CSR社會責任管理手冊

蘇州樂軒科技有限公司SuzhouRakenTechnologyCo.,Ltd.生效日期IssuedDate：文獻名稱FileName社會責任管理手冊文獻編號FileNo.CSR01-0001制訂日期EstablishDate-08-29版本Revision00總頁次TotalPage13修訂日期ModifyDate版本Revision修改章節(jié)ModifyChapter修訂內(nèi)容闡明ModifyDescription審核人IssuedDep.修訂人IssuedBy-08-2900All新修訂核準人審核人制/修訂人QMS3-0001/FM01/00

一、公司介紹CompanyBackground我司除透過產(chǎn)品與服務以達成樂看視界之愿景外，并致力于優(yōu)良設計，完美質(zhì)量，顧客滿意，永續(xù)經(jīng)營，此后我司將整合社會責任管理與現(xiàn)行經(jīng)營理念，以更有效率方式執(zhí)行社會責任政策。二、緒論2.1手冊之管制2.2社會責任系統(tǒng)文獻及構(gòu)造8000及EICC條文之達成辦法。Figure1(圖一)三、合用范疇Scope全公司（涉及各site）。四、社會責任政策4.1社會責任政策制訂之目的傳達高層的承諾，作為公司社會責任系統(tǒng)導入、管理及改善之根據(jù)。4.2制訂之權(quán)責 由社會責任管理委員會提出草案或修正內(nèi)容，由核決主管核準。4.3管理重點4.4.4支持程序社會責任政策管理程序CSR2-00015.社會責任影響源及風險5.1鑒定目的藉由鑒定找出重大之社會責任，并依重大性考慮設定社會責任改善之目的與標的。5.2合用范疇公司各site之全部作業(yè)活動、產(chǎn)品、服務之社會責任風險評定。5.3權(quán)責社會責任管理委員會指定之影響源鑒定小組負責執(zhí)行鑒定與評定，并由社會責任管理系統(tǒng)推行人員匯整分析。5.4管理重點5.5支持程序社會責任影響源及風險鑒定管理程序CSR2-00026.法規(guī)與其它規(guī)定6.1目的持續(xù)鑒定并獲得公司遵行之有關法規(guī)及其它規(guī)定，并進行遵法性評定，以避免未恪守有關規(guī)范而造成損失。6.2合用范疇公司須恪守勞動/道德/社會責任有關之法規(guī)、客戶規(guī)定及其它公司應遵行之規(guī)定。6.3權(quán)責6.4管理重點6.5支持程序社會責任法規(guī)鑒定管理程序CSR2-00037.目的標的與方案7.1目的設定社會責任管理系統(tǒng)階段性的改善目的與標的及其管理計劃。7.2范疇 乃針對顯著社會責任影響源、法規(guī)符合性之改善、政策內(nèi)容及其它業(yè)務有關團體之規(guī)定而訂定。7.3權(quán)責7.4管理重點7.5支持程序社會責任目的與標的管理程序CSR2-00048.組織與責任8.1目的明訂公司社會責任管理組織的構(gòu)成及職責，以充足有效運用公司資源。8.2范疇推行SA8000社會責任管理系統(tǒng)、EICC電子行業(yè)行為規(guī)范等之各Site廠區(qū)可各別成立其管理組織。8.3權(quán)責8.4管理重點8000及EICC條文建立及維持管理系統(tǒng)，并管制有關之資源，組織內(nèi)全部人員職責需明確訂立。8.5支持程序社會責任組織與資源管理程序CSR2-00059.訓練、認知與能力9.1目的界定公司內(nèi)人員之訓練需求及訓練管理之權(quán)責。9.2范疇9.2.1社會責任管理系統(tǒng)內(nèi)之工作如可能造成顯著勞工風險與道德風險者。9.3權(quán)責9.4管理重點9.5支持程序教育訓練管制程序QMS2-002010.溝通10.1目的建立公司內(nèi)部與外部訊息傳達之作法。10.2范疇社會責任管理系統(tǒng)有關之社會責任、勞工管理、道德管理等關切事項。10.3權(quán)責10.4管理重點注1：客戶事項之溝通經(jīng)由ISO9001質(zhì)量系統(tǒng)之有關程序傳達(合約審查、產(chǎn)品開發(fā)、客戶服務)參考質(zhì)量管理手冊。注2：對分包商之溝通由運作管制執(zhí)行部門負責。10.5支持程序溝通管理程序CSR2-0006、質(zhì)量手冊QMS1-0001。11.文獻管制11.1目的確保社會責任管理系統(tǒng)及運作管制部門/場合使用對的之文獻。11.2權(quán)責11.3支持程序文獻與資料管制程序QMS2-000112.運作管制12.1目的鑒定顯著影響源、重大勞工管理風險、道德管理風險之核心活動及運作管制之建立。12.2范疇公司所施行之各項核心活動及其對應之運作管制。12.3權(quán)責12.4管理重點12.5支持程序社會責任運作管理程序CSR2-000713.勞工管理13.1目的保障員工權(quán)益，增進勞資關系發(fā)展，推行建立勞工管理。13.2范疇全公司（含各Site）。13.3權(quán)責13.3.1各單位負責依規(guī)定管理執(zhí)行以符合管理規(guī)定。13.4管理重點國務院《嚴禁使用童工規(guī)定》面試管理方法將由HR，員工本部門與員工本人討論，商定申訴與否成立。員工申訴及反饋管理方法1.108000原則或EICC條文。出勤管理方法。13.4.5薪酬管理勞動合同法員工手冊14.道德管理14.1目的建立誠信手冊，使公司經(jīng)營、員工行為以誠信為最高原則。14.2范疇全公司（含各Site）。14.3權(quán)責14.4管理重點14.5支持程序員工手冊15.緊急應變避免15.1目的建立及時有效的緊急應變管理方法，使緊急狀況都有明確應變指導，以減少事件造成人員傷亡、財產(chǎn)及環(huán)境損失。15.2范疇狀態(tài)為緊急部份之活動均涉及在內(nèi)，天然災害、緊急停電、勞工短缺、市場退貨等亦須建立緊急應變管理。15.3權(quán)責15.4管理重點15.5支持程序社會責任動作管制程序CSR2-000716.監(jiān)督與量測16.1目的建立定時監(jiān)控，量測其核心活動之程序及統(tǒng)計，以增進社會責任績效。16.2范疇全部勞工管理、道德管理及核心活動。16.3權(quán)責各運作管制程序制訂單位訂立其監(jiān)控及量測之辦法。社會責任管理委員會負責整體監(jiān)控及量測系統(tǒng)規(guī)劃及協(xié)調(diào)。16.4管理重點16.5支持程序社會責任監(jiān)控與量測管理程序CSR2-000817.不符合狀況及矯正與防止方法17.1目的建立解決與分析發(fā)現(xiàn)不合格事項及采用矯正與防止方法以減緩所造成之影響，并避免再度發(fā)生。17.2范疇社會責任管理系統(tǒng)內(nèi)之事件（含公司外之反映）。17.3權(quán)責17.4管理重點17.5支持程序社會責任系統(tǒng)矯正與防止方法程序CSR2-000918.統(tǒng)計18.1目的鑒別、保存及解決社會責任統(tǒng)計，以符合SA8000、EICC原則之規(guī)定，并供追溯、改善社會責任管理系統(tǒng)之用。18.2范疇社會責任管理系統(tǒng)內(nèi)之各程序及目的管理計劃之執(zhí)行統(tǒng)計，及其必要之輔助數(shù)據(jù)。18.3權(quán)責18.4管理重點18.5支持程序社會責任統(tǒng)計一覽表19.社會責任系統(tǒng)稽核19.1目的計劃、執(zhí)行社會責任管理系統(tǒng)之定時稽核，以符合條文規(guī)定并理解系統(tǒng)執(zhí)行成效，作為改善根據(jù)。19.2范疇社會責任管理系統(tǒng)涵蓋之全部活動。19.3權(quán)責19.4管理重點19.5支持程序社會責任管理系統(tǒng)稽核管理程序CSR2-001020.管理審查20.1目的為確保社會責任管理的合用性、適切性、有效性，定時執(zhí)行管理審查。20.2范疇社會責任管理系統(tǒng)有關之文獻、活動、外部信息。20.3權(quán)責社會責任管理代表負責召開管理審查會議。20.4管理重點20.4.2管理審查內(nèi)容須含上次會議決策執(zhí)行事項成效及其績效追蹤檢討內(nèi)部稽核之成果及組織承諾合用之法規(guī)與其它規(guī)定之符合性評定成果目的及標的之實施成效及組織績效檢討(且須符合持續(xù)改善之承諾，視需要而變更)。事件