商品基礎(chǔ)與養(yǎng)護技能介紹課件

演講人商品基礎(chǔ)與養(yǎng)護技能介紹課件目錄01商品基礎(chǔ)02養(yǎng)護技能03案例分析1商品基礎(chǔ)商品分類按照商品性質(zhì)分類：食品、飲料、日用品、化妝品、服裝等1按照商品來源分類：國產(chǎn)商品、進口商品、合資商品等3按照商品用途分類：家用電器、家具、辦公用品、汽車用品等2按照商品價格分類：高端商品、中端商品、低端商品等4商品特性商品種類：包括食品、飲料、日用品、電子產(chǎn)品等商品質(zhì)量：包括商品品質(zhì)、安全性、耐用性等商品價格：包括商品價格、折扣、優(yōu)惠等商品包裝：包括商品包裝、設(shè)計、環(huán)保性等商品品牌：包括商品品牌、知名度、口碑等商品功能：包括商品功能、用途、適用人群等商品選購技巧確定需求：明確購買商品的目的和需求比較價格：在不同商家之間比較價格，選擇性價比高的商品檢查質(zhì)量：檢查商品的質(zhì)量，包括外觀、材質(zhì)、功能等方面售后服務(wù)：了解商家的售后服務(wù)，選擇售后服務(wù)好的商家品牌信譽：選擇品牌信譽好的商家，避免購買劣質(zhì)商品咨詢專業(yè)人士：如有需要，可以咨詢專業(yè)人士的建議，如導(dǎo)購員、客服等。2養(yǎng)護技能清潔方法干洗：使用干洗劑或干洗機進行清潔，適用于不能水洗的衣物01水洗：使用洗衣機或手洗進行清潔，適用于可水洗的衣物02漂白：使用漂白劑進行清潔，適用于去除頑固污漬03熨燙：使用熨斗進行清潔，適用于去除褶皺和恢復(fù)衣物形狀04保養(yǎng)技巧正確使用：按照商品的使用說明進行操作，避免不當(dāng)操作對商品的損害06專業(yè)護理：根據(jù)商品的材質(zhì)和特點，選擇合適的護理產(chǎn)品和方法04定期清潔：保持商品表面清潔，避免灰塵和污漬的堆積01定期檢查：定期檢查商品的使用情況，及時發(fā)現(xiàn)并處理問題03避免接觸：避免商品與有害物質(zhì)接觸，如化學(xué)品、高溫等05正確存放：根據(jù)商品的材質(zhì)和特點，選擇合適的存放方式02維修常識更換配件：及時更換損壞的配件，確保商品的正常使用04清潔保養(yǎng)：定期清潔保養(yǎng)，保持商品的清潔和良好狀態(tài)03正確使用：按照商品說明書的要求使用，避免不當(dāng)操作02定期檢查：定期檢查商品的使用情況，及時發(fā)現(xiàn)問題013案例分析商品養(yǎng)護實例案例一：某品牌運動鞋的保養(yǎng)方法案例三：某品牌珠寶首飾的保養(yǎng)與維護案例五：某品牌化妝品的保存與使用注意事項案例二：某品牌皮包的清潔與保養(yǎng)技巧案例四：某品牌手表的保養(yǎng)與維修技巧案例六：某品牌電子產(chǎn)品的保養(yǎng)與維護技巧常見問題及解決方案商品質(zhì)量問題：選擇正規(guī)渠道購買，注意商品質(zhì)量認證01020304商品使用不當(dāng)：仔細閱讀使用說明，按照正確方法使用商品保養(yǎng)不當(dāng)：定期進行清潔和保養(yǎng)，避免長時間暴露在高溫、潮濕環(huán)境中商品損壞：及時聯(lián)系售后，尋求專業(yè)維修服務(wù)養(yǎng)護技能實踐01清潔：使用合適的清潔劑和工具，去除污漬和灰塵02保養(yǎng)：定期進行保養(yǎng)，保持商品的