員工晉升與發(fā)展 第6章

員工晉升與發(fā)展第6章一、就業(yè)準(zhǔn)備二、如何使你的簡(jiǎn)歷更得體三、就業(yè)問題探討四、二十一世紀(jì)的人才五、面試過程分析一、就業(yè)準(zhǔn)備大學(xué)生應(yīng)該充分做好就業(yè)的準(zhǔn)備工作，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的需要。怎樣做好就業(yè)的準(zhǔn)備工作，這是今天每個(gè)大學(xué)生應(yīng)該必須認(rèn)真思考的問題，同時(shí)也是生涯規(guī)劃中十分重要的一部分。1、就業(yè)準(zhǔn)備的涵義及重要性社會(huì)中各種各樣的職業(yè)，都要人去從事。然而任何一個(gè)人并非天生就能從事某種職業(yè)或承擔(dān)某種職務(wù)的，都需要或長(zhǎng)或短的就業(yè)準(zhǔn)備期。所謂就業(yè)準(zhǔn)備，有廣義和狹義之分。廣義的就業(yè)準(zhǔn)備即包括從未就業(yè)者為了能從事某種職業(yè)或獲得某種職位，在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)所作的就業(yè)準(zhǔn)備工作。一方面就業(yè)準(zhǔn)備是大學(xué)生求職擇業(yè)的基礎(chǔ)就業(yè)準(zhǔn)備擇業(yè)行為；有助于大學(xué)生選擇一個(gè)理想的、合適的職業(yè)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)。一方面就業(yè)準(zhǔn)備是社會(huì)發(fā)展的客觀需要隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮、科技的進(jìn)步，社會(huì)職業(yè)對(duì)從業(yè)者的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、思想素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)等提出了新的要求。這就決定了大學(xué)生只有作好充分的就業(yè)準(zhǔn)備，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的客觀需要，更好地為社會(huì)作貢獻(xiàn)。2、就業(yè)準(zhǔn)備的內(nèi)容（1）確定合理的就業(yè)目標(biāo)和擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一是就業(yè)的主要目標(biāo)對(duì)于一個(gè)特定專業(yè)的大學(xué)生，在目前的就業(yè)形式下，最大的可能是從事與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的職業(yè)。因此大學(xué)生應(yīng)把能充分運(yùn)用自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)的職業(yè)作為自己就業(yè)的主要目標(biāo)，這既符合學(xué)校教育的培養(yǎng)目標(biāo)，又能充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)，發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)。二是就業(yè)的次要目標(biāo)這是由社會(huì)職業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷變化，相應(yīng)地對(duì)人才的需求隨之變化所決定的。這就要求大學(xué)生在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，根據(jù)自己的興趣、愛好，利用課余時(shí)間，通過自學(xué)等途徑，學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，培養(yǎng)能力，決定與自己興趣、愛好相一致的就業(yè)目標(biāo)。要確定合理就業(yè)目標(biāo)，就要求大學(xué)生合理調(diào)整就業(yè)期望值，優(yōu)化自己就業(yè)的心理坐標(biāo)。（2）身體素質(zhì)準(zhǔn)備大學(xué)生應(yīng)該始終養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，積極參加體育鍛煉，自覺遵守作息時(shí)間，形成學(xué)習(xí)和生活的規(guī)律，作好身體素質(zhì)的準(zhǔn)備，以迎接社會(huì)對(duì)自己的選擇與職業(yè)的挑戰(zhàn)。（3）知識(shí)、能力和技能準(zhǔn)備知識(shí)可分為專業(yè)知識(shí)和一般常識(shí)。前者指從事某種專門職業(yè)或進(jìn)行的某種特殊活動(dòng)所必備的知識(shí)；后者指人的日常生活生活或一般活動(dòng)所需要的普通常識(shí)。知識(shí)是大學(xué)生就業(yè)的基礎(chǔ)條件。（4）樹立良好的就業(yè)意識(shí)在就業(yè)準(zhǔn)備的過程中，準(zhǔn)備者不僅應(yīng)具備相應(yīng)的知識(shí)、能力和積極技能，進(jìn)行生理和心理方面的準(zhǔn)備，還應(yīng)了解社會(huì)中職業(yè)的性質(zhì)和價(jià)值，掌握一定的職業(yè)的知識(shí)、樹立良好的就業(yè)意識(shí)。大學(xué)生應(yīng)該樹立按專業(yè)就業(yè)的意識(shí)；大對(duì)口就業(yè)的意識(shí)；到艱苦行業(yè)、邊遠(yuǎn)地區(qū)就業(yè)的意識(shí)；先就業(yè)后調(diào)整的就業(yè)意識(shí)等。（5）進(jìn)入人才市場(chǎng)，參加“雙向選則”的準(zhǔn)備需要大學(xué)生首先寫好求職信和自薦書。要求事實(shí)求是，簡(jiǎn)明扼要地寫清楚求職的動(dòng)機(jī)和愿望，所學(xué)專業(yè)，自己的興趣、特長(zhǎng)、被錄用后的打算，以及自己的思想狀況、學(xué)習(xí)成績(jī)、動(dòng)手能力等方面的內(nèi)容。切忌只寫優(yōu)點(diǎn)，不寫缺點(diǎn)。其次掌握“雙向選則”洽談的技能與技巧。應(yīng)該充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，正確運(yùn)用眼、口、手、的配合，舉止大方自然，穿著與自身相符合，沉著和冷靜地回答對(duì)方提問，千萬不要牽強(qiáng)附合，不懂裝懂，但也不必過謙，而應(yīng)充滿自信，展示青年大學(xué)生應(yīng)有的風(fēng)度和品格。（6）心理準(zhǔn)備，特別是挫折心理準(zhǔn)備當(dāng)前，由于受多種因素的影響，在大學(xué)生就業(yè)中存在某些不健康心理，特別是當(dāng)就業(yè)的現(xiàn)實(shí)與理想存在一定距離時(shí)產(chǎn)生自卑或恐懼，產(chǎn)生某些不健康的心理；一是自負(fù)心理。這是大學(xué)生的一種優(yōu)勢(shì)心理。二是迷惘心理。當(dāng)所學(xué)專業(yè)與社會(huì)需求不盡吻合時(shí)感到無所適從。三是逃避心理。在“雙向選則”時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)不能適應(yīng)社會(huì)的需求，于是追悔、逃避、對(duì)就業(yè)失去了信心和勇氣。四是消極心理，不能正確認(rèn)識(shí)和分析就業(yè)中的不合理現(xiàn)象，而感到失望。怎樣才能使自己有一個(gè)健康的心理呢?首先進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，充分相信自己，看到自己的優(yōu)勢(shì)、前景，減輕心理負(fù)荷，保持良好的精神狀態(tài)。其次作好充分的心理準(zhǔn)備。樹立正確的則業(yè)觀；看問題不要極端化；處理好自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)與社會(huì)的關(guān)系。3、大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備期應(yīng)正確對(duì)待的幾個(gè)問題（1）家庭環(huán)境對(duì)大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備的影響由于大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)以前，長(zhǎng)時(shí)間在家庭中生活，長(zhǎng)輩們的文化程度、職業(yè)種類、生活經(jīng)歷、思想意識(shí)等都對(duì)他們產(chǎn)生一定的影響。一些家長(zhǎng)不尊重子女的選擇，不根據(jù)子女的興趣、愛好，而從自己主觀愿望出發(fā)，為子女確定就業(yè)目標(biāo)，甚至給子女施加壓力。如果不能處理好家長(zhǎng)與自己就業(yè)目標(biāo)的關(guān)系，就會(huì)給自己的就業(yè)準(zhǔn)備造成思想障礙，甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒，壓抑自己的個(gè)性發(fā)展，最終荒廢學(xué)業(yè)。（2）社會(huì)環(huán)境對(duì)大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備的影響隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)和其它社會(huì)因素不斷變化和發(fā)展，社會(huì)分工越來越細(xì)，職業(yè)結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜，職業(yè)種類更加多樣，行業(yè)間差異越來越大，在人們的心目中職業(yè)地位的差別更加明顯，這使得不少大學(xué)生的就業(yè)意識(shí)發(fā)生極大的變化，甚至有的對(duì)就業(yè)目標(biāo)發(fā)生動(dòng)搖。大學(xué)生如果不能正確對(duì)待社會(huì)環(huán)境的巨大變化，就不可能為就業(yè)作好充分準(zhǔn)備，就會(huì)朝三暮四，結(jié)果只會(huì)虛度美好的大學(xué)時(shí)光。（3）學(xué)校環(huán)境對(duì)大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備影響高校是大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備的就業(yè)重要場(chǎng)所。而學(xué)校為大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備提供的各種條件對(duì)大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備產(chǎn)生一定的影響。但對(duì)每一個(gè)大學(xué)生來說，所處的環(huán)境是確定的，能否充分利用學(xué)校環(huán)境所提供的有利條件，正確對(duì)待不利條件，直接影響到自己的就業(yè)準(zhǔn)備。盡管如此，無論是家庭、社會(huì)環(huán)境對(duì)大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備的影響，畢竟是外界因素，它對(duì)大學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備是否充分，主要取決于自身的主觀努力。只要正確對(duì)待來自家庭、社會(huì)和學(xué)校環(huán)境的影響，就一定能為就業(yè)作好充分準(zhǔn)備，為將來所從事的職業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、如何使你的簡(jiǎn)歷更得體

1.讓簡(jiǎn)歷內(nèi)容突出

內(nèi)容就是一切，所以簡(jiǎn)歷一定要突出你的能力、成就以及過去經(jīng)驗(yàn)，僅有漂亮的外表而無內(nèi)容的簡(jiǎn)歷是不會(huì)吸引人的。

簡(jiǎn)歷內(nèi)容要仔細(xì)分析你的能力并闡明你能夠勝任這份工作。強(qiáng)調(diào)以前的事件，然后一定要寫上結(jié)果，比如：“組織了公司人員調(diào)整，削減了無用的員工，每年節(jié)約￥550000?！?.讓簡(jiǎn)歷外表醒目

簡(jiǎn)歷的外表不一定要強(qiáng)調(diào)，但它應(yīng)該醒目。審視一下簡(jiǎn)歷的空白處，用這些空白處和邊框來強(qiáng)調(diào)你的正文，或使用各種字體格式，如斜體，大寫，下劃線，首字突出，首行縮進(jìn)或尖頭。

3.盡量使你的簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)短，只使用一張紙

雇主可能會(huì)掃視你的簡(jiǎn)歷，然后花30秒來決定是否召見你，所以一張紙效果最好。如果你有很長(zhǎng)的職業(yè)經(jīng)歷，一張紙寫不下，試著寫出最近5-7年的經(jīng)歷或組織出一張最有說服力的簡(jiǎn)歷，刪除那些無用的東西。4.為你的簡(jiǎn)歷定位

雇主們都想知道你可以為他們做什么。含糊的、籠統(tǒng)的并毫無針對(duì)性的簡(jiǎn)歷會(huì)使你失去很多機(jī)會(huì)，所以必須為你的簡(jiǎn)歷定位。如果你有多個(gè)目標(biāo)，最好寫上多份不同的簡(jiǎn)歷，在每一份上突出重點(diǎn)。這將使你的簡(jiǎn)歷更有機(jī)會(huì)脫穎而出。5.寫上簡(jiǎn)短小結(jié)

這其實(shí)是最重要的一個(gè)部分，“小結(jié)”可以寫上你最突出的幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。沒有什么應(yīng)聘者寫這幾句話，但雇主們卻認(rèn)為這是引起注意的好辦法。

6.強(qiáng)調(diào)成功經(jīng)驗(yàn)

雇主們想要你的證據(jù)證明你的實(shí)力。記住要證明你以前的成就以及你的前雇主得到了什么益處，包括你為他節(jié)約了多少錢，多少時(shí)間等，說明你有什么創(chuàng)新等。

7.力求精確

闡述你的技巧、能力、經(jīng)驗(yàn)要盡可能的準(zhǔn)確，不夸大也不誤導(dǎo)。確信你所寫的與你的實(shí)際能力及工作水平相同，還要寫上你以前工作的時(shí)間和公司。

8.使用有影響力的詞匯

使用這種詞匯，如：證明的，分析的，有創(chuàng)造力的和有組織的。這樣可以提高簡(jiǎn)歷的說服力。

9.用詞要注意

在調(diào)查中許多官員都說到了這個(gè)問題。他們最討厭錯(cuò)字別字。許多人說：“當(dāng)我發(fā)現(xiàn)錯(cuò)別字時(shí)我就會(huì)停止閱讀?！彼?，你的簡(jiǎn)歷一定要認(rèn)真寫。雇主們總認(rèn)為錯(cuò)別字說明人的素質(zhì)不夠高。

10.個(gè)人信息不是必須

現(xiàn)在，在簡(jiǎn)歷上寫上個(gè)人信息如婚姻狀況，血型，身高等已不再是必須。許多公司都樂意接受沒有個(gè)人信息的簡(jiǎn)歷。

11.最后測(cè)試

記住，你的簡(jiǎn)歷應(yīng)該回答以下問題：它是否清楚并能夠讓雇主盡快知道你的能力？是否寫清了你的能力？是否寫清了你要求這份工作的基礎(chǔ)？有東西可刪除嗎？

12.盡力完善你的簡(jiǎn)歷直到最好。三、就業(yè)問題探討

（一）擇業(yè)錯(cuò)誤觀念1．找工作等于找事業(yè)找工作并不是一次選擇，有資料表明：終身不改職業(yè)的人，不到總?cè)藬?shù)的5%。因此，不必太苛求、太挑剔，對(duì)于第一次工作，關(guān)鍵是找一個(gè)規(guī)范的企業(yè)。2．機(jī)會(huì)與社會(huì)關(guān)系是找工作最重要的因素開放社會(huì)并非任人唯親而是任人唯賢，只有機(jī)制僵化的國(guó)企才會(huì)看重社會(huì)關(guān)系。3．考試成績(jī)是才智的最佳指標(biāo)成績(jī)至多反映智商，并不能解決能力問題，情商顯得更為重要。4．專業(yè)對(duì)口本科僅是進(jìn)行學(xué)習(xí)方式的教育，作為一名現(xiàn)代大學(xué)生，眼光要放寬，運(yùn)用自己掌握的基礎(chǔ)知識(shí)，工作后繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。5．政府機(jī)構(gòu)是最好的選擇政府機(jī)構(gòu)目前正面臨精減，恐怕今后也不會(huì)有大量的人員需求。此外，要了解自己，確定自己的性格是否適合政府機(jī)構(gòu)的工作。6．大城市就業(yè)機(jī)會(huì)多，待遇好大城市發(fā)展程度高，精英薈萃，與偏遠(yuǎn)城市相比，后者更有發(fā)展前途，在那里獲得成功的機(jī)會(huì)也更多。7．國(guó)營(yíng)大企業(yè)可靠國(guó)營(yíng)大企業(yè)在改制中正面臨種種困難，去那里工作，要有充分的心理準(zhǔn)備。8．找到工作意味著教育結(jié)束通常，正規(guī)的公司都會(huì)有人力資源部，會(huì)負(fù)責(zé)職員的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)（Careerdesigning）和接班人培養(yǎng)計(jì)劃（Managedevelopment）。四、二十一世紀(jì)的人才

——綜合、均衡、專長(zhǎng)、學(xué)習(xí)型人才

均衡包含下列幾種：

IQ與EQ、激情與理智、表達(dá)與沉默、直覺與深思、發(fā)散與專注、形象與人格五、面試過程分析（一）面試分為如下四階段1．熱身主考官在這一階段會(huì)問一些與面試無關(guān)的問題，目的是為了穩(wěn)定面試者情緒，避免氣氛的緊張。此時(shí)，千萬不要過于輕率，要注意自己的面試者身份，眼光要停留在對(duì)方的三角地帶，椅子坐四分之三為宜，不要靠背。面試時(shí)最好帶一個(gè)文件夾，把履歷表、企業(yè)簡(jiǎn)介夾在其中，這樣做既可避免雙手無所適從，又可防止對(duì)答時(shí)產(chǎn)生錯(cuò)誤。

2．闡明申請(qǐng)人的背景資料及有關(guān)詳情考官主要詢問履歷表上的情況，注意對(duì)答要快，不要講錯(cuò)，對(duì)于資料上的精彩部分可做一些補(bǔ)充。3．判斷申請(qǐng)人性格特征是否適合職位需要

若考官要面試者介紹幾門學(xué)過的課程，一般介紹二、三門即可，最好不要超過五門，同時(shí)要突出專業(yè)重點(diǎn)。另外，針對(duì)不同企業(yè)的面試，對(duì)此要做些小修改。

4．薪金水平是否合理（通常只在最后面試時(shí)才會(huì)出現(xiàn)）不要對(duì)開出的條件斤斤計(jì)較，此前最好先摸摸行情，了解一下應(yīng)征職位的平均薪金是多少，若對(duì)方的開價(jià)與心理價(jià)位相去甚遠(yuǎn)，可故做驚訝狀，認(rèn)為這只是組合工資的一部分，如果對(duì)方確認(rèn)是組合工資，那可以詢問一下企業(yè)的福利和其他非工資待遇，最后再做出決定。（二）導(dǎo)致面試失敗的因素1．遲到2．吊兒郎當(dāng)?shù)膽B(tài)度3．對(duì)申請(qǐng)的機(jī)構(gòu)一無所知4．悲觀、消極、被動(dòng)5．說話尖酸刻薄，嘮叨不休6．傲慢自大7．粗魯無禮8．不拘小節(jié)（三）怎樣應(yīng)對(duì)面試的困難問題1．你為什么要選讀這個(gè)專業(yè)？2．你學(xué)過的課程與所申請(qǐng)的工作有什么關(guān)系？