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電子商務(wù)背景下物流業(yè)融合發(fā)展存在的問題及完善對策研究目錄TOC\o"1-3"\h\u1321一.引言 41654二.電子商務(wù)和物流業(yè)融合發(fā)展要求 41118三.電子商務(wù)背景下物流業(yè)融合發(fā)展存在的問題 5177061.物流基礎(chǔ)設(shè)施的完善程度有待加強 5213582.物流信息管理手段亟待更新 5302323.物流最后一公里服務(wù)不完善 5100924.城市物流空間布局存在問題 6617四.電子商務(wù)背景下物流業(yè)融合發(fā)展的對策 6132371.加強陸運、空運、海運、倉儲中心的基礎(chǔ)建設(shè) 6275152.利用互聯(lián)網(wǎng)加強物流信息管理 6270983.加強最后一公里的服務(wù) 791144.構(gòu)建合理的城市物流空間布局 79712結(jié)論 826011參考文獻(xiàn) 9一.引言目前我國電子商務(wù)的增長速度較快,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為了消費者喜歡并認(rèn)可的重要消費方式。電子商務(wù)在發(fā)展過程中需要完善的物流配送體系將產(chǎn)品快速的送達(dá)消費者手中,對物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了良好的推進(jìn)和帶動作用。物流產(chǎn)業(yè)依托于電子商務(wù),無論在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)特點,以及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展質(zhì)量方面都得到了有效的強化,對整個物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了至關(guān)重要的影響?;陔娮由虅?wù)的發(fā)展特點以及物流產(chǎn)業(yè)的增長實際,電子商務(wù)與物流產(chǎn)業(yè)二者相輔相成,互為依托。電子商務(wù)為物流產(chǎn)業(yè)提供了充足的訂單量,使物流產(chǎn)業(yè)能夠圍繞著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的不斷擴張。而電子商務(wù)也依賴物流產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展,實現(xiàn)產(chǎn)品的物流速度的提升,使產(chǎn)品能夠減少中間中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),第一時間送達(dá)客戶手中,提高客戶的滿意度,贏得客戶的信任。因此,研究電子商務(wù)與物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展關(guān)系及產(chǎn)業(yè)特點,對電子商務(wù)與物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而言具有重要意義。二.電子商務(wù)和物流業(yè)融合發(fā)展要求電子商務(wù)的物流是指企業(yè)物流運用網(wǎng)絡(luò)計算機技術(shù)和先進(jìn)的硬件設(shè)備,軟件系統(tǒng)和現(xiàn)代管理手段,適應(yīng)社會需要,嚴(yán)格按照客戶要求,符合客戶要求,開展一系列商品整理、編制、加工、分揀、配送等業(yè)務(wù),通過人力和物流設(shè)備,及時、按所在地等根據(jù)提供給地區(qū)客戶的數(shù)量,滿足客戶的訂單要求。電子商務(wù)中的物流是一種信息性更強、操作性更強、個性化更強的模式,顛覆了過去的傳統(tǒng)商業(yè)模式。這種新的配送物流方式可以使商品流通相對于傳統(tǒng)的配送物流方式,改善電子商務(wù)中的商品流通,大大提高配送效率,減少對輕工業(yè)企業(yè)銀行的壓力,加快資本周轉(zhuǎn),降低物流成本,并刺激需求,促進(jìn)整個電子商務(wù)的監(jiān)管,這也提高了整個社會的經(jīng)濟效益,促進(jìn)了市場經(jīng)濟的健康發(fā)展。因此電子商務(wù)在發(fā)展過程中離不開物流產(chǎn)業(yè)的支持,電子商務(wù)依托于物流產(chǎn)業(yè),能夠在較短的時間內(nèi),將所銷售的產(chǎn)品盡快的送達(dá)到消費者手中,并完成產(chǎn)品的流轉(zhuǎn),使產(chǎn)品在銷售過程中,能夠縮短中間環(huán)節(jié),能夠在產(chǎn)品的運輸速度方面得到提升。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶動了整個物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為物流產(chǎn)業(yè)提供了充足的訂單量,使物流產(chǎn)業(yè)能夠依托電子商務(wù)實現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展。物流產(chǎn)業(yè)在發(fā)展中,其增長速度、物流服務(wù)質(zhì)量以及物流的配送速度,對整個電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)形成了有力的支持。物流的服務(wù)質(zhì)量和物流速度已經(jīng)成為決定電子商務(wù)發(fā)展質(zhì)量的關(guān)鍵因素,對整個電子商務(wù)的客戶滿意度和電子商務(wù)的產(chǎn)品流通產(chǎn)生了重要影響。因此,電子商務(wù)與物流在發(fā)展過程中二者互為依托,屬于相互促進(jìn),相互支撐和相互制約的關(guān)系。三.電子商務(wù)背景下物流業(yè)融合發(fā)展存在的問題1.物流基礎(chǔ)設(shè)施的完善程度有待加強基于電子商務(wù)的快速發(fā)展,在電子商務(wù)背景下,物流業(yè)在發(fā)展中存在一定的問題,制約了物流產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,導(dǎo)致了物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度下降。目前存在的主要問題在于,物流基礎(chǔ)設(shè)施的完善程度有待加強,雖然物流產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,在基礎(chǔ)設(shè)施方面投入了巨大的資金進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),但是由于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)增速較快,對物流產(chǎn)業(yè)的要求日益提高,需要物流產(chǎn)業(yè)在整個產(chǎn)品的配送速度和運輸效率方面進(jìn)一步提高,這就要求物流產(chǎn)業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施的完善程度方面必須得到有效的強化,才能滿足物流配送需要。在這一背景下,現(xiàn)有的物流基礎(chǔ)設(shè)施暴露出一定的短板,影響了物流產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。2.物流信息管理手段亟待更新隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,5G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了未來網(wǎng)絡(luò)的重要發(fā)展方向,在5G網(wǎng)絡(luò)的支持下,整個物流產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中,必須要依靠先進(jìn)的技術(shù),提高物流企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量,使整個物流產(chǎn)業(yè)能夠在發(fā)展中得到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的有效支持,實現(xiàn)信息化管理手段的有效應(yīng)用。但是從目前物流企業(yè)的發(fā)展來看,信息化管理手段存在先進(jìn)性不強和應(yīng)用效果有限的問題,要想提高物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展質(zhì)量,就必須解決信息化管理手段的應(yīng)用問題。通過應(yīng)用最先進(jìn)的物流信息管理技術(shù),將基于5G網(wǎng)絡(luò)和物聯(lián)網(wǎng)相融合,實現(xiàn)快速發(fā)展。因此,如何推動物流信息管理手段的應(yīng)用,如何解決信息管理手段的應(yīng)用問題,是當(dāng)前物流業(yè)面臨的主要問題。3.物流最后一公里服務(wù)不完善從目前物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來看,雖然物流服務(wù)得到了消費者的認(rèn)可,但是在物流服務(wù)中,最后1公里的問題依然存在較多的缺陷,最后1公里服務(wù),不但服務(wù)時間長,同時在配送過程中地面配送人員的配送能力、配送效率以及配送的服務(wù)滿意度都存在一定的問題,影響了物流的具體配送,導(dǎo)致物流配送速度下降。因此,最后1公里服務(wù)的問題如何解決,如何進(jìn)行不斷的完善,既關(guān)系到物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度,同時也關(guān)系到電子商務(wù)的發(fā)展速度,對整個電子商務(wù)的發(fā)展質(zhì)量產(chǎn)生了直接影響。如何解決物流配送最后1公里的問題,對整個物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。4.城市物流空間布局存在問題目前在城市物流的空間布局方面,雖然設(shè)置了多個物流的集散中心和物流的配送點,但是卻忽略了整個城市的物流配送要求。并且隨著物流配送需求的不斷增多,現(xiàn)有的物流配送點和物流布局模式依然存在一定的問題,影響了物流配送的速度和物流配送效率,導(dǎo)致在物流配送過程中,因物流配送空間布局的問題影響了物流配送的效率。因此,如何解決這一問題,如何提高物流配送的實效性,對整個物流配送工作的開展和物流配送效率的提高具有重要影響。結(jié)合當(dāng)前物流配送的實際需要,以及物流配送的具體要求,城市物流空間布局問題必須得到有效的優(yōu)化和解決,否則物流空間布局勢必會制約物流配送的速度。四.電子商務(wù)背景下物流業(yè)融合發(fā)展的對策1.加強陸運、空運、海運、倉儲中心的基礎(chǔ)建設(shè)基于物流業(yè)的發(fā)展需求,隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的不斷擴大和飛速發(fā)展,對物流業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施和物流的運輸效率提出了較高的要求。首先為了達(dá)到物流業(yè)的發(fā)展需要,不斷的夯實物流業(yè)基礎(chǔ),要重點加強陸運、空運、海運、倉儲中心基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),能夠從源頭上解決物流業(yè)的發(fā)展瓶頸問題,使整個物流運輸在實施過程中,能夠達(dá)到高速運轉(zhuǎn)的要求。此外,依托公路、鐵路、高速公路、海運這些基礎(chǔ)設(shè)施,加強各地物流園和倉儲中心的建設(shè),有利于物流運輸效率的提升,也能推動物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,為解決物流業(yè)發(fā)展中基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題的重要手段。2.利用互聯(lián)網(wǎng)加強物流信息管理基于互聯(lián)網(wǎng)的特點和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,在物流信息管理過程中,積極應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實現(xiàn)物流信息的有效管理,并根據(jù)物流信息的具體要求和物流信息管理的特點,采用網(wǎng)絡(luò)通過技術(shù)手段進(jìn)行物流信息的管理,對整個物流信息管理效果的提升和解決物流信息的管理問題,以及推動物流信息管理的自動化發(fā)展具有重要作用。首先結(jié)合當(dāng)前物流管理的特點,以及物流管理的實施過程中存在的問題,積極應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)手段,提高網(wǎng)絡(luò)手段的針對性;其次通過構(gòu)建物流大數(shù)據(jù)系統(tǒng),采用旁網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)比對和數(shù)據(jù)管理的方式實現(xiàn)物流信息管理。3.加強最后一公里的服務(wù)在目前物業(yè)配送過程中,最后1公里的服務(wù)至關(guān)重要。為了提高物流配送速度,解決最后1公里的服務(wù)問題。第一,物流行業(yè)應(yīng)當(dāng)增加地面人員的配備,并積極探索新的物流配送方式。例如,無人機配送、機器人自動配送、利用人工智能的方式解決物流配送最后1公里問題。第二,按照目前的物流配送需要,應(yīng)當(dāng)增加基層物流站點的數(shù)量,應(yīng)當(dāng)將物流站點進(jìn)駐社區(qū),增加社區(qū)服務(wù)站的數(shù)量,使整個物流在配送過程中能夠依托社區(qū)配送點,實現(xiàn)物流的快速配送。第三,通過加強服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,使整個物流配送在服務(wù)質(zhì)量方面得到有效提升,真正實現(xiàn)最后1公里問題的完美解決。所以,不斷強化物流服務(wù)質(zhì)量,增加社區(qū)物流站點并探索新的物流配送方式,是推動物流行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在這種情況下,需要充分的調(diào)動物流產(chǎn)業(yè)的資源,進(jìn)行物流產(chǎn)業(yè)的有效整合,將現(xiàn)有的物流體系整合成完善的物流系統(tǒng),使電子商務(wù)平臺能夠依托第三方物流企業(yè),實現(xiàn)產(chǎn)品的快速銷售和配送,從而達(dá)到更好的服務(wù)電子商務(wù)的目的。4.構(gòu)建合理的城市物流空間布局基于物流行業(yè)的發(fā)展需要和物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模的迅速擴大,在城市的物流空間布局方面,首先應(yīng)當(dāng)具有一定的前瞻性,應(yīng)當(dāng)根據(jù)城市物流的具體特點城市物流的具體需要,按照城市物流的發(fā)展要求進(jìn)行物流的空間布局,使城市能能夠按照物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要求;其次需要建立專門的物流產(chǎn)業(yè)園,并配備物流云倉。然后通過大數(shù)據(jù)的方式調(diào)配物資,使整個物流云倉發(fā)揮有效的調(diào)節(jié)作用,實現(xiàn)對物流產(chǎn)品的有效運輸并實現(xiàn)快速的配送,通過現(xiàn)代化的手段以及現(xiàn)代化的物流管理措施,真正實現(xiàn)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使物流產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中能夠達(dá)到發(fā)展要求,解決物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展質(zhì)量問題。這樣才能使整個物流產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中,能夠改變傳統(tǒng)的布局方式,能夠在布局的先進(jìn)性方面達(dá)標(biāo)。結(jié)論電子商務(wù)和物流行業(yè)兩者相輔相成密不可分。在電子商務(wù)大發(fā)展的背景下,物流行業(yè)在發(fā)展速度和服務(wù)質(zhì)量方面得到了極大的提升,為了支撐電子商務(wù)的發(fā)展需要,物流行業(yè)應(yīng)積極探索新的融合發(fā)展方式,夯實發(fā)展基礎(chǔ),做好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展的需求積極的探索,不斷的創(chuàng)新和改革,在物流的配送效率、服務(wù)品質(zhì)等方面,適應(yīng)和滿足電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展需求,不斷的推動著我國電子商務(wù)的發(fā)展。參考文獻(xiàn)[1]周慧,羅小瓊.物流電子商務(wù)[M].北京:北京交通大學(xué)出版社,2011.01.01[2]魏修建.電子商務(wù)物流[M].北京:人民郵電出版社,2015.01.01[3]林自葵.電子商務(wù)下的物流管理[M],北京:北方交通大學(xué)出版社,2010.01.01[4]武淑萍,于寶琴.電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展路徑研究[J].管理評論,2016,(
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