資源與運(yùn)營管理

資源與運(yùn)營管理案例場景一“我們的辦公地點(diǎn)非常狹小，因此空間往往很擁擠。整個(gè)辦公場地是開放式設(shè)計(jì)的，基本沒有正規(guī)辦公室。我們普通在會議室進(jìn)行面試，但是有一次會議室用于展示活動，所以有兩位候選人是在我的隔間逐一進(jìn)行面試的。這次面試對于我來說簡直是一場噩夢。環(huán)境嘈雜、人們走來走去，盡管事先我警告團(tuán)隊(duì)不要打攪我，但還是有三個(gè)人來打攪我。候選人都處理得很好，但是這對他們是不公平的，因?yàn)榇蠹叶己茈y將注意力集中在面試上。”場景二“我們招募新員工的時(shí)候組建了一個(gè)招聘小組對各個(gè)應(yīng)聘者分別進(jìn)行面試。小組成員有銷售經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理和我。問題是，人力資源部經(jīng)理好像覺得在招募方面自己懂得多，她希翼我們能附和她的意見。我感到自己不受重視，似乎我的意見毫無用處。這簡直可笑，想想看我才是那個(gè)將和新員工共事的人！”根據(jù)以上案例，回答以下各題。、場景一中采用的面試方式是（）o、個(gè)別面試 、成組面試、小組面試 、會議型面試、在第一個(gè)面試場景中，由于環(huán)境干擾，所采用的面試方法的（）優(yōu)點(diǎn)沒有得以發(fā)揮。、提高判斷的準(zhǔn)確性 、有利于應(yīng)聘者與面試人員建立較為親密的關(guān)系二卷服，入偏見 、便于做出用人決策、場景二中采用的面試方式是（）o、個(gè)別面試 、成組面試、小組面試 、會議型面試、第二個(gè)面試場景中，人力資源部經(jīng)理的錯(cuò)誤是（）o、一個(gè)人占主導(dǎo)地位 、給候選人很大壓力、面試的時(shí)間長 、客觀性較強(qiáng)、要想避免第二個(gè)面試場景中浮現(xiàn)的問題，可以采用（）的方法。、非結(jié)構(gòu)化面試 、結(jié)構(gòu)化面試、隨機(jī)提問 、不直接提問案例騰躍公司是一家銷售小型電腦及微處理器的公司，其市場目標(biāo)主要是針對小規(guī)模的公司，這些公司只需要使用電腦而不需要購買像所供的大型電腦設(shè)備。公司所生產(chǎn)產(chǎn)品極佳，銷路很好，而且擴(kuò)張迅速。該公司年至年的財(cái)務(wù)、激進(jìn)式 、無妨礙式、漸進(jìn)式 、內(nèi)部原因引起式、不屬于麥當(dāng)勞實(shí)施這次變革的特點(diǎn)的是（）。、轉(zhuǎn)變性的 、細(xì)微的、根本性的 、自上而下的、引起麥當(dāng)勞這次變革的原因是（）。、內(nèi)部原因 、外部原因、技術(shù)因素 、內(nèi)部原因和外部原因、關(guān)于麥當(dāng)勞這次變革的原因，說法錯(cuò)誤的是（）o、經(jīng)濟(jì)形勢不好，利潤持續(xù)下降 、食品口味缺乏，品種過少、顧客無理取鬧 、員工服務(wù)態(tài)度不佳、組織外部的變革看起來與組織無關(guān)，但如果不重視，也會帶來毀滅性后果,這些外部因素不包括（）o、競爭因素 、團(tuán)隊(duì)紛爭因素、科技進(jìn)步因素 、全球化因素案例志華煤礦為了加強(qiáng)健康和安全管理，專門組織人員編寫了勞動安全規(guī)定。按照規(guī)定，公司新職工必須經(jīng)過三級安全教育并經(jīng)考核合格后方可上崗，且安全教育時(shí)間不得少于個(gè)學(xué)時(shí)。安全教育里包括了勞動安全文化的基本知識，企業(yè)勞動安全衛(wèi)生規(guī)章制度及狀況，勞動紀(jì)律和有關(guān)事故案例，車間主要危（wei）險(xiǎn)危害因素及安全事項(xiàng)，預(yù)防工傷事故和職業(yè)病的主要措施等內(nèi)容。公司規(guī)定，各級安全教育工作由相應(yīng)級別的主管負(fù)責(zé)。同時(shí)，公司法定代表人和廠長、經(jīng)理也必須經(jīng)過安全教育并經(jīng)考核合格后才干任職。公司還將安全教育工作納入培訓(xùn)教育年度計(jì)劃和中長期計(jì)劃中，所需人員、資金和物資都及時(shí)給予保證。規(guī)定實(shí)施一年后，志華煤礦的安全事故發(fā)生率下降了不少，一年里僅浮現(xiàn)了一次人受傷的安全事故。根據(jù)以上案例，回答以下各題。、公司新職工必須經(jīng)過三級安全教育并經(jīng)考核合格后方可上崗，且安全教育時(shí)間不得少于個(gè)學(xué)時(shí)。這里所說的三級安全教育中的“三級”指的是（）o、企業(yè)級、車間級、班組級 、企業(yè)級、部門級、個(gè)人級、廠長級、車間主任級、工人級 、企業(yè)級、部門級、車間級、志華煤礦規(guī)定，各級安全教育工作由相應(yīng)級別的主管負(fù)責(zé)。這體現(xiàn)了（）在健康與安全管理中的責(zé)任。、員工 、專業(yè)人員、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 、技術(shù)骨干、在健康與安全管理中，員工的責(zé)任不包括（）o、努力合作，履行法律義務(wù) 、遵循安全規(guī)則和程序、做出適當(dāng)?shù)囊?guī)定來確保工作環(huán)境安全、正確使用工作設(shè)備、公司法定代表人和廠長、經(jīng)理也必須經(jīng)過安全教育并經(jīng)考核合格后才干任職,其中團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任不包括（）o、進(jìn)行安全維護(hù) 、遇到危（wei）險(xiǎn)挺身而出、計(jì)劃、實(shí)施監(jiān)控并檢查 、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估、企業(yè)新職工應(yīng)按規(guī)定通過三級安全教育并經(jīng)考核合格后方可上崗，新職工不包括（）o、新聘正式員工 、新招兼職人員、新招合同工 、薪客戶案例家樂福的定貨部門是整個(gè)家樂福物流系統(tǒng)的核心，控制整個(gè)企業(yè)的物流運(yùn)轉(zhuǎn)。在家樂福，采購與定貨是分開的。由專門的采購部門選擇供應(yīng)商，議定合約和訂購價(jià)格。定貨部門則負(fù)責(zé)倉庫庫存量的控制；生成正常定單與暫時(shí)定單，保證所有的定單發(fā)送給供應(yīng)商；同時(shí)進(jìn)行庫存異動的分析。作為一個(gè)核心控制部門，定貨部門將它的資料聯(lián)系到其他各個(gè)部門。對于倉儲部門，它控制實(shí)際的和系統(tǒng)中所顯示的庫存量，并控制存貨的異動情況；對于財(cái)務(wù)部門，它提供相關(guān)的入賬資料和信息；對于各個(gè)營業(yè)部門，它提供存量信息給各個(gè)部門，提醒各部門根據(jù)銷售情況及時(shí)更改定貨參數(shù)，或者增加暫時(shí)訂量。、定貨部門的工作之一就是對倉庫庫存量進(jìn)行控制，有效的庫存控制不能減少（）成本。、稅收 、存儲、組織 、運(yùn)營、家樂福會生成正常定單和暫時(shí)定單并發(fā)送給供應(yīng)商，定單中的內(nèi)容不包括（）0、貨物的數(shù)量 、貨物的價(jià)格、交付期限 、產(chǎn)品的折扣、采購的流程包括不少階段，按時(shí)間順序，最后的流程是（ ）。、收貨和退貨 、付款、提出采購申請 、出具發(fā)票、有關(guān)庫存控制的說法，不正確的是（）o、庫存控制是要保證組織有足夠的儲備資源，以滿足未來可以預(yù)見的生產(chǎn)需要、庫存控制的重要性在于需求波動的存在、庫存越少成本越少，因此庫存越少越好、庫存控制系統(tǒng)能夠明確地指浮現(xiàn)有的庫存量和還需要多少庫存量、典型的采購過程中供應(yīng)商會提供一份報(bào)價(jià)單，其中不包括（）。、產(chǎn)品的價(jià)格 、折扣、退貨流程 、付款期限案例某塑料制品公司是一家以集體資產(chǎn)為主體、生產(chǎn)高中檔人造革的企業(yè)。自成立以來，該公司就在質(zhì)量管理上實(shí)施 ： 質(zhì)量體系。質(zhì)量是企業(yè)的生命，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量是新產(chǎn)品最好的宣傳廣告和最佳推銷員。雖然該公司的產(chǎn)品曾經(jīng)被評為輕工部優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和質(zhì)量信得過產(chǎn)品但，他們深知,真正的市場名牌是由泛博消費(fèi)者在使用過程中進(jìn)行反復(fù)比較產(chǎn)生的，惟獨(dú)得到他們的認(rèn)可，才干稱得上真正的市場名牌。該公司在新產(chǎn)品開辟過程中，公司對每一環(huán)節(jié)，如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料選用、工藝流程的制定、產(chǎn)品的試制等方面都制定了嚴(yán)格可行的措施，建立并不斷健全了質(zhì)量保證體系，使新開辟的產(chǎn)品在質(zhì)量上有了根本保障。同時(shí)公司對新開辟的產(chǎn)品投放市場后還進(jìn)行了售后跟蹤服務(wù)，這樣，使得該公司的“中圓牌”人造革產(chǎn)品在市場上一步步地扎下了根，為新產(chǎn)品開辟工作贏得了良好的聲譽(yù)。盡管這些年來，國內(nèi)不少廠家通過多種渠道不斷仿造假冒該公司的產(chǎn)品，反復(fù)地沖擊該公司的市場，但由于該公司始終堅(jiān)持在“創(chuàng)新”上下功夫，幾年來，開辟了近 個(gè)新品種，產(chǎn)品的市場占有率反而不斷擴(kuò)大。根據(jù)以上案例，回答以下各題。、該公司之所以能夠迅速發(fā)展并取得良好效益的關(guān)鍵在于嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不屬于質(zhì)量的三個(gè)要點(diǎn)的是（）o、品質(zhì)優(yōu)良的標(biāo)準(zhǔn) 、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品價(jià)格 、客戶需求、“真正的市場名牌是由泛博消費(fèi)者在使用過程中進(jìn)行反復(fù)比較產(chǎn)生的，惟獨(dú)得到他們的認(rèn)可，才干稱得上真正的市場名牌”，對這句話正確的理解是（）o、惟獨(dú)高質(zhì)量的、滿足客戶需求的產(chǎn)品才干夠獲得顧客的信賴、顧客總是很挑剔的，無法得到滿足、實(shí)際上并沒有真正的市場名牌、消費(fèi)者并不買名牌產(chǎn)品的賬、“真正的市場名牌是由泛博消費(fèi)者在使用過程中進(jìn)行反復(fù)比較產(chǎn)生的，惟獨(dú)得到他們的認(rèn)可，才干稱得上真正的市場名牌”，從這句話中我們得出，質(zhì)量管理要以（）為中心。、供應(yīng)鏈 、領(lǐng)導(dǎo)、決策 、客戶、 : 是一個(gè)基于八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的通用管理標(biāo)準(zhǔn)，不屬于這八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的是（）o、領(lǐng)導(dǎo)作用 、降低成本、提高利潤、管理的系統(tǒng)方法 、互利的供應(yīng)鏈關(guān)系、該企業(yè)不斷健全了質(zhì)量保證體系，始終堅(jiān)持在“創(chuàng)新”上下功夫，體現(xiàn)了質(zhì)量管理的（）原則。、以運(yùn)營為中心 、領(lǐng)導(dǎo)作用、全面參預(yù) 、持續(xù)改進(jìn)案例摩托羅拉公司鼓勵(lì)員工參預(yù)質(zhì)量小組活動，其目的是“讓顧客全面滿意”（）o統(tǒng)計(jì)表明，參預(yù)各種質(zhì)量小組的員工約占員工總數(shù)的一半。摩托羅拉既鼓勵(lì)不同的質(zhì)量小組之間開展競爭，又倡導(dǎo)小組間互相分享所取得的第一手資料。公司還希翼小組看到，通過他們之間的競爭，他們的成功是如何影響整個(gè)公司的。來自世界各地的成功小組將受到幾天皇室般的接待，并且有機(jī)會面對公司的高層人士進(jìn)行演講。為什么要開展各種質(zhì)量小組之間的競爭？董事會主席回答說，自年公司開展 小組之間的競賽活動以來，各種小組提出的質(zhì)量方案大約每年為摩托羅拉公司節(jié)約億美元，這種節(jié)約對保持公司的競爭力起了非常重要的作用。公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)曲線一年內(nèi)從％上升到％。除了資金上的節(jié)約外， 還發(fā)展培養(yǎng)了員工的責(zé)任心，而這一點(diǎn)是公司最為看重的。公司質(zhì)量體系負(fù)責(zé)人這樣評價(jià)：“沒有什么比小組競爭過程對員工責(zé)任心的培養(yǎng)更重要一一這是好公司和壞公司的根本區(qū)別”。公司 小組之間的競賽是基于如下目標(biāo)：（）在公司各個(gè)層次重新強(qiáng)調(diào)對過程的參預(yù)。（）在小組層次上確認(rèn)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的運(yùn)作方法。（）強(qiáng)調(diào)不斷完善的氛圍。（）全公司范圍內(nèi)對最成功的小組的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流。根據(jù)以上案例，回答以下各題。、摩托羅拉公司最為人們熟悉的就是它的手機(jī)業(yè)務(wù)，以其良好的性能占領(lǐng)手機(jī)市場的半壁河山，究其原因在于它所堅(jiān)持的嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)體系，從國際標(biāo)準(zhǔn)到國家標(biāo)準(zhǔn)再到它的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從而對最終的產(chǎn)品進(jìn)行了層層把關(guān)。這一做法符合質(zhì)量的（一）要點(diǎn)。、品質(zhì)優(yōu)良的標(biāo)準(zhǔn) 、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品規(guī)格 、市場競爭、質(zhì)量無論對于顧客還是企業(yè)都是永恒的話題，關(guān)于質(zhì)量，說法正確的是（）o、好的質(zhì)量會增加企業(yè)的成本，因此企業(yè)不必太多的考慮質(zhì)量問題、只要滿足用戶的期望值，就算達(dá)到了質(zhì)量要求、品牌的產(chǎn)品必然有質(zhì)量保證、對質(zhì)量的關(guān)注是員工責(zé)任心的表現(xiàn)之一、摩托羅拉公司鼓勵(lì)員工參預(yù)質(zhì)量小組活動，其目的是為了追求“讓顧客全面滿意”（），體現(xiàn)了質(zhì)量概念的（）要點(diǎn)、客戶需求 、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品規(guī)格 、價(jià)格定位、公司 小組之間競賽的目標(biāo)之一是“強(qiáng)調(diào)不斷完善的氛圍”，這體現(xiàn)了質(zhì)量管理的（）原則。、領(lǐng)導(dǎo)作用 、持續(xù)改進(jìn)、互利的決策鏈關(guān)系 、管理的系統(tǒng)方法、摩托羅拉通過質(zhì)量小組活動來加強(qiáng)質(zhì)量管理，不屬于質(zhì)量管理的原則的是（）O、以客戶為中心 、部份員工參預(yù)管理、管理的過程方法 、互利的決策鏈關(guān)系案例國昌公司正在開辟一套管理軟件，該項(xiàng)目已經(jīng)持續(xù)了將近兩年，最初是因?yàn)橐患译娖髁闶坌袠I(yè)客戶的需求驅(qū)動的，后來又爭取到國家創(chuàng)新基金的支持，公司就決定以電器零售業(yè)為原型投入研發(fā)力量做產(chǎn)品。由于目標(biāo)定得過高和對時(shí)間的錯(cuò)誤估計(jì)，使得原計(jì)劃個(gè)月發(fā)布的產(chǎn)品，用了一年多的時(shí)間才將第一版交給客戶試用。試用期間產(chǎn)品不穩(wěn)定，客戶埋怨很大，產(chǎn)品被退回。研發(fā)經(jīng)理每次給總經(jīng)理匯報(bào)時(shí)都說解決了某一問題就可以了，結(jié)果這個(gè)問題解決了，卻發(fā)現(xiàn)新的問題又浮現(xiàn)了，產(chǎn)品還是不穩(wěn)定。公司市場部門很早就為該軟件做了大量的市場宣傳，當(dāng)時(shí)的概念在國內(nèi)剛剛興起，趕時(shí)髦的企業(yè)不少，銷售部在產(chǎn)品還不能演示的情況下就賣了好幾套（據(jù)總經(jīng)理講他們也是迫不得已才賣的，不然公司沒有資金再支撐研發(fā)了）。于是，幾個(gè)客戶同時(shí)找上門來，研發(fā)部全體成員穿梭于幾個(gè)項(xiàng)目之間來回救火，根本顧不上產(chǎn)品的繼續(xù)升級，公司陷入騎虎難

下的尷尬局面。當(dāng)總經(jīng)理想到要住手該項(xiàng)目的時(shí)候，財(cái)務(wù)部出了一份報(bào)告，該項(xiàng)目已經(jīng)先后投進(jìn)去萬元，還有、個(gè)無法驗(yàn)收的合同。公司的總經(jīng)理很頭疼，懊悔沒有在項(xiàng)目實(shí)施前對項(xiàng)B的成本以及它所能夠提供的好處進(jìn)行好好比較。根據(jù)以上案例，回答以下各題。、問題浮現(xiàn)后，公司的總經(jīng)理懊悔沒有對項(xiàng)目的成本進(jìn)行測試，成本測試屬于項(xiàng)目測試中的（）測試。、嚴(yán)格的說，在項(xiàng)目實(shí)施后除了對成本進(jìn)行測試外，還需對（）進(jìn)行測試。、績效和時(shí)間 、時(shí)間和人員、人員和績效 、資源和績效、原計(jì)劃個(gè)月發(fā)布的產(chǎn)品，結(jié)果一年多才將第一版交給客戶試用。這個(gè)項(xiàng)目遲延的原因是（）o、主要團(tuán)隊(duì)成員的離開、顧客改變了初衷、項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目需要時(shí)間的估計(jì)是錯(cuò)誤的、供應(yīng)商沒有按時(shí)交貨、從案例中項(xiàng)目屢次通無非要求，可見一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理需要具備一定的項(xiàng)目、解決問題能力、其他選項(xiàng)都對

測試的原因是（）o、解決問題能力、其他選項(xiàng)都對

測試的原因是（）o、資金沒到位、組織政策的妨礙、時(shí)間管理能力、計(jì)劃、組織和管理資源的能力、從目前來看，該公司的項(xiàng)目通無非、項(xiàng)目的目標(biāo)太大、供應(yīng)商的問題案例是 （美國國家航空航天局）的一個(gè)檢測來自地球低軌道的閃電的項(xiàng)目。它不僅是一個(gè)科學(xué)實(shí)驗(yàn)，還是一個(gè)管理實(shí)驗(yàn)。這個(gè)實(shí)驗(yàn)有了失敗的經(jīng)歷，所以遲延了時(shí)間?，F(xiàn)在要在七個(gè)月內(nèi)完成任務(wù)。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)非常艱難，但是，大家非常樂觀，因?yàn)楦呒壒芾韺咏o團(tuán)隊(duì)自主決策權(quán)，快速決策權(quán)自然也給了的首席工程師佛瑞德?桑德爾（一個(gè)從來不知道拋卻的人，具有堅(jiān)持不懈、精力充沛和緊迫感等可貴品質(zhì)的人）?？紤]到問題的復(fù)雜性，佛瑞德首先對任務(wù)進(jìn)行了分解。制定了項(xiàng)目時(shí)間表。佛瑞德和團(tuán)隊(duì)其他成員討論如何才干縮短修復(fù)時(shí)間，使回到原進(jìn)度。佛瑞德想出了一個(gè)非常冒險(xiǎn)的主意：他自己加固支架。他有知識、技術(shù)和工具；他所需要的只是符合質(zhì)量要求的飛行硬件。第一次測試失敗后，佛瑞德畫出了支架的硬件改動草圖。他建議，用金屬面板加固現(xiàn)有的支架。由于能給支架必要的支撐，于是是可行的。當(dāng)天下午，佛瑞德就采取了行動。第二天，測試?yán)^續(xù)進(jìn)行，硬件通過振動測試。在九個(gè)月內(nèi)交付了，比原定目標(biāo)多兩個(gè)月，但是我們在它最終被集成到宇宙飛船之前完成。 至今已運(yùn)行了三年半，建立了世界上首個(gè)全球閃電數(shù)據(jù)庫，并改變了科學(xué)家們對閃電速度和暴風(fēng)雨演變的理解。根據(jù)以上案例，回答以下各題。、不屬于 項(xiàng)目的項(xiàng)目關(guān)系人的是（）o、佛瑞德 、案例中的“大家”、 的高級管理層 、政府官員、“在七個(gè)月內(nèi)完成任務(wù)”涉及到項(xiàng)目范圍所包括內(nèi)容中的（）o、該項(xiàng)目將涉及誰 、該項(xiàng)目將花多長期完成、、該項(xiàng)目需要誰加入其中 該項(xiàng)目需要什么資源、 項(xiàng)目的完成需要某些資源的支持，否則就無法進(jìn)行下去，這些資源不包括（）。、飛行硬件 、技術(shù)人員、時(shí)間 、激烈的競爭環(huán)境、考慮到問題的復(fù)雜性，佛瑞德首先對任務(wù)進(jìn)行了分解，制定了項(xiàng)目時(shí)間表。這個(gè)過程發(fā)生在項(xiàng)目生命周期的（）階段。、項(xiàng)目計(jì)劃的制訂 、項(xiàng)目啟動、項(xiàng)目可行性分析 、項(xiàng)目監(jiān)督和控制、佛瑞德和團(tuán)隊(duì)人員討論如何才干縮短修復(fù)時(shí)間，使回到原進(jìn)度，這一情況應(yīng)該發(fā)生在項(xiàng)目生命周期的（）階段。、項(xiàng)目可行性分析 、項(xiàng)目監(jiān)督和控制、項(xiàng)目啟動 、項(xiàng)目收尾案例海爾集團(tuán)是世界第四大白色家電創(chuàng)造商，也是中國電子信息百強(qiáng)企業(yè)之首。海爾有種產(chǎn)品在中國市場位居行業(yè)之首，種產(chǎn)品在世界市場占有率在行業(yè)前三位，在智能家居集成、網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料等技術(shù)領(lǐng)域處于世界率先水平?！皠?chuàng)新驅(qū)動”型的海爾集團(tuán)致力于向全球消費(fèi)者提供滿足需求的解決方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的雙贏。海爾“人單合一”的發(fā)展模式為解決全球商業(yè)的庫存和逾期應(yīng)收提供了創(chuàng)新思維。海爾的優(yōu)勢不少，同時(shí)又存在不少不足之處。海爾在傳播和公關(guān)技巧方面十分欠缺，海爾只注重對技術(shù)、知識的考察而忽略了對個(gè)人能力的考察。盡管海爾的信息化進(jìn)行得如火如荼，但是集團(tuán)內(nèi)部的信息化還好說，外部的信息化特別是與國內(nèi)供應(yīng)商等的電子數(shù)據(jù)交換，向來處于兩難境界。面對海爾的信息化，國內(nèi)同行們是一邊看海爾外部信息化的熱鬧，一邊加緊自身內(nèi)部信息化的推進(jìn)。海爾成為中國走向世界的標(biāo)志。海爾之所以能取得這么大的成就，很大一部分原因在于企業(yè)文化。海爾在未來必須繼續(xù)以企業(yè)文化為基準(zhǔn)，同時(shí)要注重科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化。面對新的全球化競爭條件，海爾確立全球化品牌戰(zhàn)略，啟動“創(chuàng)造資源、美譽(yù)全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速決速勝”的工作作風(fēng)，挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)明天，為創(chuàng)出中國人自己的世界名牌而持續(xù)創(chuàng)新！根據(jù)以上案例，回答以下各題。、根據(jù) 分析法，海爾集團(tuán)的優(yōu)勢不包括（）o、海爾集團(tuán)是世界第四大白色家電創(chuàng)造商、海爾集團(tuán)在智能家居集成、網(wǎng)絡(luò)家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料等技術(shù)領(lǐng)域處于世界率先水平、海爾集團(tuán)是中國電子信息百強(qiáng)企業(yè)之首、海爾集團(tuán)只注重對技術(shù)、知識的考察、根據(jù) 分析法，海爾集團(tuán)的威脅