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文檔簡介
Word版本,下載可自由編輯星級酒店管理制度(6篇)星級酒店管理制度(1)
一、總則
1、本制度需經酒店董事會審議才可利用,自20xx年x月x日開頭落實。
2、本制度實行的準則:堅持按勞安排、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公正的原則。
3、本制度努力實現(xiàn)的方向:按效安排,唯才是用、唯功是賞的薪酬安排原則。
二、工資結構
員工工資的詳細結構如下:
1、個人工資收入=職務崗位等級工資+店齡津貼+浮動效益工資;
2、職務崗位等級工資含:基本工資+崗位津貼+生活津貼(包括員工中、夜班津貼,獨生子女費等)+技術津貼(僅限特別工種)
3、職務崗位等級工資,依據(jù)擔當?shù)穆殑?、崗位職責、技能凹凸,經考核后確定;
4、工齡津貼:依據(jù)員工服務年資(含試用期間)計算(以每年1月1日為限(即頭年某日入店均以次年的一月一日起算)調整1次,在酒店服務滿一年的員工,可享受工齡津貼。工齡津貼起點為每人每月30元,每月隨工資發(fā)放,并逐年按此標準遞增,工齡工資最高為300元,超出此數(shù),酒店其它補貼)。
5、浮動效益工資:即獎金。隨酒店經營效益的凹凸,并結合管理質量的優(yōu)劣而上下浮動,詳細方案另擬。
6、每年6月30日前,依據(jù)崗位工資等級標準和員工的業(yè)務技能以及本年度考核結果進行調整。
7、上列計算結果若有小數(shù)點產生時,一律舍去不計。
三、崗位工資等級
1、酒店為公正評價每位員工的資格力量和貢獻,將全店職能部門全部崗位自上而下劃分為10級30檔。管理工作人員以現(xiàn)任職務確定工資等級,職工以現(xiàn)有崗位確定相應的工資等級。
2、全店等級工資狀況見附表《酒店崗位工資等級表》。
四、職務崗位變動后的'工資級別確定
1、職務提升:凡被提升為領班以上的各級管理工作人員,自提升之日起,在其所在職務基礎上試用三個月,享受該職務等級試用期工資待遇。經考核合格,方可納入相應職位的轉正級別。
2、崗位變動:凡在酒店內部調動,自調動之日起均須經過三個月試用期,試用期內,若原等級低于本崗位者納入本崗位等級;若原等級與現(xiàn)崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級,按現(xiàn)崗位等級落實,高出部分不予保留。試用期滿后,經考核合格者,按相應等級轉正級別落實。
五、新進店員工等級的確定
1、新招工作人員:有相同工作經受,招入本店后,經試用期滿考核合格,按其工作力量,納入相應崗位等級。
2、各專業(yè)學校畢業(yè)生(職高、大專、本科)直接來本店實習,依據(jù)實習生級別確定生活補助標準。按實習合同期限(一般為6個月以上),實習期滿,愿留店工作的,依據(jù)所在崗位確定等級,可直接進入崗位等級工資,若變動崗位,則按上述第四點變動崗位的工資規(guī)定。
3、社會聘請錄用有嫻熟工作技能和工作閱歷的工作人員,依據(jù)所在崗位確定等級,進入試用期,經試用三個月期滿考核之后,按現(xiàn)崗位等級轉正。
4、社會聘請錄用無工作閱歷的服務工作人員,按實習生待遇落實。
六、調薪
(一)酒店原則上依據(jù)經營業(yè)績的成長,每年6月份進行員工調薪。
1、以本年度該員工考核結果為依據(jù);
2、以各崗位級別工資標準為依據(jù)。
(二)下列狀況不在調薪范圍:
1、以每年6月30日為限,一年之內因升職或變動崗位而調薪不滿一年者;
2、當年新入職員工,正式服務年限不滿一年者;
3、已達到本崗位最高薪級,調薪當月正辦理離職手續(xù)者;
4、因缺勤停職達1個月以上者(缺勤指:病假和事假等,按實際天數(shù)累計,曠工按10倍天數(shù)累計)
5、本年度內受書面通報懲戒以上處分者。
七、工資的計算與支付
(一)等級工資計算期間為當月1日至當月月底,工資發(fā)放時間為次月的某日(若遇節(jié)假日順延)。
(二)每月工資以30天計算,每工作6天享有有薪假期1天。
職務崗位等級工資總額
出勤工資=x(出勤天數(shù)+應享有有薪假天數(shù))30
(三)下列各項須直接從工資中扣除:
1、個人所得調整稅;
2、社保有關費用;
3、超標水電費用等;
4、違紀罰款及賠償費用;
5、該月應償還酒店代墊款項;
6、其他應從工資中扣除的費用等。
(四)每月缺勤工資扣罰按《考勤管理制度》落實。
1、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于晉升工資的范圍,均從總經理批準之日算起。
2、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于正常到時轉正的,則從轉正期滿之日算起。
八、工資審批權限
1、主管及以下的各級員工等級工資的確定及調整,由所在部門依據(jù)編制、工資標準和實際工作需要,進行考核,提出意申報人力資源部審核并報總經理批準后落實。
2、部門副經理級以上管理工作人員等級工資的確定,依據(jù)總經理任職命令,人力資源部負責落實。
3、以上工作人員變動,須有總經理簽發(fā)的任命或經有關部門批準的《人事變動表》才能生效。
九、浮動的效益工資
(一)與效益工資有關的考核指標:
1、月份營業(yè)收入指標數(shù)2、月份成本率
3、月份費用率4、月份利潤率或利潤總數(shù)
5、月份其他指標(或個別特別部門的單獨指標)
星級酒店管理制度(2)
一、愛崗敬業(yè)、聽從管理,聽從指揮。保安人員必需聽從上級領導和部門經理、主管的管理,否則賜予書面警告,屢教不改者開除。
二、穿工作制服戴工號牌上崗,且衣著干凈大方。
三、嚴禁衣冠不整,穿拖鞋進入酒店。
四、不遲到、早退、不礦會,不擅自脫崗,不睡崗。
五、上班期間不得吃零食、吸煙、看小說。
六、嚴禁保安員到前臺閑聊、嬉鬧。
七、手機必需處于24小時開機狀態(tài),突發(fā)大事接到通知后必需在短時間內趕到。
八、消控室必需保持衛(wèi)生干凈,物品擺放整齊。
九、辭職者必需履行辭職手續(xù),即提前一月寫辭職報告上交管理人員同意后支配離崗日期。
十一、調休請假者必需持請假條,請假一天由主管批準,兩天以上由經理簽字同意后方可,否則按曠工處理。
十二、值班人員必需嚴格登記出入車輛。停車場車輛必需停放整齊,嚴禁自行車、摩托車亂放,如有亂放應準時整理。
十三、在工作中消失意外狀況,自己的直屬上級不在場,又必需解決時,可向上級主管、經理、值班經理請示或反映。
十四、夜值班人員必需保持高度警惕,并做好記錄,如遇突發(fā)大事馬上向值班經理反映。
十五、不得對上級支配的目標無顧拖延拒絕或終止完成。
十六、嚴禁保安員酗酒、鬧事,否則扣除當月工資并開除。
星級酒店管理制度(3)
1、當值期間必需著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手。
2、嚴格遵守上下班時間,佩戴工牌,經員工通道出入,同時打卡備案。
3、做到無條件聽從上級安排,聽從上級管理。
4、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時,當值不準離崗)。
5、嫻熟掌控保安部崗位工作特征、職責與要求。
6、接觸客人要非常有禮貌,并留意語氣態(tài)度。
7、處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人。
8、當值時不得談天、閱書報、寫私函、聽耳機、吸煙、吃零食、打私人電話,并謝絕來訪,如屬要事,要保安部當值負責人批準方可。
9、當值時只能與客人保持一種工作上的關系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
10、當值時不得利用個人職權與客人進行任何私人交易。
11、當值時不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物。
12、當值時不準睡覺、不得帶有醉意。
13、嚴禁當值時隨便離崗,如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,需領班批準并派他人替崗后,方可進行。
14、殊特別狀況,嚴禁使用會所客用設施。
15、熟識本會所各種報警裝置及消防器材的位置,并嫻熟掌控其使用方法。
16、一旦發(fā)覺火警,無論程序大小,都必需按規(guī)定的程序上報,并馬上采納有效措施。
17、熟識會所各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。
18、無特別狀況,不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務員工作間等。
19、不得以權謀私或者做任何有損會所名譽的事情。
20、當值期間不得采納任何手段包庇、掩護違法犯罪
星級酒店管理制度(4)
一、為了強化酒店的平安生產監(jiān)督管理,防止和削減生產平安事故,保障酒店、客人和員工的生命和財產平安,促進酒店經營管理的健康進展,依據(jù)《中華人民共和國平安生產法》和有關法律法規(guī)的規(guī)定,特制定本規(guī)定。
二、酒店設平安生產管理委員會,由總經理任主任委員,副主任委員由人事經理擔當,以協(xié)管酒店安保工作。平安生產管理委員會其他委員由各部門負責人擔當,并由總經理任命。平安生產管理委員會的常設辦事機構為保安部,平安生產日常工作由保安部負責,檔案管理由總經理辦公室負責。各部門及下屬企業(yè)負責人為本部門(公司)的平安生產責任人,各崗位主管(領班)為本崗位的平安生產責任人。
三、各部門應依據(jù)本部門各崗位的工作特征,依照國家及行業(yè)的有關勞動平安規(guī)定及技術標準,制定和不斷完善本部門各類勞動平安管理制度和操作規(guī)程。
四、各部門制定的各類勞動平安管理規(guī)章制度,須報酒店平安生產管理委員會備案。
五、在發(fā)生平安事故時,可依據(jù)酒店總經理指示成立事故處理小組,并按酒店制定的《平安管理工作程序和報告制度》進行妥當處置。
六、平安生產管理的有關概念含義:
1、生產過程中的平安,是指不發(fā)生工傷事故、職業(yè)病、設備或財產損失的狀況,即人不受損害,物不受損失。
2、事故及傷亡事故,是指造成死亡、疾病、損害和財產損失及其他損失的意外大事。傷亡事故指員工在勞動過程中發(fā)生的人身損害和急性中毒事故。
3、工傷(包括職業(yè)損害),是指勞動者在工作或其他職業(yè)活動中因意外事故損害和職業(yè)病造成的傷殘和死亡。
4、危害,是指可能造成人員傷亡、疾病、財產損失、工作環(huán)境破壞的根源或狀態(tài)。
5、危急源(危急的根源),是指可能導致人員傷亡或物質損失事故的潛在的擔心全因素。
6、平安生產,是指為了使勞動過程在符合平安要求的物質條件和工作秩序下進行,防止傷亡事故、設備事故及各種災難的發(fā)生,保障勞動者的平安健康和生產作業(yè)過程的正常進行而采用的.各種措施和從事的一切活動。
7、勞動平安管理,是指企業(yè)以國家法律法規(guī)、規(guī)定和技術標準為依據(jù),采用各種手段,對生產經營活動的平安狀況實施有效制約的一切活動。
8、平安生產責任制,是指依據(jù)平安生產法律法規(guī)和企業(yè)生產實際,將各級領導、職能部門、工程技術人員、崗位操作人員在平安生產方面應當做的事情及應負的責任加以明確規(guī)定的一種制度。
七、擔心全的行為及不正確的觀念與態(tài)度:
1、缺乏學問、技術、閱歷的人員上崗操作、值班。
2、有生理缺陷或生理條件不符合要求的人員上崗操作、值班。
3、上崗操作預備不充分,與伙伴聯(lián)系、協(xié)作不當。
4、操作姿態(tài)不正確,用力過猛,速度過快,工作位置不當。
5、平安裝備設置錯誤或失效。
6、以身體代替工具,或以拋遞代替手傳等擔心全動作。
7、飲酒、服藥、過饑或過飽時作業(yè)。
8、帶病、超負荷、超時、過度或惡劣環(huán)境作業(yè)。
9、未使用或錯誤使用防護用品、工具或穿著擔心全的服裝。
10、作業(yè)期間開玩笑、追趕打鬧、搞惡作劇等。
八、擔心全的環(huán)境:
1、不適當?shù)恼彰鳝h(huán)境,光源炫目或不足。
2、溫度過高或過低,空氣不流通,濕度過大。
3、擔心全的設備設施、構造、作業(yè)程序及方法。
4、工具不良有缺陷、粗糙、尖銳銳利、表面過滑、老化失效。
5、設備、材料、工具或廢料、物料沒有堆放妥當或儲存不善。
6、出入口、通道狹窄或堵塞。
7、地面不平、太滑或有臨時及凌亂物品。
8、缺乏護欄及圍蔽,上方及四圍有施工作業(yè)。
9、設有高溫、高壓、轉動、帶電、易碎、易然易爆、有毒、有放射腐蝕設備及物品的場所。
10、人員流淌大、有機動車進出、玻璃門、玻璃墻、雙向門、轉彎等場所。
九、健全酒店平安生產管理責任制。
十、酒店勞動平安生產實行酒店、部門、班組三級管理。
十一、酒店平安生產管理委員會的職責:
1、組織、指導各部門貫徹落實國家的平安生產方針和有關政策、規(guī)定。
2、教育各部門管理人員尊章守法,帶頭搞好平安生產。
3、聽取各部門平安生產方面的狀況匯報,發(fā)覺問題準時找有關人員研發(fā)解決。
4、協(xié)調各部門平安生產工作,調查、布置、指導、檢查平安生產狀況,發(fā)覺問題馬上訂正。
5、負責隨時檢查、通報各部門勞動平安管理的落實狀況,對消失的各類擔心全問題及職業(yè)損害事故進行調查分析,并提出處理看法和整改措施。
十二、部門負責人平安生產職責:
1、在酒店平安生產管理委員會的領導下,對本部門落實平安生產規(guī)章制度的狀況進行常常性的監(jiān)督檢查,對各崗位、設備的平安操作和平安運行進行監(jiān)督。
2、向酒店平安生產管理委員會提交平安生產書面工作看法,主要包括:針對部門的平安隱患提出防范措施、隱患整改方案、平安技術措施和經費開支方案。
3、參與制定酒店和部門防止傷亡、火災事故和職業(yè)危害的措施及危急崗位、危急設備的平安操作規(guī)程,并負責督促實施。
4、常常進行現(xiàn)場平安檢查,準時發(fā)覺、處理事故隱患。如有重大問題,應以書面形式準時向上級報告;一旦發(fā)生事故,負責組織救助現(xiàn)場,參與事故的調查、處理和統(tǒng)計工作。
5、對本部門員工進行平安生產的宣揚、培訓和教育工作。
十三、主管(領班)平安生產職責:
1、仔細落實酒店和部門制定的各項平安管理規(guī)章、規(guī)定和制度,對本班組員工在生產工作中的平安健康負責。
2、常常教育、檢查本班組員工正確使用機械、電氣設備、工具、原材料、平安防護裝置、個人防護用品等,消退危急隱患。
3、督促本班組員工搞好文明生產,保持工作地點的衛(wèi)生干凈。
4、對本班組員工進行平安操作方法的指導和檢查,隨時訂正違章作業(yè)。
5、如遇傷亡事故應馬上報告,并愛護現(xiàn)場,參與調查,分析緣由,提出改進措施和處理看法。
十四、員工平安生產職責:
1、遵守勞動紀律,落實酒店和部門制定的平安規(guī)章和平安操作規(guī)程,聽從指揮,杜絕一切違章操作情況的發(fā)生。
2、保證本崗位工作地點、設備、設施和工具的平安干凈,不任憑拆除平安防護裝置,正確使用防護用品。
3、仔細學習平安學問,提升操作技術水平,關懷平安生產狀況,向酒店和部門提出合理化建議。
4、發(fā)覺事故隱患和擔心全因素要準時向部門和酒店有關部門匯報。
5、發(fā)生工傷事故,要準時搶救傷員、愛護現(xiàn)場和報告上級領導,并幫助調查工作。
6、努力學習和掌控平安學問和技能、嫻熟掌控本工種操作程序和平安操作規(guī)程。
7、樂觀參與各種平安活動,堅固樹立“平安第一”思想和自我愛護意識。
8、有權拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè),對個人平安生產負責。
十五、酒店平安生產管理委員會負責制定酒店平安生產管理方面的規(guī)章制度,分類匯合國家頒發(fā)的勞動平安法律法規(guī),以及各部門制定的平安生產管理規(guī)定、操作規(guī)程和發(fā)生平安事故的檔案資料,建立酒店平安生產管理檔案。酒店平安生產管理檔案存放在總經理辦公室,并指定專人負責整理、保管。
十六、各部門(公司)負責制定本部門平安生產管理規(guī)定和操作規(guī)程,匯總本部門勞動平安監(jiān)督檢查報表及分析資料,建立相關檔案,準時交平安生產管理委員會存檔。
十七、各崗位平安生產責任人負責建立本崗位平安生產管理檔案,內容包括國家相關法律法規(guī)、酒店和部門制定的各項平安生產管理的規(guī)章制度、平安生產操作流程,以及收集各類平安事故的案例等。
十八、酒店平安生產管理委員會可隨時抽查各部門管理檔案和各崗位的勞動平安狀況,發(fā)覺問題準時督促整改。各部門須將改進后的狀況以書面形式報至平安生產管理委員會,由小組檢查核實后才可終結,并將有關狀況存檔。
十九、員工在勞動平安方面的權利:
1、享受工傷保險和傷亡求償權。
2、對危急因素和應急措施有知情權。
3、拒絕違章指揮、強令冒險作業(yè)權。
4、在緊急狀況下有停止作業(yè)和緊急撤離權。
5、對危害生命平安和身體健康的行為有批判和檢舉權。
二十、員工在勞動平安方面的義務:
1、接受培訓,掌控平安生產技能。
2、遵章守規(guī),聽從管理。
3、在勞動過程中按要求佩戴和使用勞動防護用品。
4、依據(jù)實際工作狀況樂觀提出合理化建議。
5、對他人違反平安作業(yè)的行為應賜予制止。
6、發(fā)覺事故隱患要準時報告。
二十一、勞動平安教育和培訓:
1、酒店對勞動平安教育實行酒店、部門、班組三級培訓制度。
2、新入職員工必需接受由酒店人事培訓部組織實施的`有關勞動平安、法律法規(guī)政策、典型案例和事故教訓的教育。
3、新入職員工上崗前必需接受由部門組織實施的有關勞動平安教育及實際操作培訓,經考核合格后方可上崗。
4、各崗位負責人應對員工進行日常工作平安培訓,常常檢查員工有關勞動平安的落實狀況,并依據(jù)員工實際工作中消失的違反平安作業(yè)情況準時賜予訂正及教育。
5、組織實施培訓的部門必需制定相關表格,注明組織部門、日期、時間、詳細內容,全部參與培訓人員均須簽名確認。
二十二、酒店員工平安學問宣揚欄由人力資源部負責,定期刊出。
二十三、特別作業(yè)工種人員,如從事司機、電工、鍋爐、燒焊、油氣等工作的,須持證上崗并定期參與相關部門舉辦的平安學習及審證。
二十四、酒店按國家有關規(guī)定,依據(jù)實際需要選派人員參與注冊平安主任培訓班學習。
二十五、勞動防護用品的選擇與發(fā)放管理:
1、酒店依據(jù)員工的工作性質定期發(fā)放相關的勞動愛護用品,如平安帽、眼鏡、聽力護具、防護套、手套、防墜落護具、防護鞋等。
2、勞動防護用品的選擇、選購、保管、發(fā)放由人事培訓部、供應部、倉管部及使用部門負責,平安生產管理委員會組織進行督促檢查。
3、所選勞動防護用品必需保證質量,各項指標符合國家標準和行業(yè)標準,穿戴舒適便利,不影響操作。
4、勞動防護用品發(fā)放依據(jù)酒店平安生產和防止職業(yè)性危害的需要,依據(jù)不同工種、不同勞動條件發(fā)給。
5、勞動防護用品的發(fā)放標準及使用期限按酒店制定的《工作制服和勞保用品管理規(guī)定》落實。
6、員工對領用的勞動愛護用品必需妥當保管、正確使用、常常檢查,對失去愛護功能的勞動防護用品必需準時更換,不得連續(xù)使用。
7、凡專業(yè)性強、結構比較簡單,使用要求嚴格或急救備用的勞動防護用品,應由使用部門支配專人負責保管;凡適合個人身體規(guī)格或隨班組使用的,宜分散個人使用保管。
二十六、對在勞動平安方面表現(xiàn)突出并作出成果的部門、班組和個人,按酒店《員工手冊》及相關獎懲實施方法酌情賜予表揚和嘉獎。
二十七、對因違反勞動平安管理規(guī)定和操作流程,造成平安事故的部門、班組和個人,按酒店《員工手冊》及相關獎懲實施方法酌情賜予批判和懲罰。
星級酒店管理制度(5)
1、嚴格遵守本酒店的各項規(guī)章制度;
2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中,文明禮貌,不準便裝、制服混裝上崗;
3、應按時上、下班,嚴禁遲到或早退;
4、聽從命令、聽從指揮,完成上級交給的目標;
5、不準離崗、脫崗、相互串崗;
6、不準利用工作之便無故刁難顧客和游客;
7、不準利用工作之便動用公司財物;
8、禁止會客接友、打電話、看書看報等;
9、嚴禁吸煙、喝酒、睡覺等。
10、儀容儀表:
(1)保安人員上崗前不得飲酒,上崗時要求穿制服、佩戴員工號牌,直至下班為止;
(2)保安人員上崗后要留意力集中,保持舉止端莊,迎賓有禮,處理問題時要妥當分析情節(jié)的輕重、堅決公正;
(3)保安人員不準留長頭發(fā)、胡子、長指甲,違者警告,限期改正。
11、執(zhí)勤部分:
(1)遇到報警時應鎮(zhèn)靜、冷靜、精確?????地向有關部門或值班領導報告,不準離開現(xiàn)場,如擅自離崗者,按失職論處;
(2)值班時不準打與業(yè)務無關的電話;不準會客;不得將非酒店人員在酒店留宿。
(3)值班人員必需常常打掃衛(wèi)生,保持值班室干凈、整齊。
星級酒店管理制度(6)
在現(xiàn)在社會,制度對人們來說越來越重要,制度一經制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據(jù)。擬定制度的留意事項有很多,你確定會寫嗎?下面是細心整理的星級賓館(酒店)薪酬管理制度,歡迎大家借鑒與參考,渴望對大家有所幫忙。
一、總則
1、本制度經酒店董事會審議利用,自年月日開頭落實。
2、本制度實行的準則:堅持按勞安排、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公正的原則。
3、本制度努力實現(xiàn)的方向:按效安排,唯才是用、唯功是賞的薪酬安排原則。
二、工資結構員工工資的詳細結構如下:
1、個人工資收入=職務崗位等級工資店齡津貼浮動效益工資;
2、職務崗位等級工資含:基本工資崗位津貼生活津貼(包括員工中、夜班津貼,獨生子女費等)技術津貼(僅限特別工種)
3、職務崗位等級工資,依據(jù)擔當?shù)穆殑?、崗位職責、技能凹凸,經考核后確定;
4、店齡津貼:依據(jù)員工服務年資(含試用期間)計算(以每年1月1日為限(即頭年某日入店均以次年的一月一日起算)調整1次,在酒店服務滿一年的員工,可享受店齡津貼。店齡津貼起點為每人每月30元,每月隨工資發(fā)放,并逐年按此標準遞增,店齡工資最高為300元,超出此數(shù),酒店其它補貼)
5、浮動效益工資:即獎金。隨酒店經營效益的凹凸,并結合管理質量的優(yōu)劣而上下浮動,詳細方案另擬。
6、每年6月30日前,依據(jù)崗位工資等級標準和員工的業(yè)務技能以及本年度考核結果進行調整。
7、上列計算結果若有小數(shù)點產生時,一律舍去不計。
三、崗位工資等級
1、酒店為公正評價每位員工的資格力量和貢獻,將全店職能部門全部崗位自上而下劃分為10級30檔。管理人員以現(xiàn)任職務確定工資等級,職工以現(xiàn)有崗位確定相應的工資等級。
2、全店等級工資狀況見附表《溫泉大酒店崗位工資等級表》。
四、職務崗位變動后的工資級別確定
1、職務提升:凡被提升為領班以上的.各級管理人員,自提升之日起,在其所在職務基礎上試用三個月,享受該職務等級試用期工資待遇。經考核合格,方可納入相應職位的轉正級別。
2、崗位變動:凡在酒店內部調動,自調動之日起均須經過三個月試用期,試用期內,若原等級低于本崗位者納入本崗位等級;若原等級與現(xiàn)崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級,按現(xiàn)崗位等級落實,高出部分不予保留。試用期滿后,經考核合格者,按相應等級轉正級別落實。
五、新進店員工等級的確定
1、新招人員:有相同工作經受,招入本店后,經試用期滿考核合格,按其工作力量,納入相應崗位等級。
2、各專業(yè)學校畢業(yè)生(職高、大專、本科)直接來本店實習,依據(jù)實習生級別確定生活補助標準。按實習合同期限(一般為6個月以上),實習期滿,愿留店工作的,依據(jù)所在崗位確定等級,可直接進入崗位等級工資,若變動崗位,則按上述第四點變動崗位的工資規(guī)定。
3、社會聘請錄用有嫻熟工作技能和工作閱歷的人員,依據(jù)所在崗位確定等級,進入試用期,經試用三個月期滿考核之后,按現(xiàn)崗位等級轉正。
4、社會聘請錄用無工作閱歷的服務人員,按實習生待遇落實。
六、調薪
(一)酒店原則上依據(jù)經營業(yè)績的成長,每年6月份
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