項目管理項目計劃書

（項目管理）項目計劃書

目錄1概述11.1系統(tǒng)概述12項目組織機構(gòu)12.1組織機構(gòu)12.2角色和責任12.3工作報告渠道23項目計劃33.1工程過程33.1.1過程模型：為瀑布型模型33.1.2工程過程33.1.3階段產(chǎn)品、工作產(chǎn)品和移交的產(chǎn)品53.2項目評審63.3風險預測63.3.1風險識別分析63.4項目進度73.5項目培訓計劃74項目跟蹤74.1任務跟蹤74.2顧客反饋信息7概述系統(tǒng)概述本系統(tǒng)分為：客房預定系統(tǒng)、前臺接待系統(tǒng)、前臺收銀系統(tǒng)、賬務系統(tǒng)、管家系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、客房系統(tǒng)、合約系統(tǒng)、經(jīng)理系統(tǒng)、總經(jīng)理系統(tǒng)、密碼管理系統(tǒng)、報表系統(tǒng)、賬務報表系統(tǒng)這12個子系統(tǒng)。各個系統(tǒng)含有自己獨立的功效，這些系統(tǒng)構(gòu)成一種完整的管理系統(tǒng)。項目的管理目的和技術目的：明確本項目要實現(xiàn)的管理和技術方面的目的。為酒店提供一種管理顧客入住、消費的管理平臺，替代原始的手工操作，拓寬其業(yè)務范疇。從客房的營銷，到入住登記直到最后的退房結(jié)賬，整個過程體現(xiàn)以顧客為中心的需求方略，使客人舒適難忘，增加客人的回頭率。本系統(tǒng)重要面對的對象為酒店工作人員，重要為前臺接待人員。項目組織機構(gòu)組織機構(gòu)角色和責任人員權(quán)限責職備注李振宇項目經(jīng)理理解顧客的需求。制訂項目計劃。跟蹤和監(jiān)督項目的實施。向項目主管報告項目進展狀況。負責進行項目總結(jié)。組織必要的培訓。。殷飛質(zhì)量確保經(jīng)理負責完畢質(zhì)量確保計劃。按照計劃實施質(zhì)量確?；顒印＜皶r向主管領導反映項目中出現(xiàn)的問題。對項目中的質(zhì)量確?；顒舆M行度量和統(tǒng)計。吳利華計劃經(jīng)理負責完畢需求分析。跟蹤顧客需求并對需求進行管理。陳斌開發(fā)經(jīng)理負責完畢具體設計和測試計劃。負責組織程序員完畢編碼、單元測試和集成等工作。負責對編碼和測試人員進行技術指導。完畢測試報告。殷飛配備管理經(jīng)理負責完畢配備管理計劃。負責建立配備管理環(huán)境。按照規(guī)程進行配備管理操作。完畢配備管理有關文檔。對項目中的配備管理活動進行度量和統(tǒng)計。酒店管理系統(tǒng)項目開發(fā)組程序員按照項目計劃完畢編碼和單元測試、系統(tǒng)集成等工作。完畢和編碼有關文檔的編寫。準時完畢工作周（日）報。酒店管理系統(tǒng)項目開發(fā)組測試員按照測試計劃完畢測試工作。準時完畢工作周（日）報。量和統(tǒng)計。工作報告渠道項目構(gòu)組員（個人工作日報）——項目經(jīng)理——主管領導項目經(jīng)理（客戶經(jīng)理）——客戶項目計劃工程過程過程模型：為瀑布型模型工程過程工作分解表工作階段入口原則階段任務（活動）出口原則需求定義客戶提出的需求需求獲取需求分析與定義需求闡明書產(chǎn)品評審項目計劃立項審批表擬定項目組織構(gòu)造軟件開發(fā)計劃書軟件需求闡明書工作細分風險預測項目估算進度安排制訂軟件開發(fā)計劃制訂質(zhì)量確保計劃軟件質(zhì)量確保計劃書制訂配備管理計劃軟件配備管理計劃書制訂驗收計劃軟件驗收計劃書產(chǎn)品評審基線評審概要設計軟件需求闡明書概要設計概要設計闡明書制訂系統(tǒng)測試計劃系統(tǒng)測試計劃書制訂系統(tǒng)測試用例產(chǎn)品評審基線評審具體設計概要設計闡明書具體設計具體設計闡明書制訂集成測試計劃集成測試計劃書制訂單元測試計劃單元測試計劃書產(chǎn)品評審基線評審編碼、單元測試、集成具體設計闡明書程序編碼程序源代碼單元測試單元測試報告有關文檔的編寫顧客操作手冊軟件集成安裝程序有關文檔編寫安裝闡明書集成測試集成測試報告產(chǎn)品評審基線評審系統(tǒng)測試程序源代碼系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試報告產(chǎn)品評審基線評審驗收安裝程序驗收測試軟件驗收報告軟件公布安裝程序、顧客操作手冊、安裝闡明書產(chǎn)品評審基線評審階段產(chǎn)品、工作產(chǎn)品和移交的產(chǎn)品工作產(chǎn)品工作階段軟件需求闡明書需求定義軟件開發(fā)計劃書項目計劃軟件配備管理計劃項目計劃軟件質(zhì)量確保計劃項目計劃軟件驗收計劃項目計劃概要設計闡明書概要設計系統(tǒng)測試計劃概要設計具體設計闡明書具體設計集成測試計劃具體設計單元測試計劃具體設計程序代碼編碼、單元測試、集成單元測試報告編碼、單元測試、集成集成測試報告編碼、單元測試、集成系統(tǒng)測試報告系統(tǒng)測試安裝程序集成與系統(tǒng)測試顧客操作手冊編碼、單元測試、集成安裝闡明書編碼、單元測試、集成軟件驗收報告驗收項目評審評審核心點評審時間評審內(nèi)容評審方式需求定義結(jié)束軟件需求闡明書產(chǎn)品評審項目里程碑報告項目計劃結(jié)束軟件開發(fā)計劃書產(chǎn)品評審軟件質(zhì)量確保計劃書軟件配備管理計劃書軟件驗收計劃書概要設計結(jié)束概要設計闡明書產(chǎn)品評審具體設計結(jié)束具體設計闡明書產(chǎn)品評審編碼、單元測試與集成結(jié)束程序源代碼產(chǎn)品評審安裝程序系統(tǒng)測試計劃及用例系統(tǒng)測試結(jié)束系統(tǒng)測試報告產(chǎn)品評審顧客操作手冊驗收結(jié)束軟件驗收報告項目總結(jié)報告風險預測風險識別分析風險識別分析表編號風險描述風險應對方法RS-01編碼時間過長提高編程效率RS-02客戶半途變化規(guī)定提高代碼的通用性RS-03程序出現(xiàn)BUG暫不解決RS-04RS-05項目進度項目培訓計劃列出在項目開展過程中，需要的培訓，培訓內(nèi)容，培訓時間，參加人員等。項目培訓計劃表編號培訓內(nèi)容培訓起止時間參加人員L-01系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境培訓0920—0925酒店管理系統(tǒng)項目組L-02系統(tǒng)應用數(shù)據(jù)庫培訓0926-0930酒店管理系統(tǒng)項目組項目跟蹤任務跟蹤在項目中，由項目經(jīng)理李振宇負責對工作分解表中全部工作任務的跟蹤；跟蹤的重要內(nèi)容涉及：規(guī)模、成本、進度、工作量；跟蹤的成果統(tǒng)計在《項目跟蹤表》和MicrosoftProject的項目文獻