老年人能力評估師第一章-評估準(zhǔn)備

老年人能力評估師（三級）國家職業(yè)技能等級認(rèn)定培訓(xùn)教材評估準(zhǔn)備信息采集實(shí)施評估等級評定CONTENTS目錄1234健康教育5老年人能力評估師職業(yè)技能等級認(rèn)定培訓(xùn)教材評估準(zhǔn)備Part01資料準(zhǔn)備、工具準(zhǔn)備、環(huán)境準(zhǔn)備老年人能力評估師職業(yè)技能等級認(rèn)定培訓(xùn)教材評估準(zhǔn)備之資料準(zhǔn)備1老年人能力評估師職業(yè)技能等級認(rèn)定培訓(xùn)教材真實(shí)性原則真實(shí)性原則是指采集的信息必須是真實(shí)對象或環(huán)境所產(chǎn)生的，必須保證信息來源是真實(shí)可靠的，必須保證采集的信息能反映真實(shí)的狀況，是信息采集的基礎(chǔ)。準(zhǔn)確性原則準(zhǔn)確性原則是指采集到的信息與應(yīng)用目標(biāo)和工作需求的關(guān)聯(lián)程度比較高，采集到的信息是無誤的，是屬于采集目的范疇之內(nèi)的，相對于企業(yè)或組織自身來說具有適用性，并且是有價值的。采集信息的關(guān)聯(lián)程度越高、適應(yīng)性越強(qiáng)，就越準(zhǔn)確。準(zhǔn)確性原則能保證信息采集的價值?？勺匪菪栽瓌t可追溯性原則是指收集的信息可以追蹤反查到信息的來源地、來源時間、來源人、來源途徑等。老年人能力評估師職業(yè)技能等級認(rèn)定培訓(xùn)教材01資料準(zhǔn)備——信息鑒別與核實(shí)的原則01資料準(zhǔn)備——信息鑒別與核實(shí)的原則老年人能力評估師職業(yè)技能等級認(rèn)定培訓(xùn)教材真實(shí)性原則提高信息采集工作人員的素質(zhì)和工作能力，培養(yǎng)嚴(yán)肅認(rèn)真的工作精神。采集被評估者信息時，要對身份證等能證明被評估者身份的證件進(jìn)行仔細(xì)核對。0102認(rèn)真詢問，嚴(yán)格進(jìn)行各種原始資料的記錄和登記工作，做好信息的篩選工作，盡可能減少采集過程中的失誤現(xiàn)象。0301020403準(zhǔn)確性原則進(jìn)行評估時，必須直接觀察或向知情人詢問，了解被評估者的功能狀態(tài)，避免主觀判斷。避免霍桑效應(yīng)。進(jìn)行評估時，應(yīng)避免霍桑效應(yīng)，即被評估者在做某項(xiàng)活動時表現(xiàn)得很出色而掩蓋了平時的狀態(tài)，因此要進(jìn)行全面真實(shí)的評估。做好信息的處理工作，對原始信息進(jìn)行認(rèn)真的篩選、整理、分析和加工，防止信息處理過程中的失真和人為臆斷。被評估者及照護(hù)者可能會存在高估或低估被評估者能力的現(xiàn)象，老年人能力評估師必須真實(shí)客觀評價，正確判斷其功能狀態(tài)。老年人能力評估師職業(yè)技能等級認(rèn)定培訓(xùn)教材01資料準(zhǔn)備——信息鑒別與核實(shí)的原則01資料準(zhǔn)備——信息鑒別與核實(shí)的原則老年人能力評估師職業(yè)技能等級認(rèn)定培訓(xùn)教材可追溯性原則詳細(xì)詢問并記錄被評估者及聯(lián)系人的姓名、地址、聯(lián)系方式，以便必要時回訪及核實(shí)。被評估者患有疾病時，應(yīng)核對相關(guān)病歷資料的真實(shí)性，必要時按照相關(guān)程序?qū)Σv資料進(jìn)行調(diào)閱核對。02資料準(zhǔn)備——信息鑒別與核實(shí)的方法老年人能力評估師職業(yè)技能等級認(rèn)定培訓(xùn)教材信息鑒別與核實(shí)的方法1.被評估者身份核實(shí)

根據(jù)身份證、軍官證等有效證件或其他身份證明文件對被評估者身份進(jìn)行核實(shí)登記，包括被評估者的姓名、性別、出生年月、國籍、民族、有效證件號碼、職業(yè)、住所地等信息。2.監(jiān)護(hù)人或照護(hù)人身份核實(shí)

核實(shí)監(jiān)護(hù)人或照護(hù)人的基本個人信息、聯(lián)系方式、與被評估者的關(guān)系等；3.被評估者健康狀態(tài)核實(shí)

根據(jù)被評估者提交的有效醫(yī)療文書，包括出院證明、疾病診斷證明、殘疾證明、傷殘等級證明、既往評估報(bào)告、交通事故記錄單等，對被評估者既往健康情況進(jìn)行核實(shí)，詳細(xì)了解被評估者的健康狀態(tài)、患病和治療情況。為了核對疾病相關(guān)資料的真實(shí)性，必要時可依法查閱相關(guān)病歷資料、評估結(jié)果報(bào)告等。ABC客觀性原則是指根據(jù)客觀事實(shí)如實(shí)采集被評估者基本信息，力求內(nèi)容真實(shí)、資料準(zhǔn)確。

針對性原則對性原則是指根據(jù)具體采集表格所需內(nèi)容有重點(diǎn)、按計(jì)劃、按步深地采集布用的信息。完整性原則完整性原則是指采集到的信息在內(nèi)容上必須完整，無缺項(xiàng)、漏項(xiàng)。老年人能力評估師職業(yè)技能等級認(rèn)定培訓(xùn)教材03資料準(zhǔn)備——信息采集原則方式1電話登記。按照老年人能力評估信息登記表的相關(guān)內(nèi)容，通過與被評估者家屬或陪護(hù)人員電話溝通的方式，詢問并記錄被評估者的個人身份信息(如身份證號碼、家庭住址等)，了解其直接照護(hù)人或監(jiān)護(hù)人的個人信息及與被評估者的關(guān)系(如母子、兄弟、私人陪護(hù)等)，并簡單了解被評估者的健康情況(如是否殘疾等)。方法1按照老年人能力評估信息登記表的相關(guān)內(nèi)容，逐項(xiàng)進(jìn)行填寫。方式2上門登記。老年人能力評估師需攜帶老年人能力評估信息登記表、黑色中性筆等前往被評估者住所進(jìn)行詢問并記錄(內(nèi)容同電話登記內(nèi)容)。方法2對于不清楚的項(xiàng)目，可以多次詢問后再確定，如果仍不能確定，需單獨(dú)標(biāo)注，在進(jìn)行現(xiàn)場評估時再次確認(rèn)。方式3網(wǎng)絡(luò)登記。借助微信、QQ等方式進(jìn)行信息登記，或依靠軟件信息技術(shù)，通過指定網(wǎng)站或App進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)登記信息。方法3對于特殊事項(xiàng)，需單獨(dú)標(biāo)注，以便于后期為評估、照護(hù)指導(dǎo)提供依據(jù)。老年人能力評估師職業(yè)技能等級認(rèn)定培訓(xùn)教材04資料準(zhǔn)備——信息采集的方式和方法01.明確評估文檔的構(gòu)成評估文檔主要由老年人能力評估基本信息表、老年人能力評估表、特殊事項(xiàng)記錄單、老年人能力評估報(bào)告構(gòu)成。02.具體評估項(xiàng)目(1)日常生活活動能力評估。日常生活活動能力評估主要采用日常生活活動能力評估表。(2)精神狀態(tài)評估。精神狀態(tài)評估主要包括認(rèn)知功能測試、攻擊行為問卷、抑郁癥狀問卷。(3)感知覺與溝通評估。感知覺與溝通評估主要采用感知覺與溝通評估表。(4)社會參與評估。社會參與評估主要采用社會參與能力評估表。(5)家庭環(huán)境評估。家庭環(huán)境評估主要采用家庭環(huán)境評估表(家庭成員基本信息采集表、家庭功能評估表)。03.填寫特殊事項(xiàng)記錄單根據(jù)被評估者實(shí)際情況，如果存在可能影響評估結(jié)果的情況，需要進(jìn)行特殊記錄，并填寫相應(yīng)的特殊事項(xiàng)記錄單。老年人能力評估師職業(yè)技能等級認(rèn)定培訓(xùn)教材05資料準(zhǔn)備——老年人能力評估文檔評估準(zhǔn)備之工具準(zhǔn)備2老年人能力評估師職業(yè)技能等級認(rèn)定培訓(xùn)教材01工具準(zhǔn)備——老年人能力評估工具與用品識別老年人能力評估師職業(yè)技能等級認(rèn)定培訓(xùn)教材老年人能力評估工具與用品識別按照老年人能力評估量表要求，準(zhǔn)備需要攜帶的物品。需要攜帶的物品主要包括基本信息采集表、空白量表、紙、筆、直尺、測試視力的報(bào)紙、測試聽力的手表、音叉等，以及電子血壓計(jì)、體溫表或紅外線電子測溫儀等基本生命體征測量設(shè)備。必要時攜帶能力評估使用的移動臺階。血壓檢測設(shè)備使用時應(yīng)注意血壓計(jì)需要定期校驗(yàn)，以保障檢測結(jié)果準(zhǔn)確。測量血壓之前應(yīng)使被評估者靜息10～15min，測量血壓的前半個小時不應(yīng)劇烈活動，避免緊張、焦慮的情緒，避免服用具有刺激性的飲料，如茶、酒、咖啡等。靜息后測量血壓時，要使前臂或者上臂與心臟處于同一水平位置。。

注意事項(xiàng)水銀體溫計(jì)測量部位多為腋下。但對于腋下出汗較多或有創(chuàng)傷、手術(shù)、炎癥者，以及肩關(guān)節(jié)受傷或極度消瘦夾不緊體溫計(jì)者，則不宜測腋溫，可采用紅外線電子測溫儀測量體表溫度。注意事項(xiàng)血壓檢測設(shè)備可以采用臂式或腕式電子血壓計(jì)。

設(shè)備選用體溫檢測設(shè)備常用水銀體溫計(jì)。設(shè)備選用1、血壓檢測2、體溫檢測02工具準(zhǔn)備——身體基礎(chǔ)檢測設(shè)備的選用和注意事項(xiàng)老年人能力評估師職業(yè)技能等級認(rèn)定培訓(xùn)教材03工具準(zhǔn)備——應(yīng)用軟件的安裝與使用老年人能力評估師職業(yè)技能等級認(rèn)定培訓(xùn)教材應(yīng)用軟件的安裝與使用通常，手機(jī)、平板電腦等都可以作為應(yīng)用軟件的載體。使用前，應(yīng)下載正確的應(yīng)用軟件，如采用老年人能力評估信息化系統(tǒng)進(jìn)行評估，需提前下載、安裝軟件，并測試其可否順利使用。安裝后，需熟悉評估系統(tǒng)使用方法，同時注意網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備，以便在評估現(xiàn)場順利使用。04工具準(zhǔn)備——老年人能力評估替代性工具的選用方法和注意事項(xiàng)老年人能力評估師職業(yè)技能等級認(rèn)定培訓(xùn)教材老年人能力評估替代性工具的選用方法和注意事項(xiàng)選用方法如果攜帶的物品損壞或遺漏，可就地取材。例如，未攜帶移動臺階，可借助住所房屋樓梯。注意事項(xiàng)在使用替代性工具時，為了保證評估結(jié)果的準(zhǔn)確、有效，所使用的替代工具應(yīng)保證被評估者身體不受損傷，評估結(jié)果與使用標(biāo)準(zhǔn)工具應(yīng)一致。0102評估準(zhǔn)備之環(huán)境準(zhǔn)備3老年人能力評估師職業(yè)技能等級認(rèn)定培訓(xùn)教材評估原則上應(yīng)盡可能在被評估者日常居住場所完成，如家、醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等。如果被評估者居住地址與申請資料中的居住地址不一致，需提前核實(shí)。如果評估場所為醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等，需提前與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，確定被評估者是否常住這里。同時，在評估中如果出現(xiàn)需要幫助的情況時，也可以求助相關(guān)機(jī)構(gòu)的工作人員。老年人能力評估師應(yīng)提前與被評估者或其監(jiān)護(hù)人聯(lián)系，確定進(jìn)行評估的準(zhǔn)確時間和地點(diǎn)。評估過程中需要被評估者本人及其主要照護(hù)者或監(jiān)護(hù)人在場，如果因?yàn)樘厥庠驔]有照護(hù)者或監(jiān)護(hù)人，需要在特殊事項(xiàng)記錄單上詳細(xì)注明。1212評估日期和環(huán)境的確定評估場所的選擇和確定01環(huán)境準(zhǔn)備——老年人能力評估環(huán)境確定老年人能力評估師職業(yè)技能等級認(rèn)定培訓(xùn)教材1評估環(huán)境要求安靜、整潔、光線明亮、空氣清新、溫度適宜。24需提前準(zhǔn)備至少3把椅子、1張桌子。評估現(xiàn)場需要具備樓梯或臺階。梯段通行凈寬不應(yīng)小于1.20m，各級路步應(yīng)均勻一致，樓梯緩步平臺內(nèi)不應(yīng)設(shè)置踏步。踏步前緣不應(yīng)突出，踏面下方不應(yīng)透空。應(yīng)采用防滑材料飾面，所有踏步上的防滑條、警示條等附著物均不應(yīng)突出路面。(參照J(rèn)GJ450—2018《老年人照料設(shè)施建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》)如果使用評估軟件進(jìn)行評估，需準(zhǔn)備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以便評估順利進(jìn)行。3老年人能力評估師職業(yè)技能等級認(rèn)定培訓(xùn)教材02環(huán)境準(zhǔn)備——老年人能力評估環(huán)境布置和工具配置現(xiàn)場評估前，在電話溝通過程中注意對方的語氣和態(tài)度，若被評估者或其照護(hù)者有攻擊傾向或態(tài)度惡劣的情況，要有所防備并做好記錄。現(xiàn)場評估時，首先觀察被評估者家庭環(huán)境中是否存在危險(xiǎn)情況(人、物、特殊味道等)；如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即撤離，再及時上報(bào)相關(guān)管理部門。老年人能