醫(yī)院院辦公室工作制度

醫(yī)院院辦公室工作制度醫(yī)院院辦公室是醫(yī)院行政管理的重要部門之一，管理各項(xiàng)行政事務(wù)，承擔(dān)醫(yī)院管理決策的組織實(shí)施和協(xié)調(diào)管理工作。為了保證醫(yī)院院辦公室工作的有序進(jìn)行，應(yīng)建立一整套科學(xué)、合理、方便的工作制度，下面就來(lái)介紹一下醫(yī)院院辦公室工作制度。一、職責(zé)醫(yī)院院辦公室的職責(zé)主要是協(xié)助院長(zhǎng)和副院長(zhǎng)管理醫(yī)院，執(zhí)行醫(yī)院的決策、管理重要文件與信息，承擔(dān)日常辦公和聯(lián)絡(luò)工作，具體職責(zé)如下：1.負(fù)責(zé)起草和制定醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度及政策措施。2.組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督醫(yī)院各種業(yè)務(wù)管理工作，做好領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行及組織實(shí)施工作。3.負(fù)責(zé)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)日常接待與會(huì)見工作，安排醫(yī)務(wù)人員參加重要活動(dòng)。4.負(fù)責(zé)醫(yī)院與上級(jí)機(jī)關(guān)、相關(guān)部門、各界人士的聯(lián)絡(luò)、聯(lián)系工作，保持與社會(huì)各界的聯(lián)系。5.負(fù)責(zé)醫(yī)院重要文件、資料的收集、整理、保管、傳達(dá)、發(fā)放工作。6.督促和檢查醫(yī)院各部門的工作進(jìn)度、工作效果和工作質(zhì)量。7.組織和協(xié)調(diào)醫(yī)院的保密工作，保密意識(shí)和保密制度的宣傳普及，對(duì)保密工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。8.做好其他匯報(bào)工作。二、人員組織醫(yī)院院辦公室設(shè)置主任1名、副主任2名，副主任中至少1人為女性，辦公室主任、副主任由院長(zhǎng)或副院長(zhǎng)任命，并經(jīng)過(guò)醫(yī)院聘任流程。三、工作制度1.巡視制度巡視制度是保證醫(yī)院日常管理的重要措施，在巡視中，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并積極解決，有效地保障醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展。醫(yī)院院辦公室實(shí)行定時(shí)巡視制度，主要內(nèi)容包括：（1）巡視醫(yī)院行政管理區(qū)域，發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)違規(guī)行為及時(shí)進(jìn)行處理；（2）向各職能部門和業(yè)務(wù)管理部門了解新的政策和規(guī)章制度，并及時(shí)整理反饋給領(lǐng)導(dǎo)；（3）關(guān)注醫(yī)院各項(xiàng)重要業(yè)務(wù)，如醫(yī)療質(zhì)量、人事管理等，了解情況并且落實(shí)工作；（4）檢查各部門文件、檔案的保管情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。2.考核制度為了促進(jìn)醫(yī)院辦公室工作效率的提高，制定了一套科學(xué)的考核制度，每個(gè)季度進(jìn)行一次考核，考核的內(nèi)容主要包括：（1）業(yè)務(wù)水平：包括工作質(zhì)量、遵循規(guī)章制度、創(chuàng)新發(fā)展的能力。（2）工作效率：包括工作的時(shí)間利用率和工作量、工作完成的質(zhì)量和效果等。（3）溝通能力：包括溝通和協(xié)調(diào)能力，本著團(tuán)隊(duì)合作的原則，以互相幫助、互相支持為目標(biāo)。（4）工作態(tài)度：包括工作態(tài)度、職責(zé)意識(shí)、工作紀(jì)律、與同事和睦相處等。上述考核內(nèi)容是以權(quán)重劃分的，根據(jù)每個(gè)考核內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)得分，以累加所長(zhǎng)的形式計(jì)算每個(gè)人的總分，以前三名的得分為優(yōu)秀，前五名的得分為良好，其它的為及格或不及格。3.會(huì)議制度醫(yī)院院辦公室每天早上召開一次例會(huì)，進(jìn)行科室工作的安排和部署，確保每個(gè)細(xì)節(jié)都得到了充分考慮和有效解決。除了例會(huì)之外，醫(yī)院也會(huì)根據(jù)需要組織其他會(huì)議，如工作會(huì)議、專題會(huì)議等。會(huì)議制度是一個(gè)很規(guī)范的工作模式，可以有效地推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展，保證醫(yī)院行政管理的有序進(jìn)行。在會(huì)議上，需要主持人開場(chǎng)，通知會(huì)議目的、內(nèi)容、時(shí)間，對(duì)于每一位與會(huì)人員都應(yīng)以上一次會(huì)議為基礎(chǔ)，關(guān)注工作的進(jìn)展。會(huì)議結(jié)束后要做好會(huì)議記錄，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)會(huì)議精神。四、工作標(biāo)準(zhǔn)1.各項(xiàng)文書的制定和審查應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家、省市有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。2.嚴(yán)格保守各項(xiàng)機(jī)密，禁止私自泄露。3.院辦公室所有文件、資料必須按規(guī)定妥善保管，方便查詢，并且要注意資料保密。4.做好機(jī)關(guān)車輛管理工作，禁止私自使用公車。5.嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)出行和車輛使用的管理，必須經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和登記。6.辦公用品、耗材必須按規(guī)定分配和管理，每項(xiàng)支用都要檢查核定。7.注重協(xié)作、協(xié)同，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，創(chuàng)造良好的工作氛圍。五、總結(jié)建立健全醫(yī)院院辦公室工作制度，是保障醫(yī)院管理順利開展的重要措施