市場經(jīng)濟(jì)條件下建筑企業(yè)的經(jīng)營管理

市場經(jīng)濟(jì)條件下建筑企業(yè)的經(jīng)營管理步入新時代后，在建筑行業(yè)深化改革“頂層設(shè)計”的逐步落地下，建筑企業(yè)在經(jīng)營管理中面臨的問題與挑戰(zhàn)越發(fā)增多，為與時俱進(jìn)跟上時代的發(fā)展形勢，企業(yè)需仔細(xì)分析當(dāng)前經(jīng)營管理中存在的問題，從管理理念、管理方法等多個角度做出創(chuàng)新，同時不斷提升經(jīng)營管理的動態(tài)化水平，以跟上時代的發(fā)展步伐。企業(yè)的管理者需加強(qiáng)對現(xiàn)代化管理理念、模式的研究，結(jié)合企業(yè)的實際情況以及發(fā)展需求，有針對性地使用這些管理模式，落實管理創(chuàng)新目標(biāo)，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)經(jīng)營管理模式概述

（一）內(nèi)涵

計劃經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)的經(jīng)營管理，與政府的決策有極為緊密的聯(lián)系，對資源的分配，需按照計劃的要求來完成。而市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使上述經(jīng)營管理模式逐漸走出了大眾的視野，當(dāng)前企業(yè)的經(jīng)營管理，更多需參考市場需求來進(jìn)行，企業(yè)可依據(jù)自身的發(fā)展特點(diǎn)，制定發(fā)展戰(zhàn)略，對自己的經(jīng)營計劃做出有針對性的調(diào)整，以最少的成本投入，獲得最大化的利潤，不斷領(lǐng)先于行業(yè)中其他的競爭對手，實現(xiàn)更為長遠(yuǎn)的發(fā)展。總之，市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的經(jīng)營管理模式，最為突出的特點(diǎn)就是依據(jù)市場需求進(jìn)行對資源的分配，進(jìn)而實現(xiàn)利益最大化的目標(biāo)。

（二）特征

市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)無需再像計劃經(jīng)濟(jì)時代中一樣，按照計劃分配資源，可在把握市場需求的基礎(chǔ)上，調(diào)整自身的經(jīng)營戰(zhàn)略，為自己爭取更多的機(jī)會，因此此階段中，企業(yè)的經(jīng)營管理模式也出現(xiàn)了一些特征上的改變，表現(xiàn)為相關(guān)性與靈活性的提升。其中，相關(guān)性主要指的是，處在市場經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)，其經(jīng)營管理模式，對其經(jīng)濟(jì)活動的影響作用是極為明顯的，企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動，都需符合經(jīng)營管理模式的要求，這體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的相關(guān)性[1]；靈活性則是指企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營管理時，應(yīng)依據(jù)市場需求的變化，不斷調(diào)整自身對資源的分配，以靈活的資源分配，實現(xiàn)利益最大化的目標(biāo)，這與過去依賴計劃來分配資源的管理模式相比，是有著突出的差異性的；此外，除上述特征以外，更為重要的是，在市場經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)之間的競爭，更多體現(xiàn)為人才的競爭，因此現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理模式十分看重人才這一要素，這也成為了市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)經(jīng)營管理模式的突出特征之一。為提升自身在市場中的競爭力，企業(yè)應(yīng)提升對人才錄用、人才培養(yǎng)的重視程度，同時不斷發(fā)展壯大，提升對人才的吸引力，留住更多的先進(jìn)人才，讓自身在激烈的市場競爭中，能夠始終位于不敗之地，獲得更為長遠(yuǎn)的發(fā)展。

二、建筑企業(yè)經(jīng)營管理模式中存在的問題

（一）管理理念與管理方式缺乏先進(jìn)性

當(dāng)前，在經(jīng)濟(jì)全球化的影響下，建筑企業(yè)在海外市場中的影響力與競爭力得到了一定的提升，許多建筑企業(yè)都有充足的機(jī)會與實力，面向海外開拓國際市場，為自己贏得更為廣闊的發(fā)展空間。而對這一目標(biāo)的實現(xiàn)，又離不開對企業(yè)自身管理理念與管理方式的革新，為抓住廣闊的發(fā)展機(jī)遇，乘勢而為獲得進(jìn)一步的發(fā)展，企業(yè)必須盡快提升管理模式的規(guī)范性、包容性與多元性。但就實際情況上來看，目前不少企業(yè)的經(jīng)營管理理念、方式都相對落后，與市場經(jīng)濟(jì)以及經(jīng)濟(jì)全球化的時代背景并不相符。例如，許多中小型企業(yè)都還沿用著傳統(tǒng)的管理方式，在革新管理模式時，也是照搬一些大企業(yè)的方法，這些方法論與企業(yè)的實際發(fā)展情況大多是不相符的，難免會為企業(yè)帶來適得其反的后果；再如，市場經(jīng)濟(jì)條件下，市場需求是企業(yè)做出經(jīng)營管理決策的主要依據(jù)，因此企業(yè)需不斷提升自身經(jīng)營管理理念，尤其是市場管理理念的動態(tài)性，但當(dāng)前許多建筑企業(yè)，在設(shè)計經(jīng)營管理方法時，對市場環(huán)境、市場需求的了解都較少，賣方市場思維嚴(yán)重，對消費(fèi)者心理、需求的考量也較少，這難免會影響企業(yè)經(jīng)營管理的實效性；此外，企業(yè)在人力資源管理方面應(yīng)用的管理理念、管理方法也相對傳統(tǒng)，與知識經(jīng)濟(jì)時代下企業(yè)的發(fā)展需求較為不符；除此之外，大多數(shù)建筑企業(yè)目前對品牌管理的認(rèn)知都較為匱乏，品牌意識不強(qiáng)，與市場經(jīng)濟(jì)形勢的適應(yīng)性較差...總之，受到傳統(tǒng)經(jīng)營管理理念的影響，當(dāng)前建筑企業(yè)，在經(jīng)營管理模式中存在的問題是多方面的，也是深層次的，需要管理者具體問題具體分析，針對企業(yè)的實際情況做出細(xì)致的考量與深層次的革新，以推動企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

（二）成本管理精細(xì)化程度不夠，資源浪費(fèi)比較嚴(yán)重

毋庸置疑，保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵在于讓企業(yè)的利潤最大化，獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，讓企業(yè)始終處于盈利的狀態(tài)。而對這一目標(biāo)的實現(xiàn)，又離不開成本管理這一根本性的工作，建筑企業(yè)有必要就成本管理展開一定的變革，提升成本管理的精細(xì)化程度，對施工過程展開科學(xué)合理的管理，進(jìn)而將成本投入控制在一個合理的范圍內(nèi)，以最小的成本獲得最多的利潤。但當(dāng)前，許多建筑企業(yè)在成本管理這一方面，采取的手段并不合理，或成本管理的理念存在問題，造成了嚴(yán)重的資源浪費(fèi)現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為如下三個方面：首先，“以包代管，重包輕管”的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，對建設(shè)項目的目標(biāo)成本、實際成本、預(yù)算的管理與核實都不夠到位；其次，監(jiān)督力度不夠，管理鏈過長，一定程度上影響了對成本的控制效果。部分管理崗在材料控制、稅務(wù)管理、成本核算等方面，采取的措施并不到位，無形中提升了施工成本，影響了企業(yè)的利潤；最后，對成本管理核算體系的建設(shè)缺乏完善，許多企業(yè)在這方面應(yīng)用的手段就是簡單的“憑票報銷”，這也造成企業(yè)員工對成本管理的重視程度不足，為企業(yè)帶來了更多的資源浪費(fèi)。

（三）安全管理松懈，安全事故頻發(fā)

少部分建筑企業(yè)未樹立長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，過于看重短期利益，對長期利益的考慮較少，因此對安全管理的投入也較少，包括對施工材料質(zhì)量、安全防具的管理等等，安全檢查工作具有形式化特點(diǎn)，對施工人員的安全培訓(xùn)也較少，最終后果就是導(dǎo)致安全問題的頻發(fā)，不僅在施工過程中，出現(xiàn)了許多的安全問題，還在建筑物施工完畢投入運(yùn)營后，也出現(xiàn)了許多的安全問題，影響了企業(yè)的社會效益，也為企業(yè)帶來了許多的經(jīng)濟(jì)損失。

三、市場經(jīng)濟(jì)條件下建筑企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新策略

（一）創(chuàng)新經(jīng)營管理理念

為提升自身在市場經(jīng)濟(jì)中的競爭實力，建筑企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步創(chuàng)新自身的經(jīng)營管理理念，保證企業(yè)的發(fā)展與市場經(jīng)濟(jì)的形勢是相符的。筆者認(rèn)為企業(yè)可從如下幾個角度做出管理理念的創(chuàng)新：

1.實行戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略管理是現(xiàn)代化企業(yè)面對激烈的市場競爭時，需重點(diǎn)做好的一項工作。有效的戰(zhàn)略管理，能夠為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展指明方向，幫助企業(yè)走得更為長遠(yuǎn)。企業(yè)需分析自身的實際情況，與客觀條件，對自身在未來的發(fā)展做出一定的規(guī)劃。在建筑市場的新形勢下，企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略管理時，應(yīng)就經(jīng)營管理理念做出一定的創(chuàng)新，面向市場的走向，以及企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，還有企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營管理中存在的問題，制定細(xì)化的經(jīng)營管理戰(zhàn)略，同時還應(yīng)不斷在后續(xù)的經(jīng)營管理中，調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃，提升自身的戰(zhàn)略管理意識，進(jìn)而提升企業(yè)的經(jīng)營管理水平[2]。

2.加快企業(yè)的市場化轉(zhuǎn)型

當(dāng)前，不少建筑企業(yè)的管理制度創(chuàng)新能力都較為落后，表現(xiàn)為管理方法的傳統(tǒng)以及資本市場化程度的落后，這是限制建筑企業(yè)經(jīng)營管理能力提升的一大因素。當(dāng)前，在EPC、PPP等模式的發(fā)展下，以及有關(guān)部門對建筑工業(yè)化、綠色環(huán)保建筑的推廣下，建筑企業(yè)應(yīng)仔細(xì)衡量自身的實際情況，結(jié)合市場形勢，不斷調(diào)整內(nèi)部布局結(jié)構(gòu)，推進(jìn)市場化轉(zhuǎn)型的步伐。建筑企業(yè)尤其應(yīng)當(dāng)做好的是對市場經(jīng)濟(jì)條件下的勞務(wù)調(diào)配體系的建設(shè)，以此提升企業(yè)的創(chuàng)新能力，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)的發(fā)展，以及對更為廣闊市場空間的開拓。對市場競爭意識的樹立，也是這一環(huán)節(jié)內(nèi)企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)做好的部分，能夠解決當(dāng)前建筑企業(yè)中存在的職權(quán)分離、職能錯位等一系列問題，能夠提升企業(yè)的市場化水平，同時不斷規(guī)范化市場準(zhǔn)入機(jī)制，提升市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的經(jīng)營管理水平，進(jìn)而為企業(yè)謀求更多的經(jīng)濟(jì)效益。

3.推進(jìn)信息化建設(shè)步伐

信息時代的大背景下，信息技術(shù)對各行各業(yè)的影響都已不容小覷。建筑企業(yè)也應(yīng)及時認(rèn)清時代形勢，不斷推進(jìn)信息化建設(shè)，以此提升企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營效率，降低企業(yè)的經(jīng)營成本。例如，可在溝通機(jī)制的建設(shè)上，充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，解決傳統(tǒng)溝通模式下存在的文件丟失、文件損壞、信息溝通不暢等問題，同時減輕工作人員的工作負(fù)擔(dān)，提升其工作效率；此外，企業(yè)也可通過信息化建設(shè)，應(yīng)用先進(jìn)的計算機(jī)設(shè)備，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢，獲取時代前沿的建筑市場信息，準(zhǔn)確把握市場走向，為企業(yè)的經(jīng)營管理提供進(jìn)一步的支持；除此之外，信息技術(shù)在建筑項目施工管理中的應(yīng)用，也是企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)時應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)注意的一個方面，如BIM技術(shù)等，能夠為企業(yè)提升施工效率、施工質(zhì)量帶來充足的支持[3]。

（二）革新經(jīng)營管理手段

針對當(dāng)前建筑企業(yè)在經(jīng)營管理手段方面存在的不足，認(rèn)為企業(yè)應(yīng)從如下幾個方面做出改善：

1.提升經(jīng)營管理動態(tài)化水平

在市場經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的背景下，市場多元性特征更為突出，建筑企業(yè)在面臨行業(yè)內(nèi)部競爭的同時，也面臨著市場全體的競爭。因此，為提升自身的競爭實力，企業(yè)有必要就市場要素做出與時俱進(jìn)的分析，以市場最新動態(tài)，作為調(diào)整經(jīng)營管理手段的依據(jù)，提升企業(yè)內(nèi)部管理的動態(tài)化程度。

具體而言，傳統(tǒng)管理模式下，物質(zhì)性管理在建筑企業(yè)經(jīng)營管理中占據(jù)了較大比重，如對企業(yè)固定資產(chǎn)的管理等，此種管理方法，更側(cè)重于內(nèi)部管理，對建筑行業(yè)整體以及企業(yè)外部發(fā)展的考量較少，常導(dǎo)致企業(yè)對市場信息的把握存在滯后性，影響企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展[4]。因此，建筑企業(yè)的管理者，在現(xiàn)代化市場經(jīng)濟(jì)的背景下，需盡快樹立動態(tài)化的管理觀念，提升管理手段的動態(tài)化水平，在進(jìn)行企業(yè)資產(chǎn)管理、營銷管理、投資管理的過程中，加強(qiáng)對市場因素的考量，不斷結(jié)合市場形勢的變化，進(jìn)行有針對性的管理決策，將這種動態(tài)化的管理手段，貫徹到企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面，尤其是對建設(shè)項目立項、招標(biāo)、簽署合同、驗收等方面的管理，應(yīng)結(jié)合市場情況進(jìn)行決策，提升其公開性、合法性、有效性。

2.立足消費(fèi)者需求，實行服務(wù)性管理

市場經(jīng)濟(jì)條件下，各行各業(yè)的企業(yè)都處在由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變的過程中，建筑企業(yè)也不例外。因此，為提升自身在市場經(jīng)濟(jì)中的競爭實力，建筑企業(yè)應(yīng)及時改變傳統(tǒng)的“賣方”思想，立足消費(fèi)者的需求，實行更具服務(wù)性的經(jīng)營管理模式，包括如下幾個方面：其一，明確消費(fèi)市場重要性，樹立服務(wù)至上理念。企業(yè)的管理者應(yīng)仔細(xì)考量市場供需關(guān)系，以市場調(diào)查等手段，了解市場形勢尤其是消費(fèi)者的心理，提升市場管理的定向化程度；其二，在客戶市場開拓方面，建筑企業(yè)應(yīng)不斷結(jié)合消費(fèi)者的心理，提升自身的服務(wù)質(zhì)量。目前，大眾物質(zhì)水平日益提升，其物質(zhì)需求得到了一定程度的滿足，對精神層面的追求日益豐富，建筑企業(yè)應(yīng)仔細(xì)分析消費(fèi)者心理發(fā)生的變化，以業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等手段，提升員工的服務(wù)水平，同時不斷改善產(chǎn)品，力求滿足消費(fèi)者多元化的需求；其三，提升對人情因素的關(guān)注，加強(qiáng)對第三市場的開拓。在買方市場背景下，建筑企業(yè)在銷售自身產(chǎn)品的過程中，應(yīng)適當(dāng)改變傳統(tǒng)的宣傳方式，加強(qiáng)對人情宣傳的應(yīng)用，盡可能發(fā)掘、培養(yǎng)一批“回頭客”，以此為企業(yè)賺得更多的經(jīng)濟(jì)效益，獲得進(jìn)一步的發(fā)展。

3.實行人本化的人力資源管理

傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式下，對人力資源的管理，更多表現(xiàn)為對人力的分配，以及對制度的控制，許多管理者會在此前提下，將人力資源管理視作經(jīng)濟(jì)管理、制度管理的一種附屬品，導(dǎo)致人力資源管理的效用并不很高，限制了員工潛能的發(fā)展，影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。因此，為跟上時代的發(fā)展步伐，建筑企業(yè)有必要就當(dāng)前人力資源管理中存在的問題做出分析，與時俱進(jìn)革新人力資源管理模式，強(qiáng)化對現(xiàn)代化管理理念、手段的應(yīng)用，堅持人本化的管理，提升人力資源管理效能。筆者認(rèn)為建筑企業(yè)可從如下幾個方面做出革新：

首先，將民主化管理與制度化管理統(tǒng)一起來：制度化管理是指應(yīng)用制度約束員工的行為、職責(zé)，管理者制定的行為規(guī)范、崗位職責(zé)、從業(yè)要求，是員工工作時應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)遵循的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。而民主化管理則指的是在管理過程中，充分考慮員工的意見與建議，同時為員工參與管理提供一定的機(jī)會，提升管理的民主化程度。建筑企業(yè)可將上述兩種管理模式統(tǒng)一起來，形成對員工”制度下的民主、民主下的約束”；其次，將人文化管理與政治化管理統(tǒng)一起來：建筑企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，應(yīng)全面認(rèn)識到發(fā)揮員工能動性的作用，以人文化、政治化兼有的管理方式，從企業(yè)文化、思想政治、人文道德等方面，為員工帶來足夠的培養(yǎng)[5]。例如，從企業(yè)文化方面，提升員工從事建筑項目施工的崗位責(zé)任心與安全意識，以此規(guī)避建筑施工中可能發(fā)生的質(zhì)量安全事故，就屬于將人文化與政治化管理手段結(jié)合起來的管理行為；最后，將企業(yè)的發(fā)展與員工的利益統(tǒng)一起來。市場經(jīng)濟(jì)下，員工的個人利益，與企業(yè)的整體利益無疑具有很高的關(guān)聯(lián)性。例如，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低，就會為員工的效益帶來直接的影響作用，而員工的能動性，又深刻影響著企業(yè)能夠獲得的經(jīng)濟(jì)效益的量。因此，建筑企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，應(yīng)加強(qiáng)對企業(yè)效益與員工效益的統(tǒng)一，對于員工的物質(zhì)、精神需求，合情合理且條件允許的情況下可以盡量予以滿足，同時管理者在日常工作中，也應(yīng)盡可能地尊重員工、關(guān)心員工，以平等的對話，了解員工在工作及生活中遇到的困難，提升員工對企業(yè)的忠誠度，以精神獎勵、晉升等手段留住員工，以此在企業(yè)內(nèi)部上下，構(gòu)建出一種和諧寬松的管理氛圍，提升員工對企業(yè)的認(rèn)可程度與信賴程度，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工利益的統(tǒng)一。

4.實行文化走向下的品牌管理

毋庸置疑，企業(yè)文化以及企業(yè)的品牌效應(yīng)，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，對企業(yè)的發(fā)展具有重要的影響作用，建筑行業(yè)也不例外。建筑企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，將企業(yè)文化統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展全局之中，以文化、思想的號召力，提升員工的工作熱情。同時，在知識經(jīng)濟(jì)時代下，品牌效應(yīng)已逐漸成為企業(yè)生命力的重要象征，對企業(yè)的市場競爭力具有重要的影響作用。企業(yè)需不斷完善品牌管理，盡可能將更為優(yōu)質(zhì)的品牌形象呈現(xiàn)給市場，最大化發(fā)揮品牌價值，進(jìn)而得到經(jīng)濟(jì)效益的提升。

（三）強(qiáng)化工程質(zhì)量管理

建筑工程是建筑企業(yè)最為重要的產(chǎn)品，對建筑工程的質(zhì)量管理，是建筑企業(yè)經(jīng)營管理中最為重要的內(nèi)容之一。建筑企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格貫徹高質(zhì)量施工的施工理念，從經(jīng)營管理等方面做出一定的變革，強(qiáng)化工程質(zhì)量管理效果，獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。建筑企業(yè)應(yīng)做好如下工作：

1.健全領(lǐng)導(dǎo)體制與管理組織

健全的管理組織、領(lǐng)導(dǎo)體制，能夠為企業(yè)的經(jīng)營管理帶來積極的助力作用，實現(xiàn)對企業(yè)各工作環(huán)節(jié)經(jīng)濟(jì)因素的監(jiān)督，最終實現(xiàn)對建筑工程的有效的質(zhì)量管理，以及對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。在實際工作中，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制實際上屬于一項較為復(fù)雜的機(jī)制，涉及到建筑企業(yè)的方方面面，企業(yè)應(yīng)從如下兩方面著手，對此做出完善：其一，從生產(chǎn)力發(fā)展角度完善企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度，讓企業(yè)的生產(chǎn)水平與其規(guī)模是相符合的；其二，從生產(chǎn)關(guān)系與社會制度聯(lián)系的角度，合理分配資源與員工之間的關(guān)系，提升員工工作的協(xié)調(diào)性，為企業(yè)的發(fā)展帶來助力作用。

2.強(qiáng)化對員工的培訓(xùn)教育

在市場經(jīng)濟(jì)形勢下，強(qiáng)化對員工的培訓(xùn)教育，無疑