訂單審查辦法

訂單審查辦法目的1.1依訂單審查業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)的程序，確保公司與客戶之間均符合買賣雙方的所需。1.1.1各項(xiàng)要求均以書(shū)面清楚記載。1.1.2任何與訂單上不同的要求，均協(xié)調(diào)解決，并達(dá)成共識(shí)。1.1.3公司確有能力達(dá)成訂單上的要求。范圍訂單的收發(fā)、有關(guān)確認(rèn)、答復(fù)及變更作業(yè)。定義3.1定型品:本公司已量產(chǎn)試作或無(wú)需變更生產(chǎn)流程的產(chǎn)品。3.2非定型品:不涵蓋定型品所定義的產(chǎn)品。職責(zé)4.1生產(chǎn)部:負(fù)責(zé)訂單的受理及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)。包括:價(jià)格確認(rèn)，訂單變更通知，交期的審查及相關(guān)事宜的確認(rèn)等。4.2技術(shù)部:負(fù)責(zé)非定型品定型。4.3質(zhì)管部:負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的規(guī)范審查。內(nèi)容5.1流程圖流程職責(zé)單位相關(guān)說(shuō)明表單客戶需求客戶需求生產(chǎn)部客戶原始訂單定型品定型品/新產(chǎn)品判定非定型品生產(chǎn)部聯(lián)絡(luò)單非定型品技術(shù)部客戶協(xié)調(diào)價(jià)格規(guī)格質(zhì)量審查客戶協(xié)調(diào)價(jià)格規(guī)格質(zhì)量審查技術(shù)部生產(chǎn)部定型品質(zhì)管部?jī)r(jià)格/服務(wù)/價(jià)格/服務(wù)/交期審查報(bào)價(jià)報(bào)價(jià)OK生產(chǎn)部正式受訂通知生產(chǎn)部正式受訂通知訂單變更生產(chǎn)準(zhǔn)備OK生產(chǎn)部聯(lián)絡(luò)單訂單變更生產(chǎn)準(zhǔn)備質(zhì)管部采購(gòu)部生產(chǎn)生產(chǎn)生產(chǎn)部生產(chǎn)管理辦法總成生產(chǎn)指令單婉拒客戶婉拒客戶訂單訂單根據(jù)OKOK 出貨生產(chǎn)部倉(cāng)儲(chǔ)管理辦法出貨進(jìn)出庫(kù)管理臺(tái)帳5.2客戶需求5.2.1生產(chǎn)部接受客戶計(jì)劃訂單，必須確認(rèn)客戶要求的條件均已同意。5.2.2若客戶需求為非定型品，生產(chǎn)部以“聯(lián)絡(luò)單”通知相關(guān)部門，并組織試制。5.2.3若客戶為直接購(gòu)買庫(kù)存品時(shí)，依“倉(cāng)儲(chǔ)管理辦法”辦理出庫(kù)。5.2.4若為公司計(jì)劃性生產(chǎn)庫(kù)存時(shí)，需經(jīng)生產(chǎn)部主管確認(rèn)后按正式受理訂單通知執(zhí)行。5.3訂單審查5.3.1定型產(chǎn)品5.3.1.1價(jià)格:是否與原報(bào)價(jià)的決議價(jià)格相符。5.3.1.2服務(wù):客戶有、無(wú)特定服務(wù)要求，本公司能滿足。5.3.1.3生產(chǎn)部應(yīng)根據(jù)庫(kù)存狀況，生產(chǎn)負(fù)荷及現(xiàn)有生產(chǎn)狀況進(jìn)行有關(guān)交期審查。5.3.1.4生產(chǎn)部須將客戶的具體要求經(jīng)生產(chǎn)部主管確認(rèn)后通知相關(guān)部門執(zhí)行。5.3.2非定型品5.3.2.1技術(shù)部須確認(rèn)客戶要求的規(guī)格均已清楚，公司設(shè)備及其它條件或交期可以保證。5.3.2.2質(zhì)管部須確認(rèn)客戶的質(zhì)量要求均已清楚，公司的量測(cè)設(shè)備及精密度能滿足要求。5.3.2.3采購(gòu)部須確認(rèn)原材料按期供應(yīng)。5.3.2.4生產(chǎn)部依“聯(lián)絡(luò)單”協(xié)調(diào)結(jié)果，按議價(jià)試制。5.3.2.5若無(wú)法滿足客戶要求時(shí)，則由生產(chǎn)部與客戶協(xié)調(diào)。5.3.3報(bào)價(jià)5.3.3.1定型品的報(bào)價(jià):報(bào)價(jià)高于產(chǎn)品底價(jià)表時(shí)，由生產(chǎn)部直接報(bào)價(jià)；報(bào)價(jià)低于產(chǎn)品底價(jià)表時(shí)，需經(jīng)總經(jīng)理審批。5.3.3.2非定型品報(bào)價(jià):由生產(chǎn)部核訂價(jià)格，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后向客戶報(bào)價(jià)（必要時(shí)由技術(shù)部進(jìn)行成本分析）。5.3.4非定型品經(jīng)小批量試裝，確認(rèn)滿足客戶要求并經(jīng)總經(jīng)理或授權(quán)人核示后轉(zhuǎn)為定型品。5.4正式接受訂單通知及生產(chǎn)5.4.1經(jīng)審查并與客戶達(dá)成共識(shí)后，生產(chǎn)部依據(jù)客戶原始計(jì)劃，依“生產(chǎn)管理辦法”組織生產(chǎn)。5.5訂單變更:當(dāng)客戶對(duì)已接受訂單提出內(nèi)容變更時(shí)，生產(chǎn)部承辦人員應(yīng)將客戶的變更內(nèi)容從速以“聯(lián)絡(luò)單”轉(zhuǎn)相關(guān)部門做緊急訂單變更作業(yè)，其處理如下:5.5.1尚未生產(chǎn)，且未進(jìn)料，由采購(gòu)部聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商處理。5.5.2已進(jìn)料，由生產(chǎn)部根據(jù)料況通知采購(gòu)部向供應(yīng)商說(shuō)明或根據(jù)生產(chǎn)情形向客戶說(shuō)明，使本廠損失減至最小為原則。5.5.3規(guī)格如有變更時(shí)，生產(chǎn)部應(yīng)依客戶變更內(nèi)容以“聯(lián)絡(luò)單”通知技術(shù)部按非定型品處理。5.5.4價(jià)格如有變更時(shí)應(yīng)將新價(jià)格報(bào)副總經(jīng)理審批。5.5.5若訂單取消再恢復(fù)