2022年《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師》案例分析模擬試題3

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問(wèn)答題（共3題，共3分）

1.閱讀下列說(shuō)明，回答如下問(wèn)題。

【說(shuō)明】

某具有系統(tǒng)集成特級(jí)資質(zhì)的公司中標(biāo)了一個(gè)國(guó)家級(jí)的項(xiàng)目，該大項(xiàng)目為多個(gè)項(xiàng)目的組合，由1個(gè)項(xiàng)目集和另外8個(gè)項(xiàng)目組成。該公司總經(jīng)理為薛總，總工程師為鄒總。二人都認(rèn)為其中的某項(xiàng)目應(yīng)該實(shí)行敏捷項(xiàng)目管理，薛總認(rèn)為：敏捷項(xiàng)目管理是規(guī)劃和指導(dǎo)項(xiàng)目流程的迭代方法。與敏捷軟件開發(fā)一樣，敏捷項(xiàng)目是在使用迭代的小型部門中完成的。每個(gè)迭代都由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)審核和評(píng)價(jià)，從迭代的評(píng)價(jià)中獲得的信息用于決定項(xiàng)目的下一個(gè)步驟。每個(gè)項(xiàng)目迭代通常是安排在兩周內(nèi)完成。

【問(wèn)題1】（10分）

鄒總認(rèn)為，敏捷項(xiàng)目管理的流程包括構(gòu)想、推測(cè)、探索、適應(yīng)、結(jié)束。同時(shí)進(jìn)行了闡述，針對(duì)鄒總的敏捷項(xiàng)目管理的如下說(shuō)法，請(qǐng)判斷對(duì)錯(cuò)。

1、構(gòu)想階段的任務(wù)是確定產(chǎn)品構(gòu)想、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)共同工作的方式。

2、推測(cè)階段制定基于功能的發(fā)布計(jì)劃、里程碑和迭代計(jì)劃，確保交付構(gòu)想的產(chǎn)品。字典對(duì)"推測(cè)"的定義"根據(jù)已知的測(cè)度未知的"。

3、探索階段的任務(wù)是在短期內(nèi)提供測(cè)試的功能，致力于減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和不確定性

4、適應(yīng)階段的任務(wù)是審核提交的結(jié)果、當(dāng)前情況以及團(tuán)隊(duì)的績(jī)效，必要時(shí)做出調(diào)整。

5、結(jié)束階段的任務(wù)是終止項(xiàng)目、交流主要的學(xué)習(xí)成果并慶祝。

【問(wèn)題2】（6分）

1、填空（2分）

薛總認(rèn)為，如果項(xiàng)目集各干系人有不同的目標(biāo)，并且這些目標(biāo)不具有協(xié)調(diào)收益的交付特征，只是資金、技能、干系人等方面存在關(guān)聯(lián)，則這些最好通過(guò)項(xiàng)目組合，而不是使用項(xiàng)目集方法來(lái)對(duì)這些組件進(jìn)行管理。（）是從組織戰(zhàn)略的角度，立足于項(xiàng)目集收益對(duì)將構(gòu)建的項(xiàng)目集及各種備選的構(gòu)建初始方案進(jìn)行正式或非正式論證的過(guò)程，也即是對(duì)初始項(xiàng)目集的可行性研究。

2、不定向選擇（2分，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）

項(xiàng)目集指導(dǎo)委員會(huì)的主要責(zé)任是保證項(xiàng)目集能夠按照計(jì)劃實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，圍繞這一基本職能就要求項(xiàng)目集指導(dǎo)委員會(huì)承擔(dān)在組織范圍內(nèi)對(duì)項(xiàng)目集的成功識(shí)別、啟動(dòng)和實(shí)現(xiàn)起到具有關(guān)鍵作用的職責(zé)。（）一般不屬于項(xiàng)目集指導(dǎo)委員會(huì)的責(zé)任。

A保證項(xiàng)目集與組織愿景和目標(biāo)的一致性

B項(xiàng)目集批準(zhǔn)和啟動(dòng)

C項(xiàng)目集組件管理

D項(xiàng)目集籌資計(jì)劃審批

3、不定向選擇（2分，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）

項(xiàng)目集中知識(shí)管理主要包括三項(xiàng)內(nèi)容，（）一般不屬于項(xiàng)目集知識(shí)管理的內(nèi)容。

A跨項(xiàng)目集的知識(shí)收集與共享

B掌握項(xiàng)目集具體知識(shí)內(nèi)容的個(gè)人和主題專家知識(shí)的挖掘和整理

C項(xiàng)目集審計(jì)

D存儲(chǔ)收集項(xiàng)目集知識(shí)和項(xiàng)目集構(gòu)建的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)建設(shè)

【問(wèn)題3】（9分）

根據(jù)項(xiàng)目集收益的實(shí)現(xiàn)情況將項(xiàng)目集生命周期劃分為哪幾個(gè)過(guò)程？

2.閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題5，將解答或相應(yīng)的編號(hào)填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?！菊f(shuō)明】A公司近期成功中標(biāo)當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)某信息中心的信息安全系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目.公司任命小李為項(xiàng)目經(jīng)理，配備了信息安全專家張工，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量保證和關(guān)鍵技術(shù)。小李為項(xiàng)目制定了整體進(jìn)度計(jì)劃，將項(xiàng)目分為需求、設(shè)計(jì)、實(shí)施和上線試運(yùn)行四個(gè)階段.項(xiàng)目開始后，張工憑借其豐富的經(jīng)驗(yàn)使開發(fā)過(guò)程得到了很好的質(zhì)量保證，需求和設(shè)計(jì)順利通過(guò)了張工的把關(guān)。小李認(rèn)為后續(xù)階段不會(huì)有什么太大問(wèn)題。開發(fā)階段過(guò)半時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)通知小李發(fā)生了兩件事。第一是公司承攬新項(xiàng)目，需要張工調(diào)離；第二是信息中心進(jìn)行人事調(diào)整，更換了負(fù)責(zé)人。小李向公司領(lǐng)導(dǎo)承諾，一定做好配合工作，保質(zhì)保量完成項(xiàng)目。張工調(diào)離后，小李親自負(fù)責(zé)質(zhì)量保證和技術(shù)把關(guān).項(xiàng)目實(shí)施階段完成后，信息中心新領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該系統(tǒng)相當(dāng)重視，委派信息中心技術(shù)專家到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和考察。小李為此專門組織技術(shù)人員與信息中心專家討論軟件開發(fā)技術(shù)，查看部分關(guān)鍵代碼，并考察了部分程序的運(yùn)行結(jié)果?，F(xiàn)場(chǎng)考察后，信息中心專家認(rèn)為A公司編寫的代碼不規(guī)范，安全性存在隱患，關(guān)鍵部分執(zhí)行效率無(wú)法滿足設(shè)備要求，不具備上線試運(yùn)行的條件。信息中心領(lǐng)導(dǎo)獲悉上述情況后，決定邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)界有關(guān)專家并會(huì)同A公司主要負(fù)責(zé)人組織召開項(xiàng)目正式評(píng)審會(huì)。[問(wèn)題1]請(qǐng)結(jié)合案例，分析小李在質(zhì)量管理方面存在的問(wèn)題？[問(wèn)題2]請(qǐng)簡(jiǎn)述質(zhì)量ISO9000系列的八大基本原則？[問(wèn)題3]（1）簡(jiǎn)要分析信息中心組織的正式評(píng)審會(huì)可能產(chǎn)生的幾種結(jié)論？（2）如經(jīng)評(píng)審和協(xié)商后A公司同意實(shí)施返工，簡(jiǎn)要敘述小李在質(zhì)量管理方面應(yīng)采取的后續(xù)措施？[問(wèn)題4]《計(jì)算機(jī)信息安全保護(hù)等級(jí)劃分準(zhǔn)則》是建立安全等級(jí)保護(hù)制度，實(shí)施安全等級(jí)管理的重要基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)，它將計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)分為哪些安全保護(hù)等級(jí)，適用于地方各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)、郵電通信屬于什么保護(hù)級(jí)？[問(wèn)題5]在（1）~（5）中填寫恰當(dāng)內(nèi)容（從候選答案中選擇一個(gè)正確選項(xiàng)，將該選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)）。在質(zhì)量控制中，可以使用的工具和技術(shù)有（1）、（2）、（3）、（4）、（5）。候選答案：A.趨勢(shì)分析B.試驗(yàn)設(shè)計(jì)C.因果圖D.統(tǒng)計(jì)抽樣E.帕累托圖F.質(zhì)量成本G.成本/效益分析H.控制圖

3.閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將答案填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)?！菊f(shuō)明】小李擔(dān)任了A公司的項(xiàng)目經(jīng)理，他認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目配置管理的重要性，指派小王負(fù)責(zé)項(xiàng)目的配置管理，公司以前的項(xiàng)目很少采用配置管理，在這方面沒有可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)。小王剛到公司上班不到一年，他從網(wǎng)上下載了開源的配置管理軟件CVS，進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備。項(xiàng)目組成員有12人，小王為每個(gè)成員安裝了CVS的客戶端，但并沒有為每位成員仔細(xì)講解CVS的使用規(guī)則與方法。項(xiàng)目組制訂了一個(gè)初步的開發(fā)規(guī)范，并據(jù)此識(shí)別了配置項(xiàng)，但在文檔的類型與管理的權(quán)限方面大家并沒有十分在意。小王在項(xiàng)目開發(fā)會(huì)議上，特別強(qiáng)調(diào)了要求大家使用配置管理系統(tǒng)，卻沒有書寫并發(fā)布有效的配置管理計(jì)劃文件。【問(wèn)題1】（5分）結(jié)合本題案例判斷下列選項(xiàng)的正誤（填寫在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng)填寫“√”，錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫“×”）：（1）在文檔計(jì)劃正式批準(zhǔn)后，文檔管理者不一定要控制文檔計(jì)劃和它的發(fā)布。（）（2）文檔的評(píng)審應(yīng)由需方組織和實(shí)施。（）（3）需方同意文檔計(jì)劃意味著同意在計(jì)劃中定義的用戶文檔的所有可交付的特征。（）（4）軟件配置管理的目的是建立和維護(hù)