定點(diǎn)維護(hù)協(xié)議書

定點(diǎn)維護(hù)協(xié)議書定點(diǎn)維護(hù)協(xié)議書1.背景為了確保設(shè)備的正常運(yùn)行和持續(xù)穩(wěn)定，甲方與乙方簽訂本定點(diǎn)維護(hù)協(xié)議書，約定雙方在維護(hù)周期內(nèi)的權(quán)責(zé)和責(zé)任。2.協(xié)議內(nèi)容2.1維護(hù)周期本維護(hù)協(xié)議從簽訂之日起生效，有效期為一年。雙方同意每月的第一個(gè)工作日進(jìn)行維護(hù)，持續(xù)24小時(shí)。2.2維護(hù)范圍2.2.1硬件設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)維護(hù)甲方提供的硬件設(shè)備，包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備等。維護(hù)內(nèi)容包括設(shè)備的日常巡檢、故障排除、故障記錄和備件更換等。2.2.2軟件系統(tǒng)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)維護(hù)甲方使用的各類軟件系統(tǒng)，包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用軟件等。維護(hù)內(nèi)容包括系統(tǒng)安裝與配置、漏洞修補(bǔ)、性能優(yōu)化和備份恢復(fù)等。2.3維護(hù)流程2.3.1維護(hù)前準(zhǔn)備甲方需提供相關(guān)設(shè)備和軟件的準(zhǔn)入條件，包括設(shè)備清單、授權(quán)訪問(wèn)信息和必要的許可證。2.3.2維護(hù)過(guò)程乙方按照維護(hù)計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)工作，包括巡檢設(shè)備、檢測(cè)問(wèn)題、分析原因、解決故障和記錄維護(hù)日志等。2.3.3維護(hù)報(bào)告乙方每月完成維護(hù)后，向甲方提交維護(hù)報(bào)告，包括維護(hù)工作的詳細(xì)內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和解決方案，以及后續(xù)建議和改進(jìn)建議等。2.4維護(hù)費(fèi)用和支付方式甲方按照維護(hù)協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，支付維護(hù)費(fèi)用給乙方。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付，具體方式由雙方協(xié)商確定。3.協(xié)議變更和終止3.1變更本維護(hù)協(xié)議如有任何變更，雙方應(yīng)通過(guò)書面形式進(jìn)行協(xié)商，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。3.2終止本維護(hù)協(xié)議在以下情況下終止：-甲方或乙方提前30天書面通知對(duì)方終止協(xié)議；-雙方協(xié)商一致終止協(xié)議；-一方嚴(yán)重違反協(xié)議內(nèi)容，經(jīng)另一方書面通知后終止協(xié)議。4.法律適用和爭(zhēng)議解決本維護(hù)協(xié)議的簽署、生效、解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.其他條款5.1保密雙方應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)機(jī)密和技術(shù)機(jī)密，不得向任何第三方透露。5.2通知雙方之間的所有通知和溝通應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過(guò)掛號(hào)信、快遞或電子郵件等方式交付對(duì)方。6.簽署本協(xié)議一式兩份，