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2021-2022年遼寧省沈陽(yáng)市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn)匯總(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.下列不屬于組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與運(yùn)行中需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)的是()。
A.缺乏對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)教育B.治理結(jié)構(gòu)形同虛設(shè)C.缺乏科學(xué)決策、良性運(yùn)行機(jī)制和執(zhí)行力D.權(quán)責(zé)分配不合理
2.
第
3
題
如果某部門(mén)經(jīng)理的獎(jiǎng)金以剩作收益(RI)為基礎(chǔ),現(xiàn)有部門(mén)利潤(rùn)為350000元,部門(mén)資產(chǎn)為1200000元。假設(shè)有一項(xiàng)部門(mén)投資為200000元,產(chǎn)出利潤(rùn)為25000元,那么項(xiàng)目實(shí)施以后的RI是()。
3.下列屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)的是()
A.經(jīng)濟(jì)狀況B.人口細(xì)分C.心理細(xì)分D.最終用戶
4.美國(guó)在醫(yī)療保健方面的年人均支出為5711美元,幾乎比排名第二的挪威的數(shù)字高出50%。挪威在醫(yī)療保健方面的年人均支出為3809美元,此外,瑞士為3776美元,冰島為3110美元,德國(guó)為3001美元。甲公司為國(guó)內(nèi)上市的醫(yī)療保健品公司。甲公司正在研究在上述國(guó)家直接投資生產(chǎn)醫(yī)療保健品。基于上述國(guó)家在醫(yī)療保健方面的年人均支出分析,屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當(dāng)考慮的()。
A.政治因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.法律因素D.技術(shù)因素
5.作為企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān),對(duì)于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的理解和確立是非常重要的。某公司在選聘儲(chǔ)備財(cái)務(wù)總監(jiān)時(shí),提出下列有關(guān)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略確立的說(shuō)法,其中正確的是()。
A.債權(quán)融資是最普遍采用的融資方式
B.股權(quán)融資經(jīng)常面對(duì)的是企業(yè)潛在的股東
C.內(nèi)部融資不需要聽(tīng)取任何企業(yè)外部組織或個(gè)人的意見(jiàn)
D.資產(chǎn)銷售融資方式簡(jiǎn)單易行,但是容易稀釋股東權(quán)益
6.下列關(guān)于戰(zhàn)略管理和運(yùn)營(yíng)管理的說(shuō)法,不正確的是()。A.戰(zhàn)略管理是關(guān)于企業(yè)整體的管理,運(yùn)營(yíng)管理主要是職能性管理
B.戰(zhàn)略管理需要管理和改變企業(yè)與外部的關(guān)系,運(yùn)營(yíng)管理主要是管理企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系
C.戰(zhàn)略管理比較容易遇見(jiàn)和量化,運(yùn)營(yíng)管理具有很大的不確定性和模糊性
D.戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)的變革,運(yùn)營(yíng)管理是在現(xiàn)有狀態(tài)下把事情做好
7.M公司是A省唯一一家風(fēng)力發(fā)電企業(yè),另外兩家發(fā)電企業(yè)是火力發(fā)電企業(yè)。與其他兩家發(fā)電企業(yè)相比,M公司具有一定的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),包括:(1)風(fēng)力發(fā)電站設(shè)在本省最適宜設(shè)立風(fēng)電廠的出口,該出口常年具有風(fēng)力發(fā)電所必需的有效風(fēng)速;(2)風(fēng)機(jī)和風(fēng)車等風(fēng)力發(fā)電設(shè)備全部從國(guó)外進(jìn)口;(3)擁有省內(nèi)水平最高的風(fēng)電工程師;(4)享受國(guó)家對(duì)風(fēng)電企業(yè)給予的稅收優(yōu)惠政策。與省內(nèi)其他兩家發(fā)電企業(yè)相比,決定M公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源是()。
A.先進(jìn)的風(fēng)力發(fā)電設(shè)備B.正在享受的稅收優(yōu)惠政策C.地理位置和風(fēng)力資源D.擁有省內(nèi)水平最高的風(fēng)電工程師
8.甲公司在內(nèi)部控制自評(píng)中發(fā)現(xiàn),多項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和控制手段存在缺陷或風(fēng)險(xiǎn)隱患。有些屬于設(shè)計(jì)缺陷,有些屬于運(yùn)行缺陷。下面所列情況中,屬于運(yùn)行缺陷的是()。
A.規(guī)定更換庫(kù)房保管員時(shí)要盤(pán)點(diǎn)核實(shí)庫(kù)存,但沒(méi)有規(guī)定要交接雙方一同進(jìn)行
B.規(guī)定使用清澈的酒精溶液清洗容器,但未提供酒精溶液清澈的判斷標(biāo)準(zhǔn)
C.規(guī)定要對(duì)大宗物料供應(yīng)商實(shí)地考察,但對(duì)必須考察生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)則缺少核實(shí)辦法
D.規(guī)定審核研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性,但研發(fā)人員并不提供技術(shù)先進(jìn)性的證據(jù)及證明
9.甲企業(yè)是一家化妝品企業(yè)。在推出一款新產(chǎn)品時(shí),為了吸引消費(fèi)者,采取了免費(fèi)贈(zèng)送試用品的方式。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)采取的這種方式屬于()。A.A.廣告促銷B.營(yíng)業(yè)推廣C.公關(guān)宣傳D.人員推銷10.A國(guó)只向本國(guó)企業(yè)提供獲取外幣的渠道,迫使其他海外公司B將外幣帶入A國(guó),B公司面對(duì)的這種風(fēng)險(xiǎn)屬于()。A.操作風(fēng)險(xiǎn)B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.政治風(fēng)險(xiǎn)
11.績(jī)效管理在一定程度上反映了企業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,下列相關(guān)說(shuō)法中不正確的是()。
A.實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)在績(jī)效評(píng)估時(shí)強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向
B.實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),其績(jī)效評(píng)估范圍狹窄
C.實(shí)施差異化戰(zhàn)略企業(yè)的績(jī)效評(píng)估內(nèi)容涉及的是行為指標(biāo)
D.實(shí)施差異化戰(zhàn)略企業(yè)的績(jī)效評(píng)估范圍寬廣
12.下列選項(xiàng)中,不屬于內(nèi)部控制五大要素的是()
A.控制環(huán)境B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)C.控制活動(dòng)D.信息與溝通
13.有卓越經(jīng)營(yíng)才能的經(jīng)理人員和掌握專用技術(shù)的專業(yè)人員由于掌握關(guān)鍵資源往往可爭(zhēng)取到數(shù)倍于普通勞動(dòng)力的薪酬。根據(jù)以上描述,其體現(xiàn)的權(quán)力來(lái)源是()
A.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度B.個(gè)人的素質(zhì)和影響C.對(duì)資源的控制與交換權(quán)力D.在管理層次中的地位
14.關(guān)于內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略,下列說(shuō)法不正確的是()
A.風(fēng)險(xiǎn)較低B.代價(jià)較低C.內(nèi)部發(fā)展的成本增速較快D.為管理者提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)
15.因市場(chǎng)價(jià)格(利率、匯率、股票價(jià)格和商品價(jià)格)的不利變動(dòng)而使商業(yè)銀行表內(nèi)和表外業(yè)務(wù)發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)是指()。
A.操作風(fēng)險(xiǎn)B.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)C.違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
16.神力公司是一家乳制品生產(chǎn)企業(yè),在國(guó)家有關(guān)部門(mén)的檢查中被發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在對(duì)人體有害的元素。調(diào)查表明,這是由于該公司疏于原材料質(zhì)量的檢驗(yàn),導(dǎo)致成本質(zhì)量存在問(wèn)題。根據(jù)以上信息可以判斷,該事例反映的是內(nèi)部環(huán)境中的()。
A.社會(huì)責(zé)任
B.權(quán)利和責(zé)任的分配
C.組織結(jié)構(gòu)
D.管理哲學(xué)
17.根據(jù)波士頓矩陣分析法,某經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需求增長(zhǎng)率高,相對(duì)市場(chǎng)占有率低,說(shuō)明該經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)處于()。
A.明星區(qū)B.現(xiàn)金牛區(qū)C.瘦狗區(qū)D.問(wèn)題區(qū)
18.俱樂(lè)部、協(xié)會(huì)、專業(yè)團(tuán)體和小型咨詢公司通常采用的企業(yè)文化類型是()。
A.權(quán)力導(dǎo)向型文化B.角色導(dǎo)向型文化C.任務(wù)導(dǎo)向型文化D.人員導(dǎo)向型文化
19.下列不屬于全面風(fēng)險(xiǎn)管理特征的是()。
A.戰(zhàn)略性B.全員化C.計(jì)劃性D.二重性
20.在丁企業(yè)的變革過(guò)程中,公司高管一直處于被動(dòng)狀態(tài),本著“多一事不如少一事”的態(tài)度處理此次變革,當(dāng)變革的性質(zhì)是轉(zhuǎn)化時(shí),該種變革是一種()。
A.協(xié)調(diào)的變革
B.迫使的變革
C.接受的變革
21.在下列因素中,不屬于宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的因素是()。
A.失業(yè)率B.人口增長(zhǎng)率C.價(jià)格政策D.經(jīng)濟(jì)體制
22.有利于海外經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化的組織結(jié)構(gòu)是()。
A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)
23.甲公司某年的投資資本回報(bào)率為7%,銷售增長(zhǎng)率為10%,經(jīng)測(cè)算甲公司的加權(quán)平均資本成本為7.5%,可持續(xù)增長(zhǎng)率為7%。該年甲公司的業(yè)務(wù)屬于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中的()。
A.增值型現(xiàn)金剩余B.減損型現(xiàn)金短缺C.減損型現(xiàn)金剩余D.增值型現(xiàn)金短缺
24.甲公司主營(yíng)業(yè)務(wù)有三項(xiàng),分別是汽車制造、水處理和金融。在2007年的金融危機(jī)中,汽車制造和金融業(yè)務(wù)受到重創(chuàng),為保證企業(yè)生存,公司決定將金融業(yè)務(wù)出售給另一家企業(yè),這種決策屬于()。
A.清算戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.緊縮與集中戰(zhàn)略
25.
第
21
題
下列戰(zhàn)略中哪一個(gè)是與其他戰(zhàn)略不同的()。
26.在企業(yè)組織中,集權(quán)與分權(quán)各有不同的適用條件,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的具體情況而定。下列各企業(yè)中更適合采用集權(quán)型結(jié)構(gòu)的是()A.甲企業(yè)產(chǎn)品線數(shù)量較多且關(guān)系較為密切
B.乙企業(yè)產(chǎn)品線數(shù)量較多且關(guān)系較為松散
C.丙企業(yè)產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切
D.丁企業(yè)產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為松散
27.下列關(guān)于及時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT)的表述中,正確的是()。A.JIT要求企業(yè)為防止發(fā)生配送延遲的情況儲(chǔ)備材料和部件
B.JIT使企業(yè)生產(chǎn)對(duì)供應(yīng)商的依賴性降低
C.JIT可用于服務(wù)型企業(yè)和制造型企業(yè)
D.JIT與企業(yè)的采購(gòu)策略并不相關(guān)
28.古風(fēng)公司是一家處于成長(zhǎng)期的高科技企業(yè),下列關(guān)于古風(fēng)公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的表述正確的是()A.采用高負(fù)債融資
B.尋找風(fēng)險(xiǎn)投資者作為權(quán)益出資人
C.采取穩(wěn)健的高股利分紅政策,提高股利支付率
D.通過(guò)公開(kāi)發(fā)行股票募集資金
29.下列企業(yè)采用的各種戰(zhàn)略中,屬于一體化戰(zhàn)略的是()。
A.甲農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)并購(gòu)一家農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)站
B.乙家用電器生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始涉足房地產(chǎn)領(lǐng)域
C.丙新能源電力企業(yè)開(kāi)始研發(fā)風(fēng)力發(fā)電項(xiàng)目
D.丁汽車公司決定向海外市場(chǎng)擴(kuò)展業(yè)務(wù),出口部分車型
30.面對(duì)迅速增長(zhǎng)的產(chǎn)品銷量,S公司將搶占市場(chǎng)占有率、爭(zhēng)取最大市場(chǎng)份額視為戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)投入資源進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,穩(wěn)定產(chǎn)品在目標(biāo)客戶群中的優(yōu)質(zhì)形象。根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論,該公司處于()。
A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期
二、多選題(20題)31.下列各項(xiàng)屬于構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)應(yīng)該考慮的有()。
A.風(fēng)險(xiǎn)B.多樣性C.鏈接性D.變化
32.
第
33
題
下列屬于市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略的實(shí)施方法的有()。
33.《內(nèi)控規(guī)范》中強(qiáng)調(diào)在信息與溝通一環(huán)中企業(yè)應(yīng)同時(shí)建立反舞弊機(jī)制,堅(jiān)持懲防并舉、重在預(yù)防的原則。下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)應(yīng)關(guān)注的反舞弊工作重點(diǎn)有()。
A.財(cái)務(wù)部職員未經(jīng)授權(quán)挪用企業(yè)資金
B.董事長(zhǎng)一人大權(quán)獨(dú)攬
C.財(cái)務(wù)部經(jīng)理兼任內(nèi)部審計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)人
D.采購(gòu)部經(jīng)理與業(yè)務(wù)員合謀虛報(bào)采購(gòu)金額
34.下列關(guān)于戰(zhàn)略的相關(guān)表述中,錯(cuò)誤的有()
A.戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念既包括企業(yè)終點(diǎn)也包括為達(dá)到企業(yè)的終點(diǎn)而尋求的途徑
B.現(xiàn)代戰(zhàn)略概念主要強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性和長(zhǎng)期性
C.戰(zhàn)略的核心在于預(yù)謀性
D.戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念只包括為達(dá)到企業(yè)的終點(diǎn)而尋求的途徑,而不包括企業(yè)終點(diǎn)本身
35.在波士頓矩陣分析的基礎(chǔ)上,對(duì)于“問(wèn)題”類業(yè)務(wù)可能采取的對(duì)策有()。
A.發(fā)展B.保持C.放棄D.收割
36.戰(zhàn)略管理與運(yùn)營(yíng)管理相比,不正確的有()。
A.戰(zhàn)略管理難度更高,復(fù)雜程度更大
B.戰(zhàn)略管理更需要考慮利益相關(guān)者的利益訴求
C.戰(zhàn)略管理需要應(yīng)對(duì)變化,具有更多革新的特征
D.戰(zhàn)略管理側(cè)重于內(nèi)部具體事務(wù),需要某一領(lǐng)域?qū)I(yè)能力比戰(zhàn)略管理更高
37.下列適合在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段進(jìn)行定性分析的風(fēng)險(xiǎn)管理方法有()
A.頭腦風(fēng)暴法B.敏感性分析法C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖法D.德?tīng)柗品?/p>
38.甲集團(tuán)以往效益-直不錯(cuò),目前正在試圖改變自己的主要產(chǎn)品和市場(chǎng),以適應(yīng)新的要求,由于有企業(yè)固有文化的大力支持,實(shí)行新戰(zhàn)略沒(méi)有大的困難,在這種情況下,甲集團(tuán)處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系的重點(diǎn)包括()。
A.企業(yè)在進(jìn)行重大變革時(shí),必須考慮與企業(yè)基本使命的關(guān)系
B.發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員在戰(zhàn)略變革中的作用
C.在調(diào)整企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)時(shí),必須注意與企業(yè)組織目前的獎(jiǎng)勵(lì)行為保持-致
D.考慮進(jìn)行與企業(yè)組織目前的文化相適應(yīng)的變革,不要破壞企業(yè)已有的行為準(zhǔn)則
39.下列各項(xiàng)中,關(guān)于戰(zhàn)略變革的發(fā)展階段的說(shuō)法正確的有()
A.在全面階段,企業(yè)戰(zhàn)略是在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)、發(fā)生革命性或轉(zhuǎn)化性的變化
B.在漸進(jìn)階段,戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化
C.在連續(xù)階段,戰(zhàn)略會(huì)發(fā)生較大的變化
D.在不斷改變階段,戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無(wú)方向或無(wú)重心的特點(diǎn)
40.下列關(guān)于企業(yè)文化類型表述錯(cuò)誤的有()。
A.權(quán)力導(dǎo)向型常見(jiàn)于小型咨詢公司
B.角色導(dǎo)向型員工通過(guò)示范和助人精神來(lái)互相影響,而不是采用正式的職權(quán)
C.任務(wù)導(dǎo)向型十分重視合法性、忠誠(chéng)和責(zé)任,可能導(dǎo)致高效率
D.人員導(dǎo)向型強(qiáng)調(diào)企業(yè)的變革主要由企業(yè)中心權(quán)力來(lái)決定
41.下列關(guān)于經(jīng)營(yíng)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)環(huán)境分析的說(shuō)法,正確的有()。
A.直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是那些向相同的消費(fèi)者銷售基本相同的產(chǎn)品或提供相同的服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)者
B.確定戰(zhàn)略群組考慮的因素包括:產(chǎn)品類別、消費(fèi)者群組、按國(guó)家或區(qū)域劃分的群體細(xì)分等
C.組成細(xì)分的變量包括用途、地點(diǎn)、價(jià)格敏感度、福利要求等
D.企業(yè)信譽(yù)、就業(yè)形勢(shì)和專業(yè)人員的可獲得性決定了企業(yè)的融資來(lái)源
42.清揚(yáng)公司計(jì)劃在瑞士成立子公司,由行政部主持,各個(gè)事業(yè)單位總監(jiān)參與,展開(kāi)充分的討論。根據(jù)以上案例判斷采用該風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和方法的好處有()
A.實(shí)施成本較低B.速度較快并易于開(kāi)展C.能夠很好的保證過(guò)程的全面性D.有助于進(jìn)行全面溝通
43.關(guān)于區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn),下列說(shuō)法正確的有()
A.能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策B.有利于海外經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化C.有利于處理跨區(qū)域大客戶的事務(wù)D.管理成本的重復(fù)
44.下列各項(xiàng)中,屬于審計(jì)委員會(huì)主要職責(zé)的有()
A.檢查公司會(huì)計(jì)政策、財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)報(bào)告程序
B.對(duì)公司的內(nèi)部控制進(jìn)行考核
C.檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)
D.監(jiān)督、核實(shí)公司重大投資決策
45.
第
42
題
()通過(guò)平衡計(jì)分卡確定了創(chuàng)新與學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略重要性。
46.市場(chǎng)對(duì)于每個(gè)企業(yè)都是至關(guān)重要的,擁有良好的市場(chǎng)份額,企業(yè)就成功了一半。企業(yè)選擇市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略所適用的情形有()。
A.存在未開(kāi)發(fā)或未飽和的市場(chǎng)
B.可得到新的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售渠道
C.企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)
D.企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域十分成功
47.企業(yè)可聘請(qǐng)有資質(zhì)、信譽(yù)好、風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)能力強(qiáng)的中介機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià),出具風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估和建議專項(xiàng)報(bào)告。報(bào)告一般應(yīng)包括()的實(shí)施情況、存在缺陷和改進(jìn)建議。
A.風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程與風(fēng)險(xiǎn)管理策略B.企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)建設(shè)C.風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系與信息系統(tǒng)D.全面風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)
48.下列選項(xiàng)中,根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,屬于內(nèi)部控制目標(biāo)的是()
A.合理保證企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整
B.提高經(jīng)營(yíng)效率和效果
C.合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)
D.確保財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性
49.某企業(yè)在進(jìn)行預(yù)算時(shí),在每一個(gè)新的期間重新判斷所有的費(fèi)用,這種預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括()。
A.能夠識(shí)別和去除不充分或者過(guò)時(shí)的行動(dòng)B.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配C.需要廣泛的參與D.鼓勵(lì)管理層尋找替代方法
50.下列屬于戰(zhàn)略方法中應(yīng)急方法特點(diǎn)的有()。
A.最終目標(biāo)不明確
B.戰(zhàn)略變化過(guò)程通常是零散的、直觀的
C.有效的戰(zhàn)略是逐步形成的并且具有時(shí)效性
D.其構(gòu)成要素是在戰(zhàn)略的執(zhí)行過(guò)程中逐漸形成的
三、簡(jiǎn)答題(10題)51.甲公司是-家以生產(chǎn)干巾和紙巾而發(fā)展起來(lái)的企業(yè),經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,該企業(yè)已經(jīng)在家庭生活用紙方面(包括紙尿褲),成為國(guó)內(nèi)該行業(yè)的老大,年銷售額達(dá)百億元人民幣。雖然該行業(yè)是高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),但該企業(yè)憑借著“傳統(tǒng)渠道”優(yōu)勢(shì).全國(guó)約有35萬(wàn)家終端銷售點(diǎn)(如小賣(mài)部),龐大的銷售隊(duì)伍,達(dá)l萬(wàn)人,加上產(chǎn)品質(zhì)量比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好,所以該企業(yè)每年增長(zhǎng)率達(dá)30%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這家企業(yè)擁有-個(gè)比較好的管理隊(duì)伍。由于家庭生活用紙屬于快速消費(fèi)品,該企業(yè)擁有寬裕的現(xiàn)金流,凈現(xiàn)金流達(dá)幾十億元。
該企業(yè)最近改變以前單-經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的理念,通過(guò)資本市場(chǎng)運(yùn)作,控股-家食品企業(yè),該企業(yè)以生產(chǎn)果凍、薯片等這類小食品為主。在購(gòu)買(mǎi)的當(dāng)天,該公司的股票立即下跌了12%,振蕩幅度超過(guò)20%,投資者多數(shù)不看好。認(rèn)為“生產(chǎn)-家紙巾的企業(yè),怎么能管理好生產(chǎn)食品的企業(yè)。技術(shù)完全不相干”會(huì)讓消費(fèi)者認(rèn)為“-邊從口人,-邊從屁股出”等議論。
但該企業(yè)老總非常有信心,因?yàn)槠髽I(yè)擁有各種優(yōu)勢(shì)可支持食品行業(yè)的發(fā)展,且食品的品牌與原有品牌-樣,還是原來(lái)公司生產(chǎn)。果然第二年,該食品企業(yè)銷售額就漲了50%。所以老總說(shuō),食品是該企業(yè)未來(lái)的增長(zhǎng)點(diǎn)。
同時(shí)該企業(yè)也購(gòu)買(mǎi)了-家化妝品生產(chǎn)企業(yè),主要生產(chǎn)洗手液、洗發(fā)水、沐浴露及女士化妝品,結(jié)果幾年來(lái),該化妝品企業(yè)-直虧損。所以該企業(yè)另外建立了-套班子來(lái)進(jìn)行管理,以解決問(wèn)題。
要求:
(1)企業(yè)多元化戰(zhàn)略類型有哪幾種?
(2)上述企業(yè)的多元化屬于哪-種戰(zhàn)略類型?
(3)簡(jiǎn)述企業(yè)多元化的原因。
52.日本本田公司的產(chǎn)品通過(guò)建立低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力,開(kāi)發(fā)的品種多種多樣:汽車、摩托車、割草機(jī)、發(fā)電機(jī)、艇外推進(jìn)機(jī)、履帶式雪上汽車、掃雪機(jī)、花園播種機(jī),其共同核心在于其技術(shù)方面的專長(zhǎng)一汽油發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)。本田的廣告戰(zhàn)略是在所有產(chǎn)品上使用廣為人知并受人尊崇的本田品牌,在同一個(gè)廣告中同時(shí)推銷幾種產(chǎn)品等方法,將公司在汽油發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)方面的特有專長(zhǎng)轉(zhuǎn)移到更多的產(chǎn)品中去。一個(gè)本田的廣告以這樣的問(wèn)題吸引顧客:“你怎樣把六部本田放到只能存放兩輛車的車庫(kù)中?”然后展示了一個(gè)裝有一部本田汽車、一輛本田摩托車、一輛本田履帶式雪上汽車、一臺(tái)本田割草機(jī)、一臺(tái)本田發(fā)電機(jī)和一臺(tái)艇外推進(jìn)機(jī)的車庫(kù)。
要求:
(1)簡(jiǎn)述本田公司的總體戰(zhàn)略以及該戰(zhàn)略的適宜條件;
(2)簡(jiǎn)述本田公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型,以及可能面臨的風(fēng)險(xiǎn);
(3)簡(jiǎn)要分析本田公司是如何建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。
53.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制之間的差異。
54.某美國(guó)公司預(yù)計(jì)6月上旬將有50萬(wàn)德國(guó)馬克收入,為防止馬克匯率下跌而蒙受損失,4月3日公司買(mǎi)人6月的馬克看跌期權(quán)(歐式期權(quán)),協(xié)議匯率為1馬克一0.6440美元,期權(quán)費(fèi)為0.0002美元。要求:(1)若到期日馬克即期匯率為1美元=1.5408馬克或1美元=1.5576馬克,哪種情況下該公司將執(zhí)行期權(quán)?(2)分別計(jì)算兩種情況下公司的美元損益。
55.根據(jù)資料二,指出其中的不恰當(dāng)之處。
56.餐飲行業(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),初始的資金投入較低,加上近幾年互聯(lián)網(wǎng)傳播效應(yīng)的助力,個(gè)人投資者和社會(huì)閑置資金等各方資本爭(zhēng)相涌入餐飲行業(yè)。各地的網(wǎng)紅餐館迅速崛起,品牌的更新迭代速度也隨之加快,整個(gè)行業(yè)開(kāi)啟了新一輪的競(jìng)爭(zhēng)。在我國(guó)傳統(tǒng)的餐飲文化中,“食材來(lái)源的廣泛性”和“烹飪手段的靈活性”是我國(guó)飲食文化的基本風(fēng)格。這也促成了人們?cè)陲嬍诚M(fèi)上有著更大的個(gè)性化需求,廣大食客都希望菜品有著別出心裁的樣式,每次進(jìn)店就餐時(shí)都希望品嘗到新口味。另一方面,傳統(tǒng)的烹飪過(guò)程不講求精確到秒與克的規(guī)范操作,更加強(qiáng)調(diào)“隨意性”,在菜肴制作時(shí)強(qiáng)調(diào)以經(jīng)驗(yàn)對(duì)結(jié)果進(jìn)行把控;這一因素使得傳統(tǒng)中餐企業(yè)一旦規(guī)模擴(kuò)大,味道的“復(fù)制”就會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的難題,菜品口味無(wú)法保持穩(wěn)定性和一致性,由此造成企業(yè)難以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。尚盟餐飲作為一家以西北菜為特色的企業(yè),為了克服傳統(tǒng)餐飲企業(yè)發(fā)展的局限性,公司首先從人才培養(yǎng)體系的建立入手,形成了嚴(yán)格的篩選和培訓(xùn)機(jī)制,保證每一位廚師都經(jīng)過(guò)嚴(yán)苛的學(xué)習(xí)和考核,經(jīng)公司內(nèi)部評(píng)定合格后才能上灶掌勺;同時(shí),公司設(shè)立專項(xiàng)基金鼓勵(lì)創(chuàng)新,對(duì)于能夠獲得全國(guó)門(mén)店推廣的新式菜品給予重金獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于關(guān)鍵原料的成本和質(zhì)量控制,尚盟餐飲在2015年開(kāi)始建立自己蔬菜和調(diào)味料生產(chǎn)基地,每一個(gè)基地都是由公司副總級(jí)別的人員主導(dǎo)建設(shè)并運(yùn)營(yíng)管理,確保菜品從田間到餐桌的每一個(gè)環(huán)節(jié)都得到有力管控。針對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)不斷變化的特點(diǎn),尚盟公司選擇了以年輕人為主體的細(xì)分市場(chǎng)。緊跟時(shí)代潮流,不斷推陳出新,一改傳統(tǒng)菜品“重口味”外在形象,重視食物的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值搭配,在食客群體中樹(shù)立了“好吃又養(yǎng)生”的形象。截至2019年,尚盟公司已經(jīng)在全國(guó)19個(gè)省36個(gè)城市建立了286家連鎖店,并且預(yù)計(jì)未來(lái)三年內(nèi)再開(kāi)100家門(mén)店。要求:(1)簡(jiǎn)要分析造成尚盟公司所在的餐飲行業(yè)零散的原因。(2)簡(jiǎn)要分析尚盟公司在零散產(chǎn)業(yè)中是如何實(shí)施三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的。
57.甲公司是一家以生產(chǎn)干巾和紙巾而發(fā)展起來(lái)的企業(yè),經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,該企業(yè)已經(jīng)在家庭生活用紙方面(包括紙尿褲),成為國(guó)內(nèi)該行業(yè)的老大,年銷售額達(dá)百億人民幣。雖然該行業(yè)是高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),但該企業(yè)憑借著“傳統(tǒng)渠道”優(yōu)勢(shì)——即在終端銷售點(diǎn)(如小賣(mài)部),全國(guó)有35萬(wàn)家,龐大的銷售隊(duì)伍,達(dá)1萬(wàn)人,加上產(chǎn)品質(zhì)量比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好,所以該企業(yè)每年增長(zhǎng)率都達(dá)30%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這家企業(yè)擁有一個(gè)比較好的管理隊(duì)伍。由于家庭生活用紙屬手快速消費(fèi)品,該企業(yè)擁有寬裕的現(xiàn)金流,凈現(xiàn)金流達(dá)幾十億元。該企業(yè)近期改變以前單一經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的理念,通過(guò)資本市場(chǎng)運(yùn)作,控股一家食品企業(yè),該企業(yè)以生產(chǎn)果凍、薯片等這類小食品為主。在購(gòu)買(mǎi)的當(dāng)天,該公司的股票立即下跌了12%,振蕩幅度超過(guò)20%。許多投資者認(rèn)為“一家生產(chǎn)紙巾的企業(yè),怎么能管理好生產(chǎn)食品的企業(yè)。技術(shù)完全不相干”“會(huì)給消費(fèi)者認(rèn)為,一邊從口入,一邊從屁股出,,等議論。但該企業(yè)老總非常有信心,因?yàn)槠髽I(yè)擁有各種優(yōu)勢(shì)可支持食品行業(yè)的發(fā)展,且食品的品牌與原有品牌一樣,還是原來(lái)公司生產(chǎn)。在第=年,該食品企業(yè)銷售額上漲了50%。同時(shí)該企業(yè)也購(gòu)買(mǎi)了一家化妝品生產(chǎn)企業(yè),主要生產(chǎn)洗手液、洗發(fā)水、沐浴露及女士化妝品,幾年以來(lái),該化妝品企業(yè)一直虧損。該企業(yè)另外建立了一套班子來(lái)進(jìn)行管理,以解決問(wèn)題。
要求:
通過(guò)以上案例,請(qǐng)回答以下題:
(1)企業(yè)多元化戰(zhàn)略類型有哪幾種?
(2)上述企業(yè)的多元化屬于哪一種戰(zhàn)略類型?
(3)簡(jiǎn)述企業(yè)多元化的原因。
58.簡(jiǎn)述企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)必須具備的條件。
59.簡(jiǎn)要分析甲公司為應(yīng)對(duì)資金問(wèn)題采取的措施類型,并分析其特點(diǎn)
60.甲公司是一家物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。為了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制,甲公司制定了較為詳細(xì)的規(guī)范業(yè)務(wù)流程的工作程序。以下是甲公司現(xiàn)金出納的主要工作程序:
(1)出納人員辦理收款業(yè)務(wù)時(shí)先把收到的現(xiàn)金清點(diǎn)入庫(kù),再給交款人開(kāi)具收據(jù),交款人簽字、收款人簽字、加蓋財(cái)務(wù)專用章等收據(jù)要素要齊全。
(2)出納人員每天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金,做到賬實(shí)相符。(3)出納人員每天中午前將核對(duì)無(wú)誤的現(xiàn)金存入銀行。當(dāng)天下午收到的現(xiàn)金在下午18:00后進(jìn)行清點(diǎn),然后把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫(kù)。
(4)出納人員對(duì)當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每天下午18:00后使用會(huì)計(jì)軟件填制憑證,并打印相關(guān)憑證記錄,核實(shí)其相關(guān)交易內(nèi)容??纱蛴{證記錄均預(yù)先連續(xù)編號(hào)。(5)月度終了,出納人員及時(shí)收集銀行對(duì)賬單,及時(shí)核對(duì)銀行對(duì)賬單余額與會(huì)計(jì)記錄中的余額,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,調(diào)節(jié)表交財(cái)務(wù)經(jīng)理審核簽字確認(rèn)。
要求:
(1)指出甲公司上述工作程序中涉及的三項(xiàng)控制活動(dòng),并簡(jiǎn)要說(shuō)明其所屬類別。
(2)針對(duì)甲公司上述工作程序第
(3)項(xiàng)和工作程序第
(4)項(xiàng),指出可以強(qiáng)化內(nèi)部控制的改進(jìn)措施。
四、綜合題(3題)61.2009年7月23日大眾汽車宣稱,公司的監(jiān)理董事會(huì)已批準(zhǔn)了以80億歐元全額收購(gòu)保時(shí)捷的計(jì)劃,兩家汽車公司合并后,“保時(shí)捷”將成為大眾汽車旗下第10個(gè)汽車品牌。德國(guó)保時(shí)捷與大眾汽車集團(tuán)之間數(shù)年之久的吞并與反吞并戰(zhàn)最終落下帷幕,一直苦心謀劃想要拿下大眾、上演“蛇吞象”奇跡的保時(shí)捷公司在最后一刻敗下陣來(lái),反被財(cái)大氣粗的大眾收入囊中。在達(dá)成協(xié)議之前,大眾汽車因不滿保時(shí)捷的高額債務(wù)而無(wú)限期擱置收購(gòu)計(jì)劃,因此“消除公司債務(wù)”是成為此次收購(gòu)的折中條件。有機(jī)構(gòu)測(cè)算,保時(shí)捷的負(fù)債額很可能已超100億歐元。大眾汽車準(zhǔn)備分兩步走收購(gòu)保時(shí)捷,首先將購(gòu)買(mǎi)保時(shí)捷股份公司49.9%的股份,之后再全盤(pán)并購(gòu)。雙方合并于2011年完成。大眾汽車首席執(zhí)行官馬丁·文德恩表示,大眾汽車與保時(shí)捷的合并交易將令兩家公司都在全球市場(chǎng)上受益。他同時(shí)表示,卡塔爾投資局將收購(gòu)大眾汽車17%的股份,從而成為該公司第三大股東。分析人士認(rèn)為,大眾吸納卡塔爾主權(quán)資金入股,主要是為解決收購(gòu)保時(shí)捷帶來(lái)的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。大眾強(qiáng)調(diào),一旦收購(gòu)?fù)瓿桑瑢⒕S持保時(shí)捷的獨(dú)立性。但與此同時(shí),大眾也開(kāi)始替換保時(shí)捷的管理層。作為消除債務(wù)之外的另一項(xiàng)收購(gòu)條件,大眾要求保時(shí)捷首席執(zhí)行官文德林·魏德金離開(kāi)。現(xiàn)年56歲的魏德金已經(jīng)執(zhí)掌保時(shí)捷16年,正是他領(lǐng)導(dǎo)保時(shí)捷于近年向大眾發(fā)起收購(gòu)戰(zhàn)。大眾收購(gòu)成功后,大眾和保時(shí)捷將保留兩個(gè)集團(tuán)旗下所有知名品牌,并延續(xù)兩大家族在新聯(lián)合體的統(tǒng)治地位,且大眾收購(gòu)保時(shí)捷將增加其勢(shì)力范圍,為實(shí)現(xiàn)2018年超越豐田成為全球汽車業(yè)“老大”積蓄力量。大眾反收購(gòu)保時(shí)捷后必然實(shí)力大增,其產(chǎn)品陣容將更加壯大,并且在高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中將握有更多的籌碼。目前大眾旗下的品牌并沒(méi)有與保時(shí)捷品牌沖突,所以也不必?fù)?dān)心會(huì)有同門(mén)兄弟的內(nèi)戰(zhàn),由此降低了風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)可以以較低的成本籌集資金。同時(shí),在購(gòu)買(mǎi)原材料上可以實(shí)現(xiàn)整合,從而實(shí)現(xiàn)蜣模經(jīng)濟(jì),降低材料采購(gòu)成本。
要求:
(1)大眾公司采用的是什么戰(zhàn)略?并說(shuō)明該戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑。
(2)分析大眾收購(gòu)保時(shí)捷可能涉及的原因。
(3)大眾收購(gòu)保時(shí)捷,能否達(dá)到協(xié)同效應(yīng)?如果有,說(shuō)明協(xié)同效應(yīng)的來(lái)源。
62.資料一進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái),我國(guó)汽車保有量快速增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),從2013~2017年,全國(guó)民用汽車擁有量從1.37億輛增長(zhǎng)到2.17億輛,城鎮(zhèn)家庭每百戶家用汽車擁有量從21輛躍升至33輛,我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入汽車社會(huì)。與此同時(shí),汽車維修業(yè)也從單純的道路運(yùn)輸車輛維修保障產(chǎn)業(yè)發(fā)展為面向全社會(huì)的民生服務(wù)業(yè),進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)期。截至2013年年底,全國(guó)共有機(jī)動(dòng)車維修業(yè)戶44萬(wàn)家、從業(yè)人員近300萬(wàn)人,完成年維修量3.3億輛次,年產(chǎn)值達(dá)5000億元以上。一個(gè)多種經(jīng)濟(jì)成分并存、多種業(yè)態(tài)模式互補(bǔ)、服務(wù)供給充足、社會(huì)保障有力的機(jī)動(dòng)車維修市場(chǎng)體系已初步形成,較好地適應(yīng)和滿足了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和廣大人民群眾多層次、多樣化、多品牌、多車型的維修消費(fèi)需求。但是,汽車維修業(yè)在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期較快增長(zhǎng)之后,經(jīng)濟(jì)總量明顯提升,也還存在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不優(yōu)、發(fā)展不規(guī)范,消費(fèi)不透明、不誠(chéng)信等問(wèn)題。資料二勤和集團(tuán)是一家專業(yè)從事汽車精細(xì)化學(xué)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的大型企業(yè)集團(tuán),也是中國(guó)最大的汽車精細(xì)化學(xué)品配套供應(yīng)商和服務(wù)平臺(tái)之一。為進(jìn)一步打開(kāi)成長(zhǎng)空間,公司目前正在利用自身在技術(shù)、渠道、品牌等各方面的優(yōu)勢(shì),加速打造“汽車精細(xì)化學(xué)品”“汽車銷售服務(wù)”和“汽車維修保養(yǎng)”三大業(yè)務(wù)板塊,覆蓋汽車產(chǎn)業(yè)鏈的上下游業(yè)務(wù),并在技術(shù)開(kāi)發(fā)、銷售渠道、管理體系等方面實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的促進(jìn)整合效應(yīng),使公司發(fā)展為汽車精細(xì)化學(xué)品及汽車售后市場(chǎng)的高端綜合服務(wù)提供商。在汽車精細(xì)化學(xué)品領(lǐng)域,勤和集團(tuán)擁有最為豐富的產(chǎn)品線和產(chǎn)品品類,主要分消耗類和非消耗類產(chǎn)品,消耗類產(chǎn)品包括防凍液、制動(dòng)液、動(dòng)力轉(zhuǎn)向油、自動(dòng)變速箱油、發(fā)動(dòng)機(jī)油、燃油添加劑等汽車運(yùn)行中必需使用且按一定時(shí)間或里程更換的精細(xì)化學(xué)品;非消耗類產(chǎn)品主要為膠粘劑、纖維增強(qiáng)膠片等膠類產(chǎn)品。憑借全系列的產(chǎn)品及優(yōu)異的品質(zhì)和服務(wù),公司已成為國(guó)內(nèi)20余家整車品牌廠的汽車精細(xì)化學(xué)品一級(jí)供應(yīng)商。不僅如此,公司還建有長(zhǎng)春、上海、佛山、成都四個(gè)大型“貼廠基地”,并與國(guó)際化工巨頭巴斯夫、陶氏化學(xué)、潘東興等建立了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系,可為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的一體化和本地化服務(wù)。為爭(zhēng)奪數(shù)萬(wàn)億元的汽車售后市場(chǎng)蛋糕,勤和集團(tuán)正在加速汽車后市場(chǎng)領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局。在線上,公司設(shè)立了上海勤和信息技術(shù)有限公司,汽車后電商平臺(tái)已初步搭建,并根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)建立了MB2B2C生態(tài)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了O2O閉環(huán)運(yùn)營(yíng),未來(lái)該平臺(tái)有望發(fā)展成為全國(guó)最有影響力的汽車后電商平臺(tái)之一;在線下,公司擬募集9.38億元資金在全國(guó)建設(shè)110家汽車售后市場(chǎng),2S連鎖店的定向增發(fā)項(xiàng)目已于日前獲證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn),募集資金到位后,勤和集團(tuán)將很快實(shí)施2S連鎖實(shí)體店的大規(guī)模建設(shè),從而邁出公司汽車售后市場(chǎng)戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵一步。實(shí)際上,早在2013年勤和集團(tuán)就開(kāi)始嘗試汽車銷售和售后維修業(yè)務(wù),收購(gòu)經(jīng)營(yíng)“奔馳”和“謳歌”品牌汽車S店業(yè)務(wù),并設(shè)立了長(zhǎng)春勤和汽車維修服務(wù)有限公司。通過(guò)早前的嘗試,勤和集團(tuán)在汽車售后領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),這種經(jīng)驗(yàn)對(duì)公司今后大規(guī)模開(kāi)拓汽車后市場(chǎng)至關(guān)重要。汽車后市場(chǎng)是指汽車銷售以后,圍繞汽車使用過(guò)程中的保養(yǎng)、維修、汽車美容、汽車租賃等各種服務(wù),它涵蓋了消費(fèi)者買(mǎi)車后所需要的一切服務(wù)。因此,汽車后市場(chǎng)規(guī)模的大小跟一個(gè)經(jīng)濟(jì)體的汽車保有量和平均車齡存在密切關(guān)系。我國(guó)汽車銷量在2009年和2010年間出現(xiàn)井噴式增長(zhǎng),一躍成為全球最大的汽車市場(chǎng),并且連續(xù)多年保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)2014年乘用車產(chǎn)銷均突破2000萬(wàn)輛,2014年年底的汽車保有量突破1.4億輛,并且仍保持較快增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),龐大的汽車存量為汽車后市場(chǎng)提供了廣闊的發(fā)展空間。從整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看,利潤(rùn)主要分布在三個(gè)部分:整車的生產(chǎn)和銷售、零部件的生產(chǎn)和銷售、汽車后市場(chǎng)。在汽車工業(yè)比較發(fā)達(dá)的歐美市場(chǎng),汽車后市場(chǎng)的利潤(rùn)占整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)鏈的60%,是汽車整車生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)的3倍。相比之下,我國(guó)汽車后市場(chǎng)的利潤(rùn)在整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的占比還非常低,隨著國(guó)內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展日趨成熟,汽車后市場(chǎng)的利潤(rùn)占比還有非常大的提升空間。根據(jù)統(tǒng)計(jì),2005年我國(guó)汽車后市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額僅為880億元,到2012年已增至4600億元左右,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到26.9%。以2014年汽車保有量1.4億輛和單車售后和維修及其他花費(fèi)4000~6000元/年計(jì)算,我國(guó)每年汽車后市場(chǎng)產(chǎn)值可達(dá)到6000~8000億元的規(guī)模,預(yù)計(jì)隨著汽車保有量的持續(xù)增長(zhǎng),到2020年汽車后市場(chǎng)規(guī)模將破萬(wàn)億。資料三一直以來(lái),我國(guó)的汽車后市場(chǎng)(特別是維修和保養(yǎng)市場(chǎng))絕大部分都被整車制造商主導(dǎo)的S店所壟斷,主要原因是我國(guó)商務(wù)部2005年頒布的《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》賦予了整車廠控制和壟斷汽車零部件流通渠道的權(quán)利。《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》的實(shí)施,雖然有助于在我國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展初期更好地規(guī)范市場(chǎng),但隨著國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)日臻成熟,《品牌辦法》的弊端逐步顯現(xiàn)。一方面,壟斷造成修車貴且修車難,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者利益;另一方面,導(dǎo)致我國(guó)汽車售后市場(chǎng)整體發(fā)展受到嚴(yán)重制約,阻礙了我國(guó)汽車后市場(chǎng)的正常發(fā)展。實(shí)際上,決策層已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題。2014年9月,由交通運(yùn)輸部牽頭,國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家質(zhì)檢總局、中國(guó)保監(jiān)會(huì)、公安部等10部委印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》(下稱《意見(jiàn)》)。《意見(jiàn)》要求,自2015年1月1日起,汽車生產(chǎn)企業(yè)要在新車上市時(shí),以可用的信息形式、便利的信息途徑、合理的信息價(jià)格,無(wú)歧視、無(wú)延遲地向授權(quán)維修企業(yè)和獨(dú)立經(jīng)營(yíng)者公開(kāi)汽車維修技術(shù)資料;汽車原廠配件要允許授權(quán)企業(yè)向非授權(quán)維修企業(yè)或終端用戶轉(zhuǎn)售;并且要通過(guò)編碼制度,建立可追溯配件質(zhì)量保證保險(xiǎn)制度。隨后,中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)和中國(guó)物品編碼中心就發(fā)布消息稱,《汽車零部件統(tǒng)一編碼與標(biāo)識(shí)征求意見(jiàn)稿》已經(jīng)完成,目前已上報(bào)國(guó)家相關(guān)部門(mén)審核。新政策的出臺(tái)意味著中國(guó)龐大的汽車后市場(chǎng)“蛋糕”將面臨重新分配,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)將全面洗牌,S店維修的壟斷局面將被打破,其他業(yè)態(tài)的維修機(jī)構(gòu)將快速興起。中國(guó)目前汽車維修保養(yǎng)市場(chǎng)主要包括以下幾種渠道:一是發(fā)展起來(lái)的品牌汽車S店;二是傳統(tǒng)大中型維修廠;三是路邊汽車維修店;四是近來(lái)發(fā)展較快的汽車品牌2S經(jīng)營(yíng)連鎖店。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這幾大渠道各有優(yōu)劣,其中S店服務(wù)質(zhì)量較高但收費(fèi)也高,而維修廠和路邊維修店雖然收費(fèi)低但服務(wù)質(zhì)量參差不齊,無(wú)法讓消費(fèi)者放心;相比而言,具有一定知名度的2S經(jīng)營(yíng)連鎖店的收費(fèi)位于S店和路邊維修店之間,但能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),具有明顯的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),未來(lái)有望發(fā)展成為汽車后市場(chǎng)的主要渠道。資料四由于中國(guó)的汽修配件普遍存在層層加價(jià),導(dǎo)致原廠配件價(jià)格虛高,這為汽車后電商的發(fā)展提供了良好的機(jī)會(huì)。由于電商在去中介化(配件B2C)、費(fèi)用透明化(配件及服務(wù)費(fèi)用透明)和用戶體驗(yàn)改善等方面優(yōu)勢(shì)明顯,且能創(chuàng)造車主、配件廠、維修站三方共贏的局面,預(yù)計(jì)電商將成為汽車后市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。但是,由于汽車后市場(chǎng)所提供的服務(wù)與一般的商品不同,線上的交易完成僅僅是交易的一部分,商品的線下服務(wù)也是汽車后市場(chǎng)電商的重要內(nèi)容。我們認(rèn)為純粹的“貿(mào)易式”汽車電商平臺(tái)難以獲得較大發(fā)展,而同時(shí)具有線上、線下渠道優(yōu)勢(shì)的電商則更有機(jī)會(huì)勝出。勤和集團(tuán)目前的銷售渠道主要集中在4S店,而其他業(yè)態(tài)的汽車維修店市場(chǎng)則未重點(diǎn)開(kāi)發(fā),隨著《關(guān)于促進(jìn)汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》的逐步落實(shí),預(yù)計(jì)4S店之外的汽車維修保養(yǎng)渠道才是未來(lái)市場(chǎng)的主流。數(shù)據(jù)顯示,車齡在3年以內(nèi)的車輛,車主一般選擇在4S店進(jìn)行維修保養(yǎng);車齡超過(guò)3年的車輛,多數(shù)車主會(huì)選擇在價(jià)格較低的快修連鎖店、路邊維修店等4S店以外的渠道進(jìn)行維修保養(yǎng)。截至2014年年初,中國(guó)汽車的平均車齡約為4.2年,意味著國(guó)內(nèi)4S店之外的汽車維修市場(chǎng)將呈現(xiàn)爆發(fā)增長(zhǎng)。在這種背景下,如果勤和集團(tuán)將產(chǎn)品迅速打入4S店之外的汽車維修保養(yǎng)渠道,未來(lái)成長(zhǎng)空間將非常大。目前,勤和集團(tuán)正在加快搭建O2O汽車后電商及綜合服務(wù)平臺(tái),平臺(tái)搭建后可通過(guò)各項(xiàng)措施將數(shù)以萬(wàn)計(jì)各種業(yè)態(tài)的汽車維修店以及上游的各類不同保養(yǎng)維修用品導(dǎo)入到該平臺(tái),這無(wú)疑將大幅促進(jìn)公司汽車精細(xì)化學(xué)品的銷售。為迅速打開(kāi)公司未來(lái)成長(zhǎng)空間,勤和集團(tuán)正在積極采取一系列的舉措布局汽車后市場(chǎng)。未來(lái),公司將以美國(guó)知名汽車修配連鎖品牌AutoZone為標(biāo)桿,圍繞汽車售后維修業(yè)務(wù)發(fā)展O2O閉環(huán)系統(tǒng),作為公司未來(lái)幾年最大的業(yè)績(jī)爆發(fā)點(diǎn)。AutoZone是美國(guó)知名汽車修配連鎖品牌,主要經(jīng)營(yíng)汽車配件、維修等,目前在美國(guó)和墨西哥擁有超過(guò)5000家專營(yíng)店,是紐約股票交易所上市公司。該公司汽車售后市場(chǎng)的線上和線下業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)閉環(huán),具備平臺(tái)化的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和運(yùn)營(yíng)能力。勤和集團(tuán)構(gòu)建與之相類似的平臺(tái)還擁有著獨(dú)特的自身優(yōu)勢(shì)就是具備AutoZone也不曾具備的眾多整車廠的一級(jí)供應(yīng)商身份及大量自產(chǎn)原裝備件,從而在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)源頭優(yōu)勢(shì)。勤和集團(tuán)正在打造的MB2B2C平臺(tái)包括整合零部件、搭建線上線下銷售平臺(tái)和建立統(tǒng)一營(yíng)銷平臺(tái)三個(gè)重要環(huán)節(jié)。勤和集團(tuán)選擇MB2B2C模式的主要原因有兩個(gè):a.MB2B2C模式更能發(fā)揮公司自產(chǎn)原裝配件產(chǎn)業(yè)鏈及傳統(tǒng)市場(chǎng)渠道等優(yōu)勢(shì),并且該優(yōu)勢(shì)難以被復(fù)制;b.MB2B2C模式能夠迅速吸引客戶,更快速地實(shí)現(xiàn)盈利。要求:(1)簡(jiǎn)要說(shuō)明造成產(chǎn)業(yè)零散的原因,分析造成汽車維修產(chǎn)業(yè)零散的原因;(2)簡(jiǎn)要說(shuō)明零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇類型,分析勤和集團(tuán)克服產(chǎn)業(yè)零散所采用的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略及措施;(3)簡(jiǎn)述一體化戰(zhàn)略的內(nèi)涵及類型,分析勤和集團(tuán)采用的一體化戰(zhàn)略的類型;(4)從宏觀環(huán)境角度簡(jiǎn)要分析勤和集團(tuán)汽車維修產(chǎn)業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)與威脅;(5)簡(jiǎn)述評(píng)價(jià)核心能力的基準(zhǔn)類型,分析勤和集團(tuán)采用的基準(zhǔn)類型。
63.請(qǐng)簡(jiǎn)述多元化戰(zhàn)略的類型,分析不同類型的適用情況,并判斷宏遠(yuǎn)公司投資設(shè)立華恩高科有限公司屬于哪種多元化的類型。
參考答案
1.A本題考核組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與運(yùn)行中需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)。組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與運(yùn)行中需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn):(1)治理結(jié)構(gòu)形同虛設(shè),缺乏科學(xué)決策、良性運(yùn)行機(jī)制和執(zhí)行力,可能導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗,難以實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。(2)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué),權(quán)責(zé)分配不合理,可能導(dǎo)致機(jī)構(gòu)重疊、職能交叉或缺失、推諉扯皮,運(yùn)行效率低下。
2.B
3.D選項(xiàng)A、B、C不符合題意,經(jīng)濟(jì)狀況、人口細(xì)分、心理細(xì)分屬于消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù);
選項(xiàng)D符合題意,細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的變量,有一些與細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的變量相同,如使用率、對(duì)品牌的忠誠(chéng)程度、使用者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度等,細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的常用變量還有最終用戶、顧客規(guī)模。
綜上,本題應(yīng)選D。
4.B【答案】B
【解析】PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析,包括:政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素以及技術(shù)因素。甲公司對(duì)上述國(guó)家在醫(yī)療保健方面的年人均支出分析,屬于PEST分析中的經(jīng)濟(jì)因素分析。
5.C內(nèi)部融資是企業(yè)最普遍采用的融資方式,所以選項(xiàng)A的說(shuō)法不正確;股權(quán)融資經(jīng)常面對(duì)的是企業(yè)現(xiàn)在的股東,所以選項(xiàng)B的說(shuō)法不正確;內(nèi)部融資的優(yōu)點(diǎn)在于管理層在做此融資決策時(shí)不需要聽(tīng)取任何企業(yè)外部組織或個(gè)人的意見(jiàn),所以選項(xiàng)C的說(shuō)法正確;資產(chǎn)銷售融資的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單易行,并且不用稀釋股東權(quán)益,不足之處在于,這種融資方式比較激進(jìn),一旦操作了就無(wú)回旋余地,所以選項(xiàng)D的說(shuō)法不正確。
6.C戰(zhàn)略管理具有很大的不確定性和模糊性,而運(yùn)營(yíng)管理主要是處理比較確定的常規(guī)事務(wù),比較容易預(yù)見(jiàn)和量化。
7.CC【解析】選項(xiàng)A、B、D屬于可以被模仿或復(fù)制的資源,不屬于核心能力。C屬于不可被模仿的資源,是能夠建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源。
8.D選項(xiàng)A、B、C屬于設(shè)計(jì)缺陷,選項(xiàng)D屬于運(yùn)行缺陷。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握內(nèi)部控制缺陷按照其本質(zhì)所進(jìn)行的分類及其內(nèi)涵。
9.B
10.B【答案】D
【解析】某些國(guó)家僅向本國(guó)的企業(yè)提供獲取外幣的渠道,以迫使外資企業(yè)將外幣帶人本國(guó),屬于政治風(fēng)險(xiǎn)中限制向當(dāng)?shù)劂y行借款。
11.C實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),主張通過(guò)較低成本擊敗對(duì)手或者成為行業(yè)領(lǐng)先,績(jī)效評(píng)估強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向(選項(xiàng)A說(shuō)法正確),以控制成本為目的,評(píng)估范圍狹窄(選項(xiàng)B說(shuō)法正確),評(píng)估的信息來(lái)源單一,上級(jí)作為考核的主要考官。企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略時(shí),強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)與眾不同的產(chǎn)品,關(guān)注創(chuàng)新和新穎性,評(píng)估內(nèi)容涉及行為和結(jié)果兩種指標(biāo)(選項(xiàng)C說(shuō)法不正確)。評(píng)估范圍寬廣(選項(xiàng)D說(shuō)法正確),評(píng)估信息豐富,主要用于員工的發(fā)展和素質(zhì)提升。綜上,本題應(yīng)選C。
12.B選項(xiàng)A、C、D不符合題意,內(nèi)部控制五大要素包括下列5個(gè)要素:
(1)控制環(huán)境;
(2)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;
(3)控制活動(dòng);
(4)信息與溝通;
(5)監(jiān)控。
綜上,本題應(yīng)選B。
13.C選項(xiàng)A不符合題意,利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度指股東、經(jīng)理、勞動(dòng)者影響著企業(yè)決策的實(shí)力和他們自身的聯(lián)合程度有關(guān);
選項(xiàng)B不符合題意,榜樣權(quán)和專家權(quán)是個(gè)人素質(zhì)和影響的重要方面,這兩者比正式職權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)或強(qiáng)制權(quán)更具有持久性;
選項(xiàng)C符合題意,對(duì)資源的控制與交換的權(quán)力指企業(yè)的利益相關(guān)者由于控制著企業(yè)所需的具體資源,而存在著許多交換權(quán)力的機(jī)會(huì)。他們可以利用這些權(quán)力爭(zhēng)取和保衛(wèi)自己的利益。本題中掌握關(guān)鍵資源的專業(yè)人員薪酬高出普通人員數(shù)倍,屬于此類;
選項(xiàng)D不符合題意,在管理層次中的地位是指處在層次高的位置上的人比處在層次低的位置上的人擁有更多的正式權(quán)利。
綜上,本題應(yīng)選C。
14.C選項(xiàng)A不符合題意,在收購(gòu)中,購(gòu)買(mǎi)者可能還需承擔(dān)被并購(gòu)者以前所做的決策產(chǎn)生的后果,因此,內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較??;
選項(xiàng)B不符合題意,內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略因?yàn)楂@得資產(chǎn)時(shí)無(wú)須為商譽(yù)支付額外的金額,因此代價(jià)較低;
選項(xiàng)C符合題意,盡管內(nèi)部開(kāi)發(fā)新活動(dòng)的最終成本可能高于并購(gòu)其他企業(yè),但成本的分?jǐn)偪赡軙?huì)對(duì)企業(yè)更有利而且比較符合實(shí)際,成本增速較慢;
選項(xiàng)D不符合題意,內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略是指公司在不收購(gòu)其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤(rùn)、活動(dòng)等內(nèi)部資源來(lái)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張,因此也為管理層提供了職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
綜上,本題應(yīng)選C。
15.D市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指因市場(chǎng)價(jià)格(利率、匯率、股票價(jià)格和商品價(jià)格)的不利變動(dòng)而使商業(yè)銀行表內(nèi)和表外業(yè)務(wù)發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。
16.A[答案]A
[解析]這屬于內(nèi)部控制五要素之一:內(nèi)部環(huán)境里的社會(huì)責(zé)任。主要包括安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量(含服務(wù),合同)、環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約、促進(jìn)就業(yè)、員工權(quán)益保護(hù)等。
17.D【答案】D
【解析】問(wèn)題業(yè)務(wù)是指市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高而相對(duì)市場(chǎng)占有率較低的業(yè)務(wù)。
18.D【答案】D
【解析】人員導(dǎo)向型文化常見(jiàn)于俱樂(lè)部、協(xié)會(huì)、專業(yè)團(tuán)體和小型咨詢公司。
19.C【答案】C
【解析】全面風(fēng)險(xiǎn)管理的特征有:(1)戰(zhàn)略性;(2)全員化;(3)專業(yè)性;(4)二重性;(5)系統(tǒng)性。
20.B【正確答案】:B
【答案解析】:
(參見(jiàn)教材137頁(yè))
【該題針對(duì)“戰(zhàn)略變革模式”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
21.B【答案】B
【解析】人口增長(zhǎng)率屬于社會(huì)和文化環(huán)境因素。
22.B【答案】B
【解析】區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn):在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上,區(qū)域事業(yè)部制能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策;與一切皆由總部來(lái)運(yùn)作相比,建立地區(qū)工廠或辦事處會(huì)削減成本費(fèi)用;有利于海外經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化。
23.B投資資本回報(bào)率7%小于加權(quán)平均資本成本7.5%,屬于價(jià)值減損;銷售增長(zhǎng)率10%大于可持續(xù)增長(zhǎng)率7%,屬于現(xiàn)金短缺。因此該年甲公司的業(yè)務(wù)屬于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中的減損型現(xiàn)金短缺。選項(xiàng)B正確。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中業(yè)務(wù)類型的判斷。
24.CC【解析】放棄戰(zhàn)略涉及企業(yè)(或子公司)產(chǎn)權(quán)的變更,本題主要涉及的是其中的賣(mài)斷,所以本題選C。
25.A后面三個(gè)屬于理性方法制定的戰(zhàn)略,而選項(xiàng)A是應(yīng)急方法制定的戰(zhàn)略。
26.C選項(xiàng)C符合題意,選項(xiàng)A、B、D不符合題意,集權(quán)型企業(yè)一般擁有多級(jí)管理層,并將決策權(quán)分配給頂部管理層;其管理幅度比較窄,從而呈現(xiàn)出層級(jí)式結(jié)構(gòu)。較為典型的集權(quán)型企業(yè)包括多個(gè)專門(mén)小組,如營(yíng)銷、銷售、工程、產(chǎn)品、研發(fā)、人事和行政小組。因此產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切的企業(yè)更適于采用集權(quán)型結(jié)構(gòu)。
綜上,本題應(yīng)選C。
27.CJIT理念可用于服務(wù)型企業(yè)及制造型企業(yè),所以選項(xiàng)C的說(shuō)法正確;采用JIT時(shí),配送到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的部件和材料正如生產(chǎn)所需,企業(yè)不會(huì)為防止發(fā)生配送延遲的情況而儲(chǔ)備材料和部件,所以選項(xiàng)A的說(shuō)法不正確;采用JIT時(shí),生產(chǎn)對(duì)供應(yīng)商的依賴性較強(qiáng),如果供應(yīng)商沒(méi)有按時(shí)配備,則整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃都會(huì)被延誤,所以選項(xiàng)B的說(shuō)法不正確;采用JIT時(shí),采購(gòu)策略就是采購(gòu)正如生產(chǎn)所需,與采購(gòu)策略是相關(guān)的,所以選項(xiàng)D的說(shuō)法不正確。
28.D選項(xiàng)A不符合題意,采用高負(fù)債融資屬于衰退期企業(yè)的資本結(jié)構(gòu);
選項(xiàng)B不符合題意,尋找風(fēng)險(xiǎn)投資者作為權(quán)益出資人屬于導(dǎo)入期的企業(yè)采用的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,因?yàn)閷?dǎo)入期時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)最高的階段;
選項(xiàng)C不符合題意,采取穩(wěn)健的高股利分紅政策,提高股利支付率,并且以現(xiàn)金股利的方式為主屬于成熟期企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,因?yàn)榇藭r(shí)企業(yè)現(xiàn)金流量充足,資金累計(jì)規(guī)模較大,具有較強(qiáng)的股利支付能力;
選項(xiàng)D符合題意,處于成長(zhǎng)期的企業(yè)雖然經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相較于導(dǎo)入期有所下降,但是仍然較高,需要控制資金來(lái)綜上,本題應(yīng)選D。
產(chǎn)品生命周期與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的關(guān)系
29.A選項(xiàng)A屬于縱向一體化戰(zhàn)略,選項(xiàng)B屬于多元化戰(zhàn)略,選項(xiàng)C屬于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,選項(xiàng)D屬于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。因此,選項(xiàng)A正確。
30.B成長(zhǎng)期的標(biāo)志是產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升,產(chǎn)品的客戶群已經(jīng)擴(kuò)大。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭(zhēng)取最大市場(chǎng)份額,并堅(jiān)持到成熟期的到來(lái)。成長(zhǎng)期的主要戰(zhàn)略路徑是市場(chǎng)營(yíng)銷,此時(shí)是改變價(jià)格形象和質(zhì)量形象的好時(shí)機(jī)。案例中,S公司產(chǎn)品銷量迅速增長(zhǎng),以“爭(zhēng)取最大市場(chǎng)份額”為戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)借機(jī)維護(hù)產(chǎn)品形象。綜上,S公司處于成長(zhǎng)期。
31.ABCD構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí)應(yīng)該考慮鏈接性、多樣性、風(fēng)險(xiǎn)、變化和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
32.ABD市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是通過(guò)充分開(kāi)發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品市場(chǎng),從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。常用的實(shí)施方法有:(1)擴(kuò)大市場(chǎng)份額;(2)開(kāi)發(fā)小眾市場(chǎng);(3)保持市場(chǎng)份額。
33.ABD[答案]ABD
[解析]企業(yè)應(yīng)關(guān)注的反舞弊工作重點(diǎn)有
(1)未經(jīng)授權(quán)或采取其他不法方式侵占、挪用企業(yè)資產(chǎn)、牟取不當(dāng)利益
(2)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告和信息披露等方面存在不正確、誤導(dǎo)性陳述或者重大漏報(bào)等
(3)董事、監(jiān)事或管理人員濫用職權(quán)
(4)相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員串通舞弊等。
34.ABCD選項(xiàng)A、D符合題意,現(xiàn)代的戰(zhàn)略概念只包括途徑,不包括企業(yè)終點(diǎn)本身,傳統(tǒng)的戰(zhàn)略概念既包括終點(diǎn)也包括途徑;
選項(xiàng)B符合題意,傳統(tǒng)戰(zhàn)略概念主要強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的計(jì)劃性、全局性和長(zhǎng)期性,現(xiàn)代的戰(zhàn)略概念強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性和風(fēng)險(xiǎn)性;
選項(xiàng)C符合題意,大部分公司戰(zhàn)略是事先的計(jì)劃和突發(fā)應(yīng)變的組合,即戰(zhàn)略既是預(yù)先性的(預(yù)謀戰(zhàn)略),又是反應(yīng)性的(適應(yīng)性戰(zhàn)略);
綜上,本題應(yīng)選ABCD。
35.ACD【答案】ACD
【解析】對(duì)有發(fā)展前途的“問(wèn)題”類業(yè)務(wù)想盡快成為“明星”類業(yè)務(wù),應(yīng)該采取發(fā)展,選項(xiàng)A正確;對(duì)于沒(méi)有發(fā)展前途的“問(wèn)題”類業(yè)務(wù),應(yīng)該采取收割,選項(xiàng)C正確;對(duì)于無(wú)利可圖的“問(wèn)題”類業(yè)務(wù),應(yīng)該采取放棄,選項(xiàng)D正確。保持是“現(xiàn)金牛”類業(yè)務(wù)常用的對(duì)策。
36.CD戰(zhàn)略管理與運(yùn)營(yíng)管理相比,難度更高,復(fù)雜程度更大,選項(xiàng)A正確;戰(zhàn)略管理更需要考慮利益相關(guān)者的利益訴求,選項(xiàng)B正確;運(yùn)營(yíng)管理需要應(yīng)對(duì)變化,具有更多革新的特征,選項(xiàng)C錯(cuò)誤;運(yùn)營(yíng)管理側(cè)重于內(nèi)部具體事務(wù),需要某一領(lǐng)域?qū)I(yè)能力比戰(zhàn)略管理更高,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
37.ACD風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖法
選項(xiàng)A符合題意,頭腦風(fēng)暴法是指刺激并鼓勵(lì)一群知識(shí)淵博、知悉風(fēng)險(xiǎn)情況的人員暢所欲言,開(kāi)展集體討論的方法,屬于定性分析;
選項(xiàng)B不符合題意,敏感性分析法適用于對(duì)項(xiàng)目不確定性對(duì)結(jié)果產(chǎn)生的影響進(jìn)行的定量分析,是一種定量分析方法;
選項(xiàng)C符合題意,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖法是根據(jù)企業(yè)實(shí)際繪制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖的方法,是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)初步的定性分析;
選項(xiàng)D符合題意,德?tīng)柗品ㄊ窃谝唤M專家中取得可靠共識(shí)的程序,是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別階段進(jìn)行定性分析。
綜上,本題應(yīng)選ACD。
38.ABCD本題考核戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性的有關(guān)知識(shí)點(diǎn)。在第-象限中,企業(yè)實(shí)施-個(gè)新的戰(zhàn)略時(shí).重要的組織要素會(huì)發(fā)生很大變化。這些變化大多與企業(yè)目前的文化有潛在的-致性。這種企業(yè)多是那些以往效益好的企業(yè),可以根據(jù)自己的實(shí)力,尋找可以利用的重大機(jī)會(huì),或者試圖改變自己的主要產(chǎn)品和市場(chǎng).以適應(yīng)新的要求。這種企業(yè)由于有企業(yè)固有文化的大力支持,實(shí)行新戰(zhàn)略沒(méi)有大的困難,-般處于非常有前途的地位。在這種情況下,企業(yè)處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系的重點(diǎn)有以下幾項(xiàng):-是企業(yè)在進(jìn)行重大變革時(shí),必須考慮與企業(yè)基本使命的關(guān)系。二是發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員在戰(zhàn)略變革中的作用。三是在調(diào)整企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)時(shí),必須注意與企業(yè)組織目前的獎(jiǎng)勵(lì)行為保持-致。四是考慮進(jìn)行與企業(yè)組織目前的文化相適應(yīng)的變革,不要破壞企業(yè)已有的行為準(zhǔn)則。
39.ABD戰(zhàn)略變革的發(fā)展階段包括:連續(xù)階段、漸進(jìn)階段、不斷改變階段、全面階段;在連續(xù)階段中,制定的戰(zhàn)略基本上沒(méi)有發(fā)生大的變化,僅有一些小的修正;
在漸進(jìn)階段中,戰(zhàn)略發(fā)生緩慢地變化,這種變化可能是零打敲碎的,也可能是系統(tǒng)性的;
在不斷改變階段中,戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無(wú)方向或無(wú)重心的特點(diǎn);
在全面階段中,企業(yè)要在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)、發(fā)生革命性或轉(zhuǎn)化性的變化;
選項(xiàng)A、B、D正確,選項(xiàng)C錯(cuò)誤,連續(xù)階段,基本上沒(méi)有發(fā)生大的變化,僅有一些小的修正;
綜上,本題應(yīng)選ABD。
40.ABCD小型咨詢公司的企業(yè)文化一般為人員導(dǎo)向型。所以,選項(xiàng)A錯(cuò)誤;在人員導(dǎo)向型企業(yè),員工通過(guò)示范和助人精神來(lái)互相影響,而不采用正式的職權(quán)。所以,選項(xiàng)B錯(cuò)誤:角色導(dǎo)向型十分重視合法性、忠誠(chéng)和責(zé)任,可能導(dǎo)致高效率。所以,選項(xiàng)C錯(cuò)誤:權(quán)力導(dǎo)向型文化強(qiáng)調(diào)企業(yè)的變革主要由企業(yè)中心權(quán)力來(lái)決定。所以,選項(xiàng)D錯(cuò)誤?!久麕燑c(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握各種類型企業(yè)文化的特點(diǎn)。
41.ABC企業(yè)能否在勞動(dòng)力市場(chǎng)上雇用到合適的人員主要取決于企業(yè)信譽(yù)、就業(yè)形勢(shì)和專業(yè)人員的可獲得性,所以選項(xiàng)D的說(shuō)法不正確,
42.BD選項(xiàng)B、D符合題意,選項(xiàng)A、C不符合題意。
頭腦風(fēng)暴法的主要優(yōu)點(diǎn):(1)激發(fā)了想象力,有助于發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)和全新的解決方案;(2)讓主要的利益相關(guān)者參與其中,有助于進(jìn)行全面溝通;(選項(xiàng)D正確)(3)速度較快并易于開(kāi)展。(選項(xiàng)B正確);
局限性:(1)參與者可能缺乏必要的技術(shù)及知識(shí),無(wú)法提出有效的建議;(2)由于頭腦風(fēng)暴法相對(duì)松散,因此較難保證過(guò)程的全面性;(選項(xiàng)C錯(cuò)誤)(3)可能會(huì)出現(xiàn)特殊的小組狀況,導(dǎo)致某些有重要觀點(diǎn)的人保持沉默而其他人成為討論的主角;(4)實(shí)施成本較高,要求參與者有較好的素質(zhì),這些因素是否滿足會(huì)影響頭腦風(fēng)暴法實(shí)施的效果。(選項(xiàng)A錯(cuò)誤)。
綜上,本題應(yīng)選BD。
43.AB區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)是當(dāng)企業(yè)在不同的地理區(qū)域開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),按照特定的地理位置來(lái)對(duì)企業(yè)的活動(dòng)和人員進(jìn)行分類。
選項(xiàng)A符合題意,在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上,區(qū)域事業(yè)部制能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策;
選項(xiàng)B符合題意,與一切皆由總部來(lái)運(yùn)作相比,建立地區(qū)工廠或辦事處會(huì)削減成本費(fèi)用,有利于海外經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化;
選項(xiàng)C不符合題意,由于區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是根據(jù)不同的地理位置來(lái)對(duì)企業(yè)的活動(dòng)和人員進(jìn)行分類,因此難以處理跨區(qū)域的大客戶的事務(wù);
選項(xiàng)D不符合題意,區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)可能會(huì)導(dǎo)致管理成本的重復(fù);比如,一個(gè)國(guó)家企業(yè)被劃分為10個(gè)區(qū)域,則每個(gè)區(qū)域辦事處都需要一個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)。
綜上,本題應(yīng)選AB。
44.ABC選項(xiàng)A、B、C符合題意,審計(jì)委員會(huì)的主要職責(zé)是:
(1)檢查公司會(huì)計(jì)政策、財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)報(bào)告程序
(2)與公司外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流
(3)對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員及其工作進(jìn)行考核
(4)對(duì)公司的內(nèi)部控制進(jìn)行考核
(5)檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)
(6)檢查公司遵守法律、法規(guī)的情況。
選項(xiàng)D不符合題意,屬于戰(zhàn)略決策委員會(huì)的主要職責(zé)。
綜上,本題應(yīng)選ABC。
45.AB卡普蘭和諾頓通過(guò)平衡計(jì)分卡確定了創(chuàng)新與學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略重要性。
46.ABCD市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略適用如下幾種情況:①存在未開(kāi)發(fā)或未飽和的市場(chǎng);②可得到新的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售渠道;③企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域十分成功;④企業(yè)擁有擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)所需的資金和人力資源;⑤企業(yè)存在過(guò)剩的生產(chǎn)能力;⑥企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)。
47.ABCD【答案】ABCD
【解析】風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估和建議專項(xiàng)報(bào)告一般應(yīng)包括以下幾方面的實(shí)施情況、存在缺陷和改進(jìn)建議:(1)風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程與風(fēng)險(xiǎn)管理策略;(2)企業(yè)重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要管理及業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制系統(tǒng)的建設(shè);(3)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系與信息系統(tǒng);(4)全面風(fēng)險(xiǎn)管理總體目標(biāo)。
48.ABC《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》要求企業(yè)建立內(nèi)部控制體系時(shí)應(yīng)符合以下目標(biāo):
(1)合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)(選項(xiàng)C正確);
(2)合理保證企業(yè)資產(chǎn)安全;
(3)合理保證企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整(選項(xiàng)A正確);
(4)提高經(jīng)營(yíng)效率和效果(選項(xiàng)B正確);
(5)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
選項(xiàng)D屬于COSO委員會(huì)提出的《內(nèi)部控制——整合框架》對(duì)內(nèi)部控制目標(biāo)的規(guī)定。
綜上,本題應(yīng)選ABC。
49.ABCD零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括:(1)能夠識(shí)別和去除不充分或者過(guò)時(shí)的行動(dòng);(2)能夠促進(jìn)更為有效的資源分配;(3)需要廣泛的參與;(4)能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化;(5)鼓勵(lì)管理層尋找替代方法。
50.ABCD[答案]ABCD
[解析]應(yīng)急戰(zhàn)略的最終目標(biāo)并不明確,其構(gòu)成要素是在戰(zhàn)略的執(zhí)行過(guò)程中逐漸形成的。應(yīng)急方法的戰(zhàn)略變化過(guò)程通常是零散的、直觀的。有效的戰(zhàn)略是逐步形成的并且具有時(shí)效性。
51.(1)多元化有兩種:相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化。相關(guān)多元化也稱同心多元化.是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)或市場(chǎng)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng)的戰(zhàn)略。非相關(guān)多元化也稱離心多元化,是指企業(yè)進(jìn)入與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)均不相關(guān)的領(lǐng)域的戰(zhàn)略。
(2)該企業(yè)采用的是非相關(guān)多元化,該企業(yè)原有的業(yè)務(wù)是生產(chǎn)干巾和紙巾。而現(xiàn)在投資于食品、化妝品行業(yè).它們都與于巾和紙巾不相關(guān).所以屬于非相關(guān)多元化。
(3)多元化已經(jīng)成為日益常見(jiàn)的戰(zhàn)略選擇,采用多元化戰(zhàn)略有下列3大原因。
①在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中持續(xù)經(jīng)營(yíng)并不能達(dá)到目標(biāo)。這-點(diǎn)可通過(guò)差距分析來(lái)予以證明。當(dāng)前產(chǎn)業(yè)令人不滿,原因可能是產(chǎn)品衰退而導(dǎo)致回報(bào)率低,或同-領(lǐng)域中的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)會(huì)很少,或產(chǎn)業(yè)缺少靈活性。
②企業(yè)以前由于在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中成功經(jīng)營(yíng)而保留下來(lái)的資金超過(guò)了其在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中的財(cái)務(wù)擴(kuò)張所需要的資金。
③與在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中的擴(kuò)張相比,多元化戰(zhàn)略意味著更高的利潤(rùn)。
52.【答案】
(1)本田公司采用的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略。相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用原有優(yōu)勢(shì)來(lái)獲得融合優(yōu)勢(shì)。
相關(guān)多元化的相關(guān)性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營(yíng)銷技能以及用戶等方面的類似。本田公司以汽油發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)為核心開(kāi)發(fā)出一系列不同的產(chǎn)品(汽車、摩托車、割草機(jī)、發(fā)電機(jī)、艇外推進(jìn)機(jī)、履帶式雪上汽車、掃雪機(jī)、花園播種機(jī)),并且采用在同一個(gè)廣告中同時(shí)推銷幾種產(chǎn)品的方法來(lái)獲取融合優(yōu)勢(shì)。
相關(guān)多元化戰(zhàn)略適宜于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而該產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)性或吸引力逐漸下降時(shí)。(2)本田公司采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。
采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn):
①技術(shù)的變化可能使過(guò)去用于降低成本的投資(如擴(kuò)大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷;
②產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過(guò)模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力,用較低的成本進(jìn)行學(xué)習(xí);
③市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)變?yōu)榱觿?shì)。
采用差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn):
①企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過(guò)高;②市場(chǎng)需求發(fā)生變化:
③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。
(3)本田公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是“低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力”,來(lái)自以下方面:本田各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的核心技術(shù)、推廣策略等的相關(guān)性;本田可以將技術(shù)和生產(chǎn)能力從一種經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)移至另一種經(jīng)營(yíng)所帶來(lái)的利益;經(jīng)濟(jì)地使用一個(gè)共同的品牌所帶來(lái)的成本節(jié)約。
53.【答案】
戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制之間的差異:
戰(zhàn)略控制預(yù)算控制期間比較長(zhǎng),從幾年到十幾年以上期間通常為一年以下定性方法和定量方法定量方法重點(diǎn)是內(nèi)部和外部重點(diǎn)是內(nèi)部不斷糾正行為通常在預(yù)算期結(jié)束之后采用糾正行為
54.(1)若到期日馬克即期匯率為1美元=1.5408馬克,相當(dāng)于1馬克=0.6490美元,大于協(xié)議匯率1馬克=0.6440美元;若到期日馬克即期匯率為1美元=1.5576馬克,相當(dāng)于1馬克=0.6420美元,小于協(xié)議匯率1馬克=0.6440美元。由于該公司購(gòu)買(mǎi)的是看跌期權(quán),因此,當(dāng)?shù)狡谌振R克即期匯率為1美元=1.5576馬克,即1馬克=0.6420美元,小于協(xié)議匯率時(shí),公司應(yīng)選擇執(zhí)行期權(quán)。(2)若到期日馬克即期匯率為1美元=1.5408馬克,相當(dāng)于1馬克=0.6490美元,大于協(xié)定匯率1馬克=0.6440美元,該公司選擇不行權(quán),在即期市場(chǎng)上按照實(shí)際匯率1馬克=0.6490美元兌換50萬(wàn)馬克即可:500000×0.6490一500000×0.0002=324400(美元)若到期日馬克即期匯率為1美元=1.5576馬克,相當(dāng)于1馬克=0.6420美元,小于協(xié)定匯率1馬克=0.6440美元,該公司選擇執(zhí)行期權(quán),按照協(xié)議匯率兌換50萬(wàn)馬克:500000×0.6440-500000×0.0002=321900(美元)
55.資料二中的不恰當(dāng)之處:風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長(zhǎng)擔(dān)任;董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理的召集人應(yīng)由外部董事或獨(dú)立董事?lián)巍1竟径麻L(zhǎng)兼任總經(jīng)理不能成為風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人應(yīng)該由外部董事或獨(dú)立董事?lián)喂居尚姓吕钅硴?dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人是不恰當(dāng)?shù)?。企業(yè)總經(jīng)理對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性向董事會(huì)負(fù)責(zé)。總經(jīng)理或總經(jīng)理委托的高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作負(fù)責(zé)組織擬訂企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案。本公司將其都?xì)w由風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人李某是不恰當(dāng)?shù)摹oL(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)對(duì)總經(jīng)理或其委托的高級(jí)管理人員負(fù)責(zé)并不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)因此情況3不恰當(dāng)。資料二中的不恰當(dāng)之處:風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長(zhǎng)擔(dān)任;董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理的,召集人應(yīng)由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?。本公司董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理,不能成為風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人,應(yīng)該由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?公司由行政董事李某擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人是不恰當(dāng)?shù)?。企業(yè)總經(jīng)理對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性向董事會(huì)負(fù)責(zé)??偨?jīng)理或總經(jīng)理委托的高級(jí)管理人員,負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作,負(fù)責(zé)組織擬訂企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案。本公司將其都?xì)w由風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人李某,是不恰當(dāng)?shù)摹oL(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)對(duì)總經(jīng)理或其委托的高級(jí)管理人員負(fù)責(zé),并不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé),因此,情況3不恰當(dāng)。
56.(1)①進(jìn)入障礙低或存在退出障礙?!安惋嬓袠I(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),初始的資金投入較低,加上近幾年互聯(lián)網(wǎng)傳播效應(yīng)的助力,個(gè)人投資者和社會(huì)閑置資金等各方資本爭(zhēng)相涌入餐飲行業(yè)”。②市場(chǎng)需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化?!叭藗?cè)陲嬍诚M(fèi)上有著更大的個(gè)性化需求,廣大食客都希望菜品有著別出心裁的樣式,每次進(jìn)店就餐時(shí)都希望品嘗到新口味”。③不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模?!皞鹘y(tǒng)的烹飪過(guò)程不講求精確到秒與克的規(guī)范操作,更加強(qiáng)調(diào)‘隨意性’,在菜肴制作時(shí)強(qiáng)調(diào)以經(jīng)驗(yàn)對(duì)結(jié)果進(jìn)行把控;這一因素使得傳統(tǒng)中餐企業(yè)一旦規(guī)模擴(kuò)大,味道的‘復(fù)制’就會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的難題,菜品口味無(wú)法保持穩(wěn)定性和一致性,由此造成企業(yè)難以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)”。(2)①克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì)?!吧忻瞬惋嬙?015年開(kāi)始建立自己蔬菜和調(diào)味料生產(chǎn)基地”“截至2019年,尚盟公司已經(jīng)在全國(guó)19個(gè)省36個(gè)城市建立了286家連鎖店,并且預(yù)計(jì)未來(lái)三年內(nèi)再開(kāi)100家門(mén)店”。②增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度?!肮驹O(shè)立專項(xiàng)基金鼓勵(lì)創(chuàng)新,對(duì)于能夠獲得全國(guó)門(mén)店推廣的新式菜品給予重金獎(jiǎng)勵(lì)”“緊跟時(shí)代潮流,不斷推陳出新,一改傳統(tǒng)菜品‘重口味’外在形象,重視食物的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值搭配,在食客群體中樹(shù)立了‘好吃又養(yǎng)生’的形象”。③專門(mén)化——目標(biāo)集聚?!吧忻斯具x擇了以年輕人為主體的細(xì)分市場(chǎng)”“緊跟時(shí)代潮流,不斷推陳出新,一改傳統(tǒng)菜品‘重口味’外在形象,重視食物的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值搭配,在食客群體中樹(shù)立了‘好吃又養(yǎng)生’的形象”。
57.(1)多元化有兩種:相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化。相關(guān)多元化也稱同心多元化,是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。非相關(guān)多元化也稱離心多元化,是指企業(yè)進(jìn)入與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。
(2)該企業(yè)采用的是非相關(guān)多元化,該企業(yè)原有的業(yè)務(wù)是生產(chǎn)干巾和紙巾,而現(xiàn)在投資于食品、化妝品行業(yè),它們都與干巾和紙巾不相關(guān),所以屬于非相關(guān)多元化。
(3)多元化已經(jīng)成為日益常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,采用多元化戰(zhàn)略有下列三大原因。④在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中持續(xù)經(jīng)營(yíng)并不能達(dá)到目標(biāo)。這一點(diǎn)可通過(guò)差距分析來(lái)予以證明。當(dāng)前行業(yè)令人不滿,原因可能是產(chǎn)品衰退而導(dǎo)致回報(bào)率低,或同一領(lǐng)域中的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)會(huì)很少,或行業(yè)缺少靈活性;②企業(yè)以前由于在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中成功經(jīng)營(yíng)而保留下來(lái)的資金超過(guò)了其在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中的財(cái)務(wù)擴(kuò)張所需要的資金。企業(yè)是喜歡將多余的資金投入業(yè)務(wù)以外的領(lǐng)域還是尋找多元化機(jī)會(huì),取決于可取得的相對(duì)回報(bào)率和管理層的偏好(管理層必須在使通過(guò)保持儲(chǔ)備金的流動(dòng)性而產(chǎn)生的內(nèi)部靈活性與多元化產(chǎn)生的外部靈活性之間達(dá)成平衡);③與在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)中的擴(kuò)張相比,多元化戰(zhàn)略意味著更高的利潤(rùn)。
58.【答案】
《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》要求內(nèi)部控制評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)必須具備一定的設(shè)置條件:
(1)能夠獨(dú)立行使對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng)建立與運(yùn)行過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)力;
(2)具備與監(jiān)督和評(píng)價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)相適應(yīng)的專業(yè)勝任能力和職業(yè)道德素養(yǎng);
(3)與企業(yè)其他職能機(jī)構(gòu)就監(jiān)督與評(píng)價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)方面應(yīng)當(dāng)保持協(xié)調(diào)一致,在工作中相互配合、相互制約,在效率上滿足企業(yè)對(duì)內(nèi)部控制系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià)所提出的有關(guān)要求;(4)能夠得到企業(yè)董事會(huì)和經(jīng)理層的支持,通常直接接受董事會(huì)及其審計(jì)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督,有足夠的權(quán)威性來(lái)保證內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作的順利開(kāi)展。
59.甲公司采用的方式為應(yīng)急資本,其最簡(jiǎn)單的形式是公司為滿足特定條件下的經(jīng)營(yíng)需要而從銀行獲得的信貸額度,一般通過(guò)與銀行簽訂協(xié)議加以明確,比如信用證、循環(huán)信用工具等。應(yīng)急資本具有如下特點(diǎn):(1)作為應(yīng)急資本的提供方,該銀行并不承擔(dān)特定事件發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),而只是在事件發(fā)生并造成損失后提供用于彌補(bǔ)損失、持續(xù)經(jīng)營(yíng)的資金。事后甲公司要向該銀行歸還這部分資金,并支付相應(yīng)的利息。(2)應(yīng)急資本是一個(gè)綜合運(yùn)用保險(xiǎn)和資本市場(chǎng)技術(shù)設(shè)計(jì)和定價(jià)的產(chǎn)品。與保險(xiǎn)不同,應(yīng)急資本不涉及風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移,是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償策略的一種方式。(3)應(yīng)急資本是一個(gè)在一定條件下的融資選擇權(quán),甲公司可以不使用這個(gè)權(quán)利。(4)應(yīng)急資本可以提供甲公司經(jīng)營(yíng)持續(xù)性的保證。
60.(1)有關(guān)控制活動(dòng)及其所屬類別:①會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制。會(huì)計(jì)系統(tǒng)的可打印憑證記錄均預(yù)設(shè)連續(xù)編號(hào);②財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。每天進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)及使用保險(xiǎn)庫(kù)保管現(xiàn)金;③調(diào)節(jié)和復(fù)核。編制銀行存款余額未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表;④授權(quán)審批控制。銀行存款余額調(diào)節(jié)表交審核人員核對(duì)簽字。
(2)對(duì)于第(3)項(xiàng),出納人員進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)時(shí),應(yīng)在另一人員監(jiān)督下進(jìn)行,并簽字確認(rèn)盤(pán)點(diǎn)記錄。此外,應(yīng)由另一位人員負(fù)責(zé)把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫(kù),以防止舞弊。對(duì)于第(4)項(xiàng),公司應(yīng)實(shí)行不相容職務(wù)分離控制。例如,企業(yè)中負(fù)責(zé)收付現(xiàn)金的出納員和記錄交易的會(huì)計(jì)人員應(yīng)分別由不同的人員負(fù)責(zé)。所以,應(yīng)委派出納人員以外的人員擔(dān)任記錄交易的工作。
61.(1)大眾汽車和保時(shí)捷,都是生產(chǎn)汽車的企業(yè),它們之間形成直接的競(jìng)爭(zhēng),此次大眾汽車通過(guò)收購(gòu)將保時(shí)捷收入囊中,屬于橫向一體化戰(zhàn)略。橫向一體化戰(zhàn)略主要通過(guò)以下幾種途徑實(shí)現(xiàn):①購(gòu)買(mǎi),即一家實(shí)力占據(jù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)收購(gòu)與之相競(jìng)爭(zhēng)的另一家企業(yè);②合并,即兩家相互競(jìng)爭(zhēng)而實(shí)力和規(guī)模較為接近的企業(yè)合并為一個(gè)新的企業(yè);③聯(lián)合,即兩個(gè)或兩個(gè)以上相互競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)在某一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行聯(lián)合投資、開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)。
(2)大眾收購(gòu)保時(shí)捷將增加其勢(shì)力范圍,為實(shí)現(xiàn)2018年超越豐田成為全球汽車業(yè)“老大”積蓄力量,說(shuō)明大眾通過(guò)引進(jìn)新的產(chǎn)品系列、占據(jù)市場(chǎng)份額來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷方面的優(yōu)勢(shì)。在購(gòu)買(mǎi)原材料上可以實(shí)現(xiàn)整合,從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),因此大眾收購(gòu)的另一動(dòng)因可能是為了實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),以更大的產(chǎn)量和大量購(gòu)買(mǎi)來(lái)削減成本。
(3)協(xié)同效應(yīng)指從兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)并購(gòu)中所獲得的好處,一般這些好處無(wú)法從獨(dú)立的企業(yè)中獲得。大眾收購(gòu)保時(shí)捷將增加其勢(shì)力范圍,為實(shí)現(xiàn)2018年超越豐田成為全球汽車業(yè)“老大”積蓄力量。大眾收購(gòu)保時(shí)捷后必然內(nèi)力大增,其產(chǎn)品陣容將更加壯大,并且在高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中將握有更多的籌碼。所以說(shuō)大眾收購(gòu)保時(shí)捷可以實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。協(xié)同效應(yīng)的①由于在購(gòu)買(mǎi)原材料上可以實(shí)現(xiàn)整合,從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),降低材料采購(gòu)成本。因此通過(guò)并購(gòu)可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)協(xié)同效應(yīng);②大眾旗下的品牌并沒(méi)有與保時(shí)捷品牌沖突,所以也不必?fù)?dān)心會(huì)有同門(mén)兄弟的內(nèi)戰(zhàn),由此降低了風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)可以以較低的成本籌集資金。同時(shí),合并之后,大眾和保時(shí)捷之間的競(jìng)爭(zhēng)就減少,從而減少市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。因此通過(guò)兼并可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)協(xié)同效應(yīng)。
62.(1)造成產(chǎn)業(yè)零散的主要原因:①進(jìn)入障礙低或存在退出障礙;②市場(chǎng)需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化;③不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模;④政府政策和地方法規(guī)對(duì)某些產(chǎn)業(yè)集中的限制;⑤一個(gè)新產(chǎn)業(yè)中還沒(méi)有企業(yè)掌握足夠的技能和能力以占據(jù)重要的市場(chǎng)份額等。造成汽車維修產(chǎn)業(yè)零散的原因:①汽車維修產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙低或存在退出障礙?!敖刂?013年年底,全國(guó)共有機(jī)動(dòng)車維修業(yè)戶44萬(wàn)家、從業(yè)人員近300萬(wàn)人,完成年維修量3.3億輛次,年產(chǎn)值達(dá)5000億元以上。一個(gè)多種經(jīng)濟(jì)成分并存、多種業(yè)態(tài)模式互補(bǔ)、服務(wù)供給充足、社會(huì)保障有力的機(jī)動(dòng)車維修市場(chǎng)體系已初步形成”“存在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不優(yōu)、發(fā)展不規(guī)范,消費(fèi)不透明、不誠(chéng)信等問(wèn)題”。②汽車維修市場(chǎng)需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化?!岸鄬哟?、多樣化、多品牌、多車型的維修消費(fèi)需求”“數(shù)據(jù)顯示,車齡在3年以內(nèi)的車輛,車主一般選擇在S店進(jìn)行維修保養(yǎng);車齡超過(guò)3年的車輛,多數(shù)車主會(huì)選擇在價(jià)格較低的快修連鎖店、路邊維修店等S店以外的渠道進(jìn)行維修保養(yǎng)”。③汽車維修產(chǎn)業(yè)不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模。汽車維修產(chǎn)業(yè)需要投入的固定資產(chǎn)較少,而專門(mén)技能是產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源,那么,由于專門(mén)技能不易復(fù)制,汽車維修產(chǎn)業(yè)不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)。同時(shí)消費(fèi)者對(duì)維修地點(diǎn)要求的差異性使高度集中的大企業(yè)無(wú)法滿足消費(fèi)者要求。④政府政策和地方法規(guī)對(duì)汽車維修產(chǎn)業(yè)集中的限制。“2014年9月,由交通運(yùn)輸部牽頭,國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家質(zhì)檢總局、中國(guó)保監(jiān)會(huì)、公安部等10部委印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見(jiàn)》(下稱《意見(jiàn)》)。《意見(jiàn)》要求,自2015年1月1日起,汽車生產(chǎn)企業(yè)要在新車上市時(shí),以可用的信息形式、便利的信息途徑、合理的信息價(jià)格,無(wú)歧視、無(wú)延遲地向授權(quán)維修企業(yè)和獨(dú)立經(jīng)營(yíng)者公開(kāi)汽車維修技術(shù)資料;汽車原廠配件要允許授權(quán)企業(yè)向非授權(quán)維修企業(yè)或終端用戶轉(zhuǎn)售;并且要通過(guò)編碼制度,建立可追溯配件質(zhì)量保證保險(xiǎn)制度”。⑤汽車維修產(chǎn)業(yè)中還沒(méi)有企業(yè)掌握足夠的技能和能力以占據(jù)重要的市場(chǎng)份額?!靶抡叩某雠_(tái)意味著中國(guó)龐大的汽車后市場(chǎng)‘蛋糕’將面臨重新分配,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)將全面洗牌,S店維修的壟斷局面將被打破,其他業(yè)態(tài)的維修機(jī)構(gòu)將快速興起”“對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這幾大渠道各有優(yōu)劣”。(2)如果從三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的角度出發(fā),零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇有以下三個(gè)分類:①克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì)。具體途徑:a.連鎖經(jīng)營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng);b.技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì);c.盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)。②增加附加價(jià)值——提高產(chǎn)品差異化程度。③專門(mén)化——目標(biāo)集聚。具體戰(zhàn)略:a.產(chǎn)品類型或產(chǎn)品細(xì)分的專門(mén)化;b.顧客類型專門(mén)化;c.地理區(qū)域?qū)iT(mén)化。勤和集團(tuán)克服產(chǎn)業(yè)零散所采用的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略是①和②:①克服零散——獲得成本優(yōu)勢(shì)。a.連鎖經(jīng)營(yíng)或特許經(jīng)營(yíng):“公司擬募集9.38億元資金在全國(guó)建設(shè)110家汽車售后市場(chǎng),2S連鎖店的定向增發(fā)項(xiàng)目已于日前獲證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn),募集資金到位后,勤和集團(tuán)將很快實(shí)施2S連鎖實(shí)體店的大規(guī)模建設(shè),從而邁出公司汽車售后市場(chǎng)戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵一步”。b.技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì):“勤和集團(tuán)正在積極采取一系列的舉措布局汽車后市場(chǎng)。未來(lái),公司將以美國(guó)知名汽車修配連鎖品牌AutoZone為標(biāo)桿,圍繞汽車售后維修業(yè)務(wù)發(fā)展O2O閉環(huán)系統(tǒng),作為公司未來(lái)幾年最大的業(yè)績(jī)爆發(fā)點(diǎn)”“在線上,公司設(shè)立了上海勤和信息技術(shù)有限公司,汽車后電商平臺(tái)已初步搭建,并根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)建立了MB2B2C生態(tài)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了O2O閉環(huán)運(yùn)營(yíng),未來(lái)該平臺(tái)有望發(fā)展成為全國(guó)最有影響力的汽車后電商平臺(tái)之一”。c.盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì):“截至2014年年初,中國(guó)汽車的平均車齡約為4.2年,意味著國(guó)內(nèi)S店之外的汽車維修市場(chǎng)將呈現(xiàn)爆發(fā)增長(zhǎng)。在這種背景下,如果勤和集團(tuán)將產(chǎn)品迅速打入S店之外的汽車維修保養(yǎng)渠道,未來(lái)成長(zhǎng)空間將非常大”“早在2013年勤和集團(tuán)就開(kāi)始嘗試汽車銷售和售后維修業(yè)務(wù),收購(gòu)經(jīng)營(yíng)‘奔馳’和‘謳歌’品牌汽車S
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