招標文件服務承諾書范本

招標文件服務承諾書范本招標文件服務承諾書范本一為發(fā)明名牌,提升企業(yè)著名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”精神,以“最優(yōu)惠價格、最周到服務、最可靠產(chǎn)品質(zhì)量”標準向您鄭重承諾:一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾1、產(chǎn)品制造和檢測都有質(zhì)量統(tǒng)計和檢測資料。2、對產(chǎn)品性能檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢驗,待產(chǎn)品被確定合格后再裝箱發(fā)貨。二、產(chǎn)品價格承諾1、為了確保產(chǎn)品高可靠性和優(yōu)異性,系統(tǒng)選材均選擇中國或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。2、在相同競爭條件下,我企業(yè)在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價基礎上,真誠以最優(yōu)惠價格提供給貴方。三、交貨期承諾1、產(chǎn)品交貨期中標簽署協(xié)議后可立刻施工,盡可能按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工,我企業(yè)可尤其組織生產(chǎn)、安裝,努力爭取滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時,我企業(yè)向用戶提供下列文件①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊②安裝③外購件說明書及制造廠家④提供易損件、備件清單,并附送一定量備件四、售后服務承諾1、服務宗旨快速、果斷、正確、周到、根本2、服務目標服務質(zhì)量贏得用戶滿意3、服務效率我企業(yè)對此次招標供貨使用期內(nèi)所提供全部產(chǎn)品,堅持每個月定時回訪,巡回檢驗及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我企業(yè)在接到用戶報修信息后,市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)抵達維修現(xiàn)場并到3、服務標準產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將無償維修和更換屬質(zhì)量原因造成零部件損壞,保修期外零部件損壞,提供配件只收成本費,由需方人為原因造成設備損壞,供方維修或提供配件均按成本價計。投標人(簽字蓋章)：法定代表人(簽字蓋章)：住所：聯(lián)系電話：身份證號碼：__年__月__日招標文件服務承諾書范本二依據(jù)貴方招標編號為______________________的項目投標邀請,對該項目做出以下服務承諾書:1、質(zhì)量確保我企業(yè)確保此次所投標產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南)。2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓本企業(yè)在此次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽署采購協(xié)議,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供全部產(chǎn)品負責無償送貨、安裝、調(diào)試,直至設備正常運行。同時,我企業(yè)還負責向用戶培訓設備使用操作和簡單維護,并于用戶簽署售后服務協(xié)議,以保障用戶利益。3、保修期我企業(yè)對此次招標供貨使用期內(nèi)所提供全部產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終生技術(shù)服務支持,和維修。在設備使用期間耗材均按市場最優(yōu)惠價格供給,不收取上門服務等。4、響應時間我企業(yè)對此次招標供貨使用期內(nèi)所提供全部產(chǎn)品,堅持每個月定時回訪,巡回檢驗及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我企業(yè)在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)抵達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)抵達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復,本企業(yè)將提供備用設備給用戶無償使用。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修數(shù)次仍不能正常使用,本企業(yè)將無償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我企業(yè)可派技術(shù)員無償上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供給。5、服務工作時間對此次招標供貨使用期內(nèi)所提供全部產(chǎn)品,我企業(yè)堅持每七天7天,天天24個工作小時全天候服務。6、我企業(yè)確保所提供全部