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文檔簡介
第it實踐報告范文(4篇)
it實踐報告范文(精選4篇)
it實踐報告范文篇1
實踐地點:
普信軟件有限公司——用友鉆石級別合作代理商實踐時間:
實踐目的:
實踐是檢驗真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今競爭日益激烈的知識經(jīng)
濟(jì)時代,社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化,更新?lián)Q代的周期加快,而大學(xué)生參加社會實踐更顯得重要,實踐的能力強(qiáng)弱,決定著日后工作的好壞。作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,在大三結(jié)束之際,臨近畢業(yè)的我為了更好地融入社會,更早地接觸到銷售行業(yè),將所學(xué)知識加以實際運(yùn)用,提高自身專業(yè)素質(zhì),我選擇了到廈門普信軟件有限公司進(jìn)行社會實踐,成為了一名軟件銷售人員。
實踐報告:
一、公司簡介:
__普信軟件公司成立于20__年3月,主要致力于成長型企業(yè)管理信息化建設(shè),提供包括軟件產(chǎn)品、管理咨詢、軟件服務(wù)、硬件維護(hù)等產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。經(jīng)營的產(chǎn)品線涉及財務(wù)軟件、進(jìn)銷存、ERP、CRM、OA、票據(jù)打印、出納管理等。公司一經(jīng)成立就獲得用友軟件集團(tuán)在廈門地區(qū)的授權(quán),全面經(jīng)營用友U8、T6ERP、T3用友通、T1商貿(mào)寶系列軟件以及信息化服務(wù)。公司目前是用友小型管理軟件鉆石合作伙伴和用友U8商業(yè)合作伙伴,是用友系列產(chǎn)品在廈門地區(qū)最高等級的合作伙伴,是用友集團(tuán)的全國級明星合作伙伴,在全國20__多家的合作伙伴中我司排前30強(qiáng)。公司自成立起就立志成為廈門地區(qū)最優(yōu)秀的管理軟件營銷服務(wù)機(jī)構(gòu),秉承專業(yè)、高效、熱忱的服務(wù)理念,以實現(xiàn)提升企業(yè)管理水平,普及企業(yè)信息化為經(jīng)營宗旨,公司擁有一支專業(yè)、高效的營銷與服務(wù)團(tuán)隊、有寬敞的培訓(xùn)教室與齊全的電腦設(shè)備,公司還不定期的舉辦各種培訓(xùn)與用戶活動,公司在同安地區(qū)還成立了營銷服務(wù)中心,能夠給同安、翔安等地區(qū)的客戶提供更便捷的服務(wù)。
二、實習(xí)期間:
第一階段(第一周):在這個階段,是以培訓(xùn)課程為主。我們在胡總經(jīng)理,銷售經(jīng)理和客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下,首先了解了公司的發(fā)展歷程,主要業(yè)績,主要競爭對手,當(dāng)然最重要的所銷售的產(chǎn)品。以下做簡要介紹:
主營產(chǎn)品:
1、財務(wù)軟件:主要是給企業(yè)財務(wù)人員做賬用的工具,財務(wù)軟件的原理是將財務(wù)人員的手工工作電腦化,實現(xiàn)工作效率的提升。主要工作是將財務(wù)憑證錄入到軟件中去,自動生成總賬、明細(xì)賬、財務(wù)報表等。
2、ERP:企業(yè)資源計劃,從制造業(yè)MRP(物料需求計劃)發(fā)展而來,通常指制造企業(yè)的管理系統(tǒng),一般涵蓋采購管理、銷售管理、庫存管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、人事管理等內(nèi)容。
3、進(jìn)銷存軟件:主要是指企業(yè)的商品的采購、銷售、庫存、應(yīng)收應(yīng)付等內(nèi)容,通常是指商業(yè)企業(yè)的應(yīng)用,工業(yè)企業(yè)進(jìn)銷存一般是ERP的一部分
競爭對手:
1、管家婆:覆蓋面廣、產(chǎn)品系列多。
2、速達(dá):以小型工貿(mào)和商貿(mào)企業(yè)為主。
3、旺盛(本地品牌):以零售店面的POS系統(tǒng)為主。
4、金蝶KIS商貿(mào)版:市場未拓展開,基本空白。
5、其他行業(yè)小軟件:很零散,不形成氣候
此外,我們還開展了一些基礎(chǔ)課程。作為營銷專業(yè)的學(xué)生,上了這么久的專業(yè)課,可是總覺得沒有什么實際的作用。理論上的知識,沒有通過實踐,并不能發(fā)揮出作用。而我們的課程,主要針對軟件銷售來進(jìn)行,具有很強(qiáng)的針對性和實用性。能真正將知識運(yùn)動到實戰(zhàn)當(dāng)中,使得我在下定決心,要在學(xué)習(xí)時格外認(rèn)真??墒钱?dāng)我知道第一節(jié)課的培訓(xùn)內(nèi)容是如何打電話時,我覺得有點輕視,心中暗想“這打電話有何值得學(xué)習(xí)的?”學(xué)習(xí)過程中,我才發(fā)現(xiàn)自己值得學(xué)的真的很多。首先我明確了電話銷售的目的是搜集信息,挖掘商機(jī)。而要達(dá)到這個目的,必須找到財務(wù)負(fù)責(zé)人,一般是財務(wù)部經(jīng)理。但是,沒有任何一個公司會讓你輕易找到負(fù)責(zé)人,而且接電話的可能是前臺,可能是財務(wù),可能是其他部分負(fù)責(zé)人,可能是財務(wù)甚至是老板,對于軟件的使用情況也各不相同,有的沒有使用,這是我們需要去了解沒有使用的原因,是因為覺得價格太貴,還是財務(wù)外包給會計公司,有沒有收回來自己做的意愿?若是有使用了,使用的是那個品牌,哪些模塊,使用的時間,是否需要升級或者續(xù)簽服務(wù)等等一系列的信息都需要我們通過電話溝
通來獲得,如果發(fā)現(xiàn)對方有需求時則應(yīng)確認(rèn)需求,盡早約上門拜訪,從而進(jìn)一步達(dá)到簽單目的。難度確實不小。學(xué)習(xí)了十個電話營銷常見的十個場景之后,接下來是模擬場景階段。模擬過程中,我充分感受到了姜還是老的辣這句話的含義。兩位經(jīng)理的“高超”表演,讓青澀的我們尷尬不已,很難將自己剛剛所學(xué)到的只是充分展示。就好像網(wǎng)球這項運(yùn)動,看著不難,學(xué)習(xí)理論只是也不難,可是如果你不真正拿起球拍去打球,是永遠(yuǎn)不可能學(xué)會的。而當(dāng)你真正拿起球拍開始將理論付諸于實現(xiàn)的時候,會發(fā)現(xiàn)其實是很容易掌握的。所以,我堅信,雖然我們現(xiàn)在還略顯稚嫩,但真正開始營銷實踐之后,一定能爆發(fā)出無窮的力量。
第二階段(第二周):這一階段,我們根據(jù)之前所學(xué),實際開始進(jìn)行電話營銷工作。公司之中,有著不少系統(tǒng)來協(xié)助并考核你的工作,例如OA(辦公自動化系統(tǒng))、CRM(客戶管理系統(tǒng))和一個通話計時系統(tǒng),經(jīng)理每天給我們的指標(biāo)是,完成150個的電話量,或者通化市長達(dá)到2個半小時以上,并在此期間,需要將每個電話的溝通信息詳細(xì)記錄在CRM系統(tǒng)中,達(dá)到方便其他同時查看的目的。每天早上的早會,是制定目標(biāo)和進(jìn)行經(jīng)驗和心得體會交流的時間。作為銷售人員,我們每天早上必須制定當(dāng)天工作目標(biāo),包括商機(jī)客戶數(shù)量,目標(biāo)客戶數(shù)量,電話量等。接著便是學(xué)習(xí)階段,有時是對軟件的學(xué)習(xí),畢竟只有你了解熟悉軟件,與客戶溝通時才能做到自信與鎮(zhèn)定;有時是同事心得體會的交流,我們的銷售女王鄭榕姐,就告訴我們,不管碰到什么樣的客戶,都要始終保持微笑對待,作為一個對電話營銷還不是很熟悉的實習(xí)生,我在打電話的過程中難免碰到一些不好的態(tài)度,甚至直接說“滾,以后不要再來煩我之類的”回答,一般來說,對方態(tài)度這么惡劣,我只能說,“對不起,打擾了”,而鄭蓉姐給我們的思路是,這時候,你仍然應(yīng)當(dāng)面帶微笑,回答一句“謝謝,祝您工作愉快”,相信正如鄭蓉姐所說的,客戶會頓時愣一下,覺得這個銷售人員有點與眾不同,從而記了下來,說不定就會下一次溝通奠定了基礎(chǔ)。此外,鄭蓉姐還講述了客戶的類型氛圍老鷹型、孔雀型、鴿子型等等,分別應(yīng)該如何對待,可以獲取到哪些信息等等,感覺受益匪淺;有時還會做一些發(fā)人深思的游戲,記得印象最深的一次是關(guān)于工作時間的游戲。簡單的過程,大家在歡快聲中,跟著經(jīng)理的步驟一步一步的,最后得出的結(jié)果卻不由得讓我微微一震。我們大部分人在有限的2、30年或者更短工作時間里,卻要賺到足夠的錢來養(yǎng)活自己退休后,父母、子女將近3、40年的開銷。大家不禁都有感而發(fā)。有的說要好好規(guī)劃自己的人生,有的比較現(xiàn)實,認(rèn)為要從每天的計劃,目標(biāo)開始做起。同事小何更是說起了如果自己每年末想要過的稍微體面一點,滿足一下自己過年時買買衣服和化妝品,給家人買買禮物這樣看似簡單的目標(biāo),在廈門這樣的城市,每個月至少要有3000的收入才可以實現(xiàn),讓人緊迫感徒增。
第三階段(第三周):這一階段以派單為主。首先我們將廈門市商貿(mào)比較集中的區(qū)域劃分出來,依次進(jìn)行掃街派單。這可與平時的發(fā)傳單不一樣,我們不僅要把產(chǎn)品介紹宣傳單發(fā)到商家手中,還要進(jìn)行較為詳細(xì)的講解。一周下來,江頭建材市場、海峽小商品交易市場、海峽燈飾城、馬垅社區(qū)、海滄房產(chǎn)、集美小商品街、同安工業(yè)區(qū)、大嶝島對臺小商品貿(mào)易市場等等地方都留下了我們的足跡。我們分別針對服裝業(yè)、零售業(yè)、五金交電類、食品行業(yè)、餐飲行業(yè)等行業(yè)的一系列經(jīng)營過程進(jìn)行了培訓(xùn),然后設(shè)計了面對不同行業(yè)的老板應(yīng)該如何進(jìn)行說服的開場白等等,在派單中,我們頂著烈日,揮汗如雨。但我們收獲寶貴的時間經(jīng)驗。
第四階段(第四周):這一階段,我們以針對進(jìn)駐寫字樓的公司的信息化情況調(diào)查為主,進(jìn)行掃樓。寫字樓中,少了一些歡聲笑語,氣氛相對來說嚴(yán)肅了許多。我們一層一層掃下來。不斷搜集記錄著各個公司的信息。
三、尾聲
人們常說:不見大海,不知道大海之大。也許就是這樣,一直以來都生活在大學(xué)的象牙塔下的我們,對外面的世界了解得少之又少。實習(xí)結(jié)束了,我交出了令人滿意的答卷,完成了近萬元的銷售業(yè)績。經(jīng)過這一個月的鍛煉,我體會到只有將大學(xué)中所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識在社會工作中加以實際運(yùn)用,我們才會更深層次地提高專業(yè)素養(yǎng),更加靈活地運(yùn)用知識?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?!痹谶@個暑假實踐過程中,我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)得還可以,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離?;厥鬃约阂酝囊恍嵺`經(jīng)歷,再想想這一個月所接觸的如此復(fù)雜的社會,看來想要很好在社會中扎下跟,要學(xué)的還有很多很多。那就朝著目標(biāo)不停地努力吧!
it實踐報告范文篇2
連續(xù)幾天的實訓(xùn),給我很深的體會。
首先是關(guān)于專業(yè)技能方面。不長不短的九天,生活全圍繞一個項目轉(zhuǎn)。在實際訓(xùn)練中才發(fā)現(xiàn)自己的知識很匱乏,粗糙地了解了軟件開發(fā)的流程,經(jīng)歷了開發(fā)過程中大量專業(yè)知識的惡補(bǔ)階段,見證了完成一個任務(wù)后的成就和喜悅。實際項目有專門的流程,這部分是預(yù)先可知的;另外一部分是不可預(yù)料的問題和困難,處理時就需要的決心和毅力,以尋求解決辦法和方式。平常有空閑多學(xué)些知識且需整理好各類資料,整理好知識體系結(jié)構(gòu)。
其次,關(guān)于團(tuán)隊精神。這方面也有頗深的感受。一個項目需要小組成員的努力和協(xié)作才有可能成功。從目標(biāo)的分析和開發(fā)過程中各種文檔的完成,以及出現(xiàn)大問題時解決辦法的確定,都要集眾人的智慧,期間可能會有分歧意見,于是也就有了個人暫時妥協(xié)的現(xiàn)象,這正說明了團(tuán)隊存在的合理性和團(tuán)隊精神的重要性。
再次,關(guān)于職業(yè)道德,對待一個項目,不僅僅是表面任務(wù)的完成,而更應(yīng)是一個承諾的履行。特別對于軟件行業(yè),后期的維護(hù)需要花費(fèi)相當(dāng)多的精力。軟件交付后實施階段帶給用戶的應(yīng)該是方便而非軟件運(yùn)行不暢帶來的煩惱。所以要重視職業(yè)道德。
最后,這次實訓(xùn)確實學(xué)到了一些東西,再次向指導(dǎo)老師表示感謝。
it實踐報告范文篇3
本周是實習(xí)的第一周,很幸運(yùn)碰到了產(chǎn)品部很有耐心的leader詹老師。實習(xí)第二天他讓我做一個H5的游戲類應(yīng)用,主要用于微信中分享。之前對于自己的水平是否能完成完全沒底,但感覺第一次實操確實也有點讓人興奮,之前產(chǎn)品開發(fā)的印象只停留在書本上。
詹老師讓我模仿“過家家gogaga”所開發(fā)的“打電話認(rèn)師姐”微信小游戲?qū)懸粋€類似的應(yīng)用。我把原始應(yīng)用找出來便開始摳代碼,第一步是將套在微信接口中的原始應(yīng)用摳出來(套在微信接口的原始應(yīng)用只能在微信瀏覽器中運(yùn)行,無法在電腦上測試),周二開始做.
一開始我的效率非常低,因為我很多測試方法并不熟悉,在參閱了微信JS-SDK后總算把原始代碼摳出來,厘清該應(yīng)用的基本邏輯后開始重寫,在詹老師的耐心地指導(dǎo)和對基礎(chǔ)知識的講解下,我們將原始代碼中120行的CSS代碼優(yōu)化到60行,將五百多行的JS代碼優(yōu)化到只有60行,這事實上是在原有的邏輯上完全重寫了,這讓我開始有點成就感了。
也第一次感受到產(chǎn)品開發(fā)中的大局觀,這種大局觀更多的是體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,比如代碼變量名的設(shè)置需要與文件存放聯(lián)合考慮,以便日后修改和維護(hù)。詹老師在講代碼邏輯的時候親自寫了一個例子讓我體會,雖然消化這些用了快一天,但感覺真的收獲很大,有拔云見日之感。
實習(xí)一周后所遇到的種種困難也讓我意識到自己很多問題,歸納如下:
1.盡管之前對于書本的學(xué)習(xí)有一定積累,但還是暴露出代碼的不熟練,細(xì)節(jié)方面處理能力差,在細(xì)節(jié)上耗費(fèi)時間太多。
2.缺乏基本的軟件開發(fā)測試思路,比如之前不知道chrome具有相當(dāng)強(qiáng)大的錯誤測試功能,它對于沒有觸發(fā)的函數(shù)也有錯誤提示。
3.缺乏專注的習(xí)慣,比如詹老師讓我先完成功能方面,但我卻習(xí)慣于去找找界面的素材,這就導(dǎo)致兩邊都沒有做好。雖然認(rèn)識上知道不該這么做,但是習(xí)慣上卻很難改。
4.自己很多時候雖然有問題但是不能完全闡述清楚,所以跟leader溝通的時候往往支支吾吾,以后有問題自己首先得想清楚,將問題講明白也是很關(guān)鍵的能力。
另外也記錄一些自己的淺薄感受:
1.工科出身的詹老師對于代碼的運(yùn)行效率有很多的考慮,但對于用戶體驗和交互效果似乎稍微少點,當(dāng)然也可能是我新來并不了解的原因。
2.公司在做小應(yīng)用的時候并不會在用戶測試和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)功能上討論太多,公司要的是迭代效率,就是要快速出應(yīng)用,然后再快速上線下一個。
it實踐報告范文篇4
本周接到新的任務(wù),為制作H5的招聘頁面,之前的“給師姐打電話”的H5應(yīng)用還沒有優(yōu)化好,能做的改進(jìn)的地方還有很多,leader詹老師讓我先把招聘網(wǎng)站做好,H5應(yīng)用先放放,他給了我大街網(wǎng)做的“中國好Offer”作為參考,拿到之后確實感覺這些頁面都做得很好,詹老師搜集的資源確實十分豐富,從實習(xí)到現(xiàn)在他發(fā)給我的參考很實用,在看完了五六十個H5的招聘頁面之后開始構(gòu)思,在將產(chǎn)品架構(gòu)基本做好后,測試又發(fā)現(xiàn)很多問題,有技術(shù)層面的,但更多的設(shè)計本身的問題。
技術(shù)的細(xì)節(jié)的問題:基于jquerymobile的開發(fā)框架國內(nèi)的資料十分有限,不得不查閱原始的英文API,很多問題也只能去JQM的論壇查找,這些都十分考驗英文閱讀能力。CSS的布局問題繁雜,在各個瀏覽器,各個應(yīng)用的渲染都不一樣,也是很折
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