天津業(yè)務(wù),讓員工走出去有根

天津業(yè)務(wù),讓員工走出去有根

“我在這里工作了11年，我已經(jīng)?！?月12日,在接受本刊記者采訪時,今年5月剛剛升任中國進出口銀行北京分行黨委委員、行長助理的劉宏彥感慨萬千。劉宏彥于2001年進入中國進出口銀行北京分行,先后在公司業(yè)務(wù)處、國際結(jié)算處、保函處、公司業(yè)務(wù)三處、公司業(yè)務(wù)二處、公司業(yè)務(wù)四處等處室從事授信、國際結(jié)算和保函等工作。11年中,劉宏彥在每一個工作崗位上都全力以赴、盡心盡責(zé),獲得各部門的充分肯定。各種榮譽也接踵而來,從2006-2011年,劉宏彥連續(xù)6年被評為行級優(yōu)秀行員,2011年還被授予全國青年金融服務(wù)明星、中國進出口銀行勞動能手、北京分行優(yōu)秀黨務(wù)工作者等榮譽稱號。在劉宏彥的事跡材料中,記者看到這樣一段話:“無論走到哪里,他都以飽滿的熱情、奮發(fā)有為的精神和腳踏實地的工作作風(fēng)創(chuàng)造出優(yōu)異的業(yè)績,并且時刻保持越是困難越向前的氣概和攻堅克難促發(fā)展的勁頭?！笔煜に娜硕颊f,這并非溢美之詞,劉宏彥百折不撓的韌性的確令人印象深刻。持續(xù)拓展業(yè)務(wù)開展無論是擔任之前的處室負責(zé)人還是如今的行長助理,劉宏彥始終保持著一種熱情,感染著自己的團隊擰成一股繩,共同承擔,共同促進目標的實現(xiàn)。劉宏彥曾經(jīng)帶領(lǐng)的公司業(yè)務(wù)二處、公司業(yè)務(wù)四處僅有9人,還有接近一半的員工是入行時間較短的新員工,偏偏這兩個處室管理著接近200億元余額的貸款,可謂是人手緊、人員新、任務(wù)重。對待新員工,他既給予充分信任,多方提供鍛煉的機會,又“因材施教”、悉心指導(dǎo),做到有目的地“傳”、有針對地“幫”、有重點地“帶”,使新同志用最短的時間從“外行”變?yōu)椤皟?nèi)行”。進出口銀行向財政部申報成立天津市分行已有多年,2010年,最終通過了審批,并于2011年12月掛牌成立。其中,劉宏彥帶領(lǐng)天津業(yè)務(wù)團隊立下汗馬功勞。2009年1月,劉宏彥擔任北京分行公司業(yè)務(wù)二處處長,負責(zé)該分行在天津地區(qū)的信貸業(yè)務(wù)。在他接手天津地區(qū)業(yè)務(wù)之前,北京分行在天津市授信業(yè)務(wù)余額只有13億元,同時天津地區(qū)曾多次出現(xiàn)過不良貸款情況,因此,拓展天津業(yè)務(wù)成了一塊難啃的“硬骨頭”。面對難題,劉宏彥選擇了迎難而上:“風(fēng)險并不能成為阻礙開拓的理由?！彼c同事們一起,創(chuàng)造性地設(shè)計適合天津業(yè)務(wù)拓展的工作方案:立足國有企業(yè),兼顧民營企業(yè)和外資企業(yè);立足大中型企業(yè),兼顧小微企業(yè);立足傳統(tǒng)業(yè)務(wù)品種,大力拓展新業(yè)務(wù);立足信貸業(yè)務(wù),堅持對客戶提供“多位一體”的服務(wù)。而大力開拓業(yè)務(wù)的前提必須是嚴防風(fēng)險。經(jīng)過劉宏彥和同事們的不懈努力,北京分行在天津的各項業(yè)務(wù)取得了迅猛發(fā)展,信貸業(yè)務(wù)規(guī)模從2008年底的13億元增長到2012年3月的74.7億元。基于和當?shù)仄髽I(yè)的良好合作,劉宏彥帶領(lǐng)天津團隊積極推動,北京分行還與天津建工集團、天津泰達控股等大型企業(yè)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,搭建起銀、企共贏互利的合作平臺。在主抓大中型企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的同時,劉宏彥也非常關(guān)注地區(qū)中小企業(yè)的發(fā)展。他抓住天津國有企業(yè)改革的契機,給予一些有市場、有產(chǎn)品、有技術(shù)的中小企業(yè)貸款,使這些企業(yè)在短時間內(nèi)走出困境,從幾年前的“融資困難戶”成為現(xiàn)在銀行的“香餑餑”。在注重業(yè)務(wù)開拓工作的同時,劉宏彥也絕不放松風(fēng)險管理,特別是不良貸款催收工作。一次,他在接手某公司的不良貸款催收工作后,及時發(fā)現(xiàn)該筆不良貸款已經(jīng)超過訴訟時效。多次約見,該公司始終拒絕就貸款事宜面談,劉宏彥沒少吃“閉門羹”,但是他鍥而不舍,通過多方渠道了解情況,堅持與被催款企業(yè)電話聯(lián)系。經(jīng)過多次溝通,他發(fā)現(xiàn)該公司并沒有意識到訴訟時效已過。利用這一有利情況,劉宏彥終于成功與該公司簽署了“諒解備忘錄”,得以將訴訟時效恢復(fù)。又在行內(nèi)多個部門的共同配合下,拍賣抵債資產(chǎn),獲得的現(xiàn)金收入遠遠超過折抵的貸款,最終實現(xiàn)以資抵債,成功收回了這筆“死賬”。讓客戶滿意的客戶為促進地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,劉宏彥貼近客戶服務(wù)企業(yè),“量體裁衣”幫助企業(yè)設(shè)計合理的融資方案,積極推進信貸業(yè)務(wù)的廣度和深度,得到了客戶的敬重和信任;在分行內(nèi)部,他則關(guān)心集體“傳、幫、帶”,盡心盡力帶好新同事,努力營造良好工作氛圍,贏得了同事由衷的尊敬。2004年至2006年劉宏彥在國際結(jié)算處曾擔任處長助理(主持工作)和副處長(主持工作)期間,負責(zé)全行優(yōu)惠貸款、轉(zhuǎn)貸款、買方信貸和分行信貸項下的國際結(jié)算業(yè)務(wù)。北京分行的國際結(jié)算業(yè)務(wù)起步晚、人員少、隊伍年輕,為了大力發(fā)展國際結(jié)算業(yè)務(wù),在激烈的市場競爭中立于不敗之地,劉宏彥帶領(lǐng)全處人員,在相關(guān)部門的配合下,對客戶逐一走訪、宣傳并與之溝通,同時對業(yè)務(wù)品種進行引進、吸收、消化、創(chuàng)新。他們用頑強的毅力、積極的態(tài)度贏得了客戶的認可,使該業(yè)務(wù)實現(xiàn)了突飛猛進的發(fā)展。數(shù)據(jù)往往最具說服力。2003年總行營業(yè)部(北京分行的前身)國際結(jié)算量只有10億美元,2004年劉宏彥到國際結(jié)算處主持工作后,當年就實現(xiàn)國際結(jié)算量翻番達到20億美元;2005年實現(xiàn)國際結(jié)算54億美元,較2004年又增長了164%;2006年實現(xiàn)國際結(jié)算81億美元,較前一年增長50%。2007年1月,劉宏彥擔任總行營業(yè)部保函處副處長(主持工作),當年就實現(xiàn)保函業(yè)務(wù)量62億美元,保函業(yè)務(wù)收入2.7億元,分別比前一年增長84%和94%。通過大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),北京分行的業(yè)務(wù)功能得到了完善,服務(wù)手段得到了充實,為“走出去”客戶提供優(yōu)質(zhì)金融支持的能力也隨之得到全面提升。劉宏彥的同事都知道他一心撲在工作上,從不輕易請假,還主動放棄了許多公休假代替同事值班。2010年9月,由于行內(nèi)人事變動,在分行處級人員缺乏、業(yè)務(wù)急需開展的關(guān)鍵時刻,劉宏彥挺身而出。最多時候他曾同時管理4個公司業(yè)務(wù)處室工作,負責(zé)天津、河南、河北、山西四個地區(qū)的信貸業(yè)務(wù)。工作量猛然增加了一倍,他只得放棄所有休息時間。知情人透露,在進出口銀行北京分行的所有評比和民主測評中,劉宏彥的排名一直名列前茅。面對榮譽,他總是謙虛地將功勞推給別人,還多次將榮譽讓給其他同事。新的機遇勢必帶來新的挑戰(zhàn)。在擔任行長助理的同時,仍兼任公司業(yè)務(wù)四處處長,負責(zé)分行在河南省的授信業(yè)務(wù)。與此同時,他還要全力配合北京、河北、河南、山西和內(nèi)