北京市機(jī)關(guān)事務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)及運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目_第1頁(yè)
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北京市公安局?jǐn)?shù)字電臺(tái)政府采購(gòu)項(xiàng)目 PAGE48(甲方)的項(xiàng)目(項(xiàng)目名稱)經(jīng)以號(hào)文件在國(guó)內(nèi)邀請(qǐng)招標(biāo)。經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)定,(乙方)為中標(biāo)人。甲、乙雙方同意按照下面的條款和條件,簽署本合同。第一條運(yùn)維服務(wù)事項(xiàng)及內(nèi)容乙方為甲方所委托的項(xiàng)目,提供如下運(yùn)行維護(hù)服務(wù):第二條運(yùn)維服務(wù)期限乙方為甲方提供項(xiàng)目運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的期限為年,即自年月日至年月日。第三條合同履行地點(diǎn)本合同項(xiàng)下的運(yùn)維服務(wù)履行地點(diǎn)為或者甲方指定的地點(diǎn)。第四條服務(wù)費(fèi)及支付方式1、本合同金額為人民幣元,大寫:。前述合同價(jià)款為含稅價(jià)格且已經(jīng)包含乙方完成本合同項(xiàng)下服務(wù)的全部費(fèi)用,除前述款項(xiàng)外,甲方無(wú)需向乙方另行支付其他任何費(fèi)用,具體見本合同附件1分項(xiàng)報(bào)價(jià)表。2、自本合同簽署之日起且甲方預(yù)算資金到位后15個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付80%合同款,即人民幣元,大寫:。本項(xiàng)目通過甲方中期檢查合格之日起且甲方預(yù)算資金到位后15個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付20%合同款;即人民幣元,大寫:,同時(shí)乙方向甲方支付合同費(fèi)用的10%作為項(xiàng)目質(zhì)保金。本項(xiàng)目工作全部完成且通過甲方最終驗(yàn)收合格后15個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方返還全部質(zhì)保金,即人民幣元,大寫:。3、甲方支付合同款項(xiàng)前,乙方應(yīng)先開具符合國(guó)家規(guī)定增值稅普通發(fā)票。否則甲方可延遲付款且不承擔(dān)因此導(dǎo)致的延遲付款責(zé)任。第五條甲方的權(quán)利義務(wù)1、甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),有權(quán)檢查監(jiān)督乙方完成委托項(xiàng)目工作的進(jìn)度,對(duì)于乙方不履行合同、不適當(dāng)履行合同等行為,甲方有權(quán)要求乙方立即更正,并采取其他補(bǔ)救措施。2、甲方接受乙方提交的符合本合同約定條件的工作成果及相關(guān)文件,可組織專家或者通過評(píng)估,對(duì)乙方提交的項(xiàng)目工作成果的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)審和驗(yàn)收;3、甲方有權(quán)拒絕支付除本合同約定的合同金額外的其他費(fèi)用。4、為保證乙方工作順利進(jìn)行,甲方須及時(shí)向乙方提供完成委托事項(xiàng)所須的文件資料和工作條件。5、甲方應(yīng)按照合同中約定的期限和方式向乙方支付合同款項(xiàng)。6、甲方負(fù)責(zé)委托項(xiàng)目所涉及的、與甲方有關(guān)的外部聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。7、甲方在條件允許的情況下,為滿足乙方值班值守、應(yīng)急保障等工作需要,甲方向乙方提供必要的住宿及就餐保障。第六條乙方的權(quán)利義務(wù)1、乙方發(fā)現(xiàn)甲方提供的文件資料等有明顯錯(cuò)誤和缺陷的,有權(quán)于收到上述資料后5日內(nèi)書面通知甲方進(jìn)行補(bǔ)充、修改。2、乙方應(yīng)按照甲方要求,及時(shí)將項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)展情況報(bào)告甲方,確保項(xiàng)目的持續(xù)推進(jìn)和信息的有效溝通,隨時(shí)接受甲方的檢查監(jiān)督,并為檢查監(jiān)督提供便利條件。3、乙方應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和行業(yè)行為準(zhǔn)則,完成甲方委托項(xiàng)目的工作;乙方提交的工作成果必須達(dá)到合同約定的要求,并對(duì)其完成的委托項(xiàng)目工作成果的真實(shí)性和準(zhǔn)確性全面負(fù)責(zé)。4、甲方對(duì)乙方提交的委托項(xiàng)目工作成果提出質(zhì)疑或者要求乙方答復(fù)時(shí),乙方須在收到甲方的質(zhì)疑后2日內(nèi)給予書面解釋或者答復(fù)。5、未經(jīng)甲方的許可,乙方不得以任何形式將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。6、乙方在履行合同期間使用的由甲方提供或者支付費(fèi)用購(gòu)買的設(shè)備設(shè)施,屬于甲方的財(cái)產(chǎn),乙方在完成委托項(xiàng)目并向甲方提交工作成果時(shí),應(yīng)當(dāng)將設(shè)備設(shè)施歸還給甲方。7、乙方負(fù)責(zé)向甲方提交規(guī)范、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和文檔。8、項(xiàng)目實(shí)施過程中,乙方如因正當(dāng)理由需要調(diào)整項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員的,應(yīng)當(dāng)提前5日通知甲方,獲得甲方書面同意后方可進(jìn)行,但緊急情況下需要調(diào)整項(xiàng)目技術(shù)人員的除外。9、重大活動(dòng)保障期間,對(duì)負(fù)責(zé)值守的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),設(shè)備,線路、系統(tǒng)做到每日巡查,每日統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)性能數(shù)據(jù),并按保障要求做好保障信息的報(bào)送。重大活動(dòng)保障期間要安排應(yīng)急人員24小時(shí)待命,并安排有領(lǐng)導(dǎo)帶班,備份設(shè)備、線纜器材做好隨時(shí)調(diào)動(dòng)準(zhǔn)備。遇突發(fā)情況,根據(jù)甲方需求適當(dāng)增加值守人員、應(yīng)急人員及裝備。第七條項(xiàng)目管理小組及技術(shù)人員要求乙方指派一名代表作為本項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)范圍包括項(xiàng)目的運(yùn)行管理、溝通和協(xié)調(diào)工作。乙方須根據(jù)項(xiàng)目要求安排具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員,并確保項(xiàng)目實(shí)施隊(duì)伍的穩(wěn)定。第八條運(yùn)維服務(wù)工作成果的評(píng)價(jià)、驗(yàn)收1、評(píng)價(jià)目標(biāo):保障北京市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局網(wǎng)站及應(yīng)用系統(tǒng)全年365天安全可靠運(yùn)行。2、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):北京市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局網(wǎng)站及應(yīng)用系統(tǒng)日常可用性達(dá)到99.9%(全年不可用時(shí)間小于525分鐘,不包含正常系統(tǒng)維護(hù)所需的服務(wù)暫停);重大活動(dòng)及節(jié)假日等重點(diǎn)保障時(shí)期系統(tǒng)可用性達(dá)到100%;咨詢及故障響應(yīng)及時(shí)率100%;故障解決及時(shí)率達(dá)到100%。3、運(yùn)維服務(wù)驗(yàn)收(1)本合同服務(wù)期屆滿后15個(gè)工作日內(nèi),由甲方對(duì)乙方提供的項(xiàng)目服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審。(2)項(xiàng)目評(píng)審時(shí),項(xiàng)目評(píng)審組按合同約定對(duì)乙方提供的運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行評(píng)審。乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)工作情況做出必要說明,并可以對(duì)質(zhì)量評(píng)審結(jié)論申述意見。評(píng)審結(jié)束后,雙方共同確認(rèn)項(xiàng)目評(píng)審組出具的項(xiàng)目評(píng)審意見,作為項(xiàng)目驗(yàn)收的依據(jù)。第九條保密義務(wù)1、乙方因承接本合同約定所知悉的該項(xiàng)目信息或甲方信息,以及在項(xiàng)目實(shí)施過程中所產(chǎn)生的與該項(xiàng)目有關(guān)的全部信息均為甲方的保密信息。2、乙方應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》、《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法實(shí)施辦法》及甲方關(guān)于保密工作的相關(guān)要求,對(duì)上述保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方保密信息透露給任何第三方,但根據(jù)法律法規(guī)的要求乙方需要披露給相關(guān)行政管理機(jī)關(guān)的的情況除外。3、乙方應(yīng)對(duì)上述保密信息予以妥善保存,并保證僅將其用于與完成本合同項(xiàng)下約定項(xiàng)目實(shí)施有關(guān)的用途或目的。4、乙方保證將保密信息的披露范圍嚴(yán)格控制在直接從事該項(xiàng)目工作且因工作需要有必要知悉保密信息的工作人員范圍內(nèi),對(duì)乙方非從事該項(xiàng)目的人員一律嚴(yán)格保密。5、乙方應(yīng)保證在向其工作人員披露甲方的保密信息前,認(rèn)真做好員工的保密教育工作,明確告知其將知悉的為甲方的保密信息,并明確告知其需承擔(dān)的保密義務(wù)及泄密所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。6、任何時(shí)間內(nèi),一經(jīng)甲方提出要求,乙方應(yīng)按照甲方要求在收到甲方書面通知后3個(gè)工作日內(nèi)將含有保密信息的所有文件或其他資料歸還甲方,且不得擅自復(fù)制留存。7、非經(jīng)甲方特別授權(quán),甲方向乙方提供的任何保密信息并不包括授予乙方該保密信息包含的任何專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)MIM或其它類型的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8、乙方承擔(dān)上述保密義務(wù)的期限為合同有效期間及合同終止后年。9、承擔(dān)上述保密義務(wù)的責(zé)任主體為乙方(含乙方工作人員)。如乙方違反了上述保密義務(wù),給甲方造成損失的,乙方均應(yīng)向甲方承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償因此給甲方造成的全部直接損失。第十條產(chǎn)權(quán)歸屬1、本項(xiàng)目屬政府投入項(xiàng)目范疇,按照《北京市人民政府關(guān)于加強(qiáng)政府投入項(xiàng)目專利和版權(quán)管理工作的意見》的要求,在甲方按照合同約定向乙方支付相應(yīng)費(fèi)用后,乙方同意本項(xiàng)目實(shí)施過程中所形成的所有技術(shù)成果歸北京市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局所有。2、乙方保證委托項(xiàng)目成果是其獨(dú)立實(shí)施完成,其使用的開發(fā)工具等都有合法授權(quán)。乙方保證甲方不會(huì)受到任何第三方基于侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)MIM等的指控和訴訟。如果甲方收到上述指控和訴訟,乙方應(yīng)當(dāng)配合甲方積極應(yīng)訴,并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,包括但不限于訴訟仲裁費(fèi)、律師費(fèi)、法院或仲裁機(jī)構(gòu)最終裁定的侵權(quán)賠償費(fèi)用及甲方承擔(dān)其他侵權(quán)責(zé)任所造成的經(jīng)濟(jì)損失等。第十一條違約責(zé)任1、如果甲方在收到財(cái)政部門授權(quán)支付后,不能按期支付乙方技術(shù)服務(wù)費(fèi),則應(yīng)從逾期支付的第10個(gè)工作日起,每日按遲延支付金額的1‰向乙方支付違約金。此項(xiàng)違約金總額不超過遲延支付價(jià)款的10‰。2、乙方未經(jīng)甲方同意,將項(xiàng)目全部或者主要任務(wù)轉(zhuǎn)委托其他第三方承擔(dān)的,甲方有權(quán)要求乙方立即更正并向甲方支付相當(dāng)于項(xiàng)目總費(fèi)用金額百分之10‰的違約金。乙方拒絕更正的,甲方有權(quán)解除合同,乙方除應(yīng)當(dāng)向甲方返還已付費(fèi)用外,并賠償因此給甲方造成的損失。3、如乙方未能嚴(yán)格落實(shí)安全保障義務(wù),發(fā)生安全責(zé)任事故、突發(fā)事件等,造成人身、財(cái)產(chǎn)損失的,由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任,除向相關(guān)權(quán)利人賠償外,應(yīng)賠償因此給甲方造成的損失。4、乙方制定的項(xiàng)目方案侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)利的,除向相關(guān)權(quán)利人賠償外,應(yīng)賠償因此給甲方造成的損失。5、如乙方違反合同保密義務(wù)約定,應(yīng)當(dāng)采取有效措施防止該保密信息的泄密范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,乙方應(yīng)當(dāng)賠償由此給甲方造成的損失。以上所述“給甲方造成的損失”,是指因乙方違約行為給甲方造成的全部直接損失、間接損失以及因理賠或者訴訟所發(fā)生的一切費(fèi)用,包括但不限于因處理該糾紛產(chǎn)生的訴訟仲裁費(fèi)、律師費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、差旅費(fèi)以及其他費(fèi)用等。第十二條爭(zhēng)議的解決因履行合同所發(fā)生的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。第十三條廉政承諾合同雙方承諾共同加強(qiáng)廉潔自律、反對(duì)商業(yè)賄賂。第十四條其他1、本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。2、未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致或相沖突的內(nèi)容,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3、本合同附件是本合同的重要組成部分,與本合同正文具有同等法律效力,雙方均應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。4、本合同一式陸份,甲、乙雙方各執(zhí)叁份,每份合同具有同等法律效力。5、本項(xiàng)目為級(jí)項(xiàng)目,本合同為合同。甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)法定代表人或授權(quán)代表人:法定代表人或授權(quán)代表人:簽訂時(shí)間:簽訂時(shí)間:開戶銀行賬號(hào):第五章技術(shù)要求一、概述近年來(lái),國(guó)家越來(lái)越重視政府網(wǎng)站作為對(duì)外窗口的作用和形象,根據(jù)國(guó)務(wù)院和北京市對(duì)政府網(wǎng)站建設(shè)及運(yùn)維的政策要求,及國(guó)管局印發(fā)的《機(jī)關(guān)事務(wù)工作十三五規(guī)劃》“推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+機(jī)關(guān)事務(wù)’建設(shè),利用信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與機(jī)關(guān)事務(wù)工作深度融合,統(tǒng)籌規(guī)劃?rùn)C(jī)關(guān)事務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè),有計(jì)劃、分步驟推進(jìn)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、房地產(chǎn)、公務(wù)用車、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能等業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè),推動(dòng)形成統(tǒng)一的業(yè)務(wù)協(xié)同管理、信息資源共享平臺(tái)”等相關(guān)要求,面向不同的用戶群體,提供精準(zhǔn)、個(gè)性、便捷的機(jī)關(guān)事務(wù)信息發(fā)布、辦公、生活、數(shù)據(jù)分析、決策支撐等各類服務(wù)事項(xiàng),北京市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局自成立以來(lái)分批、分步建設(shè)完成了北京市機(jī)關(guān)事務(wù)局政府網(wǎng)站、北京市機(jī)關(guān)事務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)門戶網(wǎng)站及應(yīng)用系統(tǒng)【包含APP】、北京市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局應(yīng)用支撐平臺(tái)、北京市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局大數(shù)據(jù)平臺(tái)、北京市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局綜合辦公平臺(tái)、北京市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公用房辦理系統(tǒng)、北京市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局公務(wù)用車信息管理系統(tǒng)、北京市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局智慧機(jī)關(guān)(一期)建設(shè)等各類門戶網(wǎng)站及業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。為保證網(wǎng)站及業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行及持續(xù)發(fā)展,需做好系統(tǒng)運(yùn)行及運(yùn)維相關(guān)工作。二、服務(wù)周期本項(xiàng)目由采購(gòu)人與投標(biāo)人簽署服務(wù)合同,服務(wù)期限為:自合同簽訂之日起一年。采購(gòu)人在年度合同期滿時(shí)對(duì)投標(biāo)人進(jìn)行年度考核。三、服務(wù)目標(biāo)保障北京市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局機(jī)關(guān)事務(wù)類及機(jī)關(guān)服務(wù)類應(yīng)用系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,打造服務(wù)便捷化、管理一體化、協(xié)同高效化的機(jī)關(guān)事務(wù)及服務(wù)信息化體系。四、服務(wù)要求4.1總體要求本項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容包括對(duì)北京市機(jī)關(guān)事務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)、北京市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局綜合辦公平臺(tái)、北京市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公用房信息管理系統(tǒng)、北京市公務(wù)用車信息管理系統(tǒng)、北京市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局智慧機(jī)關(guān)(一期)建設(shè)項(xiàng)目等提供運(yùn)營(yíng)及運(yùn)維服務(wù),以及關(guān)事務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)和北京市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局智慧機(jī)關(guān)(一期)建設(shè)項(xiàng)目的運(yùn)維服務(wù)。其中北京市機(jī)關(guān)事務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)包含:機(jī)關(guān)服務(wù)平臺(tái)門戶網(wǎng)站、機(jī)關(guān)服務(wù)平臺(tái)APP、職工宿舍管理系統(tǒng)、子女入學(xué)管理系統(tǒng)、會(huì)議室預(yù)約管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事務(wù)熱線系統(tǒng)、外賣預(yù)約管理系統(tǒng)、理發(fā)預(yù)約管理系統(tǒng)、疫情報(bào)送系統(tǒng)、北京市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局政府網(wǎng)站、北京市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局應(yīng)用支撐平臺(tái)、北京市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局大數(shù)據(jù)平臺(tái)共計(jì)12個(gè)網(wǎng)站及應(yīng)用系統(tǒng);北京市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局綜合辦公平臺(tái)包含:綜合辦公平臺(tái)門戶網(wǎng)站、公文管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、事項(xiàng)管理系統(tǒng)、會(huì)議管理系統(tǒng)、值加班管理系統(tǒng)、市府食譜管理系統(tǒng)共計(jì)7個(gè)網(wǎng)站及應(yīng)用系統(tǒng);北京市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局智慧機(jī)關(guān)(一期)建設(shè)項(xiàng)目包含:智慧物業(yè)管理系統(tǒng),設(shè)備設(shè)施綜合管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)可視化系統(tǒng)共計(jì)3個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)。投標(biāo)人應(yīng)按照采購(gòu)人要求,建立健全北京市機(jī)關(guān)事務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)及運(yùn)維管理體系。對(duì)網(wǎng)站及系統(tǒng)提供綜合管理監(jiān)控和日常技術(shù)支持,快速響應(yīng)和及時(shí)解決系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的各種問題和故障,確保系統(tǒng)及網(wǎng)站的正常、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。項(xiàng)目要求確保北京市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局應(yīng)用系統(tǒng)及網(wǎng)站穩(wěn)定運(yùn)行,日??捎眯赃_(dá)到99.9%(全年不可用時(shí)間小于525分鐘,不包含正常系統(tǒng)維護(hù)所需的服務(wù)暫停);重大活動(dòng)及節(jié)假日等重點(diǎn)保障時(shí)期系統(tǒng)可用性達(dá)到100%;咨詢及故障響應(yīng)及時(shí)率100%;故障解決及時(shí)率達(dá)到100%。4.2運(yùn)營(yíng)服務(wù)要求(1)網(wǎng)站欄目及功能維護(hù)隨著局內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,對(duì)機(jī)關(guān)服務(wù)平臺(tái)門戶網(wǎng)站、機(jī)關(guān)事務(wù)管理局互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站、綜合辦公平臺(tái)門戶網(wǎng)站的欄目設(shè)置、功能設(shè)置、欄目功能組合等進(jìn)行維護(hù)。(2)網(wǎng)站專題建設(shè)逢重大活動(dòng)(節(jié)日)時(shí),組織人員設(shè)計(jì)制作機(jī)關(guān)服務(wù)平臺(tái)門戶網(wǎng)站、機(jī)關(guān)事務(wù)管理局互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站、綜合辦公平臺(tái)門戶網(wǎng)站節(jié)日皮膚,并進(jìn)行皮膚更換,以烘托節(jié)日氣氛。遇專項(xiàng)工作推廣推進(jìn)時(shí),設(shè)計(jì)制作相關(guān)專題欄目,以配合相關(guān)工作的開展和宣傳。(3)系統(tǒng)功能維護(hù)為支撐局內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,根據(jù)需求對(duì)各應(yīng)用系統(tǒng)的功能進(jìn)行維護(hù)。在不涉及系統(tǒng)重大改動(dòng)的前提下,完成對(duì)原有功能及新增功能的開發(fā)維護(hù)、測(cè)試及系統(tǒng)整體調(diào)試。(4)網(wǎng)站及系統(tǒng)使用支撐支撐各類用戶日常使用網(wǎng)站及應(yīng)用系統(tǒng),包含用戶授權(quán)管理,系統(tǒng)授權(quán)管理、報(bào)表及數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出支撐、系統(tǒng)使用咨詢、系統(tǒng)使用培訓(xùn)等。(5)網(wǎng)站及系統(tǒng)可用性保障為保障網(wǎng)站及應(yīng)用系統(tǒng)各個(gè)欄目、功能模塊可正常無(wú)誤的提供各項(xiàng)服務(wù),安排人員每日定時(shí)對(duì)頁(yè)面、功能模塊、功能點(diǎn)進(jìn)行檢查測(cè)試,保障網(wǎng)站及應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)正常可用。(6)網(wǎng)站及系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析在運(yùn)營(yíng)服務(wù)期內(nèi),運(yùn)營(yíng)維護(hù)單位向采購(gòu)人提供網(wǎng)站及系統(tǒng)周度分析報(bào)告。通過圖表的方式提供網(wǎng)站的基礎(chǔ)訪問數(shù)據(jù),如整體訪問人數(shù)、網(wǎng)站頁(yè)面的瀏覽量及網(wǎng)站整體的數(shù)據(jù)流量,通過圖表用戶可以直觀的分析每周的訪問變化情況。(7)專項(xiàng)保障服務(wù)選派專人對(duì)職工宿舍管理系統(tǒng)和子女入學(xué)管理系統(tǒng)提供現(xiàn)場(chǎng)專項(xiàng)保障,提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持保障業(yè)務(wù)順利開展。(8)電話技術(shù)支持安排專人提供網(wǎng)站及業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常電話技術(shù)支持服務(wù)。(9)重大節(jié)日安全保障提供重大節(jié)日期間安全保障服務(wù),確保系統(tǒng)在重大節(jié)日期間不中斷穩(wěn)定運(yùn)行。(10)安全增值服務(wù)對(duì)北京市機(jī)關(guān)事務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)、北京市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局綜合辦公平臺(tái)、北京市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公用房信息管理系統(tǒng)、北京市公務(wù)用車信息管理系統(tǒng)提供每年1次的滲透測(cè)試增值服務(wù),深度保障系統(tǒng)安全。4.3運(yùn)維服務(wù)要求(1)穩(wěn)定性運(yùn)維做好系統(tǒng)日常巡檢,及時(shí)處理系統(tǒng)故障,做好系統(tǒng)日常運(yùn)行維護(hù)及數(shù)據(jù)維護(hù)。除必要的功能升級(jí)和維護(hù),確保系統(tǒng)可支持7*24小時(shí)連續(xù)不斷穩(wěn)定可靠的運(yùn)行。(2)安全性運(yùn)維按照國(guó)家及北京市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局有關(guān)安全規(guī)范要求,全面執(zhí)行系統(tǒng)運(yùn)維制度,基于既有安全設(shè)備與措施,確保系統(tǒng)安全運(yùn)行,特別是重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)運(yùn)行不存在故障。定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測(cè),具體內(nèi)容包括但不限定于系統(tǒng)漏洞掃描,系統(tǒng)代碼安全檢查等。(3)性能優(yōu)化運(yùn)維系統(tǒng)運(yùn)行與對(duì)外服務(wù)過程中,根據(jù)業(yè)務(wù)需求反饋,持續(xù)對(duì)系統(tǒng)性能進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),定期跟蹤系統(tǒng)訪問速度,使系統(tǒng)保持較優(yōu)的性能對(duì)外提供服務(wù)。五、服務(wù)管理要求為了保證北京市機(jī)關(guān)事務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)及運(yùn)維工作達(dá)到服務(wù)目標(biāo),投標(biāo)人應(yīng)按照采購(gòu)人要求組建運(yùn)營(yíng)及運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì),并確保團(tuán)隊(duì)講政治、重服務(wù)的可持續(xù)勝任能力。結(jié)合北京市機(jī)關(guān)事務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)及運(yùn)維工作特點(diǎn),借鑒國(guó)際ISO20000標(biāo)準(zhǔn),梳理流程、設(shè)置崗位,并按照采購(gòu)人提出的人才需求情況,制定崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn),配備人力資源,加強(qiáng)人員的甄選、培訓(xùn),選擇道德水準(zhǔn)高、職業(yè)素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員承擔(dān)項(xiàng)目工作。投標(biāo)人應(yīng)建立人員考核制度,加強(qiáng)日??己恕1卷?xiàng)目服務(wù)過程中,如有按采購(gòu)人需求定制開發(fā)的部分,知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸采購(gòu)人所有,其他的有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬,按照國(guó)家及北京市有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)定要求執(zhí)行。投標(biāo)人須確保提供給采購(gòu)人使用的所有服務(wù)資源不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題,否則,由此引起的任何責(zé)任均由投標(biāo)人承擔(dān)。

第六章評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)一、總則:1.1本辦法為北京市機(jī)關(guān)事務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)及運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“本項(xiàng)目”)的評(píng)審辦法(以下簡(jiǎn)稱“本辦法”),僅適用于本項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)。1.2本辦法是競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件的組成部分。1.3評(píng)審工作由依法組建的競(jìng)爭(zhēng)性磋商小組承擔(dān)。競(jìng)爭(zhēng)性磋商小組由采購(gòu)人的代表以及受聘的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)專家組成,競(jìng)爭(zhēng)性磋商小組總?cè)藬?shù)為3人(含)以上單數(shù),其中專家人數(shù)不少于評(píng)委總數(shù)的2/3。專家聘請(qǐng)遵從《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法實(shí)施條例》等相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。競(jìng)爭(zhēng)性磋商小組推薦一名經(jīng)濟(jì)、技術(shù)專家為評(píng)審組長(zhǎng),將遵守公正、公平、科學(xué)、擇優(yōu)的原則,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件規(guī)定的評(píng)審方法和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。1.4與供應(yīng)商有利害關(guān)系的人員不得參與本項(xiàng)目的評(píng)審工作。競(jìng)爭(zhēng)性磋商小組成員的名單在成交結(jié)果確定前應(yīng)當(dāng)保密。1.5評(píng)審期間,評(píng)審人員必須嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,不得泄露與評(píng)審有關(guān)的情況,不得索賄受賄,不得參加影響公正評(píng)審的任何活動(dòng)。1.6供應(yīng)商不得采取任何方式干擾評(píng)審工作。二、工作內(nèi)容:2.1競(jìng)爭(zhēng)性磋商小組負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的評(píng)審工作,依據(jù)評(píng)審細(xì)則和相應(yīng)法規(guī)處理評(píng)審中出現(xiàn)的問題。2.2確定評(píng)審需澄清、核實(shí)的內(nèi)容,并提出處理意見。2.3對(duì)響應(yīng)文件進(jìn)行符合性審查、初步修正、商務(wù)、經(jīng)濟(jì)評(píng)審和技術(shù)評(píng)審,對(duì)出現(xiàn)的問題給予處理并提出最終意見。2.4對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性磋商及綜合打分。2.5推薦成交候選人。2.6編寫和提交評(píng)審報(bào)告。三、評(píng)標(biāo)程序:3.1資格性審查3.2符合性審查;3.3競(jìng)爭(zhēng)性磋商3.4澄清;3.5商務(wù)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)部分評(píng)審;3.6編寫評(píng)審報(bào)告;3.7定標(biāo)。四、初步評(píng)審4.1對(duì)響應(yīng)文件進(jìn)行資格審查;4.2競(jìng)爭(zhēng)性磋商小組將對(duì)通過資格審查的響應(yīng)文件的符合性進(jìn)行評(píng)審,審查其響應(yīng)文件是否完整、有無(wú)計(jì)算上的錯(cuò)誤、文件簽署是否合格,內(nèi)容是否詳實(shí)可靠,是否符合競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件的要求。響應(yīng)文件出現(xiàn)下列情形之一的,由競(jìng)爭(zhēng)性磋商小組符合性評(píng)審后按無(wú)效投標(biāo)處理:4.2.1響應(yīng)文件的簽署不符合競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件規(guī)定的;4.2.2未能在實(shí)質(zhì)上對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件提出的所有實(shí)質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng)的;4.2.3未按競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件要求提交有效投標(biāo)保證金的;4.2.4響應(yīng)文件的關(guān)鍵內(nèi)容字跡模糊、無(wú)法辨認(rèn)的;4.2.5供應(yīng)商遞交兩份或多份內(nèi)容不同的響應(yīng)文件,或在一份響應(yīng)文件中對(duì)同一項(xiàng)目報(bào)有兩個(gè)或多個(gè)報(bào)價(jià),且未聲明哪一個(gè)有效的;4.2.6投標(biāo)人有下列情形之一的,視為串通投標(biāo),其投標(biāo)無(wú)效;不同供應(yīng)商的響應(yīng)文件由同一單位或者個(gè)人編制;不同供應(yīng)商委托同一單位或者個(gè)人辦理投標(biāo)事宜;不同供應(yīng)商的響應(yīng)文件載明的項(xiàng)目管理成員或者聯(lián)系人員為同一人;不同供應(yīng)商的響應(yīng)文件異常一致或者投標(biāo)報(bào)價(jià)呈規(guī)律性差異;不同供應(yīng)商的響應(yīng)文件相互混裝;不同供應(yīng)商的投標(biāo)保證金從同一單位或者個(gè)人的賬戶轉(zhuǎn)出;4.2.7供應(yīng)商的報(bào)價(jià)明顯低于其他通過符合性審查供應(yīng)商的報(bào)價(jià),有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠(chéng)信履約的,競(jìng)爭(zhēng)性磋商小組有權(quán)要求其在評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)合理的時(shí)間內(nèi)提供書面說明,必要時(shí)提交相關(guān)證明材料;供應(yīng)商不能證明其報(bào)價(jià)合理性的;4.2.8報(bào)價(jià)超過本項(xiàng)目預(yù)算批復(fù)金額或最高限價(jià)的;4.2.9響應(yīng)文件含有采購(gòu)人不能接受的附加條件的;4.2.10響應(yīng)文件不符合競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件其他實(shí)質(zhì)性要求的。五、澄清5.1競(jìng)爭(zhēng)性磋商小組可以書面方式要求供應(yīng)商對(duì)響應(yīng)文件中含義不明確、對(duì)同類問題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤的內(nèi)容作必要的澄清、說明或者補(bǔ)正,或者要求其補(bǔ)充某些資料,包括單價(jià)的分析資料等。對(duì)此,供應(yīng)商不得拒絕。5.2澄清、說明或者補(bǔ)正應(yīng)以書面方式進(jìn)行并作為響應(yīng)文件的組成部分。供應(yīng)商的澄清文件不得超出響應(yīng)文件的范圍或者改變響應(yīng)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。5.3供應(yīng)商資格條件以外的證明文件不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件要求的,或者拒不按照要求對(duì)響應(yīng)文件進(jìn)行澄清、說明或者補(bǔ)正的,競(jìng)爭(zhēng)性磋商小組可以否決其投標(biāo)。5.4如競(jìng)爭(zhēng)性磋商小組一致認(rèn)為某個(gè)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)明顯低于其他通過符合性審查供應(yīng)商的報(bào)價(jià),有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠(chéng)信履約的,競(jìng)爭(zhēng)性磋商小組應(yīng)當(dāng)要求該供應(yīng)商在評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)合理的時(shí)間內(nèi)提供書面說明,必要時(shí)提交相關(guān)證明材料;若已要求,而該供應(yīng)商未在規(guī)定期限內(nèi)做出解釋、做出的解釋不合理或不能提供證明材料的,經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)性磋商小組取得一致意見后,將作為無(wú)效投標(biāo)處理。5.5供應(yīng)商不得借澄清問題的機(jī)會(huì),與采購(gòu)人及競(jìng)爭(zhēng)性磋商小組私下接觸或?qū)υ瓐?bào)價(jià)和內(nèi)容提出修改。5.6采購(gòu)人不接受供應(yīng)商主動(dòng)提出的對(duì)響應(yīng)文件的澄清。六、商務(wù)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)標(biāo)評(píng)審6.1本評(píng)標(biāo)辦法的綜合得分的標(biāo)準(zhǔn)分為100分。其中6.1.1報(bào)價(jià)部分得分占10%,標(biāo)準(zhǔn)分為10分。6.1.2商務(wù)部分得分占16%,標(biāo)準(zhǔn)分為16分。6.1.3技術(shù)部分得分占74%,標(biāo)準(zhǔn)分為74分。6.1.4商務(wù)和技術(shù)部分評(píng)比的有關(guān)內(nèi)容及得分評(píng)定詳見商務(wù)、技術(shù)評(píng)分表。評(píng)分分值計(jì)算保留小數(shù)點(diǎn)后兩位,第三位四舍五入。6.2商務(wù)部分評(píng)標(biāo)說明6.2.1對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件的響應(yīng)程度評(píng)定的內(nèi)容包括:響應(yīng)文件對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件中除實(shí)質(zhì)性內(nèi)容之外所要求內(nèi)容的響應(yīng)程度。6.2.2“相關(guān)業(yè)績(jī)”是指近三年(2019年4月至今)類似相關(guān)的業(yè)績(jī)。6.3技術(shù)部分的評(píng)標(biāo)說明6.3.1技術(shù)部分評(píng)標(biāo)的內(nèi)容包括:技術(shù)規(guī)格等詳見技術(shù)部分評(píng)分表。7、報(bào)價(jià)部分的評(píng)標(biāo)說明7.1供應(yīng)商的投標(biāo)符合競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件的規(guī)定,無(wú)實(shí)質(zhì)性不響應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件的要求,除非競(jìng)爭(zhēng)性磋商小組按規(guī)定予以拒絕的,視為通過符合性與完整性評(píng)審的有效評(píng)價(jià)。7.2凡按本競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件和本評(píng)標(biāo)辦法規(guī)定,由采購(gòu)人或競(jìng)爭(zhēng)性磋商予以拒絕的投標(biāo)報(bào)價(jià),不得參與后續(xù)項(xiàng)目的評(píng)分。7.3報(bào)價(jià)部分的評(píng)審內(nèi)容和評(píng)定的分?jǐn)?shù)綜合評(píng)分法中的價(jià)格分統(tǒng)一采用低價(jià)優(yōu)先法計(jì)算,即滿足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價(jià)格最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià),其價(jià)格分為滿分10分。其他投標(biāo)人的價(jià)格分統(tǒng)一按照下列公式計(jì)算:投標(biāo)報(bào)價(jià)得分=(評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)/投標(biāo)報(bào)價(jià))×10根據(jù)規(guī)定,對(duì)小型和微型企業(yè)(視同)給予6%的扣除,用扣除后的價(jià)格參與評(píng)審。小型、微型企業(yè)提供中型或大型企業(yè)制造的貨物的,視同為中型或大型企業(yè),不享受上述價(jià)格扣除。投標(biāo)人如符合“小型和微型企業(yè)”標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)提供相應(yīng)符合規(guī)定的聲明函、證明,未提供聲明函、證明或聲明函、證明不符合規(guī)定的不予認(rèn)定。評(píng)分分值計(jì)算保留小數(shù)點(diǎn)后兩位,第三位四舍五入。8、定標(biāo)8.1競(jìng)爭(zhēng)性磋商小組根據(jù)本辦法及競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件要求對(duì)供應(yīng)商的響應(yīng)文件進(jìn)行綜合評(píng)定并定量評(píng)分,從中評(píng)選出合格的、有序的、綜合得分依次推薦成交候選人,推薦給采購(gòu)人。采購(gòu)人依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)性磋商小組的推薦意見,依排名次序選擇最終的成交人,原則上確定得分最高的成交候選人為本項(xiàng)目的成交人,當(dāng)該選定的成交人自動(dòng)放棄成交時(shí),采購(gòu)人將確定得分排名第二的成交候選人為成交人,依次類推;也可以重新開展政府采購(gòu)活動(dòng)。8.2當(dāng)?shù)梅窒嗤瑫r(shí),按照投標(biāo)報(bào)價(jià)由低到高順序排列;當(dāng)?shù)梅智彝稑?biāo)報(bào)價(jià)相同時(shí),按照技術(shù)得分由高到低順序排列。8.3采購(gòu)人不承諾最低報(bào)價(jià)的供應(yīng)商為成交人。9、重新招標(biāo)出現(xiàn)下列特殊情況,除采購(gòu)任務(wù)取消外,按照以下方式處理:9.1投標(biāo)截止后如參與該項(xiàng)目的供應(yīng)商不足3家的;9.2通過資格審查的供應(yīng)商或?qū)Ω?jìng)爭(zhēng)性磋商文件作實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的供應(yīng)商不足3家的;出現(xiàn)9.1、9.2情形的,對(duì)供應(yīng)商文件和程序進(jìn)行論證,依法決定重新招標(biāo)或經(jīng)批準(zhǔn)后采用其他方式采購(gòu)。9.3競(jìng)爭(zhēng)性磋商小組推薦的前三名候選人均放棄中標(biāo),須重新招標(biāo)。資格審查表項(xiàng)目合格標(biāo)準(zhǔn)1有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照提供復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章,證書有效期內(nèi)。2法定代表人授權(quán)書原件3供應(yīng)商的資格聲明原件3供應(yīng)商的承諾書原件4無(wú)重大違法記錄聲明參加政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄;沒有因違法經(jīng)營(yíng)受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰。5信用記錄根據(jù)財(cái)庫(kù)〔2016〕125號(hào)《財(cái)政部關(guān)于在政府采購(gòu)活動(dòng)中查詢及使用信用記錄有關(guān)問題的通知》的要求,需打印通過“信用中國(guó)”網(wǎng)站()和中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)()查詢相關(guān)主體信用記錄的截圖并加蓋單位公章,對(duì)列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的供應(yīng)商,拒絕其參與政府采購(gòu)活動(dòng)。資格審查時(shí),上網(wǎng)查詢核對(duì)。注:只有全部通過資審的投標(biāo)人才可進(jìn)入后續(xù)評(píng)審。符合性審查表項(xiàng)目評(píng)審合格標(biāo)準(zhǔn)1投標(biāo)文件的簽署按照招標(biāo)文件要求簽字并蓋章,并由授權(quán)代表簽署時(shí)附符合招標(biāo)文件要求的授權(quán)委托書2投標(biāo)有效期投標(biāo)文件有效期滿足的3投標(biāo)報(bào)價(jià)的有效性1.遞交一份內(nèi)容相同且只有一個(gè)有效投標(biāo)報(bào)價(jià)2.報(bào)價(jià)未超過本項(xiàng)目預(yù)算批復(fù)金額或最高限價(jià)3.報(bào)價(jià)未明顯低于其他投標(biāo)報(bào)價(jià),投標(biāo)人能合理說明或者能提供相關(guān)證明材料的,或者未被評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)定為為合理4是否以弄虛作假等方式投標(biāo)未與供應(yīng)商或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)惡意串通、在有關(guān)部門依法實(shí)施的監(jiān)督檢查中沒有發(fā)現(xiàn)提供虛假情況5實(shí)質(zhì)性響應(yīng)對(duì)招標(biāo)文件提出的所有實(shí)質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng)6安全、節(jié)能、環(huán)保等產(chǎn)品國(guó)家有關(guān)部門對(duì)投標(biāo)人的投標(biāo)產(chǎn)品有強(qiáng)制性規(guī)定或要求的,則投標(biāo)人的投標(biāo)產(chǎn)品符合相應(yīng)規(guī)定或要求7附加條件投標(biāo)文件無(wú)采購(gòu)人不能接受的附加條件的8其他法律、法規(guī)和招標(biāo)文件規(guī)定的其他無(wú)效情形。注:只有全部通過符合性審查的投標(biāo)人才可進(jìn)入后續(xù)評(píng)審。評(píng)分細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)分類標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則分值投標(biāo)報(bào)價(jià)(10分)報(bào)價(jià)得分=(評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)/投標(biāo)報(bào)價(jià))×10%×100(滿足招標(biāo)文件要求且最終報(bào)價(jià)最低的報(bào)價(jià)為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià),其價(jià)格分為滿分)。10商務(wù)部分(16分)提供近三年內(nèi)投標(biāo)人成功實(shí)施過的運(yùn)維類項(xiàng)目業(yè)績(jī)(須提供合同首頁(yè)、金額頁(yè)、簽字蓋章頁(yè)等關(guān)鍵頁(yè),并加蓋供應(yīng)商公章)。每個(gè)業(yè)績(jī)得2分,最高分6分。6具有高新技術(shù)企業(yè)證書得2分,否則得0分;具有ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證得2分,否則得0分;具有ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證得2分,否則得0分;具有ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證得2分,否則得0分;具有ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證得2分,否則得0分;提供復(fù)印件加蓋公章10運(yùn)維服務(wù)方案部分(74分)對(duì)項(xiàng)目理解程度(滿分20分)投標(biāo)人充分理解系統(tǒng)現(xiàn)狀、工作內(nèi)容、工作范圍及采購(gòu)人對(duì)本項(xiàng)目的運(yùn)維要求,清晰梳理用戶現(xiàn)有IT信息系統(tǒng)現(xiàn)狀,得20分;投標(biāo)人基本理解系統(tǒng)現(xiàn)狀、工作內(nèi)容、工作范圍,對(duì)項(xiàng)目理解程度滿足項(xiàng)目實(shí)際要求,得10分;投標(biāo)人對(duì)系統(tǒng)現(xiàn)狀、工作內(nèi)容、工作范圍,理解程度一般,得5分;投標(biāo)人對(duì)系統(tǒng)現(xiàn)狀、工作內(nèi)容、工作范圍的理解不具備可行性得0分。20運(yùn)維服務(wù)方案(滿分20分)投標(biāo)人運(yùn)維方案全面響應(yīng)招標(biāo)文件要求、內(nèi)容完整、針對(duì)性強(qiáng)的,得20分;投標(biāo)人運(yùn)維方案響應(yīng)招標(biāo)文件要求,內(nèi)容全面基本滿足項(xiàng)目要求,得10分;投標(biāo)人運(yùn)維方案基本響應(yīng)招標(biāo)文件要求,內(nèi)容較全面,得5分;投標(biāo)人運(yùn)維方案不響應(yīng)招標(biāo)文件要求,不具備可行性,得0分。20實(shí)施團(tuán)隊(duì)(滿分12分)運(yùn)維組織架構(gòu)明確合理,具有專業(yè)的運(yùn)維管理團(tuán)隊(duì),得10分運(yùn)維組織架構(gòu)較合理,具有專業(yè)的運(yùn)維管理團(tuán)隊(duì),較好的得6分運(yùn)維組織架構(gòu)不合理,不具有專業(yè)的運(yùn)維管理團(tuán)隊(duì)的得0分12項(xiàng)目經(jīng)理提供高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理管理證書得2分質(zhì)量管理和保障措施(滿分12分)投標(biāo)人提供完善的質(zhì)量管理和保障措施,得12分;質(zhì)量管理和保障措施基本滿足要求,得6分;質(zhì)量管理和保障措施不具備可行性,得0分。12運(yùn)維培訓(xùn)方案(滿分10分)投標(biāo)人提供完善的運(yùn)維培訓(xùn)方案,得10分;運(yùn)維培訓(xùn)方案基本滿足要求,得5分;運(yùn)維培訓(xùn)方案不具備可行性,得0分。10合計(jì)=SUM(ABOVE)=SUM(ABOVE)100

第七章響應(yīng)文件組成和格式附件1——報(bào)價(jià)函(格式)附件2——總報(bào)價(jià)表(格式)附件3——分項(xiàng)報(bào)價(jià)表(格式)附件4——技術(shù)規(guī)格偏離表(格式)附件5——商務(wù)條款偏離表(格式)附件6——資格證明文件附件6.1法定代表人授權(quán)書附件6.2營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件加蓋單位公章,須有效)附件6.3供應(yīng)商的資格聲明附件6.4供應(yīng)商的承諾書附件6.5參加政府采購(gòu)活動(dòng)近三年內(nèi),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄聲明(加蓋單位公章)附件6.6信用查詢記錄附件7——業(yè)績(jī)證明文件附件8——售后服務(wù)承諾附件9——服務(wù)方案及擬派人員附件10-1——中小企業(yè)聲明函附件10-2——監(jiān)獄企業(yè)證明附件10-3——?dú)埣踩烁@詥挝宦暶骱郊?1——成交服務(wù)費(fèi)承諾書(格式)附件12——供應(yīng)商自行提交的其他文件

附件1.報(bào)價(jià)函(格式)致:(采購(gòu)代理機(jī)構(gòu))根據(jù)貴方為(項(xiàng)目名稱)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)貨物或服務(wù)的采購(gòu)邀請(qǐng)(項(xiàng)目編號(hào)),簽字代表(姓名、職務(wù))經(jīng)正式授權(quán)并代表供應(yīng)商(供應(yīng)商名稱、地址)提交下述文件正本一份、副本份、電子版份:1.報(bào)價(jià)函(格式)2.總報(bào)價(jià)表(格式)3.分項(xiàng)報(bào)價(jià)表(格式)4.技術(shù)規(guī)格偏離表(格式)5.商務(wù)條款偏離表(格式)6.資格證明文件7.業(yè)績(jī)證明文件8.售后服務(wù)承諾9.服務(wù)方案及擬派人員10-1.中小企業(yè)聲明函10-2.監(jiān)獄企業(yè)證明10-3.殘疾人福利性單位聲明函11.成交服務(wù)費(fèi)承諾書(格式)12.供應(yīng)商自行提交的其他文件在此,簽字代表宣布同意如下:所附報(bào)價(jià)價(jià)格表中規(guī)定的應(yīng)提交和交付的貨物和服務(wù)報(bào)價(jià)總價(jià)為:(注明幣種,并用文字和數(shù)字表示的報(bào)價(jià)總價(jià))。我方將按競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件的規(guī)定履行合同責(zé)任和義務(wù)。我方已詳細(xì)審查全部競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件,包括第(編號(hào)、補(bǔ)遺書)(如果有的話)。我們完全理解并同意放棄對(duì)這方面有不明及誤解的權(quán)利。本響應(yīng)文件有效期為自提交最后報(bào)價(jià)之日起90個(gè)日歷日。如果在規(guī)定的提交最后報(bào)價(jià)時(shí)間后,我方在響應(yīng)文件有效期內(nèi)撤回,我方的競(jìng)爭(zhēng)性磋商保證金將被貴方?jīng)]收。我方承諾,與采購(gòu)人聘請(qǐng)的為此目的提供咨詢服務(wù)的公司及任何附屬機(jī)構(gòu)均無(wú)關(guān)聯(lián),我方不是采購(gòu)人的附屬機(jī)構(gòu)。我方同意提供按照貴方可能要求的與其競(jìng)爭(zhēng)性磋商有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料,完全理解貴方不一定接受最低價(jià)的響應(yīng)文件或收到的任何響應(yīng)文件。與本次競(jìng)爭(zhēng)性磋商有關(guān)的一切正式往來(lái)信函請(qǐng)寄:地址傳真電話電子函件供應(yīng)商名稱(蓋章)供應(yīng)商代表(簽字)供應(yīng)商開戶銀行(全稱)供應(yīng)商銀行賬號(hào)日期附件2.總報(bào)價(jià)表(格式)項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目編號(hào):包號(hào):項(xiàng)目名稱報(bào)價(jià)總價(jià)(人民幣:元)服務(wù)期備注供應(yīng)商名稱(蓋章):供應(yīng)商授權(quán)代表(簽字):日期:_____________注:報(bào)價(jià)貨幣為人民幣;報(bào)價(jià)總價(jià)應(yīng)包括所有分項(xiàng)報(bào)價(jià)表總價(jià)和其它分項(xiàng)報(bào)價(jià);聯(lián)合體參加競(jìng)爭(zhēng)性磋商的,本表應(yīng)加蓋所有聯(lián)合體成員的公章。附件3.分項(xiàng)報(bào)價(jià)表(格式)項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目編號(hào):包號(hào):序號(hào)名稱單價(jià)數(shù)量總價(jià)12總計(jì)(元)供應(yīng)商名稱(蓋章):供應(yīng)商授權(quán)代表(簽字):日期:_____________注:1、報(bào)價(jià)貨幣為人民幣;2、如果單價(jià)與總價(jià)不符時(shí),以單價(jià)為準(zhǔn)。單價(jià)小數(shù)點(diǎn)有明顯錯(cuò)位的,以總價(jià)為準(zhǔn)并修改單價(jià);3、報(bào)價(jià)總價(jià)應(yīng)包括如果授予合同供應(yīng)商將要繳納的包括增值稅在內(nèi)的銷售稅和其它稅;4、報(bào)價(jià)總價(jià)應(yīng)包括所有分項(xiàng)報(bào)價(jià)表總價(jià)和其他分項(xiàng)報(bào)價(jià);5、供應(yīng)商所報(bào)小型、微型企業(yè)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)在分項(xiàng)報(bào)價(jià)表中單獨(dú)列出產(chǎn)品報(bào)價(jià),否則將被視為無(wú)法計(jì)算價(jià)格而不予以價(jià)格扣除。附件4.技術(shù)規(guī)格偏離表(格式)項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目編號(hào):包號(hào):序號(hào)技術(shù)要求競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件要求響應(yīng)文件響應(yīng)偏離偏離說明供應(yīng)商名稱(蓋章):供應(yīng)商授權(quán)代表(簽字):日期:_____________注:1、供應(yīng)商的技術(shù)偏差必須如實(shí)填寫,并應(yīng)對(duì)偏差情況做出必要說明。供應(yīng)商應(yīng)對(duì)故意隱瞞技術(shù)偏差的行為承擔(dān)責(zé)任。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件有任何偏離應(yīng)列明“正偏離”或“負(fù)偏離”。2、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件無(wú)偏離可不逐條列出,應(yīng)在表中標(biāo)明“技術(shù)條款無(wú)偏離”。附件5.商務(wù)條款偏離表(格式)項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目編號(hào):包號(hào):序號(hào)競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件內(nèi)容條目號(hào)競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件要求響應(yīng)文件響應(yīng)偏離偏離說明供應(yīng)商名稱(蓋章):供應(yīng)商授權(quán)代表(簽字):日期:_____________注:1、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件有任何偏離應(yīng)列明“正偏離”或“負(fù)偏離”。2、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件無(wú)偏離應(yīng)標(biāo)明“無(wú)偏離”。

附件6.資格證明文件目錄附件6.1法人代表授權(quán)書附件6.2營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件加蓋單位公章,須有效)附件6.3供應(yīng)商的資格聲明附件6.4供應(yīng)商的承諾書附件6.5參加政府采購(gòu)活動(dòng)近三年內(nèi),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄聲明(加蓋單位公章)附件6.6信用查詢記錄

附件6-1法定代表人授權(quán)書法定代表人授權(quán)書(格式)本授權(quán)書聲明:注冊(cè)于(國(guó)家或地區(qū)的名稱)的(公司名稱)的在下面簽字的(法人代表姓名、職務(wù))代表本公司授權(quán)(公司名稱)的在下面簽字的(被授權(quán)人的姓名、職務(wù))為本公司的合法代理人,就(項(xiàng)目名稱)的競(jìng)爭(zhēng)性磋商采購(gòu)活動(dòng),以本公司名義處理一切與之有關(guān)的事務(wù)。本授權(quán)書于年月日生效,特此聲明。法定代表人簽字或簽章:被授權(quán)人簽字:公司蓋章:附1:被授權(quán)人姓名:職務(wù):詳細(xì)通訊地址:郵政編碼:傳真:電話:附2:被授權(quán)人身份證(復(fù)印件加蓋供應(yīng)商公章)

附件6-2有效期內(nèi)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件加蓋供應(yīng)商公章。)

附件6-3供應(yīng)商的資格聲明供應(yīng)商的資格聲明1、基本情況:(1)供應(yīng)商名稱:(2)地址: 郵編:電話:傳真:(3)成立和/或注冊(cè)日期:(4)企業(yè)性質(zhì):(5)法定代表人:(6)注冊(cè)資本:2、企業(yè)基本情況介紹(限于1500字內(nèi))3、2019、2020、2021年年?duì)I業(yè)收入情況茲證明上述聲明是真實(shí)的、正確的,本公司愿意承擔(dān)因此而帶來(lái)的責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)商公章:供應(yīng)商法定代表人或授權(quán)代表簽字:日期:年月日

附件6-4供應(yīng)商的承諾書承諾書致:北京市京發(fā)招標(biāo)有限公司:我公司參與貴公司組織的項(xiàng)目(招標(biāo)編號(hào):)的招標(biāo)(競(jìng)爭(zhēng)性磋商、競(jìng)爭(zhēng)性談判、單一來(lái)源談判、詢價(jià)等)采購(gòu)活動(dòng),我公司鄭重承諾:我公司具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;具有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄,完全符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條的相關(guān)規(guī)定。如承諾不實(shí),自愿按照《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第七十七條“提供虛假材料謀取中標(biāo)、成交的”有關(guān)規(guī)定接受處理。特此承諾。供應(yīng)商名稱(公章):法定代表人或授權(quán)代表簽字或蓋章:日期:

附件6-5參加本次政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄的聲明(格式,原件,授權(quán)代表簽字并加蓋供應(yīng)商公章)聲明聲明:注冊(cè)于(國(guó)家或地區(qū)的名稱)的(公司名稱)的在下面簽字的代表人代表本公司鄭重聲明:我公司在參加本次政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄。供應(yīng)商名稱(公章):法定代表人或授權(quán)代表簽字或蓋章:日期:

附件6-6信用查詢記錄投標(biāo)人在“信用中國(guó)”()和“中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)”()網(wǎng)站查詢的投標(biāo)單位信用記錄的查詢結(jié)果信用良好(查詢?nèi)掌谧哉袠?biāo)公告發(fā)布之日后,提供網(wǎng)頁(yè)復(fù)印件加蓋公章)。附件7.業(yè)績(jī)證明文件(附供應(yīng)商的合同復(fù)印件,須加蓋供應(yīng)商公章)序號(hào)項(xiàng)目名稱(含已完成及正在實(shí)施的項(xiàng)目,請(qǐng)分別注明并做適當(dāng)描述)合同主要內(nèi)容合同總金額委托方聯(lián)系人及電話供應(yīng)商單位負(fù)責(zé)人及電話備注供應(yīng)商名稱(公章):供應(yīng)商授權(quán)代表(簽字):日期:注:競(jìng)爭(zhēng)性磋商小組保留對(duì)上述資料原件審核的權(quán)利。

附件8.售后服務(wù)承諾(自行提供)供應(yīng)商名稱(蓋章):供應(yīng)商授權(quán)代表(簽字):日期:

附件9.服務(wù)方案及擬派人員擬投入本項(xiàng)目人員匯總表供應(yīng)商名稱:項(xiàng)目名稱:序號(hào)姓名年齡性別學(xué)歷專業(yè)職稱在本項(xiàng)目擬任職務(wù)投標(biāo)人:(單位全稱)(蓋章)法定代表人或授權(quán)代表(簽章)日期:年月日附件10-1.中小企業(yè)聲明函(說明:供應(yīng)商為代理商的,需同時(shí)提供產(chǎn)品生產(chǎn)廠家和供應(yīng)商的中小企業(yè)聲明函,否則將被視為未提供該聲明函。供應(yīng)商應(yīng)保證該聲明函與實(shí)際相符,否則采購(gòu)人有權(quán)依法追究供應(yīng)商的責(zé)任。)本公司鄭重聲明,根據(jù)《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》(財(cái)庫(kù)[2011]181號(hào))的規(guī)定,本公司為______(請(qǐng)?zhí)顚懀褐行?、小型、微型)企業(yè)。即,本公司同時(shí)滿足以下條件:1.根據(jù)《工業(yè)和信息化部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、財(cái)政部關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》(工信部聯(lián)企業(yè)[2011]300號(hào))規(guī)定的劃分標(biāo)準(zhǔn),本公司為______(請(qǐng)?zhí)顚懀褐行汀⑿⌒?、微型)企業(yè)。2.本公司參加______單位的______項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)提供本企業(yè)制造的貨物,由本企業(yè)承擔(dān)工程、提供服務(wù),或者提供其他______(請(qǐng)?zhí)顚懀褐行汀⑿⌒?、微型)企業(yè)制造的貨物。本條所稱貨物不包括使用大型企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)的貨物。本公司對(duì)上述聲明的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如有虛假,將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。企業(yè)名稱(蓋章):日期:附件10-2.監(jiān)獄企業(yè)證明說明:應(yīng)當(dāng)提供由省級(jí)以上監(jiān)獄管理局、戒毒管理局(含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán))出具的屬于監(jiān)獄企業(yè)的證明文件。北京市監(jiān)獄企業(yè)參加政府采購(gòu)活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)提供市監(jiān)獄管理局、市教育矯治局出具的監(jiān)獄企業(yè)的證明文件。附件10-3.殘疾人福利性單位聲明函殘疾人福利性單位聲明函本單位鄭重聲明,根據(jù)《財(cái)政部民政部中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購(gòu)政策的通知》(財(cái)庫(kù)〔2017〕141號(hào))的規(guī)定,本單位為符合條件的殘疾人福利性單位,且本單位參加______單位的______項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)提供本單位制造的貨物(由本單位承擔(dān)工程/提供服務(wù)),或者提供其他殘疾人福利性單位制造的貨物(不包括使用非殘疾人福利性單位注冊(cè)商標(biāo)的貨物)。本單位對(duì)上述聲明的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如有虛假,將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。單位名稱(蓋章):日期:附件11.成交服務(wù)費(fèi)承諾書(格式)成交服務(wù)費(fèi)承諾書致:北京市京發(fā)招標(biāo)有限公司我們?cè)谫F公司代理的項(xiàng)目(設(shè)備)競(jìng)爭(zhēng)性磋商中若獲成交(文件編號(hào):),我們保證在收到成交通知書時(shí)按競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件的規(guī)定,以支票、銀行匯票、電匯、現(xiàn)金或經(jīng)貴公司認(rèn)可的一種方式,向貴公司指定的銀行賬號(hào),按照競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件“供應(yīng)商須知資料表”規(guī)定一次性支付成交服務(wù)費(fèi)。特此承諾。承諾方法定名稱(承諾方蓋章):地址:電話:傳真:郵編:承諾方授權(quán)代表簽字:承諾日期:附件12.供應(yīng)商自行提交的其他文件附:中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定

一、根據(jù)《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》(國(guó)發(fā)〔2009〕36號(hào)),制定本規(guī)定。

二、中小企業(yè)劃分為中型、小型、微型三種類型,具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)從業(yè)人員、營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標(biāo),結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定。

三、本規(guī)定適用的行業(yè)包括:農(nóng)、林、牧、漁業(yè),工業(yè)(包括采礦業(yè),制造業(yè),電力、熱力、燃?xì)饧八a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)),建筑業(yè),批發(fā)業(yè),零售業(yè),交通運(yùn)輸業(yè)(不含鐵路運(yùn)輸業(yè)),倉(cāng)儲(chǔ)業(yè),郵政業(yè),住宿業(yè),餐飲業(yè),信息傳輸業(yè)(包括電信、互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)),軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè),房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng),物業(yè)管理,租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè),其他未列明行業(yè)(包括科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè),水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè),居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè),社會(huì)工作,文化、體育和娛樂業(yè)等)。

四、各行業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)為:

(一)農(nóng)、林、牧、漁業(yè)。營(yíng)業(yè)收入20000萬(wàn)元以下的為中小微型企業(yè)。其中,營(yíng)業(yè)收入500萬(wàn)元及以上的為中型企業(yè),營(yíng)業(yè)收入50萬(wàn)元及以上的為小型企業(yè),營(yíng)業(yè)收入50萬(wàn)元以下的為微型企業(yè)。

(二)工業(yè)。從業(yè)人員1000人以下或營(yíng)業(yè)收入40000萬(wàn)元以下的為中小微型企業(yè)。其中,從業(yè)人員300人及以上,且營(yíng)業(yè)收入2000萬(wàn)元及以上的為中型企業(yè);從業(yè)人員20人及以上,且營(yíng)業(yè)收入300萬(wàn)元及以上的為小型企業(yè);從業(yè)人員20人以下或營(yíng)業(yè)收入300萬(wàn)元以下的為微型企業(yè)。

(三)建筑業(yè)。營(yíng)業(yè)收入80000萬(wàn)元以下或資產(chǎn)總額80000萬(wàn)元以下的為中小微型企業(yè)。其中,營(yíng)業(yè)收入6000萬(wàn)元及以上,且資產(chǎn)總額5000萬(wàn)元及以上的為中型企業(yè);營(yíng)業(yè)收入300萬(wàn)元及以上,且資產(chǎn)總額300萬(wàn)元及以上的為小型企業(yè);營(yíng)業(yè)收入300萬(wàn)元以下或資產(chǎn)總額300萬(wàn)元以下的為微型企業(yè)。

(四)批發(fā)業(yè)。從業(yè)人員200人以下或營(yíng)業(yè)收入40000萬(wàn)元以下的為中小微型企業(yè)。其中,從業(yè)人員20人及以上,且營(yíng)業(yè)收入5000萬(wàn)元及以上的為中型企業(yè);從業(yè)人員5人及以上,且營(yíng)業(yè)收入1000萬(wàn)元及以上的為小

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