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部門:姓名:得分:一.簡答題(30分)1、請列出5S的定義和目的(10分)⑴:整理定義:區(qū)分要與不要的東西,現(xiàn)場除了要的東西以外,一切都不放置。目的:將“空間”騰出來活用。⑵:整頓定義:要的東西依規(guī)定定位、定方法,擺放整齊、明確數(shù)量、明確標示。目的:不浪費“時間”找東西。⑶:清掃定義:清除現(xiàn)場的臟污,并防止污染的發(fā)生。目的:清除“臟污”,保持現(xiàn)場干干凈凈、明明亮亮。⑷:清潔定義:將前面3S實施的做法制度化、規(guī)范化,維持其成果。目的:通過制度化來維持成果。⑸:素養(yǎng)(修養(yǎng))定義:培養(yǎng)文明禮貌習慣,按規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的工作習慣。目的:提升人的“品質修養(yǎng)”,成為對任何工作都講究的人。2、5S的作用(4分)(1)、5S是無聲但最有魅力的推銷員。(2)、5S是降低成本的利器。(3)、5S也是建立標準化的推動者。(4)、通過實施5S活動,亦能培養(yǎng)一批有計劃、有能力。以及自主管理的干部和員工。3、區(qū)分工作場所內的物品為“要的”和“不要的”是屬于5S中的哪一項范圍?(2分)答:整理。2.物品亂擺放屬于5S中的哪一項要處理的范圍?(2分)1答:整頓要處理的范圍。5.5S活動的最終目的是什么?(2分)答:提升人的品質,為企業(yè)造就一個懂管理、會改善、有素養(yǎng)的優(yōu)秀群體。6、整理推行的要領及推進步驟有哪些?(10分)二.填空題(每空1分,共20分)是一種管理文化,同時也是現(xiàn)場管理科學的基礎,每天都在對和錯、一目了然的環(huán)境中工作,每個人都會懂得如何約束自己的行為,久而久之就能實實在在地提升人的品質。年,日本企業(yè)針對場地、物品,提出了整理、整頓的概念。后來隨著工業(yè)的發(fā)展及管理水準提升的需要,才陸續(xù)提出、增加了其余的3個清掃、清潔、素養(yǎng),從而形成目前廣泛推行的5S架構。3、5S活動是一切現(xiàn)場改善的基礎。因為改善的前提是“標準”,沒有“標準”的改善是盲目的、要反復進行的。5S活動中的目視管理與行跡管理的應用本身就體現(xiàn)了標準的含義。5S的最終目的是提升人的素質,使其養(yǎng)成遵守標準的習慣并自發(fā)地改進標準。4、通常據(jù)說“三不放過”原則是指:事故原因分析不清不放過,事故責任者和員工沒有受到教育不放過,沒有定出防范措施不放過。5、整理的核心是三清:清理、清除、清爽。6、清掃的三原則是:掃黑、掃漏、掃怪。7、5S中管理活動中整理、整頓、清掃是動作,清潔是結果,素養(yǎng)是最終目的。8、5S中素養(yǎng)是指人所應有的教養(yǎng)、禮貌和行為準則,其應遵行的基本原則:守紀律、守時間、守標準。9、觀念的改變,可導致行為的改變;行為的改變,習慣也隨之改變,進而可以改變一個人的精神面貌。10、團結同事,與大家友好溝通相處是5S中素養(yǎng)的要求。三、判斷:正確的劃“√”錯誤的劃“X”(每小題0.5分,共5分)1、“5S”不就掃掃衛(wèi)生,搞搞大掃除嘛,把現(xiàn)場搞干凈就好了,哪有那么多的事。(X)23、上班不就是干活嗎?要這么干凈干么?車間比我宿舍還干凈,沒有這個必要。(X)4、整理就是把東西整理好,把東西整理好了,整理就做好了(√)5、我部門也做過5S活動了,不再需要系統(tǒng)化的推行了。(X)6、公用區(qū)域/設備的責任人是使用公用區(qū)域/設備的所有人。(X)7、“這些物品是什么,我自己知道就行,標示與否沒關系。這樣可以減少浪費”。(X)8、5S管理需要全員參與,如果有部分成員內心抵制,5S管理就可能失敗。(√)9、定置管理太耽誤時間,趕不上過去隨意取放方便、省時。(X)10、完成工作任務才是企業(yè)的頭等大事,其它的一切均應排在后面。(X)四.選擇題(單選題,每題1分,共10分)1、對待5S檢查和批評意見,屬下應抱著“C”的心態(tài)來執(zhí)行。A、純粹找碴、百般狡辯;B、應付了事、得過且過;C、立即糾正、心存感激;2、清潔的狀態(tài)包含的三個要素是C。A、干凈、高效和安全;B、整理、整頓和清掃;C、檢查、監(jiān)督和改進;3、公司5S應如何做?(A)A、隨時隨地都做,靠大家持續(xù)做下去;B、第一次靠有計劃地大家做,以后靠領導指揮著做;C、做三個月就可以了;D、車間做就行了;4.公司什么地方需要整理/整頓?(C)A、生產現(xiàn)場;B、辦公室;C、公司的每個地方;D、倉庫。5.整理主要是排除什么浪費?(C)A、時間;B、工具;C、空間;D、包裝物。6.整頓中的“3定”是指:(B)A、定點、定方法、定標示;B、定點、定容、定量;C、定容、定方法、定量;D、定點、定人、定方法。7.整理是根據(jù)物品的什么來決定取舍?(B)A、購買價值;B、使用價值;C、是否占空間;D、是否能賣好價錢。8.5S活動推行中,下面哪個最重要?(A)A、人人有素養(yǎng);B、地、物干凈;C、工廠有制度;D、生產效率高。39.清掃在工程中的位置是什么?(B)A、有空再清掃就行了;B、清掃是工程中的一部分;C、地、物干凈;D、生產效率高。10.5S和產品品質的關系?A、工作方便;B、改善品質;C、增加產量;D、沒有多大關系。五、論述題(35分)1、何為目視管理?試舉出工

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