7天連鎖酒店會(huì)員體系-會(huì)員規(guī)則及優(yōu)勢(shì)

7天會(huì)會(huì)員規(guī)章及優(yōu)勢(shì)主講----何固為什么要做會(huì)員?進(jìn)展會(huì)員促進(jìn)銷(xiāo)售會(huì)員制的好處(1)忠誠(chéng)的客戶群體(2)客戶優(yōu)待(3)宣傳企業(yè)(4)便于銷(xiāo)售分析客戶是怎樣練成的?7天是槍會(huì)員卡是子彈!僅僅有槍沒(méi)有子彈是沒(méi)有方法鎖住我們的客戶的.什么是7天會(huì)？7天會(huì)是7天連鎖酒店集團(tuán)〔7DaysInnGroup〕設(shè)立的顧客俱樂(lè)部。成為7天會(huì)會(huì)員，可以享受到有別于一般顧客的優(yōu)待和效勞〔比方在7天連鎖酒店全國(guó)各個(gè)分店以會(huì)員價(jià)格入住〕。我們?yōu)闀?huì)員供給簡(jiǎn)捷、便利的預(yù)訂效勞，除了通過(guò)網(wǎng)站、外，更開(kāi)通24小時(shí)短信預(yù)訂功能，令你出行無(wú)憂。立刻申請(qǐng)成為7天會(huì)會(huì)員，即刻體驗(yàn)7天連鎖酒店為你帶來(lái)的專(zhuān)享效勞。7天會(huì)〔一〕7天會(huì)員會(huì)員規(guī)章〔二〕7天會(huì)員的優(yōu)勢(shì)〔一〕7天會(huì)員會(huì)員規(guī)章

國(guó)內(nèi)外持有效身份證明之公民均可通過(guò)有效途徑注冊(cè)成為7天會(huì)會(huì)員，依據(jù)相關(guān)級(jí)別和積分獲得7天連鎖酒店供給的各種優(yōu)待。會(huì)員身份證的號(hào)碼是會(huì)員唯一不變標(biāo)識(shí)。獲得7天會(huì)會(huì)員資格，終身有效。會(huì)員可通過(guò)酒店過(guò)夜消費(fèi)累積積分，積分越多，享受優(yōu)待越多。會(huì)員積分自產(chǎn)生之日起兩年內(nèi)有效。會(huì)員卡之間的積分不能累計(jì)和轉(zhuǎn)讓。有關(guān)優(yōu)待措施以7天連鎖酒店網(wǎng)站公布為準(zhǔn)。7天連鎖酒店對(duì)本規(guī)章?lián)碛凶罱K解釋權(quán)?！?〕7天會(huì)入會(huì)費(fèi)用、入會(huì)費(fèi)用為人民幣77元、高級(jí)會(huì)員限一般會(huì)員申請(qǐng)，不收取費(fèi)用、顧客可依據(jù)7天連鎖酒店的優(yōu)待入會(huì)政策獲得免費(fèi)或優(yōu)待方式獵取會(huì)員資格公司卡需要銷(xiāo)售代表辦理,不收取費(fèi)用.7天會(huì)會(huì)員分類(lèi)7天會(huì)一般會(huì)員：成功申請(qǐng)，參加7天會(huì)并使用7天連鎖酒店效勞的顧客。7天會(huì)高級(jí)會(huì)員：一般會(huì)員通過(guò)積分累積，并到達(dá)相關(guān)條件后，可申請(qǐng)成為高級(jí)會(huì)員，獲得更多優(yōu)待和效勞7天公司卡會(huì)員:以公司名義申請(qǐng)辦理.〔2〕如何參加7天會(huì)〔1〕如何成為7天會(huì)會(huì)員凡國(guó)內(nèi)外持有效身份證明之公民均有資格參加7天會(huì)。通過(guò)有效途徑申請(qǐng)，且填寫(xiě)完整入會(huì)信息并通過(guò)審核。〔2〕申請(qǐng)渠道：1〕網(wǎng)站申請(qǐng)：登陸7天連鎖酒店網(wǎng)站申請(qǐng)注冊(cè)，免收77元入會(huì)費(fèi)。2〕前臺(tái)申請(qǐng)：在7天連鎖酒店分店前臺(tái)申請(qǐng)，入會(huì)費(fèi)用為77元，優(yōu)待售價(jià)40元，并當(dāng)場(chǎng)獲贈(zèng)300積分。公司卡的申請(qǐng):銷(xiāo)售代表直接辦理,需要公司通過(guò)銷(xiāo)售代表簽訂公司協(xié)議,并蓋公章.〔3〕如何填寫(xiě)會(huì)員信息：1、必填信息姓名性別證件類(lèi)型證件號(hào)碼移動(dòng)誕生年月日*證件類(lèi)型是指國(guó)內(nèi)居民身份證，港澳臺(tái)身份證，其它國(guó)家和地區(qū)身份證或護(hù)照。*證件號(hào)碼是指國(guó)內(nèi)居民身份證號(hào)碼，港澳臺(tái)身份證號(hào)碼，其它國(guó)家和地區(qū)人士身份證或護(hù)照號(hào)碼。2、選填信息1〕2〕郵政編碼3〕電子郵箱〔4〕會(huì)員身份確實(shí)認(rèn)：通過(guò)網(wǎng)站注冊(cè)，會(huì)員在收到7天連鎖酒店確認(rèn)短信或電子郵件，按指引回復(fù)后，會(huì)員身份獲得即時(shí)確認(rèn)，可以開(kāi)頭享受會(huì)員各種效勞。其他渠道申請(qǐng)入會(huì)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)?！?〕如何獲得或換領(lǐng)悟員實(shí)卡：通過(guò)分店前臺(tái)完成辦理手續(xù)，支付入會(huì)費(fèi)用后，可獲得會(huì)員實(shí)卡。通過(guò)網(wǎng)站申請(qǐng)的會(huì)員，可在入住時(shí)向分店申請(qǐng)領(lǐng)取會(huì)員實(shí)卡，分店收取工本費(fèi)10元。遺失補(bǔ)卡：會(huì)員可在全國(guó)各分店前臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)辦理，分店收取工本費(fèi)10元。會(huì)員也可以憑100積分兌換會(huì)員實(shí)卡?！?〕如何成為高級(jí)會(huì)員限一般會(huì)員申請(qǐng)須擁有2023積分使用至少一次通過(guò)7天連鎖酒店網(wǎng)站或者手機(jī)短信進(jìn)展預(yù)訂并成功入住；申請(qǐng)當(dāng)日時(shí)起計(jì)，過(guò)去半年內(nèi)無(wú)ＮＯＳＨＯＷ記錄在７天連鎖酒店網(wǎng)站的論壇發(fā)表帖子須通過(guò)7天連鎖酒店網(wǎng)站提出申請(qǐng)并獲確認(rèn)須使用500積分進(jìn)展兌換高級(jí)會(huì)員的優(yōu)待專(zhuān)享延遲入住兩小時(shí)【一般會(huì)員保存到19:00，高級(jí)會(huì)員可保存到20:00】專(zhuān)享延遲退房?jī)尚r(shí)【一般會(huì)員可使用到13:00，高級(jí)會(huì)員可使用到14:00】專(zhuān)享憑會(huì)員積分兌換7天連鎖酒店供給的豐富禮品與效勞專(zhuān)享7天連鎖酒店最新資訊供給專(zhuān)享7天連鎖酒店網(wǎng)上社區(qū)活動(dòng)參與專(zhuān)享退房免查房效勞公司卡會(huì)員的優(yōu)待享受7天最低的價(jià)格優(yōu)待,更適用公司大規(guī)模的接待客戶,能最大的節(jié)省本錢(qián).公司卡透亮和剛性的價(jià)格是建立信任的前提.公司卡與個(gè)人卡的關(guān)系公司卡和個(gè)人卡不沖突.公司卡是個(gè)人卡的中途站,是個(gè)人卡的工具個(gè)人卡是我們的終極目的.個(gè)人卡和公司卡是雙軌鎖定我們的客戶.〔二〕7天會(huì)員的優(yōu)勢(shì)和賣(mài)點(diǎn)

〔1〕特價(jià)促銷(xiāo)〔2〕專(zhuān)享會(huì)員經(jīng)濟(jì)房〔3〕會(huì)員積分〔4〕兌換禮品〔5〕贈(zèng)送免費(fèi)的睡前牛奶〔6〕特商優(yōu)待〔7〕延時(shí)預(yù)訂保存和退房〔1〕特價(jià)促銷(xiāo)

會(huì)員專(zhuān)享77元的體驗(yàn)入住會(huì)員88元首住優(yōu)待券〔2〕專(zhuān)享會(huì)員經(jīng)濟(jì)房

為了嘉獎(jiǎng)我們的會(huì)員，我們供給最實(shí)惠的經(jīng)濟(jì)房給客人來(lái)體驗(yàn)。經(jīng)濟(jì)房由于沒(méi)有一次性的洗漱用品,更加的環(huán)保.僅限個(gè)人會(huì)員卡使用,公司會(huì)員卡不享受經(jīng)濟(jì)房.〔3〕會(huì)員積分1、入住積分：會(huì)員本人以會(huì)員價(jià)格入住7天連鎖酒店各分店，按過(guò)夜房費(fèi)，每1元可獲得1分2、預(yù)訂積分：通過(guò)7天連鎖酒店網(wǎng)站和手機(jī)短信進(jìn)展預(yù)訂并成功入住后，一般會(huì)員可多獲得77積分，高級(jí)會(huì)員可多獲得單倍過(guò)夜房費(fèi)積分3、建議積分：通過(guò)7天連鎖酒店網(wǎng)站提出建議，并獲得承受，每次可獲得50積分4、促銷(xiāo)積分：參與7天連鎖酒店促銷(xiāo)活動(dòng)，依據(jù)該活動(dòng)條款獲得相應(yīng)積分積分規(guī)章專(zhuān)享使用本人網(wǎng)上預(yù)訂并成功入住獲得雙倍積分【網(wǎng)上預(yù)訂：】專(zhuān)享使用本人短信預(yù)訂并成功入住獲得雙倍積分【24小時(shí)短信預(yù)訂：參考舉例：會(huì)員張先生本人通過(guò)網(wǎng)上預(yù)訂或手機(jī)短信預(yù)訂177元會(huì)員價(jià)格房間并入住，張先生可獲得預(yù)訂積分177分和入住積分177分，合計(jì)獲得177+177=354積分。如張先生入住兩晚，則可獲得積分合計(jì)708分，如此類(lèi)推。專(zhuān)享使用網(wǎng)上代訂他人成功入住獲得單倍積分【網(wǎng)上預(yù)訂：7】參考舉例：A：會(huì)員張先生幫非會(huì)員朋友李小姐通過(guò)網(wǎng)上代訂177元會(huì)員價(jià)格房間，李小姐入住一晚，張先生可獲得預(yù)訂積分177分。李小姐入住兩晚，張先生可以獲得2*177=354積分。B：會(huì)員張先生幫非會(huì)員朋友李小姐通過(guò)網(wǎng)上代訂177元會(huì)員價(jià)格房間，李小姐未入住。張先生不獲得積分。〔4〕兌換禮品

積存足夠的積分后可以：1、2023積分：兌換7天連鎖酒店任一分店大床房一晚2、500積分：兌換延遲退房一小時(shí)3、400積分：兌換旅行套裝一套4、200積分：兌換睡前牛奶一盒5、100積分：兌換7天會(huì)會(huì)員實(shí)卡一張〔5〕贈(zèng)送免費(fèi)的睡前牛奶

為了給客人良好的睡眠質(zhì)量，我們給我們會(huì)員在每次入睡前，免費(fèi)供給一份牛奶．為了給客戶供給更人性化的關(guān)心，經(jīng)過(guò)科學(xué)驗(yàn)證，入睡前一杯牛奶有助睡眠．〔6〕特商優(yōu)待

我們?yōu)榱烁玫臑榭蛻艄┙o更多的便利，讓客戶享受更多優(yōu)待，我們?cè)诿考揖频晁闹芏紩?huì)有三到五家特約商戶，為我們的會(huì)員供給優(yōu)待．享受更多便捷.〔7〕延時(shí)預(yù)訂保存和退房會(huì)員免積分擔(dān)保時(shí)段消失NOSHOW〔預(yù)訂未到且未通知酒店而自行取消預(yù)訂〕，扣300分。一般會(huì)員入住當(dāng)天晚上18:00前取消訂單，不扣減積分；高級(jí)會(huì)員入住當(dāng)晚19：00前取消訂單，不扣減積分。

會(huì)員可使用積分擔(dān)保延遲入住，每500積分可擔(dān)保一小時(shí)延遲入住，最長(zhǎng)擔(dān)保至23：00?！惨?jiàn)下表〕延時(shí)預(yù)訂保存積分擔(dān)保圖享受預(yù)訂保留時(shí)間積分擔(dān)保延時(shí)入住所需積分積分擔(dān)保延時(shí)入住所需積分普通會(huì)員高級(jí)會(huì)員18：00免積分擔(dān)保免積分擔(dān)保19:00免積分擔(dān)保免積分擔(dān)保20:00500免積分擔(dān)保21:00100050022:001500100023:0020001500會(huì)員享受延時(shí)退房效勞1、每500積分可兌換延遲退房一小時(shí)，最多可兌換三小時(shí)?！惨?jiàn)下表〕2、積分兌換店內(nèi)效勞無(wú)需向客服中心申請(qǐng),請(qǐng)?zhí)崆跋蚓频昵芭_(tái)預(yù)約會(huì)員享受延時(shí)退房效勞延遲退房時(shí)間積分擔(dān)保延時(shí)退房所需積分積分擔(dān)保延時(shí)退房所需積分普通會(huì)員高級(jí)會(huì)員13:00免積分免積分14:00500免積分15:00100050016:0015001000完畢語(yǔ):7天會(huì)將盡力為會(huì)員供給更多優(yōu)待,我們也將一如既往的為寬闊會(huì)員供給最優(yōu)質(zhì)的效勞!感謝大家!何固