家具賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)提升100 的分析調(diào)查問(wèn)卷

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[這是國(guó)內(nèi)第1份全面針對(duì)家具賣(mài)場(chǎng)提升經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的問(wèn)卷，

這60個(gè)問(wèn)題是筆者從300多個(gè)有效提升家具賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jī)經(jīng)典方法中精選的，經(jīng)過(guò)2年120家家具賣(mài)場(chǎng)測(cè)試證明，這份問(wèn)卷能夠帶給你提升家具賣(mài)場(chǎng)利潤(rùn)的思路和方法。讓你知道自己的家具賣(mài)場(chǎng)癥結(jié)所在,從而解決困擾您許久的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。

請(qǐng)真誠(chéng)坦率的面對(duì)自己,認(rèn)真思考，你就會(huì)珍視這些問(wèn)題的價(jià)值及重要性。這樣你每次都能得到自我反思和改變，建議你每3個(gè)月填寫(xiě)一次，相信你在每一次填寫(xiě)過(guò)程中一定能頓悟家具賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的奧秘！只有這樣才能做到企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。]

1、你是否知道家具賣(mài)場(chǎng)持續(xù)贏利的3種經(jīng)典銷(xiāo)售方法？具體是什么？

□不知道□知道

□

2、你是否知道高盈利賣(mài)場(chǎng)應(yīng)有的基本營(yíng)銷(xiāo)觀念？□不知道□知道

3、你是否知道如何快速提升產(chǎn)品關(guān)注率并倍增單店業(yè)績(jī)？

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□不知道□知道

4、你估算過(guò)你的客戶流失率嗎？為什么客戶不再向你購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品呢？□沒(méi)有□部分□是的，都知道□

5、你有沒(méi)有一些降低流失率或保持現(xiàn)有客戶的策略？是什么？□沒(méi)有□有□

6、你有沒(méi)有對(duì)現(xiàn)有客戶和潛在客戶建立一個(gè)詳盡數(shù)據(jù)庫(kù)？以明白了解客戶的需求。

□沒(méi)有□不全面□有

7、你明白你的大多數(shù)客戶來(lái)自何處？如何刺激更多這個(gè)特別背景的客戶向你購(gòu)買(mǎi)呢？□不明白□知道□

8、你知道你新的最大客戶源在哪里嗎？如何去開(kāi)發(fā)呢？□不知道□知道

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□

9、你有沒(méi)有至少25%的生意來(lái)自別人的介紹呢？為什么？□沒(méi)有□有

□□

10、你的家具賣(mài)場(chǎng)在營(yíng)銷(xiāo)推廣中有效的利用了客戶見(jiàn)證嗎？□沒(méi)有□有時(shí)□有

11、你有沒(méi)建立有效的系統(tǒng)來(lái)確?？蛻敉扑]你的家具賣(mài)場(chǎng)和品牌？□沒(méi)有□有

12、你每季度把客戶見(jiàn)證共享融入到你現(xiàn)有的行銷(xiāo)中嗎（例如免費(fèi)刊物發(fā)放等）？□沒(méi)有□有

13、你是否有在能持平的基礎(chǔ)上成功獲得新客戶然后靠后續(xù)銷(xiāo)售來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的方案？□沒(méi)有□有

14、你現(xiàn)在擁有多少個(gè)積極有益于企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴？

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□沒(méi)有□1個(gè)—5個(gè)□6個(gè)—10個(gè)□10個(gè)以上

15、這些戰(zhàn)略伙伴是否有提供高水準(zhǔn)參謀式咨詢和銷(xiāo)售培訓(xùn)？□沒(méi)有□有

16、每隔多久你會(huì)對(duì)商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行相關(guān)技能再培訓(xùn)？□每周□每月□每半年□一年或更長(zhǎng)

17、你的商場(chǎng)有核心廣告語(yǔ)和定期更新的產(chǎn)品宣傳單嗎？□沒(méi)有□有

18、你是否有一個(gè)持續(xù)追蹤系統(tǒng)來(lái)服務(wù)每個(gè)潛在客戶和首次購(gòu)買(mǎi)者嗎？

□沒(méi)有□有

19、通過(guò)電話，郵件或其他方式，你每隔多久聯(lián)系一次你的老客戶？□從未□半年□每季□經(jīng)常

20、你是否有一個(gè)持續(xù)的后續(xù)銷(xiāo)售，也就是說(shuō)，在你的整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中如何使你的客戶持續(xù)不斷的購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品及其任何附加產(chǎn)品？□沒(méi)有□有

21、你在行銷(xiāo)上的花費(fèi)超過(guò)在管理上嗎？□從未□有

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22、你相信，彼得.德魯克的名言嗎：除了行銷(xiāo)和創(chuàng)新能創(chuàng)造更多客戶和利潤(rùn)的，其他的一切都是費(fèi)用開(kāi)支。□不相信□相信23、你有利用風(fēng)險(xiǎn)逆轉(zhuǎn)的策略進(jìn)行銷(xiāo)售從而使你的家具賣(mài)場(chǎng)脫穎而出嗎？

□沒(méi)有□有

24、你知道如何使家具賣(mài)場(chǎng)持續(xù)贏利的顧客管理方法嗎？□不知道□知道

25、你商場(chǎng)每名員工的每月銷(xiāo)售量如何？是否高、低于所處行業(yè)平均水平？

□元/月□高于行業(yè)平均水平□低于

26、你有無(wú)提供獎(jiǎng)勵(lì)（包括有形和無(wú)形）來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)