè)價格的策略。甲公司對藍光播放機首次上市采用的產(chǎn)品上市定價法是()。

A.滲透定價法B.轉(zhuǎn)移定價法C.細分定價法D.撇脂定價法

10.下列關(guān)于業(yè)績衡量指標的相關(guān)計算中，不正確的是()。

A.資本報酬率=(息稅前利潤／當期平均已動用資本)×100％

B.股息率=每股股利／每股市價×100％

C.市盈率=每股市價／每股盈余×100％

D.負債率=總負債／股東權(quán)益×100％

11.企業(yè)常常采取種種行為以減少匯率風險。一般來說，下列可以減少匯率風險的行為中，交易成本最高的是（）。

A.匹配收入和支出B.貨幣遠期合同C.多邊凈額結(jié)算D.匹配長期資產(chǎn)和負債

12.能夠顯示一個公司是否賺取了足夠的息稅前利潤以輕松地支付其利息成本的指標是()。

A.債務比率

B.資本杠桿

C.運營杠桿

D.利息覆蓋比率

13.甲企業(yè)是一家化妝品企業(yè)。在推出一款新產(chǎn)品時，為了吸引消費者，采取了免費贈送試用品的方式。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)采取的這種方式屬于（）。A.A.廣告促銷B.營業(yè)推廣C.公關(guān)宣傳D.人員推銷

14.下列關(guān)于波士頓矩陣中問題業(yè)務的表述中，正確的是（）。

A.問題業(yè)務市場增長較低、相對市場占有率較低，因此企業(yè)通常都不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金，而出現(xiàn)負現(xiàn)金流

B.問題業(yè)務市場增長較低、相對市場占有率較高，因此企業(yè)通常都會實施多元化戰(zhàn)略去獲取更高的利潤

C.問題業(yè)務市場增長較高、相對市場占有率較高，因此企業(yè)通常都會將其問題業(yè)務淘汰

D.問題業(yè)務市場增長較高、相對市場占有率較低，因此企業(yè)通常都不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金，而出現(xiàn)負現(xiàn)金流

15.新推出的計算機產(chǎn)品在上市初期的定價相對較高，隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價格，這種定價策略是()。

A.滲透定價法B.撇脂定價法C.增脂定價法D.成本領先定價法

16.甲公司是一家家政服務公司，該公司在確定組織結(jié)構(gòu)時不需要考慮的主要組成部分是（）。

A.企業(yè)的人員和文化

B.企業(yè)中工作的標準化程度

C.企業(yè)的決策權(quán)力集中于個人的程度

D.工作與部門之間在橫向和縱向上的差別程度

17.甲公司是一家大型基礎設施承建企業(yè)，根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，甲公司需要在美國采購一套大型機械設備。管理層經(jīng)過討論確定了與此次設備采購相關(guān)的主要風險。下列各項與該設備采購有關(guān)的風險中，屬于操作風險的是()。

A.采購部門可能由于不熟悉美國市場供應商的情況，無法在有限時間內(nèi)尋找到最佳設備供應商

B.該套設備由于采用了某項國防科技核心技術(shù)，可能受到美國政府的監(jiān)控，甚至可能限制外國廠商購買

C.財務人員可能由于疏忽發(fā)生錯誤的外匯套期操作指令

D.該套設備購置單價較高，甲公司向一家外資申請專項貸款，但是由于無法提供同等金額的擔保物／質(zhì)押品，甲公司可能無法獲得必要的貸款

18.（）不適合用于對操作風險進行管理。

A.評價技術(shù)和系統(tǒng)B.設立流程、程序和政策C.防止錯誤和欺詐D.合理確定籌資渠道

19.以下應承擔企業(yè)風險管理的責任的是（）。

A.董事會及首席執(zhí)行官B.外聘審計師C.業(yè)務部門的領導D.企業(yè)內(nèi)的每一個成員

20.甲集團是國內(nèi)大型糧油集團公司，近年來致力于從田間到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈建設，2008年收購了以非油炸方式生產(chǎn)“健康”牌方便面的乙公司，并全面更換了乙公司的管理團隊。2009年“健康”牌方便面市場份額下降，為了從競爭激烈的方便面市場上重新贏得原有市場份額，2010年初需要制定方便面競爭戰(zhàn)略。該競爭戰(zhàn)略屬于()。

A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務單位戰(zhàn)略C.產(chǎn)品戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略

21.甲公司是一家食品生產(chǎn)企業(yè)。最近該公司曝出食品質(zhì)量丑聞，經(jīng)調(diào)查，原因是采購部門采購的原材料質(zhì)量存在問題。該公司經(jīng)過自查，發(fā)現(xiàn)采購部并未針對采購環(huán)節(jié)制定明確的質(zhì)量驗收標準，造成原材料質(zhì)量失控。這表明該公司內(nèi)部控制存在()。

A.設計缺陷B.運行缺陷C.重大缺陷D.重要缺陷

22.下列關(guān)于資金運營活動的說法中，不正確的是()。

A.未經(jīng)授權(quán)不得經(jīng)辦資金收付業(yè)務

B.出納人員根據(jù)資金收付憑證登記日記賬

C.印章與空白票據(jù)統(tǒng)一由出納保管

D.會計對相關(guān)憑證進行橫向復核和縱向復核

23.企業(yè)將產(chǎn)品集中、儲存以及配送最終產(chǎn)品的活動屬于價值鏈中的（）活動。

A.基本

B.輔助

C.價值

D.增值

24.下列各項中，屬于零基預算的是（）。

A.生產(chǎn)部門根據(jù)基期預算調(diào)整本期預算

B.采購部門根據(jù)基期實際發(fā)生額調(diào)整本期預算

C.管理部門根據(jù)預期重新編制預算

D.制造部門繼續(xù)采用上期預算

25.下列關(guān)于成功關(guān)鍵因素描述錯誤的是()。A.顧客在各個競爭品牌之間進行選擇的基礎是確認產(chǎn)業(yè)成功關(guān)鍵因素需要考慮的因素

B.成功關(guān)鍵因素在產(chǎn)品壽命周期各階段基本保持一致

C.因產(chǎn)業(yè)本身特質(zhì)及結(jié)構(gòu)不同，不同產(chǎn)業(yè)有不同的成功關(guān)鍵因素

D.同一個產(chǎn)業(yè)中的各個企業(yè)，也可能對該產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素有不同的側(cè)重

26.某城市為了解決上下班高峰時段地鐵擁擠問題，制定了非高峰時間段低于高峰時間段票價的方案。根據(jù)定價策略，該方法屬于()。A.動態(tài)定價法B.差別定價法C.滲透定價法D.質(zhì)優(yōu)價低定價法

27.SWOT分析的目的是（）。

A.提供企業(yè)在市場中所處的地位分析

B.是一種用于檢測公司運營與公司環(huán)境的工具

C.清楚的確定公司的資源優(yōu)勢和缺陷

D.了解公司所面臨的機會和挑戰(zhàn)

28.甲公司主營業(yè)務有三項，分別是汽車制造、水處理和金融。在2007年的金融危機中，汽車制造和金融業(yè)務受到重創(chuàng)，為保證企業(yè)生存，公司決定將金融業(yè)務出售給另一家企業(yè)，這種決策屬于（）。

A.清算戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.緊縮與集中戰(zhàn)略

29.債權(quán)融資是許多企業(yè)的融資方式，與股權(quán)融資相比，該方式的特點是（）。

A.限制較少B.與股權(quán)融資相比，融資成本較高C.簡單易行，并且不用稀釋股東權(quán)益D.需要按期還本付息，對企業(yè)的壓力大

30.評估備選方案的標準不包括（）。

A.可行性標準B.可接受性標準C.適宜性標準D.可理解性標準

二、多選題(20題)31.下列各項中，屬于遠期合同和期貨合同共同點的有（）。

A.都可以在交易所內(nèi)交易

B.都是在未來某一時間按照一定的價格買人或售出一項資產(chǎn)的協(xié)議

C.都可以在場外交易市場交易

D.都是衍生金融工具

32.下列關(guān)于業(yè)務單位戰(zhàn)略的相關(guān)表述中，正確的有（）。

A.業(yè)務單位戰(zhàn)略關(guān)注的是特定市場、特定業(yè)務的競爭力

B.有的企業(yè)只有公司層次的戰(zhàn)略，沒有業(yè)務層次的戰(zhàn)略

C.在單一產(chǎn)品、單一渠道上競爭的企業(yè)，其業(yè)務單位戰(zhàn)略就是公司戰(zhàn)略

D.一個多元化經(jīng)營的公司，需要為它參與競爭的每個產(chǎn)品市場，制定一個獨立的業(yè)務單位戰(zhàn)略

33.專業(yè)自保公司又稱專屬保險公司，是非保險公司的附屬機構(gòu)，為母公司提供保險，并由其母公司籌集保險費，建立損失儲備金。下列屬于專業(yè)自保公司優(yōu)點的有（）。

A.降低運營成本B.改善公司現(xiàn)金流C.稅收檢查D.成本增加或減少其他保險的可得性

34.下列屬于藍海戰(zhàn)略重建市場邊界路徑框架的有()。

A.跨越戰(zhàn)略群體B.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體C.放眼互補性產(chǎn)品或服務D.跨越戰(zhàn)略群體

35.奇簡科技公司是國內(nèi)一家電子產(chǎn)品生產(chǎn)公司，在國內(nèi)市場的銷量和增長率都較高，為了進一步擴大市場，公司管理層決定進入國外市場。據(jù)此，甲公司可以采取的主要模式有（）

A.出口B.與國外企業(yè)合資C.股權(quán)投資D.對外直接投資

36.企業(yè)風險是指未來的不確定性對企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)營目標的影響。下列關(guān)于風險概念的理解，正確的有（）

A.企業(yè)風險與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)B.風險兼具客觀性和主觀性C.風險總是與機遇并存D.風險不能簡單理解為最有可能的結(jié)果

37.下列有關(guān)角色導向型文化的說法中，正確的有()。

A.各司其職的文化B.企業(yè)被稱作官僚機構(gòu)C.十分重視合法性、忠誠和責任D.具有穩(wěn)定性、持續(xù)性盼優(yōu)點

38.下列選項中關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟中股權(quán)式聯(lián)盟和契約式聯(lián)盟中，說法正確的有()。A.契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟各方可按照各自情況，在各自承擔的丁作環(huán)節(jié)上從事經(jīng)營活動，獲取各自的收益

B.契約式聯(lián)盟不存在政府的政策限制嚴格的問題

C.股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟中股權(quán)決定著發(fā)言權(quán)的大小

D.股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟更加有利于長久合作

39.按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類，內(nèi)部控制分為（）

A.設計缺陷B.重要缺陷C.一般缺陷D.運行缺陷

40.甲公司為某國一家燈具企業(yè)，經(jīng)營一直保持穩(wěn)健，現(xiàn)金流量也保持適中。該公司管理層從長遠發(fā)展考慮，決定對現(xiàn)有債務進行重組，以改善財務結(jié)構(gòu)。下列選項中適合該公司的方式是（）。

A.進行企業(yè)分拆B(yǎng).申請管理命令C.債務轉(zhuǎn)換為股份以降低債務比例D.將到期債務轉(zhuǎn)換為長期貸款

41.特斯拉是國際領先的電動汽車研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)。特斯拉非常注重中國市場，并于2019年成功在中國上海建立了生產(chǎn)基地。但是隨著國內(nèi)車企的長足發(fā)展，上汽、北汽都已經(jīng)開始布局電動汽車業(yè)務；比亞迪、別克等車企都已經(jīng)開始量產(chǎn)高端電動汽車；在國際上，豐田等老牌車企的油電混動型汽車也已經(jīng)量產(chǎn)。從波特五種競爭力的角度分析，特斯拉面臨的威脅有()。

A.供應商的討價還價能力B.潛在進入者的進入威脅C.替代品的替代威脅D.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭

42.甲企業(yè)是－家致力于股東回報最大化的企業(yè)。在計算股東回報率時應包括（）。

A.資本利得B.企業(yè)盈利C.現(xiàn)金流D.股利

43.關(guān)于SWOT分析中機會和威脅的說法正確的有（）。

A.有利于企業(yè)的政府法規(guī)的出臺、新的市場的出現(xiàn)，不斷改善的經(jīng)濟因素或者競爭對手的破產(chǎn)等，這些是企業(yè)的機會

B.威脅是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產(chǎn)生的不利于企業(yè)的時機

C.機會和威脅是存在于外部環(huán)境中的

D.同一產(chǎn)業(yè)中的所有經(jīng)營類似業(yè)務的企業(yè)面臨相同的機會和威脅

44.某公司所面對的市場環(huán)境日益復雜多變，管理層經(jīng)過分析后決定改變過去的做法，實施新的戰(zhàn)略。但僅有好的設想是不夠的，還要保證戰(zhàn)略的成功實施，在下列選項中，容易導致該戰(zhàn)略失效的原因有（）。

A.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通B.競爭對手采取相應的行為C.公司管理者決策錯誤D.企業(yè)內(nèi)部信息溝通渠道暢通

45.企業(yè)風險管理主要包括的要素有（）。

A.調(diào)整風險偏好和戰(zhàn)略

B.降低經(jīng)營性意外和損失

C.識別能夠影響企業(yè)及其風險管理的潛在事項

D.識別和管理多重和跨企業(yè)的風險

46.下列關(guān)于財務戰(zhàn)略的說法中，正確的有()。

A.財務戰(zhàn)略主要強調(diào)與外部環(huán)境和企業(yè)自身能力相適應

B.財務戰(zhàn)略主要強調(diào)必須適合企業(yè)所處的發(fā)展階段并符合利益相關(guān)者的期望

C.狹義的財務戰(zhàn)略僅指籌資戰(zhàn)略，包括資本結(jié)構(gòu)決策、籌資來源決策和股利分配決策等

D.財務戰(zhàn)略主要考慮財務領域全局的、長期發(fā)展方向問題，并以此與傳統(tǒng)的財務管理相區(qū)別

47.具有下列特征的企業(yè)中，容易在經(jīng)濟危機中發(fā)生倒閉的有（）。

A.高財務杠桿的企業(yè)

B.處于行業(yè)衰退期的企業(yè)

C.風險定價功能失效的企業(yè)

D.勞動密集型企業(yè)

48.下列各項中，會影響消費者需求的有（）。

A.消費者收入水平B.該產(chǎn)品價格C.消費者偏好D.相關(guān)產(chǎn)品的價格

49.公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。下列屬于營利組織目標的有（）。

A.為其所有者帶來經(jīng)濟價值B.履行社會責任，以保障企業(yè)主要經(jīng)濟目標的實現(xiàn)C.提高社會福利D.促進政治和社會變革

50.目前我國理財產(chǎn)品業(yè)競爭激烈，與商業(yè)企業(yè)合作、電話促銷等是其常用的促銷方式。除此之外，在大型商場附近還會經(jīng)?？匆娎碡敭a(chǎn)品推銷員設點推銷產(chǎn)品，并給前來咨詢辦理的客戶提供各種小禮品。以上理財產(chǎn)品業(yè)的推銷手段主要涉及到的促銷組合有（）

A.營業(yè)推廣B.公關(guān)宣傳C.廣告促銷D.人員推銷

三、簡答題(10題)51.從新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展障礙角度分析“晨曦”公司在最初創(chuàng)業(yè)時面臨的困難和挑戰(zhàn)

52.假設一家中國公司需要在三個月內(nèi)以美元向美國的一個債權(quán)人付款?，F(xiàn)在該中國公司沒有足夠的人民幣，但是，三個月后它就會有充足的人民幣。假設存貸款利率相同。要求：

（1）如不考慮遠期合同，請說明該中國公司應該如何對這項交易風險進行套期操作以抵消匯率風險。

（2）假設該債務為100萬美元，目前的匯率是1美＝6.4元人民幣，假設目前3個月的期貨合同約定的匯率是1美元＝6.42元人民幣，如果3個月后的匯率變?yōu)?美元＝6.5元人民幣。公司為了規(guī)避匯率風險，買入該期貨，則計算該期貨可以帶來的收益？

53.財政部會計司發(fā)布的《我國上市公司2007年執(zhí)行新會計準則情況分析報告》顯示，在1570家上市公司中，有287家存在預計負債，占18．28％，這287家上市公司2007年確認的預計負債總額為148．50億元，其中，因擔保事項確認的預計負債達到22．26億元，占到了14．99％。另有研究資料表明，我國上市公司擔保業(yè)務增速快、金額大、風險高、違規(guī)情況較為嚴重，僅2001—2004年，平均每年新增l21家上市公司涉及擔保事項，年均增速達到35％；截至2004年10月，837家滬市上市公司中，有180家存在違規(guī)擔保情況，涉及金額為279．98億元，違規(guī)擔保金額占上市公司擔?？傤~的26．72％；在深市505家上市公司中，涉及擔保的公司311家，擔?？傤~達420億元，其中違規(guī)擔保金額為131億元，占擔?？傤~的31．19％。

要求：簡述擔保的主要風險以及管控擔保風險的主要風險控制點。

54.A企業(yè)產(chǎn)品主要有甲、乙、丙和丁，各個產(chǎn)品的市場增長率和相對市場占有率見下表：產(chǎn)品產(chǎn)品市場增長率產(chǎn)品相對市場占有率甲較高較高乙較低較低丙較高較低丁較低較高要求：

（1）波士頓矩陣分析各種產(chǎn)品所屬的類型并指明各自所處的產(chǎn)品生命周期階段；

（2）針對各種產(chǎn)品指出其可能采用的戰(zhàn)略；

（3）針對各種產(chǎn)品指出企業(yè)應該制定什么樣的戰(zhàn)略目標以及實現(xiàn)目標的主要戰(zhàn)略路徑。

55.簡要分析企業(yè)風險管理的總體目標

56.某企業(yè)有甲、乙兩個業(yè)務單位，分別從事TM產(chǎn)品和TN產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營。這兩個業(yè)務單位2010年的有關(guān)資料如下：要求：(1)根據(jù)以上資料，說明甲乙兩個業(yè)務單位價值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況；(2)指出甲乙兩個業(yè)務單位處于財務戰(zhàn)略矩陣的哪個象限，以及有關(guān)的財務戰(zhàn)略選擇

57.簡要分析江康公司實施縱向一體化的具體類型、內(nèi)涵和優(yōu)點。

58.簡述企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務

59.甲公司為一家擬上市的食品生產(chǎn)公司，該公司董事會目前正在審查公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)。甲公司管理層一直致力于實現(xiàn)最高水平的內(nèi)部控制，以使股東對公司的管理層更加有信心，同時提高甲公司的社會信譽。但是最近甲公司的信譽由于內(nèi)部出現(xiàn)的事件而受到了負面影響。事件的起因是，一種速凍食品的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)食品安全標準的規(guī)定，食品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗部的一名員工對外進行了披露。該員工曾就此問題向其所在部門的領導進行反映，但并未得到任何答復，遂向媒體投訴。在接受媒體采訪時，該員工指出，甲公司一向缺乏嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，此次漠視食品安全標準規(guī)定只是公司對待類似問題的一個例子。

要求：

(1)根據(jù)我國最新制定的相關(guān)內(nèi)部控制原則，說明甲公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)有哪些地方不符合相關(guān)內(nèi)控原則的要求。

(2)確定甲公司目前遭受風險的類型，并評價這些風險對公司可能造成的影響。

60.英特爾以及其他芯片生產(chǎn)商的價格降低10%，針對日本生產(chǎn)商的挑釁性策略，可供英特爾選擇的方案有：設計更加高級的存儲芯片；撤退到日本生產(chǎn)商并不感興趣的市場上去。最終，英特爾決定放棄存儲芯片業(yè)務，停止了這部分業(yè)務，轉(zhuǎn)而集中精力于為個人計算機開發(fā)更加強大的微處理器。根據(jù)該材料回答下列問題

（1）該資料都涉及了哪些戰(zhàn)略選擇？

（2）該資料涉及的競爭戰(zhàn)略適用于哪些情形？

四、綜合題(3題)61.H啤酒公司成功地在一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠，不僅在該市取得了95％以上市場占有率，而且在全省的市場占有率也達到了60％以上，成了該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。

C市100公里外的雪花啤酒公司，3年前也是該省的老大。然而，最近雪花啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了一家境外公司。雪花啤酒在被收購后，立刻花近億元的資金進行技術(shù)改造，狠抓質(zhì)量，并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”，獲得了很好的市場反應。但是新老板清楚，雪花啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營銷。為一舉獲得C市的市場，雪花啤酒不惜代價從外企挖了3名營銷精英，高薪招聘20多名大學生，花大力氣進行培訓。

該省內(nèi)啤酒市場的特點是季節(jié)性強，主要集中在春末和夏季及初秋。一年的大戰(zhàn)在4、5、6三個月基本決定勝負。作為快速消費品，啤酒的分銷網(wǎng)絡相對穩(wěn)定，主要被一級批發(fā)商控制。而從消費者的反應來看，C市的啤酒消費群體依據(jù)啤酒種類不同而具有不同特點：小瓶裝和罐裝啤酒的消費群體主要是中青年，他們對價格的敏感度低，但對品牌的認知度高；果啤的消費者主要為女性，對價格敏感性較高；大瓶啤酒的消費者具有普遍性，但以中年男性為主，對價格敏感性一般。

雪花啤酒沒有選擇正面強攻，主要依靠直銷作為市場導入的手段，由銷售隊伍去遍布c市的數(shù)以萬計的零售終端虎口奪食。

雪花啤酒的攻勢在春節(jié)前的元月份開始，并且成功地推出1月18日C市要下雪的懸念廣告，還有禮品附送。覆蓋率和重復購買率都大大超出預期目標。但是，雪花在取得第一輪勝利的同時，也遇到了內(nèi)部的管理間題。該公司過度強調(diào)銷售，以致把結(jié)算流程、財務制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的情緒，甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商，白用公司的運貨車，賒公司的貨，又做生意賺錢，又當經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬，查無所查，連去哪兒了都不知道。

面對競爭，H啤酒在檢討失利的同時，依然對前景充滿信心。他們認為對手在淡季爭得96％市場份額，如果沒有充足的產(chǎn)量作保障，肯定要跌下來；而且H啤酒的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊，雪花公司強人零售網(wǎng)點不過是地面陣地的穿插。而啤酒銷售旺季，才是決定勝負的關(guān)

鍵時刻。要求：

(1)運用SWOT分析法，分析雪花啤酒面臨的環(huán)境；

(2)分析雪花啤酒的競爭戰(zhàn)略；

(3)就波特的五種競爭力模型中的以下兩方面的競爭力對雪花啤酒所處的啤酒產(chǎn)業(yè)進行簡要分析，并說明對雪花啤酒的影響：

①購買商和消費者的議價能力；②競爭對手。

(4)結(jié)合雪花啤酒內(nèi)部管理上的問題談談你對內(nèi)部控制活動內(nèi)容的認識。

62.

第

55

題

G3是一種新技術(shù)產(chǎn)品手機，在它首次上市時，價格會極高，但隨著產(chǎn)品進入生命周期的后期階段，企業(yè)會逐漸為產(chǎn)品制定較低價格。這種定價策略是（）。

63.

問題：

(1)分析沃爾瑪?shù)某晒χ饕靡嬗诤畏N競爭優(yōu)勢，并簡述采用該戰(zhàn)略的優(yōu)點與風險。

(2)試分析沃爾瑪在韓國的國際擴張行為中面臨哪些挑戰(zhàn)？

(3)試用SWOT分析法分析沃爾瑪在中國的經(jīng)營策略。

(4)針對沃爾瑪在韓國的失敗經(jīng)驗，你認為其在中國可能會面臨哪些風險，并簡要談談沃爾瑪可以采取何種策略來控制風險?

參考答案

1.AA【解析】外購存貨的驗收，應當重點關(guān)注合同、發(fā)票等原始單據(jù)與存貨的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等核對一致。

2.B內(nèi)部發(fā)展，也稱內(nèi)生增長，是指企業(yè)在不收購其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤、活動等內(nèi)部資源來實現(xiàn)擴張。由于現(xiàn)有產(chǎn)品的壽命有限，內(nèi)生增長戰(zhàn)略必須包括新產(chǎn)品開發(fā)計劃和戰(zhàn)略、新的能力和競爭力。

3.D【答案】D

【解析】企業(yè)文化可以通過三種途徑為企業(yè)創(chuàng)造價值，即文化簡化了信息處理，文化補充了正式控制和文化促進合作并減少討價還價成本，選項A正確；當戰(zhàn)略符合其環(huán)境的要求時，文化則支持企業(yè)的定位并使之更有效率，當企業(yè)所面對的環(huán)境產(chǎn)生了變化，并顯著地要求企業(yè)對此適應以求得生存時，文化對績效的負面影響就變得重要起來，選項B正確；符合以下三個條件的企業(yè)文化可以成為維持競爭優(yōu)勢源泉：文化必須為企業(yè)創(chuàng)造價值、公司文化必須是企業(yè)所特有的和企業(yè)文化必須是很難被模仿的，選項C正確；文化簡化了信息處理，為企業(yè)創(chuàng)造價值，而不是增加了企業(yè)處理信息的難度，選項D錯誤。

4.C選項A、B、D錯誤，研發(fā)政策一般考慮：

（1）強化產(chǎn)品或流程改良；

（2）強化應用型研究的基礎；

（3）成為研發(fā)領導者或跟隨者；

（4）開發(fā)智能化技術(shù)或手動流程；

（5）對研發(fā)投入高額、適中或低額資金；

（6）在企業(yè)內(nèi)部進行研發(fā)或者將研發(fā)外包；

（7）利用大學或私營企業(yè)的研究力量；

選項C正確，企業(yè)的研發(fā)定位：

（1）成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)；

（2）成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者；

（3）成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者；

綜上，本題應選C。

5.B選項A不符合題意，正規(guī)的預算應當作為對預算經(jīng)理發(fā)生費用的授權(quán)，只要預算中包括費用支出項目，就不需在費用發(fā)生之前獲得進一步的批準；

選項B符合題意，預算控制強調(diào)的是一種過程，總預算移交給責任中心，允許對于實際結(jié)果和預算的比較進行持續(xù)的監(jiān)控，通過個人行為保證預算目標的實現(xiàn)，或者為修改預算提供基礎；

選項C不符合題意，編制預算最常用的方法有增量預算與零基預算兩種，兩種方法各自有優(yōu)缺點，企業(yè)應根據(jù)自身情況選擇合適的方法；

選項D不符合題意，目標通常是用預算的形式來完成的，預算是一個多目標的活動，并在每個企業(yè)中廣泛應用。

綜上，本題應選B。

6.A選擇目標市場之后，下一步就是找出這些客戶有哪些需求，也就是如何定位企業(yè)產(chǎn)品的市場定位。所以，選項A正確。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握選擇目標市場與產(chǎn)品的市場定位的邏輯順序。

7.D美國政府通過一些政策規(guī)定，限制外國企業(yè)以較低價格出售商品，對企業(yè)來說產(chǎn)生了政治風險，屬于政治環(huán)境因素。（參見教材14頁）

8.B選項A不符合題意，企業(yè)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)展開激烈的競爭屬于紅海戰(zhàn)略，藍海是開發(fā)新的市場空間；

選項B符合題意，藍海戰(zhàn)略戰(zhàn)略是企業(yè)爭取創(chuàng)造和攫取新的市場需求，而紅海戰(zhàn)略是爭奪現(xiàn)有需求；

選項C不符合題意，企業(yè)遵循價值與成本互替定律是屬于紅海戰(zhàn)略，而藍海戰(zhàn)略能夠打破價值與成本互替定律，同時實現(xiàn)低成本和高價值；

選項D不符合題意，根據(jù)差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇，把企業(yè)行為整合為一個體系屬于紅海戰(zhàn)略，藍海戰(zhàn)略能夠同時追求差異化和低成本。

綜上，本題應選B。

9.A滲透定價法是指在新產(chǎn)品投放市場時確定一個非常低的價格，以便搶占銷售渠道和消費者群體，從而使競爭者較難進入市場。所以．選項A正確。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握新產(chǎn)品上市定價的滲透定價法和撇脂定價法的特點。

10.DD【解析】負債率一有息負債／股東權(quán)益×100%，所以選項D不正確。

11.B【答案】B

【解析】減少匯率風險的貨幣套期成本很高，企業(yè)可考慮采用計價貨幣選擇、匹配收入和支出、提前和滯后付款、匹配長期資產(chǎn)和負債、多邊凈額結(jié)算等多種非貨幣套期行為可以減少匯率風險。

12.D[答案]D

[解析]利息覆蓋比率顯示了一個公司是否賺取了足夠的息稅前利潤以輕松地支付其利息成本，或者說，該指標顯示了公司的利息成本相對于利潤的規(guī)模是否過高。

13.B

14.D【解析】本題考核波士頓矩陣中的問題業(yè)務?！皢栴}”業(yè)務通常處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)。－方面，所在產(chǎn)業(yè)的市場增長率高，企業(yè)需要大量的投資支持其生產(chǎn)經(jīng)營活動；另－方面，其相對市場占有率低，能夠生成的資金很小。對問題業(yè)務應采取選擇性投資戰(zhàn)略。

15.B撇脂定價是在新產(chǎn)品上市之初定高價。滲透定價是在新產(chǎn)品上市之初定低價。

16.A組織結(jié)構(gòu)的三個主要組成部分是復雜性(工作與部門之間在橫向和縱向上的差別程度)、規(guī)范性(企業(yè)中工作的標準化程度)、集權(quán)度(企業(yè)的決策權(quán)力集中于某個人的程度)。

17.C選項A屬于運營風險；選項B屬于政治風險；選項C是由于財務人員操作失誤導致發(fā)出錯誤的指令，屬于操作風險；選項D屬于市場風險。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握企業(yè)面臨的相關(guān)風險的種類及其內(nèi)涵。把握關(guān)鍵信息“無法在有限時間內(nèi)尋找到最佳設備供應商……可能受到美國政府的監(jiān)控……財務人員可能由于疏忽發(fā)生錯誤的外匯套期操作指令……該套設備購置單價較高”。

18.D管理操作風險最為普遍采用的方法是：①設立流程、程序和政策；②在公司內(nèi)實施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng)；③防止錯誤和欺詐；④培訓和管理雇員；⑤評價技術(shù)和系統(tǒng)；⑥外包安排。

19.D【答案】D

【解析】在風險管理理念中，風險管理是企業(yè)內(nèi)每個人的責任，即不單是行政管理層的角色，所有的雇員均對監(jiān)察和維持內(nèi)部控制負有一定的責任。

20.B競爭戰(zhàn)略是在戰(zhàn)略業(yè)務單位這個層次制定的，包括如何實現(xiàn)競爭優(yōu)勢，以便最大限度地提高企業(yè)盈利能力和擴大市場份額，確定相關(guān)產(chǎn)品的范圍、價格、促銷手段和市場營銷渠道等。

21.AA【解析】設計缺陷是指企業(yè)缺少為實現(xiàn)控制目標的必需控制，或現(xiàn)存的控制并不合理及未能滿足控制目標。該公司沒有針對采購環(huán)節(jié)制定明確的質(zhì)量驗收標準屬于設計缺陷。

22.CC【解析】資金運營內(nèi)部控制中的票據(jù)與印章管理要求：票據(jù)統(tǒng)一印制或購買；票據(jù)由專人保管；印章與空白票據(jù)分管；財務專用章與企業(yè)法人章分管。所以選項C的說法不正確。

23.A

24.C【答案】C

【解析】零基預算方法是指在每一個新的期間必須重新判斷所有的費用。

25.B隨著產(chǎn)品壽命周期的演變，成功關(guān)鍵因素也發(fā)生變化。所以，選項B錯誤。解答本題的關(guān)鍵是掌握確認產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素必須考慮的因素以及成功關(guān)鍵因素的特征。

26.B產(chǎn)品差別定價法，是指企業(yè)對同種同質(zhì)的產(chǎn)品或服務以兩種或兩種以上的價格來銷售，價格的不同并不是基于成本的不同，而是企業(yè)為滿足不同消費層次的要求而構(gòu)建的價格結(jié)構(gòu)。題干描述的定價方法屬于差別定價法中的時間差別定價。

27.A【答案】A

【解析】SWOT分析的目的是提供企業(yè)在市場中所處的地位分析；選項B不是目的；選項C和選項D都僅闡述了一個方面。注意不要答非所問。

28.CC【解析】放棄戰(zhàn)略涉及企業(yè)（或子公司）產(chǎn)權(quán)的變更，本題主要涉及的是其中的賣斷，所以本題選C。

29.C債權(quán)融資的特點是：①限制較多；②額度有限；③需要按期還本付息，對企業(yè)的壓力大；④與股權(quán)融資相比，融資成本較低、融資的速度也較快，并且方式也較為隱蔽。

30.D本題考核戰(zhàn)略選擇過程。評估備選方案通常使用三個標準：適宜性標準、可接受性標準、可行性標準。

31.BD【答案】BD

【解析】遠期合同與期貨合同的相似之處在于，都是在未來某一時間按照一定的價格買人或售出一項資產(chǎn)的協(xié)議。但是，期貨合同應在交易所內(nèi)交易，而遠期合同是在場外交易市場上交易的。

32.ACD【答案】ACD

【解析】業(yè)務單位戰(zhàn)略，是指在總體戰(zhàn)略指導下，一個業(yè)務單位進行競爭的戰(zhàn)略，也稱為競爭戰(zhàn)略。業(yè)務單位戰(zhàn)略的目標是取得競爭優(yōu)勢，其主要內(nèi)容是：決定在一個特定市場的產(chǎn)品如何創(chuàng)造價值，包括決定與競爭對手產(chǎn)品的區(qū)分、新產(chǎn)品推出和老產(chǎn)品退出、是否成為技術(shù)先導企業(yè)等。選項A正確。如果一個企業(yè)只在一個特定市場中開展業(yè)務，公司戰(zhàn)略和業(yè)務單位戰(zhàn)略屬于同一層面，則沒有必要對兩者加以區(qū)別。所以，選項B錯誤，選項C正確。“業(yè)務單位”是指企業(yè)的一部分，其產(chǎn)品或服務與其他業(yè)務單位有不同的外部市場。業(yè)務單位是按市場劃分的，由于面向的市場不同，不同的業(yè)務單位需要制定不同的戰(zhàn)略。選項D正確。

33.AB【解析】本題考核損失事件管理。專業(yè)自保公司的優(yōu)點是：降低運營成本；改善公司現(xiàn)金流；保障項目更多；公平的費率等級；保障的穩(wěn)定性；直接進行再保險；提高服務水平；減少規(guī)章的限制；國外課稅扣除和流通轉(zhuǎn)移。選項C、D屬于專業(yè)自保公司的缺點。

34.ABCD藍海戰(zhàn)略總結(jié)了6種重建市場邊界的基本法則，被稱之為6條路徑框架。包括：(1)審視他擇產(chǎn)業(yè)；(2)跨越戰(zhàn)略群體；(3)重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體；(4)放眼互補性產(chǎn)品或服務；(5)重設客戶的功能性或情感性訴求；(6)跨躍時間。

35.ABCD選項A、C符合題意，企業(yè)進入國外市場的模式一般有出口、股權(quán)投資、非股權(quán)安排等幾種；

選項B、D符合題意，股權(quán)投資包括對外證券投資和對外直接投資兩種，而對外直接投資方式可以分為全資子公司與合資兩種形式。

綜上，本題應選ABCD。

36.ABCD選項A、B、C、D均符合題意，企業(yè)風險是指未來的不確定性對企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)營目標的影響。要理解這個定義需要從以下幾個方面把握：

（1）企業(yè)風險與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)。

（2）風險是一系列可能發(fā)生的結(jié)果，不能簡單理解為最有可能的結(jié)果。

（3）風險既具有客觀性，又具有主觀性。

（4）風險總是與機遇并存。

綜上，本題應選ABCD。

37.ABCD角色導向型文化，即各司其職的文化，在大型且注重既定程序的公司里經(jīng)?？梢姡總€人的角色、工作程序以及授權(quán)程度，均清楚界定。在這種文化之下，既定的工作說明與工作程序比個人特質(zhì)重要。這類組織相當穩(wěn)定而規(guī)律化，但也缺乏彈性、步調(diào)遲緩。這種企業(yè)被稱作官僚機構(gòu)。角色導向型文化十分重視合法性、忠誠和責任。這類企業(yè)的權(quán)力仍在上層，這類結(jié)構(gòu)十分強調(diào)等級和地位，權(quán)利和特權(quán)是限定的，大家必須遵守。角色導向型文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握角色導向型企業(yè)文化的內(nèi)涵和特點。

38.ABCD

39.AD①按照內(nèi)部控制缺陷的本質(zhì)分類：內(nèi)部控制缺陷分為設計缺陷和運行缺陷。

②按照內(nèi)部控制缺陷的嚴重程度分類：內(nèi)部控制缺陷分為重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷。

③按照影響內(nèi)部控制目標的具體表現(xiàn)形式分類：財務報告相關(guān)缺陷和非財務報告相關(guān)缺陷。

因此選項AD正確。

綜上，本題應選AD。

40.CD有償債能力的公司進行債務重組時可以選擇債務轉(zhuǎn)股份、股份轉(zhuǎn)債務、一種股份轉(zhuǎn)為另一種股份和一項債務轉(zhuǎn)成另一項債務。選項A屬于業(yè)務重組，選項B屬于處于財務困境的公司進行重組的方式。

41.BCD豐田等國際廠商的油電混動型汽車為電動汽車的替代品，因此，特斯拉面臨替代品的替代威脅；國內(nèi)北汽、上汽也已開始布局電動汽車業(yè)務，表現(xiàn)的是潛在進入者的進入威脅；比亞迪、別克等車企生產(chǎn)的高端電動汽車則表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。

42.AD【解析】本題考核企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的衡量。股東回報率的計算由兩部分組成，資本利得與股利，這是基于市場的方法。

43.ABC在某一特定產(chǎn)業(yè)中，機會和威脅不是某個企業(yè)獨有的，所有企業(yè)都有可能遇到，選項D的說法太絕對了。例如，政府給予某個產(chǎn)業(yè)外商投資企業(yè)一些政策優(yōu)惠，這對于該產(chǎn)業(yè)的外商投資企業(yè)屬于機會，但這并不是該產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有企業(yè)都擁有的機會，選項A、B、C正確。

44.AC導致戰(zhàn)略失效的原因有很多，主要有以下幾點：①企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望；②戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻；③戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口；④用人不當，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守；⑤公司管理者決策錯誤，使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤；⑥企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應等。

45.ABD【答案】ABD

【解析】企業(yè)風險管理主要包括以下幾個要素：(1)調(diào)整風險偏好和戰(zhàn)略；(2)加強風險應對決策；(3)降低經(jīng)營性意外和損失；(4)識別和管理多重和跨企業(yè)的風險；(5)抓住機遇。

46.BCD財務戰(zhàn)略概念的出現(xiàn)，使得企業(yè)戰(zhàn)略分為財務戰(zhàn)略和非財務戰(zhàn)略兩類，并把非財務戰(zhàn)略稱為經(jīng)營戰(zhàn)略。如果說經(jīng)營戰(zhàn)略主要強調(diào)與外部環(huán)境和企業(yè)自身能力相適應，那么財務戰(zhàn)略主要強調(diào)必須適合企業(yè)所處的發(fā)展階段并符合利益相關(guān)者的期望。因此選項A的說法錯誤，選項B的說法正確。狹義的財務戰(zhàn)略僅指籌資戰(zhàn)略，包括：資本結(jié)構(gòu)決策、籌資來源決策和股利分配決策等，所以選項C的說法正確。財務戰(zhàn)略主要考慮財務領域全局，長期的發(fā)展方向問題，并以此與傳統(tǒng)的財務管理相區(qū)別，選項D的說法正確。

47.ABC勞動密集型企業(yè)相對于資金、技術(shù)密集型企業(yè)而言，由于其產(chǎn)品生產(chǎn)成本構(gòu)成中直接材料成本、直接人工成本所占比重較大，而制造費用所占比重較小，即產(chǎn)品成本構(gòu)成中變動生產(chǎn)成本所占比重較大，而固定生產(chǎn)成本所占比重較小，因此生產(chǎn)的柔性和靈活性更強，應對經(jīng)濟危機的能力也就越強。所以，選項D錯誤。

48.ABCD本題考核市場需求分析。經(jīng)濟學理論認為，決定－個消費者對－種產(chǎn)品的需求數(shù)量的主要因素有：該產(chǎn)品的價格、消費者的收人水平、相關(guān)產(chǎn)品的價格、消費者的偏好、消費者對產(chǎn)品的價格預期等。

49.AB【答案】AB

【解析】以營利為目的而成立的組織，其首要目的是為其所有者帶來經(jīng)濟價值，其次的目的是履行社會責任，以保障企業(yè)主要經(jīng)濟目標的實現(xiàn)。相反，以非營利目的成立的組織，其首要目的是提高社會福利、促進政治和社會變革，而不是營利。

50.AD促銷組合由以下4個要素構(gòu)成：

廣告促銷，在媒體投放廣告，使?jié)撛诳蛻魧ζ髽I(yè)的產(chǎn)品和服務產(chǎn)生良好印象，廣告促銷要仔細考慮廣告的地點、時間、頻率和形式；

營業(yè)推廣，采用非媒體促銷手段，為鼓勵客戶購買產(chǎn)品或服務而設計。例如，試用品、折扣、禮品等方式都已被許多企業(yè)所采用；

公關(guān)宣傳，通常是指宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)及其產(chǎn)品建立良好的公眾形象；

人員推銷，企業(yè)的銷售代表直接與預期客戶進行接觸，銷售代表能夠完整地解釋產(chǎn)品的細節(jié)，針對客戶提出的問題進行解答，還可以演示產(chǎn)品的用途；

選項A、D正確，保險公司人員在商場設點推銷，屬于人員推銷；為前來咨詢辦理的客戶提供小禮品，屬于營業(yè)推廣；

綜上，本題應選AD。

51.（1）克服零散——獲得成本優(yōu)勢：如果一個企業(yè)能夠克服零散，那么它將獲得很高的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢。根據(jù)造成產(chǎn)業(yè)零散的原因，企業(yè)可以通過以下途徑克服零散：

1）連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營

2）技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟

3）盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢

（2）增加附加價值一提高產(chǎn)品差異化程度：許多零散產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品或服務是一般性的商品，所以就產(chǎn)品或服務本身來說提高差異化程度潛力已經(jīng)不大，在這種情況下，一種有效的戰(zhàn)略是增加商品的附加價值。

（3）專門化--目標集聚：零散產(chǎn)業(yè)需求多樣化的特點，為企業(yè)實施重點集中戰(zhàn)略提供了基礎條件；在零散產(chǎn)業(yè)中可以考慮以下幾種專門化戰(zhàn)略：

1）產(chǎn)品類型或產(chǎn)品細分的專門化

2）顧客類型專門化

3）地理區(qū)域?qū)ｉT化

52.（1）這家公司操作的程序為：

①現(xiàn)在借入適當金額的人民幣；

②立刻將人民幣兌換成美元；

③將美元存入美元銀行賬戶；

④當三個月后債務到期需要償還債權(quán)人時，用美元銀行賬戶向債權(quán)人付款，然后償還人民幣貸款賬戶。

（2）如果沒有用期貨，實際支付的人民幣=100×6.5＝650萬人民幣，按照期貨約定的價格，以6.42成交，因此支付的人民幣＝100×6.42＝642萬人民幣，所以期貨產(chǎn)生的收益＝650－642＝8萬人民幣。

53.【答案】

(1)擔保所涉及的主要風險：

①企業(yè)對擔保申請人的資信狀況調(diào)查不深，審批不嚴或越權(quán)審批而導致企業(yè)擔保決策失誤或遭受法律責任；

②對被擔保人在擔保期內(nèi)出現(xiàn)財務困難或經(jīng)營陷入困境等狀況監(jiān)控不力，應對措施不當而導致企業(yè)承擔法律責任；

③被擔保人和提供擔保人在擔保過程中存在舞弊行為而導致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)的利益受損。

(2)在擔保業(yè)務流程中，企業(yè)應關(guān)注各環(huán)節(jié)的風險控制點，包括受理申請、調(diào)查評估、審批、簽訂擔保合同、進行日常監(jiān)控等環(huán)節(jié)。

①受理申請。為避免擔保申請受理流于形式或難以對擔保申請人提出的擔保申請進行初步評價和審核，企業(yè)需健全其擔保政策和相關(guān)管理制度，明確擔保對象、范圍、方式、條件等，并按擔保申請人提出的擔保申請進行評價和嚴格的審核。

②調(diào)查評估。為減低企業(yè)擔保決策失誤或遭受欺詐，強化擔保業(yè)務中調(diào)查評估制度是非常重要的，包括委派具備勝任能力的專業(yè)人員或部門負責對擔保人進行資信調(diào)查及風險評估。

③審批。為規(guī)范擔保業(yè)務的審批及防止擔保決策出現(xiàn)重大疏漏，可能引發(fā)嚴重后果或存在舞弊行為，企業(yè)應健全授權(quán)審批制度。

④簽訂擔保合同。

⑤監(jiān)控。企業(yè)在合同簽訂后，如果對擔保合同履行情況疏于監(jiān)控或監(jiān)控不當，將可能導致企業(yè)不能及時發(fā)現(xiàn)和妥善應對被擔保人的異常情況，延誤處置時機，加劇擔保風險，加重經(jīng)濟損失。

54.（1）甲產(chǎn)品市場增長率高、產(chǎn)品相對市場占有率高，屬于明星產(chǎn)品；乙產(chǎn)品市場增長率低、產(chǎn)品相對市場占有率低，屬于瘦狗產(chǎn)品；丙產(chǎn)品市場增長率高、產(chǎn)品相對市場占有率低，屬于問號產(chǎn)品；丁產(chǎn)品市場增長率低、產(chǎn)品相對市場占有率高，屬于金牛產(chǎn)品。

甲產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的成長期；乙處于產(chǎn)品生命周期的衰退期；丙產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的引入期；丁處于產(chǎn)品生命周期的成熟期。

（2）甲屬于明星產(chǎn)品，明星代表在高增長的市場中占有高份額。短期需要資本投入超過產(chǎn)生的現(xiàn)金，以便保持它們的市場地位，但是未來會帶來高額的回報。市場份額有足夠大的開發(fā)機會，但高增長率將吸引新來者或競爭者。因此，必須再次大量投入現(xiàn)金以維持企業(yè)現(xiàn)有的地位并加以鞏固，適宜采用的戰(zhàn)略是發(fā)展；乙屬于瘦狗產(chǎn)品，瘦狗產(chǎn)品應當死亡或者被淘汰，盡管只能帶來一般的現(xiàn)金流入或者流出，它們也是融資的現(xiàn)金陷阱并且投資回報不高。但是，它們是一個完成產(chǎn)品整個系列或者將競爭者驅(qū)趕出去的有用工具。市場中有很多較小的業(yè)務很難進行合并，雖被視為瘦狗，但是仍然很成功，適宜采用的戰(zhàn)略是放棄或收割；丙屬于問號產(chǎn)品，問號產(chǎn)品是高增長市場的產(chǎn)物，但市場份額較低。要判斷產(chǎn)品是否需要大量的資本投入，以增加其市場份額，或者它們是否應剝離。由于將問號產(chǎn)品變?yōu)槊餍钱a(chǎn)品需要投入大量的資本才能獲得市場份額，問號產(chǎn)品通常不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金，適宜采用的戰(zhàn)略是發(fā)展或放棄；丁屬于金牛產(chǎn)品，金牛產(chǎn)品不需要大量資本投入，卻能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入，金牛產(chǎn)品產(chǎn)生很高的現(xiàn)金回報，可以用來提供明星產(chǎn)品需要的資金，適宜采用的戰(zhàn)略是保持或收割。

（3）甲作為產(chǎn)品生命周期成長期的產(chǎn)品，企業(yè)的戰(zhàn)略目標是爭取最大市場份額，并堅持到成熟期的到來，主要的戰(zhàn)略路徑是市場營銷，此時是改變價格形象和質(zhì)量形象的好時機；乙作為產(chǎn)品生命周期衰退期的產(chǎn)品，企業(yè)的戰(zhàn)略目標，首先是防御，獲取最后的現(xiàn)金流，戰(zhàn)略途徑是控制成本，以求能維持正的現(xiàn)金流量，如果缺乏成本控制的優(yōu)勢，就應采用退卻戰(zhàn)略，盡早退出；丙作為產(chǎn)品生命周期引入期的產(chǎn)品，企業(yè)的戰(zhàn)略目標是擴大其市場份額，爭取成為領頭羊，主要的戰(zhàn)略路徑是投資于研究與開發(fā)和技術(shù)改進，提高產(chǎn)品質(zhì)量；丁作為產(chǎn)品生命周期成熟期的產(chǎn)品，企業(yè)的戰(zhàn)略目標是鞏固市場份額的同時提高投資報酬率，主要的戰(zhàn)略路徑是提高效率，降低成本。

55.企業(yè)風險管理的總體目標：

①確保將風險控制在與公司總體目標相適應并可承受的范圍內(nèi)；

②確保內(nèi)外部，尤其是企業(yè)與股東之間實現(xiàn)真實、可靠的信息溝通，包括編制和提供真實、可靠的財務報告；

③確保遵守有關(guān)法律法規(guī)；

④確保企業(yè)有關(guān)規(guī)章制度和為實現(xiàn)經(jīng)營目標而采取重大措施的貫徹執(zhí)行，保障經(jīng)營管理的有效性，提高經(jīng)營活動的效率和效果，降低實現(xiàn)經(jīng)營目標的不確定性；

⑤確保企業(yè)建立針對各項重大風險發(fā)生后的危機處理計劃，保護企業(yè)不因災害性風險或人為失誤而遭受重大損失。

56.(1)甲業(yè)務單位：投資資本回報率15％>資本成本10％，創(chuàng)造價值；銷售增長率15％<可持續(xù)增長率20％，現(xiàn)金剩余。乙業(yè)務單位：投資資本回報率10％>資本成本8％，創(chuàng)造價值；銷售增長率20％>可持續(xù)增長率10％，現(xiàn)金短缺。(2)甲業(yè)務單位：處于財務戰(zhàn)略矩陣的第二象限，屬于增值型現(xiàn)金剩余業(yè)務單位。有關(guān)的財務戰(zhàn)略選擇如下：由于企業(yè)可以創(chuàng)造價值，加速增長可以增加股東財富，因此首選的戰(zhàn)略是利用剩余的現(xiàn)金加速增長。加速增長的途徑包括：①內(nèi)部投資；②收購相關(guān)業(yè)務。如果加速增長后仍有剩余現(xiàn)金，找不到進一步投資的機會，則應把多余的錢還給股東。分配剩余現(xiàn)金的途徑包括：①增加股利支付，陸續(xù)把現(xiàn)金還給股東；②回購股份，快速把現(xiàn)金還給股東。乙業(yè)務單位：處于財務戰(zhàn)略矩陣的第一象限，屬于增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務單位，有關(guān)的財務戰(zhàn)略選擇如下：如果高速增長是暫時的，企業(yè)應通過借款來籌集所需資金，等到銷售增長率下降后企業(yè)會有多余現(xiàn)金歸還借款。如果預計這種情況會持續(xù)較長時間，不能用短期周轉(zhuǎn)借款來解決，則企業(yè)必須采取戰(zhàn)略性措施解決資金短缺問題。長期性高速增長的資金問題有兩種解決途徑：一是提高可持續(xù)增長率，使之向銷售增長率靠攏；二是增加權(quán)益資本，提供增長所需的資金。Englishanswers：(1)ABusinessUnit：Investmentrateofreturnl5％>costofcapitall0％，valuecreationSalesgrowthratel5％<sustainablegrowthrate20％，cashsurplusBBusinessUnitInvestmentrateofreturnl0％>costofcapital8％，valuecreationSalesgrowthrate20％>sustainablegrowthratel0％，cashshortage(2)It10catesinthesecondquadrantofthefinancialmatrix，andisflvalue-addedcashsurplusbusinessunit．Thechoicesoffinancialstrategyareasfol10ws：asthecompanycancreatevalueandacceleratinggrowthcanincreaseshareholderwealth，SOthepreferredstrategyistousetheremainingcashtospeedupgrowth．Methodsofacceleratinggrowthinclude：①internalinvestment；②acquisitionofrelatedbusiness．Ifthereisstillcashsurplusafteracceleratedgrowth，andopportunitiesforfurtherinvestmentarenotfound，companyshouldgivesurpluscashbacktoshareholders．MethodsInclude：①Increasedividend，givebackcashtoshareholders；②Sharerepurchase，quicklygivecashbacktoshareholders．BBusinessUnit：It10catesinthefirstquadrantofthefinancialmatrixandisavalue—addedcashshortagebusinessunit．Relevantchoicesoffinancialstrategyareasfol10ws：iftherapidgrowthistemporary，thecompanyshouldraiserequiredmoneybyborrowin9．Thecompanywouldhavecashsurplusafterthesalesgrowthratedeclines．IftherapidgrowthisestimatedtOlastfora10ngtime，theshort—term10anscannotsolvetheproblem，andthencompanyshouldadoptstrategicmeasurestosolvethecashshortageproblems．Twomethodsthatcansolvethe10ng-termcashshortageasresultofgrowth：①Improvingsustainablegrowthratetomakeitmovec10sertothesalesgrowthrate9；②Increaseinequitycapitaltoprovidefundsneededforgrowtlh．57.縱向一體化戰(zhàn)略分為前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略。

前向一體化戰(zhàn)略的適用條件有：

（1）企業(yè)現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)的銷售需要；

（2）企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大；

（3）企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等；

（4）銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高。

后向一體化戰(zhàn)略的適用條件有：

（1）企業(yè)現(xiàn)有的供應商供應成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對原材料、零件等的需求；

（2）供應商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多；

（3）企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大；

（4）企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等；

（5）供應環(huán)節(jié)的利潤率較高；

（6）企業(yè)產(chǎn)品價格的穩(wěn)定對企業(yè)十分關(guān)鍵，后向一體化有利于控制原材料成本，從而確保產(chǎn)品價格的穩(wěn)定。

58.企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務：

①調(diào)整企業(yè)理念。首先要確定企業(yè)使命，明確企業(yè)應該依據(jù)怎樣的使命開展各種經(jīng)營活動，它是企業(yè)行動的原動力；其次要確立經(jīng)營思想，明確指導企業(yè)經(jīng)營活動的觀念、態(tài)度和思想，給人以不同的企業(yè)形象；最后要建立行為準則以約束和要求員工，使他們在企業(yè)經(jīng)營活動中奉行一系列行為標準和規(guī)定。

②企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位。根據(jù)邁克爾波特的觀點，幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢而進行的戰(zhàn)略定位實際上就是在價值鏈配置系統(tǒng)中從產(chǎn)品范圍、市場范圍和企業(yè)價值體系范圍三方面進行定位的選擇過程。

③重新設計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。通過重新設計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，理清各部門的管理職責，改變指揮混亂和權(quán)責不對等的現(xiàn)象，從而提高管理效率。

59.(1)根據(jù)我國最新制定的相關(guān)內(nèi)部控制原則，可以判斷，該公司的內(nèi)部控制系統(tǒng)在以下幾個方面不符合相關(guān)規(guī)定：

①控制環(huán)境?？刂骗h(huán)境是其他內(nèi)部控制因素的根基，主要包括人員的道德觀和勝任能力、董事會提供的指示和管理的效率。該公司在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，出現(xiàn)了一種速凍食品的部分批次所包含的菌群和菌落超出了相關(guān)食品安全標準的規(guī)定，而且根據(jù)投訴員工的說法．公司一向缺乏嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，此次漠視食品安全標準規(guī)定只是公司對待類似問題的一個例子，說明該公司某些員工，特別是管理層的人員缺乏基本的道德觀和誠信觀。同時，在食品生產(chǎn)質(zhì)量檢驗部的一名員工向其所在部門的領導反映這一問題時，未得到任何答復，也反映出該公司管理效率的低下。

②風險評估。公司對食品出現(xiàn)問題給企業(yè)帶來的風險重視不夠，未能主動對其采取措施．造成員工向媒體投訴，使公司遭受損失。

③信息與溝通。有效的溝通應當在企業(yè)內(nèi)部以全方位的方式進行，包括管理者與普通員工的溝通，也包括企業(yè)與外部各方的有效溝通。該公司員工在發(fā)現(xiàn)問題后向其所在部門的領導進行反映，但并未得到任何答復，說明內(nèi)部溝通出現(xiàn)了問題。同時，該員工在沒有得到答復的情況下，向外部媒體投訴，表明該公司對外溝通的渠道也存在問題。

(2)根據(jù)材料可知，甲公司目前面臨的風險主要包括：．

①法律／合規(guī)性風險，該公司一種速凍食品的部分批次所包含的茵群和菌落超出了相關(guān)食品安全標準的規(guī)定。

②產(chǎn)品風險，產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)。

③聲譽風險，由于產(chǎn)品不符合相關(guān)食品安全標準的規(guī)定，再加上該名員工在接受媒體采訪時指出，甲公司一向缺乏嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，此次漠視食品安全標準規(guī)定只是公司對待類似問題的一個例子，會對該公司聲譽帶來嚴重的長期影響。

甲公司是擬上市的食品生產(chǎn)公司，該公司的產(chǎn)品對消費者的身心健康至關(guān)重要，由于該公司出現(xiàn)的法律／合規(guī)性風險和產(chǎn)品風險，會導致消費者對該公司產(chǎn)品的不信任。同時，有關(guān)的這些事情是由一名員工自己向媒體投訴而暴露出來，表明該公司內(nèi)部控制及上市的一些規(guī)定沒有達到要求，從短期來看會影響該公司上市的計劃和進程，從長期來看最終會對甲公司的聲譽帶來負面影響。

60.[解析]（1）英特爾決定放棄存儲芯片業(yè)務，停止了這部分業(yè)務，屬于收縮型戰(zhàn)略；英特爾集中精力致力于為個人計算機開發(fā)更加強大的微處理器，屬于集中化戰(zhàn)略。

（2）集中化戰(zhàn)略主要適用于以下情形：①企業(yè)資源和能力有限，難以在整個產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)成本領先或差異化，只能選定個別細分市場；②目標市場具有較大的需求空間或增長潛力；③目標市場的競爭對手尚未采用同一戰(zhàn)略。

Solution

（1）IntelCorporationdecidestogiveupmemorychipbusiness,andthisbelongstocontractionstrategy.Intelfocusonthestrongmicroprocessordevelopmentofpersonalcomputer,andthisbelongstothecentralizationstrategy

（2）Thecentralizationstrategycanbeusedinthefollowingsituations:①Limitedresourcesandabilitiesarehardtoachievethecostleadershipordif