城市公園公廁管理現(xiàn)狀及問題研究-以南京市為例

城市公園公廁管理現(xiàn)狀及問題研究——以南京市為例題目城市公園公廁管理現(xiàn)狀及問題研究——以南京市為例摘要城市公園公廁是城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，其在旅游休閑，市民娛樂、城市文化傳播上有著至關(guān)重要的作用。但是我國公廁的建設(shè)和管理參差不齊，南京作為一個旅游城市，公廁的建設(shè)與管理問題尤為重要。鑒于城市公園中的公廁是城市公廁的一道縮影，本文以南京市城市公園公廁為研究對象，通過問卷調(diào)查和實(shí)地訪談，對三所公園公廁的內(nèi)外部基礎(chǔ)設(shè)施管理情況、衛(wèi)生管理情況以及工作人員管理情況等方面進(jìn)行了調(diào)查與研究，發(fā)現(xiàn)南京市公園公廁管理存在衛(wèi)生情況不佳、設(shè)施管理不到位，管理制度不健全、人性化服務(wù)不足的問題。結(jié)合文獻(xiàn)學(xué)習(xí)和專業(yè)知識，提出公共部門統(tǒng)籌規(guī)劃，合理投資建設(shè)；公園加強(qiáng)管理，人性化服務(wù)；公眾提高道德水平，積極參與建設(shè)的建議。本文的研究成果能對城市公園公廁的建設(shè)與管理提供一些借鑒。關(guān)鍵詞：公共設(shè)施；公共服務(wù)；公廁管理AbstractPublictoiletsinurbanparksareanimportantpartofurbaninfrastructure,whichplayavitalroleintourismandleisure,publicentertainmentandurbanculturalcommunication.However,theconstructionandmanagementofpublictoiletsareuneveninChina.Asatouristcity,theconstructionandmanagementofpublictoiletsareparticularlyimportant.Giventhepublictoiletsinthecityparkisamicrocosmofurbanpublictoilets,publictoiletsastheresearchobject,thispapertakesnanjingcityparkbyquestionnaireandon-the-spotinterviews,aboutthreeparkpublictoiletsintheinternalandexternalinfrastructuremanagement,healthmanagementandstaffmanagementandsoonhascarriedontheinvestigationandstudy,foundthatparkofnanjingpublictoiletmanagementexisttoillhealth,facilitymanagementdoesnotreachthedesignatedposition,managementsystemisnotsound,theproblemofshortageofhumanizedservice.Combinedwithliteraturestudyandprofessionalknowledge,putforwardtheoverallplanningofthepublicsectorandreasonableinvestmentandconstruction;Parkmanagementandhumanizedservice;Suggestionsforthepublictoimprovetheirmorallevelandactivelyparticipateintheconstruction.Theresearchresultsofthispapercanprovidesomereferencesfortheconstructionandmanagementofpublictoile