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文檔簡介
崗位職務(wù)說明書編寫指導(dǎo)一、職務(wù)說明書編寫要求1、職務(wù)說明書編寫由人力資源部門負(fù)責(zé)計劃和組織。2、在各部門工作人員的組織安排下,崗位職務(wù)說明書由該崗位的人選本人負(fù)責(zé)編寫,由該崗位的直接上級指導(dǎo)并核實(shí)。3、針對具體崗位,對事不對人。4、表述準(zhǔn)確、簡潔,具有概括性,不要寫成每日的工作流程。切忌寫成流水帳。5、請?zhí)顚懢唧w、詳細(xì),并完整填寫表格每項內(nèi)容。編寫好的職務(wù)說明書由部門審核,部門審核人為該部門負(fù)責(zé)人。6、人力資源部門對崗位職務(wù)說明書全面審核,包括規(guī)范用語,檢查內(nèi)容的真實(shí)性,把握和平衡各項內(nèi)容的尺度等。7、職務(wù)說明書的編寫、審核均要遵循實(shí)事求是的原則,全過程必須認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)。二、職務(wù)說明書編寫指導(dǎo)為了準(zhǔn)確把握和清楚理解崗位職務(wù)說明書的有關(guān)內(nèi)容,對有關(guān)內(nèi)容解釋如下:(一)基本資料1、崗位名稱:指公司內(nèi)部的工作崗位頭銜,它應(yīng)該能反映此崗位的主要功能。如會計、銷售經(jīng)理。2、所轄人員:指可以支配和管理的人數(shù),是直接管理和間接管理的全部員工數(shù)之和。(二)本職使用一兩句簡要概括的話,準(zhǔn)確說明該職位的工作內(nèi)容,并明確該職位及其該職位直接領(lǐng)導(dǎo)下的職位共同努力要求達(dá)到的總工作目標(biāo),用“完成…”“實(shí)現(xiàn)…”“達(dá)到…”等詞描述。要求具有高度概括性,且緊緊圍繞企業(yè)目標(biāo)、本部門的職能和直接上級的工作目標(biāo)。(三)職責(zé)與工作任務(wù)職責(zé)是該職位為了完成工作目標(biāo)而必須履行完成的責(zé)任,每個崗位都有若干項職責(zé),最多不超過十項,一般為6到8項。編寫要求如下:1、職責(zé)要圍繞工作目標(biāo),從工作大類逐類來寫,不能將一項小的工作任務(wù)算成一項職責(zé)。2、每項職責(zé)先用幾個關(guān)鍵字來概括說明該項工作內(nèi)容,然后再具體描述怎么干,所要達(dá)成的結(jié)果。3、一項職責(zé)通常由含有行動、完成的標(biāo)準(zhǔn),完成期限等部分組成。4、通常以一個動詞開始總體工作目標(biāo)的撰寫,如計劃,指導(dǎo),監(jiān)督,協(xié)調(diào)等。動詞+賓語+結(jié)果5、在需要群體完成的一項職責(zé)中如果承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,則用“負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)…”來描述;在需要群體完成的一項職責(zé)中如果承擔(dān)組織責(zé)任,則用“負(fù)責(zé)組織…”來描述;在僅需要個體(職位上的員工)完成的一項職責(zé),用“負(fù)責(zé)主辦…”或“負(fù)責(zé)辦理…”來描述。6、就每項職責(zé)應(yīng)估計出大概時間比例。(四)職權(quán)職權(quán)指該職位員工應(yīng)享受的權(quán)利,職權(quán)的描述要清晰,職權(quán)以能滿足工作要求和適當(dāng)考慮將來的發(fā)展為限。1、主要包括三方面的權(quán)力:(1)完成關(guān)鍵職責(zé)的權(quán)力(2項左右);(2)橫向權(quán)力,即與相關(guān)部門業(yè)務(wù)關(guān)系而具有的權(quán)力,比如會簽、審核等;(3)縱向權(quán)力,即對人財物的管理權(quán)限,如對下級人員管理,額度內(nèi)的資金支配權(quán),對相應(yīng)物質(zhì)調(diào)配權(quán)。2、各方面的職權(quán)按以下順序來寫:主要工作任務(wù)上的權(quán)力;計劃類資料的審核權(quán)或批準(zhǔn)權(quán);本部門的人事權(quán)、獎金分配權(quán);本部門發(fā)生費(fèi)用的審核權(quán)或批準(zhǔn)權(quán);接受直接上級的特別授權(quán);重大或相類事情知情權(quán);其他權(quán)力。(五)工作協(xié)作關(guān)系1、內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:在完成工作時,該崗位需要與公司內(nèi)哪些部門、什么職位的人發(fā)生聯(lián)系,也可以說是對該崗位有或受該崗位影響的單位或個體有哪些;2、外部協(xié)調(diào)關(guān)系:指因完成該崗位工作而必須發(fā)生聯(lián)系的所有公司以外的機(jī)構(gòu),包括供應(yīng)商、客戶、上級單位、關(guān)系單位、政府機(jī)關(guān)等。(六)任職資格此部分羅列了任何任職人必須帶到崗位上的,必須符合的,基本的,最低的,必須的知識、能力等的要求。請客觀填寫,避免出現(xiàn)任職資格學(xué)歷及工作經(jīng)歷要求不符合實(shí)際或僅依據(jù)本人現(xiàn)有情況確定的情況。教育水平:本崗位所必需的受教育的程度。填寫示例:大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷專業(yè):本崗位所必需的專業(yè)要求。填寫示例:通信或計算機(jī)相關(guān)專業(yè)3、培訓(xùn)經(jīng)歷:本崗位所需培訓(xùn)的時間和科目。填寫示例:接受過質(zhì)量管理以及企業(yè)管理知識培訓(xùn)4、經(jīng)驗:本崗位所需要的任職經(jīng)驗。填寫示例:8年以上會計工作經(jīng)驗,2年以上管理崗位經(jīng)驗5、知識:為完成崗位工作,任職人所必備的專業(yè)知識,包括實(shí)用性的,功能性的和技術(shù)性的,使用詞匯:精通、通曉、掌握、具備、了解。填寫示例:通曉通信網(wǎng)絡(luò)知識,了解專業(yè)外語知識6、技能技巧:即任職人所必需具備的相關(guān)技能和能力。填寫示例:熟練使用工作用辦公軟件和財務(wù)軟件,具有一定的寫作能力。(七)其它使用工具/設(shè)備填寫統(tǒng)一用語:一般情況下,若需使用電腦等,則填寫:一般辦公自動化設(shè)備;若有特殊需要,則視具體情況填寫。工作環(huán)境填寫統(tǒng)一用語:辦公樓環(huán)境、車間辦公室環(huán)境、車間塵毒及噪音環(huán)境、車間普通環(huán)境3、工作時間特征填寫統(tǒng)一用語:正常工作時間無加班、無出差正常工作時間,偶爾加班每周加班時間≤5小時且無出差正常工作時間,偶爾出差每月出差時間≤3天且無加班正常工作時間,偶爾加班,偶爾出差每周加班時間≤5小時且每月出差時間≤3天經(jīng)常加班每周加班時間>5小時經(jīng)常出差每月出差時間>3天經(jīng)常加班,經(jīng)常出差每周加班時間>5小時且每月出差時間>3天4、所需記錄文檔指本崗位需要起草或撰寫的文字資料,主要包括以下幾個方面:(1)通知、便條、備忘錄(2)簡報(3)信函(4)匯報文件或報告(5)總結(jié)(6)公司文件(7)研究報告(8)合同或法律文件(9)電子郵件
附錄一:主要業(yè)務(wù)及管理職權(quán)1、業(yè)務(wù)職權(quán)xx的決策權(quán)xx的建議權(quán)xx工作的監(jiān)控權(quán)預(yù)算權(quán)限內(nèi)的財務(wù)審批權(quán)有對各項費(fèi)用開支的監(jiān)督檢查權(quán)本部門預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán)在產(chǎn)值權(quán)限內(nèi),對xx制定的審批權(quán)xx的審定權(quán)對xx的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查權(quán)對業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題有權(quán)處理并向xx上級匯報對違反xx規(guī)定的行為有制止權(quán)和處罰權(quán)在產(chǎn)值權(quán)限內(nèi),確定xx的審批權(quán)在采購量權(quán)限內(nèi),確定供應(yīng)廠商的審批權(quán)選擇xx的建議權(quán)對各部門防火安全與保衛(wèi)隱患(xx)有限期整改權(quán)有對各部門的安全保衛(wèi)、防火、衛(wèi)生工作(xx)的監(jiān)督檢查權(quán)對進(jìn)出公司的人員和車輛有盤查權(quán)對違反公司安全保衛(wèi)制度的行為有制止權(quán)和命令整改權(quán)在xx授意下,代表公司參加外事活動權(quán)有代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)的權(quán)力對公司各部門辦公秩序的監(jiān)督檢查權(quán)對重大會議根據(jù)需要有現(xiàn)場指揮權(quán)對公共活動場所使用的審批權(quán)在突發(fā)事件發(fā)生時有現(xiàn)場指揮、維持秩序權(quán)對經(jīng)理層指示和高管級會議有督辦權(quán)經(jīng)理辦公會制定的制度和經(jīng)理辦公會決議的監(jiān)督實(shí)施權(quán)對公司各項管理制度和規(guī)范執(zhí)行情況的檢查權(quán)各部門及時做好文件、資料的立卷、歸檔工作的督促權(quán)文件的管理權(quán)各部門有關(guān)資料和報表的索取權(quán)本領(lǐng)域(專業(yè))獲取信息、知識的工具使用權(quán);學(xué)習(xí)、研究權(quán)和接受再教育、培訓(xùn)的權(quán)利;辦公工具和勞動工具的使用權(quán);相關(guān)事情的知情權(quán)。2、對下屬的管理權(quán)對公司員工獎懲的決定權(quán)有對下屬員工和各項業(yè)務(wù)工作的指揮權(quán)對直接下級的選擇權(quán)、使用權(quán)、工作分配權(quán)、調(diào)配權(quán)、考核權(quán)、淘汰建議權(quán)有對直接下級人員獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)對下級的崗位調(diào)配有建議權(quán)對員工出勤的監(jiān)督權(quán)附錄二、規(guī)范化用詞參考制定和實(shí)施、組織實(shí)施、監(jiān)督、控制、建立、領(lǐng)導(dǎo)建立、參與制定主持、推動、領(lǐng)導(dǎo)營造、主持召開、代表、協(xié)助、負(fù)責(zé)掌握和了解審批、監(jiān)督控制、主持、檢查、審核、完成、準(zhǔn)備和遞交、籌備保證、參與和配合、參與制定、領(lǐng)導(dǎo)制定、推動…工作、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、及時了解和監(jiān)督、督辦、檢查、草擬、承當(dāng)、承擔(dān)、策劃或協(xié)助、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、分析、辦理、執(zhí)行、進(jìn)行、統(tǒng)籌管理、修訂、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、負(fù)責(zé)控制、搜集、配合、管理與看護(hù)、維持、安排、保持、根據(jù)、關(guān)注、匯總、主管監(jiān)督、編制、擬定、受理、核實(shí)、協(xié)調(diào)、反饋、負(fù)責(zé)調(diào)查、分析、貫徹執(zhí)行、洽談、組織支持、控制、接受、準(zhǔn)備、聯(lián)系、抽檢、抽查、負(fù)責(zé)建立、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、負(fù)責(zé)控制、編寫、匯總、整理、培養(yǎng)、編制、落實(shí)、合理安排和調(diào)度、負(fù)責(zé)起草、改進(jìn)、作好、提高、按照
職務(wù)說明書崗位名稱總經(jīng)理助理兼進(jìn)出口部經(jīng)理崗位編號所在部門進(jìn)出口部崗位定員直接上級總經(jīng)理職系直接下級采購部經(jīng)理、物流部經(jīng)理、進(jìn)出口部主管工資等級所轄人員崗位分析日期本職:職責(zé)與工作任務(wù):協(xié)助總經(jīng)理對進(jìn)出口部、物流部、采購部的管理,保證生產(chǎn)物資供應(yīng)并獲取經(jīng)營利潤。職責(zé)一職責(zé)表述:組織實(shí)施主原料PTA、EG和燃料油采購,保證生產(chǎn)順利進(jìn)行并達(dá)到一定的經(jīng)營利潤工作時間百分比:50工作任務(wù)1信息收集、行情預(yù)測、制定計劃、具體執(zhí)行,控制占用資金。2和主原料供應(yīng)商談判,和海關(guān)、外管等職能部門協(xié)調(diào),向總經(jīng)理提供市場信息。職責(zé)二職責(zé)表述:組織實(shí)施公司產(chǎn)品出口貿(mào)易業(yè)務(wù),保證公司經(jīng)營利潤工作時間百分比:工作任務(wù)1組織完成出口貿(mào)易的各項流程。2控制出口價格職責(zé)三職責(zé)表述:協(xié)助總經(jīng)理對采購部業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理工作時間百分比:工作任務(wù)1采購合同的審核2資金支付的審核3采購業(yè)務(wù)完成情況的監(jiān)督職責(zé)四職責(zé)表述:協(xié)助總經(jīng)理對物流部業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理工作時間百分比:工作任務(wù)1協(xié)助總經(jīng)理物流戰(zhàn)略的制定2物流合同和資金支付的審核3物流工作的監(jiān)督職責(zé)五職責(zé)表述:對采購部經(jīng)理、物流部經(jīng)理和進(jìn)出口部全部人員進(jìn)行考核工作時間百分比:工作任務(wù)1制定經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核辦法職責(zé)六職責(zé)表述:工作時間百分比:工作任務(wù)職責(zé)七職責(zé)表述:完成上級交辦的其他工作工作時間百分比:權(quán)力:1代表公司對外洽談采購協(xié)議,在總經(jīng)理授權(quán)下,簽訂采購合同的權(quán)力2采購定價權(quán):根據(jù)市場形勢、采購策略、計劃采購價格區(qū)間確定采購價格的權(quán)力3合理篩選供貨商的權(quán)力4在權(quán)限范圍和月度預(yù)算內(nèi)有付款審批權(quán),所轄部門費(fèi)用支出有監(jiān)督檢查權(quán)5對所轄人員有任免建議權(quán)6有代表公司與海關(guān)、外管機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)的權(quán)力工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)出口部主管、采購部和物流部經(jīng)理外部協(xié)調(diào)關(guān)系主原料供應(yīng)商、出口客戶、海關(guān)外管部門任職資格:教育水平大學(xué)本科及以上學(xué)歷專業(yè)紡織、化工、國際
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