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文檔簡介
物業(yè)管理協(xié)議物業(yè)管理協(xié)議1.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確物業(yè)管理方與業(yè)主之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,建立和諧穩(wěn)定的物業(yè)管理關(guān)系,保障小區(qū)的安全、整潔和良好的環(huán)境。2.協(xié)議范圍本協(xié)議適用于小區(qū)物業(yè)管理方與小區(qū)內(nèi)的業(yè)主之間的關(guān)系。3.物業(yè)管理方責(zé)任-負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施、綠化、道路等日常維護(hù)和保養(yǎng)工作。-定期對小區(qū)進(jìn)行安全隱患檢查,并及時采取措施修復(fù)。-組織并管理小區(qū)內(nèi)的物業(yè)安全工作,確保住戶的安全。-處理住戶提交的物業(yè)報修事項,并及時給予反饋。-維護(hù)小區(qū)的整潔衛(wèi)生,包括垃圾清理、垃圾分類等工作。-對小區(qū)內(nèi)的常見問題,如停車管理、入口出口管理等進(jìn)行合理規(guī)劃和安排。4.業(yè)主責(zé)任-遵守小區(qū)管理規(guī)定,保持良好的公共秩序。-負(fù)責(zé)維護(hù)自己的住宅區(qū)域的清潔和整齊。-積極參與小區(qū)的公共事務(wù),如環(huán)境整治、安全巡邏等。-配合物業(yè)管理方開展安全檢查和維修工作。-及時繳納物業(yè)費(fèi)用,按照約定使用物業(yè)服務(wù)。-愛護(hù)公共設(shè)施和小區(qū)環(huán)境,不隨意破壞公共物品。5.物業(yè)費(fèi)用-業(yè)主應(yīng)按照約定的時間和金額繳納物業(yè)費(fèi)用。-物業(yè)費(fèi)用將用于小區(qū)公共設(shè)施的維修、安全管理、綠化養(yǎng)護(hù)等費(fèi)用支出。-物業(yè)管理方應(yīng)按照約定的使用方式使用物業(yè)費(fèi)用,并及時向業(yè)主公布使用情況。6.報修與投訴處理-業(yè)主在發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞或有維修需求時,應(yīng)及時向物業(yè)管理方提交報修申請。-物業(yè)管理方應(yīng)在接到報修申請后的合理時間內(nèi)進(jìn)行維修,并及時通知業(yè)主維修情況。-業(yè)主對物業(yè)管理方的服務(wù)有異議或投訴時,可向物業(yè)管理方提出,并物業(yè)管理方應(yīng)及時處理和回復(fù)。7.協(xié)議變更和終止-本協(xié)議的變更和終止應(yīng)通過書面形式進(jìn)行,并經(jīng)物業(yè)管理方和業(yè)主的共同簽字。-若發(fā)生協(xié)議終止,雙方應(yīng)按照約定的規(guī)定進(jìn)行結(jié)算和清理。8.法律責(zé)任-物業(yè)管理方和業(yè)主應(yīng)共同遵守國家相關(guān)法律法規(guī),并承擔(dān)由違法行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任。-雙方應(yīng)保護(hù)對方的合法權(quán)益,如發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。若協(xié)商無果,可向有關(guān)主管部門尋求幫助。9.協(xié)議生效-本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,并執(zhí)
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