2023年1月電子商務(wù)概論00896真題

20231月高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)概論試題課程代碼：00896一、單項(xiàng)選擇題(20120分)在每題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項(xiàng)選擇或未選均無分。依據(jù)網(wǎng)絡(luò)接入方式分類，可將電子商務(wù)劃分為( )B.網(wǎng)站電子商務(wù)、語音電子商務(wù)和移動電子商務(wù)D.國內(nèi)電子商務(wù)和國際電子商務(wù)將電子商務(wù)分成有形商品電子商務(wù)與無形商品電子商務(wù)的分類標(biāo)準(zhǔn)是( A.交易主體 B.交易對象C.使用網(wǎng)絡(luò)類型D.商務(wù)模式3.Web2.0最具有代表性的應(yīng)用是()A.HTML B.BlogC. D.ClientServer“以電子化數(shù)字形式存在的現(xiàn)金貨幣”指的是( A.電子信用卡 B.電子支票C.電子現(xiàn)金 D.磁條卡項(xiàng)中，不屬于EDI工作系統(tǒng)三要素的是( A.掃瞄器 B.通信網(wǎng)絡(luò)C.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化 D.EDI軟件及硬件制定UN/EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)的組織是( )A.美國國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會 B.國際標(biāo)準(zhǔn)組織C.聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟(jì)委員會 據(jù)協(xié)調(diào)委員會7.支付中心在電子商務(wù)系統(tǒng)組成中屬于( )A.Internet信息要素 務(wù)主體要素C.電子商務(wù)效勞商要素 D.中介組織要素8.CA的中文含義為( )A.銀行中心 B.認(rèn)證中心C.金融中心 9.阿里巴巴的電子商務(wù)模式屬于( )A.B2B B.B2CC.C2C D.C2B第一價位隱秘競標(biāo)稱為( )英式拍賣 蘭式拍賣C.日本式拍賣 維克瑞拍賣標(biāo)和特性、描述產(chǎn)品、劃分產(chǎn)品三層次，確定消費(fèi)者興趣點(diǎn)、產(chǎn)品的盈利點(diǎn)。以上這些活動在產(chǎn)品創(chuàng)流程中屬于( )產(chǎn)品概念階段 B.產(chǎn)品定義階段C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段 D.樣品研制階段產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)數(shù)目多企業(yè)掌握價格的力量一般企業(yè)間的產(chǎn)品有差異企業(yè)進(jìn)入市場的壁壘低，這種市場構(gòu)造是( )完全競爭 斷C.壟斷競爭 D.寡頭壟斷電子商務(wù)市場中，大多數(shù)企業(yè)都是在互補(bǔ)產(chǎn)品中實(shí)行( A.免費(fèi)策略 B.高位定價策略C.低位定價策略 D.動態(tài)定價策略以下選項(xiàng)中，屬于網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中直接調(diào)研法的是( A.搜尋引擎查找資料 B.訪問網(wǎng)站收集信息C.專題爭論法 據(jù)庫信息15.網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告的根本區(qū)分是( )A.即時互動、使用便利 、效果可測試、海量信息C.使用便利、海量信息 效果可測試、海量信息總是力求通過決策方案的選擇、實(shí)施、取得最大效用，使某方面需要得到最大限度的滿足”。這種消費(fèi)者決策的根本原則是( )最大滿足原則 B.相對滿足原則C.圓滿最小原則 D.預(yù)期滿足原則2023年中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心公布的中國網(wǎng)上消費(fèi)者特征，按網(wǎng)民身份來分析，所占比例最大的是( )黨政機(jī)關(guān)干部 B.自由職業(yè)C.企事業(yè)單位工作人員 D.學(xué)生依據(jù)實(shí)施主體不同，企業(yè)電子商務(wù)選購模式可分為三種，除賣方模式、買方模式外，還包括( A.定制選購模式 B.第三方電子商務(wù)選購模式C.部門統(tǒng)合型選購模式 務(wù)型選購模式19.以具體的業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向的選購模式是( )A.戰(zhàn)略支援型選購模式B.單獨(dú)業(yè)務(wù)型選購模式C.進(jìn)貨型選購模式 門統(tǒng)合型選購模式20.英文“l(fā)ogistics”翻譯成中文，指的是()A.信息流 B.商流C.物流 D.資金流二、多項(xiàng)選擇題(5210分)在每題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)，錯選、多選、少選或未選均無分。目前國內(nèi)外保障電子商務(wù)支付技術(shù)安全的協(xié)議包括( A.SSL B.WAPC.SET D.VANE.RSAEDI的優(yōu)勢包括( )降低本錢 錯誤C.削減庫存 E.運(yùn)行費(fèi)用低電子商務(wù)系統(tǒng)框架的支柱有( )Internet和Intranet B.身份識別和網(wǎng)上支付C.公共政策和法律 術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議E.前臺網(wǎng)頁和后臺數(shù)據(jù)庫為電子商務(wù)系統(tǒng)供給系統(tǒng)支持效勞的電子商務(wù)效勞商包括( A.接入效勞商 B.效勞供給商C.內(nèi)容效勞供給商 三方支付供給商E.政府PEST分析涉及內(nèi)容包括( )政治與法律環(huán)境 B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.時機(jī) 物質(zhì)環(huán)境E.技術(shù)環(huán)境三、簡答題〔5630分〕簡述企業(yè)業(yè)務(wù)流程的四要素及其內(nèi)容。簡述企業(yè)制定電子商務(wù)戰(zhàn)略的步驟。簡述博客營銷的優(yōu)勢。簡述網(wǎng)上消費(fèi)者購置的決策過程。簡述電子商務(wù)選購的根本流程。四、論述題(21224分)售網(wǎng)站。但由于皮貨零售商比較多，競爭劇烈。劉某為了獵取競爭優(yōu)勢，打算改為特地銷售少數(shù)民族需要的皮貨。網(wǎng)站也改名為中國少數(shù)民族皮貨銷售網(wǎng)。(1)該網(wǎng)站是一個什么商務(wù)模式?該類的經(jīng)營模式有哪幾類?請幫助劉某選擇的經(jīng)營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，并對所選的經(jīng)營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略內(nèi)涵進(jìn)展說明。SA公司才把產(chǎn)品送上門，導(dǎo)致客戶大量流失。為提高公司物流配送效率，SA18個改善。(2)SA的后一種物流模式給企業(yè)帶來的優(yōu)勢。五、材料題(16分)BBK—中國效勞招標(biāo)網(wǎng)材料BBK旨在幫助消費(fèi)者獲得性價比最高的效勞，為中小企業(yè)供給更多的商業(yè)時機(jī)，是一家C2B類型的網(wǎng)站。BBK者和企業(yè)(或個人)構(gòu)筑一個網(wǎng)上虛擬經(jīng)營場所，讓消費(fèi)者重拾主動，充分與競標(biāo)者溝通溝通，獵取廣泛信息。進(jìn)入該網(wǎng)站，用戶經(jīng)過登錄就可以免費(fèi)公布關(guān)于家庭裝修、勞務(wù)保潔、家教、婚慶籌劃等生活領(lǐng)域的需求進(jìn)入該網(wǎng)站，用戶經(jīng)過登錄就可以免費(fèi)公布關(guān)于家庭裝修、勞務(wù)保潔、家教、婚慶籌劃等生活領(lǐng)域的需求價和資格，最終選出性價比高的中小企業(yè)來滿足自己的要求。宋某正是這樣的受益者。2023年9月，當(dāng)正在籌備婚禮的她為選擇哪家婚慶公司而苦惱時，在朋友的提示下，她登錄到BBK填寫了招標(biāo)要求，并留下了聯(lián)系方式。沒有想到，幾小時后，當(dāng)她再次登陸自己的賬戶進(jìn)一步的溝通。BBK建立了初具規(guī)模的銷售團(tuán)隊(duì)。銷售人員隨時會對每一個競標(biāo)者及其信息進(jìn)展核實(shí)，然后再供給應(yīng)招標(biāo)者，以提高每個商家及其信息的真實(shí)度，給招標(biāo)者供給盡量高的商家信息真實(shí)度。BBK還對每一條招標(biāo)信息進(jìn)展回訪?；卦L能更好地核實(shí)招標(biāo)