工時管理系統(tǒng)操作指南

工時管理系統(tǒng)操作指南目錄：目的角色工單操作流程系統(tǒng)操作指南個人數(shù)據(jù)維護工時填寫報表五、常見問題

目的：

實現(xiàn)按網(wǎng)站、系統(tǒng)統(tǒng)計相關(guān)部門工時成本角色：

系統(tǒng)管理員：系統(tǒng)維護人員超級管理員：各部門（設(shè)計部、制作部、技術(shù)部）工單接口協(xié)調(diào)人員管理員：各部門主管、PM及PL用戶：一般需求操作人員權(quán)限描述：角色系統(tǒng)設(shè)置管理工單管理工時管理統(tǒng)計報表維護基礎(chǔ)設(shè)置和修改新建修改查看指派填寫修改查看查看導(dǎo)出系統(tǒng)管理員：有全部有有有有有有有有有超級管理員：——全部有有有有有有有有有管理員：——個人——部分有有有有有有——普通用戶：——個人————————有有有————

工單操作流程圖：

系統(tǒng)操作指南：

一）個人數(shù)據(jù)維護：

在“設(shè)置管理”中維護“我的用戶”（管理員以上權(quán)限才有此項）、“我的網(wǎng)站”及“我的應(yīng)用系統(tǒng)”，添加相關(guān)常用數(shù)據(jù)。我的用戶：一般指我的組員我的網(wǎng)站：一般指工作涉及的網(wǎng)站我的應(yīng)用系統(tǒng)：一般指工作涉及的應(yīng)用*用戶登錄后，首先要進行個人數(shù)據(jù)維護，進行數(shù)據(jù)初始化，才能進行其它操作。

注：1.“我的用戶”、“我的網(wǎng)站”及“我的應(yīng)用系統(tǒng)”列表顯示數(shù)據(jù)均為個人自定義，而非供選擇的系統(tǒng)數(shù)據(jù)；2.點擊“添加”后，刻在彈出框中選擇并添加；3.已添加的數(shù)據(jù)不會再出現(xiàn)在彈出框中；4.請先設(shè)置“我的網(wǎng)站”，再設(shè)置“我的應(yīng)用系統(tǒng)”；5.請在“我的網(wǎng)站”中添加“其他”，并在“我的應(yīng)用系統(tǒng)”中添加“其他”下的“缺勤”，供缺勤時填寫。

工時填寫工時的填寫包括“需求單工作”及“日常工作”兩部分；另外可以在本頁“當日工時填寫詳細表”這一部分查看、修改當天的工時細項。注：1.“日常工作”的填寫：選擇基礎(chǔ)工作類別，再選擇對應(yīng)的網(wǎng)站和應(yīng)用系統(tǒng)，填寫相應(yīng)工時及備注。點擊“保存”，則生成一條工時細項。針對同一基礎(chǔ)工作類別、網(wǎng)站及應(yīng)用的工時細項，每天只可提交一條，工時可累計修改；e.g.今天為汽車報價庫開了兩個不同的會，一個1小時，一個2小時。則在“基礎(chǔ)工作相關(guān)”欄，選擇“管理/會議/培訓(xùn)”、“汽車網(wǎng)”、“報價庫”，填寫工時3，并備注兩個不同的會議主題。2.若工作與項目需求單相關(guān)，再針對某個需求單進行提交或批量提交，也生成一條工時細項；3.“需求單工作”的部分會顯示出指派給我的，目前未完成的需求單，供填寫工時及修改處理狀態(tài)（個人處理該需求的進度，而非整個需求的進度）；4.可選擇不同的日期，點擊“查詢”后，查看、補充本月其他工作日的工時；只可補填本月工時，不可跨月填寫；5.每次提交或修改時，需選中該工作細項并保存。

三）報表A．我的工時報表注：1.可查詢自己或“我的用戶”本月每天的工時總和及各個細項；2.勾選“只顯示小宇8小時的數(shù)據(jù)”點擊“查詢”后，可查看工時不足8小時的記錄，以便修改/監(jiān)督。B．我的工單報表注：1.可根據(jù)需求單查詢自己在某個需求單上總工作量；2.可查看各工作類別、網(wǎng)站及系統(tǒng)下，自己的總工作量。

五、常見問題我想填寫“日常工作”細項，但是沒有網(wǎng)站可以選！答：請先在“設(shè)置管理”中設(shè)置“我的網(wǎng)站”和“我的應(yīng)用系統(tǒng)”，再進行工時的填寫。我想添加新的用戶，但在列表中找不到相關(guān)人員。答：請先檢查該用戶是否已經(jīng)在“我的用戶”列表；若為新入職員工，請先找本部門超級管理員開通系統(tǒng)權(quán)限。我已經(jīng)將某個需求單的狀態(tài)修改為“已完成”，但它還是出現(xiàn)在“我的工時”中“需求單工作”這一欄。答：因為同時被指派該需求單的同事還未修改自己的處理狀態(tài)到“已完成”，待整個需求close之后，就不會再出現(xiàn)了哦。需求單已經(jīng)close了，但我還有工時需要補填怎么辦？答：請聯(lián)系本部門超級管理員，修改需求單狀態(tài)后再補填。我想補填上個月的工時，可以嗎？答：若系統(tǒng)已經(jīng)月結(jié)上月工時，就不能再修改了哦。請及時填寫并修改本月工時。我的工作不是只針對一個網(wǎng)站一個系統(tǒng)的怎樣填寫呢？答：針對兩個或以上網(wǎng)站的工作，請選擇“綜合網(wǎng)站”和該工作相關(guān)的系統(tǒng)；針對同一網(wǎng)站的不同系統(tǒng)，則選擇該網(wǎng)站下的“綜合系統(tǒng)”；若該項工作是跨網(wǎng)站跨系統(tǒng)的，請選擇“綜合網(wǎng)站”、“綜合系統(tǒng)”。需求方邀請我參加了一個全新的項目需求研討，但它不屬于任何現(xiàn)有系統(tǒng)，我該填在“綜合系統(tǒng)”下面嗎？答：請不要填在“綜合系