西南大學(xué)-企業(yè)內(nèi)部環(huán)境培訓(xùn)

第三章內(nèi)部環(huán)境:資源,才干和中心才干MichaelA.HittR.DuaneIrelandRobertE.Hoskisson1999South-WesternCollegePublishingChapter3內(nèi)部環(huán)境Chapter2外部環(huán)境戰(zhàn)略管理程序戰(zhàn)略意向戰(zhàn)略目的戰(zhàn)略競爭勢態(tài)超越平均水準(zhǔn)的報答反響戰(zhàn)略制定Chapter4運營-級別戰(zhàn)略Chapter5競爭動態(tài)Chapter6公司-級別戰(zhàn)略Chapter8國際戰(zhàn)略Chapter9協(xié)作戰(zhàn)略Chapter7收買&重組戰(zhàn)略執(zhí)行Chapter10公司治理構(gòu)造Chapter11構(gòu)造&控制Chapter12戰(zhàn)略指點Chapter13企業(yè)家精神&創(chuàng)新戰(zhàn)略投入戰(zhàn)略行動戰(zhàn)略產(chǎn)出企業(yè)也許做什么？第二章外部環(huán)境五力分析企業(yè)可以做什么？第三章內(nèi)部環(huán)境資源,才干和中心才干企業(yè)也許做什么？第二章外部環(huán)境五力分析可繼續(xù)競爭優(yōu)勢企業(yè)可以做什么？第三章內(nèi)部環(huán)境資源,才干和中心才干企業(yè)也許做什么？第二章外部環(huán)境五力分析開掘中心才干資源*有形*無形才干與資源匹配競爭優(yōu)勢中心才干的來源戰(zhàn)略競爭勢態(tài)超越平均水準(zhǔn)的報答經(jīng)過中心才干獲得競爭優(yōu)勢開掘中心才干開掘中心才干可繼續(xù)優(yōu)勢的規(guī)范價值鏈分析有價值稀缺性模擬本錢高無法替代****資源外部化*資源*有形*無形才干與資源匹配競爭優(yōu)勢中心才干的來源戰(zhàn)略競爭勢態(tài)超越平均水準(zhǔn)的報答經(jīng)過中心才干獲得競爭優(yōu)勢開掘中心才干開掘中心才干內(nèi)部分析的關(guān)鍵問題包括。。。我們怎樣把資源,才干和中心才干捆綁在一同...內(nèi)部分析的關(guān)鍵問題包括。。。為顧客發(fā)明價值我們怎樣把資源,才干和中心才干捆綁在一同...內(nèi)部分析的關(guān)鍵問題包括。。。環(huán)境的變化能否會使中心才干消逝?和...為顧客發(fā)明價值我們怎樣把資源,才干和中心才干捆綁在一同...內(nèi)部分析的關(guān)鍵問題包括。。。我們的中心才干能否耐久?環(huán)境的變化能否會使中心才干消逝?和...為顧客發(fā)明價值我們怎樣把資源,才干和中心才干捆綁在一同...內(nèi)部分析的關(guān)鍵問題包括。。。我們的中心才干能否很容易被模擬?我們的中心才干能否耐久?環(huán)境的變化能否會使中心才干消逝?和...為顧客發(fā)明價值我們怎樣把資源,才干和中心才干捆綁在一同...內(nèi)部分析的關(guān)鍵問題包括。。。以下三個條件對經(jīng)理在決議資源,才干和中心才干時呵斥困難:不確定性復(fù)雜性組織內(nèi)部的沖突內(nèi)部分析的關(guān)鍵問題包括。。。資源*有形*無形開掘中心才干企業(yè)運營必需具備:資產(chǎn),包括其員工和品牌的價值企業(yè)有什么...資源資源資源代表企業(yè)對消費程序的投入...例如關(guān)鍵設(shè)備,員工技藝,品牌，

財務(wù)和經(jīng)理的天分資源企業(yè)運營必需具備:資產(chǎn),包括其員工和品牌的價值企業(yè)有什么...資源有形資源財務(wù)資源*物理性資源*人力資源*組織性資源*資源資源資源代表企業(yè)對消費程序的投入...例如關(guān)鍵設(shè)備,員工技藝,品牌，

財務(wù)和經(jīng)理的天分企業(yè)運營必需具備:資產(chǎn),包括其員工和品牌的價值企業(yè)有什么...****資源資源無形資源技術(shù)性資源*創(chuàng)新*商譽*有形資源財務(wù)資源物理性資源人力資源組織性資源資源代表企業(yè)對消費程序的投入...例如關(guān)鍵設(shè)備,員工技藝,品牌，

財務(wù)和經(jīng)理的天分企業(yè)運營必需具備:資產(chǎn),包括其員工和品牌的價值企業(yè)有什么...資源*有形*無形開掘中心才干資源*有形*無形才干與資源匹配開掘中心才干才干企業(yè)做什么...才干代表:企業(yè)經(jīng)過為實現(xiàn)與其目的整合單個企業(yè)資源的才干或技藝.才干才干的培育和開展是長時間企業(yè)實際和企業(yè)有形與無形資源復(fù)雜互動的結(jié)果，必需建立在企業(yè)員工開展、傳送、交換或分享信息和知識的根底上。才干企業(yè)做什么...才干代表:企業(yè)經(jīng)過為實現(xiàn)與其目的整合單個企業(yè)資源的才干或技藝.才干當(dāng)才干經(jīng)過特殊方式組合在一同時，就可以發(fā)明

中心才干，中心才干具有戰(zhàn)略價值，導(dǎo)向競爭優(yōu)勢.才干的培育和開展是長時間企業(yè)實際和企業(yè)有形與無形資源復(fù)雜互動的結(jié)果，必需建立在企業(yè)員工開展、傳送、交換或分享信息和知識的根底上。企業(yè)做什么...才干代表:企業(yè)經(jīng)過為實現(xiàn)與其目的整合單個企業(yè)資源的才干或技藝.資源*有形*無形才干與資源匹配開掘中心才干競爭優(yōu)勢中心才干的來源開掘中心才干資源*有形*無形才干與資源匹配開掘中心才干企業(yè)做...具有戰(zhàn)略價值的事中心才干麥肯齊公司建議確定三到四個中心才干，作為實施戰(zhàn)略行動的框架企業(yè)做...具有戰(zhàn)略價值的事中心才干競爭優(yōu)勢中心才干的來源開掘中心才干資源*有形*無形才干與資源匹配開掘中心才干可繼續(xù)競爭優(yōu)勢的規(guī)范有價值的稀缺的模擬本錢高無替代的****競爭優(yōu)勢中心才干的來源開掘中心才干資源*有形*無形才干與資源匹配開掘中心才干中心才干作為企業(yè)戰(zhàn)略才干的中心才干,它必需是:有價值模擬本錢高無法替代稀缺中心才干中心才干必需是:有價值的中心才干或者使企業(yè)開辟時機為客戶發(fā)明價值或者中和外部環(huán)境的要挾。企業(yè)做...具有戰(zhàn)略價值的事中心才干稀缺中心才干只能由極少數(shù)如今或潛在的競爭對手可以具備中心才干必需是:有價值的中心才干或者使企業(yè)開辟時機為客戶發(fā)明價值或者中和外部環(huán)境的要挾。企業(yè)做...具有戰(zhàn)略價值的事中心才干模擬(學(xué)習(xí))本錢高由于特殊的歷史條件，各種要素或社會實際的復(fù)雜性，中心才干不可以隨便地被其他企業(yè)模擬或反復(fù)建立。稀缺中心才干只能由極少數(shù)如今或潛在的競爭對手可以具備中心才干必需是:有價值的中心才干或者使企業(yè)開辟時機為客戶發(fā)明價值或者中和外部環(huán)境的要挾。企業(yè)做...具有戰(zhàn)略價值的事在特殊環(huán)境下的漸進增長方式可以對開展中心才干起決議的奉獻。這種才干的建立要求反復(fù)當(dāng)時的歷史條件，因此很難模擬。什么使模擬中心才干的本錢提高?特殊的歷史條件事例:迪斯尼發(fā)明的米老鼠籠統(tǒng)的歷史背景：動畫片成為文娛新潮的時代。在特殊環(huán)境下的漸進增長方式可以對開展中心才干起決議的奉獻。這種才干的建立要求反復(fù)當(dāng)時的歷史條件，因此很難模擬。什么使模擬中心才干的本錢提高?特殊的歷史條件模糊性競爭對手無法經(jīng)過探測了解企業(yè)如何運用其才干作為競爭優(yōu)勢的方式。在特殊環(huán)境下的漸進增長方式可以對開展中心才干起決議的奉獻。這種才干的建立要求反復(fù)當(dāng)時的歷史條件，因此很難模擬。什么使模擬中心才干的本錢提高?特殊的歷史條件事例:迪斯尼發(fā)明的米老鼠籠統(tǒng)的歷史背景：動畫片成為文娛新潮的時代。社會實際的復(fù)雜性當(dāng)企業(yè)的才干是復(fù)雜的社會景象的結(jié)果時，如經(jīng)過企業(yè)或經(jīng)理之間的人際關(guān)系，信任和友誼，或企業(yè)與供應(yīng)商或客戶的特殊關(guān)系時，這樣的中心才干也很難被模擬。模糊性競爭對手無法經(jīng)過探測了解企業(yè)如何運用其才干作為競爭優(yōu)勢的方式。在特殊環(huán)境下的漸進增長方式可以對開展中心才干起決議的奉獻。這種才干的建立要求反復(fù)當(dāng)時的歷史條件，因此很難模擬。什么使模擬中心才干的本錢提高?特殊的歷史條件事例:迪斯尼發(fā)明的米老鼠籠統(tǒng)的歷史背景：動畫片成為文娛新潮的時代。無替代性中心才干沒有任何其他實物可以替代或頂替，如知識或信任關(guān)系。社會實際的復(fù)雜性當(dāng)企業(yè)的才干是復(fù)雜的社會景象的結(jié)果時，如經(jīng)過企業(yè)或經(jīng)理之間的人際關(guān)系，信任和友誼，或企業(yè)與供應(yīng)商或客戶的特殊關(guān)系時，這樣的中心才干也很難被模擬。模糊性競爭對手無法經(jīng)過探測了解企業(yè)如何運用其才干作為競爭優(yōu)勢的方式。在特殊環(huán)境下的漸進增長方式可以對開展中心才干起決議的奉獻。這種才干的建立要求反復(fù)當(dāng)時的歷史條件，因此很難模擬。什么使模擬中心才干的本錢提高?特殊的歷史條件可繼續(xù)競爭優(yōu)勢規(guī)范組合的結(jié)果價值性稀缺性模擬本錢無替代性競爭后果對效益的含義無無無無無競爭優(yōu)勢低于平均水準(zhǔn)報答無無無無有無無有/無競爭均勢平均報答可繼續(xù)競爭優(yōu)勢規(guī)范組合的結(jié)果價值性稀缺性模擬本錢無替代性競爭后果對效益的含義無競爭優(yōu)勢低于平均水準(zhǔn)報答高于或等于平均報答無無無無有無無有/無有無有/無有暫時競爭優(yōu)勢競爭均勢平均報答可繼續(xù)競爭優(yōu)勢規(guī)范組合的結(jié)果價值性稀缺性模擬本錢無替代性競爭后果對效益的含義無競爭優(yōu)勢低于平均水準(zhǔn)報答高于平均報答無無無無有無無有/無有無有/無有有有有有可繼續(xù)的競爭優(yōu)勢高于或等于平均報答暫時競爭優(yōu)勢競爭均勢平均報答可繼續(xù)競爭優(yōu)勢規(guī)范組合的結(jié)果價值性稀缺性模擬本錢無替代性競爭后果對效益的含義無競爭優(yōu)勢低于平均水準(zhǔn)報答有價值的稀缺的模擬本錢高無替代的****競爭優(yōu)勢中心才干的來源開掘中心才干資源*有形*無形才干與資源匹配開掘中心才干可繼續(xù)競爭優(yōu)勢的規(guī)范價值鏈分析資源外部化*有價值的稀缺的模擬本錢高無替代的****競爭優(yōu)勢中心才干的來源開掘中心才干資源*有形*無形才干與資源匹配開掘中心才干可繼續(xù)競爭優(yōu)勢的規(guī)范支持活動根本活動價值鏈分析協(xié)助確定哪些資源和才干才干添加價值支持活動根本活動對內(nèi)供應(yīng)價值鏈分析協(xié)助確定哪些資源和才干才干添加價值支持活動根本活動價值鏈分析制造或運營對內(nèi)供應(yīng)協(xié)助確定哪些資源和才干才干添加價值支持活動根本活動價值鏈分析對外發(fā)貨制造或運營對內(nèi)供應(yīng)協(xié)助確定哪些資源和才干才干添加價值支持活動根本活動價值鏈分析市場營銷&銷售對外發(fā)貨制造或運營對內(nèi)供應(yīng)協(xié)助確定哪些資源和才干才干添加價值支持活動根本活動價值鏈分析效力市場營銷&銷售對外發(fā)貨制造或運營對內(nèi)供應(yīng)協(xié)助確定哪些資源和才干才干添加價值支持活動根本活動價值鏈分析采購管理效力市場營銷&銷售對外發(fā)貨制造或運營對內(nèi)供應(yīng)協(xié)助確定哪些資源和才干才干添加價值支持活動根本活動價值鏈分析技術(shù)開發(fā)采購管理效力市場營銷&銷售對外發(fā)貨制造或運營對內(nèi)供應(yīng)協(xié)助確定哪些資源和才干才干添加價值支持活動根本活動價值鏈分析人力資源管理技術(shù)開發(fā)采購管理效力市場營銷&銷售對外發(fā)貨制造或運營對內(nèi)供應(yīng)協(xié)助確定哪些資源和才干才干添加價值支持活動根本活動價值鏈分析企業(yè)根底設(shè)備人力資源管理技術(shù)開發(fā)采購管理效力市場營銷&銷售對外發(fā)貨制造或運營對內(nèi)供應(yīng)協(xié)助確定哪些資源和才干才干添加價值支持活動根本活動價值鏈分析邊沿收益邊沿收益企業(yè)根底設(shè)備人力資源管理技術(shù)開發(fā)采購管理效力市場營銷&銷售對外發(fā)貨制造或運營對內(nèi)供應(yīng)協(xié)助確定哪些資源和才干才干添加價值支持活動根本活動資源外部化-某些內(nèi)部活動從對外發(fā)貨商購買的戰(zhàn)略選擇邊沿收益邊沿收益企業(yè)根底設(shè)備人力資源管理技術(shù)開發(fā)采購管理效力市場營銷&銷售對外發(fā)貨制造或運營對內(nèi)供應(yīng)支持活動根本活動科研開發(fā)人力資源管理企業(yè)Infrastructure采購管理InboundLogistics市場營銷&銷售MARGIN對內(nèi)供應(yīng)制造運營對外發(fā)貨效力市場營銷&銷售技術(shù)開發(fā)人力資源管理采購管理MARGIN企業(yè)經(jīng)常將部分價值鏈活動或內(nèi)部職能委托外部專業(yè)單位完成。這種做法稱之為資源外部化。資源外部化往往更有效率。Outsourcing-strategicchoicetopurchasesome活動fromoutsidesuppliers資源外部化-某些內(nèi)部活動從對外發(fā)貨商購買的戰(zhàn)略選擇什么是資源外部化的合理根據(jù)?經(jīng)過外部專業(yè)專家除了各種運營細(xì)節(jié)，可以使公司將留意力放在更加廣泛的運營事物上。什么是資源外部化的合理根據(jù)?改善運營集中度到達世界級才干高度專業(yè)化的外部資源提供單位可以使各類企業(yè)的才干到達世界級水準(zhǔn)。經(jīng)過外部專業(yè)專家除了各種運營細(xì)節(jié)，可以使公司將留意力放在更加廣泛的運營事物上。什么是資源外部化的合理根據(jù)?改善運營集中度加快運營再造由于外部資源提供單位大多具有世界級水準(zhǔn)，企業(yè)可以從運營再造中得到更多的收益。到達世界級才干高度專業(yè)化的外部資源提供單位可以使各類企業(yè)的才干到達世界級水準(zhǔn)。經(jīng)過外部專業(yè)專家除了各種運營細(xì)節(jié)，可以使公司將留意力放在更加廣泛的運營事物上。什么是資源外部化的合理根據(jù)?改善運營集中度分擔(dān)風(fēng)險資源外部化使企業(yè)降低投資風(fēng)險并變得更加具有彈性，動態(tài)性和更好的才干順應(yīng)外部變化。加快運營再造由于外部資源提供單位大多具有世界級水準(zhǔn)，企業(yè)可以從運營再造中得到更多的收益。到達世界級才干高度專業(yè)化的外部資源提供單位可以使各類企業(yè)的才干到達世界級水準(zhǔn)。經(jīng)過外部專業(yè)專家除了各種運營細(xì)節(jié)，可以使公司將留意力放在更加廣泛的運營事物上。什么是資源外部化的合理根據(jù)?改善運營集中度將那些與中心活動無關(guān)的事物交給外部專業(yè)公司完成，可以使企業(yè)重新部署資源。專業(yè)公司普通可以提供更有效率的效力。為其他目的釋放資源分擔(dān)風(fēng)險資源外部化使企業(yè)降低投資風(fēng)險并變得更加具有彈性，動態(tài)性和更好的才干順應(yīng)外部變化。加快運營再造由于外部資源提供單位大多具有世界級水準(zhǔn)，企業(yè)可以從運營再造中得到更多的收益。到達世界級才干高度專業(yè)化的外部資源提供單位可以使各類企業(yè)的才干到達世界級水準(zhǔn)。經(jīng)過外部專業(yè)專家除了各種運營細(xì)節(jié)，可以使公司將留意力放在更加廣泛的運營事物上。什么是資源外部化的合理根據(jù)?改善運營集中度價值鏈概念的運用...很重要的一點是認(rèn)識到...價值鏈?zhǔn)钦麄€價值系統(tǒng)的一部分供應(yīng)商的價值鏈企業(yè)的價值鏈渠道的價值鏈客戶的價值鏈企業(yè)價值鏈渠道的價值鏈Buyer價值鏈供應(yīng)商的價值鏈上游價值經(jīng)過運營價值活動為企業(yè)的活動添加價值價值鏈?zhǔn)钦麄€價值系統(tǒng)的一部分供應(yīng)商的價值鏈企業(yè)的價值鏈客戶的價值鏈渠道的價值鏈每個企業(yè)必需最終成為某些客戶的價值鏈中的一部分。上游價值經(jīng)過運營價值活動為企業(yè)的活動添加價值價值鏈?zhǔn)钦麄€價值系統(tǒng)的一部分供應(yīng)商的價值鏈企業(yè)價值鏈渠道的價值鏈客戶的價值鏈最終的差別是在客戶的價值鏈扮演的角色和才干這就是發(fā)明價值!!每個企業(yè)必需最終成為某些客戶的價值鏈中的一部分。上游價值經(jīng)過運營價值活動為企業(yè)的活動添加價值價值鏈?zhǔn)钦麄€價值系統(tǒng)的一部分這就是發(fā)明價值!!價值鏈對同一工業(yè)中的不同企業(yè)是不同的，必需根據(jù)每個企業(yè)的特殊本質(zhì)進展分析。歷史戰(zhàn)略勝利的實施供應(yīng)商的價值鏈企業(yè)的價值鏈渠道的價值鏈客戶的價值鏈每個企業(yè)必需最終成為某些客戶的價值鏈中的一部分。上游價值經(jīng)過運營價值活動為企業(yè)的活動添加價值最終的差別是在客戶的價值鏈扮演的角色和才干價值鏈?zhǔn)钦麄€價值系統(tǒng)的一部分中心才干--幾點留意和需求提示的事項中心才干從來不是天生的，而必需不斷成為競爭優(yōu)勢的源泉。中心才干--幾點留意和需求提示的事項一切中心才干都能夠成為潛在的主要僵化阻力。中心才干從來不是天生的，而必需不斷成為競爭優(yōu)勢的源泉。中心才干--幾點留意和需求提示的事項中心僵化阻力是早期中心才干種下的組織慣性和妨礙企業(yè)對環(huán)境變化進展反響的阻力。一切中心才干都能夠成為潛在的中心僵化阻力。中心才干從來不是天生的，而必需不斷成為競爭優(yōu)勢的源泉