2021年質(zhì)量管理知識競賽題庫及答案（共190題）

2021年質(zhì)量管理知識競賽題庫及答案（共190題）

1.施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件包括哪些內(nèi)容？1）質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；2）

質(zhì)量管理體系的說明；3）質(zhì)量管理制度；4）質(zhì)量管理制度的支持性文件;

5）質(zhì)量管理的各項(xiàng)記錄。

2.《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》中施工企業(yè)質(zhì)量管理的內(nèi)容一般包

括哪些？D質(zhì)量方針和目標(biāo)管理；2）組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)；3）人力資源管理;

4）施工機(jī)具管理；5）投標(biāo)及合同管理；6）建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理;

7）分包管理；8）工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理；9）施工質(zhì)量檢查與驗(yàn)收；10）

工程項(xiàng)目竣工交付使用后的服務(wù)；11）質(zhì)量管理自查與評價(jià)；12）質(zhì)量信

息管理和質(zhì)量管理改進(jìn)。

3.施工企業(yè)對工程項(xiàng)目質(zhì)量管理策劃的內(nèi)容有哪些？

1）質(zhì)量目標(biāo)和要求；2）質(zhì)量管理組織和職責(zé)；3）施工管理依據(jù)的文件；

4）人員'技術(shù)、施工機(jī)具等資源的需求和配置；5）場地'道路、水電'

消防、臨時(shí)設(shè)施規(guī)劃；6）影響施工質(zhì)量的因素分析及其控制措施；7）進(jìn)

度控制措施；8）施工質(zhì)量檢查'驗(yàn)收及其相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；9）突發(fā)事件的應(yīng)急

措施；10）對違規(guī)事件的報(bào)告和處理；11）應(yīng)收集的信息及傳遞要求；12）與

工程建設(shè)有關(guān)方的溝通方式；13）施工管理應(yīng)形成的記錄；14）質(zhì)量管理和

技術(shù)措施；15）施工企業(yè)質(zhì)量管理的其他要求。

4.《房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程實(shí)行見證取樣和送檢的規(guī)定》中見

證取樣和送檢是指什么？

指在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位人員的見證下，由施工單位的現(xiàn)場試驗(yàn)人員

對工程中涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊'試件和材料在現(xiàn)場取樣，并送至經(jīng)過省級

以上建設(shè)行政主管部門對其資質(zhì)認(rèn)可和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門對其計(jì)量認(rèn)證的

質(zhì)量檢測單位

5.工程施工質(zhì)量驗(yàn)收評定的依據(jù)是什么？

a）國家或行業(yè)頒發(fā)的規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。后者標(biāo)準(zhǔn)水平不應(yīng)

低于前者。b）有效的設(shè)計(jì)文件、施工圖紙及設(shè)計(jì)變更文件。c）制造廠提供

的設(shè)備圖紙和技術(shù)說明書中的技術(shù)條件和標(biāo)準(zhǔn)。d）與有關(guān)單位議定或會議

決定并經(jīng)批準(zhǔn)的補(bǔ)充規(guī)定。e）施工合同中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。國外引進(jìn)設(shè)

備的合同中無規(guī)定者，經(jīng)與建設(shè)（監(jiān)理）f）單位商定后，可參照國內(nèi)相關(guān)

標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。g）經(jīng)建設(shè)單位或監(jiān)理單位同意的施工技術(shù)措施中的標(biāo)準(zhǔn)。

6.何為特殊工序？列舉電站工程施工典型特殊過程及其能力鑒定方法。

特殊工序是指那些作業(yè)結(jié)果不能通過其后的檢驗(yàn)和試驗(yàn)完全證實(shí)，或不能

經(jīng)濟(jì)地通過其后的檢驗(yàn)和試驗(yàn)完全證實(shí)的施工工序。特殊工序施工，應(yīng)由

具備資格的人員來完成。

電站工程施工典型特殊過程及其能力鑒定方法：

——爆破工程：采用試爆方法進(jìn)行過程能力鑒定。

——焊接：采用試焊或工藝評定。

——首次采用的新材料'設(shè)備'方法采用模擬試驗(yàn)

——地下防水工程：模擬試驗(yàn)、破壞性檢驗(yàn)

——大型硅澆灌：模擬試驗(yàn)'方案論證

——重要設(shè)備（鍋爐及鍋爐輔機(jī)、汽機(jī)發(fā)電機(jī)及輔機(jī)、其它大型設(shè)備）基

礎(chǔ)的二次澆灌：模擬試驗(yàn)、方案論證

7.《火電工程項(xiàng)目質(zhì)量管理規(guī)程》中，當(dāng)施工質(zhì)量發(fā)生不合格品時(shí)，應(yīng)按

下列規(guī)定進(jìn)行處理：D當(dāng)施工質(zhì)量影響機(jī)組的功能、性能及存在安全隱

患時(shí)應(yīng)返工處理，自檢合格后可重新進(jìn)行驗(yàn)收。2）經(jīng)過加固補(bǔ)強(qiáng)、修復(fù)

缺陷，不影響功能和安全使用的經(jīng)返修處理，白檢合格后可重新進(jìn)行驗(yàn)收

3）經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位檢測鑒定，能夠達(dá)到設(shè)計(jì)要求的檢驗(yàn)批，應(yīng)予以

驗(yàn)收。4）經(jīng)有資質(zhì)的檢測鑒定達(dá)不到設(shè)計(jì)要求、但經(jīng)原設(shè)計(jì)單位核算認(rèn)

可能夠滿足結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢驗(yàn)批，可予以驗(yàn)收。5）對于存在于

分項(xiàng)'分部工程中發(fā)生的外形尺寸改變，但仍能滿足安全使用要求，可按

技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進(jìn)行驗(yàn)收。6）通討訴修或加固處理仍不能滿足

安全使用要求的分部工程'單位（子單位）工程，嚴(yán)禁驗(yàn)收。

8.施工過程中的質(zhì)量管理記錄應(yīng)包括：1）施工日記和專項(xiàng)施工記錄；2）

交底記錄；

3）上崗培訓(xùn)和崗位資格證明；4）施工機(jī)具和檢驗(yàn)、測量及試驗(yàn)設(shè)備的管

理記錄；5）圖紙的接收和發(fā)放、設(shè)計(jì)變更的有關(guān)記錄；6）監(jiān)督檢查和整

改'復(fù)查記錄；7）質(zhì)量管理相關(guān)文件；8）工程項(xiàng)目質(zhì)量管理策劃結(jié)果中

規(guī)定的其他記錄.

9.《實(shí)施工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督規(guī)定》中強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督檢查的內(nèi)容包

括什么？

1）有關(guān)工程技術(shù)人員是否熟悉'掌握強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；2）工程項(xiàng)目的規(guī)劃'勘

察'設(shè)計(jì)'施工'驗(yàn)收等是否符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；3）工程項(xiàng)目采用的

材料、設(shè)備是否符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；4）工程項(xiàng)目的安全、質(zhì)量是否符

合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；5）工程中采用的導(dǎo)則'指南'手冊'計(jì)算機(jī)軟件的

內(nèi)容是否符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

10.施工企業(yè)的質(zhì)量管理改進(jìn)活動(dòng)應(yīng)包括：質(zhì)量方針和目標(biāo)的管理'信息

分析'監(jiān)督檢查'質(zhì)量管理體系評價(jià)'糾正與預(yù)防措施等

11.對待不合格品返工返修后檢驗(yàn)問題，正確的做法是返工后不管是否合格

都需要重新進(jìn)行檢驗(yàn)。

12.生產(chǎn)要素的4M1E是指人'機(jī)'料'法、環(huán)。

13.PDCA的方法是一種持續(xù)改進(jìn)的方法。

14.對不合格品進(jìn)行控制的主要目的是為了防止不合格品仍按預(yù)期的要求

交付和使用。

15.產(chǎn)品的質(zhì)量特性是在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中形成的。

16.質(zhì)量檢驗(yàn)具有鑒別'把關(guān)、預(yù)防和報(bào)告的功能。

17.質(zhì)量策劃的目的是保證最終的結(jié)果能滿足顧客需求。

18.記錄控制的主要目的是解決記錄的可追溯性，以便在保存期限內(nèi)檢索到

所需要的記錄以提供證據(jù)。

19.施工單位內(nèi)部組織的施工質(zhì)量檢查，一般包括自檢、互檢'專檢。

20.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院有關(guān)行政主管部門編制計(jì)劃，組織草擬，統(tǒng)一審批'

編號'發(fā)布，并報(bào)國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門備案。

21.實(shí)行施工總承包的，建筑工程主體結(jié)構(gòu)的施工必須由總承包單位來完

成。

22.“顧客滿意”指顧客對其要求已被滿足的期望。

23.《質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃》中的控制點(diǎn)H、W、R分別代表：停工待檢點(diǎn)（H點(diǎn)）、

見證點(diǎn)（W點(diǎn)）和記錄檢查點(diǎn)（R點(diǎn)）

24.PDCA循環(huán)中，“P”、"D”、"C”、“A”分別表示計(jì)劃,實(shí)施,檢查,驗(yàn)

證。

25.施工質(zhì)量檢驗(yàn)按施工過程可劃分為進(jìn)貨檢驗(yàn)'過程檢驗(yàn)'最終檢驗(yàn)。

26.標(biāo)準(zhǔn)按其屬性分強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)兩大類。

27.質(zhì)量事故分為特別重大事故、重大事故'較大事故'一般事故四個(gè)等級。

28.實(shí)施PDCA循環(huán)的關(guān)鍵在于A階段

29.施工組織設(shè)計(jì)可以分為施工組織設(shè)計(jì)綱要、施工組織總設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工

組織設(shè)計(jì)三類

30.施工組織設(shè)計(jì)的編制原則是誰負(fù)責(zé)項(xiàng)目的施工，誰組織編制。

31.施工技術(shù)交底包括設(shè)計(jì)交底、施工組織設(shè)計(jì)交底、施工方案交底、設(shè)計(jì)

變更交底。

32.計(jì)量器具具有準(zhǔn)確性'統(tǒng)一性'溯源性、法制性四個(gè)特性。

33.國家規(guī)定的交流工頻額定電壓50伏以下屬于安全電壓。

34.安全電壓等級分為42V、36V、24V、12V、6V等5五個(gè)等級。

35.安全帶在使用前應(yīng)進(jìn)行檢查，并應(yīng)每隔6個(gè)月進(jìn)行一次定期的靜荷重試

驗(yàn)。

36.焊工在焊工操作證有效期內(nèi)中斷焊接工作達(dá)6個(gè)月，需要重新進(jìn)行焊工

的資格考試。

37.施工單位在壓力管道施工前，應(yīng)向管道安裝工程所在地的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督

部門辦理書面告知，并接受監(jiān)督檢驗(yàn)單位的監(jiān)督檢查。

38.鍋爐安裝前，安裝單位應(yīng)當(dāng)在施工前書面告知直轄市或者設(shè)區(qū)的市級質(zhì)

量技術(shù)監(jiān)督管理部門。

39.施工企業(yè)對發(fā)包方提供的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備在驗(yàn)收'施工安裝'

使用過程中出現(xiàn)的問題，應(yīng)做好記錄并及時(shí)向發(fā)包方報(bào)告，按照規(guī)定處理。

40.施工企業(yè)應(yīng)對工程資料的管理進(jìn)行策劃，并按規(guī)定加以實(shí)施，工程資料

的形成應(yīng)與工程進(jìn)度同步。

41.歸檔的工程資料應(yīng)符合檔案管理規(guī)定。

42.對于重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有較大影響的工序交接檢查，實(shí)行三檢

制。

43.鋼筋連接主控項(xiàng)目中，焊接接頭的力學(xué)性能檢查，以同級別、同規(guī)格、

同接頭形式和同一焊工完成的每200）接頭為一批。施工單位每批抽檢一次;

監(jiān)理單位見證取樣檢測次數(shù)為施工單位抽檢次數(shù)的20%但至少一次。

44.鋼筋進(jìn)場時(shí)，必須對其質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行全面檢查并按批抽取試件做屈服強(qiáng)

度'伸長率'冷彎試驗(yàn)'抗拉強(qiáng)度

45.混凝土保護(hù)層墊塊的強(qiáng)度和密實(shí)度應(yīng)不低于構(gòu)件本體混凝土的強(qiáng)度和

密實(shí)度。

46.基坑開挖后，基圍護(hù)墻承受了全部基坑背后的水土壓力和地面的動(dòng)荷

載，同時(shí)，有的基坑緊靠建筑物或地下管線，為確保安全，應(yīng)對基坑圍巖

和樁墻支撐系統(tǒng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)觀測，并及時(shí)反饋信息。

47.施工前對施工區(qū)域附近的地下管線、建（構(gòu)）筑物等進(jìn)一步核實(shí)'調(diào)查,

落實(shí)其.平面位置、埋設(shè)深度、管溝內(nèi)積水及漏水情況及與施工的影響關(guān)系,

確保施工安全及地下管線的正常使用，必要時(shí)與相關(guān)單位協(xié)調(diào)進(jìn)行改移。

48.挖土應(yīng)從上而下分層進(jìn)行，禁止采用挖空底腳的操作方法。

49.在設(shè)備零件中，軌枕扣件尺寸對最大軌縫限制值（即構(gòu)造軌縫）沒有影

響。

50.模板應(yīng)支立牢固'平整'不漏漿，特別是支架部分，支撐系統(tǒng)的水平和

斜撐必須連接牢固，以形成穩(wěn)定的整體。

51.鋼支撐端頭應(yīng)設(shè)置厚度不小于10mm的鋼板作封頭端板，端板與支撐桿

件滿焊，焊縫厚度及長度能承受全部支撐力或與支撐等強(qiáng)度。

52.屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏保修期限

為5年。

53.《依結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》中，碎各種強(qiáng)度指標(biāo)的基本代表值是立方體抗壓強(qiáng)

度標(biāo)準(zhǔn)值。

54.磚砌體的抗壓強(qiáng)度最主要取決于磚塊和砂漿的強(qiáng)度等級。

55.建設(shè)工程發(fā)生質(zhì)量事故，有關(guān)單位應(yīng)迅速上報(bào)相應(yīng)主管部門，并在48

小時(shí)內(nèi)寫出書面報(bào)告。

56.組織檢驗(yàn)批、分項(xiàng)和分部、子分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)由監(jiān)理單位負(fù)責(zé)。

57.檢驗(yàn)批是工程驗(yàn)收的最小單位。

58.工程竣工驗(yàn)收時(shí)，《單位（子單位）工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收記錄》表中綜合

驗(yàn)收結(jié)論都應(yīng)由建設(shè)單位填寫。

59.對采用商品混凝土無外加劑及抗?jié)B要求的現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)，其澆水養(yǎng)護(hù)時(shí)間不

得少于7天。

60.導(dǎo)線相與相'相與零'相與地'零與地之間的絕緣電阻值必須大于0.5M

Oo

61.建設(shè)單位自竣工驗(yàn)收合格之日起15日內(nèi)，依照有關(guān)規(guī)定，到備案部門

辦理備案手續(xù)。

62.《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第十四條規(guī)定：“按照合同約定，由建設(shè)單

位采購建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)保證建筑材料'建

筑構(gòu)配件和設(shè)備符合設(shè)計(jì)文件和合同要求。”

63.《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第二十九條規(guī)定："施工單位必須按照工程

設(shè)計(jì)要求'施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和

商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)有書面記錄和專人簽字；未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢

驗(yàn)不合格的，不得使用。”

64.根據(jù)《混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50010-2002規(guī)定：鋼筋的強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)值應(yīng)

具有不小于95%的保證率。

65.我國“全國質(zhì)量獎(jiǎng)”組織實(shí)施評審機(jī)構(gòu)為中國質(zhì)量協(xié)會

66.我國組織開展“全國質(zhì)量月”活動(dòng)始于1978年

67.甲是乙的分包單位，若甲出現(xiàn)了質(zhì)量事故，業(yè)主可以要求甲公司和乙公

司承擔(dān)連帶責(zé)任

68.某混凝土結(jié)構(gòu)工程施工完成2個(gè)月后，發(fā)現(xiàn)表面有寬度0.25mm的裂縫,

經(jīng)鑒定其不影響結(jié)構(gòu)安全和使用，對此質(zhì)量問題，恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞切扪a(bǔ)

處理。

69.建設(shè)單位在地下管線工程竣工驗(yàn)收前，應(yīng)當(dāng)提請城建檔案管理機(jī)構(gòu)對地

下管線工程檔案進(jìn)行專項(xiàng)預(yù)驗(yàn)收。

70.企業(yè)獲準(zhǔn)ISO認(rèn)證的有效期一般為3年。

71.抽樣檢驗(yàn)是按照規(guī)定的抽樣方案，隨機(jī)地從一批或一個(gè)過程中抽取少量

個(gè)體作為樣本進(jìn)行的檢驗(yàn)。

72.對糾正措施的定義是：為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格原因而采取的措施

73.對待不合格品返工返修后檢驗(yàn)問題，正確的做法是返工后不管是否合

格都需要重新進(jìn)行檢驗(yàn)

74.質(zhì)量管理體系是以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，也是以此為中心點(diǎn)展開一系列相關(guān)

過程的活動(dòng)

75.工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃應(yīng)由項(xiàng)目部總工程師組織，項(xiàng)目部質(zhì)量管理部門編制。

76.致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力稱之為質(zhì)量改進(jìn)

77.全面質(zhì)量管理的思想是以質(zhì)量為中心。

78.質(zhì)量信息系統(tǒng)的戰(zhàn)術(shù)層的特點(diǎn)之一是不可預(yù)見性。

79.管理評審是戰(zhàn)略計(jì)劃活動(dòng)

80.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對國家標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充B

81.對供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量控制最有效的手段是選擇合適的供應(yīng)商

82.在試制階段對供應(yīng)商提供的樣件質(zhì)量控制一般實(shí)行采用百分百檢驗(yàn)。

83.對供應(yīng)商進(jìn)行控制的最有效的方法之一是進(jìn)行契約化控制

84.評價(jià)供應(yīng)商業(yè)績的最重要指標(biāo)是產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量

85.“顧客滿意”是一個(gè)相對的概念，是指顧客對其要求已被滿足的期望

86.產(chǎn)品的質(zhì)量特性是在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中形成的

87.質(zhì)量檢驗(yàn)具有的功能是鑒別'把關(guān)'預(yù)防和報(bào)告

88.標(biāo)準(zhǔn)是為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對活動(dòng)或其結(jié)果規(guī)定共同的重復(fù)

使用規(guī)則'導(dǎo)則或特性文件

89.質(zhì)量策劃的目的是保證最終的結(jié)果能滿足顧客需要

90.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是一種綜合的法律責(zé)任

91.記錄控制的主要目的是為了解決記錄的可追溯性，以便在保存期限內(nèi)檢

索到所需要的記錄以提供證據(jù)。

92.質(zhì)量成本管理的步驟為：確定過程；確定步驟；確定質(zhì)量成本項(xiàng)目；核

算質(zhì)量成本'編制質(zhì)量成本報(bào)告

93.質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃就是對檢驗(yàn)涉及的活動(dòng)、過程和資源及相互關(guān)系做出的規(guī)

范化的書面(文件)規(guī)定，用以指導(dǎo)檢驗(yàn)活動(dòng)正確、有序、協(xié)調(diào)地進(jìn)行。

94.國家根據(jù)國際通用的質(zhì)量管理制度，推行企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度。

95.國家鼓勵(lì)推行科學(xué)的質(zhì)量管理方法，采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，鼓勵(lì)企業(yè)產(chǎn)

品質(zhì)量達(dá)到并且超過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、和國際標(biāo)準(zhǔn)。

96.質(zhì)量體系審核具有系統(tǒng)性'獨(dú)立性'符合性得三個(gè)特性

97.文件和資料的存在形式有：文字形式存在'軟盤形式存在'實(shí)物'標(biāo)樣

形式存在

98.《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第四十八條規(guī)定："縣級以上人民政府建設(shè)

行政主管部門和其他有關(guān)部門履行監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí)，有權(quán)采取下列措施：

要求被檢查的單位提供有關(guān)工程質(zhì)量的文件和資料；發(fā)現(xiàn)有影響工程質(zhì)量

的問題時(shí)，責(zé)令改正；進(jìn)入被檢查單位的施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查；

99.通常來說，QC小組的特點(diǎn)包括：自主性、群眾性、科學(xué)性

100.質(zhì)量事故處理實(shí)行“三不放過”原則：.事故原因不清不放過；.事故

責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過；.沒有防范措施不放過

101.國家重點(diǎn)建設(shè)工程'大中型公用事業(yè)工程'成片開發(fā)建設(shè)的住宅小區(qū)

公工程、利用外國政府或者國際組織貸款、援助資金的工程下列哪些建設(shè)

工程必須實(shí)行工程監(jiān)理。

102.混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范(GB50204-2002)第7.2.1規(guī)定水泥

進(jìn)場時(shí)應(yīng)按照同一生產(chǎn)廠家'同一等級'同一品種對其進(jìn)行抽樣檢測復(fù)試。

103.標(biāo)準(zhǔn)分為國家標(biāo)準(zhǔn)'行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)'地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

104.質(zhì)量控制的系統(tǒng)過程指的是：事前控制'事中控制、事后控制、全過

程質(zhì)量管理

105.三全管理來自于全面質(zhì)量管理的TQC的思想，它指生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管

理應(yīng)該是全面、全過程、全員參與的。

106.要進(jìn)行測量和試驗(yàn)，必須要確認(rèn)試樣（件）的狀態(tài)、儀器、設(shè)備的狀

是正常的

107.質(zhì)量檢驗(yàn)的記錄的作用是便于質(zhì)量追溯'明確質(zhì)量責(zé)任

108.企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)主要包括：技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)；產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)；采購

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；工藝標(biāo)準(zhǔn)；工裝標(biāo)準(zhǔn)；原材料及半成品標(biāo)準(zhǔn)。

109.產(chǎn)品驗(yàn)證的主要內(nèi)容有：查驗(yàn)提供的質(zhì)量憑證，確認(rèn)檢驗(yàn)依據(jù)的技術(shù)

文件的正確性'有效性，查驗(yàn)檢驗(yàn)憑證的有效性，憑證上檢驗(yàn)數(shù)據(jù)填寫的

完整性，查驗(yàn)產(chǎn)品數(shù)量'編號和實(shí)物的一致性。

110.質(zhì)量檢驗(yàn)部門的主要工作范圍是：宣傳貫徹產(chǎn)品質(zhì)量法律、法規(guī)；編

制和控制質(zhì)量檢驗(yàn)程序文件；質(zhì)量檢驗(yàn)用文件的準(zhǔn)備和管理以及產(chǎn)品形成

全過程的質(zhì)量檢驗(yàn)；檢測設(shè)備的配置和管理。

111.對不合格品的處置方法有：返工'返修'降級'拒收或報(bào)廢

112.質(zhì)量管理體系文件包括：程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書'質(zhì)量管理手冊'表

格

113.質(zhì)量記錄特性是準(zhǔn)確性'及時(shí)性'完整性

114.當(dāng)發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí)，應(yīng)對其進(jìn)行標(biāo)識'隔離'處理'評審以防止不合

格品的非預(yù)期接收'轉(zhuǎn)序或交付給客戶，并應(yīng)采取糾正預(yù)防措施防止不合

格品的再次發(fā)生。

115.質(zhì)量方針的定義：由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗

旨和質(zhì)量方向。

116.產(chǎn)品缺陷的定義：未滿足與預(yù)期或規(guī)定用途有關(guān)的要求。

117.標(biāo)準(zhǔn)按其屬性分成哪兩大類：強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)'推薦性標(biāo)準(zhǔn)。

118.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的英文縮寫字母是“ISO”。

119.請說出質(zhì)量改進(jìn)的基本過程—PDCA特點(diǎn)：4個(gè)階段一個(gè)不能少；大

環(huán)套小環(huán)；每次循環(huán)，質(zhì)量就提高一步。

120.提高產(chǎn)品質(zhì)量有重要意義：有利于①滿足顧客的需求和期望；②提高

企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益；③提高全社會效益。

121.全面質(zhì)量管理9項(xiàng)基本原則：①全面質(zhì)量②全過程管理③全員參與④

質(zhì)量改進(jìn)⑤預(yù)防為主⑥重點(diǎn)管理⑦用數(shù)據(jù)說話⑧為用戶服務(wù)⑨經(jīng)濟(jì)地提供

用戶需要的質(zhì)量。

122.全面質(zhì)量的概念：所謂全面質(zhì)量，不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量，還包括工作質(zhì)

量，用工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量。

123.全面質(zhì)量管理有13項(xiàng)基本內(nèi)容：①質(zhì)量教育②方針目標(biāo)管理③落實(shí)質(zhì)

量職能④質(zhì)量管理體系⑤現(xiàn)場質(zhì)量管理⑥工序質(zhì)量控制⑦質(zhì)量信息工作⑧

群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)⑨質(zhì)量審核⑩質(zhì)量改進(jìn)(11)講求質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性(12)

質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲(13)統(tǒng)計(jì)工具技術(shù)。

124.現(xiàn)場質(zhì)量管理采用的措施原則上有四個(gè)方面：①質(zhì)量預(yù)防②質(zhì)量維持

③質(zhì)量改進(jìn)④質(zhì)量驗(yàn)證。

125.現(xiàn)場質(zhì)量管理的“三按”是指：按圖紙'按標(biāo)準(zhǔn)'按工藝要求生產(chǎn)。

126.質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行，一般需要經(jīng)過：策劃和準(zhǔn)備階段；文件

編制階段；試運(yùn)行階段；評價(jià)和完善等四個(gè)階段。

127.全面質(zhì)量管理實(shí)施中的要點(diǎn)：：①領(lǐng)導(dǎo)重視并參與;②抓思想，目標(biāo)，體

系，技術(shù)四個(gè)要領(lǐng)；③切實(shí)抓好基礎(chǔ)工作；④做好各方面的組織,協(xié)調(diào);⑤講

究經(jīng)濟(jì)效益.

128.QC小組的類型，：現(xiàn)場型,管理型,服務(wù)型,攻關(guān)型,創(chuàng)新型.

129、持續(xù)改進(jìn)一般應(yīng)包括：）分析和評價(jià)現(xiàn)狀，以識別改進(jìn)區(qū)域;確定改進(jìn)

目標(biāo);尋找可能的解決辦法，以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo);d）評價(jià)這些解決辦法,并作出

選擇；實(shí)施選定的解決辦法;f）測量，驗(yàn)證,分析和評價(jià)實(shí)施的結(jié)果，以確定

這些目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn);正式采納更改.

130.糾正措施：指為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其它不期望情況的原因所采取

的措施。

131.預(yù)防措施：指為消除潛在不合格或其它潛在不期望情況的原因所采取

的措施。

132.QC的含義:質(zhì)量控制。

133.質(zhì)量保證的英文縮寫：QA。

134.質(zhì)量事故報(bào)告制度：工程質(zhì)量事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立

即向工程建設(shè)單位負(fù)責(zé)人報(bào)告；工程建設(shè)單位負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)于1

小時(shí)內(nèi)向事故發(fā)生地縣級以上人民政府住房與城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門及有關(guān)部

門報(bào)告。

135.對施工單位違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的處罰規(guī)定有：施工單位違反強(qiáng)

制性標(biāo)準(zhǔn)的，責(zé)令改正，處工程合同價(jià)款2%以上4%以下的罰款；造成建設(shè)

工程質(zhì)量不符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，負(fù)責(zé)返工'修理，并賠償因此造成的

損失；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，降低資質(zhì)等級或者吊銷資質(zhì)證書。

136.《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中，對施工單位材料設(shè)備的檢驗(yàn)規(guī)定：施

工單位必須按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對建筑材料'

建筑構(gòu)配件'設(shè)備和商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)有書面記錄和專人簽

字；未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的，不得使用?！?/p>

137.對進(jìn)口設(shè)備、器具和材料進(jìn)場驗(yàn)收的規(guī)定：有國家商檢局的證明和中

文的合格證明文件'規(guī)格型號性能檢測報(bào)告以及中文的安裝'使用維修和

試驗(yàn)要求等技術(shù)文件。

138.現(xiàn)場質(zhì)量檢查的方法有：目測法'實(shí)測法和試驗(yàn)法三種。

139.目測法可以歸納為看'摸'敲、照四個(gè)字，實(shí)測法可以歸納為靠'吊、

量'套四個(gè)字。

140.工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)是指：工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)是指直接涉及工程質(zhì)

量、安全'衛(wèi)生及環(huán)境保護(hù)等方面的工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文。

141.對分包方的評價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括：1）經(jīng)營許可和資質(zhì)證明；2）專業(yè)能力；

3）人員結(jié)構(gòu)和素質(zhì)；4）機(jī)具裝備；5）技術(shù)'質(zhì)量、安全、施工管理的保

證能力；6）工程業(yè)績和信譽(yù)。

142.火力發(fā)電工程質(zhì)量監(jiān)檢大綱的監(jiān)督檢查項(xiàng)目共分10個(gè)部分：1）首次

監(jiān)督檢查；2）地基處理監(jiān)督檢查；3）主廠房主體結(jié)構(gòu)施工前監(jiān)督檢查⑷

主廠房交付安裝前監(jiān)督檢查;5）鍋爐水壓試驗(yàn)前監(jiān)督檢查;6）汽輪機(jī)扣蓋前

監(jiān)督檢查;7）廠用電系統(tǒng)受電前監(jiān)督檢查;8）建筑工程交付使用前監(jiān)督檢

查;9）機(jī)組整套啟動(dòng)試運(yùn)前監(jiān)督檢查；10）機(jī)組商業(yè)運(yùn)行前監(jiān)督檢查.

143.分部工程由誰組織驗(yàn)收？分部工程應(yīng)由總監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項(xiàng)目

負(fù)責(zé)人）組織施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)'質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收；地基

與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部工程的勘察、設(shè)計(jì)單位工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和施工單位

技術(shù)、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行工程驗(yàn)收。

144.根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，建設(shè)工程在正常使用條件下

的最低保修期限是哪些規(guī)定：（1）建設(shè)工程的保修期自竣工驗(yàn)收合格之日

起計(jì)算；（2）電氣管線'給水排水管道'設(shè)備安裝工期保修期為2年；（3）

供熱和供冷系統(tǒng)為2個(gè)采暖期、供冷期；（4）其他項(xiàng)目的保修期由發(fā)

包方與承包方約定。

145.工程質(zhì)量回訪的方式：季節(jié)性回訪'技術(shù)性回訪、保修期滿前的回訪'

信息傳遞方式回訪'座談會方式回訪'巡回式回訪。

146.施工方案交底內(nèi)容包括：工程的施工程序和順序、施工工藝、操作方

法、要領(lǐng)'質(zhì)量控制'安全措施等。

147.質(zhì)量問題是指：是指因施工質(zhì)量不合格，需要經(jīng)過返工'返修或報(bào)廢

處理，不影響工程結(jié)構(gòu)安全及重要使用功能，未造成人員死亡或重傷，社

會影響不大，且直接經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以下的質(zhì)量缺陷。

148.分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收中的主控項(xiàng)目是指：指對安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)和

公眾利益，以及對工程質(zhì)量起決定性作用的檢驗(yàn)項(xiàng)目。

149.在質(zhì)量改善中，經(jīng)常要用到各種改善工具，QC新七種工具：親和圖'

關(guān)聯(lián)圖'樹狀圖'矩陣圖'箭形圖'過程決定計(jì)劃圖'矩陣資料解析法。

150.質(zhì)量問題處理時(shí)一般遵循哪兩個(gè)原則：一是必須堅(jiān)持“三不放過”原

則，二是要執(zhí)行“逐級上訴”原則。

151.在質(zhì)量管理體系運(yùn)行和審核中，記錄的作用有：（1）追溯已發(fā)生的事

實(shí)（2）作為審核的準(zhǔn)則（3）為驗(yàn)證糾正'預(yù)防措施提供證據(jù)

152.在中華人民共和國境內(nèi)從事新建、擴(kuò)建'改建的工程建設(shè)活動(dòng)，必須

執(zhí)行工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)？

153.工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對工程建設(shè)哪三個(gè)階段執(zhí)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的情況

實(shí)施監(jiān)督？

答：施工、監(jiān)理、驗(yàn)收。

154.工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)部門應(yīng)當(dāng)對工程項(xiàng)目執(zhí)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)情況進(jìn)行監(jiān)督

檢查。監(jiān)督檢查可以采取方式：重點(diǎn)檢查、抽查和專項(xiàng)檢查。

155.任何單位和個(gè)人對違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的行為有權(quán)向建設(shè)行政主

管部門或者有關(guān)部門提出：檢舉、控告'投訴。

156.施工單位違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的，責(zé)令改正，并處工程合同價(jià)款

2%-4%罰款？

157.見證取樣和送檢的規(guī)定中見證人員應(yīng)由建設(shè)單位或該工程的監(jiān)理單位

具備建筑施工試驗(yàn)知識的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任

158.在施工過程中，對施工現(xiàn)場的取樣和送檢進(jìn)行見證，取樣人員應(yīng)在試

樣或其包裝上作出標(biāo)識、封志。標(biāo)識和封志應(yīng)標(biāo)明內(nèi)容：工程名稱、取樣

部位'取樣日期'樣品名稱和樣品數(shù)量，并由見證人員和取樣人員簽字。

159.見證取樣和送檢的檢測報(bào)告必須加蓋見證取樣檢測的專用章？

160.工程建設(shè)重大事故的調(diào)查工作必須堅(jiān)持原則：實(shí)事求是、尊重科學(xué)。

161.違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)造成工程質(zhì)量'安全隱患或者工程事故的，

按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》處罰。

162.實(shí)現(xiàn)單位統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)量值準(zhǔn)確可靠的活動(dòng)指計(jì)量檢定

163.施工企業(yè)應(yīng)建立并實(shí)施質(zhì)量問題處理制度，規(guī)定對發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)進(jìn)

行職責(zé)'權(quán)限、活動(dòng)流程的有效控制

164.施工企業(yè)的質(zhì)量管理改進(jìn)活動(dòng)應(yīng)包括：質(zhì)量方針和目標(biāo)的管理'信息

分析'監(jiān)督檢查'質(zhì)量管理體系評價(jià)'糾正與預(yù)防措施等。

165.施工企業(yè)應(yīng)建立并實(shí)施工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理制度，對工程項(xiàng)目施工

質(zhì)量管理策劃、施工設(shè)計(jì)、施工準(zhǔn)備、施工質(zhì)量和服務(wù)予以控制。

166.施工企業(yè)應(yīng)按規(guī)定策劃實(shí)施施工質(zhì)量驗(yàn)收。施工企業(yè)需相應(yīng)建立試驗(yàn)'

檢測管理制度

167.施工企業(yè)應(yīng)在竣工驗(yàn)收前，應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收工作。

168.施工企業(yè)應(yīng)保存質(zhì)量問題的處理和驗(yàn)收記錄，并建立質(zhì)量事故責(zé)任追

究制度

169.質(zhì)量檢查的依據(jù)：施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)圖紙及施工說明書等設(shè)計(jì)

文件及施工企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)等。

170.建設(shè)工程的保修期從自竣工驗(yàn)收合格之日起算起。

171.質(zhì)量事故分為幾個(gè)等級，劃分原則：質(zhì)量事故分：一般事故'較大事

故、重大事故、特別重大事故。劃分原則：1)一般事故：是指造成3人以

下死亡，或者10人以下重傷、或者100萬元以上1000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)

損失的事故。2)較大事故：是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人

以上50人以下重傷，或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事

故。3）重大事故：是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100

人以下重傷，或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。4）特

別重大事故：是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷，或者1億元

以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

172.單位工程質(zhì)量驗(yàn)收評定合格的標(biāo)準(zhǔn)：1）構(gòu)成單位工程的各分部工程質(zhì)

量均應(yīng)驗(yàn)收合格；2）質(zhì)量控制資料齊全完整；3）單位工程所含分部工程

有關(guān)安全和功能的檢測資料應(yīng)完整；4）主要功能項(xiàng)目的抽查結(jié)果應(yīng)符合相

關(guān)專業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定；5）觀感質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)符合規(guī)定。

173.施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)對工程的質(zhì)量管理進(jìn)行策劃，編制質(zhì)量管理文件，這

些文件應(yīng)該包括：1）工程適用的法律'法規(guī)'標(biāo)準(zhǔn)清單；2）工程建設(shè)標(biāo)

準(zhǔn)強(qiáng)制性條文實(shí)施細(xì)則；3）質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量過程檢查'質(zhì)量驗(yàn)收、隱蔽

工程驗(yàn)收'質(zhì)量考核及獎(jiǎng)懲制度；4）工程質(zhì)量預(yù)防和糾偏措施；5）專業(yè)

技術(shù)監(jiān)督措施；6）質(zhì)量文件控制措施

174.《質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃》應(yīng)工程開工前，由項(xiàng)目部質(zhì)量管理部門組織編制，

項(xiàng)目部質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人審核，項(xiàng)目部總工程師批準(zhǔn)，必要時(shí)經(jīng)總承包

商、監(jiān)理'業(yè)主審批后，方可執(zhí)行。

175.按照〈回訪服務(wù)管理程序〉要求，工程施工期間的質(zhì)量回訪以何種方

式，由誰來負(fù)責(zé)實(shí)施？工程施工期間，項(xiàng)目部應(yīng)利用各種形式走訪和征求

顧客意思，每半年至少組織一次大型的、全面的質(zhì)量回訪活動(dòng)，由項(xiàng)目部

質(zhì)量管理部門協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施，項(xiàng)目各職能部門及施工單位參加。

176.公司內(nèi)部實(shí)行三級檢查驗(yàn)收制度是指：班組自檢、施工單位復(fù)檢并進(jìn)

行二級檢查驗(yàn)收'項(xiàng)目部負(fù)責(zé)三級檢查險(xiǎn)收。

177.三級驗(yàn)收前施工單位應(yīng)提供的資料：1）自檢記錄；2）施工技術(shù)記錄;

3）材質(zhì)跟蹤；4）必需的試驗(yàn)報(bào)告；5）工地驗(yàn)收簽證

178.根據(jù)質(zhì)量監(jiān)督檢查典型大綱的要求，質(zhì)監(jiān)中心站負(fù)責(zé)監(jiān)督的火電工程

項(xiàng)目有那些？

質(zhì)監(jiān)中心站負(fù)責(zé)監(jiān)督的火電工程項(xiàng)目有：土建第一階段（基