物流設(shè)施與設(shè)備調(diào)查報告

任課老師：梁鄂班級：物流1033班成員姓名及學號:姓名學號譚遠丹1018063335張亮1018063309羅維聰1018063343林祥1018063302鐘永章1018063315目錄前言1調(diào)查目的2調(diào)查時間、地點2新一佳公司簡介3長沙新一佳配送中心簡介4自營物流對新一佳的影響5調(diào)查內(nèi)容6問卷反饋7操作流程圖8總結(jié)9致謝9注：設(shè)施設(shè)備調(diào)查問卷附錄10前言21世紀隨著經(jīng)濟的發(fā)展，交通越來越發(fā)達，物流行業(yè)帶來的利潤已經(jīng)對國家經(jīng)濟發(fā)展有著不可估量的影響。所以，政府對物流這一行業(yè)也必須重視，必須加大力度去發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)。湖南省堅持政府規(guī)劃、政府引導(dǎo)、市場運作、社會參與、重點突出的原則，以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，以物流基礎(chǔ)設(shè)施和公共信息平臺建設(shè)為支撐等方面整合現(xiàn)有的物流資源，引進技術(shù)，加快布局，搞好裝備，使運作規(guī)模范，多種經(jīng)濟形式并存的現(xiàn)代物流服務(wù)體系，促進了湖南社會經(jīng)濟全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。物流的利潤來自各個方面，物流的運輸費用，倉庫的庫存費用等已經(jīng)是一筆不可估量的經(jīng)濟收入。我們作為一個現(xiàn)代的學習物流專業(yè)的學生，我們更加的需要了解物流發(fā)展的內(nèi)在行情，特別要了解現(xiàn)實和課本上的差距。還要學會使用各類物流設(shè)備和設(shè)施，了解企業(yè)的物流設(shè)施與設(shè)備，才能做到學習與現(xiàn)實相接軌。才能夠在將來為物流業(yè)做出自己的成績，做出自己的價值和貢獻調(diào)查目的：了解貴公司的物流設(shè)施與設(shè)備的使用狀況，種類，價位，以及數(shù)量調(diào)查人:譚遠丹（組長）、張亮、羅維聰、林祥、鐘永章調(diào)查時間：2011、12、5調(diào)查地點：長沙雨花區(qū)中意路湘中物流園新一佳配送中心指導(dǎo)老師：梁鄂簡介：新一佳超市有限公司、成立于1995年，是深圳市民營領(lǐng)軍標桿企業(yè)，是廣東省流通龍頭企業(yè)，是國家重點培育的二十強商業(yè)企業(yè)。公司創(chuàng)辦以來，始終堅持“創(chuàng)新、服務(wù)、滿意、第一”的經(jīng)營理念，以“新鮮、干凈、豐富、便宜”為宗旨，極大地滿足了顧客“一站購齊”的購物需求，多次受到國家、省、市領(lǐng)導(dǎo)的贊揚和肯定，并被政府部門、行業(yè)協(xié)會、消費者協(xié)會等機構(gòu)授予多項榮譽稱號，贏得了廣大消費者的喜愛。10余年來，新一佳已先后在全國各地成功開設(shè)了連鎖分店106家。2008年，新一佳保持穩(wěn)健高速的發(fā)展態(tài)勢，全國營業(yè)額將近175億元，位居全國商業(yè)連鎖企業(yè)第十七位。展望未來，新一佳將一如既往地堅持“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，力爭成為中國零售業(yè)最好的企業(yè)之一，為我國的民族品牌和商業(yè)現(xiàn)代化做出貢獻長沙新一佳配送中心簡介新一佳華中區(qū)長沙配送中心在2007年8月8日上午8點正式啟用。新一佳總部物流負責人說，通過建立物流中心可以整合商品配送、存儲、采購、商品結(jié)構(gòu)、集中采購、集中配送，降低整體營運成本，提高競爭力。自營物流對新一佳的影響由于將商品集中保管、流通加工，按各個門店的需求配貨，統(tǒng)一配送，實現(xiàn)了“最少環(huán)節(jié)、最短運距、最低費用、最高效率”，大大提高了經(jīng)濟效益，節(jié)約了物流成本，從而提高了競爭力。采用自營物流對新一佳的影響主要表現(xiàn)在以下幾個方面。1.采取自營物流掌握了物流的控制權(quán)對于企業(yè)內(nèi)部的采購，制造和銷售環(huán)節(jié)，原材料和產(chǎn)品的性能、規(guī)格、供應(yīng)商以及銷售商的經(jīng)營能力，企業(yè)自身掌握最詳盡的資料?？梢赃\用自身掌握的資料有效協(xié)調(diào)物流活動的各個環(huán)節(jié)，能以較快的速度解決管理過程中出現(xiàn)的問題，獲得供應(yīng)商、銷售商以及最終顧客的第一手信息，以便隨時調(diào)整自己的經(jīng)營戰(zhàn)略。2.盤活企業(yè)的原有資產(chǎn)新一佳選擇自營物流可以在改造企業(yè)經(jīng)營管理結(jié)構(gòu)和機制的基礎(chǔ)上盤活原有物流資源，帶動資金流轉(zhuǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造空間利潤，從而提高新一佳的競爭力。3.降低交易成本實行物流外包，由于信息的不對稱性，新一佳超市無法完全掌握物流服務(wù)商的完整、真實的資料。自營物流可以使其通過內(nèi)部行政權(quán)利控制采購和產(chǎn)品的銷售，不必)為運輸、倉儲、配送和售后服務(wù)的傭金問題進行談判，避免多次交易花費以及交易結(jié)果的不確定性，降低交易風險，減少交易費用。4.提高企業(yè)的品牌價值新一佳自建物流系統(tǒng)，能夠自主控制營銷活動，可以掌握最新的顧客信息和市場信息，并根據(jù)顧客需求和市場發(fā)展動向，及時對戰(zhàn)略方案作出調(diào)整。5.提高了服務(wù)水平新一佳采用自營物流，可以時刻了解和掌握物流的各個職能活動，及時地提供客戶所需產(chǎn)品，減少了缺貨損失的成本，對客戶提供個性化服務(wù)，從而提升了自己的形象。6.減少物流成本新一佳實行自營物流，可以減少自身的物流成本，同時新一佳還可做第三方物流，可以減少在配送過程中的單程運輸，從中獲取更多的利潤，從而提高經(jīng)濟實力，擴大了規(guī)模，進而提高了新一佳在零售企業(yè)的競爭力。調(diào)查內(nèi)容：新一佳物流公司的倉庫面積很大，有5000，6000平方的樣子，通風條件不錯。里面的設(shè)備有一臺正在操作的人工叉車、3臺內(nèi)燃叉車與電動叉車和一些地牛等。他們的工作比較辛苦，晚上的工作量比較大，每天有5臺3噸的車和7、8臺5噸的車在運作，主要是靠公路運輸。同時他也向我們透露了這個倉庫一天的營業(yè)額大概是100多萬。其次，我們問了為什么選在這里？他說這里的地價比其他地方的要便宜一些，我想應(yīng)該與這里的交通也在有關(guān)系，離這不遠就有高速公路。問卷反饋：長沙新一佳配送中心的倉庫以輕型鋼架結(jié)構(gòu)，并實現(xiàn)了集中收貨、集中配送、集中結(jié)算的一站式服務(wù)。另悉，在未來的兩年，新一佳還將在長沙再建立一個占地100畝的物流中心，輻射能力將擴展到華北、華東、西南地區(qū)等1000公里范圍內(nèi)。新一佳是以集中式采購，再通過貨車運輸分配到各個店面長沙新一佳物流配送中心是一家民營企業(yè)，在湖南分布著33家超市，配送中心的主要作用是用來集中貨物配送，，配送中心在長沙的倉庫里面的物流設(shè)施有3臺電動叉車和一些地牛等。貨架的種類一般比較少，主要是用木質(zhì)托盤，而且在長沙各個超市有專用配送貨車，貴公司由2007年落戶長沙以來，這些設(shè)施已經(jīng)快要四年了，在長沙的運輸車倆主要靠手機和電話聯(lián)系，還沒有配用GPS，在總部部分車倆已經(jīng)配用，據(jù)網(wǎng)上查詢有關(guān)資料顯示，未來倆年，新一佳還將在長沙在建立一個占地100畝的物流中心，輻射能力將擴展到華北、華南、西南地區(qū)等1000公里范圍內(nèi)。新一佳購買設(shè)備主要從以下幾個方面去考慮，一、實用性、二、價格、三、性能貴公司倉庫設(shè)備的運作方：手工作業(yè)，信息處理計算機長沙新一佳物流配送中心一般的運輸方式主要是通過汽車運輸，一般由配送中心通過鐵路、公路運輸集中采購，再通過公路運輸?shù)礁鱾€分超市。通過分析問卷反饋，我們可以看出，新一佳在長沙的物流設(shè)施還算比較接近物流公司的基本要求，新一佳配送中心的基本物流設(shè)施符合實際情況，與倉庫的面積搭配既滿足了作業(yè)的需要，同時也節(jié)約了成本，不足之處在于沒有充分利用倉庫的面積，浪費了大量的空間面積。倉庫操作流程圖：發(fā)貨流程↓發(fā)貨員制定當天的車計劃，并發(fā)給物流公司進行安排車倆↓發(fā)貨員按門店將所有的商品搬運至發(fā)貨口并將棧板清單送至單證打印裝車單↓防損員核對裝車單上的纏膜編號棧板碼以及棧板上的棧板碼，無誤則裝車↓發(fā)貨員將棧板清單以及裝車單交給司機，完成后、由防損員對進行加封條總結(jié)：物流設(shè)施設(shè)備的種類繁多，形式多樣，是構(gòu)成物流系統(tǒng)物質(zhì)基礎(chǔ)的主要部分，也是貫穿于物流系統(tǒng)全過程、深入到每個作業(yè)環(huán)節(jié)、實現(xiàn)物流各項作業(yè)功能的物質(zhì)基礎(chǔ)和手段。物流設(shè)備配備的各種必要的技術(shù)裝備，包括包裝、運輸、儲存、裝卸、搬運、流通加工、配送等物流機械設(shè)備。近年來，以物流中心、配送中心、第一三方物流等全新物流業(yè)為代表的現(xiàn)代化物流正在我國蓬勃興起，與此同時，物流設(shè)施與設(shè)備也得到了相應(yīng)的發(fā)展，物流設(shè)施與設(shè)備的現(xiàn)代化水平不斷提高。通過這次對湘中物流園中的新一佳物流倉庫的調(diào)查，我們感受良多。在得到工作人員得的允許下我們參觀了倉庫，看到一些物流設(shè)施與設(shè)備，但不是很全面。在新一佳倉庫中，裝卸搬運的設(shè)備居多，最多的是地牛，將貨物從倉庫里面運到倉庫外裝車。有4種材料的托盤，不過我所看到的大多是木制的，信息設(shè)備尚未看到。因為我們是在外面觀看并不能進去，拍照更是不可能的。至于不清楚的都是在詢問那位負責人?？偟脕碚f，正確理解物流設(shè)施與設(shè)備在物流系統(tǒng)中的地位與作用，掌握物流設(shè)施與設(shè)備的概念、分類、特點及用途，合理選擇與配置物流設(shè)施與設(shè)備，正確使用和科學管理物流設(shè)施與設(shè)備，對每一個從事物流管理專業(yè)人員的基本要求。致謝：本調(diào)查報告是在我們小組成員在經(jīng)濟貿(mào)易系物流管理專業(yè)梁鄂老師的悉心指導(dǎo)下完成的。在此調(diào)查報告完成之際，特此感謝梁鄂老師的悉心指導(dǎo)與熱切幫助！注：附錄一選擇題1、貴公司的性質(zhì)是？□國有企業(yè)□私營企業(yè)□集體企業(yè)□合資企業(yè)□外商獨資企業(yè)2、貴公司主要的物流設(shè)施設(shè)備的有哪些？（多選）□叉車□起重機械□運輸車輛□托盤□人力運輸車輛□貨架□升降臺□物流輸送機械□其他＿＿＿＿＿3、貴公司的現(xiàn)有設(shè)備已使用了多長時間?□1-3年□3-5年□5-10年□10年以上4、貴公司的車輛是否都有GPS?□是□否5、貴公司是否會考慮加大自身對設(shè)備的投入？□會□不會□視具體情況而定6、貴公司買設(shè)備會從哪些方面考慮？（多選）□品牌□性能□經(jīng)濟□耐用□其他＿＿＿＿＿7、貴公司倉庫設(shè)備的運作方式是？□全自動智能操作□機械化作業(yè)，無信息處理□機械化作業(yè)，信息處理用人工□以手工為主□手工作業(yè)，無信息處理□手工作業(yè)，信息處理計算機其他＿＿9、貴公司檢查物流設(shè)施設(shè)備的周期是？□1年□1季度□1個月□1星期10、你對公司的物流設(shè)施設(shè)備滿意嗎？□不滿意□非常滿意□一般11、你認為物流設(shè)施設(shè)備應(yīng)該具備哪些性能功效？（多選）□技術(shù)先進