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中小企業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題及原因和對(duì)策研究TOC\o"1-3"\h\u20715第一章緒論 16354第二章中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 2210952.1中小企業(yè)的定義 2122042.2我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀 244712.1.1規(guī)模小,人員流動(dòng)大 228192.1.2地域性強(qiáng),行業(yè)分布廣泛 2257372.1.3缺乏系統(tǒng)的管理體系 3237152.1.4企業(yè)文化建設(shè)落后 38387第三章中小企業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題及原因分析 4245253.1中小企業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題 436773.1.1管理理念相對(duì)滯后 4219673.1.2創(chuàng)新意識(shí)和能力有待提升 49043.1.3缺乏必要的合作精神 5137933.2影響中小企業(yè)發(fā)展的原因分析 6218163.2.1外部原因 6228513.2.2內(nèi)部原因 622364第四章促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的對(duì)策 8279184.1政府發(fā)揮主導(dǎo)作用,多方扶持企業(yè)發(fā)展 8122774.1.1健全中小企業(yè)的法律法規(guī)體系 8326374.1.2政府職能轉(zhuǎn)變,服務(wù)市場(chǎng)企業(yè) 870674.2中小企業(yè)注重自身發(fā)展,提升競(jìng)爭(zhēng)力 9278574.2.1構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略方針,完善企業(yè)管理機(jī)制 9305784.2.2鼓勵(lì)中小企業(yè)專業(yè)化分工,重視技術(shù)創(chuàng)新 10204684.3中小企業(yè)注重必要的戰(zhàn)略合作,完善企業(yè)建設(shè) 11173234.3.1構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略合作方針,完善企業(yè)制度建設(shè) 11321314.3.2鼓勵(lì)中小企業(yè)根據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行轉(zhuǎn)型建設(shè),獲取更多利益 1210994結(jié)束語(yǔ) 1416004參考文獻(xiàn) 16第一章緒論相對(duì)于大公司,中小企業(yè)已經(jīng)發(fā)展并建立了系統(tǒng)和卓越的功能。資源配置、人才和資金的選擇等方面差距很大,已經(jīng)成為中小企業(yè)發(fā)展的一大障礙。據(jù)調(diào)查,我國(guó)信息化完成率低于10%,中小企業(yè)總數(shù)位4000多萬(wàn)家。當(dāng)前的中小企業(yè)管理制度不完善,管理不善,運(yùn)轉(zhuǎn)不靈,導(dǎo)致了它們?cè)谑袌?chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力較為薄弱。因?yàn)榧ち业母?jìng)爭(zhēng),容易造成破產(chǎn),但同時(shí)也使中小企業(yè)的發(fā)展受到了制約。因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程比較簡(jiǎn)單,公司和財(cái)務(wù)之間缺乏關(guān)聯(lián)度,導(dǎo)致缺乏信用,內(nèi)控薄弱,難以融資,人才流失嚴(yán)重,怎樣用最少的資源快速提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力成為了優(yōu)先事項(xiàng)。第二章中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀2.1中小企業(yè)的定義中小企業(yè)的定義可以從多角度進(jìn)行解釋,一般來(lái)說(shuō),人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模和運(yùn)營(yíng)規(guī)模發(fā)展到一定程度后,就可以成為中小企業(yè)。除此之外,每個(gè)國(guó)家的界定方式也不同,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同階段,其界定也不同,并隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)變化。到現(xiàn)在為止,在全球的范疇里只有兩個(gè)公司標(biāo)準(zhǔn)值得進(jìn)行相關(guān)的驗(yàn)證:公司財(cái)政特點(diǎn)和監(jiān)控方法的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);量化標(biāo)準(zhǔn),在對(duì)公司的大小進(jìn)行分析時(shí),要借助多個(gè)指標(biāo)進(jìn)行衡量。在美國(guó)等一些國(guó)家的小型企業(yè)內(nèi),就有相關(guān)的明確的衡量標(biāo)準(zhǔn);其他一些國(guó)家,例如日本等,會(huì)借助先關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)定義小型企業(yè)。特定標(biāo)準(zhǔn):企業(yè)是以固定的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)精確的定義。三個(gè)指標(biāo)是最為常用的:員工人數(shù)、平均離職人數(shù)和銷售額。量化標(biāo)準(zhǔn)可能不是固定的,標(biāo)準(zhǔn)會(huì)隨著國(guó)家、地區(qū)和行業(yè)的變化而變化。員工人數(shù)和銷售額是大部分的國(guó)家使用的兩個(gè)指標(biāo),即。現(xiàn)在,不在少數(shù)國(guó)家/地區(qū)都借助值得認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)公司進(jìn)行相關(guān)的分析,其中,員工數(shù)則是最普遍應(yīng)用的。截至如今,80%以上的國(guó)家使用量化標(biāo)準(zhǔn),我自己的國(guó)家也使用量化標(biāo)準(zhǔn),不僅包括年銷售額、員工數(shù)量,還包括行業(yè)類型等指標(biāo)。2.2我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀2.1.1規(guī)模小,人員流動(dòng)大人員大量涌入,規(guī)模較小是我國(guó)中小企業(yè)的現(xiàn)狀之一。在許多方面中小企業(yè)都還有上升的空間。例如,收入方面,他們就不如大公司。平臺(tái)較小,工作穩(wěn)定性較差。一個(gè)人可能要承擔(dān)很多人的工作量,但是他們得到的工資卻與付出不成正比,員工的晉升空間更小。因?yàn)橘Y金實(shí)力有限,無(wú)法開出優(yōu)厚的工資甚至分享獎(jiǎng)金來(lái)留住員工,導(dǎo)致中小企業(yè)的離職率較高。其次,中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力低,無(wú)力營(yíng)銷。中小企業(yè)測(cè)試的時(shí)間較短,導(dǎo)致人員變動(dòng)較快,以及許多中小企業(yè)不需要什么技能,幾乎所有人都可以做。當(dāng)人員成本上升時(shí),他們更喜歡雇傭新人。2.1.2地域性強(qiáng),行業(yè)分布廣泛我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的另一個(gè)重要現(xiàn)狀是廣泛的行業(yè)分布。從第一產(chǎn)業(yè)到第三產(chǎn)業(yè),無(wú)論是批發(fā)零售還是車間式生產(chǎn),中小企業(yè)比比皆是。例如,眾所周知,溫州人幾乎都會(huì)做生意。只要不違法,他們都會(huì)做。其次,在溫州商業(yè)活動(dòng)之初,幾乎都是家庭作坊。另外,由于中小企業(yè)規(guī)模小,對(duì)人才缺乏吸引力。出于成本因素,這些公司大多位于偏遠(yuǎn)城市,因?yàn)槟抢镒饨鸬土?.1.3缺乏系統(tǒng)的管理體系大部分中小企業(yè)的管理方法和意識(shí)比較落后。換句話說(shuō),我國(guó)中小企業(yè)的通病就是缺乏系統(tǒng)的管理體系,這也是中小企業(yè)發(fā)展的“死胡同”。中國(guó)很多的中小企業(yè)都是家族企業(yè),家族成員在管理公司方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。像制造、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)等關(guān)鍵崗位和主要部門都是老板一家人擔(dān)任。這就造成監(jiān)管和被監(jiān)管之間的平衡性較差,對(duì)公司的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展不利?;谶@種背景,中小企業(yè)無(wú)法制定更好的方案。2.1.4企業(yè)文化建設(shè)落后大多數(shù)中小型企業(yè)缺乏對(duì)企業(yè)文化的正確理解,覺(jué)得只需要標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)就可以建立企業(yè)文化。這種意識(shí)不符合企業(yè)文化的真正價(jià)值觀。另外,還有很多中小企業(yè)還在業(yè)務(wù)發(fā)展的起始階段,未了解到業(yè)務(wù)的真正好處,他們以為需要花費(fèi)許多的人力、物力、時(shí)間,才能創(chuàng)造良好的企業(yè)文化。例如,管理層需要組織工人進(jìn)行各種文娛活動(dòng),建立合理的制度,但實(shí)際生產(chǎn)不可能在短時(shí)間內(nèi)看到。這使中小企業(yè)缺乏建立企業(yè)文化的耐心。通常,他們?cè)谥圃旌瓦\(yùn)營(yíng)上花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢。而且缺乏創(chuàng)新和個(gè)性,使得很多企業(yè)文化的落后成為中小企業(yè)發(fā)展的普遍情況。第三章中小企業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題及原因分析3.1中小企業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題近年來(lái),中小企業(yè)發(fā)展迅速,同時(shí)發(fā)展階段也遇到了諸多問(wèn)題,這也是我國(guó)眾多中小企業(yè)的共同問(wèn)題,具體問(wèn)題如下:3.1.1管理理念相對(duì)滯后其管理理念在快速發(fā)展中逐漸滯后。一方面,中小企業(yè)的管理者都是自己的親戚,他們獲取新思想的能力相對(duì)滯后。因此,管理策略的制定必然是不充分的。另一方面,中小企業(yè)是一家制造公司,更加注重生產(chǎn)工程專業(yè)知識(shí),但在業(yè)務(wù)管理技能方面,它是由內(nèi)部家族成員組成的,造成了高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人不足問(wèn)題。私營(yíng)中小企業(yè)的所有者一般就是企業(yè)的管理者,其承擔(dān)著全部的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任,對(duì)員工進(jìn)行直接的領(lǐng)導(dǎo)和管理,可以促成一個(gè)廣泛的、非官僚主義的管理模式,其集中了全部的管理權(quán)限??梢元?dú)立自主地進(jìn)行管理,它通常缺乏外部控制,決策的正確性取決于個(gè)人的綜合素質(zhì),這是企業(yè)成敗的關(guān)鍵,但大公司的所有者通常會(huì)將公司的管理權(quán)交給職業(yè)經(jīng)理人。由于風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任有限,日常業(yè)務(wù)由誰(shuí)負(fù)責(zé)和承擔(dān),員工由許多規(guī)章制度管理,這就形成了一種間接的、官僚式的管理模式,管理權(quán)力明確而有限,管理決策遵循特定的程序,并且在外部控制下。個(gè)人的專業(yè)素質(zhì)決定決策的正確性。決策失誤通常得到補(bǔ)償后,并不影響公司的生存。過(guò)于保守和盲目冒進(jìn)并存。目前我國(guó)很多中小企業(yè)家長(zhǎng)制管理作風(fēng)明顯,缺乏企業(yè)文化建設(shè)。中小企業(yè)的管理者作為企業(yè)的所有者,集中的管理權(quán)限和靈活的決策過(guò)程使企業(yè)的家長(zhǎng)制管理作風(fēng)明顯,管理者的素質(zhì)通常決定了公司的形象。加上領(lǐng)導(dǎo)人強(qiáng)調(diào)的中短期目標(biāo),我國(guó)中小企業(yè)的文化建設(shè)非常落后。一方面,管理者為了維護(hù)自己的權(quán)威,嚴(yán)格控制員工。員工的工作環(huán)境比較壓抑,很難調(diào)動(dòng)員工的積極性,另一方面,壓抑的工作環(huán)境增加了員工的流動(dòng)率,公司的重心也比較薄弱,很難形成可持續(xù)的積極向上的企業(yè)文化,從而形成了我國(guó)中小企業(yè)管理的不良循環(huán)。3.1.2創(chuàng)新意識(shí)和能力有待提升贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是技術(shù)的改進(jìn)和創(chuàng)新,在大規(guī)模創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的浪潮中,中小企業(yè)需要提高技術(shù)創(chuàng)新能力。大多數(shù)中小企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)施是進(jìn)口的,不是獨(dú)立開發(fā)的,這既增加了運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)的費(fèi)用,且處于被動(dòng)狀態(tài)。管理職能的不同。民營(yíng)中小企業(yè)能夠快速做出權(quán)威而及時(shí)的決策,管理者的目標(biāo)就是公司的目標(biāo)。在執(zhí)行管理任務(wù)時(shí),他們較少受到外部因素的干擾,一般執(zhí)行短期和中期計(jì)劃。民營(yíng)中小企業(yè)更多的是策略,而大企業(yè)的管理者決策必須經(jīng)過(guò)多道程序和嚴(yán)格的外部控制。管理者和企業(yè)利益相關(guān)者,尤其是企業(yè)主之間往往存在分歧,需要某種協(xié)調(diào)機(jī)制,管理層處于權(quán)力斗爭(zhēng)中,因此其實(shí)施受到某些外部因素的干擾,通常需要長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃的實(shí)施,所以大公司的領(lǐng)導(dǎo)人更具戰(zhàn)略性。因?yàn)橹行∑髽I(yè)的管理者必須對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)全部責(zé)任,經(jīng)營(yíng)決策不受控制,他們的管理創(chuàng)新通常有兩個(gè)極端:一種是太過(guò)保守,害怕把管理權(quán)交給別人,一切自己做,決策是詳細(xì)的,致使企業(yè)員工喪失了積極性,企業(yè)所有者不知道的問(wèn)題得不到有效解決,由于許多中小企業(yè)無(wú)法適應(yīng)環(huán)境條件變化后的進(jìn)步,導(dǎo)致企業(yè)失??;二是盲目行事,忽視公司的真實(shí)情況,盲目的向其他公司的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),導(dǎo)致無(wú)法接受公司或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的培養(yǎng)條件或失去實(shí)際控制權(quán),使公司在競(jìng)爭(zhēng)中失去有利地位。3.1.3缺乏必要的合作精神隨著貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,不同地區(qū)和國(guó)家的公司加強(qiáng)了貿(mào)易和合作。特別是習(xí)近平總書記提出的一帶一路戰(zhàn)略,突出了海南獨(dú)特的地理優(yōu)勢(shì),但在以前,中小企業(yè)的發(fā)展對(duì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)和比較過(guò)于強(qiáng)調(diào),但忽略了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的合作和雙贏。這往往導(dǎo)致中小企業(yè)在擬定國(guó)際發(fā)展戰(zhàn)略后單獨(dú)行動(dòng),減緩發(fā)展步伐。倘若企業(yè)不重視與其他公司的雙贏合作,中小企業(yè)將難以應(yīng)對(duì)全新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的各種變化。私營(yíng)公司的管理者和所有者的團(tuán)結(jié)使得決策非常迅速和及時(shí),并且可以在公司內(nèi)部非正式地甚至口頭地得到確認(rèn)和執(zhí)行。隨著外部環(huán)境的變化,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人可以隨時(shí)改變決策。所以它的管理一般都是家長(zhǎng)式的風(fēng)格,它不受具體的規(guī)則、規(guī)定和程序的約束,非常靈活,但是大公司的所有者和管理者的分離,使得管理者的決策在一定程度上是遵守規(guī)則的。他們的決策是非常靈活的成就通常需要非常正式的會(huì)議和討論,并以書面形式進(jìn)行和達(dá)成一致。它還需要嚴(yán)格的激勵(lì)和約束規(guī)劃來(lái)保證決策的執(zhí)行,當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化,決策需要改變時(shí),也需要遵循嚴(yán)格的程序和形式,因此管理者的權(quán)利受到嚴(yán)格的限制,以保護(hù)所有者的利益,但也導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)資本不足,管理技術(shù)和手段落后,決策的不靈活。由于中小企業(yè)的管理者更注重中短期目標(biāo),普遍規(guī)模小,資本和資金實(shí)力弱,管理者將有限的資源用于生產(chǎn),忽視了管理技術(shù)和管理的提高。在當(dāng)前的技術(shù)條件下,這是可能的,但當(dāng)技術(shù)條件發(fā)生重大變化時(shí),通常會(huì)導(dǎo)致企業(yè)失敗,特別是在當(dāng)前信息技術(shù)普及的背景下,如果中小企業(yè)這樣做而不投入資金開發(fā)自己的信息管理技術(shù)和工具,消費(fèi)者的需求很難得到滿足,原材料的供應(yīng)、商品的生產(chǎn)和銷售很難得到有效管理。但到目前為止,我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到IT技術(shù)和工具的重要戰(zhàn)略作用。3.2影響中小企業(yè)發(fā)展的原因分析3.2.1外部原因中國(guó)政府部門通常傾向于大型地方集團(tuán)和領(lǐng)先企業(yè)來(lái)支持企業(yè),而大型企業(yè)擁有天然的資本、財(cái)政和政治利益。中小企業(yè)作為一家知名的開發(fā)公司,享受著扶持政策的好處。中小企業(yè)成立數(shù)年,為消費(fèi)者和忠誠(chéng)的客戶提供穩(wěn)定的資源。除此之外,中小企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量較為關(guān)注,在市場(chǎng)上的口碑較好。換言之,這已是中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可缺少的取勝優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)的初始融資面臨著嚴(yán)峻的因素。中小企業(yè)融資的主要方式是銀行貸款,主要問(wèn)題是經(jīng)濟(jì)困難。就算成功貸款,債務(wù)比率仍然很高。渠道的缺乏和資源的有限嚴(yán)重制約了中小企業(yè)的快速發(fā)展。在立法方面,中國(guó)還未制定較為全面的中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)法律法規(guī),所以在實(shí)施過(guò)程中沒(méi)有具體的法律依據(jù)。例如,市場(chǎng)準(zhǔn)入和中小企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)等相關(guān)法律制度不完善。然而,由于最近幾年以來(lái),創(chuàng)建了自由貿(mào)易區(qū),中國(guó)中小企業(yè)的法律文件數(shù)量不斷增加,并為中小企業(yè)的發(fā)展提供了法律保障。關(guān)于外交政策,我國(guó)的中小企業(yè)制定了《關(guān)于印發(fā)我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金管理暫行辦法的通知》、《關(guān)于印發(fā)我國(guó)中小企業(yè)成長(zhǎng)性獎(jiǎng)勵(lì)資金管理暫行辦法的通知》等許多有助于當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)政策。3.2.2內(nèi)部原因就中小企業(yè)而言,發(fā)展劣勢(shì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:首先,與大公司相比,中小企業(yè)生產(chǎn)效率仍有不足,這已成為大型中小企業(yè)重組的阻礙。其次,中小企業(yè)在催收能力上現(xiàn)金流不足,很難開發(fā)并與自主加工權(quán)相結(jié)合。這使得中小企業(yè)難以實(shí)施變革、重大改進(jìn)和擴(kuò)大。第三,中小企業(yè)沒(méi)有營(yíng)銷和推廣工具,也沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和品牌推廣的經(jīng)驗(yàn)。即使他們加入了天貓和京東,也缺乏先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)思維。內(nèi)部管理在管理理念上相對(duì)落后,員工積極性低,管理制度不健全是中小企業(yè)發(fā)展面臨的最大威脅。自中小型企業(yè)創(chuàng)建以來(lái),中層和管理人員在企業(yè)中的比例為65/70。中小企業(yè)是家族企業(yè),這決定了公司在管理過(guò)程中必然面臨觀念相對(duì)陳舊、管理模式獨(dú)特等問(wèn)題。過(guò)分強(qiáng)調(diào)公司的規(guī)模和更新,忽視各項(xiàng)管理制度的建設(shè)和對(duì)人員的人文關(guān)懷,造成管理問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn),員工積極性不高,使中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展受到威脅。第四章促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的對(duì)策4.1政府發(fā)揮主導(dǎo)作用,多方扶持企業(yè)發(fā)展4.1.1健全中小企業(yè)的法律法規(guī)體系相對(duì)于大型企業(yè),中小型企業(yè)總是處于劣勢(shì),因此一些國(guó)家為了保持其經(jīng)濟(jì)活力和發(fā)展,決定采取適當(dāng)措施保護(hù)和促進(jìn)其經(jīng)濟(jì),相應(yīng)的法律法規(guī)明確規(guī)定了中小企業(yè)自身發(fā)展的合法權(quán)益。在這方面,我國(guó)也應(yīng)該建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的支持我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的法律法規(guī)體系,如各級(jí)部委制定的規(guī)則、《中小企業(yè)促進(jìn)法》及其具體實(shí)施。在國(guó)家制定相關(guān)法律法規(guī)的同時(shí),不能從零開始制定,而必須在考察公司實(shí)力后制定更有針對(duì)性的安全策略。與此同時(shí),在我國(guó)各級(jí)部委,有必要協(xié)調(diào)和統(tǒng)一中小企業(yè)的管理職能,不僅監(jiān)督有關(guān)法律的執(zhí)行,而且認(rèn)真聽取小企業(yè)的意見和反饋。我國(guó)中小企業(yè)要在相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,改善經(jīng)營(yíng),維護(hù)良好、規(guī)范的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。從政府的角度來(lái)看,它未使中小企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)減少,也沒(méi)有向中小企業(yè)提供應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的辦法,但可通過(guò)適當(dāng)?shù)慕M織培訓(xùn)將中小企業(yè)聯(lián)系起來(lái),組成中小企業(yè)協(xié)會(huì),協(xié)調(diào)企業(yè)之間的關(guān)系。海南中小企業(yè)之間的關(guān)系旨在相互幫助,創(chuàng)造強(qiáng)大的市場(chǎng)協(xié)同效應(yīng)。4.1.2政府職能轉(zhuǎn)變,服務(wù)市場(chǎng)企業(yè)中小企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)不只是企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),還涉及到政府的協(xié)調(diào)和管理。這就是為什么有關(guān)部委需要徹底澄清其業(yè)務(wù)作用,并將其工作重點(diǎn)放在為中小企業(yè)提供發(fā)展服務(wù)上,以防止中小企業(yè)主經(jīng)營(yíng)不善。提及以下四點(diǎn):首先,依據(jù)《行政許可法》的相關(guān)規(guī)定,中國(guó)政府的服務(wù)部門應(yīng)該簡(jiǎn)化事務(wù),以真正提高服務(wù)效率,為中小企業(yè)節(jié)省時(shí)間。為了有更多的精力和時(shí)間監(jiān)督宏觀經(jīng)濟(jì),應(yīng)適當(dāng)簡(jiǎn)化復(fù)雜和不必要的服務(wù)審批程序。主管當(dāng)局應(yīng)對(duì)社會(huì)保障體系進(jìn)行不斷優(yōu)化,加強(qiáng)社會(huì)公共企業(yè)的服務(wù)和治理,并提高公共服務(wù)水平,以避免直接干預(yù)中小型企業(yè)的經(jīng)濟(jì)單位。為中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造更好的工作環(huán)境。其次,各部必須監(jiān)督市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的優(yōu)化。特別是,需要立即廢除市場(chǎng)壟斷和地方保護(hù)主義,以便中小企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)透明和公平。我國(guó)加強(qiáng)了對(duì)中小企業(yè)的產(chǎn)品控制,質(zhì)量差的產(chǎn)品和偏離市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的公司被取締和糾正,特別是那些擾亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的公司,并為各部建立真正的市場(chǎng)監(jiān)督和管理系統(tǒng)。營(yíng)銷有助于中小企業(yè)的發(fā)展,以便更好地維護(hù)信用環(huán)境服務(wù)體系。第三,市場(chǎng)監(jiān)管需要有自己的相關(guān)制度,我國(guó)有關(guān)部門應(yīng)完善市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)則。主要關(guān)注三個(gè)方面:第一,我國(guó)中小企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則需要完善。可以采用各種手段,例如,實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)之間公平競(jìng)爭(zhēng)的法律和行政手段,第二,改進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)的規(guī)則。它旨在增加我國(guó)中小企業(yè)的市場(chǎng)份額,改變大型集團(tuán)公司的壟斷地位,縮小公司之間的發(fā)展差距,并最終進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)的交易規(guī)則。尤其應(yīng)該協(xié)調(diào)中小企業(yè)在貿(mào)易行為、方法、環(huán)境、價(jià)格方面的差異,以便創(chuàng)造一個(gè)完全開放的最佳市場(chǎng)商業(yè)模式。第四,國(guó)家服務(wù)市場(chǎng)企業(yè)還應(yīng)在發(fā)展市場(chǎng)道德和維護(hù)中小企業(yè)資源完整性方面發(fā)揮重要作用。建設(shè)一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境,在各級(jí)我國(guó)家部委應(yīng)順勢(shì)而為,堅(jiān)決抵制損人利己的不公平、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),樹立公平競(jìng)爭(zhēng)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念,鼓勵(lì)和贊揚(yáng)廣大值得信賴的公司,并共同創(chuàng)造有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)誠(chéng)信。4.2中小企業(yè)注重自身發(fā)展,提升競(jìng)爭(zhēng)力4.2.1構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略方針,完善企業(yè)管理機(jī)制中國(guó)中小企業(yè)應(yīng)優(yōu)先制定自己的發(fā)展戰(zhàn)略,明確自己的發(fā)展定位。唯有如此,我們才能夠通過(guò)公司的機(jī)會(huì)與優(yōu)勢(shì),向中小企業(yè)展示怎樣在未來(lái)市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)也不要急于進(jìn)入開發(fā)過(guò)程。中小企業(yè)雖然在當(dāng)前的市場(chǎng)中較為被動(dòng),但只要科學(xué)規(guī)劃,就能夠逐步進(jìn)入市場(chǎng)并占領(lǐng)市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)比較,不健康、有害的競(jìng)爭(zhēng)手段,對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展沒(méi)有任何幫助,甚至?xí)o公司帶來(lái)不不堪設(shè)想的后果。其次,中小企業(yè)要注重培養(yǎng)人才?,F(xiàn)如今,公司之間的競(jìng)爭(zhēng),本質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。中小企業(yè)對(duì)的成功與銷售人才和一線經(jīng)理密不可分。因此,中小企業(yè)應(yīng)該多引入專業(yè)人才,堅(jiān)持不再以技術(shù)工人為中心的原則,注重對(duì)工人的人道主義關(guān)懷,以造就高層次的創(chuàng)業(yè)人才水平。我們需要發(fā)展管理機(jī)制,摒棄傳統(tǒng)的管理理念和方法。一方面,管理者要著力打造自由的公司和產(chǎn)品品牌,打造公司的文化軟實(shí)力,另一方面,加強(qiáng)和完善公司的勞動(dòng)責(zé)任制、安全生產(chǎn)制度、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)制度、信息平臺(tái)管理機(jī)制等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制。企業(yè)必須對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行不斷完善,才能避免發(fā)展的潛在風(fēng)險(xiǎn),使中小企業(yè)能夠健康可持續(xù)發(fā)展。作為影響業(yè)務(wù)系統(tǒng)和整個(gè)生命周期的管理元素,建立和實(shí)施公司文化對(duì)公司的發(fā)展起著非常重要的作用,尤其是從戰(zhàn)略創(chuàng)新的角度來(lái)看。第一,建設(shè)創(chuàng)新型公司文化,指導(dǎo)公司戰(zhàn)略創(chuàng)新目標(biāo)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神基礎(chǔ)。構(gòu)成企業(yè)文化的價(jià)值觀、愿景、使命和目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn),是公司戰(zhàn)略創(chuàng)新的基礎(chǔ)。第二,制定具體的企業(yè)文化戰(zhàn)略,明確企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵階段、保障措施、總體要求、主要內(nèi)容等。為企業(yè)文化的建設(shè)和實(shí)施提供指導(dǎo)和操作指南。第三,將企業(yè)文化落實(shí)到各個(gè)層面和崗位,落實(shí)到公司不同的目標(biāo)體系中;建立專門的企業(yè)文化管理委員會(huì)和部門,確保組織是建設(shè)和實(shí)施企業(yè)文化的主體;文化績(jī)效包含在著眼于企業(yè)文化長(zhǎng)期定位的長(zhǎng)期戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)估中。4.2.2鼓勵(lì)中小企業(yè)專業(yè)化分工,重視技術(shù)創(chuàng)新中小企業(yè)和大公司的一個(gè)顯著區(qū)別是,大公司可以通過(guò)技術(shù)優(yōu)勢(shì),在系統(tǒng)工業(yè)化過(guò)程中形成專業(yè)化分工。大企業(yè)一般會(huì)克服大型一體化生產(chǎn)系統(tǒng)的制約,參與勞動(dòng)分工和社會(huì)合作,以實(shí)現(xiàn)利益最大化。在這方面,在發(fā)展過(guò)程中,中國(guó)中小企業(yè)必須準(zhǔn)確識(shí)別和建立自己的服務(wù)和核心產(chǎn)品,并與大公司建立合作關(guān)系。從產(chǎn)權(quán)制度的角度來(lái)看,企業(yè)章程補(bǔ)充并取代公司的相關(guān)法律。它闡明了如何在現(xiàn)有法律法規(guī)沒(méi)有或難以實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)域采取行動(dòng)的規(guī)則。它可以在一般法律框架內(nèi)促進(jìn)企業(yè)的“自治”,保護(hù)企業(yè)的各種利益相關(guān)者。無(wú)論是中小企業(yè)還是非中小企業(yè),建立和經(jīng)營(yíng)公司的過(guò)程都必須考慮到"內(nèi)部協(xié)議"和章程的行政作用,必須明確界定每個(gè)資本持有者所有權(quán)的核心內(nèi)容。為了保證中小企業(yè)自身治理結(jié)構(gòu)的有效運(yùn)行,在構(gòu)建其內(nèi)部所有權(quán)制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善整體制度是一個(gè)重要的前提。為了明確投資者作為公司持有的最終所有權(quán)權(quán)利的性質(zhì),不僅要充分理解債權(quán)人對(duì)債權(quán)所有權(quán)的依賴,還要確保債權(quán)人的相關(guān)權(quán)益,并且需要通過(guò)穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)來(lái)保證上述兩者的相關(guān)權(quán)益。在《公司法》下,需要鼓勵(lì)內(nèi)部員工以知識(shí)產(chǎn)權(quán)的形式進(jìn)行投資,同時(shí)通過(guò)公司本身的運(yùn)營(yíng)過(guò)程,確保以人力資本作為資本的投資者也擁有對(duì)等的所有權(quán)和其他相關(guān)權(quán)益。并以此在員工與公司之間締結(jié)新的和諧的心理協(xié)議,構(gòu)建公司與員工的共同發(fā)展計(jì)劃,使各方受益,特別是保證資本各所有者權(quán)利的實(shí)現(xiàn)和定期出入市場(chǎng)。中小企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略創(chuàng)新的過(guò)程必須在時(shí)間上不間斷,在空間上完全覆蓋,這就是為什么必須通過(guò)所有的時(shí)間和空間創(chuàng)新來(lái)確保組織在空間上的不間斷時(shí)間和整體創(chuàng)新。時(shí)間上的持續(xù)創(chuàng)新不是要求員工持續(xù)創(chuàng)新,而是要求員工可以在“工作時(shí)間之外”進(jìn)行創(chuàng)新?;趪?guó)內(nèi)外成功創(chuàng)新型公司的經(jīng)驗(yàn),為員工提供免費(fèi)的工作時(shí)間、員工對(duì)創(chuàng)新的資源支持以及對(duì)創(chuàng)新失敗的高度容忍度,是激勵(lì)員工在工作時(shí)間和工作時(shí)間之外繼續(xù)創(chuàng)新的重要策略。中小型企業(yè)必須利用其靈活性,為工人的工作時(shí)間創(chuàng)造創(chuàng)新條件,并根據(jù)個(gè)人興趣和愛(ài)好為他們的創(chuàng)新提供一定的資源,以促進(jìn)全職員工的創(chuàng)新。全覆蓋的創(chuàng)新空間是中小企業(yè)全價(jià)值鏈、全流程的創(chuàng)新。在中小企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新過(guò)程中,必須為員工創(chuàng)造一個(gè)有效的平臺(tái)和創(chuàng)新的載體,以便員工可以在任何工作場(chǎng)所進(jìn)行創(chuàng)新。一方面,它鼓勵(lì)員工在整個(gè)業(yè)務(wù)流程和管理流程中采用微創(chuàng)新,并將這些微創(chuàng)新組織成系統(tǒng)創(chuàng)新,另一方面,從價(jià)值創(chuàng)造的角度來(lái)看,鼓勵(lì)員工和企業(yè)價(jià)值的集成創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)相互促進(jìn)。此外,我國(guó)的中小企業(yè)必須注意發(fā)展專門從事科技創(chuàng)新的勞動(dòng)分工。一方面,中小企業(yè)需要注重加強(qiáng)新技術(shù)和新產(chǎn)品的研發(fā)。有能力的中小企業(yè)可以建立技術(shù)創(chuàng)新中心,制定符合實(shí)際情況和市場(chǎng)要求的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展計(jì)劃,同時(shí)基于現(xiàn)在形勢(shì),必須要認(rèn)識(shí)到國(guó)內(nèi)很多中小企業(yè)的設(shè)備和技術(shù)都很落后。應(yīng)從歐美日等發(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)與生產(chǎn)加工設(shè)備,如人工智能、新能源、生命科學(xué)領(lǐng)域的相關(guān)技術(shù)。專業(yè)的技術(shù)人員隊(duì)伍可以使中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力得到顯著提高。4.3中小企業(yè)注重必要的戰(zhàn)略合作,完善企業(yè)建設(shè)4.3.1構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略合作方針,完善企業(yè)制度建設(shè)對(duì)于中國(guó)的中小企業(yè),他們應(yīng)優(yōu)先考慮制定自己的發(fā)展戰(zhàn)略合作并確定自己的發(fā)展位置。只有這樣,我們才能利用公司的利益和潛力,為公司在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中指明道路。在開發(fā)過(guò)程中,他們也不應(yīng)該渴望成功。盡管中小企業(yè)在當(dāng)前市場(chǎng)上處于被動(dòng)地位,但它們也可以通過(guò)科學(xué)的規(guī)劃以及逐步的市場(chǎng)進(jìn)入和占領(lǐng)來(lái)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。相反,使用惡意和不健康的競(jìng)爭(zhēng)方法不利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,甚至可能給公司帶來(lái)不可預(yù)測(cè)的后果。二是中小企業(yè)要注意人才隊(duì)伍的培養(yǎng)。公司之間當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)最終是人才的競(jìng)爭(zhēng)。無(wú)論是在一線的領(lǐng)導(dǎo)才能還是銷售人才,它們都是中小企業(yè)成功的最重要因素。為此,中小企業(yè)應(yīng)增加專業(yè)人才的引進(jìn),堅(jiān)持不再注重熟練員工的原則,重視員工的人文關(guān)懷,以建立高水平的企業(yè)人才水平。有必要改進(jìn)業(yè)務(wù)管理機(jī)制,學(xué)會(huì)靈活處理,擺脫傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理概念和方法。一方面,管理者應(yīng)注意建立公司的文化軟實(shí)力,建立自由的公司和產(chǎn)品品牌,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)公司各種運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制的完善,如機(jī)制信息平臺(tái)管理,團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制和安全生產(chǎn)系統(tǒng),勞動(dòng)責(zé)任制等。只有當(dāng)公司不斷改進(jìn)不同的系統(tǒng)時(shí),它們才能避免潛在的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)并實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。組織本身可以被視為一種機(jī)制,其中不同的群體可以提供資本、技術(shù)、勞動(dòng)力等。并以有機(jī)的方式整合這些資源,實(shí)現(xiàn)最大化的利益。在經(jīng)營(yíng)管理權(quán)分離的基礎(chǔ)上,風(fēng)險(xiǎn)資本投資者可以分配公司經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)而不對(duì)其經(jīng)營(yíng)承擔(dān)責(zé)任,而公司的經(jīng)營(yíng)者(CEO)可以在沒(méi)有資本的情況下經(jīng)營(yíng)和管理公司。為了使上述兩種情況在公司內(nèi)部成為可能,投資者只能承擔(dān)有限責(zé)任,管理者也一樣,各自有自己參與公司事務(wù)的限度。公司這一獨(dú)特的系統(tǒng),即“實(shí)體”與其利益相關(guān)者(如經(jīng)銷商、客戶、政府、股東、管理者、員工等)有著不同的關(guān)系。在中國(guó)金融市場(chǎng)不斷發(fā)展的背景下,組合投資和其他相關(guān)金融活動(dòng)發(fā)展迅速,而保險(xiǎn)和其他長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)防范投資活動(dòng)的參與不足,允許通過(guò)外部融資發(fā)行股權(quán)。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),融資渠道提供的資金將無(wú)法滿足公司的需求。與此同時(shí),相比之下,個(gè)人投資者由于缺乏相應(yīng)的金融知識(shí),風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較低,缺乏自我保護(hù)意識(shí),具有投機(jī)心態(tài)。市場(chǎng)中的非理性投資行為增加,風(fēng)險(xiǎn)積累,當(dāng)股票市場(chǎng)劇烈波動(dòng)時(shí),會(huì)引起恐慌,進(jìn)而影響市場(chǎng)和社會(huì)穩(wěn)定。隨意,將外部管理和內(nèi)部管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)很有必要,充分發(fā)揮不同管理實(shí)體的作用,鼓勵(lì)每個(gè)實(shí)體參與公司治理,并建立多邊和多維的治理結(jié)構(gòu)。4.3.2鼓勵(lì)中小企業(yè)根據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行轉(zhuǎn)型建設(shè),獲取更多利益中小企業(yè)與大型企業(yè)之間的明顯差距在于,大型企業(yè)可以利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)在工業(yè)化過(guò)程中形成工作系統(tǒng)的專業(yè)劃分。從運(yùn)營(yíng)管理的角度來(lái)看,目前情況下的中小企業(yè)都贊同采用大規(guī)模定制的管理模式,以最便宜、最高質(zhì)量、最高效的大規(guī)模生產(chǎn)需求提供定制的產(chǎn)品和服務(wù),滿足顧客的個(gè)人消費(fèi)需求。改革中小企業(yè)融資方式,解決企業(yè)資金不足是財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵。在營(yíng)銷管理中,利用好網(wǎng)絡(luò)渠道,瞄準(zhǔn)小眾或長(zhǎng)尾市場(chǎng),與客戶互動(dòng),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷至關(guān)重要。從人力資源管理的角度來(lái)看,需要逐步建立“員工自治”的管理制度,以提高員工的積極性。為了獲得巨大的利益,大型公司通常會(huì)擺脫大型綜合生產(chǎn)系統(tǒng)的限制,并參與分工和社會(huì)合作。作為回應(yīng),中國(guó)中小企業(yè)應(yīng)在發(fā)展過(guò)程中建立自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),準(zhǔn)確定位和構(gòu)建其核心產(chǎn)品和服務(wù),并與大型企業(yè)形成相互依存的合作關(guān)系,以向其提供專業(yè)技能。勞工服務(wù)部。從廣義角度來(lái)講,主要用來(lái)形容企業(yè)某一環(huán)節(jié)領(lǐng)域的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型;從狹義角度來(lái)講,主要用來(lái)形容促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型的導(dǎo)向因素。隨著企業(yè)在所屬領(lǐng)域內(nèi)份額降低,管理機(jī)構(gòu)會(huì)出臺(tái)產(chǎn)業(yè)重組、結(jié)構(gòu)變革等相關(guān)舉措,以此來(lái)優(yōu)化企業(yè)進(jìn)程,確保企業(yè)搶占更多市場(chǎng)份額;部分企業(yè)現(xiàn)行產(chǎn)品不能滿足客戶群體差異化需求,會(huì)導(dǎo)致發(fā)展空間緊縮,倒逼企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,向其他行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)軍,確保企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)體系中穩(wěn)步前行。升級(jí)理論是由波特率先提出的,主要切入點(diǎn)是國(guó)際貿(mào)易理論,明確界定如下所示:企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品更新?lián)Q代、提升生產(chǎn)效率、提高技能技術(shù)等一系列活動(dòng),確保經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)增長(zhǎng)的過(guò)程。所以說(shuō),升級(jí)理論也可以理解為附加值增長(zhǎng)理論,是企業(yè)搶占更多市場(chǎng)份額的先決條件。結(jié)合世界各國(guó)相關(guān)學(xué)者的研究成果,本文將企業(yè)升級(jí)劃分為內(nèi)部、產(chǎn)業(yè)兩個(gè)層面。從內(nèi)部層面來(lái)講,企業(yè)面臨困境時(shí),管理機(jī)構(gòu)引進(jìn)更為優(yōu)質(zhì)高效的技術(shù)水平、能力體系,滿足市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)程的差異化需求,研發(fā)、生產(chǎn)出更新?lián)Q代產(chǎn)品,為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)利潤(rùn);從產(chǎn)業(yè)層面來(lái)講,主要用來(lái)形容企業(yè)依據(jù)技術(shù)提升,節(jié)約成本支出、降低能源損耗,以此來(lái)提高經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)升級(jí)。此外,中國(guó)的中小企業(yè)要實(shí)現(xiàn)專業(yè)分工的發(fā)展,就必須重視科技創(chuàng)新。一方面,中小企業(yè)應(yīng)注重加強(qiáng)新產(chǎn)品和新技術(shù)的研發(fā)。有條件的中小企業(yè)可以建立技術(shù)創(chuàng)新中心,制定符合市場(chǎng)需求和實(shí)際條件的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展計(jì)劃;另一方面,他們應(yīng)該關(guān)注當(dāng)前情況。人們應(yīng)該意識(shí)到中國(guó)許多中小型企業(yè)的設(shè)備陳舊和技術(shù)落后的問(wèn)題。先進(jìn)的生產(chǎn)加工設(shè)備和技術(shù)應(yīng)從歐洲,美國(guó)和日本

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