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品牌全案策劃包含哪些內(nèi)容?一、品牌推廣1、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查研究2、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3、全程營(yíng)銷規(guī)劃方案4、廣告投放計(jì)劃5、終端品牌推廣二、整合傳播:1、市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷為客戶提供整套的市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷,內(nèi)容包括:市場(chǎng)狀況及消費(fèi)者訪談問(wèn)卷,市場(chǎng)宏觀情況、競(jìng)爭(zhēng)情況、消費(fèi)者基本資料、消費(fèi)者的觀點(diǎn)、消費(fèi)者購(gòu)買行為和習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的購(gòu)買情況、消費(fèi)者要求、媒體狀況等。2、市場(chǎng)調(diào)研實(shí)施:A、組織調(diào)研小組并培訓(xùn)B、為客戶提供一份市場(chǎng)調(diào)研方案C、選擇區(qū)域、根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)制定合理方案D、調(diào)研問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)及提供給客戶調(diào)研總結(jié)報(bào)告E、按客戶要求或某項(xiàng)目重點(diǎn)計(jì)劃對(duì)廣告策劃文案、媒體、銷售終端實(shí)施相應(yīng)調(diào)研分析,供客戶決策使用。3、企業(yè)形象(CI)系統(tǒng)導(dǎo)入策劃理念(MI)導(dǎo)入企業(yè)的事業(yè)領(lǐng)域企業(yè)的服務(wù)觀企業(yè)的使命企業(yè)的質(zhì)量觀企業(yè)的價(jià)值觀企業(yè)的顧客觀企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀(方針、宗旨、哲學(xué))企業(yè)名稱使用的闡述規(guī)范企業(yè)的職業(yè)道德觀企業(yè)的人才觀企業(yè)的決策觀企業(yè)的工作觀企業(yè)人4、據(jù)調(diào)研結(jié)果向客戶提供策劃大綱文本A、市場(chǎng)定位B、營(yíng)銷戰(zhàn)略安排C、營(yíng)銷組合D、廣告策劃E、媒體策劃F、初步預(yù)算5、整合終端方案A、統(tǒng)一終端形象(如專買店、形象店、總經(jīng)銷、分經(jīng)銷等)B、啟動(dòng)思路、活動(dòng)主題、活動(dòng)內(nèi)容及活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃、預(yù)算等C、促銷思路、促銷主題、促銷活動(dòng)內(nèi)容、計(jì)劃及預(yù)算等D、廣告思路、廣告主題、廣告訴求點(diǎn)及廣告文案協(xié)作、設(shè)計(jì)等E、軟性抄作F、個(gè)性化抄作、不是最好,定是唯一6、企業(yè)視覺(jué)(VI)形象導(dǎo)入企業(yè)標(biāo)志企業(yè)中英文標(biāo)志字體企業(yè)專業(yè)印刷字體企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色企業(yè)包裝設(shè)計(jì)企業(yè)媒體廣告設(shè)計(jì)企業(yè)宣傳物設(shè)計(jì)企業(yè)造型、象征圖案(吉祥物)企業(yè)精神、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)用法基本要素組合及禁止組合使用的情況7、企業(yè)動(dòng)感及立體視覺(jué)(BI)形象導(dǎo)入電視廣告移動(dòng)宣傳體玩具禮品廣告牌車體等8、企業(yè)聲感(SI)形象導(dǎo)入電視廣告電波廣告現(xiàn)場(chǎng)促銷主題音樂(lè)背景音樂(lè)廣告詞廣告歌9、應(yīng)用要素設(shè)計(jì)A、事務(wù)用品類會(huì)員卡(高、初級(jí))、CPI卡、永久會(huì)員卡、家庭套卡、名片、專用信封、中文信紙、便簽紙、公文簽、傳真紙、留言單、合同、工作單、報(bào)表、文件夾、文件袋、檔案袋、記事簿、工作證、上崗證、出入證、貴賓證、參觀證、請(qǐng)柬、明信片、筆、工具、文件標(biāo)準(zhǔn)格式、獎(jiǎng)狀、票據(jù)、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)用單格式、會(huì)員管理表標(biāo)準(zhǔn)格式。B、旗幟類公司旗、桌旗、雙面旗、旋風(fēng)旗、刀旗、POP吊旗C、標(biāo)識(shí)類公共標(biāo)準(zhǔn)圖案、戶外指示牌、室內(nèi)導(dǎo)向牌、燈箱、歡迎牌D、服飾類管理人員服飾,衛(wèi)生服、一般工作人員服、工作帽、專用領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾、鞋。E、車體類領(lǐng)導(dǎo)專用車、宣傳車、運(yùn)貨車F、環(huán)境類公司環(huán)境形象、前臺(tái)形象、會(huì)議室、展示設(shè)計(jì)、窗口、柜臺(tái)G、包裝類手提袋、塑料袋、不干膠貼紙、產(chǎn)品包裝盒、吊牌、禮品袋、用品帶H、廣告文劃類臺(tái)歷、掛歷、戶外廣告牌、太陽(yáng)傘、防紫外線傘、理念識(shí)別管理手冊(cè)、行為規(guī)范管理手冊(cè)、紀(jì)念品、招貼、報(bào)紙廣告,雜志廣告、建筑廣告、電視廣告、文劃衫、桌牌、企業(yè)刊物封面,霓虹燈廣告、形成CI手冊(cè)、禮品10、員工手冊(cè)A、企業(yè)文化部分(以理念為主的規(guī)劃)B、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度(人事、行政、辦公、紀(jì)律、財(cái)務(wù)、福利、崗位責(zé)任獎(jiǎng)罰、相關(guān)規(guī)定等)C、企業(yè)服務(wù)手冊(cè)(內(nèi)容及規(guī)范、規(guī)定)D、企業(yè)經(jīng)營(yíng)手冊(cè)(策劃、銷售、促銷、公關(guān)等)E、企業(yè)精神、企業(yè)形象代言人、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)標(biāo)準(zhǔn)用法
品牌全案策劃思路:企業(yè)品牌策劃思想戰(zhàn)略企業(yè)品牌由于其信譽(yù)高,銷量大,附加值高,可以使企業(yè)加速資金周轉(zhuǎn),獲得高額利潤(rùn)。因此,企業(yè)品牌戰(zhàn)略應(yīng)納入企業(yè)整體戰(zhàn)略中去,而企業(yè)品牌戰(zhàn)略作為企業(yè)戰(zhàn)略的一部分,只有與企業(yè)整體戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合,才能發(fā)揮整體效應(yīng),否則,遺憾無(wú)窮。比如:有的企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)后沾沾自喜,認(rèn)為皇帝的女兒不愁嫁,于是不再考慮產(chǎn)品和營(yíng)銷創(chuàng)新;有的企業(yè)闖出了市場(chǎng),儼然以品牌自居,任意加價(jià)與市場(chǎng)相同的產(chǎn)品地位不一樣而更終失去市場(chǎng);有些企業(yè)急功近利,為了擴(kuò)大規(guī)模倉(cāng)促的搞聯(lián)營(yíng)、賣牌子(有償使用品牌而不注意產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控),更終影響品牌信譽(yù);有些企業(yè)舍不得在企業(yè)品牌上投資,而當(dāng)形成規(guī)模,實(shí)力增強(qiáng),想企業(yè)品牌則為時(shí)已晚。從這些反面例子我們可以看出,企業(yè)的品牌戰(zhàn)略具有長(zhǎng)期性、整體性和前瞻性的特點(diǎn)。這就要求企業(yè)必須樹(shù)立“品牌”意識(shí),端正“創(chuàng)立品牌”思想。企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路戰(zhàn)略品牌商標(biāo)必須掌握兩個(gè)基本要素,名稱定位與產(chǎn)品商標(biāo)定位。名稱定位:名稱定位有很多技巧,企業(yè)品牌名稱是否產(chǎn)生“一眼望穿”效應(yīng),更大限度提高公眾的“直接聯(lián)想力”,讓眾人在短短幾秒鐘內(nèi)知道品牌的含義,這是品牌營(yíng)銷中成功品牌的基本特征之一。企業(yè)品牌名稱產(chǎn)品定位需要對(duì)歷史、文化、風(fēng)俗、習(xí)慣、民族心理及現(xiàn)代意識(shí)有全面的把握。產(chǎn)品商標(biāo)定位:除了品牌名稱定位,還應(yīng)重視韻律感、視覺(jué)美、寓意深、個(gè)性化。對(duì)一新企業(yè)的新產(chǎn)品來(lái)說(shuō),商標(biāo)的首要問(wèn)題是搞好商標(biāo)設(shè)計(jì),確定商標(biāo)投資。它主要是提出新商標(biāo)開(kāi)發(fā)的經(jīng)費(fèi)估算,包括商標(biāo)的設(shè)計(jì)費(fèi)、注冊(cè)費(fèi)、宣傳費(fèi)以及設(shè)計(jì)和使用新包裝的材料費(fèi)等,如果要發(fā)展國(guó)際商標(biāo),則還要研究各國(guó)政府及商標(biāo)國(guó)際組織的有關(guān)規(guī)定、商標(biāo)所指的市場(chǎng)情況。即要搞清市場(chǎng)飽和程度和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,并且要掌握各國(guó)的消費(fèi)心理。品牌全案策劃核心:A、目標(biāo)市場(chǎng)定位——以消費(fèi)者為導(dǎo)向,B、消費(fèi)感受定位——以產(chǎn)品功能所產(chǎn)生的消費(fèi)效果為導(dǎo)向,C、情感形象定位——以產(chǎn)品給客戶帶來(lái)的形象變化為導(dǎo)向,D、文化觀念定位——以文化和觀念為導(dǎo)向,E、產(chǎn)品形式定位——以產(chǎn)品特征為導(dǎo)向,F(xiàn)、產(chǎn)品功能定位——以產(chǎn)品的使用功能為導(dǎo)向,G、消費(fèi)訴求定位——以消費(fèi)期望為導(dǎo)向,品牌策劃是既強(qiáng)大又脆弱,它的利用各種產(chǎn)品和功能,可以帶給客戶的產(chǎn)品形象變化為品牌導(dǎo)向。如何進(jìn)行品牌全案策劃一、品牌命名品牌命名是門藝術(shù),命名的重要性在前面已經(jīng)提及。接下來(lái)規(guī)劃以核心價(jià)值為中心的品牌識(shí)別系統(tǒng),并制定以品牌識(shí)別統(tǒng)帥一切的營(yíng)銷傳播。品牌識(shí)別系統(tǒng)包括:品牌的理念識(shí)別、產(chǎn)品識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別、氣質(zhì)識(shí)別、行為識(shí)別等,在這些識(shí)別系統(tǒng)中,具體界定規(guī)范了一個(gè)品牌的企業(yè)理念文化,價(jià)值觀和使命,品牌的產(chǎn)品品質(zhì)、特色、用途、檔次、品牌的產(chǎn)品包裝、VI系統(tǒng)、影視廣告、海報(bào)、品牌的氣質(zhì)特點(diǎn)、品牌在同行業(yè)中的地位、品牌的企業(yè)社會(huì)責(zé)任感、品牌的企業(yè)行為制度、員工行為制度等。在品牌調(diào)研與診斷的基礎(chǔ)上,提煉高度差異化、清晰明確、易感知、有包容性和能觸動(dòng)感染消費(fèi)者內(nèi)心龍頭的品牌核心價(jià)值;品牌核心價(jià)值是品牌資產(chǎn)的主體部分,它讓消費(fèi)者明確、清晰地識(shí)別并記住品牌的利益點(diǎn)與個(gè)性,是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者認(rèn)同、喜歡乃至愛(ài)上一個(gè)品牌的主要力量。定位并全力維護(hù)和宣揚(yáng)品牌核心價(jià)值已成為許多國(guó)際一流品牌的共識(shí),是創(chuàng)造百年金字招牌的秘訣。我們國(guó)內(nèi)的很多品牌,幾乎不存在對(duì)品牌核心價(jià)值的定位,營(yíng)銷戰(zhàn)略經(jīng)常受到戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)的左右而偏離對(duì)核心價(jià)值的追求,廣告十分隨意,訴求主題月月新、年年變。盡管大量的營(yíng)銷廣告投入多少也能促進(jìn)產(chǎn)品銷售,但幾年下來(lái)卻發(fā)現(xiàn)品牌資產(chǎn)、整體價(jià)值感與品牌威望并沒(méi)有得到提升。企業(yè)產(chǎn)品多樣化后,一般都是通過(guò)品牌延伸新老產(chǎn)品共用已打響的品牌。這時(shí),經(jīng)營(yíng)品牌核心價(jià)值就顯得更為重要了。二、品牌(企業(yè))文化的創(chuàng)建與提煉提煉品牌核心價(jià)值應(yīng)遵循以下原則:1、品牌核心價(jià)值應(yīng)有鮮明的個(gè)性。當(dāng)今需求多元化的社會(huì),沒(méi)有一個(gè)品牌能成為通吃的“萬(wàn)金油”,只有高度差異化,個(gè)性鮮明的品牌核心價(jià)值才能“萬(wàn)綠叢中一點(diǎn)紅”,以低成本吸引消費(fèi)者眼球。2、品牌核心價(jià)值要能撥動(dòng)消費(fèi)者心弦。提煉品牌核心價(jià)值,一定要揣摩透消費(fèi)者的價(jià)值觀、審美觀、喜好、渴望等等,打動(dòng)他們的內(nèi)心。3、品牌核心價(jià)值要有包容性,為今后品牌延伸預(yù)埋管線。如果隨著企業(yè)發(fā)展,品牌需要延伸,發(fā)現(xiàn)原來(lái)的品牌核心價(jià)值不能包容新產(chǎn)品,再去傷筋動(dòng)骨地改造,則將造成巨大的浪費(fèi)。規(guī)劃以核心價(jià)值為中心的品牌識(shí)別系統(tǒng),基本識(shí)別與擴(kuò)展識(shí)別可以讓核心價(jià)值具體化、生動(dòng)化,使品牌識(shí)別與企業(yè)營(yíng)銷傳播活動(dòng)的對(duì)接具有可操作性;當(dāng)然,品牌形象識(shí)別的表現(xiàn)形式也是多樣化的,可以從理念識(shí)別到行為表現(xiàn)然后再到視覺(jué)終端表現(xiàn)等諸多環(huán)節(jié),但是縱觀所有表現(xiàn),始終如一的是理念識(shí)別背后的這跟主脈絡(luò)。構(gòu)建企業(yè)文化要注意以下問(wèn)題1、企業(yè)文化一定要表里如一,切忌形式主義。企業(yè)文化屬意識(shí)形態(tài)的范疇,要通過(guò)企業(yè)員工的行為表現(xiàn)出來(lái)。建設(shè)企業(yè)文化必須首先從員工的思想觀念入手,樹(shù)立正確的價(jià)值觀念,在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象,防止出現(xiàn)企業(yè)文化體現(xiàn)的內(nèi)涵與企業(yè)員工表現(xiàn)不一致的現(xiàn)象,這樣就失去了企業(yè)文化本應(yīng)具有的特質(zhì)。2、企業(yè)文化建設(shè)要突出特色。特色是企業(yè)文化的一個(gè)重要特征,企業(yè)文化本來(lái)就是在企業(yè)組織發(fā)展的過(guò)程中形成的。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn),企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點(diǎn),建設(shè)具有自己特色的文化。只有具備了企業(yè)自己特色的企業(yè)文化,而且被認(rèn)可,才能體現(xiàn)企業(yè)文化帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3、企業(yè)文化不能忽視經(jīng)濟(jì)性、效益性。企業(yè)首先是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)文化是一個(gè)微觀的經(jīng)濟(jì)組織文化,本應(yīng)具有經(jīng)濟(jì)性。企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù),要有助于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。4、企業(yè)文化一般包括要素有企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、管理制度以及企業(yè)形象。其中企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。規(guī)劃品牌愿景,簡(jiǎn)單的說(shuō),品牌愿景就是告訴消費(fèi)者、股東及員工:品牌未來(lái)的發(fā)展的方向是什么?品牌未來(lái)要達(dá)到什么目標(biāo)?品牌愿景就像迷霧中的燈塔,為航船指明前進(jìn)的方向。制定品牌愿景應(yīng)該認(rèn)真思索這些問(wèn)題:我們是誰(shuí)?我們從哪里來(lái)?我們現(xiàn)在所處的位置?我們將到哪里去?我們想進(jìn)入什么市場(chǎng)?市場(chǎng)環(huán)境怎樣?企業(yè)可以投入的有效資源是什么?企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)是什么?5、企業(yè)文化的核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。6、企業(yè)文化是時(shí)間的積累,是歷史的積淀。許多許多的歷史形成一點(diǎn)點(diǎn)傳統(tǒng),許多許多的傳統(tǒng)才形成一點(diǎn)點(diǎn)的文化。所以培養(yǎng)和提煉企業(yè)文化要有耐心,文化不會(huì)是一年就形成的,它是慢慢用心積累的。在品牌文化建設(shè)中應(yīng)注意的問(wèn)題1、品牌文化應(yīng)該倡導(dǎo)一種價(jià)值觀和生活方式。一個(gè)真正成功的品牌,大家都會(huì)對(duì)其充滿感情。萬(wàn)寶路代表了西部拓荒精神;耐克代表了“Justdoit”的精神;久而久之,大家一看到這些名字就產(chǎn)生了正面的情感。2、品牌文化讓品牌獨(dú)具個(gè)性,品牌如人。在結(jié)識(shí)一個(gè)人的過(guò)程中,我們往往是先了解對(duì)方的行為、態(tài)度與價(jià)值觀,當(dāng)認(rèn)同對(duì)方的行為與價(jià)值觀之后,就會(huì)相信對(duì)方,喜歡對(duì)方,并保持長(zhǎng)期的交往。接觸一個(gè)品牌的過(guò)程也是這樣,品牌的度,讓我們知道這個(gè)品牌;品牌的聯(lián)想度,讓我們了解這個(gè)品牌的行為與價(jià)值主張;在此基礎(chǔ)上我們認(rèn)同、喜歡、信賴這個(gè)品牌,從而就建立起了美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。3、品牌文化的后面是消費(fèi)者。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)的權(quán)力已經(jīng)有生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到了消費(fèi)者手中,在消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代,品牌文化的建設(shè)自然不能“曲高和寡”,自己唱歌自己聽(tīng)。品牌管理理論認(rèn)為,生產(chǎn)者擁有的是品牌名稱,品牌資產(chǎn),消費(fèi)者才是真正的品牌擁有者。因此,品牌文化的后面站的是消費(fèi)者,品牌文化一定是要代表特定消費(fèi)群體的價(jià)值觀、社會(huì)地位、風(fēng)格和氣質(zhì)。4、品牌文化的定位。品牌文化建設(shè)的定位首先要分析產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體的性格特征,這應(yīng)該從該群體的性別,年齡,知識(shí)結(jié)構(gòu),文化背景,心理狀態(tài),收入層次,消費(fèi)觀念,消費(fèi)偏好和消費(fèi)能力等多方面進(jìn)行綜合分析,評(píng)價(jià)。找出其共性,并以此共性為依據(jù),確定產(chǎn)品的性格特征。更重要的是要保持這兩者之間的一致性,即:該品牌所代表的精神文化是目標(biāo)消費(fèi)群樂(lè)于并且是易于接受的。只有讓消費(fèi)者首先接受產(chǎn)品和服務(wù)當(dāng)中所承載的文化精神,消費(fèi)者才會(huì)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生感情認(rèn)同,這樣能夠被動(dòng)之以“情”的消費(fèi)者,更終成為了該品牌的忠實(shí)用戶,其忠誠(chéng)度也更高,同時(shí)也成為了該品牌和服務(wù)的口碑宣傳媒介。5、品牌文化與媒介傳播。做好了品牌定位,也選用了品牌代言,還要著力于媒介傳播,即通過(guò)何種媒體向消費(fèi)者傳遞品牌個(gè)性信息,用何種方式演繹和表達(dá)品牌個(gè)性,同時(shí)也要注意品牌個(gè)性與傳播媒介的一致性和共通性。當(dāng)年水星家紡讓劉嘉玲做形象代言人的時(shí)候,就充分考慮到行業(yè)產(chǎn)品屬性與代言人之間的和諧,溫柔如水情意綿綿的人文氣息同床上用品緊密呼應(yīng)。另外廣告插播都是在言情故事片了進(jìn)行。三、品牌的整合營(yíng)銷傳播策略(海陸空傳播)四、組織(品牌)架構(gòu)和規(guī)范化管理五、信息化建設(shè)和客戶資源六、核心技術(shù)確定和供應(yīng)鏈關(guān)系管理七、不斷的品牌升級(jí)與自我調(diào)整全案是品牌代理公司的主要獲客來(lái)源。廣告業(yè)的主流獲客方式,就是參與比稿。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)發(fā)起比稿主要是比全案,找?guī)准覐V告公司分別做全案,誰(shuí)做得好就把預(yù)算給誰(shuí)。除了比全案以外,企業(yè)比稿也有直接比價(jià)的、比campaign的,不過(guò)還是比全案的占據(jù)主流,因?yàn)槿缸钅芸闯鲆患掖砉镜木C合實(shí)力和業(yè)務(wù)水平。除了品牌代理以外,企業(yè)也會(huì)比媒介代理,那是媒體代理公司的事。但是今天的媒介代理比稿,也不是比資源和價(jià)格就完事了,媒介策略必然涉及品牌策略,涉及到品牌全案中的內(nèi)容。全案是廣告人能力評(píng)估的核心標(biāo)準(zhǔn)。在廣告公司能不能升總監(jiān),核心標(biāo)準(zhǔn)就是看你能不能獨(dú)立帶隊(duì),搞定一個(gè)全案。如果做不了全案,那是沒(méi)有資格帶項(xiàng)目、管一個(gè)Team的。因?yàn)橐粋€(gè)全案包含的內(nèi)容,覆蓋了廣告公司作業(yè)項(xiàng)目的方方面面。能不能做全案,是一個(gè)廣告人,尤其是策劃,包括甲方負(fù)責(zé)市場(chǎng)、品牌的同學(xué),最核心的能力。做全案,是對(duì)策劃綜合能力的全面考察,包括對(duì)企業(yè)所處市場(chǎng)的理解力,對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)的判斷和消費(fèi)人群的洞察力,邏輯思考和解決問(wèn)題的能力,戰(zhàn)略思維,大局觀,創(chuàng)造力和執(zhí)行力。既然全案如此重要,那么全案到底要做啥呢?全案=市場(chǎng)方案+品牌方案+傳播方案01市場(chǎng)方案是前置的,它界定全案的主體和載體。企業(yè)要做全案,首先要知道全案是做給誰(shuí)看的吧,即企業(yè)要進(jìn)入的是哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng),目標(biāo)消費(fèi)者是誰(shuí),從而確立市場(chǎng)主體。為此,在做全案以前,需要做大量的數(shù)據(jù)分析和研究工作,諸如行業(yè)分析、市場(chǎng)分析、消費(fèi)分析、終端走訪、用戶調(diào)研、目標(biāo)用戶畫像、目標(biāo)用戶心理洞察等等。在確定了細(xì)分市場(chǎng)和目標(biāo)用戶之后,接下來(lái)就要決定用什么產(chǎn)品去打開(kāi)這個(gè)市場(chǎng),即產(chǎn)品定義。這部分涉及到產(chǎn)品的核心價(jià)值是什么,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么,產(chǎn)品怎么定價(jià),通過(guò)什么渠道進(jìn)行分銷等。這就是市場(chǎng)方案中最核心的市場(chǎng)策略。詳細(xì)來(lái)講,就是科特勒老先生強(qiáng)調(diào)的STP+4P:STP——市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)人群、產(chǎn)品定義4P——產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、推廣簡(jiǎn)單來(lái)講,就是消費(fèi)者+產(chǎn)品。有了核心市場(chǎng)策略的指引,確定了核心用戶和產(chǎn)品,接下來(lái)就可以做品牌方案了。02品牌方案是全案的核心。品牌幫助企業(yè)把一次性的傳播推廣累積成為可持續(xù)的資產(chǎn),把產(chǎn)品變成有粉絲、變成有內(nèi)容的IP,可以說(shuō)品牌就是企業(yè)最大的私域流量啦。一般代理公司做品牌方案,有這么幾個(gè)核心組成部分要做:品牌價(jià)值體系——品牌帶給用戶的核心價(jià)值是什么,品牌承諾是什么,產(chǎn)品的主要利益點(diǎn)是什么,以及由此衍生出的用于傳播的訴求主張是什么,即廣告語(yǔ)是什么。品牌視覺(jué)體系——LOGO設(shè)計(jì)和VI設(shè)計(jì)的部分,如何設(shè)計(jì)鮮明、有個(gè)性的品牌形象,以及用于傳播的主視覺(jué)形象(視頻和平面)。品牌組合體系——有些企業(yè)旗下可能不只一個(gè)品牌;或是企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌不一致、不叫一個(gè)名字;或者在產(chǎn)品品牌以外,企業(yè)又有技術(shù)品牌、服務(wù)品牌等。那么,這么多不同的品牌如何進(jìn)行區(qū)隔,又如何組成一個(gè)有機(jī)的整理。不同的產(chǎn)品品牌之間是什么關(guān)系、產(chǎn)品品牌與企業(yè)品牌是什么關(guān)系、產(chǎn)品品牌與技術(shù)品牌、服務(wù)品牌、業(yè)務(wù)品牌又是什么關(guān)系,不同品牌之間的價(jià)值設(shè)計(jì)如何區(qū)隔與統(tǒng)一,視覺(jué)設(shè)計(jì)如何區(qū)別與融合。這些都需要進(jìn)行界定,價(jià)值體系、視覺(jué)體系、關(guān)系體系,這就是核心的品牌策略。有了對(duì)品牌的核心定義,接下來(lái)就是如何將品牌推廣出去,讓品牌與消費(fèi)者發(fā)生接觸和關(guān)系,讓消費(fèi)者知道品牌的問(wèn)題,這就是傳播方案。03傳播方案是全案落地的關(guān)鍵。市場(chǎng)方案和品牌方案,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)更多是策略層面上的工作,通常是形而上的、比較虛的,屬于頂層設(shè)計(jì)的部分。而到了傳播方案,這就需要有可落地、可執(zhí)行的實(shí)施舉措,還有分時(shí)分段的執(zhí)行指引了。當(dāng)然,在列出傳播方案一項(xiàng)項(xiàng)的執(zhí)行安排以前,通常還要有一個(gè)傳播策略。傳播策略=信息策略+媒介策略信息策略是“說(shuō)什么?”,向目標(biāo)消費(fèi)者傳播什么內(nèi)容、傳遞什么價(jià)值。比如我做一瓶牛奶的傳播方案,那我跟消費(fèi)者溝通什么價(jià)值主張呢,是營(yíng)養(yǎng)好還是易吸收?是品質(zhì)健康還是先進(jìn)的無(wú)菌技術(shù)和保鮮技術(shù)?這一部分工作,按道理講,是要在品牌方案中完成,屬于品牌價(jià)值體系的一部分。不過(guò),對(duì)于一部分復(fù)雜的品牌來(lái)說(shuō),在品牌核心價(jià)值、品牌主廣告語(yǔ)以外,可能還要額外提出一句年度傳播主題。比如NIKE,廣告語(yǔ)是justdoit,品牌核心價(jià)值主張就是一種想到做到的運(yùn)動(dòng)精神。但NIKE在2018年可以有“全憑我敢”“任我去跑”“一生只有一次耐高”等幾句傳播主題去匹配不同的campaign。然后,還有就是用什么內(nèi)容形式來(lái)傳遞產(chǎn)品價(jià)值主張的問(wèn)題,是平面?還是視頻?是文章還是活動(dòng)?是公關(guān)還是互動(dòng)?其實(shí),這里就要和媒介策劃一起來(lái)考慮了。媒介策略是“在哪說(shuō)?”,因?yàn)樾畔⒑兔浇槭且惑w的。內(nèi)容決定了我們應(yīng)該選擇什么媒體,媒體也決定了它需要我們創(chuàng)作什么樣的內(nèi)容。如今我們做傳播方案,可選擇的媒體包括電視、戶外、廣告、互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、電商平臺(tái)、內(nèi)容平臺(tái)、信息流廣告、視頻網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站、新聞媒體、垂直媒體、社群、線下活動(dòng)、事件營(yíng)銷、發(fā)布會(huì)、公關(guān)發(fā)稿、KOL、跨界營(yíng)銷等等等等,太多了。因而內(nèi)容創(chuàng)意的玩法也多到你眼花繚亂。講完所有策略的部分,接下來(lái)咱們終于要進(jìn)入可落地、可執(zhí)行的年度傳播方案了。(在我的語(yǔ)境中,市場(chǎng)策略基本等同于營(yíng)銷策略,傳播策略與推廣策略大同小異,傳播策略更偏向媒體廣告,推廣策略更偏向渠道和BD)通常來(lái)講,一個(gè)年度傳播方案,包含了數(shù)個(gè)campaign,具體數(shù)量不固定。Campaign就是階段性的傳播方案,一次廣告運(yùn)動(dòng)或傳播戰(zhàn)役。一個(gè)Campaign的生命周期一般不超過(guò)仨月,因?yàn)闀r(shí)間拖太久就不好操作執(zhí)行,消費(fèi)者也不愿意搭理你了。Campaign的節(jié)點(diǎn)劃分,通常是按時(shí)間維度來(lái)劃分。一是按產(chǎn)品的上市推廣周期來(lái),上市期做什么,上量期做什么,產(chǎn)品成熟期、終端鞏固期又做什么。一是按產(chǎn)品的淡旺季和自然季度來(lái)劃分,比如春季營(yíng)銷、夏日傳播、秋冬推廣等,以及各種節(jié)假日的傳播,春節(jié)營(yíng)銷、中秋推廣、兒童節(jié)營(yíng)銷、情人節(jié)營(yíng)銷等等,再加上各種電商節(jié)如雙十一、雙十二、618、超品日等等。也有按地點(diǎn)和不同媒體渠道來(lái)劃分的。比如一二線城市推廣方案和三四線區(qū)域市場(chǎng)下沉方案,線上傳播方案和線下推廣方案,零售渠道傳播方案和KA大客戶推廣方案。市場(chǎng)方案、品牌方案、傳播方案這幾樣加起來(lái),就是全案了。這就是企業(yè)找品牌代理公司能做的活,此外也有一些只做campaign,只做線上傳播的廣告公司,這就是我們說(shuō)的互動(dòng)廣告公司、數(shù)字營(yíng)銷公司和創(chuàng)意熱店。特別要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,雖然我說(shuō)全案=市場(chǎng)方案+品牌方案+傳播方案,但是不同的企業(yè)客戶,由于其所處的行業(yè)不同、其企業(yè)發(fā)展階段不同,他們對(duì)全案的需求和要求是不一樣的。再加上品牌代理公司受自身的能力范疇和行業(yè)屬性限制,能給出的答案也是不一樣的。通常對(duì)于成熟大企業(yè),代理公司通常做出的全案=25%的市場(chǎng)方案+50%的品牌方案+100%的傳播方案因?yàn)槌墒斓钠髽I(yè),經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,已經(jīng)有了清晰的市場(chǎng)策略,他知道自己的市場(chǎng)在哪里,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí),目標(biāo)消費(fèi)者是什么樣的一群人,也有成型的產(chǎn)品組合和既定的價(jià)格體系,有既定的銷售渠道。所以它不需要代理公司幫他做一套新的市場(chǎng)策略。所以,這是25%的市場(chǎng)方案。同理,成熟企業(yè)通常也有完善的品牌體系、清晰的品牌架構(gòu),他不需要代理公司從無(wú)到有去幫他設(shè)計(jì)一個(gè)品牌,從命名、LOGO設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)開(kāi)始建立品牌。但他可能需要代理公司幫他提煉更銳化、更具打動(dòng)力的品牌價(jià)值和主張,創(chuàng)造更鮮明、更具辨識(shí)度的品牌形象和個(gè)性。所以,這是50%的品牌方案。對(duì)于成熟企業(yè)來(lái)說(shuō),他需要的不是市場(chǎng)和品牌的頂層設(shè)計(jì),而是更具體、更直接的怎么獲客、怎么變現(xiàn),所以他需要100%的傳播方案。不過(guò)呢,當(dāng)成熟型企業(yè)需要推廣新產(chǎn)品時(shí),或者增長(zhǎng)乏力,需要轉(zhuǎn)型、進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí),這個(gè)時(shí)他就需要頂層設(shè)計(jì),做新的市場(chǎng)策略和品牌策略了。這其實(shí)屬于另一種類型的企業(yè),成長(zhǎng)型企業(yè)。成長(zhǎng)型企業(yè)最大的特點(diǎn),就是一切都處于不確定性。雖然產(chǎn)品在銷售,但是沒(méi)有明確的市場(chǎng)界定;沒(méi)有明確去定義目標(biāo)用戶是誰(shuí),反正逮到一個(gè)是一個(gè);沒(méi)有找到一條屬于自己的發(fā)展路徑和增長(zhǎng)范式;也沒(méi)有品牌。對(duì)于這類成長(zhǎng)型企業(yè),代理公司通常做出的全案=50%的市場(chǎng)方案+100%的品牌方案+30%的傳播方案成長(zhǎng)型企業(yè)需要的,肯定是100%的市場(chǎng)方案,但為什么品牌代理公司只能給出50%呢?因?yàn)槠放拼砉尽V告公司,通常都不精通渠道和定價(jià),缺乏這方面的數(shù)據(jù)和人才。代理公司只能幫企業(yè)界定目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)用戶、核心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品線組合,剩下的定價(jià)與渠道問(wèn)題,企業(yè)必須由自己的市場(chǎng)部來(lái)完成,或者尋找一些專業(yè)的營(yíng)銷公司來(lái)解決。100%的品牌方案,就是一套從無(wú)到有的系統(tǒng)化品牌設(shè)計(jì)了,從最基礎(chǔ)的LOGO、VI到視覺(jué)設(shè)計(jì)、品牌形象設(shè)計(jì),從價(jià)值體系梳理到廣告語(yǔ)、傳播主張?zhí)釤?,從單品牌到多品牌的架?gòu)設(shè)計(jì)。至于傳播的部分,成長(zhǎng)型企業(yè)通常就有一個(gè)bug——就是成長(zhǎng)型企業(yè)通常沒(méi)有錢。沒(méi)有那么多營(yíng)銷費(fèi)用、媒體預(yù)算,用來(lái)砸廣告、做推廣。所以他們不需一套系統(tǒng)的、火力全開(kāi)的、從空中到地面的立體化傳播方案,只需要聚焦在特定節(jié)點(diǎn)上、特定渠道上做一波傳播推廣就行了。雖然不同企業(yè)需求不同,做出來(lái)的全案也長(zhǎng)得不一樣。但是對(duì)于一名從事廣告業(yè)、營(yíng)銷業(yè)的策劃來(lái)說(shuō),還是應(yīng)當(dāng)掌握全面的全案策劃知識(shí),市場(chǎng)、品牌、傳播都要懂。理解市場(chǎng)和品牌策略,這樣做出來(lái)的傳播方案才更加精準(zhǔn)、更加犀利,不至于叫好不叫座,廣告雖好銷量不好。懂得傳播和推廣的規(guī)律,這樣做出的市場(chǎng)策略和品牌策略才能更好落地執(zhí)行,不至于假大空,不切實(shí)際,看起來(lái)很高深,但完全無(wú)法打動(dòng)市場(chǎng)和消費(fèi)者。只不過(guò)中國(guó)市場(chǎng)太大,很多專注做傳播和campaign的公司,滿眼只看到熱點(diǎn)、刷屏、大創(chuàng)意、飛機(jī)稿,將前期的市場(chǎng)策略和品牌策略視為可有可無(wú)、為了賣創(chuàng)意而不得不往PPT上去寫的廢話。而更多只做營(yíng)銷咨詢和戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的公司,則高呼什么創(chuàng)意無(wú)用論,創(chuàng)意只是廣告人的意淫,是浪費(fèi)客戶的錢。而他們自己操刀傳播,出街的設(shè)計(jì)和文案,則丑陋粗暴,被消費(fèi)者所厭惡,只能靠砸錢和巨額廣告費(fèi)取得有限的洗腦效果。什么是品牌全案策劃?為什么現(xiàn)在很多大品牌,大企業(yè)要選擇請(qǐng)專業(yè)的品牌全案策劃公司,而不是請(qǐng)策劃團(tuán)隊(duì)自己運(yùn)營(yíng),是因?yàn)槠放迫覆邉澥且粋€(gè)非常系統(tǒng)化,精細(xì)化的工作,很多人對(duì)品牌全案的理解并不是很透徹,覺(jué)得就是一個(gè)出方案的。乙方:覺(jué)得全案策劃只是一個(gè)吸引企業(yè)客戶業(yè)務(wù)的噱頭。覺(jué)得全案策劃是包含廣告的每一個(gè)細(xì)節(jié),自己每天做的都是在填充全案內(nèi)容,但是具體是什么還不清楚。知道是包含定位、推廣、營(yíng)銷活動(dòng)等等的一個(gè)全套服務(wù),但對(duì)細(xì)節(jié)的認(rèn)知并不完全清晰。知道全案是由品牌診斷、市場(chǎng)調(diào)研、品牌定位、品牌管理,品牌營(yíng)銷推廣、品牌VI、產(chǎn)品規(guī)劃等內(nèi)容組合在一起的一套針對(duì)企業(yè)問(wèn)題或目標(biāo)制定出來(lái)的系統(tǒng)化可行性方案?!追剑赫J(rèn)為全案是個(gè)吸引人的噱頭而已!認(rèn)為全案就像是解決眼前難題的神圣的“錦囊”,可治百??!認(rèn)為請(qǐng)了全案策劃公司就相當(dāng)于請(qǐng)了一個(gè)“諸葛亮”,自己將坐收漁翁之利就好。合作過(guò)全案公司,明白全案的運(yùn)作規(guī)律?!敲矗降兹覆邉澥鞘裁矗浩鋵?shí),全案策劃就是品牌/企業(yè)需要服務(wù)的全部?jī)?nèi)容,包括品牌/企業(yè)策劃,品牌咨詢,品牌管理,品牌命名,品牌營(yíng)銷,品牌推廣,品牌形象,品牌定位等內(nèi)容。具體執(zhí)行內(nèi)容如下:一、市場(chǎng)研究市場(chǎng)分析(業(yè)界情況、市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)率、集中度、市場(chǎng)份額、區(qū)域劃分、價(jià)格劃分)消費(fèi)者分析(目標(biāo)群體定位、購(gòu)買環(huán)境分析、需求動(dòng)機(jī)分析、消費(fèi)行為分析、品牌認(rèn)知評(píng)估)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌定位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品線、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目標(biāo)人群定位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手視覺(jué)表現(xiàn))企業(yè)自我分析(決策層調(diào)研、管理層調(diào)研、執(zhí)行層調(diào)研、行業(yè)用戶調(diào)研、企業(yè)SWOT分析)商業(yè)模式分析客戶價(jià)值主張(客戶細(xì)分、客戶關(guān)系)贏利模式(成本結(jié)構(gòu),收入來(lái)源)核心資源(關(guān)鍵合作、分銷渠道)關(guān)鍵流程(服務(wù)、產(chǎn)品、管理體系)二、品牌策劃品牌定位品牌策略定位目標(biāo)市場(chǎng)定位目標(biāo)消費(fèi)者定位產(chǎn)品定位形象定位品牌差異化提練屬性差異利益差異(給顧客嶄新的創(chuàng)意體驗(yàn))價(jià)值差異品牌核心價(jià)值提煉品牌核心訴求訴求中感性因素訴淾中理性因素品牌使命品牌價(jià)值觀品牌愿景品牌調(diào)性品牌概念核心概念產(chǎn)品概念服務(wù)概念技術(shù)概念形象概念文化概念風(fēng)格概念感知驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)視覺(jué)驅(qū)動(dòng)主色彩主風(fēng)格主元素輔助元素語(yǔ)言驅(qū)動(dòng)品牌廣告語(yǔ)產(chǎn)品廣告語(yǔ)聲音驅(qū)動(dòng)品牌聲音品牌音樂(lè)品牌視頻定位執(zhí)行策略產(chǎn)品執(zhí)行策略(分類、系列、包裝等)價(jià)格執(zhí)行策略(分類、系列、梯度等)分銷執(zhí)行策略(通路選擇、分銷政策、折扣政策等)溝通執(zhí)行政策(溝通方式、核心元素、品牌認(rèn)知等)三、品牌視覺(jué)品牌中英文名品牌口號(hào)品牌VI系統(tǒng)品牌代言形象設(shè)計(jì)品牌代言人形象策劃品牌卡通形象策劃品牌包裝系統(tǒng)店鋪陳列形象系統(tǒng)主KV推廣物料主視覺(jué)KV設(shè)計(jì)終端宣傳物料設(shè)計(jì)四、宣傳推廣平臺(tái)建設(shè)微信平臺(tái)微博平臺(tái)……五、招商頁(yè)面建設(shè)
招商內(nèi)容策劃營(yíng)銷點(diǎn)設(shè)計(jì)行動(dòng)點(diǎn)設(shè)計(jì)文案策劃登錄表單設(shè)計(jì)頁(yè)面功能開(kāi)發(fā)在線資詢/交流功能商機(jī)采集功能社交媒體分享ET頁(yè)面設(shè)計(jì)EDM頁(yè)面設(shè)計(jì)A/B測(cè)試六、整合營(yíng)銷傳播方案持續(xù)引爆市場(chǎng),每一次廣告活動(dòng)的目的都是為了提升品牌和促進(jìn)銷量。(根據(jù)合作時(shí)間進(jìn)行具體規(guī)劃)全案策劃操作流程:策略分析:調(diào)研、診斷、市場(chǎng)、渠道、特點(diǎn)、受眾、對(duì)手等。品牌定位:確立品牌、核心價(jià)值、執(zhí)行與管理。核心定制:指定專屬的品牌戰(zhàn)略,確立項(xiàng)目工作內(nèi)容。品牌設(shè)計(jì)整合:logo、VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)。品牌推廣:宣傳公司畫冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)、年報(bào)雜志、廣告、廣告全案、新媒體、影視廣告。品牌亮相:品牌維護(hù),品牌持續(xù)營(yíng)銷傳播。結(jié)語(yǔ):其實(shí)全案策劃的框架都大相徑庭,但是做策劃的是人,擅長(zhǎng)全案中的領(lǐng)域不同,同時(shí)針對(duì)的企業(yè)問(wèn)題也各有不同。因此,框架只是框架,最終還是需要我們企業(yè)及乙方共同發(fā)動(dòng)主觀能動(dòng)性去根據(jù)實(shí)際情況解決問(wèn)題。品牌全案策劃怎么做對(duì)于品牌全案的整體營(yíng)銷或者市場(chǎng)銷售份額進(jìn)行構(gòu)思、優(yōu)化、設(shè)計(jì)出于市場(chǎng)相關(guān)的戰(zhàn)略營(yíng)銷模式,市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研是進(jìn)行品牌全案的前提,調(diào)研的結(jié)果是全案方案的重要依據(jù)。品牌全案策劃之全案品牌全案是企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,為達(dá)到預(yù)定的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,全方位、多角度的把握目標(biāo)市場(chǎng)和顧客群的利益共性,從而對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、物等各種資源進(jìn)行優(yōu)化配置,并就整體市
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