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中小企業(yè)財務(wù)風險管理存在的問題研究——以重慶S旅游公司為例目錄TOC\o"1-3"\h\u326211緒論 I1緒論1.1研究背景及意義1.1.1研究背景隨著社會的進步和人民生活水平的不斷提高,人們對旅游業(yè)的服務(wù)要求也逐步提升,同時旅游業(yè)的快速發(fā)展推動了人們高水平生活。從國民經(jīng)濟發(fā)展狀況來看,旅游業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占領(lǐng)首要位置,占GDP的總量也穩(wěn)步提升。旅游業(yè)是一個以旅游市場為導向的部門,它主宰著價格和市場進程,決定著市場利益的平衡,它位于旅游業(yè)的上游和下游,有助于資源的最佳分配。政府對旅游業(yè)的重視必將刺激旅游市場,同時吸引資本市場的注意力,吸引更多的投資者投資于旅游業(yè)。在這種情況下,投資者選擇的發(fā)展戰(zhàn)略成為最重要的中心,而金融發(fā)展戰(zhàn)略則是公司最直接的戰(zhàn)略,其主導地位和重要性是顯而易見的。如何確保投資者獲得最大的回報和收益?如何評估企業(yè)目前的狀況和對企業(yè)前景的準確預(yù)測,以便為企業(yè)提供合理和有意義的投資決定和更明確的指導?同時,企業(yè)管理人員需要對企業(yè)經(jīng)營的社會和工業(yè)環(huán)境以及財務(wù)分析和商業(yè)戰(zhàn)略進行研究。總之,一項以金融分析為基礎(chǔ)的合理有效和前瞻性的發(fā)展戰(zhàn)略,要么由外部投資者,要么由國內(nèi)經(jīng)營者。1.1.2研究意義目前在應(yīng)用研究的旅游企業(yè)現(xiàn)金風險管理方面,本文是關(guān)于重慶S旅游局現(xiàn)金風險管理,旅游企業(yè)財務(wù)風險管理經(jīng)驗,深入分析重慶S旅游業(yè)的財務(wù)風險。在重慶,旅游業(yè)金融風險管理的研究成果豐富了金融風險的概念參考價值。我國的旅游業(yè)是隨著科學技術(shù)的改進而改善的,旅游業(yè)是當今市場條件作用下的一個十分龐大的行業(yè),擁有非常大的成長空間和發(fā)展?jié)摿ΑR驗槁糜螛I(yè)的獨特性,這一行業(yè)也是最先與世界各國產(chǎn)生連接的行業(yè)之一,是我國對外敞開的“窗口”和“形象”。伴隨旅游行業(yè)的快速成長,旅游收益在國民經(jīng)濟總收益中所占的比例連續(xù)提高。最近幾年,我國的旅游景點吸引了越來越多的顧客,旅游企業(yè)的利潤也在增加,因此,對于重慶S旅游公司的財務(wù)風險研究具有重要的實踐意義。1.2研究內(nèi)容與方法1.2.1研究內(nèi)容本文選擇重慶S旅游公司財務(wù)風險管理進行研究。首先分析有關(guān)理論,包括旅游企業(yè)的特點、金融風險的定義和金融風險的類型等;其次分析重慶S旅游公司目前的財務(wù)狀況,包括分析信用狀況,然后對重慶S旅游公司的財務(wù)風險進行了分析,包括籌資規(guī)劃不合理、盲目的進行多元化投資、公司資金回收不穩(wěn)定、財務(wù)人員缺少專業(yè)知識;最后提出了重慶S旅游公司財務(wù)風險管理的方案,包括合理選擇多種籌資方式、充分分析多元化投資行業(yè)、對應(yīng)收賬款建立合理制度和建立財務(wù)部門的合理結(jié)構(gòu)。1.2.2研究方法(1)文獻研究方法由于自身的專業(yè)知識有限,本人對現(xiàn)存物資材料和學者探究結(jié)果進行研究,借鑒前輩的經(jīng)驗來拓展研究思路。本文經(jīng)過搜集近幾年旅游企業(yè)財務(wù)風險防范的資料,理解和掌握國內(nèi)外有關(guān)的研究現(xiàn)狀,并對文獻進行再一步的探究,對以后的中小型旅游企業(yè)財務(wù)風險管理研究做好計劃。(2)案例分析方法本文選用重慶S旅游公司當作對中小型旅游企業(yè)財務(wù)風險管理研究的代表,研究顯示重慶S旅游公司經(jīng)營中存在著一系列財務(wù)風險問題。通過分析重慶S旅游公司財務(wù)風險存在的問題,并給出對應(yīng)的解決措施,為重慶S旅游公司以后的發(fā)展提供很好的幫助,也對一些中小型旅游企業(yè)防范財務(wù)風險提供了寶貴的經(jīng)驗。1.3國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.3.1國外研究現(xiàn)狀風險定義的各個方面:企業(yè)可能在其生命周期的某些階段面臨特定風險,金融風險及其整個生命周期都是西方學者和中國學術(shù)界一貫完善的課題。James(2019)指出金融風險的影響是雙重的,一方面是由于債務(wù)增加造成償還能力不足,另一方面是由于杠桿效應(yīng)造成的收益變化。Erik(2017)認為企業(yè)財務(wù)風險中非系統(tǒng)性流動資金的主要風險是由于股本資金短缺和公司現(xiàn)金等價物短缺而造成的資金流動性低的風險。這直接導致公司無法從金融機構(gòu)和資本市場獲得資金,從而使公司蒙受損失。財務(wù)風險評估方面:Almamy(2017)Z-Score模型得到了補充和完善,在該模型中增加了一個財務(wù)變量,現(xiàn)金流量指標對于預(yù)測公司的財務(wù)風險具有重要意義。White(2016)認為財務(wù)風險評估,必須確定與現(xiàn)金流相關(guān)的風險和收益管理。不管業(yè)務(wù)操作或管理的類型,都具有一定程度上的風險,將解釋的潛在風險以及如何識別它們最早可能的階段,減少企業(yè)運營損失的程度。財務(wù)風險分析識別方面:Takeshi(2015)覺得采用財務(wù)報表分析方法計算財務(wù)指標,例如企業(yè)的利潤率和增長能力,有效分析和評估現(xiàn)有金融風險,幫助企業(yè)更好地應(yīng)對金融風險。James和John(2015)指出企業(yè)濫用金融杠桿效應(yīng)可減少企業(yè)的股份利潤,通過股份減少利潤可增加企業(yè)的償債風險。財務(wù)風險控制方面:Alexandre(2016)提出為了控制企業(yè)的財務(wù)風險,企業(yè)可以通過制定健全的預(yù)算和確定生產(chǎn)和經(jīng)營目標來做到這一點。Anthony(2012)企業(yè)風險預(yù)防和控制系統(tǒng)的評估是簡單的,采用了另一種方法,即實地訪談,可以控制公司的財務(wù)風險,避免公司出現(xiàn)嚴重財務(wù)危機具有十分重大的意義。1.3.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀財務(wù)風險識別方面:程斌(2015)在《中國旅游企業(yè)流通研究》中,旅游企業(yè)的金融風險分為四大類:金融風險、投資風險、資金回收風險和利潤分配風險。徐義明和孫方社(2017)認為企業(yè)的財務(wù)風險應(yīng)在企業(yè)經(jīng)營的每一個階段產(chǎn)生,并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營過程中資金使用的不同階段、融資風險和投資風險分為兩個階段。王慶華和楊杏(2017)在相關(guān)的文獻研究中,使用物流回歸模型對影響公司財務(wù)風險的因素進行了審查。韓冬梅(2017)從廣義上看,金融風險分為融資風險、投資風險、回收風險和收入分配風險。趙振魯(2017)對在中國上海和深圳證券交易所從事傳統(tǒng)知識交易的上市不動產(chǎn)公司的研究表明,三個保護因素是:投資資本的回報率、凈資產(chǎn)的回報率和第一個股東的股份比例。但是,公司管理中的董事長和首席執(zhí)行官的雙重職責是一個風險因素。崔建新等(2019)在相關(guān)研究中提到了前幾位研究人員建立的模型之后,提出了一個區(qū)間估計模型,用于監(jiān)測公司的財務(wù)風險。研究表明,企業(yè)長期管理不善是造成企業(yè)財務(wù)風險不正常的最終因素。財務(wù)風險的評價方面:段世芳(2017)使用層次分析法分析中小企業(yè)的金融風險,得出結(jié)論認為,管理失靈、抵御風險的能力和缺乏資金渠道可能會迫使一些中小企業(yè)承擔重大風險。這將導致金融風險的出現(xiàn),甚至中小企業(yè)的破產(chǎn)。王冬梅和王旭(2017)這項分析揭示了以往金融風險評估研究的不足之處,并提出了適當評估公司財務(wù)風險的方法。林穎華和陳長鳳(2017)通過建立一個以結(jié)社規(guī)則為基礎(chǔ)的公司財務(wù)風險評估模式,并確定該模式的價值,可以查明公司財務(wù)風險的真正原因。錢愛民和付東(2019)根據(jù)對公司償債能力的研究,建立了一個確定公司財務(wù)風險水平的指標系統(tǒng),并利用該系統(tǒng)測量了風險水平,并利用其他相關(guān)數(shù)據(jù)進行了測試。財務(wù)風險的控制:韓冬梅(2017)認為在正常企業(yè)管理框架內(nèi)合理分配股息增強了股東對企業(yè)的信心,提高了企業(yè)股票價格,提高了企業(yè)的信譽,并促進了隨后的融資。但是,如果一個企業(yè)在當前的企業(yè)形勢令人擔憂的情況下實行過多的股息分配政策,就會導致其股息積累不足,從而使企業(yè)陷入日常生產(chǎn)和經(jīng)營的困難。同時,企業(yè)的信譽將降低,從而增加企業(yè)的財務(wù)風險。李從福(2019)指出企業(yè)應(yīng)通過以下措施合理地避免投資風險:第二,當企業(yè)投資于項目時,應(yīng)將重點放在主要活動上,區(qū)分主要活動和次要活動,禁止不分青紅皂白的投資。最后,企業(yè)必須妥善規(guī)劃投資,合理確定投資項目的投資范圍,并認真管理投資資金。斯琴(2019)認為作為加強業(yè)務(wù)風險監(jiān)測的一部分,企業(yè)應(yīng)首先保持合理的現(xiàn)金流量,以便一方面保證其日?,F(xiàn)金支付能力,另一方面保證其在緊急情況下的現(xiàn)金支付能力。第二,企業(yè)必須加強對凈利潤的控制,并制定合理的回收政策,以確保債務(wù)的收回。此外,企業(yè)應(yīng)加強對其庫存的監(jiān)測,提高其經(jīng)營水平,并有效地減少金融風險。2相關(guān)理論基礎(chǔ)概述2.1中小企業(yè)2.1.1中小企業(yè)劃分中小企業(yè)是一個相對概念,是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模都比較小的經(jīng)濟單位。目前我國主要根據(jù)企業(yè)從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標,對16個行業(yè),結(jié)合行業(yè)特點進行劃分。如對于工業(yè)企業(yè),從業(yè)人員1000人以下或營業(yè)收入4億元以下的為中小微型企業(yè)。其中,從業(yè)人員300人及以上,且營業(yè)收入2000萬元及以上的為中型企業(yè);從業(yè)人員20人及以上,且營業(yè)收入300萬元及以上的為小型企業(yè);從業(yè)人員20人以下或營業(yè)收入300萬元以下的為微型企業(yè)。這方面具體可參考國家發(fā)展改革委、財政部發(fā)布的《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知》2.1.2中小企業(yè)的特點1.適應(yīng)市場變化的能力強;機構(gòu)靈活,可發(fā)揮“小而特殊”的作用。2.經(jīng)營范業(yè)務(wù)范圍廣,行業(yè)齊全,點多面;成本較高,提高經(jīng)濟效率的任務(wù)困難。3.中小企業(yè)是增長最快的技術(shù)創(chuàng)新力量。4.對公司風險的抵抗力差;資金不足,籌資能力差。2.2財務(wù)風險2.2.1財務(wù)風險的概念一般而言,金融風險的概念分為兩類:嚴格地說,金融風險是一個企業(yè)在一定期限內(nèi)無法用貨幣償還債務(wù)的可能性,如果一個企業(yè)以科學和合理的方式從其業(yè)務(wù)范圍以外借款,金融風險就可以減少。從廣義上說,金融風險是企業(yè)經(jīng)營效率下降或企業(yè)陷入經(jīng)濟危機的可能性,由于難以估計和控制不同的業(yè)務(wù)目標,企業(yè)的財務(wù)活動處于生產(chǎn)和經(jīng)營的不同階段,任何問題都可能給企業(yè)帶來嚴重的財務(wù)風險,最終導致?lián)p失,從而降低企業(yè)的利潤和生存能力。2.2.2財務(wù)風險的類型金融風險貫穿企業(yè)的所有生產(chǎn)和經(jīng)營過程,并采取各種形式,其中包括:(1)融資風險融資風險與企業(yè)在融資過程中不面臨償還本金和利息的風險有關(guān),主要受國內(nèi)資本需求的變化和市場宏觀經(jīng)濟條件的變化的影響。企業(yè)融資的形式側(cè)重于股本融資和借款融資。當一個企業(yè)利用股本資金籌集外部資金時,它必須支付某些融資費用,股東認為這些費用對該企業(yè)本身有害,而管理層認為這些費用對資金來源更有利,然而,不同的觀點導致了兩者之間的沖突。當企業(yè)利用借款融資時,財務(wù)負擔的增加給企業(yè)的經(jīng)營帶來沉重負擔,同時,債權(quán)融資增加了企業(yè)的資產(chǎn)負債比率,從而降低了企業(yè)的再融資能力。在嚴重情況下,破產(chǎn)可能導致企業(yè)破產(chǎn),此外,企業(yè)可能面臨融資風險,例如融資額、融資失敗和融資手段的選擇。(2)投資風險投資風險是企業(yè)由于未來投資和收入不穩(wěn)定而面臨收入減少和資本損失的風險,一般來說,投資項目是確定企業(yè)風險和利潤的一個關(guān)鍵因素。然而,不同的投資項目同時帶來不同的投資風險,這將對企業(yè)的價值和風險程度產(chǎn)生不同的影響,不可靠的投資決定是造成投資風險的主要原因。(3)營運資金風險營運資金風險是因為營運資金不充足而導致企業(yè)財務(wù)狀況和財務(wù)成果帶來不好的影響、從而造成經(jīng)濟損失的不確定性,它是企業(yè)必須面對的重要財務(wù)風險之一。營運資金風險關(guān)鍵體現(xiàn)在這些方面:營運資金作為保持企業(yè)平常生產(chǎn)經(jīng)營活動所需要的金額,與企業(yè)經(jīng)營活動的現(xiàn)金循環(huán)有著親密的關(guān)系,如果營運資金不夠的話,現(xiàn)金循環(huán)就不能成功實現(xiàn),因此就會影響企業(yè)平常的生產(chǎn)經(jīng)營活動。(4)收益分配風險收入分配是企業(yè)財務(wù)周期的最后一個環(huán)節(jié),利潤分配的風險是,企業(yè)未能以科學上合理的方式計算和分配利潤,從而給企業(yè)未來的管理帶來風險,如果企業(yè)不計算投資所需資金的期限和數(shù)額,那么很有可能出現(xiàn)盈余支付利息的情況,從而造成企業(yè)內(nèi)部投資資金不足的問題,無法及時籌集投資所需資金,造成風險,如果企業(yè)的未分配利潤太高,導致股價下跌,影響到企業(yè)的價值和未來的融資,投資者的熱情就會受到嚴重損害。3以重慶S旅游公司為例談中小企業(yè)財務(wù)風險管理3.1重慶S旅游公司案例3.1.1重慶S旅游公司現(xiàn)狀重慶S旅游有限公司于2007年12月24日成立。法定代表人程志龍,公司經(jīng)營范圍包括:許可項目:汽車租賃一般項目:國內(nèi)旅游和入境旅游招徠、組織、接待業(yè)務(wù);承辦經(jīng)批準的文化藝術(shù)交流活動、體育活動及賽事活動;戶外運動的組織、策劃;軍訓活動策劃,體育用品及器材批發(fā),體育用品設(shè)備出租等。3.1.2重慶S旅游公司財務(wù)風險管理現(xiàn)狀在分析重慶S旅游公司當前的金融動態(tài)時,本條參考了重慶S旅游公司2017-2019年期間的主要財務(wù)數(shù)據(jù),并分析了四個信用、經(jīng)營能力、利潤和旅游能力指標。重慶S旅游公司2017-2019年主要財務(wù)數(shù)據(jù)見表3-1:表3-12017-2019年重慶S旅游公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)(單位:元)總資產(chǎn)總負債主營業(yè)務(wù)成本主營業(yè)務(wù)收入股東權(quán)益凈利潤2019年85,627,246.5640,073,921.7451,530,178.8958,752,148.0045,553,324.82-635,201.202018年77,862,455.0440,286,538.8748,726,355.0952,568,492.6037,575,916.172,321,787.512019年81,522,678.4138,771,239.5446,683,230.6450,931,931.4342,751,438.871,742,157.631.償債能力分析有關(guān)重慶S旅游公司2017-2019年償債能力指標詳情為下表3-2所示:表3-2重慶S旅游公司2017-2019年度償債能力指標表主要指標股東權(quán)益比(%)資產(chǎn)負債率(%)流動比率速動比率現(xiàn)金流動負債比(%)2019年46.0653.941.570.975.042018年47.0552.951.410.895.022017年48.7651.241.561.034.89對于重慶S旅游公司償債能力的分析:資產(chǎn)負債率。它表示的是公司年末總負債與總資產(chǎn)之比,顯示了在向公司提供貸款時債權(quán)人的風險狀況以及公司的債務(wù)償還能力和經(jīng)營水平。資產(chǎn)負債率可以表示通過貸款籌集的資金與公司總資產(chǎn)的比率,通常最好將資產(chǎn)負債率維持在40%以下。通過上面表格可以看出,重慶S旅游公司的資產(chǎn)負債率在2017-2019年都在50%以上,因此債權(quán)人發(fā)放貸款的安全指標不高。股東權(quán)益比率是總權(quán)益與總資產(chǎn)之比,該比率表示的是所有者投資占公司總資產(chǎn)的比率。如果資產(chǎn)負債率維持在40%以下,那么股東權(quán)益比率應(yīng)該維持60%最合適。由上表可知,重慶S旅游公司在2017-2019年的股東權(quán)益比率介于46%至49%之間,這表明重慶S旅游公司的股東權(quán)益比率不高,而財務(wù)風險很高?,F(xiàn)金流量/負債比率表示公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額與年終經(jīng)常負債之間的比率。重慶S旅游公司2017-2019年現(xiàn)金流量負債比率在5%左右,但平均現(xiàn)金流量債務(wù)比率約為10%,因而我們知道重慶S旅游公司的現(xiàn)金流量負債比率不高,經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量不足以償還企業(yè)的債務(wù)。流動性比率代表一個企業(yè)的流動資產(chǎn)與流動負債的比率。在生產(chǎn)企業(yè)中,相對科學的流動性比率為2。如果公司當前的配額少于2,則意味著公司的短期償付實力不高。2017-2019年重慶S旅游公司的比率均保持在2以下,這表明重慶S旅游公司解決短期債務(wù)的能力較差。速動比率表示的是速動資產(chǎn)和流動負債之比,并呈現(xiàn)出公司是否具備償還短期債務(wù)的能力。通常速動比率為1,2017-2019年重慶S旅游公司的速動比率多數(shù)均低于1。說明重慶S旅游公司對于償還短期債務(wù)能力不高。2.營運能力分析由于重慶S旅游公司的營運能力與同領(lǐng)域的其他組織相比較低,因此本文基于2017-2019年重慶S旅游公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率和總周轉(zhuǎn)率對公司的經(jīng)營水平進行深入研究。表3-3列出了重慶S旅游2017-2019年企業(yè)經(jīng)營能力指標:表3-3公司2017-2019年度營運能力指標表應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率(倍)存貨周轉(zhuǎn)率(倍)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(倍)2019年1.673.050.522018年1.021.950.322017年0.580.930.18對于重慶S旅游公司營運能力的分析:應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率表示的是企業(yè)在特定時間內(nèi)的賒銷凈收入與平均應(yīng)收賬款余額的比率,它能夠體現(xiàn)公司從獲取得應(yīng)收賬款的權(quán)力到收回款項、形成現(xiàn)金所要求的一定時間。該表顯示,重慶S旅游公司2017-2019年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率最高在1.67,與應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率社會平均值7.8相比,這是一個較低的水平。說明重慶S旅游公司的資金周轉(zhuǎn)及償債能力不正常。庫存營業(yè)額反映了公司某一階段的銷售成本與平均庫存余額之間的比率,即存貨流動性和存貨資本分配是不是科學的,這導致公司在保持生產(chǎn)連續(xù)性的同時增加了資金的實際利用率并完善公司的短期還款方式。表中數(shù)據(jù)顯示,2017-2019年重慶S旅游公司的存貨周轉(zhuǎn)率為最高為3.05,與同期旅游行業(yè)的平均存貨周轉(zhuǎn)率5.503相比,該公司的庫存周轉(zhuǎn)率不高。因此公司營運資金的實際效率不高,增加了短期還本付息的負擔。總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是表示的是公司銷售額與平均總資產(chǎn)之比。它顯示了企業(yè)所有資產(chǎn)的操作能力,并且是全面評估企業(yè)效率和所有工廠業(yè)務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵指標。這項研究有助于提高資本使用效率,減少企業(yè)短期信用風險。重慶S旅游公司在2017-2019年的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為最高為0.52,但是同期旅游行業(yè)的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為2.27。相比之下,重慶S旅游公司低于同期旅游行業(yè)水平,這表明了公司的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)緩慢、具有很弱的銷售能力和低效率的資產(chǎn)利用。3.盈利能力分析對于重慶S旅游公司盈利能力的現(xiàn)狀,本文使用該公司2017-2019年的銷售毛利率,凈銷售利潤率,凈資產(chǎn)利潤率和凈資產(chǎn)收益率四個指標來分析盈利能力。表3-4顯示了重慶S旅游2017-2019年企業(yè)盈利指標:表3-4重慶S旅游公司2017-2019年度盈利能力指標表主要指標銷售凈利率(%)資產(chǎn)凈利率(%)銷售毛利率(%)凈資產(chǎn)收益率(%)2019年-0.56-0.1215.87-0.122018年-0.87-0.3413.21-0.712017年-2.53-0.8810.26-1.67對于重慶S旅游公司盈利能力的分析:銷售毛利率是公司的毛利潤與營業(yè)利潤之比。它顯示了公司的營運成本與營運利潤的比率,這對于公司評估其未來的發(fā)展和成長非常有利。根據(jù)表中信息,重慶S旅游公司2017-2019年的毛利率最高為15.87%,而旅游行業(yè)的毛利率是24.1%??傮w而言,公司的毛利率應(yīng)保持在25%左右。通過比較表明,重慶S旅游公司的毛利率較低,因此盈利水平也較低。凈銷售利潤率是公司凈利潤與營業(yè)利潤之比,它可以評估一個企業(yè)從銷售中獲益的能力,從而改善其銷售業(yè)績,并進一步改善其管理和利潤。表中的指標顯示,重慶S旅游公司的凈利潤率在2017-2019年均為負數(shù),同旅游業(yè)的平均銷售凈利潤9%相比差異非常大,說明公司的獲利能力較低。資產(chǎn)凈利率表示的是一段時間內(nèi)公司的凈利潤與平均資產(chǎn)總額的之比,能夠完全體現(xiàn)公司的盈利能力和投入產(chǎn)出情況。由上表可知,重慶S旅游公司的凈資產(chǎn)率在2017-2019年均為負數(shù),但同期中國500家最大公司的凈資產(chǎn)平均資產(chǎn)凈利率為8.8%。由此可見,重慶S旅游公司成本控制的管理水平和資產(chǎn)使用效率與知名公司相比存在顯著差異。凈資產(chǎn)收益率表示的是股東對企業(yè)進行投資的收益率,是凈利潤與平均總凈資產(chǎn)之比。重慶S旅游公司2017-2019年凈資產(chǎn)收益率最高為-0.12%,而旅游行業(yè)的平均凈資產(chǎn)收益率同期達到10.966%,差異很大。說明該公司投資帶來的收益不好。4.發(fā)展能力分析有關(guān)重慶S旅游公司2017-2019年度的企業(yè)發(fā)展能力指標參考表3-5所示:表3-5重慶S旅游公司2017-2019年企業(yè)發(fā)展能力指標主要指標主營業(yè)務(wù)收入增長率(%)凈利潤增長率(%)總資產(chǎn)增長率(%)股東權(quán)益增長率(%)主營利潤增長率(%)資產(chǎn)負債率(%)長期負債資產(chǎn)比率(%)2019年4.5293.248.41-0.6360.2853.945.242018年0.7577.6728.53-1.6578.5655.375.152017年7.8459.9832.56-0.6244.6852.955.34從表中可以看出,重慶S旅游公司在2017-2019年期間從其主要活動中賺取了利潤和收入、凈利潤與總資產(chǎn)均顯著增加,說明該公司這三年的銷售狀況以及公司的業(yè)務(wù)拓展和對資產(chǎn)的管理都有著不錯的表現(xiàn)。然而,在股東權(quán)益增長上,卻發(fā)生了負增長問題,由此表現(xiàn)出該公司在對自身財務(wù)結(jié)構(gòu)與管理上出現(xiàn)了一定的問題。通過以上四個主要指標對重慶S旅游公司財務(wù)現(xiàn)狀進行研究,發(fā)現(xiàn)該公司存在明顯的與償債能力和盈利能力有關(guān)的財務(wù)風險,并且可能給重慶S旅游公司帶來一定的經(jīng)濟危機。3.1.3重慶S旅游公司財務(wù)風險存在的問題1.籌資規(guī)劃不合理在對重慶S旅游公司的研究中發(fā)現(xiàn),對公司來說,兩種最重要的融資方式是自籌資金和銀行貸款。至于重慶S旅游公司2016年的資金籌措,重慶S旅游公司第二階段的資金總額為512797558.75元,其中全部資金來自私人借款,占總額的61%;其余資金來自貸款。該公司的所有預(yù)備資金都是借用的,因此,由于資本過度外流,債務(wù)特別沉重,利息負擔非常沉重,讓重慶S旅游公司存在很高的籌資風險。2.盲目的進行多元化投資目前,圖3-1顯示了重慶S旅游業(yè)與多部門多樣化的結(jié)合。圖3-1重慶S旅游公司與多行業(yè)結(jié)合圖理論上多元化結(jié)合的運營方式有助于重慶S旅游公司取得更多的發(fā)展機會,縮小獨立經(jīng)營會導致的財務(wù)風險。然而,由于公司盲目地加入多元化經(jīng)營、進入自身本來就弱項的范圍、投資回報率過高等不僅不能減少風險,增加收入,實現(xiàn)可持續(xù)增長的目標,而且還導致出現(xiàn)新的金融風險,甚至引起公司整體癱瘓。3.公司資金回收不穩(wěn)定由于市場競爭激烈,各類旅游企業(yè)廣泛采用推遲收購的方法,因此,重慶S旅游企業(yè)有很長的應(yīng)收帳戶和很低的營業(yè)額,這增加了重慶S旅游公司的資本成本和可疑債權(quán)的風險。重慶旅行社應(yīng)收賬款主要針對以下兩大類客戶:第一類客戶是國內(nèi)公司的客戶,第二類客戶是旅游企業(yè)同行業(yè)的客戶。國內(nèi)公司的客戶和旅游企業(yè)同行業(yè)的客戶應(yīng)收賬款回款周期是不一樣的。第一類客戶的付款方式是在出團前支付部分定金,當旅游結(jié)束之后如果對方覺得沒有任何質(zhì)量問題,那么一到兩個月之內(nèi)客戶再支付剩下的余額;第二類客戶是在旅游結(jié)束之后的兩到三個月內(nèi)支付所有的款項重慶旅行公司收。國內(nèi)公司的客戶和旅游企業(yè)同行業(yè)的客戶是重慶S旅游的收入主要來源,因此,公司應(yīng)收款是銷售收入的一個重要比率。重慶S旅游公司應(yīng)收賬款過高的原因是,該公司最初承諾向新客戶提供最大限度的信貸,以期迅速發(fā)展和提高其品牌的知名度。重慶S旅游企業(yè)自身扮演的角色,比如耳朵,大多數(shù)大型企業(yè)的員工,在付款前,但也有一些公司按時付款,關(guān)閉剩余公司的賬戶直到關(guān)閉,不僅增加了企業(yè)的債權(quán),而且還增加了企業(yè)的債權(quán)。資金收繳速度放慢,資金收繳不穩(wěn),使對重慶S旅游機構(gòu)和企業(yè)的可疑債權(quán)持續(xù)增長。4.財務(wù)人員缺少專業(yè)知識目前,大多數(shù)企業(yè)中都存在著這種現(xiàn)象,他們對財務(wù)風險管理的意識普遍較弱,認為財務(wù)風險管理很容易,甚至覺得財務(wù)風險是能夠全部避免的,他們并沒有從全局考慮公司的財務(wù)風險管理。因為這一現(xiàn)象,致使重慶S旅游公司財務(wù)風險管理變得更艱難。并且公司的財務(wù)也只是對公司每天的支出和收入進行核算,所以公司選用的財務(wù)工作人員的技能和專業(yè)水平很低。財務(wù)人員在處理賬目、處理收入憑證、控制付款憑證和會計等方面犯了許多錯誤,管理層根據(jù)這些錯誤作出的決定將造成更多的損失。3.2中小企業(yè)財務(wù)風險管理3.2.1中小企業(yè)財務(wù)風險管理現(xiàn)狀1.企業(yè)內(nèi)部資本結(jié)構(gòu)不合理資產(chǎn)、負債以及所有者權(quán)益三者共同構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)框架,科學合理的資本結(jié)構(gòu)有助于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施。企業(yè)在發(fā)展進程中,資產(chǎn)和負債占比對企業(yè)的發(fā)展有著重要影響,高負債容易給企業(yè)帶來較大的發(fā)展壓力,影響企業(yè)的資金使用,一定程度上也增加了企業(yè)的財務(wù)風險。根據(jù)社會統(tǒng)計數(shù)據(jù)可知,中小型企業(yè)的發(fā)展模式大多都采用高負債占比的形式,負債經(jīng)營,若不能獲得較高的經(jīng)濟利益,則會導致企業(yè)的發(fā)展不能繼續(xù)下去,這樣的發(fā)展狀況即使對于外部融資來說也是較為困難的,投資者不會把自己的資金投入到難以為繼的公司或項目中。高占比的負債模式會導致一部分企業(yè)難以在短時間內(nèi)消化,這樣的發(fā)展模式似乎也與其初衷不符。通過了解可知,大部分中小型企業(yè)都面臨著巨大的償債壓力,巨大的債務(wù)到期若不能及時償還,會加大利息壓力,造成企業(yè)資金鏈的斷裂,嚴重的可能造成企業(yè)無力償還債務(wù),引發(fā)財務(wù)危機,甚至不得不進行破產(chǎn)清算。2.融資渠道單一、兩極分化嚴重目前我國中小企業(yè)可獲得的大部分融資是間接融資,據(jù)調(diào)查,約45%的中小企業(yè)來負債來源于金融機構(gòu)貸款,11%來源于民間小型借貸機構(gòu),這兩塊加起來占比已達到中小型企業(yè)的一半以上。在當前激烈的市場競爭環(huán)境中,中小型企業(yè)面臨的發(fā)展壓力較大,對外籌資變得很困難。通過國際股票或者債券的方式融資的企業(yè)僅有5%左右,而在歐美,這個數(shù)字可以達到70%,除了發(fā)行股票和債券外,也有部分企業(yè)試圖通過企業(yè)內(nèi)部籌資或企業(yè)間互相拆借款項達到籌資目的,然而這種融資雖能在短期內(nèi)快速緩解企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)壓力,卻易形成三角債或者債務(wù)鏈,不利于企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。另外互聯(lián)網(wǎng)金融作為一個新興的金融方式,能夠為企業(yè)提供線上融資平臺,但其本身在安全性、監(jiān)管力度和信用體系等方面仍存在一定缺陷,不適合作為中小企業(yè)主要融資方式。方式,能夠為企業(yè)提供線上融資平臺,但其本身在安全性、監(jiān)管力度和信用體系等方面仍存在一定缺陷。綜上,我國中小企業(yè)的融資方式十分單一,導致很多企業(yè)在經(jīng)營過程中無法及時籌措資金,對中小企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生巨大阻礙。另一方面來說,中小企業(yè)經(jīng)濟效益呈現(xiàn)兩極分化的趨勢,我國有一部分優(yōu)秀的中小企業(yè)在競爭中脫穎而出,其經(jīng)濟效益也得到了顯著提高。而近年來,政府為促進中小企業(yè)發(fā)展提供了很多優(yōu)惠政策,所以金融機構(gòu)更青睞于對這類企業(yè)提供融資,而對于一些處于初創(chuàng)時期的新興中小企業(yè)卻因為審核流程復(fù)雜、沒有擔保能力等問題無法滿足銀行的審核條件,難以在經(jīng)營過程中維持資金周轉(zhuǎn),在短期內(nèi)經(jīng)濟效益無法得到提升,形成惡性循環(huán),最終面臨破產(chǎn)。3.資資金回收率低因為社會經(jīng)濟競爭非常激烈,中小企業(yè)為了提高盈利,不斷地擴大市場,以謀求更多的銷售商品增加收入,而在這個過程中很多中小企業(yè)為了避免自己的合作伙伴不被其他人搶走,經(jīng)常發(fā)生在不了解合作者信用等級的情況就對合作伙伴進行賒銷的情況。而此帶來的后果就是不能確定賒銷的貨款是否能夠收回。企業(yè)的信譽度對企業(yè)的長期發(fā)展至關(guān)重要,尤其是中小型企業(yè)因規(guī)模較小,本身發(fā)展就較為困難,若信譽度不好債務(wù)到期不能及時償還而導致其信譽度下降,會加重企業(yè)的發(fā)展困境和財務(wù)風險,得不償失。這個時候,因為不了解合作伙伴的信譽情況,就盲目賒銷,進而造成大量的應(yīng)收賬款成為壞賬。所造成的直接后果便是企業(yè)大量的流動資金被占用,存貨管理成本和倉儲成本增加,到期的債務(wù)不能及時償還,企業(yè)的償債能力下降,流動資產(chǎn)的使用效率降低,不利于企業(yè)的再融資,這樣的發(fā)展情況將使企業(yè)陷入發(fā)展困境,無法獲得外部資金支持以擴大發(fā)展規(guī)模,影響企業(yè)的資產(chǎn)使用效率,嚴重的將會導致企業(yè)破產(chǎn)。也更容易造成資金鏈的斷裂或者說企業(yè)沒有可用的流動資金應(yīng)對接下來可能的財務(wù)風險,進而導致了財務(wù)風險的增加,因此如何改變中小企業(yè)資金回收率低的特點,成為了擺在中小企業(yè)財務(wù)工作者面前的一個問題。3.2.2中小企業(yè)財務(wù)風險管理存在的問題1.運營模式守舊,財務(wù)管理質(zhì)量欠缺相對于大企業(yè)而言,中小企業(yè)有著規(guī)模小、效率低模式單一,財務(wù)管理工作質(zhì)量較差的問題,財務(wù)工作和經(jīng)濟決策不能獨立運行,大多數(shù)情況下都受到高級管理層的干預(yù),不能發(fā)揮出財務(wù)管理的獨立性和對管理層進行經(jīng)濟決策的指導性,財務(wù)工作受到限制,不能有效的發(fā)揮出財務(wù)管理的作用。具體的情況可以從以下三個方面表現(xiàn):首先,因中小型企業(yè)的發(fā)展缺乏科學的制度管理體系,缺乏規(guī)章制度的管理,管理層在支出方面存在很大的隨意性,缺乏部門和人員的監(jiān)督管理,而對于基層員工來說,,財務(wù)報銷需走相應(yīng)的報銷流程才能報賬,沒有做到一視同仁,沒有嚴格的執(zhí)行財務(wù)報銷制度。這樣的發(fā)展情況若得不到積極改善,將會滋生出許多潛在的問題,如管理層可能利用財務(wù)管理的漏洞套取公司的發(fā)展資金,損害公司的經(jīng)濟利益,基層員工會因繁瑣的報銷程序和心里的不平衡而降低外出工作的積極性,不利于工作的開展。其次,中小型企業(yè)的發(fā)展缺乏成本管控機制和預(yù)算把控機制,不能很好的控制企業(yè)的運營成本和各項費用支出,對企業(yè)的資金使用沒有進行科學合理的規(guī)劃,沒有計劃性,不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。最后收益分配不符合規(guī)范,很多中小企業(yè)的所有人公和私不能有效的分清楚,把自己日常生活費用也到公司進行報銷走賬,導致公司部分費用支出不真實且年終不分配經(jīng)濟利益,導致個人收入降低而企業(yè)成本增加的現(xiàn)象,這是降低稅收的主要辦法,但是不符合我國法律的規(guī)定,且會導致企業(yè)運營風險增大。2.企業(yè)財務(wù)監(jiān)管體系缺失現(xiàn)代企業(yè)能夠平穩(wěn)運營,就必須要有一個規(guī)范嚴密的治理結(jié)構(gòu),可以使股東、管理層、建立層三者之間形成一個相互制約的關(guān)系,這樣可以避免企業(yè)經(jīng)營中一方權(quán)利過大,可以讓企業(yè)決策更客觀、更規(guī)范。而大多數(shù)中小企業(yè)經(jīng)營規(guī)模較小,其法人治理結(jié)構(gòu)不能做到相互制約,在企業(yè)管理方面,小股東和監(jiān)理層對決策者的約束小,監(jiān)管體系往往流于形式,無法發(fā)揮自己的作用,導致企業(yè)財務(wù)風險增大。完善的內(nèi)部控制體系能夠影響企業(yè)的發(fā)展,影響管理層的經(jīng)濟決策,內(nèi)部控制不足將會對企業(yè)產(chǎn)生以下問題:第一,財務(wù)工作缺乏獨立性,無法客觀公正的開展工作,由于所有者并不一定了解企業(yè)的財務(wù)情況,可能會導致企業(yè)決策的風險,第二由于監(jiān)理機制的缺失,管理層的權(quán)利不能得到制約,導致管理層責任感不強,進而引發(fā)中小企業(yè)管理層面的腐敗問題。第三:,企業(yè)內(nèi)部管理機制的混亂,基層員工權(quán)利得不到保障,企業(yè)無法形成一個凝聚的整體,導致大量的人才流失或者消極怠工現(xiàn)象的出現(xiàn),甚至是利用企業(yè)的漏洞為自己的謀取私利,導致企業(yè)運營成本上升收入下降情況。與此同時,中小企業(yè)在發(fā)展的過程中常因規(guī)模小、員工晉升空間有限以及培訓體系不完善等原因?qū)е氯瞬帕魇В瑹o法匯集優(yōu)秀的人才,在市場競爭中面臨較大的壓力。通過對中小型企業(yè)的了解可知,其財務(wù)風險防控薄弱主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面企業(yè)缺乏完整的財務(wù)管理體系,在發(fā)展進程中沒有進行很好經(jīng)濟預(yù)算和成本費用的支出把控,發(fā)展缺乏計劃性和條理性,成本較高,企業(yè)發(fā)展壓力較大;另一方面,中小型企業(yè)沒有建立健全風險防控體系,沒有完善的內(nèi)部控制制度,無法及時的對企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)財務(wù)指標進行風險評估和預(yù)測,不能分析出企業(yè)存在的問題和風險點,容易導致企業(yè)出現(xiàn)較大的財務(wù)風險,對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。3.缺少有效的融資渠道,資金鏈脆弱融資難是每個企業(yè)都要面臨的難題,某些企業(yè)由于自身資金不足,但又無法獲得其他的融資,最終導致企業(yè)破產(chǎn)。而中小企業(yè)在融資方面更難,出現(xiàn)這種情況的原因主要有兩個,第一,從企業(yè)自身查找原因,中小企業(yè)由于規(guī)模小,內(nèi)部制度不完善,領(lǐng)導層對企業(yè)的管理也不夠重視,所以企業(yè)整體的經(jīng)營情況和盈利情況都不夠理想,所以無法通過發(fā)行股票的方式進行融資;從外部原因分析,因為我國的金融信用體系不夠完善,所以無法準確的對每個企業(yè)進行分析,金融機構(gòu)為了降低內(nèi)部風險,通常不愿意對中小企業(yè)進行投資,因此中小企業(yè)無法獲得足夠的融資。當中小企業(yè)需要資金時,只能從公司內(nèi)部員工進行融資,及對流動資金、預(yù)備金進行擠壓,以上的情況勢必造成資金鏈條受到影響,從而增大企業(yè)所承擔的財務(wù)風險。4從重慶S旅游公司案例看中小企業(yè)財務(wù)風險管理的優(yōu)化4.1合理選擇籌資方式重慶S旅游公司采用了兩種籌資方式,分別是銀行貸款和民間借貸。這兩種方式導致公司出現(xiàn)籌資困難、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)差、凈利率低、負債利息高等財務(wù)風險。中青旅在籌資方式上做的相對較好,因此重慶S旅游公司可以根據(jù)自身發(fā)展需要的實際情況以中青旅做為參考,擬議的供資方式如下:(1)直接投資的同化:直接投資的同化方法對于利息成本不存在任何疑問。沒有過多限制資金使用,并且采用這種方式不需要公開資金發(fā)行股票。這有利于重慶S旅游公司的合理籌資。(2)發(fā)行股票:重慶S旅游公司不容易為股票融資,它要求嚴格的條件。而像CYTS這樣的大型旅游企業(yè)可以在主表上上市,參考中青旅的方法,重慶S旅游公司可以選擇在中小板市場上市的方式??傮w而言,重慶S旅游公司正在朝著良好的方向發(fā)展,如果想要拓寬市場,那么公司就可以選擇中小型企業(yè)上市的方法。4.2充分分析多元化投資行業(yè)重慶S旅游企業(yè)在投資多樣化方面表現(xiàn)不佳。對于這種問題中青旅給出了幾點建議。重慶S旅游公司可以進行采納:(1)加強自身的特性并擴大其主要活動。在許多將多樣化納入主流的旅游企業(yè)中,多樣化,無論企業(yè)如何投資于多樣化,都是基于這樣一個事實,即企業(yè)只有在其主要業(yè)務(wù)得到擴展時才多樣化。重慶S旅游公司應(yīng)該以自身特色為基礎(chǔ),著重發(fā)展主營業(yè)務(wù),待公司經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)定上升后,以主營業(yè)務(wù)作為支撐,再與其他行業(yè)聯(lián)合投資項目,不能只為了獲取利潤,而在主營業(yè)務(wù)還未趨于穩(wěn)定發(fā)展的情況下進行多元化投資。(2)改變以往的方式,選擇多元化發(fā)展。重慶S旅游公司必須改變之前的粗放型增長方式,在自身的改造提升上多花費點功夫,以業(yè)務(wù)擴大再生產(chǎn)為公司發(fā)展的方向,這樣才能夠緩解公司在多元化發(fā)展中資源、資金的約束。重慶S旅游公司在發(fā)展多元化過程中還可以與科技結(jié)合,充分利用新技術(shù)來改變之前的項目,提高重慶S旅游公司的技術(shù)以及創(chuàng)新的含量,將企業(yè)的制度與創(chuàng)新充分連接起來,實現(xiàn)重慶S旅游改變以往單一的方式,以業(yè)務(wù)擴大促進收益增加。(3)結(jié)合公司實際選擇多元化項目重慶S旅游公司選擇投資房地產(chǎn)以及電影和電視項目,希望能賺取大量的收入。但實際公司并不了解這些項目是否可行,在這方面公司并沒有專業(yè)的決策人員,所以投資項目的結(jié)果才會不理想。重慶S旅游公司應(yīng)該切合實際選擇多樣化投資項目,對投資領(lǐng)域進行詳細研究,了解投資項目的未來趨勢,并建立項目工作人員隊伍。4.3對應(yīng)收賬款建立合理制度最重要的是,為什么重慶旅行社的應(yīng)收帳戶太大:企業(yè)沒有明確規(guī)定應(yīng)收賬款管理的責任部門。所以導致收款周期比較長,“員工不付報酬的現(xiàn)象:關(guān)于債權(quán)的解決,重慶旅行社可以參照春秋國際旅行社的方法,然后根據(jù)自己的情況制定`XX日回收制度'。此外,重慶S旅游公司必須在三個領(lǐng)域改進其內(nèi)容,即銷售鏈、信貸政策和內(nèi)部控制制度。銷售階段:(1)負責核實提前開立賬戶的客戶的信用,并對其財務(wù)狀況、商業(yè)能力、商業(yè)記錄、付款信用等有充分的了解?!保?)嚴格控制應(yīng)收賬款管理人,實行獎金和制裁制度;(3)應(yīng)收賬款應(yīng)及時入賬和核實每項應(yīng)收賬款,并向財政部報告入賬情況。為了避免債權(quán)的增加。(4)在賬戶關(guān)閉時,應(yīng)與下列各方簽訂終止賬戶的書面協(xié)議:信用政策:必須制定一項適合企業(yè)實際情況的信用政策,以避免為吸引臨時客戶而制定不必要的信用政策。新客戶應(yīng)接受全面的信貸調(diào)查,以了解他們的財產(chǎn)狀況,以確定是否可以發(fā)放個人貸款。為了創(chuàng)建新的客戶,可以根據(jù)企業(yè)以往客戶資源的比例和支付信用的信譽來確定是否可以提供信貸或縮小信貸條件的范圍。內(nèi)部控制制度:(1)應(yīng)高度重視對債權(quán)清算的審查。商務(wù)處應(yīng)確定帳戶單位的名稱、結(jié)余和清算期限等,并將其提交企業(yè)家批準。(2)應(yīng)收賬款的收取和支付由養(yǎng)恤基金負責,然后由養(yǎng)恤基金向會計提供記錄,以確保及時處理收到的款項。(3)對于由可疑應(yīng)收款產(chǎn)生的可疑應(yīng)收款,應(yīng)在申請批準書中說明該可疑應(yīng)收款的數(shù)額、理由和可疑應(yīng)收款的組成部分,應(yīng)強調(diào)申請批準的權(quán)利,把轉(zhuǎn)壞賬必須登記在冊,同時務(wù)必保證是處于財務(wù)掌管之下,(4)應(yīng)收賬款回收工作應(yīng)該具體到負責銷售應(yīng)收賬款回收的人員。4.4建立財務(wù)部門的合理結(jié)構(gòu)公司經(jīng)營的核心部門是財務(wù)部門,而財務(wù)人員在這個部門中是主要的角色。財務(wù)人員的專業(yè)水平?jīng)Q定了該部是否能夠通過向管理人員提供大量準確的信息來確保資金的正常流動。重慶S旅游公司的財務(wù)人員沒有履行職責,在這方面,重慶S旅游公司可以效仿重慶S旅游局的榜樣,從建立一個出色的金融部門開始。首先,必須提請重慶S旅游公司領(lǐng)導人注意金融部,并制止金融部只了解公司收入和支出的現(xiàn)象。第二,招聘金融人員的公司應(yīng)了解金融人員的專業(yè)水平和一般知識,不應(yīng)以工資為由招聘不太合格的金融人員。最后,重慶S旅游公司必須建立健全的金融服務(wù)結(jié)構(gòu),使金融服務(wù)在上層和下層發(fā)揮監(jiān)督和監(jiān)督作用,并明確規(guī)定金融人員的責任。根據(jù)重慶S旅游公司的現(xiàn)狀,我已經(jīng)制定了一個金融部結(jié)構(gòu)的圖表,圖4-1顯示了這一圖表,僅供參考。圖4-1重慶S旅游公司財務(wù)部門架構(gòu)圖5結(jié)論旅游業(yè)是服務(wù)業(yè)的領(lǐng)導者,但目前的各種業(yè)務(wù)風險限制了旅游業(yè)的發(fā)展,考慮到旅游企業(yè)的

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