判斷與決策中的錨定效應(yīng)

1錨定效應(yīng)的提出及有關(guān)實(shí)驗(yàn)證據(jù)1.1錨定效應(yīng)的提出錨定效應(yīng)（anchoringeffect）是指在不擬定情境下，判斷與決策的成果或目的值向初始信息或初始值即“錨”的方向靠近而產(chǎn)生預(yù)計(jì)偏差的現(xiàn)象。Tversky和Kahneman（1974）通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在不擬定情境下，人們對(duì)于數(shù)量的預(yù)計(jì)出現(xiàn)了向錨值趨近而產(chǎn)生偏差的現(xiàn)象。在一項(xiàng)研究中，規(guī)定被試預(yù)計(jì)非洲國(guó)家在聯(lián)合國(guó)中所占的比例，給每位被試一種隨機(jī)的數(shù)值，首先規(guī)定被試對(duì)于非洲國(guó)家在聯(lián)合國(guó)中所占的比例是高于還是低于這個(gè)數(shù)值做出判斷，隨即規(guī)定被試對(duì)所占比例的具體數(shù)值進(jìn)行預(yù)計(jì)。其中，給被試的數(shù)值是通過(guò)轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)輪盤隨機(jī)獲得的。成果顯示，從輪盤上得到數(shù)字10和65，并分別以此為起始點(diǎn)做出預(yù)計(jì)的被試，其預(yù)計(jì)數(shù)值的中位數(shù)分別是25%和45%。即使被試認(rèn)識(shí)到輪盤上轉(zhuǎn)出的數(shù)值是隨機(jī)的，與面臨的判斷任務(wù)無(wú)關(guān)，卻仍然出現(xiàn)了目的值預(yù)計(jì)受錨值影響的現(xiàn)象。Tversky和Kahneman在實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上提出了錨定與調(diào)節(jié)啟發(fā)式的概念，將錨定效應(yīng)作為人們判斷與決策中啟發(fā)式方略的一種形式和機(jī)制。人們采用錨定與調(diào)節(jié)啟發(fā)式作預(yù)計(jì)時(shí)，是以錨值為起點(diǎn)進(jìn)行調(diào)節(jié)而產(chǎn)生最后答案的，而錨值有可能是問(wèn)題表述的一種暗示，或者是部分的計(jì)算成果，由于從錨值向目的值的調(diào)節(jié)往往是不充足的，因而產(chǎn)生了預(yù)計(jì)偏差。1.2錨定效應(yīng)的多領(lǐng)域驗(yàn)證錨定效應(yīng)在眾多領(lǐng)域判斷與決策問(wèn)題的研究中得到驗(yàn)證，從日常生活中的現(xiàn)象，如促銷廣告用詞對(duì)購(gòu)置數(shù)量決策的影響，到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)性問(wèn)題，如預(yù)計(jì)股市指數(shù)的變化；從普通知識(shí)性問(wèn)題、博彩預(yù)計(jì)問(wèn)題、法律判斷問(wèn)題、協(xié)商談判問(wèn)題、價(jià)格預(yù)計(jì)問(wèn)題，到自我效能評(píng)定、軟件評(píng)定問(wèn)題等，許多研究沿用并發(fā)展了Tversky和Kahneman的研究框架，將研究擴(kuò)展到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)和真實(shí)情境中，從不同角度證明錨定效應(yīng)是一種普遍存在的、十分活躍又難以消除的判斷偏差。例如，一項(xiàng)以艾滋病毒攜帶者及內(nèi)科醫(yī)生為被試的研究，考察無(wú)關(guān)錨值對(duì)于患者及醫(yī)生進(jìn)行選擇任務(wù)的影響，成果顯示，雙向無(wú)關(guān)錨值對(duì)于艾滋病毒攜帶者判斷由于避孕失敗感染艾滋病的概率，對(duì)于內(nèi)科醫(yī)生判斷病人患肺部栓塞的概率均含有明顯影響。一項(xiàng)有關(guān)法庭處罰性原則評(píng)定的研究發(fā)現(xiàn)，隨著提供的處罰金和賠償金額度上限錨值的增加，被試評(píng)定的金額數(shù)量及變化幅度均在增加，明顯高于未提供任何數(shù)量參考的控制組。另有一項(xiàng)有關(guān)購(gòu)置者預(yù)計(jì)銷售價(jià)格的錨定效應(yīng)與參考點(diǎn)效應(yīng)的研究顯示，主觀錨定點(diǎn)低于建議銷售價(jià)格的被試給出了更低的銷售價(jià)，主觀錨定點(diǎn)高于建議銷售價(jià)格的被試給出了更高的銷售價(jià)；在參考點(diǎn)實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，被試是以建議銷售價(jià)為錨定點(diǎn)，建議銷售價(jià)與市場(chǎng)評(píng)定價(jià)共同影響被試所預(yù)期的獲益或受損的定價(jià)。一項(xiàng)有關(guān)態(tài)度轉(zhuǎn)變中錨定效應(yīng)的研究顯示，極端錨值對(duì)于判斷的影響要不不大于適中錨值的影響。又如，一項(xiàng)有關(guān)美日商務(wù)談判者出價(jià)時(shí)間選擇與功效的跨文化對(duì)比研究中發(fā)現(xiàn)，在美國(guó)談判者中，出價(jià)時(shí)間較早會(huì)造成行為錨的形成，并影響進(jìn)一步的探討及達(dá)成共贏。1.3有關(guān)減少錨定效應(yīng)負(fù)面影響的實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)隨著錨定偏差在許多領(lǐng)域中的驗(yàn)證，人們?cè)絹?lái)越關(guān)注減少錨定效應(yīng)負(fù)面影響的途徑和辦法。Koehler在一項(xiàng)有關(guān)假設(shè)產(chǎn)生與判斷自信關(guān)系的研究中發(fā)現(xiàn)，僅僅對(duì)假設(shè)進(jìn)行評(píng)價(jià)的被試比自發(fā)產(chǎn)生假設(shè)的被試出現(xiàn)更高水平的過(guò)分自信，Chapman等人在此基礎(chǔ)上提出，自發(fā)產(chǎn)生的錨比實(shí)驗(yàn)者予以的錨帶來(lái)的偏差要小。Epley等人認(rèn)為，如果采用適宜的辦法，錨定效應(yīng)可能不會(huì)徹底消除，但能夠明顯減少。應(yīng)根據(jù)錨的種類及偏差產(chǎn)生的因素，采用不同的辦法減少偏差，如能夠采用“反向思維”方略矯正外部錨效應(yīng)。Mussweiler在一項(xiàng)以汽車技師和經(jīng)銷商為被試的實(shí)驗(yàn)中驗(yàn)證了這一方略的有效性。其中，規(guī)定一組被試判斷二手車與否以某一價(jià)格出售更適宜，規(guī)定另一組被試判斷某一出售價(jià)格與否不適宜，成果轎車的實(shí)際估價(jià)在后一種條件下比前一種條件下受建議銷售價(jià)的影響要小。Paritosh等人提出了“類比的錨”（analogicalanchors）與因果調(diào)節(jié)的思想，通過(guò)建立類比預(yù)計(jì)的計(jì)算機(jī)模型，驗(yàn)證了類比錨對(duì)于減少人們判斷中錨定偏差的有效性。2錨定效應(yīng)的類型與研究范式2.1典型錨定效應(yīng)：語(yǔ)意啟動(dòng)范式Tversky和Kahneman的錨定效應(yīng)研究被后來(lái)的研究者稱為傳統(tǒng)錨定效應(yīng)或典型錨定效應(yīng)，這重要是針對(duì)其研究范式而言。典型錨定效應(yīng)的研究采用兩步范式，即先規(guī)定被試對(duì)于問(wèn)題情境下需要做出預(yù)計(jì)的未知目的值是高于或低于某一種錨值進(jìn)行判斷和回答，第二步規(guī)定被試預(yù)計(jì)出目的值的絕對(duì)數(shù)量。例如，在Jacowitz和Kahneman（1995）的研究中，首先規(guī)定被試考慮密西西比河是長(zhǎng)于還是短于5000米，做出是或否的回答，接著，再讓被試判斷密西西比河的具體長(zhǎng)度。由于兩步范式是從問(wèn)題的背景內(nèi)容為起點(diǎn)呈現(xiàn)給被試的，有關(guān)研究證明了兩步范式的語(yǔ)意啟動(dòng)效應(yīng)，因此又被稱為語(yǔ)意啟動(dòng)范式。截至現(xiàn)在，有相稱數(shù)量有關(guān)錨定效應(yīng)的研究均采用了這一研究范式，這一范式也被作為原則的錨定范式。2.2基礎(chǔ)錨定效應(yīng)：數(shù)字啟動(dòng)范式基礎(chǔ)錨定效應(yīng)的研究視角，是在對(duì)典型錨定效應(yīng)研究的審視中產(chǎn)生的。Wilson等人提出，在傳統(tǒng)錨定效應(yīng)的研究框架下，由于讓被試進(jìn)行錨值與未知目的值之間進(jìn)行外顯的比較，接著給出預(yù)計(jì)值，而證明了錨定效應(yīng)的存在，但其中有可能是由于簡(jiǎn)樸的數(shù)字呈現(xiàn)造成了人們的判斷偏差。為此，他們采用數(shù)字啟動(dòng)范式設(shè)計(jì)了一系列實(shí)驗(yàn)，考察了單純的數(shù)字呈現(xiàn)下的錨定效應(yīng)，如以隨機(jī)分派給被試的ID號(hào)以及“筆跡學(xué)實(shí)驗(yàn)”中讓被試抄寫數(shù)字等材料啟動(dòng)，不規(guī)定被試將上述有關(guān)數(shù)字與判斷任務(wù)中的未知目的值作比較，成果發(fā)現(xiàn)被試對(duì)問(wèn)題（如，預(yù)計(jì)電話號(hào)碼簿中內(nèi)科醫(yī)生的數(shù)量）目的值的判斷仍然受到了啟動(dòng)數(shù)字的影響，從而證明了單純數(shù)字呈現(xiàn)下的錨定效應(yīng)，并稱其為基礎(chǔ)錨定效應(yīng)。Wilson等人的研究還進(jìn)一步提出，相對(duì)于典型錨定效應(yīng)的實(shí)驗(yàn)而言，錨定效應(yīng)是一種在自然情境下更有可能產(chǎn)生的普遍的心理加工過(guò)程。Brewer等人的研究進(jìn)一步驗(yàn)證和擴(kuò)展了Wilson等人的研究結(jié)論，但也有實(shí)驗(yàn)成果表明數(shù)字啟動(dòng)的錨定效應(yīng)是較弱且不穩(wěn)定的。2.3潛意識(shí)錨效應(yīng)：閾下啟動(dòng)范式許多研究顯示，即使是在沒(méi)有可供外顯比較的錨的狀況下，錨定效應(yīng)仍然發(fā)生。針對(duì)這一現(xiàn)象，Mussweiler等人提出了新的構(gòu)想，即一種潛在的錨如果快速呈現(xiàn)給判斷者，與否會(huì)產(chǎn)生錨定效應(yīng)，數(shù)字預(yù)計(jì)與否受到無(wú)意識(shí)察覺(jué)下的錨的影響。他們采用閾下啟動(dòng)的方式，向被試呈現(xiàn)一種潛在的錨值，考察被試數(shù)量預(yù)計(jì)中的錨定效應(yīng)。在系列實(shí)驗(yàn)中，采用無(wú)意義字母串和字符串作為掩蔽刺激，控制啟動(dòng)錨值與掩蔽刺激呈現(xiàn)的時(shí)間間隔，分別以15ms、33ms兩種時(shí)間間隔第17卷第1期判斷與決策中的錨定效應(yīng)-39-呈現(xiàn)，規(guī)定被試對(duì)埃菲爾鐵塔的高度、中型轎車的均價(jià)等知識(shí)性問(wèn)題及價(jià)格預(yù)計(jì)問(wèn)題進(jìn)行判斷。成果表明，實(shí)驗(yàn)中所操縱的閾下錨值確實(shí)影響了被試作判斷，被試預(yù)計(jì)的目的值向錨值方向偏離。在Mussweiler等人驗(yàn)證了潛意識(shí)錨效應(yīng)的同時(shí)，也有研究表明，對(duì)于數(shù)字原則即錨的感知與通達(dá)必須達(dá)成某一種擬定的閾限以上，才會(huì)產(chǎn)生錨定偏差。2.4自生錨與實(shí)驗(yàn)者錨的錨定效應(yīng)：基于控制論思想的研究范式自生錨（self-generatedanchoring）指被試在不擬定情境下進(jìn)行判斷時(shí)自發(fā)產(chǎn)生的內(nèi)在的錨值。實(shí)驗(yàn)者錨（experimenter-providedanchoring）指由實(shí)驗(yàn)者提供的外在的錨值，亦即典型錨定效應(yīng)中的錨。自生錨與實(shí)驗(yàn)者錨的概念與實(shí)驗(yàn)范式是在研究錨定效應(yīng)發(fā)生機(jī)制的過(guò)程中提出的。早期的觀點(diǎn)認(rèn)為，錨定效應(yīng)是人們?cè)谧髋袛鄷r(shí)從錨值向未知目的值調(diào)節(jié)不充足而產(chǎn)生的，但是這一觀點(diǎn)在原則的錨定范式下沒(méi)有得到有關(guān)研究證據(jù)的支持。Epley等人提出了自生錨與實(shí)驗(yàn)者錨的分類，將個(gè)體自發(fā)產(chǎn)生的錨值引入到錨定效應(yīng)的研究中，通過(guò)操縱自生錨與實(shí)驗(yàn)者錨的實(shí)驗(yàn)情境，驗(yàn)證“不充足調(diào)節(jié)”啟發(fā)式。他們借鑒了控制論的思想，認(rèn)為調(diào)節(jié)過(guò)程遵照由Miller等人提出的“檢查-操作-檢查-停止”（test-operate-test-exit）范式，針對(duì)這一范式，設(shè)計(jì)了對(duì)應(yīng)的實(shí)驗(yàn)程序，規(guī)定被試回答一組知識(shí)性問(wèn)題（如，華盛頓當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)的時(shí)間，等），進(jìn)而把被試對(duì)目的值預(yù)計(jì)時(shí)認(rèn)為合理的數(shù)值范疇也作為實(shí)驗(yàn)分析的重要變量，揭示了被試判斷時(shí)調(diào)節(jié)的過(guò)程和范疇，從而獲得了“不充足調(diào)節(jié)”啟發(fā)式心理機(jī)制的證據(jù)。在上述多個(gè)錨定效應(yīng)的研究基礎(chǔ)上，特別是基礎(chǔ)錨、閾下錨效應(yīng)在重復(fù)驗(yàn)證中的不穩(wěn)定傾向及其在生態(tài)性上的欠缺，某些研究者開(kāi)始關(guān)注更貼近現(xiàn)實(shí)的錨的形態(tài)研究。如Jasper等人采用典型錨定范式呈現(xiàn)錨值的同時(shí)，進(jìn)一步針對(duì)錨值向被試提供了一條可靠的信息資源，成果顯示，附加了信息資源的錨定效應(yīng)產(chǎn)生了變化；Janiszewski等人在新近的研究中通過(guò)實(shí)驗(yàn)對(duì)比了錨值的不同精確度對(duì)錨定效應(yīng)的影響，成果顯示，相對(duì)于粗略的錨值，精確的錨值（preciseanchor）被表征在含有更精細(xì)分辨率的主觀尺度上，調(diào)節(jié)在這個(gè)主觀尺度上重復(fù)進(jìn)行，則造成了對(duì)精確錨值的較小的調(diào)節(jié)，出現(xiàn)了更大程度的錨定偏差。3錨定效應(yīng)的心理機(jī)制3.1選擇通達(dá)模型Strack和Mussweiler從信息的情境效應(yīng)等社會(huì)認(rèn)知研究成果的基礎(chǔ)上，提出了選擇通達(dá)模型（selectiveaccessibilitymodel，SA），并通過(guò)原則錨定范式下的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證了該模型對(duì)錨定效應(yīng)心理機(jī)制解釋的合理性。他們提出，當(dāng)人們面臨原則范式下的判斷問(wèn)題，一種狀況是確切地懂得目的值，如，一種人懂得密西西比河的長(zhǎng)度是2350米，那么能夠直接從記憶中提取信息精確予以回答；第二種狀況是即使不懂得確切的目的值，但是能夠通過(guò)對(duì)目的值類別知識(shí)的提取和加工進(jìn)行預(yù)計(jì)，而這時(shí)只有當(dāng)錨值在類別知識(shí)的邊界之外，類別知識(shí)才干在判斷中有用；第三種狀況是既不懂得確切的目的值，也不能簡(jiǎn)樸地運(yùn)用類別知識(shí)進(jìn)行判斷，那么判斷者必須要進(jìn)行更為復(fù)雜的認(rèn)知操作并形成一種SA心理模型。認(rèn)為與錨相一致知識(shí)的選擇性通達(dá)的增加對(duì)錨定效應(yīng)起到調(diào)節(jié)作用，當(dāng)回答錨的比較問(wèn)題時(shí)，判斷者進(jìn)行正性的假設(shè)檢查加工，即假設(shè)錨可能就是目的值，判斷者試圖通過(guò)確認(rèn)假設(shè)而檢查假設(shè)。例如，當(dāng)判斷者思考“非洲國(guó)家在聯(lián)合國(guó)所占的比例是高于還是低于65%”時(shí)，從實(shí)際比例有可能就是65%的假設(shè)檢查入手，主動(dòng)搜索支持這一假設(shè)的證據(jù)，于是與錨一致的有關(guān)目的值的知識(shí)很容易地從記憶中提取出來(lái)，隨即產(chǎn)生的數(shù)值的預(yù)計(jì)就建立在這種知識(shí)的基礎(chǔ)上。選擇通達(dá)模型認(rèn)為錨定效應(yīng)產(chǎn)生于與錨相一致信息的選擇性通達(dá)的增加，即在有選擇地補(bǔ)充與錨相一致的信息的過(guò)程中，錨的臨時(shí)表征在短時(shí)記憶中得到建構(gòu)，由于尋找了與錨相一致的信息，因此錨的表征中隨即包含了偏差信息，進(jìn)而影響了后續(xù)的判斷。這種選擇性通達(dá)的信息需含有兩個(gè)至關(guān)緊要的特性，即信息的可運(yùn)用性和代表性。Mussweiler等人還通過(guò)實(shí)驗(yàn)分析了類別知識(shí)和樣例知識(shí)在解決錨定任務(wù)中的作用，進(jìn)一步對(duì)SA模型進(jìn)行了驗(yàn)證。3.2不充足調(diào)節(jié)啟發(fā)式模型錨定效應(yīng)產(chǎn)生自不充足調(diào)節(jié)，Jacowitz和Kahneman（1995）對(duì)于這一觀點(diǎn)進(jìn)行了進(jìn)一步解釋，調(diào)節(jié)過(guò)程往往有一種可接受的范疇，由于調(diào)節(jié)過(guò)程在可接受的邊界上下終止了，即從追求精確的立足點(diǎn)出發(fā)不充足地矯正了錨值的影響，而產(chǎn)生了判斷偏差。為了證明這一觀點(diǎn)，Epley等人進(jìn)行了自生錨效應(yīng)和實(shí)驗(yàn)者錨（或外部錨）效應(yīng)的分辨。外部錨是由實(shí)驗(yàn)者或其它外部資源提供的，對(duì)于處在不擬定問(wèn)題情境下的判斷者而言，即使外部錨再離譜，也不得不認(rèn)真看待；而自生錨則相反，判斷者從一開(kāi)始就懂得自生錨是錯(cuò)誤的，即自生錨與目的值之間有差距，因此，判斷者不必去考慮錨與否就是目的值，不含有搜索與錨相一致信息即選擇通達(dá)的動(dòng)力。這種自發(fā)產(chǎn)生的內(nèi)在錨值簡(jiǎn)化了原本更為復(fù)雜的評(píng)定過(guò)程，啟動(dòng)了一種序列調(diào)節(jié)的加工過(guò)程，這一過(guò)程是跳躍式的而不是滑動(dòng)式的調(diào)節(jié)，當(dāng)判斷者感到“滿意”，調(diào)節(jié)即停止。例如，人們可能不懂得豐田凱美瑞汽車下個(gè)年度的價(jià)格，但是可能從當(dāng)年的通貨膨脹模型進(jìn)行調(diào)節(jié)；可能不懂得世界上第二高峰的高度，但是可能從為人所熟知的珠穆朗瑪峰的高度進(jìn)行調(diào)節(jié)。Epley等人在早期的實(shí)驗(yàn)中，對(duì)產(chǎn)生和使用自生錨的被試進(jìn)行有效鑒別，將自生錨與實(shí)驗(yàn)者錨的被試對(duì)知識(shí)性問(wèn)題的判斷成果進(jìn)行對(duì)比，驗(yàn)證了“不充足調(diào)節(jié)”的觀點(diǎn)。在近期的實(shí)驗(yàn)中，Epley等人通過(guò)被試的自生錨值、目的預(yù)計(jì)值、可接受的預(yù)計(jì)范疇等多個(gè)變量，考察不充足調(diào)節(jié)的過(guò)程，實(shí)驗(yàn)成果顯示，被試預(yù)計(jì)值的平均數(shù)不大于預(yù)計(jì)范疇中位數(shù)。實(shí)驗(yàn)成果還發(fā)現(xiàn)，警告、時(shí)間壓力、獎(jiǎng)勵(lì)、認(rèn)知負(fù)荷、認(rèn)知需求等因素對(duì)內(nèi)生錨效應(yīng)影響明顯，對(duì)實(shí)驗(yàn)者錨效應(yīng)影響不明顯。3.3錨定效應(yīng)的雙重心理過(guò)程Mills認(rèn)為不是全部判斷中的錯(cuò)誤和偏差都產(chǎn)生于不充足的努力思考。Epley等人從這一觀點(diǎn)出發(fā)進(jìn)一步提出，在許多判斷問(wèn)題的研究中，試圖增強(qiáng)努力思考程度的設(shè)計(jì)，如對(duì)判斷精確性的獎(jiǎng)勵(lì)或?qū)Ρ苊獬鲥e(cuò)的外在警告，對(duì)于減少錨定效應(yīng)是不起作用的，這闡明在一定條件下判斷的主導(dǎo)加工過(guò)程是自動(dòng)的、無(wú)意識(shí)的、不需要努力的，是不可控的。為此，在錨定效應(yīng)中，存在兩個(gè)心理加工過(guò)程，一種加工過(guò)程受到努力思考的系統(tǒng)影響，另一種加工過(guò)程不受努力思考的系統(tǒng)影響。對(duì)于語(yǔ)意啟動(dòng)的原則錨定范式下的SA模型，其驅(qū)動(dòng)力往往來(lái)自自動(dòng)化的心理加工過(guò)程，努力思考的量的操縱對(duì)于這種心理過(guò)程沒(méi)有什么影響，這種額外的努力思考所能做的，是引導(dǎo)被試產(chǎn)生了某些證據(jù)，用于對(duì)“錨值可能即為目的值”的假設(shè)確實(shí)認(rèn)，否則這些證據(jù)有可能考慮不到。與之相反，自生錨啟動(dòng)了努力思考的心理加工過(guò)程，基于自生錨的調(diào)節(jié)是故意識(shí)的和深思熟慮的，因此，被試在回答自生錨的問(wèn)題時(shí)，能夠故意識(shí)地報(bào)告調(diào)節(jié)中所進(jìn)行的加工過(guò)程，而在原則錨定范式下對(duì)于實(shí)驗(yàn)者錨的問(wèn)題回答沒(méi)有報(bào)告出這樣的調(diào)節(jié)過(guò)程。有關(guān)研究表明，實(shí)驗(yàn)者通過(guò)減少人們努力思考過(guò)程中的能力或動(dòng)機(jī)投入，造成了自生錨調(diào)節(jié)程度的削減，使錨定效應(yīng)產(chǎn)生變化，但是在回答實(shí)驗(yàn)者錨的問(wèn)題時(shí)，錨定效應(yīng)沒(méi)有受到影響。如，當(dāng)讓被試回答自生錨的問(wèn)題時(shí)，加入了一種記憶由8個(gè)字母構(gòu)成的字母串的任務(wù)，成果被試給出的回答比沒(méi)有加干擾任務(wù)的對(duì)照組被試更靠近自生錨。3.4錨定效應(yīng)的神經(jīng)心理機(jī)制Jasper和Christman（）率先對(duì)利手強(qiáng)度與錨定效應(yīng)的關(guān)系進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究，以探討錨定效應(yīng)的神經(jīng)心理機(jī)制。成果發(fā)現(xiàn)，在無(wú)信息意義的雙向錨值條件下，強(qiáng)利手（strong-hander）被試比混合利手（mixed-hander）被試顯示出更大的錨定偏差，但在有信息資源支持的錨值條件下，兩者之間沒(méi)有差別；在錨定啟發(fā)式的典型乘法任務(wù)中，錨值的高低與利手強(qiáng)度之間存在交互作用，混合利手被試在高錨值下給出了更高的預(yù)計(jì)，在低錨值下給出了更低的預(yù)計(jì)。該研究進(jìn)一步借用了有關(guān)利手強(qiáng)度與左右腦功效以及元認(rèn)知的腦機(jī)制等研究成果，對(duì)實(shí)驗(yàn)成果進(jìn)行分析認(rèn)為，由于混合利手的人大腦胼胝體比強(qiáng)利手的人更大，因而左右半球的互動(dòng)更強(qiáng)，當(dāng)左腦負(fù)責(zé)保持現(xiàn)狀信念的時(shí)候，右腦扮演了唱反調(diào)的角色，搜尋、鑒別與現(xiàn)狀信念不同的信息，并在必要時(shí)強(qiáng)制進(jìn)行左半球的表征升級(jí)，最后促使現(xiàn)有信念的變化；而刺激信息的可信度對(duì)于大腦與新信息之間互動(dòng)的調(diào)節(jié)作用重要與元認(rèn)知能力有關(guān)，前額葉皮層是元認(rèn)知能力的神經(jīng)基礎(chǔ)，由于混合利手的人胼胝體較大，特別是在前扣帶回區(qū)域更為突出，因此混合利手的人大腦左右半球在前額區(qū)的互動(dòng)更強(qiáng)，含有更強(qiáng)的“反觀思考”的能力，而“反觀思考”即為元認(rèn)知活動(dòng)。Jasper和Christman的實(shí)驗(yàn)研究成果與他們有關(guān)利手強(qiáng)度與框架效應(yīng)之間關(guān)系的研究結(jié)論是相反的，他們借用有關(guān)研究分析了利手強(qiáng)度不同的人錨定效應(yīng)差別產(chǎn)生的腦機(jī)制，但是還沒(méi)有來(lái)自大腦生理指標(biāo)的直接證據(jù)。4錨定效應(yīng)對(duì)其它有關(guān)心理現(xiàn)象的解釋在研究和揭示錨定效應(yīng)內(nèi)涵和發(fā)生機(jī)制的同時(shí)，研究者們將研究視角擴(kuò)展到錨定效應(yīng)與其它某些有關(guān)心理現(xiàn)象的關(guān)系，將錨定效應(yīng)作為有關(guān)心理現(xiàn)象的一種潛在發(fā)生機(jī)制進(jìn)行分析和驗(yàn)證，其中代表性的有自我中心偏差、后見(jiàn)之明、偏好反轉(zhuǎn)等心理現(xiàn)象的錨定機(jī)制研究。（1）Quattrone（1982）認(rèn)為人們從自己的觀點(diǎn)為起點(diǎn)進(jìn)行不充足的調(diào)節(jié)而造成了自我中心偏差。Gilovich、Epley和Keysar等人進(jìn)一步深化了這一觀點(diǎn)，認(rèn)為當(dāng)采用別人觀點(diǎn)時(shí)，人們不會(huì)放棄自己的觀點(diǎn)，而是將自己的觀點(diǎn)作為起點(diǎn)或判斷錨，首先人們認(rèn)為別人和自己所見(jiàn)所經(jīng)驗(yàn)到的世界是相似的，另首先他們也認(rèn)識(shí)到不同的動(dòng)機(jī)、信念和背景會(huì)造成對(duì)相似的刺激產(chǎn)生不同的知覺(jué)和解釋，因而這個(gè)自我錨有時(shí)是需要調(diào)節(jié)去調(diào)和自己與別人認(rèn)識(shí)間差別的。Epley等人采用情景判斷材料進(jìn)行觀點(diǎn)采擇實(shí)驗(yàn)，以檢查自我中心偏差產(chǎn)生的心理過(guò)程，實(shí)驗(yàn)證明，當(dāng)采用別人觀點(diǎn)時(shí)，將自己的觀點(diǎn)作為起始錨，隨即持續(xù)而努力地考慮自己與別人觀點(diǎn)的差別，跳躍式地調(diào)節(jié)一定的量并評(píng)價(jià)所調(diào)節(jié)的新觀點(diǎn)與否與別人的觀點(diǎn)相吻合，如果吻合，調(diào)節(jié)停止；如果不吻合，開(kāi)始新的與自己觀點(diǎn)有更大差別的跳躍式調(diào)節(jié)，直至達(dá)成一種能夠調(diào)和自己與別人觀點(diǎn)的可接受的成果。（2）有關(guān)后見(jiàn)之明的心理機(jī)制存在兩種代表性的理論解釋，Ofir等人采用錨定和調(diào)節(jié)理論對(duì)后見(jiàn)之明偏差的解釋認(rèn)為，人們從給出的成果為起點(diǎn)產(chǎn)生對(duì)判斷的回想，并基于元認(rèn)知的線索從成果錨進(jìn)行調(diào)節(jié)。在努力回想過(guò)程中，人們對(duì)成果的驚奇程度以及基于元認(rèn)知信息對(duì)原有判斷的調(diào)節(jié)程度不同，從而產(chǎn)生兩種調(diào)節(jié)過(guò)程，當(dāng)人們產(chǎn)生“我應(yīng)當(dāng)懂得！”的感覺(jué)時(shí)，基于元認(rèn)知信息進(jìn)行較小的調(diào)節(jié)，而高估他們預(yù)言的精確性，從而造成后見(jiàn)之明偏差；當(dāng)人們感到成果很驚奇，產(chǎn)生“我一向就不懂得！”的感覺(jué)，元認(rèn)知信息使人們進(jìn)行較大的回想性調(diào)節(jié)，從而減少后見(jiàn)之明偏差出現(xiàn)的可能性。Ash和Jennifer（）以頓悟和多環(huán)節(jié)數(shù)學(xué)題為實(shí)驗(yàn)材料，采用瑣事任務(wù)范式及案例研究范式驗(yàn)證了上述原理，并進(jìn)一步提出，這一原理與“升級(jí)和再判斷”理論在對(duì)后見(jiàn)之明的解釋上不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而是分別合用于元認(rèn)知的判斷及情境的判斷等兩種任務(wù)類型。（3）以錨定機(jī)制解釋偏好反轉(zhuǎn)現(xiàn)象，出現(xiàn)了不充足調(diào)節(jié)及選擇通達(dá)兩個(gè)研究途徑。Lichtenstein等人最早從不充足調(diào)節(jié)模型研究偏好反轉(zhuǎn)，認(rèn)為偏好反轉(zhuǎn)是決策中的反映模式效應(yīng)，當(dāng)規(guī)定被試提出最低估價(jià)時(shí)，被試是以兩種益損情形中贏的價(jià)格為錨進(jìn)行調(diào)節(jié)，而規(guī)定被試在兩種益損情形中進(jìn)行選擇時(shí)，被試是以獲贏的概率為錨進(jìn)行調(diào)節(jié)，因而造成了偏好反轉(zhuǎn)的不對(duì)稱性。Schkade等人從選擇通達(dá)模型的概念激活原理出發(fā)，采用反映模式的一致性效應(yīng)解釋偏好反轉(zhuǎn)，認(rèn)為目的項(xiàng)特性的權(quán)重依賴于反映模式，人們對(duì)于那些與反映原則相一致的特性予以更高的權(quán)重，因此在給彩票估價(jià)時(shí)，彩票的貨幣形式被賦予更高的權(quán)重，相反地，在評(píng)價(jià)彩票的中獎(jiǎng)可能性時(shí)，概率形式被賦予更高的權(quán)重，即貨幣錨影響貨幣形式方面的判斷，錨的形式引發(fā)了對(duì)相似的目的特性的關(guān)注，從而影響了目的判斷。5錨定效應(yīng)研究的展望在回想和總結(jié)錨定效應(yīng)研究成果基礎(chǔ)上，我們認(rèn)為將來(lái)有關(guān)錨定效應(yīng)的研究將圍繞下列幾方面進(jìn)一步進(jìn)一步：（1）對(duì)錨的種類和構(gòu)造的研究錨定效應(yīng)研究是在對(duì)錨的種類和構(gòu)造的探索過(guò)程中推動(dòng)的，對(duì)于錨的每一種新的認(rèn)識(shí)，均為研究的發(fā)展提供了新的視角和動(dòng)力。截至現(xiàn)在，對(duì)于錨的種類與構(gòu)造的認(rèn)識(shí)相對(duì)于錨定效應(yīng)的復(fù)雜程度而言，還是初步的。例如已有的錨定研究，如基礎(chǔ)錨、閾下錨效應(yīng)的研究結(jié)論還存在差別和分歧；錨的種類研究設(shè)計(jì)的生態(tài)學(xué)特性還較為欠缺；對(duì)于錨的研究更多地限于數(shù)字錨，信息錨的研究還較為欠缺。因此，錨的種類和構(gòu)造的認(rèn)識(shí)和挖掘仍然是錨定效應(yīng)研究的重點(diǎn)工作。（2）錨定效應(yīng)研究范式的創(chuàng)新多數(shù)錨定效應(yīng)的研究對(duì)于錨值的操縱重要限于典型兩步范式的實(shí)驗(yàn)室情境，材料也多以普通知識(shí)性問(wèn)題為主，研究范式中所涉及的情境因素、判斷過(guò)程較為單一，與判斷、決策的實(shí)際情境之間存在差別，這在一定程度上影響了錨定效應(yīng)研究的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。另外，以往研究極少觸及不同類型的錨的內(nèi)在關(guān)系，如有關(guān)內(nèi)生錨與實(shí)驗(yàn)者錨的研究重要集中在兩者分別產(chǎn)生的錨定效應(yīng)，而在實(shí)際判斷與決策中，兩種錨往往是同時(shí)出現(xiàn)并互相作用的，兩種錨之間是競(jìng)爭(zhēng)還是協(xié)同的關(guān)系，沒(méi)有研究和回答。因此，需要通過(guò)創(chuàng)新研究范式對(duì)上述局限性予以完善和改善。（3）錨定效應(yīng)的神經(jīng)心理機(jī)制研究有關(guān)錨定效應(yīng)心理機(jī)制有選擇通達(dá)模型、不充足調(diào)節(jié)模型及雙重心理過(guò)程等三種理論觀點(diǎn)，對(duì)于這三種觀點(diǎn)特別是錨定效應(yīng)雙重心理過(guò)程的理論觀點(diǎn)，還需要更加系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證及來(lái)自神經(jīng)機(jī)制方面的證明?，F(xiàn)在，有關(guān)錨定效應(yīng)的神經(jīng)心理機(jī)制的研究還極少，有關(guān)錨定效應(yīng)腦機(jī)制的解釋還是建立在間接分析基礎(chǔ)上的，缺少對(duì)大腦生理指標(biāo)的直接研究。因此，應(yīng)進(jìn)一步采用EEG、ERP、fMR