試論新媒體時(shí)期的新聞客觀性

06級(jí)傳播理論方向田波學(xué)號(hào)：200621030139試論新媒體時(shí)期的新聞客觀性所謂新聞客觀性，就是新聞發(fā)布人在采寫新聞時(shí)應(yīng)該遵守客觀事實(shí)，盡可能排除自己的主觀傾向。新聞客觀性是橫亙?cè)谶€原新聞事實(shí)本來面目與新聞發(fā)布者即所謂的把關(guān)人主觀偏見之間的一道圍墻，這種偏見是隱藏著但卻客觀存在的，因此對(duì)于新聞來說，追求客觀性是一個(gè)永恒的話題，是一個(gè)不老的傳說。但是從人們開始重視新聞客觀性起到現(xiàn)在的漫長(zhǎng)歲月里，新聞客觀性依然迎接這樣那樣的挑戰(zhàn)，經(jīng)歷了無數(shù)次的改革但始終無法做到最好，在每個(gè)新時(shí)期都有自己新的課題。一、我們所追尋的新聞客觀性是客觀與主觀結(jié)合的相對(duì)可觀性新聞客觀性原則也被作為新聞報(bào)道的基本特性之一。在新聞界，她也被稱作“不死之神”而備受重視，成為新聞媒介遵循的重要信條。新聞是對(duì)正在或新近發(fā)生事實(shí)的報(bào)道，人們之所以會(huì)接觸新聞是因?yàn)槭艿綍r(shí)空的限制無法對(duì)自己感興趣的事情親歷親為，于是新聞?dòng)辛松娴目臻g。而同樣，因?yàn)樾侣勈峭ㄟ^新聞發(fā)布者的搜集、整理，然后以主觀性的語(yǔ)言展現(xiàn)在受眾面前，這摻雜了太多發(fā)布者主觀性指導(dǎo)下的勞動(dòng)，于是，新聞客觀性才有了自己的生存空間受到人們的高度重視。因?yàn)槿藗冎幌肟吹竭€原事實(shí)本來面目的新聞。尊重客觀事實(shí)，忠于客觀事實(shí)是新聞報(bào)道的生命線。將事實(shí)的本來面目呈現(xiàn)給受眾，讓他們自己從報(bào)道傳遞出的信息中獲取想要的信息，是新聞報(bào)道的本分。每個(gè)新聞人都在強(qiáng)調(diào)新聞客觀性，換句話說，都明白新聞客觀性的重要，但經(jīng)過這么多年的實(shí)踐，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)想做到毫無偏見、完全意義上的客觀在實(shí)踐中很難做到，受到諸多因素的制約。首先，新聞報(bào)道是新聞發(fā)布人對(duì)客觀事物進(jìn)行能動(dòng)的反映，是認(rèn)識(shí)活動(dòng)的產(chǎn)物。因此無論怎樣強(qiáng)調(diào)新聞的客觀性原則，都無法抹除報(bào)道和采訪中的主觀性傾向。新聞發(fā)布人的各種主觀因素（包括文化背景、個(gè)人憎惡等）會(huì)在不自覺中滲入到客觀的報(bào)道之中，而給受眾創(chuàng)造一個(gè)再生成的媒介事實(shí)而非真正的客觀事實(shí)。其次，媒體是一個(gè)社會(huì)的組織，因?yàn)樗袡?quán)與定位問題，所以每一個(gè)媒介組織都有自己風(fēng)格與傾向，這種大環(huán)境會(huì)在不自覺中影響新聞發(fā)布人的判斷，從而在新聞的發(fā)布過程中，有著不自覺的流露，這也會(huì)從很大程度上影響新聞的客觀性。再者，從新聞信息的承載者——語(yǔ)言的角度著眼，客觀性在語(yǔ)言的表達(dá)中很難做到，換句話說就是語(yǔ)言本身具有一種價(jià)值攜帶性，而這為新聞客觀性的變通預(yù)留了空間。所以當(dāng)新聞發(fā)布者用語(yǔ)言來表達(dá)事實(shí)時(shí)會(huì)受到預(yù)言這種主觀價(jià)值性的影響，從而在一定程度上偏離客觀性的軌道。綜合以上幾個(gè)因素，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)毫無偏見、完全意義上的客觀只是一個(gè)夢(mèng)想，很難實(shí)現(xiàn)。但這并不是宣揚(yáng)放棄對(duì)新聞客觀性的追求，只不過是停止追求絕對(duì)意義上的客觀，而轉(zhuǎn)為尋求不可逆轉(zhuǎn)條件下的相對(duì)的客觀，即一種主觀與客觀辯證統(tǒng)一的客觀性。這種客觀性精神要求記者遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)包括報(bào)道的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，上述的變通是指在保證這些標(biāo)準(zhǔn)的前提下，記者在新聞寫作中，可以從具體言語(yǔ)的選擇和組織，敘事框架的運(yùn)用這些方面來規(guī)避客觀性原則對(duì)自己的束縛，畢竟，在新聞寫作中，客觀性的主導(dǎo)地位從來就不是不可戰(zhàn)勝的，因?yàn)槔硐肱c追求實(shí)現(xiàn)理想的道路原本就不同，有時(shí)甚至是相互違背的。①這種相對(duì)的客觀性，是對(duì)于新聞發(fā)布者的基本要求，只有做好了，新聞的報(bào)道才會(huì)具有其真實(shí)的意義，而這也是新聞發(fā)布者只要努力去實(shí)踐去避免就會(huì)作好的，但很遺憾在媒介不斷發(fā)展的每一個(gè)時(shí)期，新聞的這種相對(duì)可觀性一直就沒有做到令人滿意的程度，總會(huì)遇到這樣那樣的問題。而隨著新媒介的不斷壯大成熟，我們進(jìn)入一個(gè)新媒介時(shí)代，情況會(huì)變得越來越復(fù)雜而難以控制。二、新媒體時(shí)代的新聞客觀性遭受越來越大的挑戰(zhàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)迅速對(duì)傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生了巨大的沖擊，在新聞?lì)I(lǐng)域更是如此，網(wǎng)絡(luò)新聞迅速吸引了大量受眾的視覺資源。網(wǎng)絡(luò)新聞是借助因特網(wǎng)發(fā)布的一種在線新聞，是一種及時(shí)化、交互化、多媒體化的新聞傳播形式，它促進(jìn)了資訊的高速流動(dòng)，為社會(huì)和個(gè)人發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì)。相比傳統(tǒng)的新聞報(bào)道方式，它有豐富性、迅捷性、海量性、可儲(chǔ)存性、交互性的優(yōu)點(diǎn)。但是人們?cè)诶镁W(wǎng)絡(luò)獲取新聞時(shí)，逐漸發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)新聞的種種弊端，而在其之中，新聞的客觀性是一個(gè)比較突出的話題。②新媒體時(shí)代的新聞發(fā)布工作已經(jīng)在事實(shí)上發(fā)生的極大的變化，已經(jīng)不僅僅只是新聞?dòng)浾叩葘I(yè)從業(yè)人員在進(jìn)行這項(xiàng)工作，在這個(gè)時(shí)期里，每個(gè)人都可能成為傳者以及受者，所以在這種情況下新媒體時(shí)代的新聞客觀性遭受越來越大的挑戰(zhàn)。而且，在當(dāng)前形勢(shì)下的網(wǎng)絡(luò)新聞，無論發(fā)布者是專業(yè)從業(yè)人員、個(gè)體非專業(yè)發(fā)布者、還是其他的什么人，其客觀性都遭受了廣泛的質(zhì)疑。首先，專業(yè)的新聞網(wǎng)站。這包括：1、傳統(tǒng)媒體新聞的網(wǎng)絡(luò)版；2、商業(yè)門戶新聞網(wǎng)站；3、政府門戶新聞網(wǎng)站。這些專業(yè)新聞網(wǎng)站在新聞發(fā)布的客觀性上會(huì)有自己不同的問題，具體表現(xiàn)在:：⑴這些新聞主要來自傳統(tǒng)媒體，傳統(tǒng)媒體的新聞本身會(huì)存在不客觀性，例如一些收費(fèi)采訪報(bào)道、記者個(gè)人傾向性、一些材料性的報(bào)道……，這些都會(huì)對(duì)于新聞的客觀性產(chǎn)生極大的影響，而這些報(bào)道的原文基本上會(huì)原文照搬到網(wǎng)絡(luò)媒體的版面，所以原本就不客觀的新聞會(huì)繼續(xù)以不客觀的面目呈現(xiàn)在受眾面前。⑵網(wǎng)站的主觀性與創(chuàng)造性主要在于它的標(biāo)題的制作以及專題等的制作上，而這往往會(huì)受到很多因素的影響，表現(xiàn)得極為不客觀。廣告是傳統(tǒng)媒體的生命線，亦是網(wǎng)絡(luò)媒體的生命，而廣告商在網(wǎng)絡(luò)媒體廣告的投放主要依靠一種被稱為流量（pageview）的因素來判斷。流量，即為頁(yè)面的瀏覽量。于是網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者會(huì)為了追求流量采取一些非常的手段，這會(huì)體現(xiàn)在新聞標(biāo)題以及專題的制作上，就大大降低了新聞的客觀性。而在這些非常的手段中，片面地迎合受眾的口味表現(xiàn)得最為極端。例如很多網(wǎng)友具有強(qiáng)烈的民族自豪感，于是網(wǎng)絡(luò)新聞的標(biāo)題就會(huì)讓這種自豪感得到極大的滿足，這在體育淋浴表現(xiàn)得最為突出。對(duì)姚明、對(duì)中國(guó)足球取得的一些小成績(jī)極盡夸張之本能，這簡(jiǎn)單的原因就是這能帶來巨大的流量，但這卻大大地?fù)p害了新聞的客觀性。⑶新聞在網(wǎng)站頁(yè)面的高度及時(shí)間都可以體現(xiàn)出一定的不客觀。因?yàn)榫W(wǎng)站首頁(yè)和二級(jí)頁(yè)面瀏覽的人數(shù)以及產(chǎn)生的效果都會(huì)不一樣，所以，往往一則新聞被放的地方以及放的時(shí)間都會(huì)影響這種客觀性。例如對(duì)同一則事件的報(bào)道選取事件的一個(gè)側(cè)面放在一級(jí)頁(yè)面或頁(yè)面高處而另一個(gè)側(cè)面放在二級(jí)頁(yè)面或頁(yè)面低處，這種去社會(huì)讓受眾有可能只認(rèn)識(shí)到事件的一個(gè)側(cè)面，這樣就會(huì)產(chǎn)生極為不客觀的后果?；蛟S，這種取舍的安排是客觀原因造成的，但這在事實(shí)上影響了新聞的客觀性。⑷網(wǎng)絡(luò)新聞客觀性的流失還表現(xiàn)在桑是新聞選擇的多角度性，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)媒體沒有新聞發(fā)布權(quán)，必須從傳統(tǒng)媒體或五大政府門戶中扶植新聞，有的傳統(tǒng)媒體是網(wǎng)站的合作伙伴有的則不是，當(dāng)涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生極大的限制，故而新聞的選擇就面臨一種新聞選擇的單一性，這樣客觀性當(dāng)然就會(huì)流失，遭遇尷尬的境地。其次，個(gè)體非專業(yè)的新聞發(fā)布者。毫無疑問，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新聞的發(fā)布渠道太多了，包括利用公共資源的絕對(duì)專業(yè)的新聞報(bào)道，也包括通過社區(qū)網(wǎng)、聊天室、在線聊天工具……都可以從事新聞的傳播工作，于是也催生新聞發(fā)布人身份的改變，換句話就是，普通受眾也有可能成為新聞的發(fā)布者即把關(guān)人，而在這個(gè)層面上客觀性面臨著更大問題。表現(xiàn)在：⑴新聞發(fā)布者的非專業(yè)性會(huì)促使其無法做到面面俱到，從而喪失追求客觀的可能，這或許是一種“有心殺賊，無力回天”的遺憾，但在客觀上確實(shí)對(duì)新聞的客觀性造成了巨大的影響。⑵普通的網(wǎng)友往往帶有鮮明的傾向性或者說是主觀性，他們對(duì)于任何事都帶有自己的愛憎，所以對(duì)于事件的報(bào)道即使沒有違反真實(shí)性原則也很難做到客觀，并且網(wǎng)絡(luò)的新聞傳播經(jīng)常具有跟風(fēng)現(xiàn)象的出現(xiàn)，所以會(huì)形成氣候的攻擊或贊揚(yáng)，在這種情緒的控制下，自然離客觀會(huì)漸行漸遠(yuǎn)了。當(dāng)然，還有不得不提的是網(wǎng)友發(fā)布新聞的隨意性，往往會(huì)因?yàn)楦鞣N原因發(fā)布新聞，而這種新聞往往又表現(xiàn)得極為不客觀。⑶網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言往往追求個(gè)性化與新奇化，把這樣的語(yǔ)言用于新聞報(bào)道的話，對(duì)于新聞的客觀性無疑是一種比較大的傷害。因?yàn)橄襁@種抽象化的形容詞相比于動(dòng)詞來說，更據(jù)主觀性，很難把它與與一種情緒化的傾向區(qū)別開來，這樣的話，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)即使王又不是有意為之，網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言還是很容易得把他們拉向非客觀的深淵。⑷網(wǎng)友發(fā)布新聞騎士會(huì)受到發(fā)布網(wǎng)站的限制，當(dāng)這種限制有所發(fā)揮時(shí)也有可能影響到新聞的客觀性。如在論壇中，可能有置頂或加精的帖子，而網(wǎng)友因?yàn)殚喿x習(xí)慣往往會(huì)更加關(guān)注這些帖子，這樣，當(dāng)這些帖子與真實(shí)客觀的帖子發(fā)生抵觸時(shí)，往往會(huì)對(duì)于新聞的客觀性造成不良的影響。再者，網(wǎng)絡(luò)新聞的其他發(fā)布來源。時(shí)下流行一種名為p2p的軟件，其實(shí)就是廣播與電視的一種在線直播，這似乎是網(wǎng)絡(luò)與電視這兩種電子媒體的結(jié)合，而我們要討論的是為何在此條件下新聞的客觀性雪上加霜。這種在線直播的新聞局有與新聞同步同效的的影響，本來當(dāng)前電視的有些新聞節(jié)目就表現(xiàn)得相當(dāng)不客觀，轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)直播后，這種不客觀便顯得更為明顯。因?yàn)檫@中可能經(jīng)過再剪輯的新聞節(jié)目時(shí)的原油節(jié)目再加上剪輯人的主觀傾向性，會(huì)進(jìn)一步影響到新聞節(jié)目的客觀性。而即使沒有經(jīng)過剪輯，通過選擇把一些新聞節(jié)目搬上網(wǎng)絡(luò)本身就是一種主觀行為。所以，這樣的新聞節(jié)目很難保證客觀。三、重塑網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的客觀性。新聞客觀性傳統(tǒng)在新媒介時(shí)期急需進(jìn)行了一次有節(jié)制的改革。不斷更換外衣才能讓“不死之神”褪卻了原始莽荒的同時(shí)，繼續(xù)引領(lǐng)新聞的實(shí)踐逼近無限客觀的可能。首先，必須建立不斷追求相對(duì)客觀性的決心與機(jī)制，也就是說要在每一個(gè)新聞發(fā)布人的心中撒下追求客觀性的種子，讓它長(zhǎng)成參天大樹。讓客觀性真正落實(shí)到每一個(gè)人的心中，這不是一件容易的事情，經(jīng)過無數(shù)代新聞人的努力，并且還是需要繼續(xù)努力下去。無論是專業(yè)人員還是非專業(yè)人員，都需要這種決心，尤其是后者，但現(xiàn)存機(jī)制幾乎無法對(duì)后者采取任何的限制，這就意味著，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代必須建立能夠約束零散的新聞發(fā)布者的機(jī)制。當(dāng)然，對(duì)于一些失去公信力的網(wǎng)友采取過封閉帳號(hào)的做法，但事實(shí)證明這很無力，因?yàn)樗麄兛梢院茌p易的獲得新的id。個(gè)人認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，對(duì)于這類非專業(yè)的新聞發(fā)布人員，可以利用一些比較溫和的手段，畢竟，一些強(qiáng)制的手段是毫無作用的，包括一些虛擬榮譽(yù)以及物資的獎(jiǎng)勵(lì)、授予網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的某種社會(huì)地位……，甚至，有時(shí)一些實(shí)物的獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)起到意想不到的作用。當(dāng)然胡蘿卜需要和大棒一起使用才能發(fā)揮最大的功效。所以在采取一些懷柔政策的同時(shí)，應(yīng)該有些比較強(qiáng)硬的措施，包括一些法規(guī)政策的頒布、一些處罰措施的建立……。當(dāng)然，受眾是信息的需求者和最終消費(fèi)者，媒體和報(bào)道者所傳播的新聞是指向受眾的。而受眾在接收上又有所選擇，有所思考。在進(jìn)行可行性研究的情況下，各媒體可適當(dāng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)受眾進(jìn)行新聞報(bào)道參與、提供線索、采編、進(jìn)行信息反饋等等，讓他們了解新聞，監(jiān)督媒體和報(bào)道，加深對(duì)新聞背后真相的思考從而有效的進(jìn)行媒體、記者與受眾的互動(dòng)，促進(jìn)新聞客觀性的提高。③其次，在認(rèn)識(shí)到絕對(duì)客觀性的難以企及之后，應(yīng)該重視客觀性與主觀性的辯證統(tǒng)一，以期使客觀性最大化的擺脫主觀性的控制，離夢(mèng)想越來越近。這樣就要求：⑴新聞發(fā)布人首先在新聞發(fā)布者有意識(shí)的擺脫自己主觀意識(shí)的控制，以一種盡可能不帶個(gè)人色彩的方式去報(bào)到新聞。⑵新聞機(jī)構(gòu)與政策法規(guī)給與新聞發(fā)布者追求客觀的空間，也就是說，在保證原則的基礎(chǔ)上把握好尺度，放開受讓記者客觀的去報(bào)到。⑶新聞發(fā)布者采取一定的技巧，選好新聞視角、升華報(bào)道主題、善用新聞?wù)Z言。而新聞?wù)Z言的特點(diǎn)是簡(jiǎn)潔、直白、明了、中性，讓讀者一看便懂。運(yùn)用好新聞?wù)Z言，需要極強(qiáng)的語(yǔ)言駕馭能力和較高的政治理論修養(yǎng)。④總之，新聞客觀性在