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一、判斷題1、“管理科學(xué)”學(xué)派的理論與泰羅的“科學(xué)管理”理論實(shí)際上屬于同一思想體系。(√)2、泰勒的科學(xué)管理理論認(rèn)為“工人”是經(jīng)濟(jì)人,而“顧主”不是經(jīng)濟(jì)人。工人作為“經(jīng)濟(jì)人”則追求最大的工資收入??茖W(xué)管理旨在尋找一種方法,滿足工人追求最大工資收入的要求。(×)3、“管理科學(xué)”學(xué)派的主導(dǎo)思想是使用先進(jìn)的數(shù)理方法及管理手段,充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,使生產(chǎn)力得到最合理的組織,以獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。(×)4、梅奧認(rèn)為工人是經(jīng)濟(jì)人。(×)二、單選題1、霍桑試驗(yàn)分為四個(gè)階段,得出“任何一位員工的工作成績(jī)都要受到周圍環(huán)境影響”的結(jié)論的階段是()A.電話線圈裝配工試驗(yàn)B.繼電器裝配室試驗(yàn)C.工廠照明試驗(yàn)D.大規(guī)模的訪問(wèn)與普查正確答案:D2、某公司賦予某一層次三個(gè)部門主管的一個(gè)權(quán)力是:每筆支出不超過(guò)500元的審批權(quán),每個(gè)年度批準(zhǔn)的支出不超過(guò)5萬(wàn)元。類似這種下級(jí)主管被賦予一定的決策權(quán)限,上級(jí)沒(méi)把下級(jí)活動(dòng)的“手腳”捆住,只在較大的問(wèn)題發(fā)生或問(wèn)題的解決不在下級(jí)處理權(quán)限范圍之內(nèi)的時(shí)候,才介入處理的管理方式,被稱為:()A.走動(dòng)管理B.例外管理C.參與管理D.動(dòng)態(tài)管理正確答案:B3、現(xiàn)代“管理科學(xué)”學(xué)派所研究的主要內(nèi)容是:()A.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的方法B.管理問(wèn)題的定量化和數(shù)學(xué)模型的運(yùn)用C.激勵(lì)模式及其合理運(yùn)用D.組織結(jié)構(gòu)和管理原則的合理化正確答案:B4、人際關(guān)系理論的三個(gè)基本觀點(diǎn)之一——新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于()A.通過(guò)企業(yè)主和職工的商量去達(dá)成職工工資水平的提高。B.企業(yè)主要有慈善家的仁義把一部分利潤(rùn)用于職工收入水平的提高。C.通過(guò)對(duì)職工滿足度的提高而激勵(lì)職工的士氣。D.提高工廠的生存與發(fā)展活力。正確答案:C5、權(quán)變管理學(xué)派強(qiáng)調(diào)管理者的實(shí)際工作取決于所的()條件,因此管理者應(yīng)根據(jù)不同情景采取行動(dòng)。A.環(huán)境B.教育C.地位D.組織正確答案:A6、泰勒的科學(xué)管理方法是哪種人性假設(shè)的體現(xiàn)()A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.社會(huì)人假設(shè)C.自然人假設(shè)D.復(fù)雜人假設(shè)正確答案:A7、德魯克說(shuō)過(guò):如果你理解管理理論、但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力,你還不是一個(gè)有效管理者;反過(guò)來(lái),如果你具備管理技巧和能力,而不掌握管理理論,那么充其量你只是個(gè)技術(shù)員。這句話說(shuō)明()。A.有效管理者應(yīng)該既掌握管理理論,又具備管理技巧和管理工具的運(yùn)用能力。B.是否掌握管理理論對(duì)管理者工作的有效性來(lái)說(shuō)無(wú)足輕重。C.如果理解管理理論,就能成為一名有效的管理者。D.有效的管理者應(yīng)該注重管理技巧和管理工具的運(yùn)用能力,而不必注意管理理論。正確答案:A8、法約爾根據(jù)自己長(zhǎng)期的管理經(jīng)驗(yàn)得出了十四條管理原則,但他指出:“在管理方面,沒(méi)有什么死板和絕對(duì)的東西。這全是尺度問(wèn)題……原則是靈活的,是可以適應(yīng)一切需要的。問(wèn)題在于懂得如何使用它們。這是一門很難掌握的藝術(shù)。它要求智慧、經(jīng)驗(yàn)、判斷和對(duì)尺度的掌握。由機(jī)智和經(jīng)驗(yàn)合成的掌握尺度的能力是管理者的主要才能之一?!睆姆s爾這段論述中,我們可以說(shuō),管理的()并不是只在現(xiàn)代管理理論的某一學(xué)派才誕生的。A.權(quán)變思想B.系統(tǒng)思想C.人本思想D.效益思想正確答案:A9、為了提高工作效率,某企業(yè)的總裁在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行了全面的企業(yè)管理規(guī)范化的活動(dòng)。包括:為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工人制定了工作定額,對(duì)工人的工作動(dòng)作進(jìn)行了規(guī)范和培訓(xùn)。此外,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并要求全體員工執(zhí)行。當(dāng)然,對(duì)于表現(xiàn)好的員工,公司也進(jìn)行有吸引力的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于他的這種管理方法,你認(rèn)為下面四種評(píng)論哪種更接近正確?A.總裁對(duì)人的看法基本上是“經(jīng)濟(jì)人”。B.通過(guò)規(guī)章制度規(guī)范企業(yè)員工的行為,該總裁的管理方式應(yīng)該有效。C.這種管理方法能否有效,還有取決于被領(lǐng)導(dǎo)的工人的反應(yīng)以及企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境。D.A和C。正確答案:D10、由于現(xiàn)代環(huán)境的日益復(fù)雜多變,封閉式的管理在實(shí)際中越來(lái)越行不通。因此,權(quán)變理論應(yīng)運(yùn)而生。并且日益得到了重視。在下面的四種對(duì)于權(quán)變理論的看法中,你認(rèn)為哪個(gè)正確?A.權(quán)變理論認(rèn)為沒(méi)有一成不變的、普遍適用的“最佳”的管理理論與方法。B.權(quán)變理論是建立在“復(fù)雜人”的假設(shè)上的。C.權(quán)變理論研究的是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者之間在特定情景下發(fā)生相互作用關(guān)系的過(guò)程。D.以上都正確。正確答案:D11、有人對(duì)科學(xué)管理理論及方法的積極影響作了如下描述,你所同意的是()A.為作業(yè)方法和作業(yè)定額提供了客觀依據(jù)。B.增加了勞資協(xié)調(diào)的可能性。C.提高了企業(yè)管理和管理理論的科學(xué)性。D.以上三者都是。正確答案:D12、韋伯之所以名列古典管理理論少數(shù)幾個(gè)創(chuàng)始人之一,是因?yàn)樗岢隽耍ǎ〢.例外管理原理B.層級(jí)制組織類型的理想模型——官僚制C.管理過(guò)程理論D.決策理論正確答案:B13、現(xiàn)代管理理論學(xué)派林立,其中決策理論學(xué)派的主要代表人物是()A.彼得·杜拉克(或稱彼得·德魯克)B.赫伯特·西蒙C.巴納德D.菲德勒正確答案:B14、對(duì)西方社會(huì)的管理實(shí)踐起著指導(dǎo)性作用的是()A.基督教文化B.巴比倫文化C.君主立憲制D.古希臘文化正確答案:A15、一般管理理論中,能夠鏈接、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動(dòng)和力量的管理要素是()。A.協(xié)調(diào)B.指揮C.控制D.組織正確答案:A16、法約爾設(shè)計(jì)了一種把等級(jí)制度與橫向信息溝通結(jié)合起來(lái)的跳板,即()。A.人員穩(wěn)定B.法約爾橋C.集體精神D.集中與分散正確答案:B17、韋伯認(rèn)為運(yùn)行效率最差的組織形態(tài)是()。A.神秘化組織B.傳統(tǒng)組織C.法律化組織D.自由化組織正確答案:B18、參與并領(lǐng)導(dǎo)了著名的霍桑試驗(yàn)的是()。A.韋伯B.法約爾C.亞當(dāng).斯密D.梅奧正確答案:D19、行為科學(xué)的理論基礎(chǔ)是()。A.動(dòng)機(jī)激勵(lì)理論B.組織與沖突理論C.企業(yè)管理中的“人性”理論D.領(lǐng)導(dǎo)方式的理論正確答案:C20、以管理的職能及其發(fā)揮作用的過(guò)程為研究對(duì)象,認(rèn)為管理是通過(guò)別人或同別人一起完成工作的過(guò)程,這是()的特點(diǎn)。A.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派B.決策理論學(xué)派C.管理過(guò)程學(xué)派D.系統(tǒng)管理學(xué)派正確答案:C21、以向大企業(yè)的經(jīng)理提供管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法為目標(biāo)的現(xiàn)代管理學(xué)派是()。A.系統(tǒng)管理學(xué)派B.管理過(guò)程學(xué)派C.經(jīng)理角色學(xué)派D.經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派正確答案:D22、我國(guó)古代的管理思想當(dāng)中,儒家所主張的治國(guó)管理之道是()。A.仁愛禮德B.以法治國(guó)C.窮兵黷武D.增加賦稅正確答案:A23、我國(guó)古代在經(jīng)營(yíng)和財(cái)政管理方面有重要貢獻(xiàn)的人物是()。A.范蠡B.魏征C.商鞅D.孫武正確答案:A24、泰勒的管理理論提出了“職能工長(zhǎng)制”,建議每個(gè)工人的監(jiān)督至少要()個(gè)職能工長(zhǎng)。A.3B.5C.8D.10正確答案:C25、()認(rèn)為企業(yè)管理的核心是“流程”,即一套完整的、貫徹始終的、共同為顧客創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng),而不是一個(gè)
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