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文檔簡介
供電所規(guī)章制度匯編為了保障供電所的正常運(yùn)轉(zhuǎn),維護(hù)電力系統(tǒng)的穩(wěn)定,建立健全規(guī)章制度十分必要。以下是一份供電所規(guī)章制度匯編,共。一、管理制度1.供電所值班制度:(1)電力系統(tǒng)是24小時不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)的,為確保供電所在任何時段都能及時響應(yīng)用戶需求,供電所應(yīng)實(shí)行值班制度,確保值班人員24小時保持通訊暢通,能夠正確、迅速地決策搶修問題。(2)值班人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行職責(zé),做好常規(guī)巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,協(xié)助進(jìn)行搶修。2.供電所安全管理制度:(1)供電所是電力系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施,應(yīng)有嚴(yán)格的安全管理制度。所有職工必須遵守安全操作規(guī)程,并勤于檢查電力設(shè)備的安全性。(2)供電所設(shè)施、設(shè)備、周邊安全數(shù)控制度應(yīng)實(shí)行健全,值班人員應(yīng)對于安全問題能夠進(jìn)行快速和有效的處理和應(yīng)對,確保電力運(yùn)行安全。3.供電所職工管理制度:(1)招聘、錄用和解聘必須按照規(guī)定程序,各項(xiàng)準(zhǔn)則應(yīng)公開透明。(2)供電所職工應(yīng)該遵守用工戒律,執(zhí)行公司行規(guī),做到認(rèn)真工作、廉潔自律。(3)供電所應(yīng)建立行之有效的鼓勵機(jī)制,把公司所謂的優(yōu)秀員工賦予優(yōu)質(zhì)的福利、晉升和學(xué)習(xí)機(jī)會。二、工作規(guī)范1.供電所巡檢及檢修管理規(guī)范:(1)供電所應(yīng)制定地段以及設(shè)施的巡檢規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行巡檢流程,記錄器材巡檢情況。(2)發(fā)現(xiàn)問題及時上報,并按照規(guī)范處理和解決。(3)對于電力設(shè)備,應(yīng)設(shè)有專人負(fù)責(zé)及時進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng),以確保設(shè)備的高效運(yùn)行。2.供電所安全用電規(guī)范:(1)供電所應(yīng)遵守電力行業(yè)的安全實(shí)行規(guī)范,對于用戶用電的前方進(jìn)行必要的審核反饋,確保符合安全標(biāo)準(zhǔn)。(2)供電所應(yīng)妥善處理違反規(guī)定使用電力所造成的電火災(zāi)事故,并進(jìn)行記錄統(tǒng)計(jì),以便日后的監(jiān)測和處理。(3)供電所在辦理故障搶修的過程中,應(yīng)堅(jiān)決限制違反使用電力安全規(guī)定的電力行為,以確保用戶用電的簡潔穩(wěn)定性。3.供電所服務(wù)質(zhì)量規(guī)范:(1)供電所應(yīng)盡力增加工作效率和服務(wù)水平,確保能及時響應(yīng)用戶不同的要求服務(wù)。(2)為解決用戶問題,工作員應(yīng)具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,以便快速解決用戶問題,提高用戶滿意度。(3)供電所應(yīng)強(qiáng)化培訓(xùn),增強(qiáng)職工專業(yè)水平和工作意識,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。三、紀(jì)律處分1.遲到曠工:(1)考勤擊印前必須按時到崗,遲到記錄在內(nèi),累計(jì)達(dá)到3次以上的,將按照遲到次數(shù)進(jìn)行扣款處理。(2)無故缺勤視為曠工,累計(jì)達(dá)到3次以上的,將按照曠工次數(shù)進(jìn)行扣款處理,并按照公司制度進(jìn)行詳細(xì)教育處理。2.操縱不當(dāng):(1)供電所電力設(shè)備和器材都是高檔次和重要裝備,耐用性和的安全要求極為苛刻。(2)涉及安全部件的維修和處理工作,不按照標(biāo)準(zhǔn)程序?qū)嵭胁僮?、決定等,有可能造成非常重大的財產(chǎn)和人身傷害,以上的行為將被視為操縱不當(dāng)行為。3.泄漏保密:(1)供電所需要對用戶的電費(fèi)信息以及電力系統(tǒng)的運(yùn)作情況進(jìn)行嚴(yán)格的保密處理。(2)出現(xiàn)了為了好奇、口舌之樂等原因而泄露公司或用戶隱私或它不能被公布的內(nèi)容,以上的行為將被上報,需要極為嚴(yán)厲的處理。以上就是
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