



下載本文檔
版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
什么是市場部有人說市場部是“做物料的”(負責制作各種宣傳物料、促銷禮品的);有人說市場部是“做設計的”(設計一些平面廣告、專柜、專賣店等);有人說市場部是“做培訓的”(培訓內部營銷人員和外部經銷商);有人說市場部是“做促銷的”(策劃各種促銷活動的);有人說市場部是“管品牌的”(進行品牌規(guī)劃與傳播);有人說市場部是“做策略的”(策劃品牌、產品、價格、傳播、通路策略);一個完整的市場部,以上功能全部都必須有。目前中國企業(yè)的市場部主要有三種,可用“SHI”的三種寫法來概括,一是“事”場部,二是“市”場部,三是“勢”場部?!笆隆眻霾浚骸颁N售要什么我做什么,客戶要什么我做什么”
“事”場部主要存在于“銷售驅動型”的公司,在中國為數眾多。這類“事”場部的職能定位就是“服務”,偏內,依附于銷售部,幾乎所有工作指令均來源于銷售部或銷售副總,“銷售要什么我做什么,客戶要什么我做什么”,所以“事”場部是“銷售導向”,充當“銷售助手”或“銷售內勤”的角色,與內務部、財務部的工作性質無異?!笆隆眻霾康慕浝碛行┦莵碓从阡N售部門,有些則是半路出家,其工作表現出明顯的即期性、可視性和服務性。主要的工作有:
--平面設計:品牌VI、平面廣告、產品畫冊等設計。
--展示設計:產品賣場、展架、堆頭設計。
--銷售工具、宣傳物料、促銷禮品制作:畫冊、POP、展具、禮品制作。
--簡單的傳播:配合銷售的線下廣告投入。
--服務客戶的各種需求,如廣告設計、效果圖設計、偶爾的一個培訓等。
“市”場部:“市場需要什么,就做什么”
“事”場部運作一段時間后,有些營銷負責人漸漸對“事”場部不滿,認為其工作被動,沒有發(fā)揮引導銷售、推動經銷商的作用,“閉門造車”,缺乏創(chuàng)造性,于是賦予其更多的職能,主要是情報收集、市場調研、策略規(guī)劃、傳播企劃、經銷商輔導與培訓等,于是“市”場部應運而生。
“市”場部的工作在傳承“事”場部服務功能的基礎上,跳出了“銷售”的藩蘺,圍繞市場需求而展開?!笆袌鲂枰裁?,就做什么”。眼睛不再盯在公司內,而放眼行業(yè)、市場、消費者,眼界與視野也開闊了許多。他們不再被動的等待指配工作,而是主動出擊,推動營銷策略的實施。其工作表現出動態(tài)性、創(chuàng)造性。
“市”場部的主要工作表現為:
--情報系統(tǒng):廣泛搜集競爭對手、行業(yè)經銷商的信息,并提出應對建議。
--消費者需求研究:市調、消費者訪談等。
--營銷策略規(guī)劃:年度營銷策略
--傳播企劃:年、季、月度傳播計劃
--經銷商培訓與輔導:開展多項培訓、編制教材、出版內刊等。“勢”場部:為未來做事
“市”場部的工作主要著眼當下,為達成當期的銷售業(yè)績、利潤指標服務,在很大程度上配合了一些短期的行為,如促銷手段的大量運用、激勵“移庫式銷售”、熱衷“舞臺表演”等。這些職能雖然滿足了企業(yè)生存的需要,但對“發(fā)展”方面卻考慮甚少。企業(yè)想要永續(xù)經營,作百年老店,需要造“勢”,制造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。這些動力包括:企業(yè)文化、消費者喜愛的品牌、獨有的價值組合。
--培育獨特的企業(yè)文化;
--確立品牌所代表的價值組合;
--通過傳播建立有影響力的品牌。
當制造勢能成為主要任務時,“市”場部轉變成為“勢”場部。在中國真正的“勢”場部并不多,但只有
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025終止停車場租賃合同范本
- 《燒傷的作業(yè)治療》課件
- 《中華文化世紀盛宴》課件
- 《高效保險銷售技巧》課件
- 東方山水假日酒店孔子揭幕儀式活動方案
- 呂梁師范高等??茖W?!段锫?lián)網系統(tǒng)設計》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 西藏拉薩市那曲二高2025屆高考歷史試題模擬試卷(4)含解析
- 上海出版印刷高等??茖W?!渡试O計》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 江蘇省蘇州市2025年初三調研測試(二)化學試題含解析
- 洛陽職業(yè)技術學院《軟件系統(tǒng)分析》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 在那遙遠的地方課件
- 圍堰吹填施工方案
- 創(chuàng)業(yè)計劃書案例-產品類-南大無醇酒創(chuàng)業(yè)完全版
- 食品生產企業(yè)動態(tài)風險因素量化分值表食品生產日常監(jiān)督檢查要點表
- 基層醫(yī)療衛(wèi)生機構依法執(zhí)業(yè)自查表
- 氣管插管術培訓課件
- 普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書(三方協(xié)議)
- 電腦故障診斷卡說明書
- 2022年7月2日江蘇省事業(yè)單位招聘考試《綜合知識和能力素質》(管理崗客觀題)及答案
- 瓦斯超限事故專項應急預案
- 苗木質量保證措施
評論
0/150
提交評論