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旅游目的地管理智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下華僑大學(xué)華僑大學(xué)

第一章測試

旅游目的地是一個(),各個組成要素密切配合,才能成為一個旅游者愿意選擇,具有吸引力的目的地。()

A:獨立體B:衍生體C:綜合體D:附屬物

答案:綜合體

布哈里斯在庫珀“4A”基礎(chǔ)上增加了()和()。()

A:附屬設(shè)施、交通B:包價服務(wù)、活動C:康樂設(shè)施、交通網(wǎng)絡(luò)D:娛樂設(shè)施業(yè)、設(shè)施和服務(wù)

答案:包價服務(wù)、活動

許春曉通過對旅游地、旅游資源、旅游產(chǎn)品三者概念的界定,認(rèn)為具有生命周期的是()而不是()。()

A:旅游產(chǎn)品、旅游地B:旅游資源、旅游產(chǎn)品C:旅游地、旅游資源D:旅游產(chǎn)品、旅游資源

答案:旅游產(chǎn)品、旅游地

坎恩(Gunn,1988)曾提出旅游運(yùn)作系統(tǒng),以簡明扼要的方式,指出旅游動態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成及各組成要素間的互動關(guān)系。()

A:錯B:對

答案:對

旅游業(yè)的健康發(fā)展需要一個總體利益和目標(biāo)的代言人來控制、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、規(guī)范其他利益相關(guān)者的行為和目標(biāo)。()

A:錯B:對

答案:對

第二章測試

旅游業(yè)要想獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展,必須將()列入到利益分配中的一員,為他們提供經(jīng)濟(jì)、()上的補(bǔ)償,讓大部分人的利益和需求都得到最大程度的滿足。()

A:旅游經(jīng)營者、生活B:當(dāng)?shù)鼐用?、生活C:旅游經(jīng)營者、心理D:當(dāng)?shù)鼐用?、心?/p>

答案:當(dāng)?shù)鼐用瘛⑿睦?/p>

社區(qū)參與的目標(biāo)取向是旅游目的地的發(fā)展和人的發(fā)展,只有居民的()參與和治理,才能培育居民的社區(qū)()、認(rèn)同感和旅游目的地社區(qū)意識,才能有效地整合與發(fā)揮社區(qū)自身的各種旅游資源。()

A:直接、依附感B:間接、依附感C:直接、歸屬感D:間接、歸屬感

答案:直接、歸屬感

政府在旅游業(yè)中起到一種()的作用,因此,在發(fā)展旅游的同時必須考慮到當(dāng)?shù)厣鐣⒔?jīng)濟(jì)、文化和()的全面協(xié)調(diào)的發(fā)展。()

A:宏觀調(diào)控、環(huán)境B:宏觀調(diào)控、生態(tài)C:主導(dǎo)、生態(tài)D:主導(dǎo)、環(huán)境

答案:宏觀調(diào)控、環(huán)境

經(jīng)濟(jì)模式化使政府在制定旅游規(guī)劃決策時,特別是對一些生態(tài)敏感區(qū)和脆弱區(qū)進(jìn)行不違法但是不合理的旅游開發(fā),造成旅游資源開發(fā)的短期經(jīng)濟(jì)行為,導(dǎo)致旅游的標(biāo)簽化。()

A:錯B:對

答案:錯

當(dāng)?shù)鼐用裨诼糜文康牡匦蜗蟮拇_立中扮演著重要的角色,既是形象的傳媒,也是形象的主體。()

A:錯B:對

答案:對

第三章測試

對于旅游資源的理解,與中國不同的是,西方國家將旅游資源稱作旅游吸引物,它不僅包括旅游地的旅游資源,而且還包括()設(shè)施和優(yōu)良的()因素,甚至還包括舒適快捷的交通條件。()

A:基礎(chǔ)、環(huán)境B:接待、服務(wù)C:接待、環(huán)境D:基礎(chǔ)、服務(wù)

答案:接待、服務(wù)

美國社會學(xué)家,1923年提出同心圓理論。他以芝加哥為例,試圖創(chuàng)立一個城市發(fā)展和土地使用空間組織方式的模型,并提供了一個圖示性的描述,根據(jù)他的理論,城市可以劃分成()個同心圓區(qū)域。()

A:6B:5C:4D:3

答案:5

旅游節(jié)點的形成是旅游目的地形成的基礎(chǔ),一般由()及()這兩個相互聯(lián)系的基本成分組成。()

A:景點(區(qū))、旅游線路節(jié)點B:吸引物聚集體、旅游服務(wù)設(shè)施C:景點(區(qū))、旅游服務(wù)設(shè)施D:吸引物聚集體、旅游線路

答案:吸引物聚集體、旅游服務(wù)設(shè)施

按功能對旅游資源進(jìn)行分類,觀光游覽型、文化知識型、參與體驗型、購物型、情感型、休閑度假型。()

A:對B:錯

答案:對

旅游目的地空間結(jié)構(gòu)規(guī)劃的關(guān)鍵要素主要包括五個方面的內(nèi)容:旅游目的地區(qū)域、旅游目的地客源市場、旅游路線、旅游區(qū)和旅游節(jié)點。()

A:錯B:對

答案:對

第四章測試

旅游目的地的人力資源保障問題,是旅游目的地人力資源規(guī)劃中應(yīng)解決的()問題。它包括人員的流入預(yù)測、流出預(yù)測、人員的內(nèi)部流動預(yù)測、社會人力資源供給狀況分析、人員流動的()分析等。()

A:核心、回歸B:主要、回歸C:核心、損益D:主要、損益

答案:核心、損益

高校要改革培養(yǎng)模式,走()結(jié)合的培養(yǎng)道路,加強(qiáng)旅游院校與企業(yè)的緊密結(jié)合,引導(dǎo)旅游企業(yè)、行業(yè)協(xié)會等介入高等教育,鼓勵社會創(chuàng)辦、聯(lián)辦或協(xié)辦旅游高等院校,聘請具有豐富實踐經(jīng)驗的企業(yè)專家走進(jìn)課堂。()

A:產(chǎn)、學(xué)、研B:學(xué)、研、動C:創(chuàng)、學(xué)、產(chǎn)D:創(chuàng)、學(xué)、研

答案:產(chǎn)、學(xué)、研

如何最大限度地調(diào)動旅游人才的積極性,僅靠“()”教育和提倡“奉獻(xiàn)”精神,是無法完成此項任務(wù)的,因此,建立科學(xué)且有效的激勵機(jī)制是十分必要的。()

A:德化B:個性化C:個規(guī)范化D:倫理化

答案:德化

旅游目的地人力資源管理是旅游目的地大力發(fā)展旅游業(yè)的關(guān)鍵,是塑造旅游目的地良好形象的重要窗口。()

A:錯B:對

答案:錯

以人力資源為核心的市場競爭日益激烈,研究和把握住旅游人力資源優(yōu)化配置的規(guī)律,已成為旅游行業(yè)管理、旅游企業(yè)運(yùn)行以及旅游人才培養(yǎng)的主旋律。()

A:錯B:對

答案:對

第五章測試

旅游目的地服務(wù)發(fā)展必將是成為一個涉及面廣、()、功能完善、人性化與()結(jié)合的旅游目的地服務(wù)體系。()

A:體系健全、標(biāo)準(zhǔn)化B:普及性、體系健全C:個性化、標(biāo)準(zhǔn)化D:普及性、標(biāo)準(zhǔn)化

答案:體系健全、標(biāo)準(zhǔn)化

旅游目的地服務(wù)覆蓋面廣、過程復(fù)雜,從旅游()服務(wù)體系到旅游()服務(wù)體系,再到旅游()服務(wù)體系,從旅游服務(wù)系統(tǒng)橫向涉及面到縱向涉及過程,其綜合了國民經(jīng)濟(jì)的各大產(chǎn)業(yè)部門和社會管理系統(tǒng)。()

A:保障、支撐、核心B:保障、核心、支撐、C:核心、保障、支撐D:核心、支撐、保障

答案:核心、保障、支撐

旅游目的地接待服務(wù)管理包括()與標(biāo)準(zhǔn)化相結(jié)合、多元化與()相結(jié)合、推進(jìn)()管理、服務(wù)質(zhì)量管理。()

A:個性化、人性化、法制化B:人性化、個性化、法制化C:人性化、個性化、制度化D:個性化、人性化、制度化

答案:人性化、個性化、法制化

旅游產(chǎn)業(yè)是一個高度關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè),除了本身核心產(chǎn)業(yè)之外,需要商業(yè)、郵電、銀行、建筑、農(nóng)副業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、教育培訓(xùn)等部門提供支撐服務(wù),并帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。()

A:對B:錯

答案:對

旅游公共服務(wù)中的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、旅游安全與社會安全環(huán)境、各項旅游政策與社會管理證詞等等,相互之間相對獨立。()

A:錯B:對

答案:錯

第六章測試

旅游市場不包含()。()

A:傳統(tǒng)意義上的旅游市場B:經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的旅游市場C:管理學(xué)意義上的旅游市場D:市場營銷意義的旅游市場

答案:管理學(xué)意義上的旅游市場

旅游市場形成的四個要素不包括()。()

A:購買旅游愿望B:人口C:購買權(quán)利D:購買場所

答案:購買場所

旅游目的地形象定位包括地方性分析、文化分析、替代性分析和()。()

A:受眾分析B:市場分析C:管理分析D:經(jīng)濟(jì)分析

答案:受眾分析

旅游目的地視覺形象設(shè)計包括旅游目的地基本要素和應(yīng)用要素的設(shè)計、旅游商品、旅游廣告宣傳和旅游目的地的標(biāo)志。()

A:對B:錯

答案:對

旅游目的地行為形象設(shè)計包括旅游相關(guān)行業(yè)形象設(shè)計、居民形象設(shè)計、政府形象設(shè)計和美體形象設(shè)計。()

A:對B:錯

答案:錯

第七章測試

旅游安全事故一般事故是指經(jīng)濟(jì)損失在()范圍內(nèi)()

A:3萬-5萬B:1萬-10萬C:5萬-10萬D:1萬-3萬

答案:1萬-10萬

旅游安全事故分為不同的等級,根據(jù)國家旅游局《旅游安全管理暫行辦法實施細(xì)則》中的規(guī)定,以下哪個不符合細(xì)則類型()()

A:緊急事故B:一般事故C:重大事故D:輕微事故

答案:緊急事故

狹義的旅游安全是指旅游者的安全,以下哪個不屬于()。()

A:環(huán)境安全B:心理安全C:財產(chǎn)安全D:人身安全

答案:環(huán)境安全

在旅游安全事故的善后處理工作中,應(yīng)恪守保護(hù)旅游者的基本權(quán)利和利益為第一位的原則。()

A:對B:錯

答案:對

狹義的旅游安全是指旅游者的安全。()

A:錯B:對

答案:對

第八章測試

從狹義上講,旅游影響即是旅游活動和旅游業(yè)對旅游目的地經(jīng)濟(jì)、()、社會、文化方面帶來的各種正面和負(fù)面的影響。()

A:設(shè)施B:環(huán)境C:交通D:安全

答案:環(huán)境

旅游環(huán)境包括(),也包括社會人文環(huán)境。()

A:居民環(huán)境B:自然環(huán)境C:大氣環(huán)境D:景區(qū)環(huán)境

答案:自然環(huán)境

旅游目的地的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)包括社會目標(biāo)、()和環(huán)境目標(biāo)。()

A:可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)B:人文目標(biāo)C:文化目標(biāo)D:經(jīng)濟(jì)目標(biāo)

答案:經(jīng)濟(jì)目標(biāo)

旅游目的地居民對旅游業(yè)的態(tài)度與旅游發(fā)展的程度及其所處的階段無關(guān)。()

A:對B:錯

答案:錯

實現(xiàn)可持續(xù)旅游的基本前提是實現(xiàn)對旅游資源的合理利用、旅游業(yè)發(fā)展方式、發(fā)展規(guī)模的合理規(guī)劃和管理。()

A:錯B:對

答案:對

第九章測試

旅游目的地信息化發(fā)展大體要經(jīng)歷三個階段,以下哪個是不對的()。()

A:移動化B:數(shù)字化C:智能化D:信息化

答案:移動化

旅游目的地的發(fā)展原則,哪個是錯誤的()。()

A:效益原則B:持續(xù)發(fā)展原則C:吸引原則D:特色原則

答案:吸引原則

智慧旅游的實施包含了三個實施框架,以下哪個不屬于()。()

A:服務(wù)中心B:數(shù)據(jù)中心C:使用端D:服務(wù)端

答案:服務(wù)中心

智慧旅游不僅僅是物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動通信、人工智能等信息通信技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用。()

A:錯B:對

答案:錯

旅游信息化是指通過對信息技術(shù)的應(yīng)用,改變傳統(tǒng)的旅游服務(wù)和消費(fèi)機(jī)制,用信息化的發(fā)展來促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作,改變旅游經(jīng)濟(jì)的增長方式。()

A:對B:錯

答案:對

第十章測試

全域旅游形成新型的目的地,形成一個旅游相關(guān)要素配置完備、能夠全面滿足游客體驗需求的綜合性旅游目的地、開放式旅游目的地,能夠()需求的旅游目的地,以下哪個不屬于。()

A:全面滿足B:全面服務(wù)C:全面創(chuàng)新D:全面動員

答案:全面服務(wù)

一個旅游相關(guān)要素配置完備、能夠全面滿足游客體驗需求的綜合性旅游目的地、開放式旅游目的地,是一個能夠全面動員、立足全面創(chuàng)新、可以全面滿足()旅游目的地。()

A:需求B:資源C:產(chǎn)品D:服務(wù)

答案:需求

著名營銷學(xué)家菲利普·科特勒認(rèn)為營銷就是()。()

A:打造品牌B:宣傳品牌C:創(chuàng)造品牌D:提升品牌

答案:打造品牌

新常態(tài)下,打造旅游目的地品牌,必須從品牌營銷到構(gòu)建旅游目的地品牌營銷體系轉(zhuǎn)變。()

A:錯B:對

答案:對

全域旅游注重公共服務(wù)系統(tǒng)配套,注重生態(tài)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體優(yōu)化,旅游要素配置全域化,統(tǒng)籌建設(shè)旅游目的地。()

A:對B:錯

答案:錯

第十一章測試

以下哪一項不是旅游目的地發(fā)展對文化的正面影響。()

A:促進(jìn)文化交流B:增強(qiáng)民族自信C:促進(jìn)文化復(fù)興D:推動鄉(xiāng)村城市化

答案:推動鄉(xiāng)村城市化

以下哪一項不是旅游目的地發(fā)展對社會的負(fù)面影響。

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