自考00908《網(wǎng)絡營銷與策劃》真題及（2022.10）-2

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1.[單選題]下列關(guān)于網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的敘述，正確的是

A.網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷目標不同

B.網(wǎng)絡營銷可以完全取代傳統(tǒng)營銷

C.對于傳統(tǒng)產(chǎn)品，網(wǎng)絡營銷為傳統(tǒng)營銷服務

D.企業(yè)網(wǎng)上營銷狀況與其網(wǎng)下營銷狀況完全無關(guān)

2.[單選題]網(wǎng)絡營銷產(chǎn)生的市場條件是

A.Internet

B.一般營銷理論

C.市場競爭

D.搜索引擎工具

3.[單選題]人們在虛擬社會中進行聯(lián)系的原因是希望滿足三種基本需要，其中不包括

A.交流

B.興趣

C.聚集

D.安全

4.[單選題]電腦、網(wǎng)卡、路由器等屬于網(wǎng)絡營銷條件中的

A.產(chǎn)品條件

B.設備條件

C.資金條件

D.市場條件

5.[單選題]“企業(yè)營銷人員通過免費的注冊搜索引擎、交換鏈接或付費的競價排名、關(guān)鍵字廣告等手段，使企業(yè)網(wǎng)址被各大搜索引擎收錄到各自的索引數(shù)據(jù)庫中”，該策略屬于

A.搜索引擎的拉式策略

B.網(wǎng)絡產(chǎn)品的銷售策略

C.搜索引擎的推式策略

D.網(wǎng)絡服務的銷售策略

6.[單選題]具有“通常由一個管理者向小組中的所有成員發(fā)送通知或公告等信息”特征的網(wǎng)絡營銷工具是

A.論壇

B.討論型郵件列表

C.新聞組

D.公告型郵件列表

7.[單選題]細分市場的目標是

A.選擇目標市場

B.制定價格策略

C.制定產(chǎn)品策略

D.制定促銷策略

8.[單選題]對定制的產(chǎn)品和服務進行大規(guī)模生產(chǎn)，滿足客戶個性需求的生產(chǎn)方式稱為

A.網(wǎng)上促銷

B.大規(guī)模設計

C.網(wǎng)絡營銷

D.大規(guī)模定制

9.[單選題]根據(jù)成本確定商品價格的網(wǎng)上定價方法是

A.成本導向定價法

B.需求導向定價法

C.顧客導向定價法

D.生產(chǎn)導向定價法

10.[單選題]企業(yè)僅選擇一家網(wǎng)上交易商代理產(chǎn)品銷售，其網(wǎng)上銷售渠道屬于

A.網(wǎng)上寬渠道

B.網(wǎng)上窄渠道

C.網(wǎng)上長渠道

D.網(wǎng)上直接渠道

11.[多選題]網(wǎng)絡營銷宏觀環(huán)境包括

A.政治環(huán)境

B.經(jīng)濟環(huán)境

C.文化環(huán)境

D.法制環(huán)境

E.人口環(huán)境

12.[多選題]下列屬于網(wǎng)絡消費者購買行為感情動機的有

A.喜歡

B.好奇

C.滿意

D.美感

E.群體感

13.[多選題]網(wǎng)絡營銷站點規(guī)劃的主要內(nèi)容包括

A.定位網(wǎng)站內(nèi)容

B.分析網(wǎng)站的服務對象

C.明確企業(yè)網(wǎng)站目標

D.分析網(wǎng)站的成本效益

E.編寫網(wǎng)絡營銷站點代碼

14.[多選題]網(wǎng)上市場調(diào)查的局限性包括

A.成本高昂

B.問卷設計的局限性

C.效率低下

D.樣本數(shù)量難以保證

E.被調(diào)查者的作弊行為

15.[多選題]企業(yè)網(wǎng)上間接信息的來源包括

A.咨詢公司

B.搜索引擎網(wǎng)站

C.向客戶發(fā)送郵件調(diào)查

D.商情調(diào)研機構(gòu)

E.相關(guān)企業(yè)的商品目錄

16.[多選題]影響企業(yè)選擇網(wǎng)上目標市場的因素包括

A.競爭者

B.市場狀況

C.渠道企業(yè)

D.經(jīng)濟因素

E.法律法規(guī)

17.[多選題]下列關(guān)于網(wǎng)上品牌與傳統(tǒng)品牌區(qū)別的敘述，正確的有

A.網(wǎng)上品牌與傳統(tǒng)品牌相同

B.網(wǎng)上優(yōu)勢品牌一定是傳統(tǒng)優(yōu)勢品牌

C.傳統(tǒng)優(yōu)勢品牌不一定是網(wǎng)上優(yōu)勢品牌

D.知名傳統(tǒng)品牌的網(wǎng)站訪問量不一定很高

E.傳統(tǒng)優(yōu)勢品牌創(chuàng)立網(wǎng)上優(yōu)勢品牌無需重新進行規(guī)劃和投資

18.[多選題]網(wǎng)上定價策略包括

A.使用定價策略

B.拍賣競價策略

C.品牌定價策略

D.自動調(diào)價策略

E.撇脂定價策略

19.[多選題]下列屬于網(wǎng)上支付方式的有

A.紙幣

B.信用卡

C.電子錢包

D.紙質(zhì)支票

E.電子匯款

20.[多選題]網(wǎng)站流量指標包括

A.獨立訪問者數(shù)量

B.搜索引擎排名

C.用戶頁面瀏覽數(shù)

D.網(wǎng)站鏈接數(shù)量

E.用戶網(wǎng)站停留時間

21.[案例題]網(wǎng)絡營銷平臺

22.[問答題]網(wǎng)上市場調(diào)查

23.[名詞解釋]網(wǎng)上市場細分

24.[名詞解釋]網(wǎng)上營銷渠道

25.[案例題]網(wǎng)上促銷策略

26.[案例題]簡述4Cs營銷組合理論的基本觀點。

27.[案例題]簡述網(wǎng)上免費產(chǎn)品的一般特性。

28.[案例題]簡述建立顧客網(wǎng)絡的方法。

29.[案例題]舉例說明積累郵件列表資源的主要方法。

30.[案例題]試述網(wǎng)絡廣告的優(yōu)勢。

31.[案例題]TS公司材料

TS公司是一家主營兒童玩具的互聯(lián)網(wǎng)電子商務企業(yè)。由于經(jīng)營策略得當，實施有力，TS公司取得了迅猛發(fā)展，2022年的銷售額高達3.35億元?？偨Y(jié)TS公司的成功經(jīng)驗，主要包括三方面：

第一，完善的渠道布局。TS公司除了自建網(wǎng)上交易平臺外，還在天貓、京東開設了自己的旗艦店，同時與1號店、唯品會等知名電商企業(yè)簽訂代理協(xié)議。支持支付寶、微信支付、網(wǎng)上銀行等多種便捷支付方式。TS公司已經(jīng)建成華南、華北、華東三大物流中心，可提供全國60%區(qū)域產(chǎn)品次日到達的物流服務。

第二，科學的新產(chǎn)品開發(fā)流程。TS公司堅持以顧客需求為中心的研發(fā)理念，注重通過網(wǎng)絡途徑收集顧客新需求；針對顧客多品種、小批量的需求引進了先進的敏捷制造系統(tǒng)；對于批量產(chǎn)品執(zhí)行嚴格的試銷流程，不斷優(yōu)化產(chǎn)品設計；允許顧客通過掃描二維碼了解產(chǎn)品特征、生產(chǎn)過程和使用方法，顧客使用后的意見或建議能夠通過網(wǎng)絡途徑直接反饋到營銷和設計部門，公司對有價值的客戶建議給予適度獎勵，邀請一些客戶參加新產(chǎn)品測試。

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