格力電器讓企業(yè)成為最市場化的國有企業(yè)

格力電器讓企業(yè)成為最市場化的國有企業(yè)

隨著改革和互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，董明珠更加重視能源行業(yè)文化，對以自主創(chuàng)新為核心的制造業(yè)企業(yè)的信心。2014年天津夏季達(dá)沃斯論壇,格力電器董事長兼總裁董明珠成為7位達(dá)沃斯青年導(dǎo)師中唯一一位來自中國的女性企業(yè)家,對于“導(dǎo)師”的頭銜,董明珠表示,“感覺得到了別人的信任,是格力電器讓我成為導(dǎo)師的?！备窳Τ删土硕髦?董明珠個人極富競爭意識的性格也影響并塑造了格力的企業(yè)文化。格力電器市場部負(fù)責(zé)人介紹,董明珠經(jīng)常笑他每天的工作時間太短,而董明珠自己在格力工作期間幾乎沒有休過年假,年假累計起來應(yīng)該足夠一年。常年無休的工作狀態(tài)也成為了她競爭力的一部分。董明珠表示,她理解的競爭力,不意味著與同行業(yè)者,或者與競爭對手的博弈和較量,她認(rèn)為競爭就是與自己的競爭,一個真正有生命力的企業(yè)一定不斷自我挑戰(zhàn),不會怨天尤人。置身于國企改革與互聯(lián)網(wǎng)時代到來的雙重變革之中,董明珠對格力企業(yè)文化的堅守,對以自主創(chuàng)新為驅(qū)動力的制造業(yè)的信心更加堅定。董明珠:改革是管理中國企業(yè)的最重要手段今年2月19日,格力電器發(fā)布公告將試水混合所有制改革。從2005年朱江洪時代的股權(quán)分置改革,到2012年在董事會人選一事上小股東“戰(zhàn)勝”大股東,從而開創(chuàng)了機(jī)構(gòu)投資者參與上市公司治理的先河,格力始終走在國企股權(quán)結(jié)構(gòu)與治理結(jié)構(gòu)改革的前列,而此次在集團(tuán)層面公布“混改”信息也被認(rèn)為是打響了地方國企2014年“混改”的“第一槍”。事實(shí)上在此輪改革之前,格力便有著“最市場化的國有企業(yè)”之稱,以致外界已經(jīng)淡忘了格力是一家國有企業(yè)。在接受采訪時,董明珠表示,格力一直堅持自己的理念,就是要更多捍衛(wèi)企業(yè)的利益,無論是誰都不能破壞。她向筆者回憶,在剛建廠時,有位領(lǐng)導(dǎo)介紹來的員工開始便想到領(lǐng)導(dǎo)崗位工作,但格力堅持讓他從基層做起,后來員工覺得很苦很累就離開了。董明珠稱,此后格力形成了一種文化,就是“不會因?yàn)榻榻B來的就給你好工作,所有的干部都是從第一線或者大學(xué)生慢慢培養(yǎng)上來的,幾乎沒有什么外部因素”。在國企改革路上,談及混合所有制問題時,董明珠打了一個比方:“混合所有制的確是國企改革的一個藥方,吃得好可能就會把病治了,就怕藥吃了以后還有別的毛病滋生。”在她看來,改革最重要的還是完善制度。董明珠強(qiáng)調(diào),無論是國企還是民企,都應(yīng)該在一個規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的管理制度下進(jìn)行公平競爭,這才是最重要的國企改革。她表示,國企改革是讓中國企業(yè)真正走向世界,用市場化的手段來管理企業(yè),最重要的著眼點(diǎn)是讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展。在董明珠看來,國有企業(yè)要進(jìn)行改制,應(yīng)該讓所有的企業(yè)到大海里去游泳,在競爭的市場當(dāng)中用自己的品質(zhì)和技術(shù)來贏得這個市場。這才能真正推動企業(yè)的進(jìn)步?！叭绻麅H僅靠政府的支持或者政策調(diào)控來培養(yǎng)這個企業(yè),這個企業(yè)是不可持續(xù),也不可能得到更長久的發(fā)展?！蔽恢?思考和應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時代的新挑戰(zhàn)董明珠始終堅信掌握核心技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,并對以自主創(chuàng)新驅(qū)動的制造業(yè)表達(dá)了信心。20多年的時間,格力使?fàn)I業(yè)總收入在2013年達(dá)到1200億元,預(yù)計2014年能夠?qū)崿F(xiàn)200億元的增長目標(biāo),但董明珠表示,銷售數(shù)字增長只是一個結(jié)果,她更看重的是企業(yè)文化的建設(shè),“格力電器最大的特點(diǎn)在自主創(chuàng)新。”格力在2013年與2014年分別成立了自動化研究院與新能源環(huán)境技術(shù)研究院。格力為什么選擇涉足新能源?董明珠介紹說,在家電中空調(diào)耗電量最大,在中國市場占全部家電產(chǎn)品耗電量的30%,而煤炭并非可再生資源,格力希望打造一個不消耗資源的空調(diào),因此自主研發(fā)推出了光伏直驅(qū)變頻離心機(jī)系統(tǒng)。有數(shù)據(jù)顯示,在我國,建筑能耗已經(jīng)與工業(yè)、交通共同構(gòu)成了三大主要能耗,其中,建筑能耗約占社會終端能耗的20.7%,其中空調(diào)及采暖能耗占據(jù)建筑能耗的大部分比例。目前,格力在空調(diào)領(lǐng)域已經(jīng)累計申請12000多項(xiàng)專利。格力光伏直驅(qū)變頻離心機(jī)能把太陽光以高效率的形式轉(zhuǎn)換為電能,直接驅(qū)動中央空調(diào)機(jī)組進(jìn)行穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)工作。為給客戶帶來智能便捷的管理,格力還提供了發(fā)用電一體化管理平臺,對光伏直驅(qū)變頻離心機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行節(jié)能、智能的調(diào)度和控制。董明珠表示,如果讓消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在感受到了技術(shù)革新帶來的變化,怎么會沒有市場呢?正是因?yàn)楦窳υ诤诵募夹g(shù)上不斷創(chuàng)新,董明珠面對“互聯(lián)網(wǎng)”、“大數(shù)據(jù)”等概念時始終可以保持冷靜,她并不將互聯(lián)網(wǎng)視為對傳統(tǒng)制造業(yè)的顛覆性力量,而認(rèn)為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代最大的改變就是效率發(fā)生了變化,服務(wù)方式發(fā)生了變化,“互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)是新的工具,能讓企業(yè)更快速地面對市場、提供服務(wù)?！彼e例,“在過去,接到消費(fèi)者投訴時企業(yè)派人上門維修,卻發(fā)現(xiàn)不是產(chǎn)品問題,而是因?yàn)榘惭b問題,需要再回去拿配件等?，F(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng)就非常好,我在總部就可以看見所有產(chǎn)品運(yùn)行的狀況,可以提前知道產(chǎn)品是否發(fā)生質(zhì)量問題,不需等消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)就提前解決問題?！倍髦楸硎?傳統(tǒng)的制造業(yè)在與互聯(lián)網(wǎng)融合過程中,如何才能貼近市場,讓消費(fèi)者感到服務(wù)到位,才是企業(yè)唯一要去思考的。企業(yè)最終還是要腳踏實(shí)地地做好每一件事,才能贏得市場。在互聯(lián)網(wǎng)大潮面前,許多企業(yè)都患上了“焦慮癥”。而與之形成對比的,是董明珠的冷靜,以及她對于傳統(tǒng)制造業(yè)的信心。由臺灣知名企業(yè)家施振榮提出的微笑曲線理論,是一條兩端朝上類似微笑的曲線,兩端分別是設(shè)計和銷售,中間為制造,兩端附加值高,中間附加值低。董明珠承認(rèn),人們往往將好企業(yè)定義為兩端做得好的企業(yè),卻沒有真正去探討如果將制造業(yè)拿走會發(fā)生什么問題。盡管對于格力電器來說,制造位于微笑曲線最底部,但董明珠卻堅持做“最辛苦、最有價值”的事,“我們恰恰有堅強(qiáng)的制造而延伸出微笑,因?yàn)橛辛思夹g(shù)和營銷,格力電器是一個非常完整的微笑曲線,這恰