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廣州市黃埔xx運(yùn)輸工貿(mào)發(fā)展公司文件章節(jié)號(hào)22.5標(biāo)題拓展部職責(zé)及崗位說明書版本B頁(yè)碼共3頁(yè)文件編號(hào)ZF-QW-HR-C022拓展部職責(zé)部門名稱:拓展部直接上級(jí):總經(jīng)理編制人員:主管1名、業(yè)務(wù)員2-3名部門性質(zhì):銷售部門管理權(quán)限:受董事長(zhǎng)委托,行使對(duì)公司銷售的管理及開展權(quán)限,遵守公司業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)的規(guī)章制度,執(zhí)行管理規(guī)程和工作指令。管理職能:負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)拓展各環(huán)節(jié)實(shí)行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)、控制,對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。主要職責(zé):市場(chǎng)客戶信息的搜集、整理、匯總,形成市場(chǎng)信息檔案;市場(chǎng)產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的搜集、整理、匯總,形成市場(chǎng)信息檔案;潛在客戶的分析、確定;準(zhǔn)客戶的跟蹤與開發(fā);協(xié)助客戶服務(wù)部進(jìn)行成熟客戶的移交;完成部門內(nèi)部的日常管理工作。完成上級(jí)交辦的其他工作。編制表:崗位編制人員現(xiàn)有人員現(xiàn)職人員姓名拓展部經(jīng)理11拓展專員2-31合計(jì)3-42拓展部經(jīng)理-崗位說明書崗位名稱:拓展部經(jīng)理(經(jīng)理級(jí))所屬部門:拓展部直接上級(jí):董事長(zhǎng)崗位目的:根據(jù)公司的產(chǎn)品、市場(chǎng)定位,完成目標(biāo)市場(chǎng)的拓展任務(wù)崗位主要職責(zé):參與市場(chǎng)的分析與規(guī)劃;參與營(yíng)銷政策及產(chǎn)品政策的制定;指導(dǎo)拓展專員進(jìn)行市場(chǎng)客戶信息的搜集、整理、匯總,形成市場(chǎng)信息檔案;指導(dǎo)拓展專員進(jìn)行市場(chǎng)產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的搜集、整理、匯總,形成市場(chǎng)信息檔案;進(jìn)行拓展任務(wù)的分解;準(zhǔn)客戶的跟蹤及開發(fā),潛在客戶的分析及確定;成熟客戶的移交至客戶服務(wù)部;部門人員的業(yè)績(jī)帶動(dòng)及培養(yǎng),部門費(fèi)用的控制;協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作;完成上級(jí)交付的其他任務(wù);任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛本職,廉潔自律,以身作則。2、有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)溝通、語言表達(dá)、文字寫作和社交能力。3、身體健康。學(xué)歷和資格要求:1.大專或以上學(xué)歷;工作經(jīng)驗(yàn)要求:1.具有同行業(yè)本職務(wù)3年以上經(jīng)驗(yàn)及4年的銷售經(jīng)驗(yàn);2.可以獨(dú)立開發(fā)并維護(hù)客戶;3.執(zhí)有駕駛員資格證;專業(yè)知識(shí)要求:具有市場(chǎng)營(yíng)銷或公共關(guān)系的基礎(chǔ)知識(shí)懂得社交關(guān)系的交際與處理;對(duì)相關(guān)的數(shù)字較敏感;有基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核算知識(shí);拓展專員-崗位說明書崗位名稱:拓展專員(專員/助理級(jí))所屬部門:拓展部直接上級(jí):拓展部經(jīng)理崗位目的:接受部門主管的市場(chǎng)銷售計(jì)劃與營(yíng)銷計(jì)劃;不斷開發(fā)新的客戶;崗位主要職責(zé):1、市場(chǎng)客戶信息的搜集、整理、匯總,形成市場(chǎng)信息檔案;2、市場(chǎng)產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的搜集、整理、匯總,形成市場(chǎng)信息檔案;3、準(zhǔn)客戶的跟蹤及開發(fā),潛在客戶的分析及確定;4、配合客戶服務(wù)部完成客戶服務(wù)工作;5、完成部門主管下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù);6、協(xié)調(diào)其他部門的相關(guān)工作;7、完成上級(jí)交付的其他工作。任職要求:綜合素質(zhì)要求:1、熱愛本職;2、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通、語言表達(dá)和社交能力;3、身體健康。學(xué)歷和資格要求:1.中?;蛞陨蠈W(xué)歷;工作經(jīng)驗(yàn)要求:1.具有1年以上的銷售經(jīng)驗(yàn);2.可以獨(dú)立開發(fā)并維護(hù)客戶;3.執(zhí)有駕駛員資格證;
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