國家開放大學(xué)電大本科《社會工作行政》網(wǎng)絡(luò)課形考網(wǎng)考作業(yè)及答案

考試說明：2020年秋期電大把該網(wǎng)絡(luò)課納入到“國開平臺”進(jìn)行考核，該課程共有5個形考作業(yè)任務(wù)，針對該門課程，本人匯總了該科所有的題，形成一個完整的標(biāo)準(zhǔn)題庫，并且以后會不斷更新，對考生的復(fù)習(xí)、作業(yè)和考試起著非常重要的作用，會給您節(jié)省大量的時間。做考題時，利用本文檔中的查找工具，把考題中的關(guān)鍵字輸?shù)讲檎夜ぞ叩牟檎覂?nèi)容框內(nèi)，就可迅速查找到該題答案。本文庫還有其他網(wǎng)核及教學(xué)考一體化答案，敬課程總成績=形成性考核×50%+終結(jié)性考試×50%形成性考核作業(yè)一（占形考總分的20%）答：1.社區(qū)發(fā)展工作2.家庭及兒童工作4.安老工作6.學(xué)齡兒童及青少年工作7.長期病患者工作8.輔導(dǎo)工作9.幫助工作形成性考核作業(yè)二（占形考總分的20%）請利用業(yè)余時間參觀或訪問當(dāng)?shù)氐囊患疑鐣?wù)機(jī)構(gòu)，列出該機(jī)構(gòu)的使命，并針對社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍進(jìn)行詳細(xì)了解，梳理清楚該社會服務(wù)機(jī)構(gòu)目標(biāo)制定的流程單。要求如下：1.該社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的使命；答：1、社會工作行政的相關(guān)內(nèi)容包括有人員日常管理、員工激勵、制訂服務(wù)計劃、財務(wù)管理、評估服務(wù)成2、目前所在社工機(jī)構(gòu)社會工作行政的詳細(xì)分析，機(jī)構(gòu)由企業(yè)家、高校專家聯(lián)合創(chuàng)辦，以“秉承社會工作專為服務(wù)目標(biāo)，主要是承接政府購買服務(wù)項目，并積極整合社會資源，提供專業(yè)社工開展公共服務(wù)與社會公益作為各區(qū)總負(fù)責(zé)人，由區(qū)域負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌監(jiān)管各小團(tuán)隊工作執(zhí)行及專業(yè)提升。機(jī)構(gòu)非常重視人才培訓(xùn)（管理能力機(jī)會參與機(jī)構(gòu)的重要決策、了解員工的不同優(yōu)勢合理安排分配工作任務(wù)、結(jié)合項目的年度計劃目標(biāo)為前提讓員工做出最大的努力、協(xié)助員工規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、鼓勵員工積極參與專業(yè)服務(wù)水平、定期對表現(xiàn)優(yōu)秀的形成性考核作業(yè)三（占形考總分的20%）社會工作者小李畢業(yè)后在一老舊社區(qū)擔(dān)任社區(qū)工作者，他發(fā)現(xiàn)其服務(wù)的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化陳舊，居民樓經(jīng)常發(fā)生下水道堵塞、水壓不足等問題。為了幫助居民有效解決這些問題，小李將這些問題一一列出，并將其反映給自己的主管領(lǐng)導(dǎo)—社區(qū)居委會主任老王，老王是一名老社區(qū)干部，其實在小李工作之前就曾經(jīng)計劃制定一個服務(wù)方案來解決這些問題，但是經(jīng)過居委會內(nèi)部人員的多次討論之后未果。老王告訴小李在之前的討論中，居委會成員給出了很多好建議，比如說居委會副主任認(rèn)為這個問題跟基礎(chǔ)設(shè)施有關(guān)系，應(yīng)該向有關(guān)部門申請更新設(shè)備；計生干部認(rèn)為這個問題跟居民自身素質(zhì)有關(guān)系，應(yīng)該加強(qiáng)宣傳提社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，計劃介入該社區(qū)居委會解決其問題，請?zhí)峤灰环萆鐓^(qū)服務(wù)計劃書。1．社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的計劃編制都是需要一個科學(xué)的過程，請你協(xié)助小李梳理清楚該服務(wù)計劃編制的過程？2．計劃的制定和實施過程中不免會遇到一些阻力和障礙，請闡述計劃的阻力和障礙有哪些？針對未來的活動而預(yù)先作的安排，任何人都不可能保證編制的計劃完美無缺，且社會工作或社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的或社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展依然處于初級階段，較多機(jī)構(gòu)行政者并不十分清楚計劃的結(jié)構(gòu)及過程、缺乏科學(xué)的計劃意識、對科學(xué)的計劃方法知之甚少、工作中隨意性較強(qiáng)，因而常常會陷入難以達(dá)至目標(biāo)的困境3）、管理者推動計劃的決心或承諾不足——計劃關(guān)系到一個社會工作或社會服務(wù)機(jī)構(gòu)未來的發(fā)展，如若管理者沒有進(jìn)行樣還要重視適時的、正確的、完整的信息獲得，特別是在當(dāng)下海量信息涌現(xiàn)的時代。若機(jī)構(gòu)行政者使用不恰多，并非都能被計劃者掌控，計劃者往往更傾向于那些可控或選擇一些有利的變量，而忽略了不可控的、不期計劃及長期計劃，缺乏前瞻性的機(jī)構(gòu)管理者或行政者，往往是將其眼光更多局限于短期問題或眼前頜的解社會服務(wù)機(jī)構(gòu)整體目標(biāo)的達(dá)成需各部門之間的緊密配合和合作，但由于存在部門利益，從而使機(jī)構(gòu)的計劃會凸顯局部而淡化整體的現(xiàn)象。形成性考核作業(yè)四（占形考總分的20%）某老年社會服務(wù)機(jī)構(gòu)是以健康老人為主要服務(wù)對象，其宗旨是“豐富老年人晚年生活、發(fā)揮老年人夕陽余請結(jié)合自身所了解到的老年人服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，以該老年社會服務(wù)機(jī)構(gòu)為主體，幫助其申請一個老年人服務(wù)項地點：康欣路街道活動目標(biāo)：使組員能夠認(rèn)識社會工作、了解小組的目的預(yù)期結(jié)果：老年人了解社會工作與參與的目的、意識到自身現(xiàn)狀、確定活動時間可評估指標(biāo)：能夠說出社工在次項目中的職責(zé)活動二：發(fā)展小組關(guān)系地點：康欣路街道詳細(xì)內(nèi)容：小組成員進(jìn)行一對一自我介紹并互相訴說第一印象活動目標(biāo)：促進(jìn)組員間的熟悉預(yù)期結(jié)果：組員之間相互認(rèn)識、有融洽的小組關(guān)系、建立組員之間的基本信任感可評估指標(biāo)：組員能夠記得彼此的名字、彼此間有交流活動三：我是誰地點：康欣路街道詳細(xì)內(nèi)容：小組成員回憶自己上一次發(fā)脾氣是什么時候？原因是什么？最近一件做過的讓最開心的事是什活動目標(biāo)：使組員正視自己的優(yōu)缺點預(yù)期結(jié)果：組員能夠充分了解自己并說出自己的優(yōu)缺點可評估指標(biāo)：組員對待自己缺點的態(tài)度活動四：探尋自我地點：康欣路街道詳細(xì)內(nèi)容：組員講述工作中我最驕傲的事，社工為每位組員提供相應(yīng)的信息，鼓勵其繼續(xù)為社會做貢獻(xiàn)活動目標(biāo)：增強(qiáng)老年人的成就感，提高其信心，老年人能夠?qū)ふ覚C(jī)會繼續(xù)做自己力所能及的事情，發(fā)揮余熱預(yù)期結(jié)果：組員爭相講述自身驕傲的事并對未來充滿信心，小組氛圍良好可評估指標(biāo)：講述組員的人數(shù)活動五：培養(yǎng)愛好，寄托精神地點：康欣路街道詳細(xì)內(nèi)容：組員講述自己的愛好與特長，相互間進(jìn)行交流活動目標(biāo)：讓組員重拾自己的愛好，沒有特殊愛好的組員培養(yǎng)自己的愛好預(yù)期結(jié)果：組員講述自己的愛好或者特長滔滔不絕可評估指標(biāo)：組員之間討論的程度形成性考核作業(yè)五（占形考總分的20%）社會工作者小劉在某社區(qū)服務(wù)中心服務(wù)已經(jīng)有一段時間，經(jīng)過走訪社區(qū)發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有很多空巢老人，這些老人年齡都比較偏大，并且子女大部分都是忙于工作，沒有時間陪伴老人。最近因為天氣一直在不停的下雨，很多老人為了安全起見，已經(jīng)好幾天都沒有出門。小劉了解到這些情況之后，為了解決這些老年人的日常生活照顧問題，計劃從社區(qū)內(nèi)招募一批志愿者，定期開展系列志愿服務(wù)活動幫助解決以上問題。如果你是該社區(qū)的社會工作者，請你幫助社會工作者小劉設(shè)計一份志愿者招募計劃書。一、前言社區(qū)發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有很多空巢老人，這些老人年齡都比較偏大，并且子女大部分都是忙于工作，沒有時間陪伴老人。最近一連幾天都是暴雨天氣，很多老人為了安全起見，已經(jīng)好幾天都沒有出門。為了解決這些老斷地傳承下去，使愛心之火生生不息。我們的志愿者可以通過志愿服務(wù)活動，帶給老人樂觀積極的生活態(tài)度，讓他們感受老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為的生活樂趣，讓他們感受到國家與社會對他們的重視和溫暖。同時讓我們的志愿者通過與老人的溝通深切體會“老吾老以及人之老”的哲理，培養(yǎng)青年志愿者的敬老美德。二、活動目的1、為空巢老人提供幫助；2、為有意向參與志愿服務(wù)的社區(qū)居民提供社會志愿服務(wù)活動的機(jī)會；三、招募宗旨愛心獻(xiàn)社會、真情暖人心、聚點滴之愛，關(guān)愛空巢老人。四、志愿者精神服務(wù)社會、幫助他人、提升自我、實現(xiàn)價值。六、招募內(nèi)容招募的志愿者作為關(guān)愛空巢老人團(tuán)隊志愿者，計劃招募志愿者20-50人。七、實施方案1、海報——張貼于社區(qū)宣傳欄并將申請社區(qū)各大公園以展板形式宣傳；2、傳單——向各村居委分發(fā)宣傳單；（二）志愿者培訓(xùn)好地開展志愿服務(wù)活動；3、培訓(xùn)人員：邀請有經(jīng)驗的老師和有服務(wù)空巢老人服務(wù)經(jīng)驗的資深志愿者或社工給予相關(guān)志愿者開展培2、志愿者考核。由愛心傳遞志愿者服務(wù)隊組成專門小組，對四十名關(guān)愛空巢老人的志愿者的工作情況進(jìn)行定期走訪、入戶回訪、跟蹤問訪，形成每人一冊的志愿服務(wù)紀(jì)實檔案。3、志愿者獎勵。按照考核、走訪情況，隨時調(diào)整服務(wù)人員和服務(wù)項目，對不適合繼續(xù)參加志愿服務(wù)活動(四）志愿服務(wù)的具體服務(wù)內(nèi)容1、及時了解和解決空巢老人的緊急需求，由志愿者與老人一對一結(jié)對，不定期陪同老人談心、下棋，提供精神慰藉和心理撫慰，每周至少一次。2、與社區(qū)共同舉辦老年書畫比賽、象棋比賽、歌舞比賽等老年友誼競賽活動，協(xié)助和鼓勵老人參加，讓老人保持樂觀向上的良好心態(tài)，享受老年生活。3、請專家為每一位空巢老人制定有針對性的健康食譜，科學(xué)合理地控制食用鹽和食用油的攝入量，預(yù)防三高疾病。4、定期開展醫(yī)藥衛(wèi)生和健康常識專題講座、知識競賽、醫(yī)療咨詢活動，為老人傳授健康長壽科普教育，開展健康每一